Bài tập nhóm môn phương pháp nghiên cứu kinh tế đề tài tác động của việc tham gia kinh doanh đa cấp đến đời sống sinh viên đại học trên địa bàn hà nội

Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ---***--- BÀI TẬP NHÓM MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH TẾ ĐỀ TÀI:TÁC ĐỘNG CỦA V

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

-*** -

BÀI TẬP NHÓM MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH TẾ

ĐỀ TÀI:TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC THAM GIA KINH DOANH ĐA CẤP ĐẾN ĐỜI SỐNG SINH VIÊN ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS Nguyễn Thế Kiên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

SINH VIÊN THỰC HIỆN: Võ Hoàng Dương 21050403

Trần Trung Hiếu 21050431 Nguyễn Thị Minh Châu 21050387

Hà nội, tháng 5 năm 2023

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoạn đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên

cứu được trình bày trong tiểu luận là trung thực, khách quan Các tư liệu được tham

khảo trong các tác phẩm nghiên cứu khác đều được trích dẫn trung thực

TÁC GIẢ

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 3

MỤC LỤC 4

DANH MỤC VIẾT TẮT 6

DANH MỤC CÁC BẢNG 7

MỞ ĐẦU 9

1 Tính cấp thiết của nghiên cứu 9

2 Tổng quan về tài liệu 11

2.1 Những nghiên cứu về mô hình kinh doanh đa cấp 11

2.2.Các nghiên cứu về tác động của việc làm thêm đến đời sống sinh viên 12

2.3.Khoảng trống nghiên cứu 15

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 16

3.1 Mục đích nghiên cứu 16

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 16

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 17

4.1 Đối tượng nghiên cứu 17

4.2 Phạm vi nghiên cứu 17

4.1.1 Phạm vi về nội dung 17

4.1.2 Phạm vi về không gian nghiên cứu 17

4.1.3 Phạm vi về thời gian nghiên cứu 17

5 Phương pháp nghiên cứu 17

5.1 Cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu 17

5.1.1 Lý thuyết hành vi hoạch định TPB (Theory of Planned Behavior) 18

5.1.2 Thuyết nhận thức rủi ro (TPR) 21

5.2 Xác định mẫu 24

5.3 Phương pháp thu thập dữ liệu 24

5.4 Phương pháp phân tích số liệu (Phương pháp định lượng) 25

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ 26

MÔ HÌNH KINH DOANH ĐA CẤP 26

1 Cơ sở lý luận và thực tiễn 26

1.1 Một số quan niệm về bán hàng đa cấp 27

1.2 Quá trình hình thành và phát triển hình thức bán hàng đa cấp trong hoạt động thương mại 29

1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển hình thức bán hàng đa cấp trong hoạt động thương mại thế giới 29

1.2.2 Hoạt động kinh doanh đa cấp tại Việt Nam 31

2 Một số nguyên nhân ảnh hưởng đến quyết định tham gia vào kinh doanh đa cấp 33

3 Khái niệm "Đời sống sinh viên" 34

3.1 Khái niệm "Đời sống" 34

3.2 Đời sống sinh viên theo cách tiếp cận của bài nghiên cứu 34

4 Khái niệm "Tác động của kinh doanh đa cấp đến đời sống sinh viên” 35

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG THAM GIA KINH DOANH ĐA CẤP ĐẾN ĐỜI SỐNG SINH VIÊN ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 35

1 Kết quả nghiên cứu 35

1.1 Phương pháp phân tích 36

1.1.1 Phân tích Cronbach’s Alpha 36

1.1.1.1 Độ tin cậy của biến độc lập: 37

1.1.1.2 Độ tin cậy của biến phụ thuộc: 38

1.1.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 38

1.1.2.1.Biến phụ thuộc (Hệ số tải) 39

1.1.2.2 Biến độc lập (hệ số tải) 40

1.1.3 Hồi quy tuyến tính bội: 42

1.2 Tác động của việc tham gia kinh doanh đa cấp đến đời sống sinh viên 43

1.2.1 Đời sống vật chất 43

1.2.2 Đời sống tình cảm và quan hệ trong đời sống của sinh viên 45

1.2.3 Tác động đến khía cạnh tâm lý và tinh thần trong đời sống sinh viên 46

1.2.4 Tác động đến khía cạnh cảm xúc và trí tuệ trong đời sống sinh viên 46 1.2.5 Những hạn chế còn tồn tại từ kết quả nghiên cứu 47

2 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề này 47

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC VỀ VIỆC THAM GIA KINH DOANH ĐA CẤP CỦA SINH VIÊN 49

1 Bối cảnh xu hướng kinh doanh đa cấp trên thế giới và Việt Nam 49

2 Giải pháp giảm thiểu tác động tiêu cực về việc tham gia kinh doanh đa cấp đến đời sống sinh viên 50

2.1 Về phía sinh viên: 51

2.2 Về phía Nhà nước, trường học và các tổ chức: 52

KẾT LUẬN 54

TÀI LIỆU THAM KHẢO 56

TÀI LIỆU TRONG NƯỚC 56

TÀI LIỆU NƯỚC NGOÀI 58

(Perceived Behavioural Control)

(Theory of Perceived Risk)

DANH MỤC CÁC BẢNG

Trang

Bảng 1.1: Mô hình Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 19

Bảng 1.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 22

Bảng 1.3: Tổng các nhân tố ảnh hưởng 23

Bảng 1.4: Mô hình kinh doanh đa cấp 26

Bảng 2.1: Độ tin cậy của biến độc lập 38

Bảng 2.2: Độ tin cậy của biến phụ thuộc 39

Bảng 2.3: Hệ số tải của biến phụ thuộc 40

Bảng 2.4: Hệ số tải của biến độc lập 41

Bảng 2.5: Nhóm các nhân tố tác động đến đời sống sinh viên 42

Bảng 2.6: Hồi quy tuyến tính bội 43

Bảng 2.7: Bảng ANOVA 44

Bảng 2.8: Bảng COEFFICIENT 44

Bảng 2.9.1: Hệ số tương quan biến-tổng Corrected Item - Total correlation 46

Bảng 2.9.2: Hệ số tương quan biến-tổng Corrected Item - Total correlation 47

Bảng 2.9.3: Hệ số tương quan biến-tổng Corrected Item - Total correlation 47

DANH MỤC CÁC HÌNH

Trang Hính 2.1: Tỷ lệ giới tính tham gia khảo sát 36 Hình 2.2: Tỷ lệ sinh viên từng độ tuổi tham gia khảo sát 36 Hình 2.3: Biểu đồ tròn mức thu nhập bình quân 1 tháng của sinh viên Đại học trên địa bàn Hà Nội 45 Hình 2.4: Biểu đồ tròn về tình trạng làm thêm của sinh viên đại học trên địa bàn Hà Nội 45

