(Tiểu luận) quản trị công tybài tập tình huống số 2 tràn dầu của bp tại vịnhmexico

Để xoa dịu sự bất mãn ny thì BP đã công bố không chi tr, tiền thư6ng choHayward cũng như bất cứ thnh vi.n no của HĐQT v tuy.n bố r soát lại mức thù laov lương thư6ng của nhân vi.n

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CÔNG TY BÀI TẬP TÌNH HUỐNG SỐ 2: TRÀN DẦU CỦA BP TẠI VỊNH MEXICO Giảng viên hướng dẫn: Lưu Thị Thùy Dương Mã lớp học phần: 2303SMGM3111 Nhóm thực hiện: Nhóm HÀ NỘI- THÁNG NĂM 2023 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm MỤC LỤC Phần I: Tóm tắt tình .2 Phần II Giải câu hỏi tình Khi xảy tràn dầu Vịnh Mexico, bạn có nghĩ TGĐ BP ứng xử cách thích hợp? Vì sao? Liệu HĐQT CT Carl- Henric Svanberg có phải chịu trách nhiệm với TGĐ không? BP có Bộ quy tắc Ứng xử hoàn thiện sách tố cáo/ khiếu nại khơng áp dụng chúng cách hiệu Tại lại vậy? Các bước cần thiết công ty BP để đảm bảo Bộ quy tắc Ứng xử sách tố cáo/ khiếu nại áp dụng cách hiệu gì? Bạn nghĩ sách lương thưởng BP góp phần ảnh hưởng tới khủng hoảng BP đến mức nào? 14 Gói bồi thường cho Tony Hayward bị sa thải khỏi BP liệu có hợp lý khơng? Các công ty nên quản lý mức độ đãi ngộ lãnh đạo yếu nào? 16 Hãy đánh giá trình BP liên lạc giao tiếp với bên liên quan sau thảm họa .19 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm Phần I: Tóm tắt tình Vo ngy 20/4/2010, m t trn dầu lớn lịch sử x,y tr.n gin khoan dầu Deepwater Horizon vịnh Mexico lm hoen ố danh tiếng BP v dấy l.n quan ngại sâu sắc hồ sơ an ton v môi trường công ty Trước đó, BP nhiều lần vi phạm tính an ton lịch sử đầy biến cố như: Tháng 3/2005, vụ cháy nổ Nh máy lọc dầu Texas; Tháng 7/2005, vụ rò rỉ nước v khiến dn khoan dầu Thunder Horse gần bị chìm bão Denis qua; Tháng 3/2006, vụ trn dầu vịnh Prudhoe, Alaska Trong tháng 5/2007, Tony Hayward thay John Browne lm TGĐ v đưa m t cam kết sY tZp trung vo “tính an ton v đ tin cZy” Gi,i pháp BP đưa sau cố trn dầu l tổ chức m t đ i ứng phó quy mơ lớn Cu c khủng ho,ng BP cng tr6 n.n trầm trọng Chính phủ Mỹ phát BP nói dối số lượng dầu rị rỉ, cơng chúng lZp tức trích BP v tổ chức Christian Brothers Investment Services Mỹ k.u gọi ph,n đối BP thuyết phục họ thông tin cố sY công bố BCTC, BCTC công bố, thông tin không tr6 n.n rõ rng hơn, không đáp ứng nhu cầu thông tin cổ đông Báo cáo lương thư6ng HĐQT BP năm 2009 cho thấy qu,n lý cấp cao nhZn mức tiền thư6ng trung bình cao gấp 170% thù lao họ Trong đó, 15% thư6ng dựa tr.n ti.u chí an ton hoạt đ ng v 70% ph,n ánh kết qu, hoạt đ ng Nhưng tr.n thực tế, BP lại nỗ lực cắt gi,m chi phí năm 2009 nhằm nâng cao lợi nhuZn thay đ,m b,o an ton trình hoạt đ ng M t vi tuần trước gin khoan phát nổ, m t cu c kh,o sát bí mZt dnh cho cơng nhân cho thấy họ quan ngại biện pháp đ,m b,o an ton tr.n gin khoan ny kho,ng nửa công nhân không dám báo cáo sợ bị tr, thù Trong cu c điều tra cho thấy BP khơng có ti liệu đ,m b,o an ton theo quy định v thông tin quy trình ứng phó cố khẩn cấp 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm Theo m t cơng bố thỏa thuZn với Chính phủ Mỹ, BP sY trích lZp quỹ bồi thường 20 tỷ USD, đóng 500 triệu cho nghi.n cứu kéo di 10 năm tác đ ng đến môi trường Như m t hệ qu, từ kho,n bồi thường BP tuy.n bố hủy bỏ việc toán cổ tức Quý I, II, III năm 2010 Ngy 27/10/2010, BP công bố Tony Hayward từ chức TGĐ TZp đon v đưa Robert Dudley