1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

Các yếu tố khách quan ảnh hưởng cuộc đàm phán

40 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Các Yếu Tố Khách Quan Ảnh Hưởng Cuộc Đàm Phán
Tác giả Vũ Thị Lan Anh
Người hướng dẫn Nguyễn Thị Hạnh Nguyên
Trường học Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
Chuyên ngành Kỹ Năng Đàm Phán Và Ký Kết Hợp Đồng Kinh Tế
Thể loại báo cáo thực hành
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 40
Dung lượng 78,24 KB

Cấu trúc

  • 1. Mở đầu (3)
    • 1.1. Vai trò của công tác chuẩn bị trước khi bắt đầu hoạt động đàm phán và ký kết hợp đồng kinh tế (3)
    • 1.2. Sự cần thiết của hoạt động thu thập và xử lý các thông tin cần thiết cho đàm phán và ký kết hợp đồng kinh tế (4)
  • 2. Nội dung (6)
    • 2.1. Hoạt động chuẩn bị đàm phán của doanh nghiệp đến từ Việt Nam (6)
      • 2.1.1. Xác định mục tiêu của cuộc đàm phán (6)
      • 2.1.2. Thu nhập các thông tin cần thiết cho cuộc đàm phán (8)
        • 2.1.2.1. Thu nhập thông tin về đối tác (8)
        • 2.1.2.2 Thu nhập thông tin về đối tượng kinh doanh (14)
        • 2.1.2.3. Thu nhập thông tin về đối thủ cạnh tranh (15)
        • 2.1.2.4. Thu nhập thông tin về thị trường tại Đức (17)
      • 2.1.3. Công tác tổ chức nhân sự cho quá trình đàm phán (18)
        • 2.1.3.1. Lựa chọn thành phần đoàn đàm phán (18)
        • 2.1.3.2. Phân công trách nhiệm cho từng cá nhân trong đoàn đàm phán (19)
        • 2.1.3.3. Tổ chức chuẩn bị của từng cá nhân và cả đoàn (20)
        • 2.1.3.4. Đàm phán thử (20)
        • 2.1.3.5. Bổ sung hay hạn chế thành phần (nếu có ) (21)
      • 2.1.4. Lập kế hoạch cho cuộc đàm phán (21)
    • 2.2 Hoạt động chuẩn bị đàm phán của doanh nghiệp đến từ Đức.23 .1. Xác định mục tiêu của cuộc đàm phán (22)
      • 2.2.2. Thu nhập thông tin cần thiết cho cuộc đàm phán (23)
        • 2.2.2.1. Thu nhập thông tin về đối tác (23)
        • 2.2.2.2. Thông tin về đối tượng kinh doanh (28)
        • 2.2.2.3. Đối thủ cạnh tranh của Tập đoàn NKG (29)
        • 2.2.2.4. Thông tin thị trường (32)
      • 2.2.3. Công tác tổ chức nhân sự cho quá trình đàm phán (34)
        • 2.2.3.1. Lựa chọn thành phần đàm phán (34)
        • 2.2.3.2. Phân công trách nhiệm cho từng cá hân trong đoàn đàm phán (35)
      • 2.2.4. Lập kế hoạch cho cuộc đàm phán (37)
  • 3. Kết Luận (38)

Nội dung

Các yếu tố khách quan (kinh tế, môi trường, chính trị pháp luật, nhân khẩu học, văn hóa,...) tác động tới quá trình đàm phán của hai doanh nghiệp quốc tế (Doanh nghiệp giả định). Bài báo cáo làm rõ được nhiều vấn đề nan giải của đời sống hiện nay ảnh hưởng tác động như thế nào tới quá trình chuẩn bị, tiến hành đàm phán giữa hai doanh nghiệp đến từ hai quốc gia khác nhau.