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của nghiên cứu

Trong quá trình đổi mới nền kinh tế đất nước, việc du nhập hàng hóa nước ngoài thì đi cùng theo sau là các hình thức bán hàng “phi truyền thống” mới lạ đã xâm nhập mạnh vào Việt nam với tốc độ nhanh chóng Từ khoảng năm 1998, phương thức bán hàng theo mô hình kinh doanh đa cấp đã du nhập vào Việt Nam Sự bùng nổ và phát triển nhanh chóng của mô hình này khiến người tiêu dùng lo lắng, quan ngại và gây nên

sự lúng túng trong việc xây dựng, áp dụng chính sách cho các cơ quan quản lý Cho dù hình thức này còn khá mới mẻ nhưng đã biểu hiện ra rất nhiều hình thức khác nhau đối với những đối tượng khác nhau Đối tượng để những công ty sử dụng mô hình kinh doanh đa cấp vô cùng đa dạng Nếu như trước đây, đối tượng chủ yếu của các công ty

đa cấp là người đã đi làm hoặc về hưu thì hiện nay còn được đặc biệt chú ý tới là thế hệ các bạn sinh viên còn non dạ cả tin Các bạn sinh viên là những con người trẻ cùng với

sự năng động, nhạy bén với công nghệ thông tin và những xu hướng mới trong xã hội Với tâm lý, nhu cầu của sinh viên về vấn đề như tiền bạc, niềm tin, muốn khẳng định bản thân… dựa vào đó đồng thời là lực lượng tiêu dùng lớn nên mới có chuyện xuất hiện nhiều hình thức đa cấp lừa đảo này

Trên thực tế, cách thức vận dụng phương thức bán hàng đa cấp của đa số các công

ty sử dụng đã tạo ra và phát sinh nhiều quan hệ phức tạp giữa doanh nghiệp và người

tham gia bán hàng đa cấp Keep và Vander Nat, 2014 đã chỉ ra được rằng: Các công ty

tiếp thị đa cấp sử dụng con người thay vì các cửa hàng bán lẻ để bán sản phẩm của họ cho khách hàng Việc này đặt trách nhiệm bán hàng vào tay các mạng lưới phân phối độc lập Vì những vấn đề khẩn cấp, cần thiết như trên, Quốc hội đã thông qua Luật Cạnh tranh có nội dung quy định cấm bán hàng theo mô hình đa cấp bất chính Bên cạnh đó, Nghị định số 110/2005/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 24/8/2005 cũng có chi tiết quy định về mô hình bán hàng này Thế nhưng, với những quy định được ban hành trong bộ Luật cạnh tranh cùng Nghị định 110, các công ty kinh doanh đa cấp vẫn gia tăng, có hoạt động lừa đảo Theo thống kê của các doanh nghiệp bán hàng đa cấp, tổng doanh thu bán hàng đa cấp năm 2020 đạt khoảng 15.538 tỷ đồng, tăng hơn 2.863 tỷ đồng theo cách khác tăng 22.8% so với năm 2019 Trong 06 tháng đầu năm 2021, tổng

doanh thu bán hàng đa cấp đạt khoảng 9.300 tỷ đồng, tăng 37% so với cùng kỳ năm

2021 Hiện hoạt động kinh doanh đa cấp đã thu hút nhiều người tham gia đặc biệt một

số bộ phận đông đảo là các sinh viên, học sinh

Nhiều bộ phận sinh viên nói chung và sinh viên theo học tại trường Đại học Kinh

tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội nói riêng chưa thực sự nhận thức đầy đủ về tác động hai mặt của việc kinh doanh này đến đời sống cá nhân Đặc biệt, vấn đề này có thể tác động trực tiếp đến việc học tập và việc làm sau này của sinh viên Thế nhưng, số lượng nghiên cứu về vấn đề này vẫn còn hạn chế, chưa thật sự phổ biến Theo nghiên cứu thuộc về Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ đối với sinh viên Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh đã đưa ra rằng việc tham gia các hoạt động kinh doanh đa cấp sẽ ảnh hưởng ít nhiều tới đời sống về cả vật chất lẫn tinh thần sinh viên trong cả hai phương diện tích cực lẫn tiêu cực Tác động tích cực có thể kể đến như về thu nhập, kỹ năng mềm……Với tác động tiêu cực thì nhiều hơn đáng kể hơn về mọi mặt chẳng hạn như học tập, tâm lý, tinh thần hay các mối quan hệ xã hội Nhưng với việc bài nghiên cứu

từ 2018 với việc phạm vi ở khu vực Hồ Chí Minh thì chỉ giới hạn ở khu vực đấy nên quan niệm cũng như hiểu biết của sinh viên ở HCM sẽ rất khác so với sinh viên ở Hà Nội Đã qua 5 năm nên thời thế đã có thể thay đổi đi rất nhiều, chưa kể còn có sự kiện lớn ảnh hưởng toàn nước CoVid-19 đã làm nền kinh tế Việt Nam ta nhiều biến động Mục tiêu được nhóm đề ra khi làm bài nghiên cứu này là có cái nhìn toàn diện nhất về các mô hình kinh doanh đa cấp bất chính, từ đó có những tổng kết, đánh giá rút

ra từ thực tiễn các vụ bán hàng đa cấp trái phép có ảnh hưởng xấu đến sinh viên thuộc địa bàn Hà Nội giai đoạn gần đây Đồng thời cũng củng cố và làm nổi bật lên các yếu

tố có mức ảnh hưởng mạnh, tích cực lên việc sẵn sàng gia nhập của sinh viên Từ đó để

có những đề xuất thích hợp cho vấn đề này, nhóm tác giả đã lựa chọn đề tài: “TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC THAM GIA KINH DOANH ĐA CẤP ĐẾN ĐỜI SỐNG SINH VIÊN ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI" Xét về cả mặt lý luận và thực tiễn, vấn

đề này có chiều sâu, tính thời sự và độ nhận thức cao

2 Tổng quan về tài liệu

2.1 Những nghiên cứu về mô hình kinh doanh đa cấp

Hoạt động “kinh doanh đa cấp” vốn được đánh giá cao ở nhiều quốc gia trên thế giới, song khi bắt đầu du nhập vào Việt Nam đầu thế kỉ XX, hoạt động kinh doanh này

bị biến tướng gây nhiều ý kiến tiêu cực trong cộng đồng Xét về bản chất, kinh doanh

đa cấp không hề xấu vì đây chỉ là một loại hình kinh doanh thu về nhiều lợi nhuận Do

sự hiểu biết của mọi người chưa thực sự sâu sắc về kinh doanh đa cấp khi loại hình này

du nhập về Việt Nam, cùng với đó là việc lợi dụng kẽ hở của loại hình này cũng như là pháp luật nên mới dẫn đến việc như trên Cho đến hiện tại, số lượng công trình nghiên cứu, bài viết về hành vi đa cấp bất chính cũng đáng kể Nhìn chung, các nghiên cứu đề chỉ ra bản chất pháp lý của việc bán hàng đa cấp và bán hàng đa cấp bất chính, cũng như bàn luận, phân tích và đánh giá Trong đó, nhóm đã lựa chọn tham khảo một số công trình nổi bật như:

