- “Hygge” phát âm là "hue-guh" hoặc "hoo-gah" - một từ ứa đựng chphong cách sống của người Đan Mạch: Tối giản, nhẹ nhàng, mưu cầu hạnh phúc và ấm cúng trong những điều đơn giản, nhỏ bé.N
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI SO SÁNH ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA CỦA INDONESIA, ANGOLA VÀ ĐAN MẠCH TRONG ĐÀM PHÁN KINH DOANH GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN THỊ THÙY GIANG MÔN HỌC: ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ NHÓM Danh sách thành viên nhóm Tên thành viên MSSV Nguyễn Khải An 2121012546 Trần Thị Hồng Hạnh 2121008091 Văn Ngọc Anh Thư 2121012624 Nguyễn Thị Mỹ Trang 2121008294 Nguyễn Thị Như Trinh 2121002190 TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 11, 2023 Tiêu chí Đặc trưng Indonesia Đan Mạch Indonesia có khoảng - Văn hóa Angola chủ - 82,0% dân số Đan Mạch 300 nhóm sắc tộc yếu có nguồn gốc Bantu 90,3% dân tộc Đan - Có khoảng 300 ngơn có hịa trộn với Mạch thành viên (đặc điểm độc đáo) Angola - ngữ địa phương dân tộc sử dụng - văn hóa Bồ Đào Nha - Nhóm lớn giáo hội Luther - “Hygge” (phát âm Mỗi nhóm có văn hóa Ovimbundu nhóm "hue-guh" khác biệt, với ảnh Bakongo Các sắc tộc gah") - từ chứa đựng hưởng từ Ấn Độ, Ả lớn khác gồm: Lundu, phong cách sống Rập, Chokwe,Ngangguela… người Đan Mạch: Tối Trung Quốc, Malaysia châu Âu "hoo- giản, nhẹ nhàng, mưu cầu hạnh phúc ấm cúng điều đơn giản, nhỏ bé Ngơn ngữ - nói Tiếng Ngơn ngữ thức - Ngơn ngữ ngơn ngữ thức Indonesia quốc gia Angola là: tiếng Đan Mạch (gần phổ Tiếng Bồ Đào Nha giống tiếng Na Uy biến Indonesia - Các tiếng nhóm Thụy Điển) Indonesia) ngơn ngữ Bantu - Tiếng Đức ngơn Ngồi ra, số ngơn nói vùng ngữ thứ hai ngữ thiểu số tiếng hẻo lánh Tiếng Jawa (Javanese), tiếng - Tiếng Kikongo: thuộc nhánh phía Bắc Sundanese, tiếng ngơn ngữ điệu nhóm ngơn ngữ Madura, tiếng ngữ người German ngữ hệ Minangkabau nhiều Kongo Ấn-Âu với nhiều từ ngôn ngữ khác - Tiếng Kimbundu: sử vay mượn từ ngôn ngữ dụng miền Bắc nước Đức sử Indonesia (Bahasa - dụng Mbundu / 19 dân tộc Đan Mạch - Tiếng Umbundu: - Ngày tiếng Anh nói nhóm dân tộc ngoại ngữ quan trọng lớn Ovimbundu Đan Mạch Tuy nhiên tiếng Đức tiếng Pháp có ảnh hưởng đáng kể Ngôn ngữ cử - Không vuốt đầu Khi gặp mặt: người Indonesia - - - Người Đan Mạch thường chào hỏi Khi đưa cho bạn chào hỏi thường kèm cách vẫy tay, nghiêng cầm vật bạn nên với bắt tay Nên đầu mỉm cười dùng tay phải bắt tay với đối tác nhẹ Họ không thường dùng hai tay để Angola đầu cuối sử dụng cử hôn nhận Tuyệt đối không gặp ôm dùng tay vào - Luôn chào người tình chào đồ vật, người lớn tuổi Phong hỏi thơng thường hay nơi tục cúi chào để thể - Trong làm việc, “Nếu Khi bạn muốn gọi kính trọng với tơi muốn nói mở rộng bàn người nhiều tuổi chuyện với quản lý tay cử động người có mình, tơi cần ngón tay theo hướng địa vị