Nội dung

Hoạt động chuẩn bị đàm phán của doanh nghiệp đến từ Việt Nam

Tiến hành phân tích hoạt động đàm phán và kí kết hợp đồng kinh tế của hai doanh nghiệp đến từ hai quốc gia Việt Nam và Đức ở bài thực hành 1

Công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên (doanh nghiệp Việt Nam) xuất khẩu cà phê rang xay cho tập đoàn Neumann Kaffee Gruppe (NK - một trong những tập đoàn mua và bán cà phê lớn ở Đức)

2.1.1 Xác định mục tiêu của cuộc đàm phán:

Công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên (doanh nghiệp Việt Nam) với mục tiêu bán cà phê rang xay cho tập đoàn Neumann Kaffee Gruppe (NK - một trong những tập đoàn mua và bán cà phê lớn ở Đức)

Trước khi đi đến cuộc đàm phán kí kết hợp đồng kinh tế bán sản phẩm nông sản cà phê rang xay cho tập đoàn Neumann Kaffee Gruppe, doanh nghiệp đến từ Việt Nam công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên đã xác định mục tiêu cuộc đàm phán đối với doanh nghiệp đến từ Việt Nam là mở rộng sản xuất, phát triển thị trường tiêu thụ cà phê, tiếp cận nhiều người dùng, để thương hiệu cà phê ngày càng nhiều người biết đến; tăng doanh thu cho công ty Đàm phán còn giúp tạo lập các mối liên hệ và hợp tác lâu dài với nhau giữa doanh nghiệp đến từ Việt Nam và Đức Ngoài ra, còn có một số mục tiêu như:

Thỏa thuận thương mại: Một mục tiêu quan trọng có thể là đạt được thỏa thuận thương mại giữa hai doanh nghiệp Thỏa thuận này có thể liên quan đến việc xuất khẩu, nhập khẩu hoặc trao đổi sản phẩm cà phê giữa Việt Nam và Đức Điều này giúp mở rộng thị trường và tăng cường khả năng cạnh tranh của cả hai bên.

Hợp tác nghiên cứu và phát triển: Mục tiêu có thể là thiết lập một liên kết hợp tác trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển sản phẩm cà phê rang xay Hai công ty có thể chia sẻ kiến thức, kỹ thuật và nguồn lực để cùng nhau nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển công nghệ mới và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Tăng cường hợp tác về chất lượng: Mục tiêu có thể là xây dựng một hệ thống hợp tác trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cà phê rang xay Hai công ty có thể chia sẻ kinh nghiệm và tiêu chuẩn về chất lượng, thực hiện kiểm tra chất lượng chung và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng.

Phân phối và tiếp thị sản phẩm: Mục tiêu có thể là tăng cường khả năng phân phối và tiếp thị sản phẩm cà phê rang xay của cả hai công ty trên thị trường quốc tế Các hoạt động tiếp thị, quảng cáo và phân phối có thể được đàm phán để tận dụng thị trường và tăng cường nhận diện thương hiệu.

Chia sẻ tài nguyên và công nghệ: Mục tiêu có thể là chia sẻ tài nguyên, công nghệ sản xuất và quy trình kiểm soát chất lượng Hai công ty có thể hợp tác trong việc tận dụng những sức mạnh và kinh nghiệm của nhau để tăng cường hiệu suất và cạnh tranh trên thị trường.

Mong muốn đàm phán thành công khi xuất khẩu cà phê rang xay sang Đức:

Sản phầm: Bán tấn cà phê rang xay cho tập đoàn NK

Giá bán: Tối đa 350.000 VND/kg, tối thiểu 150.000 VND/kg (tương đương với khoảng 6,39 – 14,91 USD/kg)

Hình thức: Đóng bao tải, mỗi tải nặng 40kg.

Sản lượng: 500 tấn – 1000 tấn Chiết khấu: 4% - 500 tấn, > 500 tấn giảm 5%, >

1000 tấn giảm 6% Điều khoản về phương thức vận chuyển

Phương tiện vận chuyển: Container đóng đáy (FCL) Bố trí phân hàng ra các Cont để vận chuyển theo bên vận chuyển – dịch vụ logistics.

Phương thức vận chuyển: đường biển Xuất phát từ cảng Cát Lái ( Hồ Chí Minh) tới cảng Hamburg (Đức).

Cước vận tải đường biển: 2.820.000 VND/ Container ( 120 USD/ Container)

Thời gian giao hàng: thời gian chuẩn bị hàng và vận chuyển đơn hàng trong vòng 1 tháng (kể từ ngày kí hợp đồng)

Sử dụng Incoterms 2020 loại FOB (Free on Board): giao hàng lên tàu Chỉ có trách nhiệm thông quan xuất khẩu cho hàng hóa còn rủi ro về mất mát hoặc hư hỏng của hàng hóa do người mua chịu mọi chi phí Có thể mua bảo hiểm cho hàng hóa nếu người mua yêu cầu. Điều khoản thanh toán:

Phương thức thanh toán: Phương thức nhờ thu, qua trung gian là ngân hàng Mệnh giá thanh toán: USD Điều kiện thanh toán: Đặt cọc 30%; 70% còn lại thanh toán khi nhận hàng Điều khoản về quyền và nghĩa vụ các bên

Cung cấp đúng hạn : giao hàng trong vòng 30 ngày trờ lại, không ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất, kinh doanh của đối tác

Giao đúng số lượng hàng đã thỏa thuận trong hợp đồng Đảm bảo quyền sở hữu đối với hàng hóa mua bán và chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa cho bên mua.

