BO THONG TIN VÀ TRUYEN THONG HỌC VIEN CONG NGHỆ BUU CHÍNH VIÊN THONG ⁄ “ / UP ———— _—- _ KHOẢ LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO NHÀ BÁN HÀNG TRÊN SÀN SHOPEE.VN CỦA CÔNG TY TNHH SHOPEE VIỆT NAM Người hướng dẫn : PGS.TS NGUYEN THỊ MINH AN Sinh viên thực hiện : LÊ THU PHƯƠNG Lớp : DI7TMDT01 Hệ đào tạo : ĐẠI HỌC CHÍNH QUY HÀ NỘI, THÁNG 2021 Khóa luận tốt nghiệp đại học Mục lục MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ANH 2 25.2.29.21.EE.EE.2E2.21.22.171.71.121.12.11.712.11.211.1.1 -r-e iii DANH MỤC BANG BIBU o ccscssssssssssssssssssssssesssssssesssssecssscssecsscssscsuscsscssecsuecsseesecsses V LỜI MỞ ĐẦU 2-5 5-25.22 EE2.121 1221.271.2112.112.111 1111.211.211 1111 21.1 2.1.1-1-1-1 1 CHUONG 1: NHUNG VAN DE CO BAN VE CAC GIAI PHAP MARKETING CHO NHÀ BAN HANG TREN SÀN TMDT 0 0 ccscccsssesssesssesseessesssessssssecssesssesseeess 3 1.1 Tổng quan về các giải pháp Marketing trên sàn TMĐT -55-+3 1.2 Nội dung về các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số cho nhà bán hàng trên sàn TMĐT " 4 1.2.1.Phân loại các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số cho nhà bán hàng trên san TMĐT 4 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới các giải pháp marketing cho nhà bán hàng trên sàn CHUONG 2: TONG QUAN VE CÔNG TY TNHH SHOPEE VIỆT NAM VA THUC TRANG VE CÁC GIẢI PHAP MARKETING CHO NHÀ BAN HÀNG TREN SAN TMDT SHOPEE.VN 000 ::csssssscssssssssessssssssseeeesseesssssnnnneeeseessssssnnnnesees 20 2.1 Giới thiệu tong quan về công ty TNHH Shopee Việt Nam : 20 2.1.1 Thông tin chung về công ty TNHH Shopee Việt Nam -5:+: 20 2.1.2 Thông tin chung về sàn TMĐT Shopee Việt Nam ¿.5.+-©-5z-c52+-+:28 2.2 Khái quát chung về tình hình kinh doanh của sàn Shopee.vn tại công ty TNHH ¡00:0 201) 01 30 2.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2.-2-.2 5£.£+.EE+.EE£.EEE.2E2.EEE.EEE.EEE.EEz.Eke.rke.rrr-res 30 2.2.2 Đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh .+ «.+ +.ss.£.+