cao đến vỗ vai ông ta xuống - - Trong kinh doanh, việc Người Angola thường Chẳng có thư ký, chống sử dụng cử đầu chẳng cần gõ cửa” nạnh, không nên cánh tay để nhấn mạnh mang kính mát, khơng thơng điệp muốn nói bỏ tay vào túi thích sử dụng hình ảnh quần nói chuyện minh Khơng với người Indonesia / 19 họa Người - - Không đảo mắt Angola thích đứng gần q trị chuyện nhiều nói chuyện với người lớn - Nếu bạn phụ nữ tuổi nên tránh tiếp xúc Người Indonesia thường chào - mắt trực tiếp lúc chào đối tác cách bắt tay - Lời chúc mừng không trường hợp với người nên trao vội vã lớn với Tránh hỏi tuổi tác, gặp mặt trang kinh tế, tài trọng Với bạn bè họ lần đầu gặp gỡ thường dùng cách vẫy vừa gặp lại tay nói “Xin chào” Người Indonesia biểu lộ đồng tình cách vỗ vào vai, người nước tốt nên kiềm chế cử Tôn giáo - Ở Indonesia, Đạo hồi Tơn giáo Angola Đan Mạch theo Kitơ giáo chiếm đa số Ngoài ra, Kito giáo Ngoài ra, cịn từ khoảng năm 965 cịn có tơn giáo: có thiểu số người Hồi giáo Những người theo Giáo Tin lành, Thiên chúa hội Luther Quốc giáo giáo La Mã; Ấn Độ chiếm 95%, Công giáo Giáo đạo khác Rơma 3%, Hồi giáo 2% (hầu tồn người nhập cư), đạo khác vô thần 13,1% / 19 Giai tầng xã Theo số liệu Ngân hàng - Lớp hội Thế giới, Indonesia có thường có thu nhập cao tầng lớp lớn tầng lớp xã hội: tận hưởng nhiều đặc xã hội Đan Mạch, bao - Tầng lớp hạ (Miskin): nghìn - Giai cấp công nhân mức thu nhập ổn định bao gồm chuyên gia, so với lớp lao động chủ doanh nghiệp, nhà thu nhập từ 354 nghìn không cao quản lý chức danh lớp trung lưu - tương tự Họ thường có Lớp Lao động thu nhập cao có Tầng lớp trung lưu Nơng dân: Thường có đóng góp quan trọng cho (Menuju Kelas thu nhập thấp kinh tế quản lý Menengah): Tầng lớp sống khó khăn quốc gia xã hội có dân số so với lớp khác lớn Indonesia - nghiệp khác Lớp Trung bình: Có - Tầng lớp trung lưu: nghèo (Rentan): có IDR người/tháng - gồm công nhân, nhân Lớp Trung Lưu: Bao viên văn phòng, nhân viên nhập ổn định - IDR đến 532 nghìn - Họ - Tầng lớp lao động: Đây gồm nhóm người có thu dịch vụ nghề IDR người/tháng cấp: quyền lưu - người có thu nhập 354 cao - - Tầng lớp tư sản: bao Lớp Dân chủng Bộ gồm doanh nhân Thu nhập họ từ tộc: Các cộng đồng dân thành đạt, nhà đầu tư 532 nghìn IDR đến 1,2 tộc tộc trải gia đình giàu có Họ sở triệu IDR người/tháng qua lập có thu hữu tài sản tài nguyên Tầng lớp trung lưu nhập thấp nhiều lý kinh tế quan trọng có (Kelas Menengah): do, bao gồm việc giữ ảnh hưởng lớn đến có thu nhập khoảng gìn truyền thống địa kinh tế trị 1,2 triệu IDR đến lý khó khăn - Dân nhập cư Đan triệu IDR người/tháng - Lớp Nghèo đói Mạch: Đa số (54%) Tầng lớp thượng lưu Tầng lớp Dân dụ: số có nguồn gốc từ (Kelas Atas): Tầng lớp Gồm người có / 19 - xã hội có số lượng thu nhập thấp, sống Scandinavia Mức tiêu dùng vùng nông thôn vùng khu vực Bắc Âu) họ cao