2.1.2 Thu nhập các thông tin cần thiết cho cuộc đàm phán

2.1.2.1 Thu nhập thông tin về đối tác

Tên công ty mục tiêu: Neumann Kaffee Gruppe (NKG - một trong những tập đoàn mua và bán cà phê lớn ở Đức) Địa chỉ : Coffee Plaza Am Sandtorpark 420457 Hamburg, Đức

Trang web: https://www.nkg.net/

Tập đoàn Neumann Kaffee Gruppe (NKG) là một trong những tập đoàn mua và bán cà phê lớn ở Đức NK có trụ sở chính tại Hamburg, Đức và hoạt động trên toàn cầu với hơn 50 văn phòng và cơ sở sản xuất tại hơn 27 quốc gia, cung cấp cho khách hàng trên 140 quốc gia, với các hoạt động bao gồm trồng, chế biến, nhập khẩu, xuất khẩu và phân phối cà phê.

Hiện nay, NKG là công ty quản lý chuỗi cung ứng cà phê đa quốc gia lớn nhất thế giới với các hoạt động bao gồm trồng, chế biến, nhập khẩu, xuất khẩu và phân phối cà phê Công ty có mặt tại hơn 30 quốc gia và có hơn 50 thương hiệu và công ty con, với tổng doanh thu khoảng 7 tỷ EUR mỗi năm.

NKG tập trung vào việc tạo ra giá trị bền vững cho người sản xuất cà phê, đồng thời bảo vệ môi trường và tăng cường chất lượng cà phê Công ty đã đưa ra nhiều chương trình hỗ trợ cho người sản xuất cà phê như chương trình phát triển nông nghiệp bền vững và chương trình hỗ trợ cho phụ nữ nông dân.

Hoạt động chuẩn bị đàm phán của doanh nghiệp đến từ Đức.23 1 Xác định mục tiêu của cuộc đàm phán

2.2.1 Xác định mục tiêu của cuộc đàm phán Đạt được các mục tiêu trọng tâm như:

Tập đoàn NKG đặt yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm Có đầy đủ thông tin, chính xác của đối phương, trên cơ sở đó có thể lựa chọn nhà cung cấp đủ khả năng cung ứng và chất lượng hiệu quả. Đàm phán được mức giá cả hợp lý: ngoài giá sản phẩm hợp lí cần phải thỏa thuận được các yếu tố về giá vận chuyển, đáp ứng yếu tố chi phí cho nhà cung cấp trên cơ sở các phân tích chính xác, khoa học, cố gắng đàm phán với cty cổ phần Cà Phê để được giá cả hợp lý

Thiết lập, xác lập thời gian cung cấp, hạn mức thanh toán phù hợp đáp ứng nhu cầu và điều kiện của Tập đoàn NKG để đảm bảo tiến độ làm việc. Đảm bảo việc Cà phê Trung Nguyên cần phải kiểm soát được toàn bộ quá trình cung cấp hàng hóa của mình để cung cấp thông tin cho Tập đoàn NKG khi tập đoàn NKG yêu cầu.

Lập các liên minh chiến lược, hợp tác lâu dài.

2.2.2 Thu nhập thông tin cần thiết cho cuộc đàm phán

2.2.2.1 Thu nhập thông tin về đối tác

Tên công ty mục tiêu: Công ty Cổ phần cà phê Trung Nguyên Địa chỉ : 82-84 Bùi Thị Xuân - Phường Bến Thành - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh

Email: office@trungnguyen.com.vn

Trang web: https://trungnguyenlegend.com/

Công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên là một công ty đa quốc gia đa ngành nghề với trụ sở chính tại thành phố Buôn Ma Thuột, Việt Nam Công ty được thành lập năm 1996 bởi doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũ và bắt đầu hoạt động kinh doanh với lĩnh vực cà phê.