l.n thay Tuy nhi.n, HĐQT đưa mức thư6ng cho Tony Hayward cho “thất bại” trình lãnh đạo v khiến BP nhZn trích từ nhiều phía Để xoa dịu bất mãn ny BP cơng bố khơng chi tr, tiền thư6ng cho Hayward thnh vi.n no HĐQT v tuy.n bố r soát lại mức thù lao v lương thư6ng nhân vi.n quý IV năm 2010 BP li.n tục đưa lời hứa suông v thất bại việc c,i tiến tính an ton khiến cho cổ đơng cơng ty đâm đơn kiện; đối mặt với biểu tình giZn ngư dân vùng Vịnh, nh hoạt đ ng chống biến đổi khí hZu v hng trăm vụ kiện khác Hng trăm nh đầu tư li.n tục chất vấn BP việc tr, lương cao, thiếu đ,m b,o an ton hoạt đ ng v thiếu thông tin tác đ ng tới môi trường BP ước tính tốn nhiều chi phí li.n quan tới vụ việc tr.n Sau đó, BP thực m t số bước quan trọng để xây dựng lại lịng tin từ cơng chúng, nh đầu tư xây dựng lại danh tiếng TZp đon việc ti trợ dự án phục hồi ngắn hạn, thnh lZp ban An ton v Rủi ro Hoạt đ ng, ký cam kết với Cục Qu,n lý Giám sát v Cưwng chế thực thi Năng lượng Đại dương (BOEMRE), ginh “67 giấy phép thăm dị dầu khí 11 quốc gia” 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm Phần II Giải câu hỏi tình Khi xảy tràn dầu Vịnh Mexico, bạn có nghĩ TGĐ BP ứng xử cách thích hợp? Vì sao? TGĐ BP chưa có ứng xử m t cách thích hợp công ty gặp b bối vụ trn dầu Vịnh Mexico vụ việc trước lịch sử đầy biến cố cơng ty Các vụ b bối vụ cháy nổ nh máy lọc dầu thnh phố Texas, vụ việc gin khoan dầu Thunder Horse, vụ trn dầu vịnh Prudhoe gây tổn hại nặng nề tới môi trường, danh tiếng công ty v b.n li.n quan khác Tuy nhi.n TGĐ trước chưa có biện pháp ứng xử thích hợp để gi,i vấn đề Do tháng 5/2007 Tony Hayward thay Jhon Browne lm TGĐ v đưa m t cam kết sY tZp trung vo “tính an ton v đ tin cZy”, ngy 20/4/2010 lại x,y vụ trn dầu vịnh Mexico Từ ta thấy, TGĐ lm việc không hiệu qu, suốt giai đoạn v để lại nhiều hZu qu, cho cơng ty , TGĐ Tony Hayward mắc sai lầm tZp trung vo việc ngăn chặn dầu trn, cịn vấn đề xử lý thơng tin phương tiện truyền thông vô yếu kém, thơng tin li.n lạc với b.n có li.n quan phủ, người dân, …vơ hạn chế B.n cạnh đó, ban lãnh đạo BP cịn che giấu thực trạng thực tế, nói dối v đưa thơng tin khơng xác: Theo ghi nhZn báo cáo ban đầu BP cho thấy giếng dầu bị rò rỉ mức 1.000 thùng ngy; Chính phủ Mỹ phát tỷ lệ thực tế l 12.000 đến 19.000 thùng m t ngy Đó l “thời điểm quyền Mỹ vạch trần lời nói dối BP v l thời điểm số phZn công ty định đoạt”, kết qu, l công chúng lZp tức trích BP Như vZy, ta thấy Tony Hayward lựa chọn gi,i pháp l nói dối, che đZy mức nghi.m trọng vụ việc trn dầu ny BP lm nhiều cách để hạn chế trì hỗn luồng thơng tin đến cơng chúng, bao gồm c, việc phóng vi.n bị cấm bị hạn chế tiếp cZn thông tin Hơn nữa, ban giám đốc cịn hứa xng việc sY cơng bố thông tin việc BCTC TZp đon thực tế công bố, thông tin mZp mờ, không rõ rng, không đáp ứng thông tin cổ đông, lm ,nh hư6ng 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm nhiều đến b.n li.n quan khác nhau: “rất thơng tin cung cấp vấn đề có ,nh hư6ng trọng yếu đến danh tiếng v tình trạng ti cơng ty, ví dụ ,nh hư6ng ngắn hạn v lâu di việc sử dụng số lượng lớn chất pha loãng dầu đ c hại BP môi trường, nỗ lực để hồi sinh kinh tế vùng Vịnh, v vấn đề tồn đọng b.n khiếu nại” , TGĐ cơng ty sai lầm có suy nghĩ coi nhẹ hZu qu, việc Cụ thể l lúc “nước sôi lửa bỏng” m nỗ lực bịt giếng dầu cịn chưa thnh cơng v dầu tiếp tục trn ra, TGĐ BP