Đang tải... (xem toàn văn)
Marketing và bán hàng: Các hoạt động marketing và bán hàng xoay quanh 4P: product sản phẩm, pricegiá cả, place phân phối, promotion chiêu thịMa trận IFE Trang 11 9 1.2.5n 1.2.6Là ma tr
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 2023 ĐỀN NĂM 2027 DANH MỤC BẢNG Bảng 3-1 Doanh thu ngành hàng Masan Consumer năm 2022 28 Bảng 3-2: Các số tăng trưởng Masan Consumer từ năm 2012-2022 29 MỤC LỤC CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược .4 1.1.3 Vai trò quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.4 Các cấp quản trị chiến lược công ty 1.1.4.1 Chiến lược cấp công ty 1.1.4.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 1.1.4.3 Chiến lược cấp chức .5 1.2 Tiến trình hoạch định chiến lược .6 1.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu công ty 1.2.1.1 Tầm nhìn 1.2.1.2 Sứ mệnh 1.2.1.3 Mục tiêu 1.2.2 Phân tích đánh giá mơi trường ngoại vi (EFE) 1.2.2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 1.2.2.2 Môi trường vi mô 1.2.3 Ma trận EFE - Ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi .8 1.2.4 Phân tích đánh giá lực nội (IFE) 1.2.5 Xem lại mục tiêu, thiết lập mục tiêu dài hạn 1.2.6 Ma trận BCG: .9 1.2.7 Ma trận SWOT: .9 1.2.8 Ma trận SPACE: 1.2.9 Đánh giá lựa chọn chiến lược THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN 10 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần hàng tiêu dùng Masan 10 2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 10 2.1.2 Tầm nhìn 14 2.1.3 Sứ mệnh .14 2.1.4 Mục tiêu .14 2.2 Phân tích hoạch định chiến lược kinh doanh công ty 15 2.2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh .15 2.2.1.1 Mơi trường bên ngồi 15 2.2.1.2 Lập ma trận (EFE) đánh giá yếu tố bên ngồi cho cơng ty .19 2.2.1.3 Mơi trường bên 20 2.2.1.4 Lập ma trận (IFE) đánh giá yếu tố bên công ty .26 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 2023 ĐỀN NĂM 2027 27 3.1 Mục tiêu từ năm 2023-2027 27 3.1.1 Tình hình kinh doanh mục tiêu đề từ năm 2023-2027 27 3.2 Phân tích Ma trận SPACE .31 3.3 Phân tích Ma trận SWOT .32 3.4 Đánh giá chung đề xuất chiến lược kinh doanh 33 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Trong giai đoạn bắt đầu hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp xác lập mục tiêu cần phải đạt dài hạn Và để đạt mục tiêu đề ra, nhà quản trị phải thiết lập phương tiện, cách thức khác để đạt mục tiêu cho doanh nghiệp Có thể nói nhà quản trị phải xây dựng cho doanh nghiệp chiến lược kinh doanh cụ thể Có nhiều khái niệm chiến lược, số khái niệm tiêu biểu: Theo Fred David Chiến lược phương tiện đạt tới mục tiêu dài hạn (David, F R (2015) Quản trị chiến lược – Khái luận tình huống, Thành phốHồ Chí Minh: NXB Đại học Kinh Tế TP.HCM) Theo Micheal Porter, chiến lược tạo vị độc đáo có gia 1ri5 bao gồm khác biệt hóa, lựa chọn mang tính đánh đổi nhằm tập trung nguồn lực để tạo ưu cho doanh nghiệp Nói tóm lại, chiến lược hệ thống biện pháp, phương thức lộ trình đồng kế hoạch dài hạn nhằm sử dụng hiệu nguồn lực doang nghiệp Từ đó, tạo ưu khác biệt so với đối thủ cạnh tranh nhắm đạt mục tiêu kinh doanh đề 1.1.2 Theo Garry D Smith, Danny R Arnold Bobby G Bizzel Quản trị chiến lược tập hợp định biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định thực chiến lược nhằm đạt mục tiêu tổ chức (Garry D Smith, Danny R Arnold Bobby G Bizzel, 2007, Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Lao động xã hội) Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học việc xây dựng, thực đánh giá định tổng hợp giúp cho tổ chức đạt mục tiêu 1.1.3 V kinh doanh Quản trị chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh, nhiệm vụ mục tiêu Việc đánh giá kịp thời tình hình thị trường kinh doanh giúp cho doanh nghiệp dự báo xu hướng, việc cần làm để đạt mục tiêu Quản trị chiến lược hiệu giúp doanh nghiệp thích nghi với mơi trường biến động liên tục, chuẩn bị chiến lược tốt để thích ứng với biến động liên tục thị trường Nắm bắt hội, ngăn chặn rủi ro, đồng thời giúp doanh nghiệp đưa định tận dụng hội ngăn chặn rủi ro thị trường, phát huy điểm mạnh hạn chế tối đa yếu điểm hoạt động nội 1.1.4 1.1.4.1 Chiến lược cấp công ty xác định ngành , lĩnh vực hoạt động mà công ty thực nhằm giành lợi cạnh tranh cách lựa chọn, quản trị nhóm hoạt động kinh doanh khác nhau, cạnh tranh số ngành thị trường sản phẩm khác 1.1.4.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh hoạch định nhằm xác định việc lựa chọn sản phẩm, thị trường mục tiêu tổ chức lựa chọn, cách thức tổ chức định vị thị trường để đạt lợi cạnh tranh chiến lược định khác sử dụng bối cảnh cụ thể ngành 1.1.4.3 Chiến lược cấp chức chiến lược phòng ban chức cơng ty marketing, tài chính, R&D, nhân sự, sản xuất nhằm hỗ trợ cho chiến lược cấp công ty chiến lược cấp đơn vị kinh doanh Document contin Discover more from: Quản trị chiến lược Trường Đại học Tài -… 224 documents Go to course Giáo trình quản trị chiến lư 114 303 cau hoi trac nghiem q chien luoc co dap an 69 Correctional Administratio Criminology English - huhu 10 Led hiển thị Preparing Vocabulary FOR 10 Led hiển thị 20 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆ NĂM 2021 MÔN TIẾNG ANH 160 an ninh mạng 1.2 Tiến trình hoạch định chiến lược 1.2.1 1.2.1.1 Tầm nhìn tranh tổng thể viễn cảnh tương lai mà doanh nghiệp muốn hướng tới, trạng thái mà doanh nghiệp muốn đạt dài hạn năm , 10 năm lâu Tầm nhìn có vai trị quan trọng việc thực chiến lược, hỗ trợ liên kết hoạt động toàn doanh nghiệp theo hướng nhất.Một tuyên bố tầm nhìn trả lời câu hỏi : Chúng ta muốn đâu? Chúng ta muốn trở nên nào? Tuyên bố tầm nhìn ngắn gọn, tốt câu, huy động nhiều nhà quản lí tham gia vào việc xây dựng tầm nhìn càn tốt (David, 2015) 1.2.1.2 Sứ mệnh tổ chức xác định mục đích bản, mơ tả ngắn gọn lý tồn tổ chức tổ chức cần làm để đạt tầm nhìn Sứ mệnh tổ chức đặt sở xác định lĩnh vực hoạt động, giá trị mục đích, thành đạt vị trí tổ chức mơi trường hoạt động Sứ mệnh tổ chức tương đối ổn định, mang tính sắc tổ chức 1.2.1.3 Mục tiêu trạng thái, cột mốc, đích đến cụ thể mà cơng ty muốn đạt khoảng thời gian định ( Nguyễn Hữu Lam, 2007) Mục tiêu trạng thái tương lai mà công ty