Một là, Ninh Thị Phương (2012), Pháp luật về bán hàng đa cấp bất chính ở Việt Nam Luận văn thạc sĩ Luật Kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội Luận văn này nghiên

cứu, làm sáng tỏ vấn đề xoay quanh bán hàng đa cấp bất chính và pháp luật của nước ta

về vấn đề này Tác giả đã phân tích, từ đó đánh giá thực trạng pháp luật hiện tại cũng như thực tiễn áp dụng đối với bán hàng theo mô hình đa cấp ở Việt Nam Trên cơ sở

đó, tác giả cũng xây dựng hệ thống những giải pháp, phương pháp bổ trợ để hoàn thiện pháp luật hơn Đây là công trình nghiên cứu đầy đủ và được cho là hoàn thiện nhất về pháp luật bán hàng đa cấp bất chính

Hai là, Nguyễn Văn Vinh (2016), Thực trạng vi phạm pháp luật về kinh doanh đa cấp ở Việt Nam và giải pháp khắc phục Tạp chí Khoa học giáo dục Cảnh sát nhân dân

số 83 Đây là một bài viết khá hay và mới, bài viết này đã đề cập đến các nguyên nhân

gây ra sự vi phạm trong lĩnh vực bán hàng đa cấp từ đó đề xuất ra các giải pháp hoàn thiện Căn cứ vào đó, tác giả có thể vận dụng triển khai thêm một số ý vào phần thực trạng và giải pháp của bài nghiên cứu của mình để bài nghiên cứu hoàn thiện hơn

Ba là, Hồ Thị Ngọc Ánh, bài NCKH “Phòng tránh rủi ro trong giao kết và thực hiện hợp đồng bán hàng đa cấp theo pháp luật Việt Nam” (2019) Bài nghiên cứu đã

nêu ra cái nhìn bao quát về các hoạt động bán hàng đa cấp, đồng thời đưa ra kết luận,

đánh giá vấn đề để từ đó xây dựng lên những đề xuất thích hợp cho việc hoàn thiện các quy định pháp luật Tác giả cũng chỉ rõ ra những bất cập của pháp luật và thực tiễn thực thi, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả khi giao kết và thực hiện giao kết hợp đồng bán hàng đa cấp

Trên đây mới chỉ là một số công trình nghiên cứu tiêu biểu mà nhóm lựa chọn tham khảo, vẫn còn rất nhiều tác phẩm khác về mảng kinh doanh theo mô hình đa cấp

2.2.Các nghiên cứu về tác động của việc làm thêm đến đời sống sinh viên

Một là, Hana Maharani Fahimah, Aniek Hindrayani, Jonet Ariyanto Nugroho trường Đại học Sebelas Maret (2021), Consequences of Student Part-Time Employment (Case Study of Sebelas Maret University Student) Mục đích của bài báo là đánh giá hậu quả của việc sinh viên tham gia vào việc làm bán thời gian trong quá trình học tập Dữ liệu nghiên cứu thực tiễn được điều tra thông qua một cuộc khảo sát trên Google Forms đối với tất cả sinh viên - những người vừa học vừa làm bán thời gian của Đại học Sebelas Maret trong 2 năm 2015 và 2016 Giống như nhiều nghiên cứu trước đó, cuộc khảo sát cho thấy một số việc làm bán thời gian mà sinh viên thương hay lựa chọn tham gia khi trong những năm học đại học Ngoài ra, thông qua bài nghiên cứu cũng thấy được rằng một số sinh viên dành nhiều thời gian hơn cho công việc làm thêm họ đã chọn so với các lớp học cố định theo thời gian biểu Một phát hiện chính tạo nên điểm khác biệt cho bài nghiên cứu là những công việc bán thời gian mang lại ảnh hưởng tích cực là cải thiện và nâng cao những kỹ năng mềm thông dụng, mối quan hệ xã hội, nâng cao các

kỹ năng và sự tự tin, đồng thời tăng cường hiểu biết về cách thức hoạt động của các doanh nghiệp cho sinh viên; tuy nhiên đối với thành tích học tập thì kết quả hoàn toàn trái ngược Dữ liệu nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên tiếp tục tham gia vào các công việc bán thời gian với số lượng đáng kể; thậm chí đối với một số sinh viên, học tập gần như là một hoạt động phụ Nhóm tác giả đã chỉ ra bản chất của những tác động nói trên Bài viết có giá trị trong việc làm rõ bản chất và nguyên nhân dẫn đến những tác động hai chiều cho những sinh viên đang đi làm thêm; từ đó khẳng định những kỹ năng liên quan đến quản lý thời gian, hay những kỹ năng mềm khó tìm thấy trên bất cứ giảng đường nào cần được đưa vào trong khóa học

Hai là, C Ngoc Ha, N Trang Thao, T Dinh Son, Ton Duc Thang University, Vietnam (2016), Student Part-time Employment: Case Study at Ton Duc Thang University in Vietnam.Bài nghiên cứu này trình bày kết quả khảo sát việc làm bán thời gian của sinh viên Trường Đại học Tôn Đức Thắng - Việt Nam; trong đó làm rõ nhu cầu và thực trạng việc làm bán thời gian cũng như tác động của việc làm bán thời gian việc làm đối với kết quả học tập của nhóm đối tượng sinh viên được khảo sát Đặc biệt, bài viết này nhận thấy rằng nhu cầu đối với công việc bán thời gian của sinh viên phụ thuộc vào tuổi tác, khóa học và chuyên ngành của người học Xét đến lý do khiến sinh viên tìm đến những công việc bán thời gian chủ yếu là để kiếm thêm thu nhập Ngoài

ra, bài nghiên cứu còn cho thấy được đa số sinh viên chọn những công việc đơn giản, không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, không đòi hỏi chuyên môn và trình độ học vấn cũng như tay nghề cao, nên không những không nâng cao được kết quả học tập của sinh viên, thậm chí còn đem lại nhiều tác động tiêu cực đối với bộ phận sinh viên chọn công việc bán thời gian là chuyển phát, giao hàng hay công việc phát tờ rơi Những phát hiện của bài nghiên cứu trên, bên cạnh việc giúp ban lãnh đạo trường Đại học Tôn Đức Thắng xây dựng các mô hình hỗ trợ và quản lý việc làm thêm cho sinh viên một cách hiệu quả, mà còn là nguồn tài liệu tham khảo cực kỳ hữu ích cho các nhà nghiên cứu khoa học xã hội trên thế giới đối với trường hợp ở Việt Nam, nơi mà tại thời điểm nhóm tác giả tiến hành khảo sát và làm nghiên cứu chưa có một nghiên cứu nào liên quan đến sinh viên tham gia thời gian việc làm được công bố quốc tế

Ba là, ThS Nguyễn Văn Nên (2019), Tác động của việc làm thêm đến kết quả học tập của sinh viên khối ngành Kinh tế khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Đây là một nghiên cứu được tiến hành để đo lường tác động của việc làm bán thời gian đến thành tích học tập của sinh viên, đặc biệt là sinh viên ngành Kinh tế tại thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Nghiên cứu sử dụng mô hình hồi quy đa biến và ước lượng OLS trên