tr, lời vấn với tờ báo The Guardian ngy 14/5/2010: “Vịnh Mexico l m t đại dương r ng lớn Số lượng dầu ch,y vo nhỏ so với tổng lượng nước”, sau vi ngy lại phát biểu với phóng vi.n: “Tơi nghĩ tác đ ng môi trường th,m họa ny dường rất nhỏ” Điều ny chứng tỏ ban giám đốc công ty, đặc biệt l TGĐ đánh giá thấp mức đ nghi.m trọng vụ trn dầu Đồng thời việc xử lý hZu qu, l chưa thực tốt v ph,n ứng với việc chZm trễ: Do trước cố x,y ra, công ty BP cắt gi,m ngân sách PR, cắt gi,m chi phí mối quan hệ đối tác v cắt gi,m chi phí dự trù cho khủng ho,ng v khơng có biện pháp đối mặt với khủng ho,ng x,y Vì vZy, cố x,y ra, họ ph,i việc thu công ty qu,n lý khủng ho,ng khiến cho việc xử lý cố bị chZm trễ, không hiệu qu,, gây hZu qu, nặng nề môi trường v c, người B.n cạnh đó, BP cịn đổ lỗi cho điều khác nhằm gi,m bớt trách nhiệm việc gi,i hZu qu, ny v mục đích muốn lm lắng dần việc Với thông tin không công bố m t cách rõ rng, cụ thể v xác Tony Hayward khiến cho công cu c khắc phục thiệt hại tr6 n.n khó khăn v lm cho kiểm sốt phủ tr6 n.n khó khăn nhiều Với biểu xấu v mức đ nghi.m trọng việc cách xử lý vô yếu kém, BP ph,i điều trần trước quốc h i Mỹ v ph,i bồi thường với số tiền khổng lồ Hơn nữa, thái đ ứng xử TGĐ Tony Hayward khiến ông chịu nhiều trích từ dư luZn v đơn kiện từ b.n li.n quan, cu c điều tra m6 r ng để lm sáng tỏ vấn đề Qua đó, uy tín v niềm tin BP bị sụt gi,m nặng nề, đặc biệt l cổ đông, họ c,m thấy không an ton v nhZn 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm Document continues below Discover more from: trị công ty quản Trường Đại học… 16 documents Go to course 56 2 34 NHÓM BT SỐ 06 ftrbwgtg quản trị công ty None QTCT - - Quản trị công ty thảo luậ… quản trị công ty None Câu Liên hệ mơ hình trị cơn… quản trị cơng ty None NHĨM BT 02 fbvgrthrt quản trị công ty None Quan tri cong ty mức độ tuân thủ và… quản trị công ty None NHĨM QUẢN TRỊ 16 CƠNG TY BÀI THẢO… quản trị công thấy thông tin họ nhZn lại vơ thiếu xác, ngoi ty cơng chúng cóNone ấn tượng xấu cơng ty Cá nhân ông Tony phạm ph,i sai lầm chết người, ơng có phương thức ứng xử tốt góp phần gi,i cố m t cách tốt Liệu HĐQT CT Carl- Henric Svanberg có phải chịu trách nhiệm với TGĐ không? HĐQT v CT l Carl-Henric Svanberg ph,i chịu trách nhiệm với TGĐ vì: Theo kho,n Điều 153 LuZt Doanh nghiệp 2020 H i đồng qu,n trị l quan qu,n lý cơng ty, có ton quyền nhân danh cơng ty để định, thực quyền v nghĩa vụ công ty, trừ quyền v nghĩa vụ thu c thẩm quyền Đại h i đồng cổ đông V theo kho,n Điều 153 LuZt Doanh nghiệp 2020 quy định quyền v nghĩa vụ H i đồng qu,n trị có quyền Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn v kế hoạch kinh doanh năm công ty Tại mục 3.3 Quy chế hoạt đ ng H i đồng qu,n trị cơng ty BP, H i đồng qu,n trị có trách nhiệm giám sát hoạt đ ng ban giám đốc H i đồng qu,n trị quyền theo dõi thời điểm no thông tin li.n quan đến hoạt đ ng ban giám đốc v y.u cầu ban giám đốc cung cấp thông tin ny H i đồng qu,n trị quyền tham gia vo trình lựa chọn, đánh giá v bổ nhiệm thnh vi.n ban giám đốc Ngoi ra, mục 3.1 v 3.2, Quy chế quy định rõ trách nhiệm giám sát H i đồng qu,n trị vấn đề qu,n trị v ti Công ty, đ,m b,o Công ty điều hnh hiệu qu,, tuân thủ quy định pháp luZt v nguy.n tắc tốt qu,n trị doanh nghiệp Vì vZy với vụ việc trn dầu BP: `HĐQT khơng thể tránh khỏi li.n can v họ l m t nguy.n nhân gây n.n b