NGUYỄÔN QUẢN TRỊ HỌC Trang 3 NỘI DUNG CHÍNH•Giới thiệu về quản trị học.•Các học thuyết quản trị cổ điển.•Những đĩng gĩp của các học thuyết quản trị cổ điển đối với lý thuyết quản trị hi
Trang 1MÔN QUẢN TRỊ HỌC
GVHD : TS NGUYỄ
ÔN QUẢN TRỊ HỌC
ỄN THANH HỘI
Trang 21 Nguyễn Thị Thanh.
2 Nguyễn Diệu Minh.
3 Huỳnh Hữu Trọng.
4 Nguyễn Đồng Thiện.
5 Trần Văn Trung.
Nhóm 1:
1 Nguyễn Thị Thanh.
2 Nguyễn Diệu Minh.
3 Huỳnh Hữu Trọng.
4 Nguyễn Đồng Thiện.
Nhóm 1:
Trang 3NỘI DUNG CHÍNH
thuyết quản trị cổ điển đối với lý thuyết quản trị hiện đại.
NỘI DUNG CHÍNH
Giới thiệu về quản trị học.
Các học thuyết quản trị cổ điển Những đóng góp của các học
thuyết quản trị cổ điển đối với lý thuyết quản trị hiện đại.
Trang 4Giới Thiệu V
Giới Thiệu Về Quản Trị Học ề Quản Trị Học
• Khái niệm.
• Các chức năng của quản trị.
• Vai trò và ý nghĩa của hoạt động
quản trị.
ề Quản Trị Học
Các chức năng của quản trị.
Vai trò và ý nghĩa của hoạt động
Trang 5Khái Niệm Quản Trị
• Quản trị là hoạt động cần
thiết phải được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức
nhằm đạt được những
mục tiêu chung.
Khái Niệm Quản Trị
Quản trị là hoạt động cần thiết phải được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức
nhằm đạt được những
mục tiêu chung.
Trang 6Các Chức Năng Của Quản Trị
Hoạch định
Tổ chức
Quản trị nhân sự
Lãnh đạo
Kiểm tra
ng Của Quản Trị
Quản trị đạt kết quả và hiệu quả cao
Trang 7Vai Trò Và Hoạt Động Quản
Trị
Vai trò
Xây dựng Vạn Lý Trường Thành, Kim Tự Tháp
Cách mạng công nghiệp
Xu hướng xã hội hoá, chất lượng sản phẩm, chất lượng cuộc sống
Những thay đổi và phát triển của thế giới
Quản trị doanh nghiệp hiệu quả
Vai Trò Và Hoạt Động Quản
Trị
Xây dựng Vạn Lý Trường Thành, Kim Tự Tháp
Cách mạng công nghiệp
Xu hướng xã hội hoá, chất lượng sản phẩm, chất lượng cuộc sống
Những thay đổi và phát triển của thế giới
Quản trị doanh nghiệp hiệu quả
Trang 8Các Lý Thuyết Cổ Điển Về Quản Trị
Lý thuyết quản trị khoa học
Charler Babbage
Frank & Lillian Gilbreth
Henry L Gantt
Frederick Winslow Taylor
Các Lý Thuyết Cổ Điển Về Quản Trị
Lý thuyết quản trị hành chính
Max Weber
Henry Fayol
Trang 9CHARLER BABBAGE (1792
Charler Babbage
(lúc trẻ)
CHARLER BABBAGE (1792- 1871)
Charles Babbage ((Lúc đứng tuổi)
Trang 10CHARLER BABBAGE (1792
1871)
•Chuyên môn hóa lao động và dùng toán học để tính toán cách sử
dụng nguyên vật liệu tối ưu nhất.
Nghiên cứu thời gian cần thiết.
Tiêu chuẩn công việc
• Người đầu tiên phương pháp chia lợi nhuận
công nhân & người quản lý
CHARLER BABBAGE
(1792-Chuyên môn hóa lao động và dùng toán học để tính toán cách sử
Tiêu chuẩn Thưởng cho
CN vượt tiêu chuẩn
phương pháp chia lợi nhuận Duy trì quan hệ giữa
Trang 11FRANK B GILBRETH (1868
LILLIAN M GILBRETH (1878
FRANK B GILBRETH (1868- 1924)
LILLIAN M GILBRETH (1878- 1972)
Trang 12FRANK B GILBRETH (1868- 1924)
LILLIAN M GILBRETH (1878- 1972)
Loại bỏ động tác thừa
Nghiên cứu & quan sát
Hệ thống các động tác khoa học
Chú tâm vào động tác thích hợp làm giảm mệt mỏi và tăng năng suất lao động
Loại bỏ động tác thừa
Nghiên cứu & quan sát
Hệ thống các động tác
Chú tâm vào động tác thích hợp làm giảm mệt mỏi và tăng năng suất lao động
Trang 13HENRY L GANTT (1861
Mô tả dòng công việc cần để hoàn thành một
nhiệm vụ.