Công ty Trung Nguyên đã phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh điểm đến và sản phẩm của mình tại nhiều quốc gia khác nhau, bao gồm Malaysia,

Singapore, Nhật Bản, Trung Quốc, Mỹ và châu Âu Trong các hoạt động của mình, công ty cung cấp các sản phẩm cà phê và dịch vụ liên quan đến cà phê, bao gồm:

Cà phê rang xay: Công ty cung cấp một loạt cà phê rang xay từ các loại cà phê được trồng ở vùng đất Buôn Ma Thuột và các vùng đất khác ở Việt Nam.

Cà phê hòa tan: Công ty cung cấp cà phê hòa tan truyền thống và cà phê hòa tan đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Quán cà phê: Công ty Trung Nguyên cũng mở và quản lý một số quán cà phê mang thương hiệu Trung Nguyên tại nhiều quốc gia.

Khách sạn: Công ty cũng đầu tư vào lĩnh vực khách sạn với khách sạn Trung Nguyên Legacy.

Là một trong những thương hiệu cà phê nổi tiếng ở châu Á, công ty Trung Nguyên đã đạt được nhiều giải thưởng và được công nhận trong khu vực và trên thế giới Tuy nhiên, công ty cũng đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm cạnh tranh khốc liệt, thay đổi sở thích tiêu dùng của khách hàng và những tác động tiêu cực từ động thái của thành viên trong công ty.

Tầm nhìn của Công ty Cà phê Trung Nguyên là trở thành thương hiệu cà phê lớn nhất Việt Nam và đồng thời được công nhận là một thương hiệu cà phê đa quốc gia với uy tín và chất lượng hàng đầu thế giới.

Sứ mệnh của công ty

Là mang lại cho khách hàng trải nghiệm cà phê tuyệt vời nhất thông qua việc sáng tạo, sản xuất và phân phối các sản phẩm cà phê chất lượng cao, độc đáo và đa dạng Công ty thực hiện sứ mệnh này bằng cách đảm bảo rằng mỗi tách cà phê của họ đều đáp ứng được các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về chất lượng và vị giác, từ việc thu hoạch và chế biến đến quá trình pha chế và phục vụ Tất cả các hoạt động của công ty đều tuân thủ các nguyên tắc bền vững và xã hội hóa, và đóng góp tích cực cho sự phát triển của cộng đồng và đất nước.

Công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên có nhiều điểm mạnh, bao gồm:

Thương hiệu nổi tiếng: Trung Nguyên là một trong những thương hiệu cà phê nổi tiếng và được tin tưởng ở Việt Nam và nhiều quốc gia khác trên thế giới Thương hiệu này đã được xây dựng từ năm 1996 và đã phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh sang nhiều quốc gia trên thế giới.

Nguyên liệu chất lượng cao: Công ty Trung Nguyên cung cấp các sản phẩm cà phê từ các vùng trồng cà phê uy tín tại Việt Nam, đặc biệt là ở vùng đất Buôn Ma Thuột, với điều kiện đất đai và khí hậu lý tưởng cho trồng cà phê.

Quy trình chế biến cà phê hiện đại: Công ty Trung Nguyên sử dụng các thiết bị và công nghệ hiện đại để chế biến cà phê, từ việc rang cà phê đến chế biến cà phê hòa tan Quy trình chế biến này giúp gia tăng giá trị của sản phẩm cà phê và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Kinh doanh đa dạng: Công ty Trung Nguyên không chỉ kinh doanh cà phê, mà còn đầu tư vào lĩnh vực khách sạn và quán cà phê Điều này giúp công ty tăng thêm nguồn thu nhập và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, giúp tối ưu hóa tài nguyên và tăng cường cạnh tranh.

Nghiên cứu và phát triển liên tục: Trung Nguyên đầu tư nhiều vào hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, để đáp ứng nhu cầu thị trường và phát triển thêm các sản phẩm độc đáo và chất lượng cao.

Tóm lại, công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên có nhiều điểm mạnh như thương hiệu nổi tiếng, nguyên liệu chất lượng cao và quy trình chế biến hiện đại, kinh doanh đa dạng, và hoạt động nghiên cứu và phát triển liên tục Điều này giúp công ty có lợi thế trong cạnh tranh và tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh của mình trong tương lai.

Một số điểm yếu của Công ty Cổ phần Cà phê Trung Nguyên bao gồm:

Ngày đăng: 27/02/2024, 18:25

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w