nhất, khu đô thị đông đúc đạt triệu IDR Đối mặt với nhiều khó tháng khăn, bao gồm thiếu tiện ích Indonesia: người Hoa, nước dịch vụ y người Ả-Rập, người tế Dân nhập cư (một tiểu Ấn, người Nhật, Phong tục - tập quán Sử dụng ngôn ngữ - Cần ăn mặc nghiêm túc, - Người hình thể: Đan Mạch chỉnh tề, đứng đắn khơng thích vịng vo Người Indonesia giao tiếp - Thức ăn thường thích thẳng ngôn ngữ ký hiệu để phục vụ tơ vào vấn đề thể thơng điệp họ chung lớn Bạn cần - Thói quen giờ: muốn truyền tải sử dụng thìa để múc vào Người người giao tiếp bát riêng sống “theo phản hồi cách sử Người lớn tuổi nhất/địa giấc” Mọi trễ hẹn dụng giao tiếp không lời vị cao người đầu khơng có lí thỏa tiên lấy thức ăn từ đáng kèm lời xin lỗi mâm chung đồng nghĩa với việc Tránh thảo luận kinh bạn tự dìm doanh kiện xuống đánh mang tin tưởng từ đối tác - Nói chuyện ngồi lề trước vào việc Nên tránh câu hỏi liên quan đến cá nhân người đối tác tiền lương, quần áo, nhà cửa, xe cộ Đặc biệt, tránh nói chuyện trị - tính xã hội Người Angola có xu Đan Mạch người Đan Mạch hướng tách bạch kinh - Sử dung Quốc kỳ Đan doanh với đời sống xã Mạch trang trí hội họ trở thống vấn đề phân chia / 19 thành truyền Document continues below Discover more from:phán Đàm KDQT 2023 Trường Đại học Tài… 49 documents Go to course NAM PHI, NB, CUBA 23 sắc tộc nội tìm hiểu văn hóa… Đàm phán trong… 100% (1) Indonesia - Lối sống truyền thống + Khi giao tiếp bạn nên kèm chức vụ tên xưng hô với người Indonesia Speaking AVTM - jhh yft hghg hghk jvj Đàm phán KDQT None + Người Indonesia thích khen ngợi bạn khơng nên phê bình trực tiếp với họ - 45 Nếu tán dương bạn, đừng nói “Cảm Negotiation in Procurement pdf Đàm phán KDQT None ơn” nên ậm nói “Khơng đáng Mơ hình Hofstede gì, khơng quan trọng” Thời gian - Ngày Quốc khánh - Đàm phán KDQT Ngày Độc lập: Ngày 11 - 1/1 Năm None diễn (Hari Kemerdekaan): tháng 11 chọn để - Lễ Phục sinh: Kỳ nghỉ ngày truyền Ngày 17 tháng kỷ niệm ngày độc lập khơng có ngày cụ thể thống kỷ niệm ngày tổ Để chức Angola khỏi BồĐọc vị Độc lập Indonesia Đào Nha vào năm 1975.không vào ngày bị lừa dối và… - - Ngày Lao động (Hari - Ngày Hịa bình145 Tự Chủ Nhật từ ngày 22 Buruh): Ngày tháng None do: Ngày tháng tháng đến ngày 25 tháng ngày kỷ niệm lao ngày kỷ niệm Hịa bình động công nhân Tự do, nhấn mạnh - Lễ Bededag Lớn (Ngày Indonesia vào nỗ lực vàKỊCH Tất Lời cầu nguyện BẢN NHÀ BẾP Ngày Tưởng niệm (Hari Pahlawan): Ngày Đàm phán KDQT - mộtVỮNG ngày lễ tôn giáo Đan chiến thắng việcBỀN chấm dứt chiến tranh Mạch, rơi vào thứ Sáu / 19 Đàm phán KDQT None - 10 tháng 11 dành nội đảm bảo hòa tuần thứ tư sau lễ Phục để tưởng niệm tơn bình vinh anh hùng - Ngày người hy sinh Quốc gia: Ngày 17 nhân quốc tế chiến đấu tháng dành để - Ngày 5/5: ngày giải cho độc lập tự tơn vinh nhà lãnh phóng Indonesia đạo người anh kẻ xâm lược