GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỬA KHẨU MÓNG CÁI, TỈNH QUẢNG NINH - Full 10 điểm

S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn ĐẠ I H Ọ C THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠ I H Ọ C KINH T Ế VÀ QU Ả N TR Ị KINH DOANH DƢƠNG TH Ị HU Ệ GI Ả I PHÁP NÂNG CAO HI Ệ U QU Ả QU Ả N LÝ XU Ấ T NH Ậ P KH Ẩ U T Ạ I C Ử A KH Ẩ U MÓNG CÁI, T Ỉ NH QU Ả NG NINH Chuyên ngành: Qu ả n lý Kinh t ế Mã s ố : 60 34 04 10 LU Ậ N VĂN TH Ạ C S Ỹ KINH T Ế N gƣ ờ i hƣ ớ ng d ẫ n khoa h ọ c : PGS TS Đ Ỗ ANH TÀI ii THÁI NGUYÊN - 2013 S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn i LỜI CAM ĐOAN Luận văn “ Gi ả i pháp nâng cao hi ệ u qu ả qu ả n lý xu ấ t nh ậ p kh ẩ u t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái, t ỉ nh Qu ả ng Ninh ” được thực hiện từ tháng 05/201 2 đ ế n tháng 05/201 3 Luận văn sử dụ ng những thông tin từ nhiều nguồn khác nhau Các thông tin này đã được chỉ rõ nguồn gốc , ph ầ n l ớ n thông tin thu thập từ điều tra thực tế ở địa phương , số liệu đã được tổng hợp và xử lý trên các ph ầ n m ề m th ố ng kê SPSS 17, Excel Tôi xin cam đoan rằng , số liệu và kết quả nghiên cứu trong lu ậ n văn này là hoà n toà n trung thự c và chưa đượ c sử dụ ng để bả o vệ mộ t họ c vị nà o t ạ i Vi ệ t Nam Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn n à y đã được cảm ơn và mọi thông tin trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc Thái Nguyên, tháng 05 năm 2013 Tác gi ả Dƣơng Th ị Hu ệ S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn ii L Ờ I C ẢM ƠN Để hoàn thành lu ận văn này, tôi xin chân thành c ả m ơn Ban Giám hiệ u, Khoa Đào t ạ o Sau Đạ i h ọ c, cùng các th ầy, cô giáo trong trường Đạ i h ọ c Kinh t ế và Qu ả n tr ị Kinh doanh Thái Nguyên đã t ận tình giúp đỡ , t ạ o m ọ i điề u ki ệ n cho tôi trong quá trình h ọ c t ậ p và th ự c hi ệ n đề tài Đặ c bi ệ t xin chân thành c ả m ơ n t ớ i thày giáo PGS TS Đỗ Anh Tài đã trự c ti ếp hướ ng d ẫ n, ch ỉ b ả o t ận tình và đóng góp nhi ề u ý ki ến quý báu, giúp đỡ tôi hoàn thành lu ận văn tố t nghi ệ p Tôi xin chân thành c ả m ơn cán bộ , lãnh đ ạ o T ỉ nh u ỷ , UBND T ỉ nh Qu ả ng Ninh, các S ở , Ban ngành c ủ a t ỉ nh v à lãnh đ ạ o Thành ủ y, HĐND - UBND Thành ph ố Móng Cái, các phòng ban ch ức năng, các nhà qu ả n lý và các doanh nghi ệ p c ủ a thành ph ố Móng Cái đã t ạ o m ọ i điề u ki ệ n giúp đỡ khi điề u tra th ự c đị a giúp tôi hoàn thành lu ận văn này Cu ố i cùng tôi xin chân thành c ả m ơn cơ quan, gia đình, bạn bè, đồ ng nghi ệ p, đã luôn sát cánh, độ ng viên, giúp đỡ tôi hoàn thành lu ận văn này Thái Nguyên, tháng 05 năm 2013 Tác gi ả Dƣơng Th ị Hu ệ S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn iii MỤ C LỤ C LỜI CAM ĐOAN i L Ờ I C ẢM ƠN ii MỤ C LỤ C iii DANH M Ụ C CH Ữ VI Ế T T Ắ T vi DANH M Ụ C CÁC B Ả NG vii DANH M Ụ C CÁC HÌNH viii M Ở ĐẦ U 1 1 Tính c ấ p thi ế t c ủa đề tài 1 2 M ụ c tiêu nghiên c ứ u 2 2 1 M ụ c tiêu chung 2 2 2 M ụ c tiêu c ụ th ể 3 3 Đối tượ ng nghiên c ứ u và ph ạ m vi nghiên c ứ u 3 3 1 Đối tượ ng nghiên c ứ u 3 3 2 Ph ạ m vi nghiên c ứ u 3 4 Ý nghĩa khoa họ c c ủa đề tài nghiên c ứ u 3 5 K ế t c ấ u c ủ a lu ậ n v ăn 4 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LU Ậ N VÀ TH