405 quan sát được khảo sát tại thành phố Hồ Chí Minh thông qua việc chọn mẫu ngẫu nhiên Nghiên cứu cho thấy rằng loại công việc làm thêm, thời gian làm việc, mức lương, tính linh hoạt của công việc và khoảng cách đi lại đến nơi làm việc là những yếu

tố liên quan đến tác động của việc làm thêm đến thành tích học tập của sinh viên Ngoài

ra, yếu tố hỗ trợ từ gia đình và cơ sở vật chất của trường học cũng được tính đến trong

mô hình như những biến bổ sung để tăng tính phù hợp của nghiên cứu Kết quả nghiên

cứu cho thấy rằng việc làm bán thời gian có tác động tiêu cực đến thành tích học tập của sinh viên Tuy nhiên, nghiên cứu cũng cho thấy rằng khai thác triệt để các lợi ích

từ việc làm bán thời gian có thể giúp sinh viên, đặc biệt là sinh viên ngành Kinh tế, nâng cao tiềm năng phát triển, giá trị cá nhân và cải thiện chất lượng học tập và cuộc sống Cuối cùng, nghiên cứu cũng đưa ra các khuyến nghị để giúp sinh viên đảm bảo thành tích học tập trong quá trình làm bán thời gian

Bốn là, Nguyễn Thị Anh Thư và Trương Thị Ngọc Điệp (2021), Nhận thức của sinh viên về tác động của việc làm thêm đối với các hoạt động học tập và sinh hoạt: Trường hợp của sinh viên ngoại ngữ, trường Đại học Cần Thơ Nghiên cứu này tập

trung khảo sát tình trạng và tác động của việc làm thêm đối với sinh hoạt và học tập của sinh viên Khóa 43-45, Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Cần Thơ Tổng số đối tượng được khảo sát là 275 sinh viên đang hoặc đã từng làm thêm Kết quả cho thấy việc làm thêm là một hoạt động phổ biến và có ảnh hưởng cả 2 mặt tích cực và tiêu cực đến đời sống của sinh viên Bài nghiên cứu chỉ ra rằng những tác động tích cực xuất phát hoạt động sinh hoạt thay vì hoạt động học tập như có thêm tiền chi tiêu cho cá nhân, tận dụng tối đa thời gian rảnh rỗi, có tiền đi học thêm, học cách quản lý thời gian học tập hợp lý hơn, và thực hành được những kiến thức đã học ở trường Tuy nhiên, việc làm thêm cũng mang lại nhiều ảnh hưởng tiêu cực đối với hoạt động học tập và sinh hoạt, trong

đó ảnh hưởng sâu sắc nhất là đối với sức khỏe của sinh viên, bao gồm không ngủ đủ giấc (7 đến 8 giờ/ngày), không có thời gian nghỉ trưa, không ăn uống điều độ Ngoài ra, việc làm thêm với thời lượng càng nhiều (từ 2 giờ/ngày trở lên) thì những ảnh hưởng xấu đấy càng được nhân lên Để giảm thiểu tác động tiêu cực của việc làm thêm đối với hoạt động học tập và sinh hoạt, các giải pháp phổ biến mà sinh viên đề xuất bao gồm chú ý đến chế độ ăn uống, ngủ đủ giấc (7 đến 8 giờ/ngày), tránh công việc làm thêm nặng nhọc, chọn công việc liên quan đến chuyên ngành, và lập kế hoạch học tập và làm thêm mỗi tuần Nhóm nghiên cứu đã tham khảo và phát triển một số các kết quả và giải pháp mà bài nghiên cứu trên đề ra

2.3.Khoảng trống nghiên cứu

Trong nền kinh tế thị trường định hướng Xã hội Chủ nghĩa hiện nay cùng với sự phát triển của cuộc cách mạng chuyển đổi số và bước nhảy vọt về công nghệ thông tin,

mô hình kinh doanh đa cấp được áp dụng tại nhiều công ty ở Việt Nam nhằm mục đích kinh doanh hiệu quả Song, vẫn còn một số hành vi đa cấp bất chính đang tồn tại Bên cạnh đó, một phần là do người dân chưa có cái nhìn thực sự sâu sắc về loại hình kinh doanh này dẫn đến việc lầm tưởng nó là một hành động xấu Đây vốn là một đề tài đáng được quan tâm nhưng lại ít được nghiên cứu đến Số liệu thống kê tỷ lệ sinh viên đang theo học tại các trường đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội về nhận thức được tác động của kinh doanh đa cấp lại không nhiều, có thể nói là khan hiếm và chưa có một thống kê chính thức nào được thực hiện, công bố Hầu hết các công trình nghiên cứu chỉ tập trung vào nội dung những quy định của pháp luật về hoạt động bán hàng đa cấp, hành vi bán hàng đa cấp bất chính, thực trạng và đề xuất giải pháp Nhận thấy sự đây chính là một cơ hội tốt để nhóm tác giả đi vào tìm hiểu và phân tích đề tài nhưng đồng thời cũng là một khó khǎn cho nhóm tác giả vì kẻ thù học it thành quả của những người

đi trước

Với bài nghiên cứu này được đề ra sẽ đi sâu vào nghiên cứu một bộ phận sinh viên

ở Hà Nội với câu hỏi rằng tác động của việc tham gia hoạt động kinh doanh đa cấp sẽ ảnh hưởng mức độ nào ở một số vấn đề cơ bản trong đời sống của sinh viên Để từ đó tổng kết đánh giá với một góc nhìn bao quát tổng thể hơn về thực trạng này đồng thời

đề xuất những biểu hiện tích cực và giảm thiểu được tối đa mặt tiêu cực đang hiện có đối với đề tài này

Vì vậy, nghiên cứu này nhằm hướng tới sự tác động của hoạt động kinh doanh bán hàng đa cấp tới đời sống sinh viên trên địa bàn thành phố Hà Nội với những mục tiêu

cụ thể sau:

- Hiểu biết hơn về hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp

- Tác động mặt của những công việc kinh doanh đa cấp đến đời sống cá nhân, đặc biệt là việc học tập và việc làm sau này

Những mục tiêu của nghiên cứu trên kỳ vọng sẽ cung cấp cho những nhà nghiên cứu và những người quan tâm một cái nhìn cụ thể về kinh doanh đa cấp, hoạt động kinh

doanh ảnh hưởng thế nào tới đời sống sinh viên tại thành phố Hà Nội và họ có nhận thức, phản ứng, hành động ra sao trước loại hình kinh doanh lôi cuốn này Từ đó, nhóm đưa ra những đề xuất, định hướng cho bản thân sinh viên học tập và phát triển nghề nghiệp bản thân sau này

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục đích nghiên cứu

- Tìm hiểu tác động của việc tham gia vào mô hình kinh doanh đa cấp đến đời sống sinh viên Nghiên cứu này có thể nhằm giúp xác định tính khả thi; những lợi và hại của việc tham gia vào mô hình kinh doanh đa cấp đối với sinh viên

- Đánh giá ảnh hưởng của nó đến sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của sinh viên, cũng như những ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội và tâm lý của sinh viên