phát sinh) Người hùng quốc gia Hùng - Ngày 1/5: Ngày cơng Đan Mạch từ xít Ngày Giải phóng qn đội (Hari - Ngày tháng tổ Pembebasan): Ngày 29 chức vào ngày Hiến pháp tháng 10 ngày kỷ Đan Mạch niệm giải phóng quân - Ngày 24/12: Giáng Sinh đội Indonesia từ - mừng ngày Chúa Jesus chiếm đóng Nhật đời Bản Thế chiến II Ẩm Thực - - Dụng cụ sử - Một ăn tiếng - Ẩm thực Đan Mạch dụng Indonesia phải kể đến Muamba đánh giá cao có muỗng, de Galinha, gồm có thịt khơng hương vị khơng sử dụng gà nướng hầm thơm ngon, bày trí bắt mắt dao Khi bạn hồn nồi gia vị với mà độ dinh dưỡng thành bữa ăn mình, thành phần dầu đặt nĩa bạn úp cọ, cayenne, hành, tỏi, - Món khơng thể xuống đĩa và loại gia vị khác khơng kể đến đặt muỗng chéo lên Đây ăn truyền Smorrebrod – Một thống phổ biến ăn cổ điển Đan Mạch Nếu bạn chừa lại Angola nĩa số thức ăn đĩa Smorrebrod, Polse / 19 trứ xúc xích danh, - dấu hiệu cho thấy Frikadeller – Thịt viên bạn hài lòng với Đan Mạch, Bánh lượng thức ăn Flodebolle, Stegt flæsk – phục vụ ăn tinh túy Đối với người quốc gia bao gồm thịt ba theo đạo Hồi không lợn chiên, nướng nên phục vụ rượu, thịt quay lò heo, sản phẩm làm từ da lợn bàn tiệc - Đối với người theo đạo Hindu khơng nên phục vụ làm từ thịt bị hay sản phẩm làm từ súc vật khác Vẻ bề - Quốc phục - Trong buổi đàm - Họ thường mặc trang (Cách ăn Indonesia Kebaya phán kinh doanh, lựa phục với thiết kế mặc) nữ giới chọn an toàn đại đơn giản Teluk Belanga trang phục áo sơ không cầu kỳ, dễ diện nam mi, quần âu váy dễ di chuyển Sử - Indonesia theo đạo Hồi công sở Những tông dụng chất liệu chủ yếu nên màu trung tính nhẹ tự nhiên cotton, trang phục họ nhàng nên ưu tiên len da,… kín đáo Trang phục Người Angola thường truyền thống đàn trân trọng trang nhã ơng Hồi giáo thường kín đáo trang che đầu phục / 19 vùng thắt lưng đầu gối, trang phục Hồi giáo phụ nữ che giấu mái tóc thể từ mắt cá chân đến cổ Màu sắc - Màu sắc yêu thích Ở Angola, nhiều quốc Người Đan Mạch không Indonesia màu đỏ gia khác giới, sở có màu ưa thích cụ trắng Màu đỏ thường thích màu sắc thể Tuy nhiên, người Đan liên kết với thay đổi tùy thuộc vào cá Mạch - thường có xu độc lập, nhiệt huyết nhân văn hóa cụ thể hướng ưa thích gam kiêu hãnh quốc màu tự nhiên trung gia Màu trắng thể tính Đây phần sáng lòng phong cách thiết kế lối trung thành sống đơn giản, tối giản mà Ngoài ra, màu xanh ưa chuộng Đan có ý nghĩa Mạch quan trọng văn hóa Indonesia liên quan đến thiên nhiên mơi trường thể tươi mát sống động đất nước 10 / 19 - Con số yêu Số số Một số số quan trọng Ở Đan Mạch, khơng có thích coi liên quan đến số yêu thích cụ quốc gia số may mắn phổ Angola bao gồm: biến Indonesia - thể Đó sở thích cá + 11: Ngày Độc lập nhân người Ngoài ra, số Angola ngày 11 tháng coi số sn 11, kỷ niệm giải phóng sẻ may mắn theo khỏi Bồ Đào Nha vào năm truyền thống 1975 Javanese