bối công ty Trong khứ, công ty có nhiều vụ b bối khác vụ cháy nổ nh máy lọc dầu thnh phố Texas, vụ việc gin 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm khoan dầu Thunder Horse, vụ trn dầu vịnh Prudhoe gây tổn hại nặng nề tới môi trường, danh tiếng công ty v b.n li.n quan khác có góp mặt qu,n lý, định, l.n kế hoạch phát triển cho công ty Chính HĐQT l người thờ với việc qu,n lý trung thực, thẳng, đ,m b,o trình phát triển công ty, dẫn tới nhiều biến cố x,y từ khứ tới v không gi,i Khi BCTC công bố, thông tin không rõ rng Hơn nữa, phương pháp trao đổi thông tin BP thông qua BCTC không đáp ứng nhu cầu thông tin cổ đơng, “rất thơng tin cung cấp vấn đề có ,nh hư6ng trọng yếu đến danh tiếng v tình trạng ti cơng ty V Sau m t cu c họp với Tổng thống Barack Obama vo ngy 16/6/2010 BP có lZp m t quỹ bồi thường trị giá 20 tỷ USD để chi tr, tất c, kho,n bồi thường hợp pháp BP cam kết đóng 500 triệu USD cho m t chương trình nghi.n cứu đ c lZp kéo di 10 năm nhằm nghi.n cứu tác đ ng lâu di đến môi trường cố dầu trn v chất pha loãng dầu m BP sử dụng.Điều ny cho thấy BP không quan tâm vô trách nghiệm tới thiệt hai nghi.m trọng m gây người nhiều người thiệt mang ,bị thương mơi trường bị nhiễm nặng b6i dầu l chất khó ti.u hủy ,nh hưongr tới hệ sinh thái biển v khơng có can thi.pj Tổng thống Mỹ có lY thhệh hại mÀ Bp gây chưa gi,i Tiếp theo l việc chi tr, cổ tức cho cổ đông HĐQT BP tuy.n bố hủy bỏ việc toán cổ tức Quý I năm 2010 Trong m t thơng báo sau đó, BP tuy.n bố sY không tr, cổ tức cho Quý II v Quý III năm 2010 Báo cáo lương thư6ng HĐQT BP năm 2009 cho thấy qu,n lý cấp cao BP nhZn mức tiền thư6ng trung bình cao gấp 170% thù lao họ BP li.n tục đưa lời hứa suông v thất bại việc c,i thiện vấn đề tính an ton, dẫn đến việc cổ đơng công ty đâm đơn kiện tr.n s6 công bố thông tin sai thZt v gian lZn chứng khoán tụt gi,m giá trị cổ phiếu BP HĐQT BP l mục ti.u đơn kiện ny, dựa tr.n s6 HĐQT không hon thnh nhiệm vụ việc giám sát BĐH Về phía, CT l Carl-Henric Svanberg có trách nhiệm khơng nhỏ vụ việc ny công ty - Chủ tịch ("chủ" nghĩa l s6 hữu, lm chủ; "tịch" nghĩa l chỗ 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm ngồi, vị trí, m đời sống cịn gọi l ghế theo nghĩa bóng) l người đứng đầu m t tổ chức ủy ban, công ty, hay nghị viện; Người giữ chức chủ tịch thường thnh vi.n nhóm bầu, v có nhiệm vụ đạo nhóm cu c họp m t cách kỷ luZt Chủ tịch l người đứng đầu nhóm cơng ty, định cơng ty thông qua đồng thuZn CT, trước cơng ty x,y nhiều biến cố khác, CT khơng có hình thức hay đ ng thái trách phạt đến phía cấp mình, dẫn đến hệ lụy l cng ngy công ty cng thụt lùi Suy cho cùng: HĐQT v chủ tịch l Carl-Henric Svanberg ph,i chịu trách nhiệm với TGĐ khơng thực tốt tính hiệu qu, nhiệm vụ mình, bao gồm việc thường xuy.n thị sát tình hình thực tế, đặc biệt l hoạt đ ng thăm dò trực tiếp trách nhiệm giám sát HĐQT tới hoạt đ ng TGĐ Qua đó, thấy rằng, HĐQT chưa thZt lm tốt công tác qu,n lý, khiến rủi ro khơng đáng có x,y BP có Bộ quy tắc Ứng xử hồn thiện sách tố cáo/ khiếu nại không áp dụng chúng cách hiệu Tại lại vậy? Các bước cần thiết công ty BP để đảm bảo Bộ quy tắc Ứng xử sách tố cáo/ khiếu nại áp dụng cách hiệu gì?  