- Kết quả của nghiên cứu này có thể được sử dụng để cung cấp thông tin và tư vấn cho sinh viên và người tham gia trong ngành kinh doanh đa cấp, cũng như giúp định hướng cho các chính sách và quy định liên quan đến kinh doanh đa cấp trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là trong các trường đại học và cao đẳng

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Đầu tiên, nhóm đặt ra nhiệm vụ nghiên cứu về các vấn đề mặt lý luận liên quan đến đề tài gồm:

+ Tìm hiểu tổng quan khái lược về mô hình kinh doanh đa cấp

+ Quá trình hình thành phát triển và khái quát thực trạng của mô hình kinh doanh đa cấp ở môi trường quốc tế và Việt Nam hiện nay

+ Một số nguyên nhân ảnh hưởng đến quyết định tham gia vào kinh doanh đa cấp của sinh viên

- Tiếp theo, nhóm đặt nhiệm vụ nghiên cứu về thực trạng nhận thức và tác động của việc tham gia vào mô hình kinh doanh đa cấp của sinh viên bao gồm:

+ Thực hiện khảo sát lấy số liệu từ sinh viên của một số trường Đại học trên địa bàn Hà Nội và phân tích dựa trên cơ sở dữ liệu đã thu thập về tác động của việc tham gia mô hình kinh doanh đa cấp đến đời sống

+ Đánh giá những kết quả phân tích được, rồi rút ra kiến nghị và giải pháp để giúp sinh viên có thể tham gia vào mô hình kinh doanh đa cấp một cách an toàn và hiệu quả

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu là các sinh viên thuộc các trường Đại học trên địa bàn Hà Nội về kinh doanh đa cấp

4.2 Phạm vi nghiên cứu

4.1.1 Phạm vi về nội dung

Đề tài tập trung nghiên cứu và tìm hiểu về tác động của việc tham gia vào kinh

doanh đa cấp tới đời sống các sinh viên thuộc các trường Đại học trên địa bàn Hà Nội

4.1.2 Phạm vi về không gian nghiên cứu

Đề tài tập trung ở phạm vi không gian là địa bàn Hà Nội, cụ thể là các trường Đại học

4.1.3 Phạm vi về thời gian nghiên cứu

Về phạm vi thời gian, đề tài chủ yếu nghiên cứu thực trạng hiện nay và số liệu một

số năm gần đây, cụ thể là từ năm 2021 – 2023

5 Phương pháp nghiên cứu

5.1 Cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu

Đời sống mỗi người được định hình, tạo nên và ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau Trong đó, thái độ, cách nhìn nhận của mỗi người với sự vật, sự việc diễn ra hàng ngày đóng vai trò lớn trong việc quyết định đời sống một người như thế nào Thái độ của mỗi người ảnh hưởng đến nhận thức của cá nhân đó đến vấn đề được đưa ra Sẽ có hai trường hợp xảy ra, nếu người ta có quá trình nhận thức, xác nhận vấn đề này tốt thì

sẽ có thái độ tích cực và ủng hộ Ngược lại, nếu bản thân người ta nhìn vấn đề dưới góc nhìn xấu, tiêu cực thì dù vấn đề có tốt đến đâu cũng chỉ được người ta đánh giá là xấu, không có gì tốt đẹp Khi có thái độ nhìn nhận vấn đề và từ đó có nhận thức mang tính chất tiêu cực hay tích cực, đời sống và hành động của một người hoàn hoàn toàn có sự

tác động và ảnh hưởng Có thể nói, nhận nhận thức và hiểu biết về kinh doanh đa cấp

sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ và quan điểm của từng sinh viên khi tham gia vào

mô hình này, từ đó cũng có sự ảnh hưởng tới đời sống của mỗi sinh viên

5.1.1 Lý thuyết hành vi hoạch định TPB (Theory of Planned Behavior)

Lý thuyết hành vi hoạch định (TPB) chia việc một người hình thành suy nghĩ, hành động ra thành 3 yếu tố là thái độ, nhận thức kiểm soát hành vi và chuẩn mực chủ quan Thái độ của một người bao gồm niềm tin, các giá trị và cảm xúc được bộc lộ qua quan điểm của người đó về hành vi của họ Một quan điểm phổ biến là ảnh hưởng của

xã hội, gia đình và bạn bè đối với hành vi của người biểu diễn được xác định bởi sự đồng thuận xã hội và áp lực của bạn bè Kiểm soát hành vi là khả năng và niềm tin để kiểm soát hành vi của một người trong các tình huống khác nhau

Lý thuyết hành vi hoạch định cho rằng yếu tố quan trọng nhất trọng việc dự đoán hành vi của một người là ý định của người đó Ý định nảy sinh từ sự tác động lẫn nhau của thái độ, ý kiến phổ biến và các yếu tố kiểm soát hành vi Nếu người biểu diễn có ý định rõ ràng để thực hiện một hành động và có khả năng kiểm soát hành vi của mình, thì nhiều khả năng họ sẽ thực hiện hành động đó

Lý thuyết hành vi hoạch định là một phần mở rộng của một lý thuyết trước đó được gọi là Lý thuyết hành động hợp lý, nó bao gồm thái độ và quan niệm chủ quan là yếu tố chính chi phối ý định (kế hoạch hành động), nhưng không chứa đựng yếu tố kiểm soát hành vi Yếu tố kiểm soát hành vi được Ajzen bổ sung để giải thích cho trường hợp khi cá nhân thiếu một số điều kiện cần thiết để thực hiện kế hoạch hành động của mình (chẳng hạn như không có truy cập Internet tốc độ cao để lướt web) Về cơ bản, lý thuyết TPB mở rộng hơn của lý thuyết TRA (lý thuyết về hành động hợp lý - Theory of reasoned action) với việc thêm một thành phần mới với tên gọi là nhận thức kiểm soát (Perceived Behavioural Control-PBC) bên cạnh Thái độ đối với hành vi (Attitude-Ab)

và chuẩn chủ quan tức là ý kiến tham khảo của những người xung quanh (Subjective Norm -SN) TPB với việc bổ sung là nhận thức kiểm soát (PBC) đã chứng minh được giá trị và sự hiệu quả trong hàng loạt các nghiên cứu về tâm lý liên quan đến hành vi của con người

TPB được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, y tế, tài chính, môi trường và quản lý để hiểu và dự đoán hành vi của người thực hiện và thiết kế các chiến lược tác động phù hợp

Bảng 1.1: Mô hình Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) Thái độ đối với hành vi (Ab)

Đầu tiên, thái độ của một cá nhân có thể là thiện chí hoặc không thiện chí đối với kết quả của hành vi cụ thể (Ajzen, 1991) Yếu tố quan trọng quyết định thái độ hành vi (Ab) là kết quả dự kiến từ hành động Đánh giá được đo là khả năng xảy ra của kết quả khi hành động được thực hiện và giá trị đánh giá là khả năng của kết quả này Theo Ajzen và Fishbein, những suy nghĩ không nảy sinh trong tâm trí của người dân sẽ không ảnh hưởng đến hành vi Vì vậy, phương pháp tiếp cận đo lường thái độ đối với hành vi theo Fishbein tập trung vào những suy nghĩ về kết quả tích cực hoặc tiêu cực nổi bật nhất trong tâm trí của các cá nhân khi họ có ý định thực hiện một hành vi nào đó

Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC)

Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC) PBC là biến mới nhất được đưa vào, đại diện cho niềm tin về khả năng dễ dàng hay khó khăn để thực hiện một hành vi Đo PBC bằng niềm tin về việc kiểm soát thông qua khai thác các yếu tố tạo điều kiện thuận lợi hoặc

ức chế (cả hai bên – khả năng, kỹ năng, sự tự tin và các yếu tố bên ngoài – sự sẵn có của nguồn lực cần thiết, cơ hội điều kiện; và sức mạnh nhận thức của từng yếu tố kiểm

soát Các đo lường về PBC cũng dựa trên các niềm tin nền tảng nổi bật, được gọi là niềm tin kiểm soát Niềm tin kiểm soát có thể được đo lường gồm: các yếu tố hỗ trợ hành động, ví dụ: Bao nhiêu kiến thức về mua và bán cổ phần ứng dụng trợ giúp cho việc tự tin đầu tư cổ phiếu, và khả năng kiểm soát việc tiếp cận hành vi, ví dụ: khả năng đặt lệnh đầu tư cổ phiếu dễ dàng

Tiêu chuẩn chủ quan (SN)

SN là ý kiến của những người xung quanh đại diện cho áp lực mà cá nhân cảm nhận từ những cảm nhận của những người khác có tác động quan trọng về việc chấp nhận hay không chấp nhận về việc thực hiện hành vi SN được đo lường bởi các niềm tin chung về sự tham khảo bao gồm tính khả thi của những người tham khảo nắm giữ niềm tin chung và động lực của người thực hiện hành động để phù hợp với cảm nhận của người tham khảo Các ý kiến của những người xung quanh (SN) cũng dựa trên niềm tin nổi bật, được gọi là bản quy phạm niềm tin, về việc những người có khả năng ảnh hưởng quan trọng nghĩ rằng người trả lời nên hay không nên làm một hành vi cụ thể nào đó

Ý định hành vi (BI) và các yếu tố chi phối ý định hành vi (BI)

Ba thành phần: thái độ (Ab), chuẩn chủ quan (SN), và PBC là các động lực tác động đến ý định hành vi (BI – behavioural intention) cho thấy mức độ một người sẵn sàng để thử và làm thế nào họ cố gắng thực hiện một hành vi nhất định Ban đầu, lý thuyết hành động hợp lý (TRA) giả định rằng hành vi của con người là dưới sự kiểm soát của ý chí, và trong trường hợp có ý định một mình có thể dự đoán hành vi Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khi hành vi quan tâm vẫn không thể được thực hiện, TPB thừa nhận rằng PBC tác động ảnh hưởng

5.1.2 Thuyết nhận thức rủi ro (TPR)

Trong tiếng Anh, thuyết nhận thức rủi ro được gọi là Theory of Perceived Risk

Lý thuyết nhận thức rủi ro (TPR) được phát triển từ những năm 1960 và 1970, bởi các nhà tâm lý học và nhà tiếp thị như Neil W Cuyler, Paul Slovic và Baruch Fischhoff

TPR được phát triển như một phương pháp để giải thích cách mà người tiêu dùng đánh

giá và đối phó với rủi ro khi mua hàng hoặc sử dụng sản phẩm

Trong những năm 1980, TPR đã trở thành một lý thuyết quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và được áp dụng rộng rãi trong các nghiên cứu về tiêu dùng và quảng cáo Năm

1982, Jacob Jacoby và Jerry Olson đã xuất bản một cuốn sách quan trọng về TPR có tên là “Perceived Risk and Perceived Product Quality” Cuốn sách này đã giúp phổ biến

lý thuyết TPR đến cộng đồng nghiên cứu và giới tiếp thị

Lý thuyết nhận thức rủi ro (TPR) là một lý thuyết quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và tâm lý học, giải thích cách mà người tiêu dùng đánh giá rủi ro khi mua hàng hoặc

sử dụng sản phẩm

Theo lý thuyết TPR, rủi ro được định nghĩa là sự khác biệt giữa kết quả mong muốn và kết quả thực tế của một hành động hoặc quyết định Rủi ro có thể là mất tiền, mất thời gian, mất sức khỏe hoặc ảnh hưởng đến danh tiếng của người tiêu dùng

Lý thuyết TPR xác định rằng, để đánh giá rủi ro, người tiêu dùng sử dụng ba yếu

tố chính: tính khả năng, tính nghiêm trọng và tính kiểm soát

- Tính khả năng (perceived probability): Đây là mức độ xảy ra của rủi ro Người tiêu dùng sẽ đánh giá xem có bao nhiêu khả năng rủi ro xảy ra và độ chính xác của dự đoán đó

- Tính nghiêm trọng (perceived severity): Đây là mức độ tác động của rủi ro đối với người tiêu dùng Người tiêu dùng sẽ đánh giá xem rủi ro đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến sức khỏe, tài sản hoặc danh tiếng của họ

- Tính kiểm soát (perceived controllability): Đây là khả năng của người tiêu dùng để giảm thiểu rủi ro Người tiêu dùng sẽ đánh giá xem họ có thể kiểm soát rủi ro đó bằng cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó hay không

Lý thuyết nhận thức rủi ro (TPR) là một công cụ quan trọng trong nghiên cứu khoa học, đặc biệt là trong lĩnh vực tiếp thị và tâm lý học tiêu dùng Các nghiên cứu về TPR thường đo lường mức độ rủi ro của người tiêu dùng đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả các yếu tố khả năng, nghiêm trọng và kiểm soát

Các nhà nghiên cứu có thể sử dụng TPR để đánh giá các sản phẩm và dịch vụ mới, đưa ra các chiến lược giảm thiểu rủi ro và tăng sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ Nghiên cứu TPR cũng có thể giúp nhà tiếp thị và nhà sản xuất hiểu rõ hơn về cách mà người tiêu dùng đánh giá rủi ro khi mua hàng hoặc sử dụng sản phẩm

Ngoài ra, TPR cũng được sử dụng để nghiên cứu hành vi mua hàng và tiêu dùng của người tiêu dùng, bao gồm quá trình đưa ra quyết định mua hàng, sự chấp nhận sản phẩm và sự hài lòng về sản phẩm

Tuy nhiên, như bất kỳ công cụ nghiên cứu nào khác, TPR cũng có những hạn chế Việc

đo lường mức độ rủi ro của người tiêu dùng là một quá trình khó khăn và phức tạp, và kết quả có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả cảm xúc, thông tin

đa dạng và thông tin tiền tệ Do đó, các nhà nghiên cứu cần phải đánh giá kỹ lưỡng và đưa ra các phương pháp đo lường chính xác nhất để đảm bảo tính chính xác của kết quả

Bảng 1.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất

STT Tên Biến Giải thích Thang đo Nguồn

1 Tuổi Độ tuổi người trả lời khảo sát

2 Việc làm Tình trạng hiện tại của người

làm khảo sát (đang đi học, đã

đi làm hoặc đang đi học và có làm thêm)

Định danh

3 Thu nhập Các mức thu nhập khác nhau

của mỗi người khảo sát (đơn vị: triệu đồng/ người)

Khoảng

4 Chi tiêu Các mức chi tiêu khác

nhau của mỗi người khảo sát (đơn vị: triệu đồng/

người)

Khoảng

5 Quan tâm Các bạn học sinh có

quan tâm đến mô hình kinh doanh đa cấp không?