Danh thiếp - cách đưa - - - + 24: Angola có 24 tỉnh Danh thiếp cần đề rõ - Làm quen trước - Họ thường sử dụng chức danh học đưa danh thiếp: Trước hai tay để đưa danh vị chuyên môn đưa danh thiếp, thiếp, đặt danh thiếp Đưa/nhận danh thiếp thường hay có trước ngực chắp tay cách sử dụng hai trò chuyện ngắn để tạo nhẹ nhàng bàn tay bàn tay môi trường thoải - Khi nhận danh thiếp từ phải mái người Kiểm tra danh thiếp - Đưa danh thiếp Đan bạn nhận trước hai tay Nếu có thể, bạn xem xét nội dung đưa lên bàn bên thể kính người gửi trước cạnh bạn trọng cách chạm đặt vào túi ví Khi bạn đưa danh thiếp nhẹ lưng tay vào khu - Trong trường hợp gặp cho đối tác Indonesia vực khuôn mặt nhiều người ngơn ngữ danh - Chú ý đến kiểu chữ lúc, họ xếp thiếp gồm Tiếng Anh ngôn ngữ: Đối với danh danh thiếp cách Tiếng Việt thiếp, chọn lựa gọn gàng có trật tự kiểu chữ ngôn ngữ quan trọng Sử chuyển chúng vào túi dụng ngơn ngữ ví 11 / 19 khác, Mạch bàn người thường di thức Angola kiểu chữ mà người ta dễ đọc Sự bất bình đẳng giới - Trong thập kỉ - Đan Mạch đẳng giới tính cịn tồn gần đây, Angola có nước có tỷ lệ bình tính Indonesia phát triển đáng đẳng giới cao 43% Sự bình - - - - Tỷ lệ phần trăm phụ nữ kể việc thúc đẩy phụ nữ quốc gia từ 25 tuổi trở lên có bình đẳng giới giữ vị trí hàng đầu trình độ học vấn trung - Phụ nữ Angola tham gia lĩnh vực học trở lên đạt 36,95% vào nhiều lĩnh vực khác công 2022, cịn nam trị, kinh - Phụ nữ Đan Mạch có giới 42,06% vào tế, giáo dục y tế hội tốt để theo năm 2022 Quyền lợi hội đuổi nghiệp cân Theo Tổng cục Thống phụ nữ thúc sống gia kê Indonesia, tỷ lệ lực đẩy, có nhiều nỗ lực đình tuần làm việc lượng lao động để giảm bớt hạn tương đối ngắn, thức theo giới tính chế xã hội văn hóa linh hoạt cơng năm 2022 43.97% họ việc hỗ trợ nam 35.57% nhà trẻ nhà nữ nước trợ cấp Khoảng Phụ nữ Indonesia 72% phụ nữ Đan thường mức Mạch có cơng việc lương thấp so với bên ngồi gia đình, nam giới vượt xa mức trung nhận bình OECD 59% Văn hóa tặng quà - Nên tặng quà - Nếu bạn mời đến - Tặng quà theo dịp gặp gỡ gia đình người sinh nhật, Giáng sinh, 12 / 19 - Các q khơng Angola, bạn nên đem lễ kỷ niệm cần cầu kì theo hoa, trái mời đến nhà Hoa quà đồ để làm quà Đặc người khác phổ biến, tránh biệt không nên quên - Không nên mang theo tặng số lẻ Khi đàn ông quà nhỏ cho quà cho lần gặp đầu tặng hoa cho phụ nữ có đứa trẻ tiên, gửi thể xảy hiểu nhầm - - - Không mở quà sau tiến hành đàm Người Indonesia gốc trước mặt người phán xong Hợp lý Trung Quốc thích tặng quà tặng thực phẩm, - Quà tặng sản nhỏ với logo công ty nên phẩm tiếng đặc mang thức ăn đến không sản địa phương thường bữa tiệc tối được đánh giá cao mời (trừ phi - Đóng gói quà cách đồng ý trước đó) Thay đẹp mắt chọn màu vào đó, việc gửi tặng sắc tươi sáng thức ăn sau - Một xem q khơng nên tặng như: cảm ơn quà có màu đen, trắng