Nguyên nhân l thiếu trách nhiệm lãnh đạo Có thể HĐQT BP khơng quan tâm đến việc thực sách v quy trình ny, không đặt chúng vo trọng tâm định kinh doanh Ban lãnh đạo BP đặt lợi nhuZn v tiết kiệm chi phí tr.n trách nhiệm xã h i v b,o vệ môi trường, dẫn đến việc không đầu tư đủ ti nguy.n để thực sách v quy trình ny BP cam kết an ton, b,o vệ môi trường v tôn trọng c ng đồng nơi hoạt đ ng, cam kết tránh gây tổn hại đến môi trường hay tác đ ng xấu đến c ng đồng Các mục ti.u BP l sức khỏe, an ton, an ninh v mơi trường (HSSE) l: khơng có tai nạn, khơng gây nguy hiểm cho người v không lm tổn 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm 11 hiểm v an ton hóa học kết luZn nguy.n nhân vụ nổ l thờ vô trách nhiệm "6 cấp điều hnh TZp đon BP" có việc gi,m li.n tục chi phí b,o trì , bất hợp lý mức lương thư6ng v tri tr, cổ tức: Hayward lại thư6ng cho “thất bại” trình lãnh đạo mình, đặt TZp đon dầu khí BP m t bão trị nghi.m trọng v ph,i chịu trách nhiệm cho tụt gi,m 40% vốn hóa tr.n TTCK TZp đon Bp công bố không chi tr, tiền thư6ng hng năm cho Dudley v Andy Inglis Ngoi khơng có thnh vi.n HĐQT điều hnh no thư6ng cổ phiếu v r soát lại mức thù lao v lương thư6ng tất c, nhân vi.n  Các bước cần thiết công ty BP để đảm bảo Bộ quy tắc Ứng xử sách tố cáo/ khiếu nại áp dụng hiệu gì? BP tái phạm nhiều sai sót gây nhiều thiệt hại người, mơi trường, ti cho cơng ty HDQT không lm rõ mục ti.u chiến lược, phương án qu,n trị rủi ro thiếu s6 để lấy lại lịng tin b.n có li.n quan Qu,n lý nhZn thư6ng cao gấp 170% thù lao họ BP gặp nhiều vấn đề ti Để đ,m b,o B quy tắc ứng xử v sách tố cáo/khiếu nại cơng ty BP áp dụng m t cách hiệu qu,, doanh nghiệp cần thiết lZp m t quy trình rõ rng v minh bạch cho việc thực B quy tắc ứng xử v sách tố cáo/khiếu nại: Bước 1: Xây dựng phát triển quy tắc ứng xử sách tố cáo/khiếu nại BP cách rõ ràng minh bạch, đồng tuân thủ theo pháp luật:  B quy tắc ứng xử n.n bao gồm nguy.n tắc, giá trị v hnh đ ng cần thực để đ,m b,o đắn v đạo đức hoạt đ ng kinh doanh công ty Cụ thể về: Đạo đức v đ i ngũ nhân vi.n: Quy định tôn trọng đạo đức, giá trị v quy tắc ứng xử nhân vi.n công ty, thực công việc m t cách cẩn thZn , tỉ mỉ , kỹ thuZt , kiểm tra , b,o dưwng chất lượng máy móc , thiết bị nh máy định kỳ hạn chế sai sót x,y 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm 12 Với HDQT : dự trù rủi ro đưa phương án qu,n trị rủi ro mang tính kh, thi để chuẩn bị ứng phó phịng x,y Đưa chiến lược di hạn , kế hoạch hoạt đ ng cụ thể cho công ty , cần cần xem xét, điều chỉnh lại hoạt đ ng qu,n trị công ty, đ i ngũ qu,n lý v điều hnh Họ ph,i l người có lực, ph,i thực v tuân thủ nghi.m B quy tắc ứng xử v sách công ty đề Để gi,m thiểu rủi ro pháp lý, rủi ro gây nhiều lần tổn thất thời gian v nguồn lực x,y Qu,n lý thông tin: Hướng dẫn cách thức qu,n lý thông tin, b,o vệ thông tin khách hng, nh cung cấp v b.n li.n quan , nâng cao tính Quan hệ với khách hng v đối tác: Hướng dẫn cách thức giao tiếp, hnh xử với khách hng, đối tác v b.n li.n quan Quan hệ với c ng đồng v mơi trường: BP ph,i có trách nhiệm với người thiệt mạng v ô nhiễm môi trường trn dầu Với người thiệt mạng BP ph,i có sách đền bù hợp đáng thỏa thuZn b.n Về môi trường sử dụng biện pháp xử lý nhanh chóng để tổn hại môi trường thi.n nhi.n người Qu,n lý ti v ti s,n: Quy định qu,n lý ti chính, ti s,n công ty v b,o vệ quyền lợi nhân vi.n lương thư6ng đãi ng , chi tr, cổ tức cho cổ đông , nh đầu tư v b.n li.n quan  Cơ chế tố cáo/khiếu nại ph,i hướng dẫn cụ thể Chính sách n i b công ty, giúp cho cổ đông, người lao đ ng, khách hng, nh cung ứng v b.n li.n quan khác dễ dng báo cáo mối quan ngại v khiếu nại vấn đề li.n quan đến lợi ích cá nhân, tổ chức, xã h i bao gồm: Quy định hình thức đơn tố cáo v cách thức n p đơn, k.nh tố cáo/khiếu nại, quy trình xử lý đơn 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm 13 Bước 2: Thơng báo, triển khai nội dung quy tắc ứng xử sách tố cáo/khiếu nại đến đến cổ đông, ban lãnh đạo nhân viên công ty cách rõ ràng xác: Cơng ty BP cần phổ biến đến ton b thnh vi.n doanh nghiệp, hướng dẫn họ b quy tắc ứng xử v sách tố cáo/khiếu nại để đ,m b,o tất c, b.n li.n quan hiểu v áp dụng sách ny công việc hng ngy họ Để B quy tắc Ứng xử v sách tố cáo/khiếu nại thực cách hiệu qu, ph,i nghi.m túc chấp hnh từ HĐQT, lãnh đạo cấp cao công ty để lm gương cho công nhân vi.n Đồng thời cần có cam kết tất c, thnh vi.n từ cấp cao đến cấp thấp việc thực b nguy.n tắc ứng xử Bước 3: Quản lý giám sát thực thi quy tắc ứng xử sách tố cáo/khiếu nại: Công ty BP cần qu,n lý v giám sát việc thực thi b quy tắc ứng xử v sách tố cáo/khiếu nại để đ,m b,o áp dụng đầy đủ v hiệu qu, Nhân vi.n có trách nhiệm đọc, hiểu v hnh đ ng theo B quy tắc Ứng xử; l.n tiếng tố cáo/khiếu nại thấy hnh vi vi phạm đạo đức, vi phạm pháp luZt cá nhân no công ty Các nh qu,n lý ph,i gương mẫu, giám sát đặn việc tuân thủ B quy tắc Ứng xử thnh vi.n doanh nghiệp; khuyến khích việc l.n tiếng nhằm đ,m b,o lợi ích doanh nghiệp không bị tổn hại Đồng thời, cần xử lý khiếu nại m t cách nhanh chóng, từ đưa hình thức xử phạt phù hợp để răn đe cho vi phạm đ,m b,o vấn đề gi,i kịp thời v hiệu qu, Bước 4: Đánh giá cập nhật quy tắc ứng xử sách tố cáo/khiếu nại: Cơng ty BP cần đánh giá v cZp nhZt b quy tắc ứng xử v sách tố cáo/khiếu nại định kỳ để đ,m b,o phù hợp với quy định pháp luZt v ti.u chuẩn đạo đức cao ngnh kinh doanh 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm 14 B.n cạnh việc xây dựng quy trình thực tr.n, doanh nghiệp cần xây dựng m t môi trường lm việc tho,i mái, lnh mạnh, đặc biệt chế b,o vệ nhân vi.n tố cáo/khiếu nại để khuyến khích nhân vi.n tích cực đóng góp ý kiến v mạnh dạn tố cáo/khiếu nại m t cách phát sai phạm, đồng thời tránh tình trạng cơng ty BP: Các cơng nhân tr.n gin khoan Deepwater Horizon phần lớn không giám tr, lời vấn lo sợ bị tr, thù “Họ nói l nhiệm vụ bạn l ph,i đứng l.n v thể quan điểm, sau bạn thể quan điểm mình, họ vùi dZp bạn Họ sY phá hủy cu c sống bạn Khơng tr.n gin khoan sY nói điều họ c,m thấy khơng an ton Họ sY khơng nói m t lời no c,.” Bạn nghĩ sách lương thưởng BP góp phần ảnh hưởng tới khủng hoảng BP đến mức nào? Chính sách lương thưởng BP quản lý cấp cao Báo cáo lương thư6ng HĐQT BP năm 2009 cho thấy qu,n lý cấp cao BP nhZn mức tiền thư6ng trung bình cao gấp 170% thù lao họ Trong đó, 15% mức thư6ng ny dựa tr.n ti.u chí an ton hoạt đ ng Kho,ng 70% tiền thư6ng HĐQT ph,n ánh kết qu, hoạt đ ng v kết qu, ti TZp đon Sự bất hợp lý đến từ việc BP định chi tr, tiền thư6ng, tiền bồi thường theo “hợp đồng” v số lợi ích khác cho Tony Hayward – người nh bình luZn nhZn xét l có nhiều “thất bại” trình lãnh đạo mình, đặt TZp đon dầu khí BP m t bão trị nghi.m trọng v ph,i chịu trách nhiệm cho tụt gi,m 40% vốn hóa tr.n TTCK Tác động: Do chế lương thư6ng dựa phần lớn vo kết qu, hoạt đ ng v kết qu, ti chính, BP nỗ lực cắt gi,m chi phí năm 2009 S,n xuất tăng 