Đang tải... (xem toàn văn)
“Mối đe dọa” từ đối thủ cạnh tranh tiềm năng sẽ tăngcao khi:Lượng vốn phải bỏ ra để tham gia vào thị trường thấpCác công ty hiện tại không có bằng sáng chế, nhãn hiệu hoặc không tạo được
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa Quản trị kinh doanh BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài: Phân tích mơi trường kinh doanh ngành giao hàng đồ ăn trực tuyến Việt Nam Nhóm thực hiện: 01 Lớp: 2306SMGM0111 GVHD: Vũ Tuấn Dương Hà Nội, ngày 17 tháng 04 năm 2023 Trường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Khoa Quản trị kinh doanh - Độc lập - Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM 01 I Thơng tin họp Học phần: Quản trị chiến lược Nhóm: II Thời gian địa điểm, thành phần Thời gian họp: từ 20h đến 23h ngày 12 tháng 03 năm 2023 Địa điểm họp: Online qua Google Meet Thành phần: Các thành viên tham gia họp nhóm đầy đủ, bao gồm: Đỗ Thị Anh Nguyễn Thị Nhã Ca Nguyễn Thị Kim Anh Lê Thúy Chinh Nguyễn Thị Ngọc Anh Nguyễn Thị Duyên Nguyễn Trâm Anh Lê Việt Dũng Vương Mai Anh 10 Nguyễn Tuấn Đạt 37 Phan Đức Mạnh III Nội dung họp Sau lên đề cương sơ nhóm trưởng tổ chức họp lấy ý kiến thành viên bổ sung để hoàn thiện đề cương Thống sườn đề cương, nhóm đưa đề cương chi tiết chốt địa điểm tổ chức chương trình Thiện nguyện Nhóm trưởng, thành viên thống nội dung kết thúc họp Hà Nội, ngày 12 tháng 02 năm 2023 Thư ký Nhóm trưởng Trường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Khoa Quản trị kinh doanh - Độc lập - Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM 01 I Thơng tin họp Học phần: Quản trị chiến lược Nhóm: II Thời gian địa điểm, thành phần Thời gian họp: từ 20h đến 23h ngày 12 tháng 03 năm 2023 Địa điểm họp: Online qua Google Meet Thành phần: Các thành viên tham gia họp nhóm đầy đủ, bao gồm: Đỗ Thị Anh Lê Thúy Chinh Nguyễn Thị Kim Anh Nguyễn Thị Duyên Nguyễn Thị Ngọc Anh Nguyễn Trâm Anh Lê Việt Dũng 10 Nguyễn Tuấn Đạt Vương Mai Anh III Nội dung họp Sau lên đề cương sơ nhóm trưởng tổ chức họp lấy ý kiến thành viên bổ sung để hoàn thiện đề cương Thống sườn đề cương, nhóm đưa đề cương chi tiết chốt địa điểm tổ chức chương trình Thiện nguyện Nhóm trưởng, thành viên thống nội dung kết thúc họp Hà Nội, ngày 12 tháng 02 năm 2023 Thư ký Nhóm trưởng Mục lụ Mục lục A LỜI MỞ ĐẦU B NỘI DUNG PHẦN A: CƠ SỞ LÝ THUYẾT II Khái luận mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh Porter III Mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh Porter PHẦN B: VẬN DỤNG MƠ HÌNH CÁC LỰC LƯỢNG ĐIỀU TIẾT CẠNH TRANH CỦA PORTER VÀO VIỆC PHÂN TÍCH CƯỜNG ĐỘ CẠNH TRANH TRONG NGÀNH GIAO HÀNG ĐỒ ĂN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM 12 I Tổng quan ngành giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam 12 II Phân tích mơi trường vĩ mơ ngành giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam .14 III Phân tích cường độ cạnh tranh ngành giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam theo mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh Porter 16 PHẦN C: ĐÁNH GIÁ CƯỜNG ĐỘ CẠNH TRANH CỦA NGÀNH GIAO ĐỒ ĂN TRỰC TUYẾN VÀ GIẢI PHÁP 23 I Mức độ cạnh tranh ngành 23 II Cơ hội thách thức 24 III Giải pháp đề xuất 28 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 32 A LỜI MỞ ĐẦU Internet trở thành phần thiếu sống đại Bước vào kỷ nguyên công nghệ 4.0, xu hướng số hóa kết nối Internet tạo thay đổi lớn nhiều khía cạnh khác sống người dân Một đổi thay xuất hàng loạt Website ứng dụng thương mại điện tử, từ thúc đẩy trào lưu mua sắm thực phẩm hay đặt đồ ăn qua kênh Thực tế cho thấy bùng phát dịch COVID-19 có tác động sâu sắc tới kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng Trong khoảng thời gian giãn cách xã hội, nhu cầu sử dụng Internet mua sắm trực tuyến người tiêu dùng tăng mạnh, chí vượt xa so với thời điểm trước giãn cách Kể từ áp dụng lệnh giãn cách xã hội, thói quen ăn uống người dân phải thay đổi để thích nghi với q trình chuyển đổi sang kinh doanh trực tuyến hàng quán doanh nghiệp thực phẩm Từ đến nay, thời kỳ dịch bệnh qua đi, thói quen xuất nhiều người, đa số giới trẻ Bên cạnh việc ngại di chuyển phận lớn nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên ngại di chuyển nên lựa chọn giao đồ ăn qua ứng dụng nhiều Đây tập khách hàng lớn góp phần vào phát triển ngành giao đồ ăn nhanh qua internet Nhận thấy ngành phát triển, có tiềm lớn tương lai nên chúng em lựa chọn đề tài : “Phân tích môi trường kinh doanh ngành giao đồ ăn trực tuyến” để phân tích nghiên cứu Document continues below Discover more from: trị chiến Quản lược SMGM0111 Trường Đại học… 265 documents Go to course bai-tap-lap-vaquan-ly-du-an-da… Quản trị chiến lược 100% (11) Ví dụ viết tổng quan 28 nghiên cứu Quản trị chiến lược 96% (23) Tình 18 26 Quản trị chiến lược 100% (8) 123doc nghien cuu thuc trang ap dung… Quản trị chiến lược 100% (7) Cau hoi quan ly nha 90 nuoc ve kinh te Quản trị chiến lược 100% (6) Hoàng Nguyên ANH B NỘI DUNG PHẦN A: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 17 2621231016 TM26.0… Quản trị chiến lược 100% (5) Môi trường vĩ mô tập hợp môi trường đó, yếu tố nguồn lực, thể chế bên ngồi có khả tác động, ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến hoạt động marketing doanh nghiệp yếu tố môi trường vi mô doanh nghiệp Khác với yếu tố môi trường vi mô, môi trường vĩ mô điều kiện tồn toàn kinh tế lĩnh vực khu vực cụ thể Nhóm lực lượng kinh tế Mơi trường kinh tế bao gồm chế thị trường, phát triển ngành nghề kinh doanh, cán cân xuất nhập khẩu, thu nhập doanh nghiệp, cá nhân tồn mơi trường Các doanh nghiệp cần ý đến yếu tố kinh tế ngắn hạn, dài hạn can thiệp phủ tới kinh tế Thơng thường doanh nghiệp dựa phân tích yếu tố kinh tế sau để định đầu tư vào ngành, khu vực Tình trạng kinh tế: Bất kinh tế có chu kỳ, giai đoạn định chu kỳ kinh tế, doanh nghiệp có định phù hợp cho riêng Các yếu tố tác động đến kinh tế Ví dụ: Lãi suất, lạm phát,… Các sách kinh tế Chính phủ Ví dụ: Luật tiền lương bản, chiến lược phát triển kinh tế Chính phủ, sách ưu đãi cho ngành: Giảm thuế, trợ cấp… Triển vọng kinh tế tương lai Ví dụ: Tốc độ tăng trưởng, mức gia tăng GDP, tỉ suất GDP vốn đầu tư… Trong giai đoạn năm đầu thập niên 90 kỷ trước, kinh tế Anh tình trạng khủng hoảng doanh nghiệp lại tạo chiến giá cả, họ cắt giảm chi phí từ lao động, tăng gấp đơi chi phí quảng cáo kích thích tiêu dùng Tuy nhiên họ mắc phải sai lầm gây tác động xấu đến tâm lý người tiêu dùng, nguồn thu nhập bị giảm sút, không đầu tư vào hàng hóa thứ cấp xa xỉ thiết bị an ninh Môi trường kinh tế bao gồm yếu tố tác động đến thu nhập người dân sống mơi trường đó, từ ảnh hưởng đến khả chi tiêu thói quen mua sắm người tiêu dùng Khi kinh tế xuống, người tiêu dùng có xu hướng “thắt lưng buộc bụng” lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ vừa đủ phục vụ nhu cầu với mức giá vừa phải Ngược lại, kinh tế lên, người tiêu dùng có xu hướng thoải mái việc mua sắm, sẵn sàng chi cho sản phẩm/ dịch vụ đắt tiền có giá trị cao Nhóm lực lượng trị-pháp luật Đây yếu tố có tầm ảnh hưởng tới tất ngành kinh doanh khu vực lãnh thổ, yếu tố thể chế, luật pháp ảnh hưởng đến khả tồn phát triển ngành Khi kinh doanh đơn vị hành chính, doanh nghiệp phải bắt buộc tuân theo yếu tố thể chế luật pháp khu vực Mơi trường trị – Pháp luật bao gồm: luật phát, thể chế ban hành phủ quốc gia quy tắc đạo đức xây dựng xã hội Nền trị quốc gia ln có ảnh hưởng định hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tuy hầu hết quốc gia áp dụng kinh tế thị trường cho phép tự thông thương với quốc gia khác, số quốc gia mà phủ áp dụng mơ hình bao cấp đóng cửa giao thương Bên cạnh