Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 148 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
148
Dung lượng
5,69 MB
Nội dung
Q Biên ng www.hutech.edu.vn *1.2023.MAN114* tailieuhoctap@hutech.edu.vn : I .I V 1.1 M 1.1.1 Kh i ni m chi 1.1.2 Chi cd c nh v chi c th c hi n 1.1.3 Kh i ni m qu n tr chi 1.2 VAI TR c C A QU N TR CHI 1.3 C C C TRONG DOANH NGHI P 1.3.1 Chi c c p doanh nghi p 1.3.2 Chi c c p kinh doanh 1.3.3 Chi c c p ch 1.4 MÔ H NH QU N TR CHI C 1.4.1 S m ng v m c tiêu 1.4.2 Phân t ch môi tr ng 1.4.3 H nh th nh v l a ch n chi c 10 1.4.4 Th c hi n chi c .10 1.4.5 Ki m so t chi c .10 12 13 BÀI 2: PHÂN T NG BÊN NGO I 14 2.1 KH I QU T 14 2.2 NG V MÔ 15 ng kinh t 15 ng ch nh tr v ph p lu t 17 a - x h i .17 ng dân s 18 ng t nhiên 18 ng công ngh .18 2.3 NG VI MÔ 19 p c a c c nh c nh tranh ti 2.3.2 C 20 i th c nh tranh hi n t i ng nh 22 2.3.3 pl ct 2.3.4 p l c v ph a kh ch h ng .25 2.3.5 p l c c a nh cung 2.4 c c s n ph m thay th 24 ng 26 NG KINH DOANH QU C T 27 i v i c c doanh nghi p ch ho ng th c 27 II i v i c c doanh nghi p ho 2.5 MA TR N C C Y U T ng qu c t 28 BÊN NGO I 29 31 32 BÀI 3: PHÂN T NG BÊN TRONG 33 3.1 NG BÊN TRONG D A VÀO DÂY CHUY 33 3.1.1 Các ho ng .34 3.1.2 Các ho ng h tr 36 3.2 MA TR UT 3.3 MA TR N HÌNH BÊN TRONG (IFE) 39 NH C NH TRANH 40 T M T T 42 43 44 4.1 S M NG 44 4.1.1 Khái ni m vai trò c a s m ng 44 4.1.2 N i dung c a b n tuyên b v s m ng 45 4.1.3 Quá trình xác l p b n tuyên b v s 4.1.4 Các y u t ns 4.1.5 M t s yêu c 4.2 m ng .47 m ng c a doanh nghi p 48 i v i b n tuyên b s m ng 50 51 4.3 M C TIÊU 53 4.3.1 Khái ni m vai trò c a m c tiêu 53 4.3.2 Phân lo i m c tiêu 54 4.3.3 Yêu c u c a m c tiêu 56 4.3.4 Nh ng y u t n m c tiêu .57 T M T T 59 60 61 5.1 5.1.1 G C T NG QUÁT 61 n nh p vào .61 n k t h p 61 n quy nh .62 5.2 HÌNH THÀNH CHI C C P CƠNG TY 62 c c p công ty 62 5.2.2 Các cơng c hình thành chi c c p công ty 67 5.3 L A CH N CHI C C P CÔNG TY 75 5.3.1 L a ch n chi c c p công ty .75 5.3.2 Công c l a ch n chi c 76 T M T T 79 80 81 III 6.1 N N T N VÀ PH M VI C A CHI 6.1.1 Nhu c u khách hàng s 6.1.2 Nhóm khách hàng s 6.1.3 Khu v C C P KINH DOANH 81 khác bi t hoá s n ph m 81 phân khúc th ng 82 a lý 83 c phân bi t 83 6.2 CÁC CHI C C NH TRANH T NG QUÁT 83 6.2.1 Chi c chi phí th p 85 6.2.2 Chi c khác bi t hóa s n ph m 87 6.2.3 Chi c t p trung .89 6.3 L A CH N CHI C P KINH DOANH 92 6.3.1 V th c nh tranh 92 n phát tri n c a ngành 93 6.3.3 Ch n l a chi 6.4 CHI 93 C C NH TRANH VÀ C U TRÚC NGÀNH 96 6.4.1 Chi c c nh tranh nh ng ngành có nhi u doanh nghi p nh v a 96 6.4.2 Chi c c nh tranh nh ng ngành ch có m t vài doanh nghi p l n 97 T M T T 99 100 101 7.1 B N CH T VÀ CÁC M C TIÊU CHI 7.2 CHI 7.3 CHI 7.4 CHI 7.5 CHI 7.6 CHI c nghiên c u phát tri n 104 c nghiên c u phát tri n v i chi c c nh tranh 104 C V N H NH 105 c v n hành 105 c v n hành v i chi c c nh tranh 110 C NGU N NHÂN L C 110 7.5.1 Vai trò n i dung c a chi 7.5.2 Chi c kinh doanh 103 C NGHIÊN C U VÀ PHÁT TRI N 104 7.4.1 Vai trò n i dung c a chi 7.4.2 Chi c marketing 102 c marketing v i chi 7.3.1 Vai trò n i dung c a chi 7.3.2 Chi 101 C MARKETING 102 7.2.1 Vai trò n i dung c a chi 7.2.2 Chi C C P CH c ngu n nhân l c 110 c ngu n nhân l c v i chi c c nh tranh 111 C TÀI CHÍNH 112 7.6.1 Vai trò n i dung c a chi c tài 112 7.6.2 Chi c c nh tranh 112 c tài v i chi T M T T 113 114 115 8.1 VAI TRÒ C A TH C HI N CHI 8.2 RÀ SOÁT M C TIÊU, CHI 8.3 XÂY D C 115 C VÀ THI T L P CÁC M C TIÊU NG N H N 116 HO CH VÀ CHÍNH SÁCH 118 IV 8.4 HO 8.5 NH VÀ PHÂN B U CH UT 8.6 TH C HI N NH NGU N L C 118 CH C 119 I 120 8.6.1 D báo ph i có th x y 121 8.6.2 Làm gi m b t s 8.6.3 Gi m b t s ph ph i ti m n 122 i th c t 122 8.6.4 Thi t l p nguyên tr ng 125 T M T T 126 127 128 9.1 VAI TRÒ VÀ S C N THI T C A C A KI 9.2 QUY TRÌNH KI C 128 C 129 nh n i dung ki m tra 129 tiêu chu n ki m tra 130 ng k t qu th c hi n 132 9.2.4 So sánh k t qu 9.2.5 c v i tiêu chu 136 nh nguyên nhân sai l ch 136 9.2.6 Thông qua bi n pháp ch n ch nh 137 T M T T 139 139 140 V ; - Bài Nh ng v chung v qu n tr chi c a Qu n tr chi - c: Tr nh b y t ng quan c c v c B i Phân t ng bên ngo i: Trình bày hi n c ngành t c - B i Phân t ng bên trong: Tr nh b y c c y u t thu ng n i b t - B i S m ng v m vi c xây d ng chi c as c cho doanh nghi l p m c tiêu, s m ng ph h p v - B i Chi - B i Chi B i Chi ch th c thi t u ki c công ty: Tr nh b c c p kinh doanh: Gi i thi u chi c chi - m ng v m c tiêu c c p ch quan h gi a c c chi c c p kinh doanh v i thi u chi c c p ch m i VI - B i Th c hi n chi bi n chi - ct B i Ki m tra v ki c: Trình bày c c cơng vi c hay nhi m v ng d nh gi nh gi chi nh th nh chi chi c th c hi n c: Tr nh b y vai tr li u tham kh o v qu n tr chi - v quy tr nh c a vi c c cb - c n ti n h nh 5 c c nh v t cc ct i BÀI 1: BÀI 1: N - n tr chi - Phân bi t chi c th c hi n v chi - Phân lo i chi - Nh n bi t mô h nh qu n tr chi c theo c 1.1 M T S 1.1.1 nh u h nh c KHÁI NI M m chi c chi c a m t doanh nghi vi c s cd c vi nh nh ng m t ng c d ng ngu n l c m t cách h m t s khái ni c m th v i c s d ng ph bi n hi n T c nh n nh ng m c tiêu dài h c bao g m nh ng m c a m t doanh nghi ng th i l a ch n cách th c ho c ti b ngu n l c thi t y th c hi n m Theo William J Glu tồn di n tính ph i h doanh nghi p s n, dài h n c th c hi c m t k c thi t k n, dài h n ng, phân ho ch mang tính th ng nh t, tính m b o r ng m n c a BÀI 1: Theo Michael E Porter (1996): tranh v ng ch c ngh thu t xây d ng l i th c nh phòng th p c n này, chi bi t c nh tranh, tìm th c hi c a chi c xây d y có th hi n t c t o s c làm (what not to do) B n ch t c l i th c nh tranh (competitive advantages) khái quát l i, chi c nh ng t ng cho doanh nghi p t p ph c l i th thông qua vi c k t h p ngu n l c m th a mãn t t nh t nhu c u c a th ng nhi u th thách, nh m c a mình, t 1.1.2 Chi c nh tranh ng mong mu n c a tác nhân n doanh nghi ngu n l khác n l c s d ng m t cách t p trung t cách t cd nh v chi c th c hi n Các sách