4%, chi phí s,n xuất đơn vị s,n phẩm gi,m 12% Tỷ lệ thay dự trữ l 129%, mức cao ngnh Chi phí hoạt đ ng lọc hóa dầu v tiếp thị gi,m 15%, v dự trữ dầu thô s‹n sng để lọc tăng l.n 94% Trong BP có số liệu thể kết 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm 15 qu, hoạt đ ng kinh doanh tốt công ty dầu mỏ lớn, dường việc nâng cao lợi nhuZn thnh mục ti.u cơng ty thay việc đ,m b,o tính an ton q trình hoạt đ ng Chính sách lương thưởng BP HĐQT cổ đông Cổ đông : hZu qu, việc khơng trọng tính an ton hoạt đ ng l cố lm trn dầu tr.n vịnh Mexico năm 2010 gây nhiều thiệt hại cho BP, với l cách xử lý cịn yếu đến từ phía cơng ty tr.n phương diện truyền thông v việc thiếu thông tin li.n lạc với b.n có quyền lợi li.n quan cng lm cho nguồn ti tổn hại nghi.m trọng Theo đó, BP công bố kho,n bồi thường l.n tới 20 tỷ USD để chi tr, tất c, kho,n bồi thường hợp pháp v 500 triệu USD cho chương trình nghi.n cứu tác đ ng đến môi trường cố trn dầu v chất pha loãng m BP sử dụng Như m t hệ qu, từ kho,n bồi thường v để đè nén bất mãn việc lương thư6ng cao phía BP cơng bố việc không chi tr, lương thư6ng năm 2010 v đưa nhiều phương án gi,i việc thư6ng lương B.n cạnh đó, sách lương thư6ng cao v bất hợp lý BP cho GĐ điều hnh v HĐQT khiến cho cu c khủng ho,ng cng th.m trầm trọng BP li.n tục nhZn lời trích từ nhiều phía HĐQT đánh giá l thiếu giám sát hoạt đ ng điều hnh, ph,n ứng chZm việc gi,i cố lại nhZn mức lương thư6ng cao Các bất mãn không đến từ công chúng từ vụ việc trn dầu nghi.m trọng m đến từ cổ đông, nh đầu tư v b.n li.n quan khác n i b cơng ty việc điều hnh, qu,n lý v giám sát hoạt đ ng không hiệu qu, Để xoa dịu bất mãn ny BP cơng bố khơng chi tr, tiền thư6ng cho Hayward thnh vi.n no HĐQT v tuy.n bố r soát lại mức thù lao v lương thư6ng nhân vi.n quý IV năm 2010 Kết Luận: Chính sách lương thư6ng BP góp phần ,nh hư6ng tới cu c khủng ho,ng BP tới đỉnh điểm Gây ln sóng phẫn n đẩy cơng ty vo tình hình 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm 16 căng thẳng, hình ,nh cơng ty ngy cng xuống Với chế đ lương thư6ng cao nh qu,n lý cấp cao v HĐQT tình hình cơng ty tình trạng khủng ho,ng cố dn khoan dầu li.n tiếp x,y năm, điều ny cho thấy công ty trọng vo quyền lợi ban điều hnh v HĐQT v khơng đ,m b,o hi hịa lợi ích b.n li.n quan Việc nâng cao lợi nhuZn thnh mục ti.u cơng ty thay việc đ,m b,o tính an ton q trình hoạt đ ng Điều ny lm cho danh tiếng công ty ngy cng sa sút l yếu tố xúc tác gây ,nh hư6ng trực tiếp đến cu c khủng ho,ng BP Ảnh hưởng việc trên: Mất niềm tin khách hng Ảnh hư6ng xấu đến hình ,nh cơng ty, khiến hình ,nh cơng ty ngy cng sa sút Gây bất mãn với nh đầu tư v b.n li.n quan khơng đ,m b,o hi hịa lợi ích Gây phẫn n công chúng mức lương thư6ng HĐQT cao BP Gói bồi thường cho Tony Hayward bị sa thải khỏi BP liệu có hợp lý không? Các công ty nên quản lý mức độ đãi ngộ lãnh đạo yếu nào?  