Người Indonesia gốc (thường liên quan đến Trung Quốc từ tang lễ) chối nhận quà đến quà có ý nghĩa tơn lần sau giáo bạn khơng nhận họ sợ cho chắn tôn giáo tham lam người nhận số quà Một số quà bạn - Khi bạn tặng quà nên không nên tặng : trao quà hai 13 / 19 - Dao, kéo hay đồ tay bày tỏ lòng biết vật nhọn khác ơn Các vật thường sử dụng tang lễ đôi dép rơm, đồng hồ, khăn tay, quà tặng gói giấy màu trắng, đen - Không nên tặng áo quần hay mỹ phẩm không phù hợp với đạo Hồi - Đối với người theo đạo Hồi không nên tặng rượu, nước hoa, thịt heo, sản phẩm làm từ da lợn hay đồ như: dao, chó đồ chơi, tranh hình chó - Đối với người theo đạo Hindu không nên tặng đồ vật làm từ da Giờ giấc làm việc - Các quy định Thời gian làm việc: 08 - Người Đan Mạch làm làm việc Indonesia giờ/ngày, 06 ngày/tuần việc vòng 37 nghỉ ngày lễ theo hành tuần Ở 14 / 19 người lao quy định Luật lao động lại thêm không động: Angola Thơng thường khuyến khích + Nếu ngày làm việc sáng đến - Thông thường người tuần: giờ/ngày tổng chiều Đan Mạch nghỉ cộng 40 giờ/tuần tuần vào mùa hè Kì + Nếu ngày làm việc nghỉ hè trường học tuần: giờ/ngày tổng 20/06 đến cộng 40 giờ/tuần 08/08 hàng năm Trong - Đặc biệt, tránh xếp thời gian này, công việc lịch hẹn đàm phán vào kinh doanh tương đối ngày nghỉ địa chậm nhiều doanh nhân phương nhà quản lý không Vào tháng Ramadan làm Không nên hẹn gặp (tháng thứ theo lịch gỡ, làm việc từ cuối tháng Hồi giáo), ngày làm đến đầu tháng 9, từ việc từ thứ bảy đến thứ 20/12 đến 05/01, tư tuần sau, thứ năm tuần lễ phục sinh thứ sáu ngày nghỉ Người Đan Mạch coi - trọng ngày nghỉ mình, phần lớn dùng thời gian cho gia đình Vị trí ngồi Người Indonesia coi Trong đàm phán, Người Đan Mạch thường vào bàn đàm trọng thứ tự tuổi tác, vị trí ngồi thường có xu hướng đặt lợi ích phán cố gắng xếp vị trí ngồi chọn bàn đầu chung lên hàng đầu, đôi phù hợp với tuổi tác bàn để thể tính cân bên có lợi Vì họ bằng, chân thành sẵn thường chọn vị trí ngồi sàng hợp tác 15 / 19 ngang hàng với thương nhân - Vai trò Đối điều Indonesia, giá thường viết tiếng Bồ Đào hệ thống vận chuyển khoản khơng quan trọng Nha, ngơn ngữ giao nhận hàng hóa hiệu hợp đồng điều khoản tốn thức Angola Các điều khoản toán - Về điều khoản thường tuân thủ quy có lợi cho họ trả chậm toán: phải xác định rõ trình tiêu chuẩn quốc tế với lãi suất thấp hay chiết thời gian toán việc giao hàng Và khấu cao thúc đẩy họ ký đơn vị tiền tệ - hợp đồng Hợp đồng thường Đan Mạch tiếng với xác Họ bên cạnh đa số người Hợp đồng phải quy định Đan Mạch tuân thủ hệ rõ quan giải thống pháp luật có văn tranh chấp (trọng tài, hóa đạo đức cao nên việc tịa án) để làm sở cho ràng buộc hợp việc giải tranh đồng chấp phát sinh khơng cần Nhưng làm ăn với đối tác cần thể rõ chi tiết điều khoản hợp đồng Nguyên tắc - đàm phán Khi gặp gỡ nhân - Các bên cần tơn trọng