Ự C TI Ễ N V Ề XU Ấ T NH Ậ P KH Ẩ U 5 1 1 Cơ sở lý lu ậ n v ề XNK và công tác qu ả n lý XNK 5 1 1 1 M ộ t s ố khái ni ệ m cơ bả n 5 1 1 2 Đặc điể m cơ bả n c ủ a ho ạt độ ng XNK 7 1 1 3 Các hình th ứ c xu ấ t nh ậ p kh ẩ u 7 1 1 4 Vai trò c ủ a ho ạt độ ng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u 9 1 1 5 Các y ế u t ố tác độ ng đế n ho ạt độ ng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u 11 1 1 6 Công c ụ qu ả n lý ho ạt độ ng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u gi ữ a các qu ố c gia 14 1 2 Kinh nghi ệ m qu ả n lý XNK c ủ a m ộ t s ố nướ c trên th ế gi ớ i và bài h ọ c kinh nghi ệ m cho Vi ệ t Nam 17 1 2 1 Qu ả n lý ho ạt độ ng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u c ủa các nướ c trên th ế gi ớ i 17 1 2 2 Bài h ọ c kinh nghi ệ m v ề qu ả n lý XNK đố i v ớ i Vi ệ t Nam 25 S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn iv Chƣơng 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 28 2 1 Các câu h ỏ i nghiên c ứ u 28 2 2 Các phương pháp nghiên cứ u 28 2 2 1 Phương pháp tiế p c ậ n 28 2 2 2 Phương pháp thu thậ p 28 2 2 3 Phương pháp xử lý th ố ng kê 30 2 2 4 Phương pháp phân tích đánh giá 30 2 3 H ệ th ố ng các ch ỉ tiêu nghiên c ứ u 31 2 3 1 Nhóm ch ỉ tiêu đánh giá hi ệ n tr ạ ng c ủ a đ ị a phương 31 2 3 2 Nhóm ch ỉ tiêu ph ả n ánh hoạt động XNK t ừ 2008 - 2012 31 2 3 3 Nhóm ch ỉ tiêu v ề cơ chế chính sách 31 2 4 M ẫ u và cách ch ọ n m ẫ u nghiên c ứ u 31 2 5 Công c ụ nghiên c ứ u 32 Chƣơng 3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỬA KHẨU MÓNG CÁI, TỈNH QUẢNG NINH 33 3 1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 33 3 1 1 Điề u ki ệ n t ự nhiên, kinh t ế - xã h ộ i c ủ a t ỉ nh Qu ả ng Ninh 33 3 1 2 Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội của Thành phố Móng Cái 39 3 2 Thực trạng quản lý xuất nhập khẩu tại cửa khẩu Móng Cái 52 3 2 1 Giới thiệu về đơn vị thực hiện quản lý xuất nhập khẩu 52 3 2 2 Kim ng ạ ch XNK t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái 55 3 2 3 M ặ t hàng và c ơ cấ u m ặ t hàng xu ấ t, nh ậ p kh ẩ u ch ủ y ế u 56 3 2 4 V ề DN tham gia ho ạt độ ng XNK trên đị a bàn thành ph ố Móng Cái 57 3 2 5 K ế t qu ả thu n ộ p ngân sách t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái - Qu ả ng Ninh 58 3 2 6 K ế t qu ả công tác ch ố ng buôn l ậ u và gian l ận thương mạ i t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái, T ỉ nh Qu ả ng Ninh 59 3 2 7 Ứ ng d ụ ng công ngh ệ thông tin trong ho ạt độ ng qu ả n lý XNK 60 3 2 8 Thực trạng đội ngũ làm công tác quản lý XNK 62 3 2 9 Mức độ phù hợp tr ong cơ cấu tổ chức và trang bị phương tiện làm việc ả nh hưởng đến hiệu quả quản lý XNK 64 S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn v 3 2 10 Đánh giá mức độ giải quyết công việc và sự hài lòng của khách hàng tham gia XNK hàng hóa 66 3 2 11 Đánh giá chung về th ự c tr ạ ng qu ả n lý XNK t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái, t ỉ nh Qu ả ng Ninh 67 3 2 12 Ki ế n ngh ị 77 Chƣơng 4 CÁC GI Ả I PHÁP NH Ằ M NÂNG CAO HI Ệ U QU Ả QU Ả N LÝ XU Ấ T NH Ậ P KH Ẩ U T Ạ I C Ử A KH Ẩ U MÓNG CÁI, T Ỉ NH QU Ả NG NINH 80 4 1 M ụ c tiêu, đị nh hướ ng qu ả n lý XNK t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái, t