Vạch ra những giai đoạn của công việc theo kế hoạch (thời gian hoạch định và thời gian thực sự)
Đưa ra hệ thống chỉ tiêu công việc và hệ thống khen thưởng.
HENRY L GANTT (1861- 1919)
Mô tả dòng công việc cần để hoàn thành một
Vạch ra những giai đoạn của công việc theo kế hoạch (thời gian hoạch định và thời gian thực sự)
Đưa ra hệ thống chỉ tiêu công việc và hệ thống
Trang 14FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856- 1915)
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Trang 15Chia đều công việc và trách nhiệm.
Hợp tác với CN mọi công tác
thực hiện đúng theo nguyên tắc
khoa học.
Tuyển chọn CN một cách khoa
họchuấn luyện, bồi dưỡng
Phát triển một khoa học thay thế
phương pháp kinh nghiệm cũ.
Nguyên tắc quản trị khoa học
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
(1856 (1856 1915) 1915)
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
(1856 (1856 1915) 1915)
Thăng tiến theo công việc.
Lập kế hoạch, tổ chức hoạt động.
Trả lương theo nguyên tắc khuyến
khích theo sản lượng.
Mô tả công việc lựa chọn CN Thiết lập hệ thống tiêu chuẩn, hệ
thống huấn luyện chính thức.
Nguyên cứu thời gian và thao tác
hợp lý nhất.
Công tác quản trị tương ứng
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Trang 16MAX WEBER (1864
Quy trình điều hành một tổ chức:
Hệ thống các nguyên tắc chính thức Đảm bảo tính khách quan.
Phân công lao động.
Cơ cấu hệ thống cấp bậc của tổ chức
Cơ cấu quyền lực chi tiết
Sự cam kết làm việc lâu dài.
Tính hợp lý.
MAX WEBER (1864- 1920)
Quy trình điều hành một tổ chức:
Hệ thống các nguyên tắc chính thức Đảm bảo tính khách quan.
Phân công lao động.
Cơ cấu hệ thống cấp bậc của tổ chức
Cơ cấu quyền lực chi tiết
Sự cam kết làm việc lâu dài.
Trang 17Nguyên tắc cứng nhắc và quan liêu.
Tìm cách mở rộng và bảo vệ quyền lực.
Tốc độ ra quyết định chậm.
Không tương hợp với sự thay đổi công nghệ.
Không tương hợp với những giá trị nghề nghiệp.
Tính hiệu quả
Tính ổn định
Những hạn chế Những hợp lý
Quản trị “quan liêu bàn giấy” - Bureaucretic Management
MAX WEBER (1864- 1920)
Nguyên tắc cứng nhắc và quan liêu.
Tìm cách mở rộng và bảo vệ quyền lực.
Tốc độ ra quyết định chậm.
Không tương hợp với sự thay đổi công nghệ.
Không tương hợp với những giá trị nghề nghiệp.
Những hạn chế
Bureaucretic Management
1920)
Trang 18Quản trị công nghiệp và quản trị tổng quát
General Administration
14 NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
1 Phân công lao động.
2 Mối quan hệ giữa quyền hành
và trách nhiệm.
3 Kỷ luật.
4 Thống nhất mệnh lệnh.
5 Thống nhất chỉ huy.
6 Đặt quyền lợi chung lên trên quyền lợi cá nhân.
7 Trả công.
Quản trị công nghiệp và quản trị tổng quát - Industrial and
14 NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
8 Tập trung.
9 Hệ thống thông tin thông suốt.
10 Trật tự
11 Công bằng
12 Ổn định vị trí nhân viên
13 Sáng kiến chủ động trong công việc
14 Tinh thần tập thể.
Trang 19Sự Đóng góp Của Các Lý Thuyết Quản Trị Cổ Điển Đối Với Lý Thuyết Quản Trị Hiện Đại
tiên
quản trị hiện đại.
phát triển các lý thuyết quản trị hiện đại như
ngày nay.
Sự Đóng góp Của Các Lý Thuyết Quản Trị Cổ Điển Đối Với Lý Thuyết Quản Trị Hiện Đại
Là hệ thống những tư tưởng quản trị đầu
Là tiền đề của việc nghiên cứu các lý thuyết
Là cơ sở nền tảng, đặt nền móng để từ đó phát triển các lý thuyết quản trị hiện đại như