Ở Đan Mạch, đặt lợi ích vật lẫn tôn trọng chung lên hàng đầu nên cao cấp phía Indonesia, cần phải bố - lãnh thổ đàm phán theo kiểu đơi trí người có địa vị - Thỏa thuận cần đảm bên có lợi tương ứng bên bảo cơng có để giao dịch, đàm lợi cho hai bên Điều phán đòi hỏi minh Đàm phán kiểu mềm: bạch trung thực Giữ bình tĩnh bình trình đàm tâm lúc Hãy phán 16 / 19 tránh biểu lộ - Hợp tác phát triển cảm xúc - Nếu xảy xung đột, họp nói với hai bên phải tìm cách giọng nhẹ nhàng Cố giải hịa gắng khơng cơng khai bình đàm phán khơng đồng ý với người Nếu bạn không đồng ý, tiếp tục quay lại chủ đề cách gián tiếp, tinh tế Thuận lợi - Indonesia Bất lợi Việt Nam Indonesia nằm khu - Vào tháng Ramadan (tháng thứ vực Đơng Nam Á nên có gần gũi văn theo lịch Hồi giáo), ngày làm việc bị hóa sâu sắc tạo tảng bền vững cho rút ngắn Hơn ngày phải cầu mối quan hệ hợp tác hữu nghị, tôn trọng nguyện lần Tuần làm việc Hồi hiểu biết lẫn Việt Nam giáo từ thứ bảy đến thứ tư tuần sau, Indonesia thứ năm thứ sáu ngày nghỉ Khác với số nước theo đạo Hồi Những người theo đạo Hồi giáo ASEAN, nhà đàm phán Indonesia không quan tâm đến việc kinh doanh, không kỳ thị có mặt nhà đàm thương nhân nước nên phán nữ nước ngoài, người tránh lên lịch đàm phán khoảng thời gian làm việc cho cơng ty danh tiếng - Người Indonesia coi trọng việc giữ thể diện, cần tránh nói lời chê bai, mỉa mai, trích ý tưởng họ Việc phê bình phải thực 17 / 19 nhẹ nhàng, không gây tổn hại lòng tự trọng đối phương - Người Indonesia thường ăn mặc kín đáo Vì đến đàm phán, thương nhân Việt Nam cần ăn mặc chỉnh chu, lịch sự, tránh hở hang Angola - Việt Nam Angola hai quốc gia có - Giữa Việt Nam Angola có khác mối quan hệ hữu nghị truyền thống tốt biệt ngơn ngữ, văn hóa tập đẹp từ năm kháng chiến chống quán kinh doanh, điều tạo Pháp chống Mỹ Chính phủ người nhiều thách thức, rủi ro q dân Angola ln ngưỡng mộ dành trình hợp tác Vì vậy, đàm phán cho Việt Nam tình cảm tốt đẹp ký kết hợp đồng doanh nghiệp thắng lợi khứ Việt Nam nên lựa chọn thành tựu kinh tế phương thức giao hàng, toán Đây tảng vững an tồn, có lợi Hợp đồng cho mối quan hệ hợp tác lâu dài, phải có điều khoản ghi rõ quan hữu nghị thương nhân hai giải tranh chấp (trọng tài hay nước tòa án) để làm sở cho việc giải có tranh chấp phát sinh Đan Mạch - Người Đan Mạch chung thủy - Chú trọng công lợi ích đơi kinh doanh Thơng thường, cơng ty bên Điều khiến họ dè Đan Mạch hợp tác với đối tác dặt khó đạt thỏa nước gìn giữ mối quan hệ lâu - thuận có lợi cho - dài Họ có quy tắc tuân thủ Nếu trình đàm phán, chưa đàm phán nên cứng nhắc, không hiểu rõ điều đó, thắc mắc linh hoạt trình đàm nêu lên quan điểm thân thay phán diễn Vì trước đàm im lặng, điều đối tác 18 / 19 đánh giá cao Vì họ cho điều phán bạn cần chuẩn bị kế hoạch rõ chứng tỏ bạn thực quan tâm ý ràng đến vấn đề tranh luận 19 / 19