5.3 Phương pháp thu thập dữ liệu

Sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp, khảo sát thông tin thông qua bảng hỏi và thu thập được 150 mẫu phiếu đạt tiêu chuẩn

Nhóm nghiên cứu thiết kế và sử dụng bảng hỏi nhằm thu thập thông tin về nhận thức

về mô hình kinh doanh đa cấp của các học sinh sinh viên tham gia làm khảo sát

Cụ thể có tổng tất cả 25 câu hỏi được chia làm 5 phần như sau Phần A là thông tin nhân khẩu học của những người được điều tra Phần B là tác động của việc tham gia kinh doanh đa cấp về đời sống vật chất Phần C là tác động của việc tham gia kinh doanh đa cấp đến khía cạnh tình cảm và quan hệ của sinh viên Phần D là tác động của việc tham gia kinh doanh đa cấp đến khía cạnh tâm lý và tinh thần của sinh viên Phần E là tác động của việc tham gia kinh doanh đa cấp đến khía cạnh cảm xúc và trí tuệ của sinh viên Trong quá trình thực hiện bảng hỏi, nhóm nghiên cứu đã sử dụng kết hợp phương pháp khảo sát trực tiếp và trực tuyến thông qua các trang mạng xã hội với học sinh của các trường đại học trên địa bàn Hà Nội, trong khoảng thời gian từ 11/5/2023 đến 19/5/2023 Nhóm nghiên cứu tuân thủ các bước của Champ và cộng sự (2003) và Khuc (2021) trong phương pháp điều tra dữ liệu sơ cấp Trước khi khảo sát chính thức, nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát thử nghiệm với 15 phản hồi để đảm bảo rằng sẽ không

có sự nhầm lẫn hoặc hiểu lầm tiềm ẩn giữa người khảo sát và người làm khảo sát Khi kết thúc khảo sát nhóm đã thu thập được thông tin từ … Với dung lượng mẫu này, dữ liệu là phù hợp và đủ lớn để được phân tích và xử lý thông qua phân tích thống kê mô

tả và ước lượng hợp lý cực đại mô hình hồi quy khoảng ở phần tiếp theo

5.4 Phương pháp phân tích số liệu (Phương pháp định lượng)

Nghiên cứu định lượng (Quantitative research) là phương pháp thu thập các thông tin và dữ liệu dưới dạng số học, số liệu có tính chất thống kê để có được những thông tin cơ bản, tổng quát về đối tượng nghiên cứu nhằm phục vụ mục đích thống kê, phân tích; hay nói cách khác là lượng hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu Các thông tin,

dữ liệu thường được thu thập thông qua khảo sát sử dụng bảng hỏi trên diện rộng và

thường được áp dụng trong trường hợp mẫu nghiên cứu lớn

Dựa trên lược khảo tài liệu, bộ tiêu chí đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến đời sống sinh viên được đề xuất gồm 20 biến quan sát, bao gồm những tác động vật chất (5

câu hỏi), tình cảm và quan hệ (5 câu hỏi), tâm lý và tinh thần (5 câu hỏi), cảm xúc và trí tuệ(5 câu hỏi) Thang đo Likert 5 mức độ được sử dụng để đánh giá với 1 là “hoàn toàn không đồng ý” cho đến 5 là “hoàn toàn đồng ý” Thực hiện kiểm định Bartlett’s về

sự tương quan của các biến quan sát cho thấy giá trị mức ý nghĩa thống kê luôn thấp hơn 5% (Sig = 0,000 < 0,05), điều này chứng tỏ các biến có liên quan chặt chẽ với nhau Kiểm định tính thích hợp của mô hình luôn cho giá trị KMO nằm trong khoảng cho phép từ 0,5 đến 1,0

Hai phương pháp định lượng được sử dụng, đó là phân tích nhân tố khám phá (EFA) và mô hình hồi quy nhị phân Binary Logistic Sau khi thực hiện phân tích nhân

tố khám phá EFA và dựa trên điểm số nhân tố (factor scores) của các biến được rút gọn, các biến này tiếp tục được đưa vào mô hình phân tích hồi quy nhị phân (binary logistic)

để tiên lượng xác suất về ý định KSDN

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ

MÔ HÌNH KINH DOANH ĐA CẤP

1 Cơ sở lý luận và thực tiễn

Cụm từ “kinh doanh đa cấp” ngày nay chắc đã không còn là vấn đề xa lạ đối với người Việt Nam chúng ta, đặc biệt là đối với các bạn trẻ ngày nay Ngay từ khi thuật ngữ này du nhập vào thị trường Việt Nam, nó đã là đề tài “nóng” được quan tâm và bàn luận sôi nổi Mô hình kinh doanh đa cấp - hiểu theo một cách đơn giản là sản phẩm sản xuất ra được trực tiếp đến tay người tiêu dùng mà không phải trải qua bất kì một khâu trung gian nào Điều này giúp nhà sản xuất tiết kiệm được một khoản phí để quảng cáo, tiếp thị hoặc khuyến mãi Trong Khoản 1 Điều 3 Nghị định 40/2018/NĐ-CP, cụ thể như sau:

“Kinh doanh theo phương thức đa cấp là hoạt động kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó, người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả kinh doanh của mình và của những người khác trong mạng lưới.”

Bảng 1.4: Mô hình kinh doanh đa cấp

Theo lý thuyết, người tham gia hệ thống kinh doanh đa cấp vừa là khách hàng của công ty, vừa là một thành viên của công ty đó Công ty kinh doanh đa cấp vừa bán được dịch vụ/sản phẩm nhưng lại không phải trả lương cho người tham gia Marketing trong

mô hình kinh doanh đa cấp chính là marketing truyền miệng Do đó giá thành sản phẩm

sẽ được giảm xuống, và người hưởng lợi chính là khách hàng Bán hàng đa cấp, hay tiếp cận theo cách khác là bán hàng trực tiếp, đây mô hình kinh doanh rất phổ biến và thành công ở nhiều quốc gia trên thế giới Theo thống kê của Hiệp hội bán hàng trực tiếp thế giới, Việt Nam đứng thứ 24 trên thế giới về quy mô doanh thu của ngành hàng NHÀ MÁY

SẢN XUẤT TIÊU THỤ CÔNG TY NHÀ PHÂN PHỐI

này và đứng thứ 26 trên thế giới về số lượng người tham gia Tại khu vực Đông Nam

Á, Việt Nam có số người tham gia bán hàng đa cấp đứng thứ 5 sau các nước là Indonesia, Thái Lan, Philippines và Malaysia Trong giai đoạn 2021 – 2024, dự kiến, ngành này tại Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng và có thể đạt tới con số 17%

