Tổng quan nghiên cứu trước đây Trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu tài liệu thực tiễn liên quan đến đề tài quản trị nguồn nhân lực, hiện nay có rất nhiều đề tài đi sâu vào lĩnh vực này,
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC NGUYỄN MINH ĐỨC HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ THUẬT TÂN HOÀNG PHÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2023 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC NGUYỄN MINH ĐỨC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ THUẬT TÂN HOÀNG PHÁT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Hữu Xuyên HÀ NỘI, 2023 LỜI CẢM ƠN Tác giả bày tỏ lịng cảm ơn tới Thầy/Cơ hướng dẫn luận văn bảo, hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ Thầy TS Nguyễn Hữu Xuyên Tác giả bày tỏ lịng cảm ơn tới Thầy/Cơ giảng dạy suốt trình học tập Các phận, phòng ban chức trường Đại học Điện lực Tác giả bày tỏ lòng cảm ơn tới đồng nghiệp, bạn bè gia đình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho công việc học tập nghiên cứu Tác giả bày tỏ lịng cảm ơn tới phịng ban Cơng ty TNHH Thiết bị Kỹ thuật Tân Hoàng Phát giúp đỡ, cung cấp số liệu phục vụ cho trình nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Tác giả Nguyễn Minh Đức LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan sử dụng tài liệu tham khảo tác giả, nhà khoa học luận văn trích dẫn phụ lục “Tài liệu tham khảo” cho việc nghiên cứu viết luận văn Tác giả cam đoan số liệu kết tính tốn trình bày luận văn hồn tồn tác giả tự tìm hiểu thực trình nghiên cứu viết luận văn mình, không chép chưa sử dụng cho đề tài luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Tác giả Nguyễn Minh Đức MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH VẼ vi PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu trước CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Vai trò nhân lực doanh nghiệp 1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.2.2 Các nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực 1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực phát triển doanh nghiệp 20 1.4 Các tiêu đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 1.4.1 Các tiêu định lượng 21 i 1.4.2 Các tiêu định tính 23 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 24 1.5.1 Các yếu tố bên 24 1.5.2 Các yếu tố bên 24 Tóm tắt chương 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ THUẬT TÂN HOÀNG PHÁT 27 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Thiết bị Kỹ thuật Tân Hoàng Phát 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 27 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 30 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm trở lại 30 2.2 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty 31 2.2.1 Hoạch định nhân lực 31 2.2.2 Tuyển dụng nhân lực 34 2.2.3 Sử dụng nhân lực 40 2.2.4 Đào tạo phát triển nhân lực 42 2.2.5 Chính sách đãi ngộ 48 2.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 51 2.3 Đánh giá chung thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty 53 2.3.1 Mặt đạt 53 ii 2.3.2 Mặt tồn 54 Tóm tắt chương 55 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ 56 3.1 Định hướng phát triển công ty giai đoạn 2021-2025 56 3.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 57 3.3 Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty 58 3.3.1 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng 58 3.3.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 64 3.3.3 Hồn thiện chức đánh giá thực cơng việc 68 3.3.4 Giải pháp hồn thiện sách lương chế độ đãi ngộ 70 3.4 Một số kiến nghị 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT KÝ HIỆU Ý NGHĨA QTNNL Quản trị nguồn nhân lực NNL Nguồn nhân lực ĐT & PT Đào tạo phát triển TTCT Thành tích cơng tác - Performance appraisal TCHC Tổ chức hành iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 So sánh số lượng lao động theo nhu cầu thực tế doanh nghiệp 23 Bảng 2.1 Bảng kết kinh doanh Công ty TNHH Thiết bị Kỹ thuật Tân Hoàng Phát (từ 2018 đến 2022) 30 Bảng 2.2 Kế hoạch nhân lực 2018-2022 32 Bảng 2.3 Nhu cầu tuyển dụng phận đề nghị năm 2018-2022 33 Bảng 2.4 Tổng hợp số lượng tuyển dụng việc công ty 33 Bảng 2.5 Nhu cầu tuyển dụng phê duyệt năm 2018-2022 35 Bảng 2.6 Thống kê công tác phân loại hồ sơ giai đoạn 2018-2022 37 Bảng 2.7 Thống kê công tác tuyển dụng 2018-2022 37 Bảng 2.8 Số lượng lao động tuyển vào công ty giai đoạn 2018- 2022 39 Bảng 2.9 Cơ cấu nhân lực phòng, đơn vị giai đoạn 2018-2022 40 Bảng 2.10 Cơng tác bố trí nhân giai đoạn 2018-2022 41 Bảng 2.11 Nhu cầu đào tạo cho người lao động giai đoạn 2018- 2022 43 Bảng 2.12 Cơ cấu đào tạo nhân lực giai đoạn 2018-2022 43 Bảng 2.13 Phương pháp đào tạo nhân lực giai đoạn 2018-2022 44 Bảng 2.14 Tổng hợp chi phí đào tạo 2018-2022 46 Bảng 2.15 Thu nhập bình quân người lao động giai đoạn 2018-2022 48 Bảng 2.16 Số lao động khen thưởng giai đoạn 2018-2022 49 Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất, kinh doanh giai đoạn 2023-2025 56 Bảng 3.2 Nhu cầu lao động công ty năm 2021-2025 57 Bảng 3.3 Dự kiến chi phí hồn thiện cơng tác tuyển dụng 63 Bảng 3.4 Dự kiến chi phí đào tạo giai đoạn 2023-2025 67 Bảng 3.5 Tiêu chí đánh giá thực cơng việc 69 Bảng 3.6 Dự kiến chi phí để hồn thiện sách tiền cơng theo hình thức cho công ty 73 v DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Hình 1.2 Quy trình tuyển mộ nguồn nhân lực 11 Hình 1.3 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined Hình 1.4 Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 Hình 1.5 Quy trình đánh giá thành tích cơng tác nguồn nhân lực 17 Hình 1.6 Lương bổng đãi ngộ doanh nghiệp 18 Hình 1.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến lương bổng đãi ngộ 19 Hình 3.1 Qui trình tuyển dụng đề xuất công ty giai đoạn 2021- 2025 60 vi