cố gắng thực hay mục tiêu kết cuối hành động hoạch định Giống tầm nhìn sứ mệnh, mục tiêu mục đích thường sử dụng lẫn lộn Mục đích khó định lượng khơng rõ thời gian, mục tiêu định lượng thời gian xác định cụ thể, rõ ràng 1.2.2 1.2.2.1 a Yếu tố kinh tế: Yếu tố kinh tế doanh nghiệp xác định tiềm lực kinh tế đất nước, bao gồm: tốc độ tăng trưởng kinh tế, lãi suất ngân hàng,tỷ lệ lạm phát, chu kỳ kinh tế, cán cân tốn, sách tiền tệ, mức độ thất nghiệp, thu nhập quốc dân b Chính trị pháp lí: Các sách điều hành kiểm sốt kinh tế Chính phủ bao gồm sách xuất nhập khẩu, sách giá cả; c Văn hố xã hội: Các giá trị chung xã hội, tập tục truyền thống, lốisống nhân dân, cấu dân số, thu nhập dân chúng có tác động đến hoạtđộng tổ chức doanh nghiệp d Khoa học, công nghệ: Những tiến khoa học kỹ thuật áp dụng tiến vào lĩnh vực sản xuất quản lý yếu tố ảnh hưởng lớn đến kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2.2 a Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh cá nhân, doanh nghiệp sản xuất mộtchủng loại sản phẩm, phục vụ phân khúc khách hàng mục tiêu vàcùng thỏa mãn nhu cầu khách hàng b Khách hàng: Khách hàng người tiêu dùng cuối cùng, nhà phân phối nhà mua công nghiệp c Nhà cung cấp: Nhà cung cấp tổ chức cá nhân tham gia cung ứng hàng hóa hoặcdịch vụ thị trường Nhà cung ứng gây áp lực thơng qua việc: tăng giá sản phẩm dịch vụ, giảm chất lượng hàng hóa cung cấp, giao hàng không thời gian địa điểm quy định: d Sản phẩm thay thế: Sản phẩm thay hàng hóa, dịch vụ thay loại hàng hóa, dịch vụ khác có tương đồng giá trị lợi ích, cơng dụng e Đối thủ tiềm ẩn: Đối thủ tiềm ẩn cá nhân, công ty, doanh nghiệp chưa cạnh tranh ngành có khả gia nhập ngành có hội Là mối đe dọa lớn với doanh nghiệp 1.2.3 - Ma trận EFE giúp doanh nghiệp nhận định yếu tố bên tác động vào hợi hay thách thức cho doanh nghiệp Các bước lập bảng: Bước 1: Lập danh mục từ 10- 20 yếu tố Bước 2: Phân loại theo thang điếm từ 0,0 – 1,0 Bước 3: Xác định số phân lại từ 1- Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác địnhđiểm số yếu tố Bước 5: Cộng số điểm tất yếu tố để xác định tổng số điểm ma trận Đánh giá: Tổng số điểm ma trận không phụ thuộc vào số lượng yếu tố có ma trận, cao điểm thấp điểm 1.2.4 (IFE) a Hoạt động cung ứng đầu vào: Các hoạt động đầu vào gắn liền với hoạt động nhận, tồn trữ, quản lý cácyếu tố đầu vào quản lý vật tư, tồn trữ, kiểm soát tồn kho, kế hoạch vận chuyển,trả lại hàng cho nhà cung cấp b Vận hành: Vận hành bao gồm tất hoạt động nhằm chuyển yếu tố đầu vào thànhsản phẩm cuối c Các hoạt động đầu ra: Khi thành phẩm tạo ra, chúng cần đưa tới khách hàng công ty.Các hoạt động hoạt động đầu ra, bao gồm: tồn trữ, quản lý hàng hóa, vận hành hoạt động phân phối, xử lý đơn đặt hàng d Marketing bán hàng: Các hoạt động marketing bán hàng xoay quanh 4P: product (sản phẩm), price(giá cả), place (phân phối), promotion (chiêu thị)Ma trận IFE Ma trận IFE (Internal Factor Evaluation Matrix) ma trận đánh giá yếu tố nội doanh nghiệp, nhà quản lý tận dụng khai thác cáchtối đa điểm mạnh khắc phục hiệu điểm yếu phận kinh doanh chức