ỉ nh Qu ả ng Ninh 80 4 1 1 M ụ c tiêu 80 4 1 2 Đị nh hướ ng 80 4 2 Các gi ả i pháp nâng cao hi ệ u qu ả qu ả n lý XNK t ạ i c ử a kh ẩ u Móng Cái, T ỉ nh Qu ả ng Ninh 84 4 2 1 Nhóm gi ả i pháp v ớ i c ấ p ủy đả ng, chính quy ề n thành ph ố Móng Cái 84 4 2 2 Nhóm gi ả i pháp v ớ i ngành H ả i quan Móng Cái 88 4 2 3 Gi ả i pháp đ ố i v ớ i DN 93 K Ế T LU Ậ N 95 TÀI LI Ệ U THAM KH Ả O 97 PH Ụ L Ụ C 99 S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn vi DANH M Ụ C CH Ữ VI Ế T T Ắ T ASEAN Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á (tiếng Anh: Association of Southeast Asian Nations, viết tắt là ASEAN) CHNDTH Cộng hòa nhân dân Trung Hoa BVMT Bảo vệ môi tr ường CN Công nghiệp CNH - HĐH Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa DL Du lịch DV Dịch vụ DN Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ GO Giá trị sản xuất công nghiệp GDP Tổng sản phẩm nội địa hay GDP (viết tắt của Gross Domestic Product) KT Kinh tế KTXH Kinh tế xã hội ANQP An ninh quốc phòng NK Nhập khẩu XK Xuất khẩu XNK Xuất nhập khẩu TNTX Tạm nhập tái xuất TQĐT Thông quan điện tử TN Tự nhiên TH Tiểu học THCS Trung học cơ sở THPT Trung học phổ thông Tr đ Triệu đồng UBND Ủy ban nhân dân SPSS Statistical Package For Social Sciences SS So sánh S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn vii DANH M Ụ C CÁC B Ả NG B ả ng 3 1: GDP t ỉ nh Qu ả ng Ninh 2007-2011 phân theo ngành (Giá so sá nh năm 1994) 37 B ả ng 3 2: Cơ c ấ u xu ấ t nh ậ p kh ẩ u trên đ ị a bàn t ỉ nh Qu ả ng Ninh năm 201 1 38 B ả ng 3 3: T ổ ng h ợ p h ệ th ố ng c ử a kh ẩu, đ i ể m thông quan trên đị a bàn thành ph ố Móng Cái 45 B ả ng 3 4: GDP thành ph ố Móng Cái 2008-2012 phân theo ngành (Giá so sánh nă m 1994) 49 B ả ng 3 5: K ế t qu ả xu ấ t nh ậ p kh ẩ u qua c ử a kh ẩ u Móng Cái giai đoạ n 2008 - 2012 56 B ả ng 3 6: T ổ ng thu ngân sách, thu t ừ xu ấ t nh ậ p kh ẩ u và thu n ộ i đị a trên đị a bàn thành ph ố Móng Cái (giai đoạ n 2008 - 2012) 58 B ả ng 3 7: Thu ngân sách nhà nư ớ c phân theo các c ử a kh ẩ u trên đị a bàn Móng Cái giai đoạ n 2008 - 2012 59 B ả ng 3 8: S ố v ụ buôn l ậ u và gian l ận thương mạ i t ạ i các c ử a kh ẩu trên đị a bàn thành ph ố M óng Cái giai đoạ n 2008 - 2012 59 Bảng 3 9: Đánh giá về thực trạng đội ngũ làm công tác quản lý XNK 62 Bảng 3 10: Cơ cấ u t ổ ch ứ c và phương tiệ n làm vi ệ c 64 Bảng 3 11: M ức độ gi ả i quy ế t công vi ệ c và s ự hài lòng c ủ a khách hàng 66 S ố hóa b ở i Trung tâm H ọ c li ệ u – Đạ i h ọ c Thái Nguyên http://www lrc-tnu edu vn viii DANH M Ụ C CÁC HÌNH Hình 3 1: Cơ cấ u t ổ ch ứ c b ộ máy c ủ a Chi c ụ c H ả i quan Móng Cái 53 Hình 3 2: S ố v ụ buôn l ậ u và gian l ận thương mạ i đượ c l ậ p biên b ả n và x ử lý 60

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH DƢƠNG THỊ HUỆ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỬA KHẨU MÓNG CÁI, TỈNH QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS ĐỖ ANH TÀI Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn ii THÁI NGUYÊN - 2013 i L̀ƠI CAM ĐOAN Lụân văn “ Giải pháp nâng cao hiệu quản lý xuất nhập cửa Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh” đựơc tḥưc hịên t̀ư tháng 05/2012 đến tháng 05/2013 Lụân văn s̉ư ḍu ng nh̃ưng thông tin t̀ư nhìêu ngùôn