1.1 Một số quan niệm về bán hàng đa cấp

“Bán hàng đa cấp” được biết đến với nhiều cái tên như kinh doanh qua mạng, kinh doanh đa cấp… thực chất có nguồn gốc từ thuật ngữ Multi-level Marketing (LML) dùng để chỉ một hoạt động kinh doanh và tiếp thị sản phẩm được phát triển từ

giữa thế kỷ XX, là một nhánh đang rất phát triển của ngành bán hàng trực tiếp (Direct Selling) Cùng với sự phát triển của hoạt động bán hàng đa cấp đã có nhiều cách tiếp cận khác nhau để đưa ra định nghĩa chính xác về hoạt động này

● Dưới góc độ kinh doanh: Bán hàng đa cấp là phương thức kinh doanh kết hợp

giữa bán hàng trực tiếp và nhượng quyền thương mại (Franchising) Đại diện bán hàng đa cấp (hay còn gọi là nhà phân phối, hợp tác viên, đại lý….) nhận hoa hồng từ hiệu quả bán hàng của chính mình Ngoài ra, khi kêu gọi được những thành viên mới tham gia vào hệ thống, họ còn nhận được hoa hồng từ hiệu quả bán hàng của các thành viên mới (gọi là cấp dưới)

● Theo góc độ Marketing: Bán hàng đa cấp là một phương thức bán hàng trong

đó vấn đề tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm được thực hiện qua một cơ cấu nhiều tầng

là các mạng lưới phân phối bao gồm những nhà phân phối-người tham gia bán hàng đa cấp có nhiệm vụ phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng và xây dựng mạng lưới phân phối Những người này hoạt động độc lập và những nhà phân phối có thu nhập được tính theo những tỉ lệ nhất định trên doanh số bán hàng của chính nhà phân phối và của mạng lưới do nhà phân phối này xây dựng

● Theo luật pháp nước ta quy định:

Tại Khoản 11, Điều 3, Luật Cạnh tranh, bán hàng đa cấp được định nghĩa:

“Bán hàng đa cấp là phương thức tiếp thị để bán lẻ hàng hóa đáp ứng các điều kiện sau đây:

- Việc tiếp thị để bán lẻ hàng hóa được thực hiện thông qua mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp gồm nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau;

- Hàng hóa được người tham gia bán hàng đa cấp tiếp thị trực tiếp cho người tiêu dùng tại nơi ở, nơi làm việc của người tiêu dùng hoặc địa điểm khác không phải

là địa điểm bán lẻ thường xuyên của doanh nghiệp hoặc của người tham gia;

- Người tham gia bán hàng đa cấp được hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác từ kết quả tiếp thị bán hàng của mình và của người tham gia bán hàng đa cấp cấp dưới trong mạng lưới do mình tổ chức và mạng lưới đó được doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận.”

Tại Điều 2 Nghị định về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp do Chính phủ ban

hành xác định:

“Bán hàng đa cấp là một phương thức kinh doanh của doanh nghiệp thông qua nhiều cấp khác nhau, trong đó người tham gia sẽ được hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng, lợi ích kinh tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của người khác trong mạng lưới do người đó tổ chức ra và được doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận”

Từ những định nghĩa trên ta thấy, dưới góc độ doanh nghiệp thì bán hàng đa cấp được hiểu thiên về hướng là hình thức tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm trực tiếp tới khách hàng Còn dưới góc độ người tham gia bán hàng đa cấp thì bán hàng đa cấp lại là một hình thức kinh doanh thu lợi nhuận trực tiếp

Vì vậy, mỗi đối tượng khác nhau trong hệ thống bán hàng đa cấp sẽ có quan niệm

về bán hàng đa cấp khác nhau Qua đó, khi đưa ra các quyết định nhằm điều chỉnh hoạt động bán hàng đa cấp cần xác định rõ và bao quát đối tượng Từ đó sẽ cố định hoạt động của họ và đưa ra các điều chỉnh thích hợp

1.2 Quá trình hình thành và phát triển hình thức bán hàng đa cấp trong hoạt động thương mại

1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển hình thức bán hàng đa cấp trong hoạt động thương mại thế giới

● Quá trình hình thành

Karl Renborg có 20 năm sống tại Trung Quốc và làm việc tại nhiều công ty khác nhau Giữa những năm 1920-1930, chính quyền rơi vào tay Tưởng Giới Thạch, Karl bị chính quyền Tưởng bắt giam cùng với những người nước ngoài khác Trong điều kiện sống rất thiếu thốn của nhà tù, ông đã nhận thấy vai trò của dinh dưỡng đối với sức khỏe con người Để khắc phục điều kiện sống thiếu dinh dưỡng, Renborg đã tìm ra phương pháp cạo sắt từ những chiếc đinh gỉ trộn thêm vào khẩu phần ăn và thỏa thuận với cai

tù để xin các loại rau cỏ khác nhau Ông và một số ít bạn tù làm theo phương pháp này nên có sức đề kháng tốt hơn và sống sót được đến ngày trở về quê hương

Năm 1927, Karl về Mỹ và bắt đầu chế biến các chất bổ sung dinh dưỡng khác nhau dựa trên cỏ linh lăng là một loại cỏ có chứa rất nhiều vitamin, khoáng chất, đạm

và nhiều vi chất có ích khác Ông đề nghị những người quen của ông thử nghiệm miễn phí sản phẩm nhưng không ai dám dùng thử vì họ không muốn mình làm vật thí nghiệm Sau nhiều cố gắng mà không đem lại được kết quả, ông hiểu ra rằng chẳng ai chịu đánh giá tốt những thứ cho không, vì vậy ông đã đưa ra một ý tưởng, mà sau này đã phát triển thành một ngành kinh doanh tiên tiến

Ông Renborg đề nghị các bạn của ông giới thiệu chất bổ sung dinh dưỡng này cho người quen của họ, nếu người quen của họ mua sản phẩm thì ông hứa sẽ trả hoa hồng Ông cũng quyết định trả hoa hồng cho các người quen của bạn mình nếu giới thiệu sản phẩm tiếp theo quan hệ của họ Kết quả thật bất ngờ: thông tin về các chất bổ sung dinh dưỡng có lợi bắt đầu được truyền bá rộng rãi (vì mỗi người bạn của ông lại có nhiều người bạn khác và bạn của bạn của bạn là vô hạn) Doanh thu bán hàng của công ty tăng vượt quá sức tưởng tượng, mọi người đề nghị gặp ông để tham khảo về thông tin sản phẩm mới này

Năm 1934, ông sáng lập ra công ty Vitamins California và nhờ phương pháp phân phối mới này, khi người tiêu dùng cũng trở thành người phân phối sản phẩm, công ty của ông đã nhanh chóng đạt doanh số 7 triệu USD mà không hề mất một đồng quảng cáo nào Sự độc đáo ở chỗ nhờ tiết kiệm được chi phí quảng cáo và các khâu trung gian (đại lý, bán lẻ, kho bãi…) nên những người tham gia vào hệ thống của ông có thể nhận được thù lao cao hơn