Gói bồi thường Tony Hayward bị sa thải khỏi BP liệu có hợp lý khơng? Về gói bồi thường Tony Hayward, gây tranh cãi v bị trích r ng rãi Hayward, bao gồm việc tốn phí bu c thơi việc tương ứng với m t năm thù lao, vo kho,ng triệu GBP Ngoi ra, Hayward phép rút 600.000 GBP từ quỹ hưu trí (trị giá 11 triệu GBP) Chi phí bồi thường tiền mặt cho Hayward l.n tới kho,ng 12 triệu GBP 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm 17 v Hayward phép hư6ng lợi ích dựa tr.n giá cổ phiếu di hạn Hayward sY đề cử lm thnh vi.n HĐQT không điều hnh TNK-BP, công ty li.n doanh BP Nga bất chấp vai trò anh th,m họa v cách xử lý khủng ho,ng bị trích r ng rãi anh Gói bồi thường Tony Hayward l không hợp lý v lY khơng n.n khen thư6ng thất bại Các điểm bất hợp lý gói bồi thường ny nhZn thấy bao gồm: Gói bồi thường lớn: Tổng số tiền bồi thường trị giá 18,5 triệu USD khiến cho nhiều người c,m thấy không hợp lý v khó chấp nhZn Điều ny gây ph,n đối v trích mạnh mY từ c ng đồng Thiếu tính cơng bằng: Việc trao tặng gói bồi thường lớn cho Tony Hayward ông bị sa th,i bị coi l thiếu tính cơng Nhiều người cho ông n.n chịu trách nhiệm cho cố trn dầu BP v không n.n thư6ng lớn vZy Ngoi ra, việc đề cử ông vo đề cử lm thnh vi.n HĐQT không điều hnh TNKBP, công ty li.n doanh BP Nga l khơng hợp lí b6i cơng ty sY tốn m t nguồn lương cho ông ông thể m t cách lm việc tồi tệ, thiếu trách nhiệm, việc bầu cử ông lm HĐQT không điều hnh liệu có thực cần thiết b6i ơng sY có quyền lực lớn hơn, ,nh hư6ng tới định cơng ty Khơng có điều kiện: Gói bồi thường khơng đặt điều kiện no để đ,m b,o ông Hayward ph,i chịu trách nhiệm cho cố trn dầu BP Điều ny khiến nhiều người tin ông khuyến khích để m khơng ph,i chịu trách nhiệm cho hZu qu, cố Thông thường, với việc qu,n trị, lãnh đạo yếu kém, thất bại, công ty n.n có sách rõ rng v minh bạch để li.n kết bồi thường điều hnh với hiệu suất v trách nhiệm gi,i trình Điều ny n.n bao gồm biện pháp bu c giám đốc điều hnh ph,i chịu trách nhiệm thất bại v để đ,m b,o họ không nhZn phần thư6ng mức cho hiệu suất 2303SMGM3111- Quản trị công ty Nhóm 18  Các cơng ty nên quản lý mức độ đãi ngộ nhà lãnh đạo yếu nào? Đối với công ty ngnh nghề no, mức đ đãi ng n.n tỷ lệ thuZn với hiệu qu, hoạt đ ng v mức đ biểu lãnh đạo tương ứng b6i lY chế đ đãi ng l địn bẩy nhằm khuyến khích v nâng cao tinh thần lm việc nhân vi.n m t tZp thể, lãnh đạo có tâm v có tầm, có lực thZt Điều có nghĩa l lãnh đạo yếu nhZn mức đãi ng cao l điều hon ton không xứng đáng v không n.n áp dụng không muốn x,y hZu qu, di hạn sau ny Đối với nh lãnh đạo yếu kém, cần có hình thức kỷ luZt thích đáng để lm gương cho người cấp Những hình thức xử phạt phụ thu c vo mức đ nghi.m trọng hnh đ ng người lãnh đạo yếu Nếu mức đ thu c tình trạng nhẹ v gi,i hạ lương v cắt thư6ng, ph bình trước ton thể để lm gương, mức đ nghi.m trọng nghi.m trọng, gây ,nh hư6ng đến cơng ty v hình ,nh cơng ty, sử dụng biện pháp sa th,i, y.u cầu bồi thường cho công ty với m t mức bồi thường xứng đáng V không ph,i nh lãnh đạo yếu no nhZn mức đãi ng giống nhau, điều ny phụ thu c vo mức đ sai phạm v thiếu sót nh lãnh đạo Mỗi cơng ty hon ton vo tình trạng nh lãnh đạo để có gi,i pháp phù hợp, giúp cho công ty tránh điều đáng tiếc x,y M t số khuyến nghị dnh cho công ty sau: Đ,m b,o quy trình tuyển dụng chặt chY: Để tránh tuyển dụng người lãnh đạo yếu kém, công ty cần đ,m b,o quy trình sng lọc tuyển dụng chặt chY v đánh giá lực ứng vi.n m t cách chuy.n nghiệp Các công ty n.n tZp trung vo việc tuyển dụng nh lãnh đạo có kinh nghiệm, đ ng lực cao v thích nghi với mơi trường cơng việc thay đổi B.n cạnh cơng ty ph,i định hướng để nh lãnh đạo hiểu rõ mục ti.u v nhiệm vụ trách nhiệm b,n thân Xác định mức đ đãi ng phù hợp: Sau đánh giá ton b lực v đạo đức lãnh đạo phù hợp với công ty, công ty n.n đưa mức đãi ng xứng đáng 2303SMGM3111- Quản trị cơng ty Nhóm