kh́ac Các thông tin ǹay đ̃a đựơc ch̉i r̃o ngùôn ǵôc , phần lớn thông tin thu tḥâp t̀ư đìêu tra tḥưc t́ể đ̣ia phương , śô lịêu đ̃a đựơc t̉ông ḥơp v̀a x̉ư ĺy ph ần mềm thống kê SPSS 17, Excel Tôi xin cam đoan r̀ăng , śô lịêu v̀a ḱêt qủa nghiên ćưu lu ận văn ǹay l̀a hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào t ại Việt Nam Tôi xin cam đoan r̀ăng ṃoi ṣư gíup đ̃ơ cho vịêc tḥưc hịên lụân văn n ày đã đựơc c̉am ơn v̀a ṃoi thông tin lụân văn đ̃a đựơc ch̉i r̃o ngùôn ǵôc Thái Nguyên, tháng 05 năm 2013 Tác giả Dƣơng Thị Huệ Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Khoa Đào tạo Sau Đại học, thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên đã tận tình giúp đỡ, tạo mọi điều kiện cho tơi q trình học tập thực hiện đề tài Đặc biệt xin chân thành cảm ơn tới thày giáo PGS.TS Đỗ Anh Tài đã trực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình và đóng góp nhiều ý kiến q báu, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn cán bộ, lãnh đạo Tỉnh uỷ, UBND Tỉnh Quảng Ninh, Sở, Ban ngành tỉnh và lãnh đạo Thành ủy, HĐND - UBND Thành phố Móng Cái, phòng ban chức năng, nhà quản lý doanh nghiệp thành phố Móng Cái đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ điều tra thực địa giúp tơi hồn thành luận văn này Cuối xin chân thành cảm ơn quan, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, đã ln sát cánh, đợng viên, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn này Thái Nguyên, tháng 05 năm 2013 Tác giả Dƣơng Thị Huệ Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn iii MỤC LỤC L̀ƠI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể 3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn .4 Chƣơng 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ XUẤT NHẬP KHẨU .5 1.1 Cơ sở lý luận XNK công tác quản lý XNK 1.1.1 Một số khái niệm bản 1.1.2 Đặc điểm bản hoạt động XNK 1.1.3 Các hình thức xuất nhập 1.1.4 Vai trị hoạt đợng xuất nhập .9 1.1.5 Các yếu tố tác động đến hoạt động xuất nhập 11 1.1.6 Công cụ quản lý hoạt động xuất nhập quốc gia .14 1.2 Kinh nghiệm quản lý XNK một số nước giới học kinh nghiệm cho Việt Nam .17 1.2.1 Quản lý hoạt động xuất nhập nước giới .17 1.2.2 Bài học kinh nghiệm quản lý XNK Việt Nam .25 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn iv Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 28 2.1 Các câu hỏi nghiên cứu 28 2.2 Các phương pháp nghiên cứu 28 2.2.1 Phương pháp tiếp cận 28 2.2.2 Phương pháp thu thập .28 2.2.3 Phương pháp xử lý thống kê 30 2.2.4 Phương pháp phân tích đánh giá .30 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu .31 2.3.1 Nhóm tiêu đánh giá hiện trạng địa phương 31 2.3.2 Nhóm tiêu phản ánh họat đ̣ơng XNK từ 2008 - 2012 31 2.3.3 Nhóm tiêu chế sách 31 2.4 Mẫu cách chọn mẫu nghiên cứu 31 2.5 Công cụ nghiên cứu 32 Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỬA KHẨU MÓNG CÁI, TỈNH QUẢNG NINH 33 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 33 3.1.