đó, số doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/ dịch vụ thiết yếu điện nước, xăng dầu độc quyền bị kiểm sốt chặt chẽ phủ Luật pháp đóng vai trị định hình khn mẫu hoạt động kinh doanh sản xuất doanh nghiệp quốc gia, địa phương Hầu hết quốc gia áp dụng mức thuế thu nhập doanh nghiệp, tùy theo ngành nghề hoạt động Một số ngành nghề kinh doanh cần đạt tiêu chuẩn sở vật chất, quy trình sản xuất, phịng cháy chữa cháy… vào hoạt động Một số sản phẩm thiết yếu dược phẩm, thiết bị y tế tung thị trường cần đạt tiêu chuẩn định chất lượng Việc đặt pháp lý doanh nghiệp có ba mục đích sau: Trước hết để bảo vệ cho công ty với Tất nhà điều hành kinh doanh tán tụng việc cạnh tranh, lại cố muốn trung hồ cạnh tranh đụng chạm đến Đã có nhiều đạo luật thông qua nhằm ngăn chặn cạnh tranh khơng cơng Mục đích thứ hai việc điều tiết quyền để bảo vệ người tiêu thụ tránh giao dịch buôn bán khơng cơng Có số xí nghiệp, mà để mặc họ, họ làm sản phẩm giả, nói dối quảng cáo, lừa đảo qua việc đóng bao bì, gian manh chuyện giá Mục đích thứ ba việc điều tiết quyền để bảo vệ lợi ích rộng lớn xã hội, tránh khỏi hành vi sai lạc Điều xảy tổng sản phẩm quốc gia tăng, mà chất lượng đời sống lại sụt giảm Hầu hết công ty không hứng chịu phí tổn xã hội hoạt động sản xuất sản phẩm họ Giá họ thấp doanh số tăng cao họ gánh chịu phí tổn xã hội Khi môi trường trở nên xấu đi, đạo luật cưỡng chế chúng tiếp tục nguyên hiệu lực mở rộng thêm Các doanh nghiệp phải theo dõi tiến trình này, phác thảo sản phẩm chương trình Marketing Thị trường phát triển theo mơi trường trị luật pháp nhiều lĩnh vực khác Điều có nghĩa doanh nghiệp cần phải hiểu biết cập nhật điều luật thường xuyên khắp giới để đưa định đắn cho doanh nghiệp Đây yếu tố quan trọng môi trường vĩ mô Lực lượng bao gồm yếu tố pháp lý như: Luật quyền Luật lao động Luật gian lận Luật phân biệt đối xử Luật sức khỏe an toàn Luật xuất nhập Nhóm lực lượng văn hóa-xã hội Mơi trường văn hóa bao gồm yếu tố ảnh hưởng đến giá trị bản, nhận thức, sở thích tính cách người sống xã hội Trong xã hội, yếu tố văn hóa nhân tố giúp định hình niềm tin giá trị bản, quan điểm nhìn nhận, phong cách sống cá nhân lớn lên xã hội Thơng qua đó, văn hóa tác động đến quan điểm cách nhìn nhận người tiêu dùng doanh nghiệp, sản phẩm/ dịch vụ sản xuất doanh nghiệp Sự thay đổi đặc điểm văn hóa khách hàng mục tiêu buộc doanh nghiệp phải có thay đổi chiến lược marketing để tiếp cận đáp ứng nhu cầu khách hàng đó, tồn phát triển lâu dài văn hóa Các giá trị văn hố – xã hội hiểu ý tưởng coi trọng mục tiêu mà người mong muốn hướng tới Các giá trị văn hoá – xã hội có khác nhóm người với nhóm khác, dân tộc với dân tộc khác Tuy nhiên, phát triển kinh tế nước giao lưu văn hố dẫn thay đổi nhiều giá trị văn hố – xã hội có ảnh hưởng tới Marketing Những thay đổi là: Thay đổi từ thỏa mãn tương lai với thỏa mãn tức Trước có khác biệt lớn phong cách sống người dân miền Bắc miền Nam Hiện miền Bắc đặc biệt niên, ý tới thỏa mãn tức thì, biểu ở phát triển hình thức bán hàng trả góp “mua trả sau này” Có nhiều người, nhiều gia đình thành phố hướng tới loại thực phẩm ăn nhanh qua sơ chế nấu nướng nhanh chóng Thay đổi hướng tới sản phẩm tự nhiên Ví dụ, vào năm 60 kỷ 20, người tiêu dùng hướng tới việc sử dụng sản phẩm dệt sợi nhân tạo bán nhân tạo Hiện nhu cầu thị trường xuất xu hướng quay trở lại với sản phẩm sợi tự nhiên Nhiều người muốn tạo mơi trường tự nhiên riêng cho cách trồng cảnh nhà, xây non bộ, thúc đẩy ngành nghề sản xuất giống, sản xuất bình gốm công nghệ khai thác đá… Thay đổi bình đẳng nam nữ, bình đẳng vợ chồng gia đình Việc phụ nữ tham gia nhiều vào hoạt động lao động tạo thu nhập cho gia đình hoạt động xã hội khác tác động mạnh mẽ tới thị trường sản phẩm, đặc biệt sản phẩm ăn liền, thực phẩm chuẩn bị sẵn, cơm hộp ăn trưa quan…