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế- xã hội tỉnh Quảng Ninh .33 3.1.2 Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hợi Thành phố Móng Cái 39 3.2 Thực trạng quản lý xuất nhập cửa Móng Cái 52 3.2.1 Giới thiệu đơn vị thực hiện quản lý xuất nhập 52 3.2.2 Kim ngạch XNK cửa Móng Cái 55 3.2.3 Mặt hàng cấu mặt hàng xuất, nhập chủ yếu 56 3.2.4 Về DN tham gia hoạt đợng XNK địa bàn thành phố Móng Cái 57 3.2.5 Kết quả thu nộp ngân sách cửa Móng Cái - Quảng Ninh 58 3.2.6 Kết quả công tác chống buôn lậu gian lận thương mại cửa Móng Cái, Tỉnh Quảng Ninh .59 3.2.7 Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý XNK .60 3.2.8 Thực trạng đội ngũ làm công tác quản lý XNK 62 3.2.9 Mức độ phù hợp cấu tổ chức và trang bị phương tiện làm việc ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý XNK 64 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn v 3.2.10 Đánh giá mức độ giải cơng việc và sự hài lịng khách hàng tham gia XNK hàng hóa 66 3.2.11 Đánh giá chung thực trạng quản lý XNK cửa Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh .67 3.2.12 Kiến nghị .77 Chƣơng CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỬA KHẨU MÓNG CÁI, TỈNH QUẢNG NINH 80 4.1 Mục tiêu, định hướng quản lý XNK cửa Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh .80 4.1.1 Mục tiêu 80 4.1.2 Định hướng 80 4.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý XNK cửa Móng Cái, Tỉnh Quảng Ninh .84 4.2.1 Nhóm giải pháp với cấp ủy đảng, quyền thành phố Móng Cái 84 4.2.2 Nhóm giải pháp với ngành Hải quan Móng Cái .88 4.2.3 Giải pháp DN 93 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 99 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á (tiếng Anh: Association of Southeast Asian Nations, viết tắt là ASEAN) CHNDTH Cợng hịa nhân dân Trung Hoa BVMT Bảo vệ môi trường CN Cơng nghiệp CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa DL Du lịch DV Dịch vụ DN Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ GO Giá trị sản xuất công nghiệp Tổng sản phẩm nội địa hay GDP (viết tắt Gross Domestic GDP Product) Kinh tế KT Kinh tế xã hợi KTXH An ninh quốc phịng ANQP Nhập NK Xuất XK Xuất nhập XNK Tạm nhập tái xuất TNTX Thông quan điện tử TQĐT Tự nhiên TN Tiểu học TH Trung học sở THCS Trung học phổ thông THPT Triệu đồng Tr.đ Ủy ban nhân dân UBND Statistical Package For Social Sciences SPSS So sánh SS Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: GDP tỉnh Quảng Ninh 2007-2011 phân theo ngành (Giá so sánh năm 1994) 37 Bảng 3.2: Cơ cấu xuất nhập địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011 .38 Bảng 3.3: Tổng hợp hệ thống cửa khẩu, điểm thông quan địa bàn thành phố Móng Cái 45 Bảng 3.4: GDP thành phố Móng Cái 2008-2012 phân theo ngành (Giá so sánh năm 1994) 49 Bảng 3.5: Kết quả xuất nhập qua cửa Móng Cái giai đoạn 2008 - 2012 56 Bảng 3.6: Tổng thu ngân sách, thu từ xuất nhập thu nợi địa địa bàn thành phố Móng Cái (giai đoạn 2008 - 2012) 58 Bảng 3.7: Thu ngân sách nhà nước phân theo cửa địa bàn Móng Cái giai đoạn 2008 - 2012 59 Bảng 3.8: Số vụ buôn lậu gian lận thương mại cửa địa bàn thành phố Móng Cái giai đoạn 2008 - 2012 .59 Bảng 3.9: Đánh giá thực trạng đội ngũ làm công tác quản lý XNK 62 Bảng 3.10: Cơ cấu tổ chức và phương tiện làm việc 64 Bảng 3.11: Mức độ giải công việc sự hài lịng khách hàng .66 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức bợ máy Chi cục Hải quan Móng Cái .53 Hình 3.2: Số vụ bn lậu gian lận thương mại được lập biên bản xử lý 60 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn