Kỹ thuật đàm phán và giao tiếp trong kinh doanh

DUNG MÔN phán và giao trong kinh doanh biên trên các dung bao - Bài 1: lý giao Bài này cung cho sinh viên khái giao các nguyên giao giao giá các thành giao và nguyên nhân giao - Bài

KHÁI

Giao là trao thông tin và tác nhau trong quan Vì giao là:

- quá trình hai là phát tin không bao mình mà không chú ý thông tin tin

- quá trình tâm lý qua 3 thái: (1): Trao thông tin, xúc tâm lý; (2): nhau, rung (3): tác và nhau không không 3 quá trình thì làm cho quá trình giao kém

Quá trình trao thông tin minh sau: ý /ý mình cho khác thì Mã hoá ý thành nói, hay các hình phi ngôn khác (ký ám là thông

Thông kênh khác nhau nói, thông báo, thông thông thì mã thông mã là nói, hình thông sang mã là quá trình và là nguyên nhân chính gây sai, trong giao (nói cùng theo khác nhau, các khác xã giai trình hoá ) cùng giao là phát tín cho thông hoàn thành xong quá trình giao

Trong giao có khác nhau:

Trong giao thông tin là không Nó là Khi thông tin hay thông tin không thông thì giao vì hai bên có không còn gì hay không có nói Thông tin làm giao thay thái (hành duy, tình ) theo theo thông tin mong hai: Liên (feedback) là thông tin thu phát phù thông tin so Liên (feedback) là nguyên lý và vì trong giao ta nên các dung là tác có theo mong ba: là tác thân vào toàn quá trình giao tác mong ý chí, giao là (Noise) - Là tác không mong và luôn trong quá trình giao làm cho giao có sai Các gây hai bên không chung mã ngôn không cùng trình bên ngoài quá cao, không khí quá cao, quá thông tin quá có nhân ba, hoàn tâm lý không tiên, chúng ta hãy phân các giao chính trong hình

Giao trên: giao nào lý khác lên phân thông / Giao lý: gì trên

Giao bên / Giao giao các phòng ban các

Giao bên ngoài doanh là các thông tin ngoài phòng và nhân viên Nó liên quan giao khách hàng, nhà cung gì doanh

Có các giao trong vi này thành giao trong kinh doanh

- thông tin, theo hai này bao này sang khác các trong kinh doanh giao không rõ ràng trong này

- Chia và thông tin, yêu chính xác cao trong chia thông tin ra trong các Khi giao không thành công trong này, nó các không cách không hoàn toàn

- ra và cho báo cáo có và công công mình ra có hành là quan ai trí lãnh Giao không và ngôn vai trò

- Các và và ra coi là trong quan nào này liên quan duy cao và công giao

Có cách phân giao và giao trong kinh doanh vào hình giao

Khi phân tích các giao trong xã ta có chia thành ba

- Giao Giao trên các quan và hình thành lâu dài trong quá trình phát xã là quan trong hàng, gia ông bà, cha con cái v.v quan làng xóm láng quen nhau, vai trò cá nhân trong xúc giao quy rõ ràng, ngôn giao hình thành lâu dài thành qui thành vào xã cùng thành hóa riêng trong xã quy và quá trình trao thông tin trong quan xúc, giao giao này chi hóa quán, các quan và ý xã

- Giao giao này phát chuyên môn hoá trong xã ngôn và hình giao qui thành hay không thành thành qui và thông chung trong xã giao này không phát cá tính hay tình riêng mà phát nghi xã và trong công là ngôn cho phép không quen nhau, khác nhau, khi vai trò xã giao là giao trong công và nhân viên, bán và mua, bác và nhân, cáo và chánh án v.v

- Giao do: giao này mang nét cá nhân giao quan giá thân quy và giao không khuôn mà ngay trong quá trình xúc, theo phát các quan

Giao do thúc tính và cá nhân, nó trong quá trình xã hoá làm phát và mãn các nhu ích tinh và các bên giao cách nhanh chóng và giao này trong là vô cùng phong phú, trên trao thông tin có làm thú tình sâu và xung cá nhân

BÀI 1: 5 xét tính hình giao ta có phân giao thành:

- Theo cách xúc: Có hai giao và gián

Giao là hình thông trong con nó là giao mà trong các giao và ngôn nói và các hình phi ngôn khác trong quá trình giao

Giao gián là hình giao thông qua trung gian khác sách báo, vô hình, fax, email, chat

Giao song hai giao nhau

Giao nhóm: Giao trong các nhóm nhân viên lao

Giao chính Là hình giao có theo pháp theo quy trình hoá mít tinh,

Giao không chính không có quy ràng hay mang tính cá nhân Tuy nhiên theo các thông quy thông

- Theo Có bao nhiêu thì có nhiêu giao (giao giao kinh doanh, giao giao)

Trong kinh doanh có các giao giao bán hàng, giao marketing, giao giao trao thông tin, giao hành chính giao có dung và riêng mà nó tuân và hoàn thành giao là cá nhân hay nhóm này cá nhân hay nhóm khác tác, và trong giao - trên nguyên mà và tiêu ra, tác ích mà các bên có yêu giao là:

- hóa giao có thành công hay không vào hành nó nào Rõ ràng là và trình giao - không là thông và các này xuyên trong quá trình giao và có to cho doanh hóa thành viên trong doanh là cùng là tác có cái mà doanh cung cho hay không Có nói giao - trong kinh doanh là nhân thành công trong các giao

Theo vi, có trong và ngoài doanh trên hóa doanh và cá nhân trong tiêu chung

Các hình giao khác nhau các hình và giao

- khác nhau phúc cáo trên các thông, các cách trình bày hàng hóa cho lý kinh doanh doanh v.v là vào khách hàng, làm cho khách hàng nhanh chóng, và lâu dài và các doanh là phù ích và kì

- hình giao là linh trong giao nhanh chóng các nhu khách hàng có phù các dung liên quan ích hai bên Hình giao này áp khi hành khách hàng doanh

- các hình giao gián các khác bán hàng cho khác nhau, bá thì hình giao là không do không có tính kinh trong

BÀI 1: NH 7 qui mô và khó có nên hình doanh

Cho nên các hình giao gián lúc này phát huy nó.

NGUYÊN

có giao khi nói và tác giao và trên quan tác vai trò quan

Trong môi kinh doanh tranh nay, giao khách hàng, tác và giao góp không thành công cá nhân doanh Cách giao kinh doanh chính thân tham gia giao là nói hay là áp nguyên trong giao kinh doanh nguyên trong giao là thông và chúng ta có nguyên này tên trong anh là nguyên KISS là it short and Áp nguyên này là chính xác, câu và ra thông là thông nên rõ ràng và giao chúng ta cách giao và thân phù nguyên KISS ta thông gian này mang ích cho và nó giao có xây quan và chí tác mình

Trong tình nào nên sàng áp giao trong kinh doanh, là khi ta vào quá trình giao hay môi làm chuyên chúng ta các tiêu giao kinh doanh bao hoàn thành ý chung thông và câu mong quan chí và tín tiêu này là tham gia giao Thêm vào quá trình giao chung phân tích và thông phù khích và các rào giao

Trên quá trình giao vai trò và thông tin, tiêu giao kinh doanh, chúng ta tuân nguyên chung sau

- Phân tích tình cách các câu thông tin là gì? Ai thông trong lúc giao và là gì? là trong hay ngoài Có câu nào không? quan bên trong giao nào?

- Phân tích và ngôn chúng Thông không có hai nhau tìm hay nhóm và nào thông mà là giá (1) chuyên môn, kinh quan xã này cho chúng ta dùng trong thông cách và phù chuyên môn phù chi thông

(2) quan tâm tìm nhu và là gì, giá giúp chúng ta xác cách dung thông va trình trí (3) Thái tính cách, này qua quan giá tin tín

- thông tin, thông phù trên phân tích tình tiêu thông và phân tích

- khích xác thông tin thông qua yêu gián xác cách ra câu

- Tháo các rào giao là lý các hay trong giao quá trình này ra nguyên trong giao quan tâm khác:

- Accuracy (chính xác) Thông tin chính xác là nguyên quan cho giao thành công minh Thông

BÀI 1: 9 càng chính xác thì giao càng bao hàm dùng nêu chính xác, nêu con chính xác và chính xác cam mình

- Brevity Thông tin có giá Tránh thông dài dòng, rà, vòng vo, thông tin không tin quá nguy quá ít Hãy nói cho gì bao chìm trong quá thông (Theo C.Northcote Parkinson và Nigel Rowe (1979) Vì khi giao cân có thông tin mà

- Clarity (rõ ràng) Thông tin cách rõ ràng, xác, tránh dùng cách mã hoá khác) có hai, ba cách khác nhau Thông tin càng rõ ràng, thì càng ro trong giao giao càng cao

- Clear (rõ ràng) Thông rõ ràng có theo duy

- Complete (Hoàn Thông thông tin

Trên quá trình trao thông tin rút không quá trình và hành cao

- Concise súc tích) Thông dung súc tích, tránh dài dòng, rà, dung không

- Correct (chính xác) quan là thông tin ra chính xác

- Courteous Thông có dung hình và pháp không thì không mang mong

Vì giao thành công thì bên thông tin rõ ràng, chính xác, và còn cách nhã tôn tác

- Clear: ý rõ ràng, giúp thông tin và có công thông tin

- Concise: cô nên vào nêu các nét chính các thông báo, báo cáo và trao

- Correct: Các chính xác, không sai chính không sai các con giá ngày Các tra khi phát hành

- Complete: Các hoàn có dung,

- Consistency: các ý, các trong quán nhau

- Courteous: nhã Hình trình bày sáng

- Cautious: Khi không mình không

CÁC

giao là con thông tin nào tình ám miêu giao giúp thái tình quan và tâm lý khác trong giao giao Là mà con trao thông tin, thái tình quan và tâm lý khác trong quá trình giao

Ngôn : là quá trình mà cá nhân giao và duy chú ý ngôn dung, pháp , phát âm, nói, nói, phong cách ngôn Phát âm không nói nhanh quá quá nói lúc lúc có nghe nói lúc dùng nói ý, khéo léo

Ngôn coi là giao và Trong ngôn có ba là pháp, và âm trúc pháp ánh trình phát dân ngôn Trong vi xã dân khác và âm các cá nhân ghi rõ nét Trong ngôn hay có hay vài ba ý Ý ngôn có hai hình khách quan và quan Khách quan nó không vào thích, ý cá nhân nào Ví không ai dùng và Hình quan ngôn là thái riêng trong ngôn cá nhân, nhóm,

Khi giao khác, thì này và kia ngôn (nói ra thành ra thành trao ý tình cho nhau Có ngôn phong phú thì trong giao Trong giao có khi vì lý do nào chí vì thói quen, con không nói anh ta xúc, có ý này nói và khác lên, chí nói hoàn là anh ta nói Lúc này ngôn không là và pháp thông tin, trung con suy và xúc, mà còn là và pháp con che xuyên giao

Trong giao ngôn không ý và tình con mà còn trình trình hoá và nhân cách con ngôn con có thông tin nào, tình ám miêu này, giao vào sau

- dung ngôn là ý nói, chúng ta ý vai trò ý cá nhân ngôn trong giao hay có hay vài ý Ý ngôn có hai hình khách quan và quan nó không vào thích, ý cá nhân nào không ai dùng và Tính quan có vô vô trong quá trình gây ra xúc tích hay tiêu nào chính là ý cá nhân ngôn Ví hút không lên giác tiêu chay Ngay trong nhóm khi có qui ý riêng cho là ví cá nhân, nhóm dân có thái riêng trong cách ngôn ý cá nhân là nên trong giao còn là

- Tính ngôn Trong giao tính ngôn âm vai trò quan Có trông vào gì trông khi ra chát chúa hay the thé làm ta có nói áp, dàng, làm cho nghe tình ngay, dù dung không gì làm ái Trong khi nói, chúng ta chú ý nói có rõ ràng, khúc hay không, vào cách cách nói có làm cho nghe chú ý nói mình cho rõ mình nói gì và suy quan và nói Hai khác có làm thay ý nói là cách và Trong lúc nói có lúc lên lúc lúc khoan, lúc nói lúc thì nói lên

- là tay chân và Có khi nói nói nhìn nói theo nói giúp thêm ý cho nó Tuy nhiên, khi nói phù phong quán, nhiên là yêu gò ép mình này hay khác

Ngôn là nói Ngôn là dùng làm giao Là giao con giao ngôn vào:

- Nét Khuôn là xúc nó hình xúc Nét thái xúc vui bã, nhiên, hãi, kinh hoàng, yêu Ngoài tính nét là tính cách, cá tính con

- xem là trang trong giao và là làm quen hay xin tinh ý Trong giao là phi ngôn tình thái giao cá tính nhiên, chua chát, nanh ác; thân khinh lúc, lý là rèn xuyên có thông qua các khác nhau Luôn trên môi giao Tác giao Mâu Giúp chúng ta quan gánh ra Phá nhàm chán;

- Ánh ví là tâm là rõ xúc con Trong khi giao có xúc khác thông qua ánh có cách phù Trong khi trò hãy giao 1 10 giây và hãy chú ý nghe o Ánh ngôn nói: Ánh kèm theo nói làm cho nói tin o Ánh thay nói: Có hoàn ta không nói có làm cho ta mình nói thông qua ánh Yêu khi ánh ánh mình nói, không nên ánh khó soi mói,

- Dáng Trong giao các chân tay, thân luôn có

Các này ý trong các hoàn ý,

Các khác tai, lông mày, là các thái tâm lý, tình thông trong quá trình giao

- ngoài (trang trang là tác phong trong giao quan vai trò, trí, xã giao có vai trò có nhìn qua thái tinh mái hay Ví mái, nói phía sau là trên, lãnh cúi nghe là Tính thân trong giao có khi và nghe nhau Và tránh bao nói mà xoay nhìn sàn nhà, nhà vì này giao nên

- bao nét khuôn râu tóc, trang trang là có gây là giao tiên giao cao ráo, khuôn hài hòa, nét sáng, nhìn bao gây bé, khuôn không cân nét khó sáng là trong giao có sáng dàng thu hút xung quanh Cách trang cá tính, và trình hóa,

Thông qua cách thái tình tâm lý có

- cách phù trong giao cách hai giao nói lên quan thân trong gia sát nhau bè thân có nhau, còn hay quen thì ta cách trí không gian giao là nghiên ý không khí dân mái ta trí theo bàn tròn không ai có trí trung tâm không gian là hình tin chúng ta xích mà chúng ta thích và tin, tránh xa chúng ta không tin cách nêu trên không là mà thay theo dân theo vùng và theo cá nhân ta

BÀI 1: 15 dân vùng nông thôn không gian và có khuynh giãn cách ra xa còn dân các thành và có không giao kèm không gian giao các cá nhân có khuynh xác lãnh riêng mình cách nên các vách có cây các lãnh các Nhà nhân Hall minh có vùng xung quanh cá nhân:

Vùng (0-0,5m) vùng này dành cho thân cha, con, yêu, bè thân

Vùng cá nhân (0,5m-1,2/1,5m) dùng cho quen mái

Vùng xã (1,2/1,5m-3,5m) dùng cho quen

Vùng công (3,5m+) chung Các cá nhân vùng này không còn là riêng

CÁC

Giao kinh doanh liên quan và trách tiêu giao kinh doanh:

1 tiêu tiên giao kinh doanh này là quan

Thông rõ ràng nó cách mà hàm ý, hàm ý không dàng tiêu phát thông rõ ràng, xem xét bàn sau: a b Hình và dung thông c d Rào giao

2 tiêu âm câu có tích bình hay tiêu Nó có hành hay hai

Trong nó nào là phù

3 quan chí, trung và quy trình và các tác giao xây quan kinh doanh và nên có quan nhau theo ba quan sau: tích cá nhân và chuyên nên và duy trì quan chí

4 Tín tín khách hàng ra cho doanh nào công ty có tín khách hàng, công ty có tin và lòng hay doanh mình cung tiêu thành công

Giao là quá trình trao thông tin, ý và các xúc Quá trình này bao khác nhau thông tin, thông kênh, nhân, các các này trong quá trình giao ra thành công trong công giao giúp chúng ta giao trong và môi kinh doanh

- Thông tin: là tính tín hay thông giúp có gì có ý mà thông tin có

Trong quá trình giao các chính là các ký các hành vi mà con trong giao

- thông là các thông tin có các thông xây hay ngôn giao do máy

- Quá trình mã hoá là quá trình các bit thông tin thành ngôn giao có Quá trình này do não máy thông tin

- Quá trình mã là quá trình biên thông Quá trình mã hoá và mã do não con máy Khi nói, tin mã hoá thông tin, còn khi nghe, mã

- là toàn thông hay nó cho rõ ràng, là thông

- là toàn thông tin vào não dùng giao

- và con hành giao vì có thông tin và xúc, trao nhau Quá trình trao thông tin là quá trình hai trong thông tin, còn kia sau ra thông tin Trong tình con là và cùng lúc

- Các kênh là thông tin trong tình giao các kênh là nhìn và nghe Chúng ta nhìn và nghe nhau Ngoài ra các kênh khác có trong tình này, tay, trang Trong tình giao không các kênh tin có là các ghi

- Các là trao thông tin, làm không ý thông Có khác nhau: mang tính lý xung quanh, âm thanh không yêu mang tính xã do nhau tình giao do khác nhau xã chính tôn giáo, trình khác nhau này không thích khác nhau cùng trong quá trình tin, mà còn làm sinh xúc khác nhau, khác nhau xung quanh khác có hoàn toàn mang tính tâm lý Chúng là tính tâm lý cá nhân tính nhút nhát quá tính giao các quan tâm lý hình thành giao nhau, á thù ghét, không tin nhau.

NGUYÊN

Giao có lúc không mong chúng ta này có phát nguyên nhân khác nhau

Nguyên nhân 1 giao kém là và sao và không nói gì

Chúng ta khi mép óc chính ngôn ngôn linh Có chuyên môn không sâu Vì nên dàng làm trò có nói câu theo khác nhau Vì có giao là giúp có quan giao 2 này tác qua nhau Khi giao thì có khi có thì có quan Hãy liên và sung trong giao công sâu Vì nói quá chuyên môn ai Tìm ra cách hoà quanh trong sai trong giao trong kinh doanh chính là do mà phán tiêu khách hàng là tìm ra pháp giúp

Do trung phân tích gì cho khách hàng thì khách hàng không bao qua trình bày kém trình bày kém là trong các giao trong kinh doanh mà là rõ mình không cách trình bày, thông tin khách hàng

BÀI 1: 19 cho khách hàng khó thông tin mà cung không mong này khi cho khách hàng, hãy cho mình chi chu trình bày khách hàng

Bên nên thêm câu khách hàng có quan tâm và câu cách súc tích,

Không tâm khách hàng khách hàng than không phán quan tâm nhu mong Trên có không ít này, là giao trong kinh doanh có suy phán thành công thì thân phán khách hàng, liên nói và nói nhiên này không mang ích chúng ta mà càng gây nên khó khi không tâm ý khách hàng mình phán rõ khách hàng

Vì cách là hãy tâm và tìm khách hàng nhu mong khách hàng ra pháp thích và thành công

Giao áp khách hàng trong giao trong kinh doanh là trong phán, phán luôn thân quá hình thành quan hai bên phán khéo léo, tâm lý không tìm cách áp khách hàng mà luôn mình vào trí khác tinh trao chia và khi phán nên chú ý ngôn mình, không nên dùng hay thái khoe khoang, hung mang tính áp gây khó cho tác này có cho phán không thành công mà còn có nguy quan hai bên ngay

Do phán tích trên tinh là chia nhau là khôn ngoan, phù và thành công trong phán

Trao vào xúc cá nhân khách hàng cách trung chia khách hàng xúc thân có là cách phán phù

Trên xúc quá mang cho nói khách hàng có giá là không không tin, chí là Vì quá trình giao là trao thông tin hai trung vào nói xúc cá nhân thì quá trình giao cân

Hay chí là khi trình bày có khách hàng nhiên cáu khi nghe Cách này là phân sai khách hàng hay khó là hãy bình cho chính mình và cho tác, khéo léo nhanh chóng ra cho tác phù có cho hai bên Hãy nên cách nhanh có vì khách hàng không kiên quá lâu

TÓM dung bài 1 m các dung bàn khái các ích, vai trò và quan giao và kinh doanh doanh

Bên các nguyên và giao bàn trong này cách các áp các nguyên trong giao hàng ngày môi doanh trong các giao phán phân tích các nguyên nhân giao giúp các nhân hình, quan hay giao mà chúng ta có và

Câu 1: Trình bày các dung giao và vai trò giao kinh doanh

Câu 2: Nêu các nguyên trong giao kinh doanh

Câu 3: Phân giao trong kinh doanh nào?

Câu 4: Trình bày các trong giao kinh doanh

Câu 5: Trình bày các nguyên nhân trong giao

Câu 6: Phân tích các giao kinh doanh

Câu 2: thông hình thành có ý a mã b kênh c Mã hoá d

Câu 3: thông giao không là hình a b Ít c D d Có

Câu 4: hình thông giao bao a thông giao không b thông giao c thông giao không và d sai

Câu 5: Trong kinh doanh luôn a tiêu b c T d

S là trong - và công cao, chào bán hàng Pin thích trong cung cho các dân, là các khách nhà vùng công ty V.T Nam) là kinh doanh du hàng Nam, có nhà cho khách du vùng ven Nam Trung và Nam

Trong tiên vào tháng S chào cho V.T Pin giá CIF Nam + chi phí + hành trong

1 là 2.000 EUR/ hàng giao là 10 V.T quan tâm này, còn giá

Vòng phán này, V.T thêm tác liên doanh trong mình, công ty VNR Chuyên trong ngành - và có uy tín VN

V.T và VNR có chung 1 khu 5 ha Bình cho phát công

Hãy và trình bày án nhóm phán theo S và V.T.

CÁC

phán có ra hình khác nhau, trong kinh doanh có ba phán sau: phán qua tín; phán qua và phán phán trong cách phán và là phán thông qua

Công hành thông qua chào hàng, báo giá, hàng, hoàn giá, Các này phong phú, do dân và ngôn có cách khác nhau phán qua là trao thông tin các tác hình

Qua dung các bên và mong ích mà các bên cho phán qua ra trong quan hàng, vì nó là trong phán duy trì quan lâu dài phán qua cho phép phán hàng chi phí phán Các ra cân vì có Ngày nay dùng hình thay cho cách Tuy khi hành phán chú ý sau: hành ngôn tránh gây ra cho tác Nên kiên khách hàng theo khách hàng tiêu liên quan lâu dài

Bên trên thì phán qua có là khó soát ý tác, trao gian dài, do kinh doanh phán áp cho các có quy mô và phát khoa và là khi còn khó các nhà kinh doanh còn phán qua telex, phán qua

Ngày nay, cùng phát không khoa thông tin liên thì phán qua ngày càng nên này là gian, nó cho phép ta kinh doanh nhanh chóng Tuy nhiên, phán kinh doanh qua thì không có gì làm pháp cho các bên Do ta phán qua dùng telex, fax phán qua các chi trong kinh doanh quy mô phát tin làm cho quá trình phán phong phú dung và hình hình là phán qua Internet ra và lan cao

Internet làm thay là tin, tin và giao lý phán qua Internet cho phép phán song và gian toàn Qua Internet giúp các bên rõ nhau, nhu nhau là chi phí nhà kinh doanh và phán không phán phán là các bên các trong Trong quá trình phán thì các bên tâm lý và nhau cách thông qua

BÀI 2: 35 các bên có tác quan và mong nhau cách chung, tìm ra pháp dung hòa ích các bên phán chi phí cao cho các và tác phán nhanh và khi là thoát duy cho phán qua tín, kéo dài lâu mà Khi áp này nhà phán có phán khoa linh trong tình Do này chi phí cao gian và do nó phù cho phán ký có chi

Công thông phát vào khái dung và hình là tay, nhìn nhau,

Ngày nay nhìn hành vi nhau, nhau không tay trong chính là hình phán qua hình giá qua hình, vô này rõ ràng là trong giao phán giá thành, chi phí cho phán quá cao thành công trong phán kinh doanh thì các phán trên và sung cho nhau Khi quá trình giao thì nhà phán nên tín, khi xác các chi cách nhanh chóng và thì chúng ta nên phán qua còn khi nhanh chóng phán kéo dài thì nên phán

CÁC

phán kinh doanh có phân tiêu khác nhau:

- vào các phán ta chia ra phán kinh doanh trong và phán kinh doanh phán này có ngôn pháp, hóa phán các trong dàng so phán có khác

- các tham gia phán chia ra: phán song là phán có hai tác; phán là phán có tác cùng tham gia; phán nhóm tác, là phán theo nhóm chuyên

- vào dung phán, chia phán theo các phán phán phán xây phán cung nhân

- vào trình phán ta chia ra phán phán chính phán nguyên và không thì không phán chính

- vào chu trình phán có chia thành phán vòng và phán vòng phán vòng qui mô phán có liên quan các bên, tiêu các bên còn cách xa nha Phong cách phán kinh doanh

Trong quá trình phán tùy phán, tham gia phán ta có linh các phong cách phán

Phong cách tranh trong phán

Phong cách tranh trong phán là các bên tham gia phán bên mình, theo cái giá phía bên kia cách khoát và không tác

Phong cách này khi nhanh chóng Khi phán ngay xác rõ tiêu mình, không thay tiêu hay không khoát trong gian hai tranh khi mình mình có lý và không khác thành viên phán rõ ngay khi hành phán

Khi các sinh không lâu dài trong phán có dùng phong cách tranh tranh trong khi tiêu hai bên ra là chính và tiêu chính

Phong cách tranh lúc, Phong cách này vào và các thành viên phán là không duy trì quan lâu dài các tác và trong phán

Phong cách tác trong phán

Phong cách tác là tin khoát trong hai bên các bên phán cùng làm nhau giúp tìm ra các pháp liên và mãn các bên có liên quan phong cách tác khi các bên phán có ý và mong tìm pháp phù hai hay bên tác bao trong nó chân thành và cùng

Phong cách tác trong phán các quan lâu dài, phong cách tác liên tin nhau và cùng nhau xa lên phía

Trong khác nên phong cách tác Qua ta tích kinh phía tác, giúp ta thành trong kinh doanh

Khi phán chuyên môn sâu, phong cách tác quy vào hóc búa bàn và có cùng phong cách tác khi ra tâm Nó các thành viên, viên trí và tinh cao cho công tác là thái tích là phong cách hay phán phong cách này ích Do nguyên chung phán là hãy phán phong cách tác

Phong cách tránh khi phán

Phong cách tránh là không khoát và không tác, không bày mong và trì hoãn

Bên tham gia phán né tránh không tiêu, ý và không rõ thái phong cách tránh khi không quan khó bày khi không liên quan ích mình Khi tác có ra phán tìm cách không khi trình bày, phong cách tránh trong ý gây tiêu ích nó Phong cách tránh dùng khi làm cho tác bình và có xoay tình hình phán tránh tác vào hoàn chí tác thay thái phán

Trong chúng ta thông tin, thông tin thu thêm các thông tin phán ta phong cách tránh tránh là tình cùng, khác có là chúng ta thì dùng phong cách tránh trong phán trách mình

Phong cách là có tính tác không khoát, qua mình mãn phía bên kia trong phán là có nguyên khi quan không còn nguy không có khi sâu chúng ta thì tính toán khi là quan

Trong khác khi hai bên tiêu mình không phán và là nguy chúng ta thì Nguyên là ta còn phong cách khi pháp

Tính cho ta ích cho ta gian

BÀI 2: 39 cho trí là cách dò nhau và toàn trình

Trong gian quan thân khi ta có trung tranh gian là cách và trên bàn phán sau không còn cách nào là thì ta phong cách này khi là pháp cùng

Phong cách trong phán là mãn các yêu tác Trong trên bàn phán tình ra ta ý tác và mãn các yêu tác khi ta mình ta có và công công gây

Khi quan khác là mình, ta có nhiên khi xác minh quan

Trong chúng ta ta này tác khác mà xét toàn thì có cho ta không gây cho ta, này nên

Khi các quan lâu dài là quan ta phát quan không có là ta mãi, môi gây tin và quan lâu dài thì

Có nêu ra tranh gây khó cho ta, gây nguy cho ta thì nên khi tác nêu ra là không bác không lý bác

Các nguyên chung khi các phong cách phán:

- Nguyên 1 Không các phong cách trong không có là phong cách trong phán mà tùy mà phong cách này hay phong cách kia

- Nguyên 2 Nhìn chung nên phán phong cách tác Nó ngay khi phán Thái tinh xây chính là cho phán thành công

- Nguyên 3 Linh các phong cách trong quá trình hóa nhu ta và tác theo các cùng là trong pháp, quán nguyên là quan cho các quan lâu dài, thành công thì nên tác nhanh chóng có phong cách tranh, duy trì các quan là quan ta có tác, tránh.

CÁC

dung này ra 5 giúp các nhà phán tìm thông tin xác án

Không nào là hoàn cho hoàn Chúng tôi mong cung cho thông tin và thích cho hoàn mình phán hoàn toàn có qua khác tiên khi không mong

1: Xây lòng tin và chia thông tin

Lòng tin là quan giao phán tin các tác phù cho hai bên thông tin chia vào tin nhau thông tin các nhu các bên phán chia cho nhau giúp quá trình phán ra Lòng tin và chia thông tin cho các bên phán tin nhau không lành trong quá trình phán mà còn khai các cam tác thi có

Trong hoàn chia hoàn toàn thông tin không là cho chúng ta bên không lúc nào vui lòng chia thông tin bí

BÀI 2: 41 lý do chính có là thông tin có cho phía bên kia là câu giúp cho chúng ta có thông tin khi mà phía bên kia không lúc nào câu ta coi phán là chúng ta gây phía bên kia là nói và thay vì nghe phía tác nói trung vào nói gì theo phán có nhà lý tìm ý k phía tác ra câu anh bao nhiêu ngay anh có bao nhiêu trong 2 Câu cung quan tâm tác

Thà chúng ta không câu còn là ta không câu chúng ta qua nói ra không nói ra

3: ra vài thông tin tin hai bên tác không cao, tác chúng ta không câu cách tích thì hãy ra vài thông tin, nó tình này Khi mà nhà lãnh không nói công giá thì có cung thông tin quan liên quan phía Ví nhà phán giá phía tác chi cho trình chính là 2 Nhà phán không thông tin cho tác có Thông tin này có ích cho tác và giúp cho hai bên cùng tìm án

Các phán ra Khi chúng ta thì Khi chúng ta xin thì xin ta khi chúng ta ra vài thông tin cho chúng ta thông tin

4: Cùng lúc ra nhà lãnh lý nóng lòng xác trí phán nên ngay ra ý áp trình là này ra khi quan tâm bên tác thông tin này thu khi ra nhà lý không mái khi khi có thông tin Thông thì ra Nhà phán gì ra mà cho tác 14 USD và tác Nhà phán ít phán không sao và không gì

Chúng ta bàn cãi nhà lãnh có không? là không cách ra khái - PSS, Howard Raifa ra không lý trong phán Lý ông ta là các nhà lý mà hai bên cùng có bên ba giúp tìm ra chung Trong quá trình các bên có bác bên ba trong quá trình phán và nguyên ý ban mình

Nhà lý có hành quá trình mà không ba cùng chung

Sau khi ban chúng ta nên tìm pháp mà có cho hai bên ý quay ban không tìm pháp Tuy nhiên, có pháp thì hai bên có

TÓM dung bài 2 các dung bàn các trong phán kinh doanh, nguyên trong phán chúng ta có trong kinh doanh

Bên các nhân tác bàn hình thành nên các phân tích chuyên sâu liên quan phong cách phán trong kinh doanh phân tích các phán trong kinh doanh cho chúng ta thi các trong phán kinh doanh

Câu 1: Vì sao chúng ta có là bàn phán Phân giao và phán?

Câu 2: Phân tích phán kinh doanh?

Câu 3: Hãy nêu ví mâu và pháp mâu thân mình?

Câu 4: Câu nói sau Jonh F Kennedy có ý gì bao phán trong hãi, bao

Câu 5: phán là gì? nguyên mình, tìm nào?

Câu 6: phán có nào các bên phán?

Câu 7: sao phán là quá trình? trong phán và nguyên pháp

Câu 9: phong cách trong phán? tích và phong cách phán?

Câu 10: thành công trong phán?

Câu 11: suy nào cho phán là các bên

Câu 1: Trong giao phán kinh doanh, cách tra xem thông tin có không là? a Quan sát ngôn nghe b câu cho nghe c nghe xem có không d khi nào nghe câu

Câu 2: Khi nào thì phán, giao phù giao a Khi ra câu b Khi nhanh chóng ý c Khi trình bày ý d Khi tránh nói ai

Câu 3: nào sau không quá trình phán khách hàng, tác giao a nói b Cách c Cú pháp d

Câu 4: ra thông trong phán, làm theo nào sau a và b Dùng ngôn khó c S lóng d phù

Câu 5: phán, giao công công không hình nào sau a Giao b Giao qua email c Giao d Giao fax

Bài 1: Mai là phòng kinh doanh công ty thép X Cô luôn giá là khéo léo trong giao khách hàng ngày cô công gia cô nên cô hàng trông nom bà Do công ty không có thay nên hôm nay cô cùng nhân viên mình hành phán ký phòng kinh doanh công ty xây Y, khách hàng mà cô theo Trong phán phòng phía tác giá các thanh toán, chi kho còn cao cho riêng mình Mai nhân giá và các thanh toán có Tuy nhiên dành riêng cho tác thì khó yêu ông ta thì công ty Mai còn gì này phán

Mai trong thái vô cùng vì dài ngày và chiu áp

Câu Trong phán này, Mai phong cách phán gì?

Bài 2: Nam là nhân viên phòng phát công ty X Anh phân công tác công ty Y án tác tiên công ty Y, không suôn có gì là thú do thái anh này khá lùng, nói thì nhát Anh ta còn Nam cung minh tài chính và tình hình công ty X dù công ty anh khá trên Nam câu này chia các nhân viên trong phòng Anh khi theo tác này Làm sao mà anh có xúc công tác công ty Y hoàn thành trên giao phó? Chia Nam, tên là câu tác khác tác vui mái khi bàn công thì ông ta hay nói lan man, lý công vô cùng khi nói tác mà lý gì bàn giao án này cho khác trong phòng vì anh không xuyên xúc tác thích nói

Câu bao xúc các tác có phong cách phán và làm khác mình?

Chu n b duy chi n c

ta ví là trong Tuy không tác gì là không làm có tác tích con là, làm cho ta hoàn toàn thái trong cái mà không là môi mà là con

Có phân duy (stragetic thinking) duy

(incremental thinking) duy là mang tính phó Nhà phán, khi tình , là hay là trong pháp tàng, tính và chúng theo ra và pháp cho cao duy là mang tính và toàn

Nó nhà phán tính chung và Nhà phán phân tích và các bên tìm ra tranh quá trình phân tích là các pháp có pháp quán và tiêu trong là có nghiên nào phán nói duy và duy nào nào Có nên nói hay, lúc, phù Trong phán, nên xung cá tính khó duy c ng không nên duy duy là duy trong phán Nhà phán rõ khi nào nên dùng duy khi nào nên dùng duy Trong khi duy giúp tìm ra pháp cho phán cách lý, duy có là màu m ra phát duy dù mang tính sáng (hình thành tính quán hình thành giá tính có nó : Nó nhà phán mình tình hình trong khi là càng tinh vi càng gây vì

Chu n b thái chi n c

Có ba trù thái trong phán:

(1) Thái và (Simple and Direct);

(2) Thái thúc bách và chèn ép (Press and Push);

(3) Thái và xa lánh (Cool and Aloof)

Là thái cho nhanh, nói cho thì thái không úp khi trình bày hay pháp Thái có tác giáp khí và nhanh chóng nên áp thái này khi:

(b) phán sa bòng bong, ra càng càng

(c) ép gian không cho phép kéo dài phán, thúc phán là tiêu

(2) Thái thúc bách và chèn ép:

Là thái xuyên qua các có gây ép và thúc bách tinh vì phía bên kia phía phán gây ép và thúc bách, giác khó Thúc ép không là hình tra xa mà là cho phép hoàn thành phán Thái khi:

(b) Phía bên kia thúc nhanh;

(c) Phía ta khoanh vùng phán

Là thái tâm lý (reverse psychology) tránh cho giác hênh curse), trong khi trên là bán mình ta quá nhanh, phía có non Không nên lòng tham cám leo thang Nên có thái xa lánh khi :

(c) Phía ta có pháp thay

Chu n b bi n pháp chi n c

Thái và pháp tình hình mà có hình này, ta dùng pháp ra chút phía

, khác, ta dùng pháp gói, ra toàn cùng lúc, mà phán thành công là pháp trong phán a Kiên là, dù ta có nôn nóng bao nhiêu, không là khi hình pháp Khi ta phán vào ta là chi b Nín là, không bao ta phán dù phán kéo dài lê thê, gian quá phán quãng liên

Nín là pháp thái gây ép gian c Có là không quan tâm ra bên ngoài phán có có tan không Ta mà không mà không nàn, là pháp gây ép d thái chia là ta có quan tâm, có mình vào v phía bên kia là pháp có tác phá và hàn Khi mình vào

BÀI 3: 51 thái chia có thái chân tình không l sang trù cá nhân thái chia khi ta e là, ta tìm cách thoát qua thúc phán Khi phán ngôn thì khoa thì là pháp theo các nhà lý phán, thay hai bên bàn chia nhau táo trên bàn, ta rung cây táo f Làm tác là, bóng trên sân, ta nghi binh này, khác Làm tác là hành buôn bán/ không là hành Ta làm tác trong phán khi nào trong g bàn phán: là ta mình phán chính pháp này không là nhìn, vì dù sao thì ta có phán h thành là, bên phán ra phán thành không bao có thay Ví công ty tài chính phán các bên có làm tuyên công ty phá - là, sang tay toà án ta pháp này khi vô cùng gay và nó cách i pháp là, chút chút kia, mà bánh nghèo Nam, có câu thành nóng húp là khó sài thì sài chút nhà phán làm theo này, moi chút chút thôi, không bao j Khoanh vùng là, ta cho phán và bám vào là pháp thái gây áp trong phán k thù là, dùng phán tránh gây ra thù trên bàn phán, dù thù có do tình gây ra, có khi không là không bao là pháp tìm hài hoà và xây môi quan khi ta phán

Vai trò công tác phán là

(1) môi ra an toàn trong phán;

(2) tâm chú ý các chung sang các quan xung quá trình các ;

(3) nhau, xây quan làm tác và thay vì quan

Theo các nhà lý phán có 4 trong quá trình phán sau:

Thu nh p s li u/ d li u thông tin

Giáo Pankey Ghemawat, khoa Kinh doanh Harvard, có xét hóm tin là âm không có không có nhu nó cách thu thông

(Ghemawat, 1991: 109) phán, phía các nhà phán là môi không cho Nhu thu thông tin vì là nhiên tiên quan tâm là thông tin nhân và tra con hay phái mà ta trên bàn phán công ty mà ta kinh doanh/ làm Ta

BÀI 3: 53 rõ, càng rõ càng kinh doanh/ làm nhu tâm lý cách cách sách phán pháp nghiên công ty khác, nó trong quá và chính sách nó và các nhà phán công ty là nghiên qua các tài công công thông tin phát nay, ta có thu tranh kinh doanh công ty qua nghiên các báo cáo các thông tin báo chí, các cáo trong tài ký gia các báo cáo các nhà phân tích kinh doanh các công ty chính các khoán, các nghiên hành các thông tin tín công ty và các báo cáo các tranh tín và tài

Thông tin các cá nhân ta qua bàn phán có các là nhà phán có tìm trong các hàng Standard and Dun & Bradstreet danh danh nhân, có các các các ta, thông tin khó không là không qua kinh doanh, buôn bán chính anh ta các hàng khác mà anh ta có quan trên Internet Bên thông tin nhà phán, còn có quan tâm các phát các bài báo liêu quan các nhà phán

Các thông tin và chi có ta qua các bên phán ta tình hình tranh xung công ty, là các bên làm không thành công công ty mà ta phán bên có ít quan kinh doanh công ty thu thông tin các cá nhân mà ta phán mà không vào các tài ta có làm nói trên, khi thông tin nhà phán, là nói quen, bè, anh ta, các thành viên câu ngành công mà anh ta tham gia Trong ta có tra riêng liên quan xã trong công ty nhà phán, và vi ra các phán, nhu tình tín chí thông minh anh ta khi ta còn tìm thêm tính cách, nói, nét riêng thích anh ta thông tin trên giúp nhà phán phong cách, duy và mình qua bàn phán tra cá nhân là Trong khi tra không nên thái quá các ý kinh sang lý pháp lý theo tình báo công là thuê (insider) và làm trong kinh công ty thông tin công ty và lý do công ty tham gia phán.

ra gi thi t

Sau khi các và thông tin, nhà phán làm công theo là lý và có này có hành tham gia khác nhà phán cùng chia và chia các khác có nó giúp nhà phán làm rõ thân mình và lý do sao anh ta hai, nó cho phép nhà phán rõ giá (validity) ra và giúp tránh xung không có trên bàn phán do sai tra là trong cách nhanh xung

Khi ra phân và giá mà ta mang vào phòng phán là hành vi làm rõ sau hành vi và vì sao nh nào ra Nó là quan trong quá trình tìm quan nhân Trong khi giá là bao quát, hàm ý lý con nó mang tính xét phía tiêu ta và ta vào không

Chúng không cho quá trình giao phán

Xây d ng các m c tiêu phán

Sau khi thu thông tin và ra các quan trong quá trình phán là xây các tiêu phán, vì vào phán không có tiêu phiên phán thành nói là xây tiêu phán:

- Xây các tiêu phán nhà phán tính mình gì, sao và ra cái gì cái mình Xây các tiêu giúp nhà phán trong các các trong quá trình phán

- Xây các tiêu phán giúp ký gây

- các tiêu giúp tránh trong phán, không cho có ra

- phán trên khung tiêu giúp gian phán, nhanh chóng quãng trong quá trình phán có lý do

- Quan tiêu phán giúp nhà phán có trong quá trình phán khi nhà phán có làm cho ý nhu và mong anh ta là cái gì trong phán ? phán có các bao hàm trong khi xây tiêu

Nhìn chung, khi xây tiêu xem xét sau: a Lên giá

Giá là giá ta cho cái ta trong phán là giá lý theo tính toán ta cái ta phán ký và ý: dùng quát nó cho giá cái trao Có phán không thanh toán

Giá là giá ta cho cái ta trong phán là giá lý theo tính toán ta cái ta phán ký và ý: dùng quát nó cho giá cái trao Có phán không thanh toán b Xác vi phán vi có là và ta có trong khi xem xét các Các nhà lý phán hay dùng chân (bottom line) khái này Khi ta rút chân ta không còn rút còn cho ta rút ra phán Song song chân ta tính là mà ta qua thì có rút ra phán chân chính là vi phán trong vi phán còn có bao hàm và các có liên quan nhau Trong này, ta coi toàn các là có quan tác nhau trong bù chéo chúng có ý chúng ta chân lên c là lùi mà ta rong phán d có cái ta phía bên kia, cái ta (give aways) không là theo quan nhà lý phán Thông ta có giá giá giá khi ta có không gì ít cái gì ta này nhìn có không ta tính vài trò các tôi (the ego) trong phán thì nó là Có ra có giá gì ta thì có giá

BÀI 3: ÁN 57 khác Trong phán này liên quan tránh nhìn giá chi tiét nào theo quan riêng ta và tìm ra giá (có là cao chi phía bên kia còn chi mà trên chúng không giá trên nào ngoài tính các hàng xa dùng cho tiêu dùng trang trí các phòng công ty bán trên tính Trong phán có hàng ra tính, ta khai thác và có khi trên thôi, ta có nâng cao phán mình ta có cái lùi hình vô giá Trong nghiên khoa và phán lui này là phép (slush for silver) e Nêu khuôn gian là trù tính gian và là trù tính gian mà phía bên kia có nêu ra f các tác bên ngoài quá trình phán, các ngân hàng, các quan chính các công là vài ví các bên ngoài có quan tâm quá trình và phán mà không tham gia g f thái tác

Có tác mà có tung ra và ta lên làm nào qua h Tính pháp tháo là pháp ta có ra phán không khoát

(Ví ta có án hai nào ta?.) i danh sách nhân tham gia phán

Danh sách tính không các viên phái mà các ví các toán, cùng tham ý các các lí, ví các kí, phiên viên j các pháp thay phán không thành công nhiên không phán nào bao quát 10 trên trong khi xây tiêu phán Tuy nhiên, giúp ta không bao hênh trong phán Suy cho cùng, phòng bao là án an toàn.

Chu n b nhân s và a m phán

3.2.4.1 Các tiêu chí tuy n ch n nhân s a Tiêu chí chuyên môn châm là phán chuyên môn nào thì chuyên gia chuyên môn Thêm vào các phán các và chuyên môn toán và Thông ta quá trình nhân theo coi là hàng trong thành công phán ta chuyên gia tham gia vào công trong quá trình phán khi tránh thành phán trong có thành viên trách trong vi b Tiêu chí tính cách là tiêu chí quan hai sau tiêu chí chuyên môn hay xem chí nào coi là có tính khí khó vì lí do chuyên môn cách qua là : phán quá trình vào con là chia không là chuyên môn sai khi gây ra không Vì hãy bén, khôn khéo, lúc nào phát lúc nào nghe tránh , cá nhân, ít có phát khai thác trong quá trình phán chuyên môn chuyên gia có tính cách không phù tính cách nhà phán ta có xin chuyên môn trong quá trình phán ngay trong khi phán, chí sau khi phán thúc

Tiêu chí là tiêu chí không tránh khi nhân cho phán, là các phòng ban phán có có tác nhiên phòng ban có quan phán có hai thành viên tham gia phán

Tuy nhiên, quan tâm phán có còn là ban nhóm nói là trong phán tham gia phán vì ganh vì không tính trong danh sách phái là Ta hay quan tâm xanh trong lãnh Song ý ta lên cho phiên phán không cho chúng các phe phái d Tiêu chí phái các tác tâm lý phó, phái các chuyên gia là phái nào là lý là phía ta có phán phái trên - thì không nên thành phái cùng, có phán do phán, tính Trong tình này, ta e Tiêu chí tiêu

Tiêu chí này áp khi các bên có thành viên có ta tính ai qua bàn phán trên ta thành viên mình Ngoài tiêu, các khác phán cách là viên phái

3.2.4.2 Nh ng tiêu chí ch n ng là nhà lãnh phán là có tính cách cho thành công phán là:

- thâu góp các quan dàn thành

- Có tài làm cho khác tin vào mình

Thêm vào là lòng tin hoàn toàn trên, trên hay thay mình phát trên bàn phán

Xét theo quan tính cách nhìn nên có tính cách cho phép giao phía bên kia

Có lý cho các loài có cao khi chúng trên vùng lãnh chúng

Con là loài theo phân vùng lãnh và có trên vùng lãnh mình Vì phán nhà phán là anh ta và quen có thao mái, tìm chuyên gia dàng và tham ý trên xuyên

Trái khi làm con tác và tinh do thay trong thói quen chí, nhà thành khi ta Hay qui làm ta và kinh

Tuy phán khác làm hàng ngày cho nhà phán mái riêng là tai nghe, khi là du nhoi trong ngày hay các phiên Trong lúc gay có vì lý do không mang theo tài phán là công Khi phán xa, nhà phán phiên ít là 24 (hai có gian

T giá mình và i

nhân có câu: mình là minh, là thông, mình, là

Câu nói này có ý trong phán

3.2.5.1 T tìm hi u k ho ch trò c a i

Trên là các bên con bài mình, và có các phán không vì các bên tham gia phán trò này Tuy nhiên, còn có ai nói này, kia, không là Trong giao bán/ mua, có làm phán khi phán, có phân tích trò

Không nên vào vào phán pháp khác phát trò ngoài thu và phân tích thông tin mua ta vì giá, vì vì thanh toán, giao hàng hay vì các khác cách nhìn là quan vì nó giúp các nhà phán khi phán các

3.2.5.2 So sánh m c tiêu c a ta và i

Khi vào phán, bên mang theo và tiêu

Trong bên bán bao bán giá cao bên mua bao mua gía so giá hàng hoá Ngay trong này có khác các bên Vì trong phán, so sánh tiêu các bên là nhiên, trong tìm tiêu không trong quá trình thu thông tin Trong ta không xác toàn tiêu khi phán là có tiêu lên trong thân quá trình phán chí tiêu mà trong quá trình phán ta không phát ra dù càng phát ra tiêu càng ra ký Sau khi có các ta tìm cách bài toán so cho có tích Ta kê các tiêu chính và tính có và các mong các bên Trên ta tìm các chung cho các bên này t thành khu cho các có

3.2.5.3 Tìm hi u các m c tiêu gi u kín trình bày 3.2.5.2., có tiêu không bao tiêu này khi liên quan phía mà không làm quá trình và phán

Tuy nhiên, không lúc nào các tiêu kín là vô Ví kinh doanh nào ý giao hàng cho ta giá nhiên, mua hàng giá là cho ta ký có ta khó sau này, hàng không giao hàng không doanh có phá khi giao hàng Tìm các tiêu kín không là Vì có phát các tiêu này, ngoài tra, nghiên thu thông tin, nhà phán khi còn dùng mình phát có cái gì không trong cách mình và và lý

Có phán nhiên thành phiên trù khi tuyên xin ý trên tránh tìm anh ta có là cùng trên bàn phán hay không

Có nhà phán có xin ý trên, có theo có cho tôi không này, các ngài nâng

BÀI 3: 63 lên chút thì tôi ta duy trì là tuyên khi các nhà phán này

3.2.5.5 Chu n b xu t gi i pháp giao yêu có trù làm cho phán quan trù khi nó có nên hành phán hay không dung chính trù bao các pháp Nó mãn yêu sau: a Tính chính xác và b Tính c Tính d Tính e Tính sáng f Tính quán và con g Tính phong phú h Tính phù dung và phong cách trình bày i Tính

TÓM dung bài 3 ác dung trong phán : duy ; thái ; pháp

Các dung trong phán : Thu thông tin; ra ; Xây các tiêu phán; nhân và phán; giá mình và

Câu 1: Trình bày các dung trong phán

Câu 2: Nêu các dung trong công tác thu thông tin

Câu 3: Trình bày dung xây các tiêu phán

Câu 4: Trình bày công tác nhân và phán trong dung trong phán

Câu 5: Trình bày các ra các trong phán

Câu 6:Trình bày dung giá mình và trong phán

Câu 7: Khi tìm tác, tìm dung gì?

Câu 8: hãy phân tích vai trò các thành viên trong có nào?

Câu 9: Có tiêu cho càng càng hay không? sao?

Câu 1: Khi ra không nhà phán a ngay b Tìm không và ra lý do sao nó không

c câu d qua và trình bày mình thay

Câu 2: Khi bên tác có mà có nên: a ra b qua c Làm bên kia d trong gian

Câu 3: Tuyên nào sau mô chính xác phán? a cùng ra yêu b Không quan ai ra yêu tiên c không giá cái gì trong phán càng càng bên kia ra ra yêu d tiên ra yêu

Câu 4: ai có nói trong phán, nên: a gì nói và tranh nó b câu câu mà ra c qua nói không câu d gì nói và áp " qua" cho nó

Câu 5: Sai: cung cho bên tác gì hài lòng a b Sai

Công ty A phán bán các hàng cho công ty B, là khách hàng quen Nhà phán công ty A nhiên khi công ty B giá quá so phán Và dù chân thành bên B xem xét công ty B không rút giá phán tan vì bán giá công ty thì bên A không thu gì

Công ty A sau này phát ra công ty B có hàng thay công ty X cho hàng cùng có kém theo giá mà công ty B công ty A Công ty A phát công ty X cho công ty B thanh toán mà công ty A không phán Mà này công ty A có nghiên chút- là công ty B khó tài chính công ty B tìm cung chi phí và các thanh toán dãi Công ty A hoàn toàn có ký công ty B thay hàng hàng giá công ty A vì không khó tài chính công ty B mà công ty B quan làm có hai bên ra lý

1 Công ty A sai nào trong quá trình phán?

3 là nhà phán bên A thì lý trên nào?

Sau khi xong bài này, sinh viên có

- giá dung và phán giá;

- dung và khai quá trình phán;

- giá dung và trong phán;

- Phân tích dung và thúc phán;

- dung và giao trong phán

Trong quá trình phán, phán giá nhìn là công mà các bên ra thà nhau Ta quá trình bên nêu giá, bên kia lên hai bên ký trao, cháo trên giá trao trên là theo các nhà lý trò vì giá không bên cung và là ít ba

Khác lý trò mà chúng ta trong thao, trò cho (positive sum), trò giá là trò cho âm (negative sum) trò cho là trò thúc sinh cho tham gia Do quá trình tham gia trò càng kéo dài, càng thì giành cho càng Qui mô trò là tìm vinh quang và thua rút kinh cho thân sau khi tham gia Và không có ai là tham gia này thích sao ta không có thái tiêu trò này trong trí thao) bóng trong thi sinh thành hay thi Olympic gia, trong kinh doanh các ch lãm hay khu Các thành viên vào theo tinh thành công thành vào trò cho âm (negative sum games) tiêu tham gia trong tìm cách sát, nhau Trong hàng ngày, ó có là cá nhân nói chê bai sau khác Trong kinh chính xã có là tranh quân tranh giá kinh là trò cho âm, nó cách nói trong con khác; nó bào mòn kinh sát và sát trò này, kéo dài, thì chí không thua

Chi phí cho hoàn toàn không tính toán theo nguyên tri hay kinh phán là khi nhà phán tuy ý trò âm, vào trò Trong hoàn cánh nhà phán không cánh nhà huy là giá mà là và các trò khôn khéo giao khôn khéo giao không là hoà hoãn hay hàng mà là cân cách lãnh chi phí và thu tiêu phán mà không gây ra xung không

T i sao ph i phán giá

T 70 và 80 20, ba phán giá nên : lý phán giá là do có giá và giá

BÀI 4: 69 soát giá cho công ty bên là giá và bên là chi phí vào cho quá trình các công ty nâng giá công (published list price) sau giá chóng trong quá trình thông trên là giá thanh toán này qua phán giá là kinh cá nhân tác nhà Washington DC, có khách mang tên Capitol Hill Khi vào phòng khách ta nhìn rõ ghi giá là 219 USD/ trong phán giá khi vào khách khách hàng thông báo thanh toán 159 USD/ hàng và 90 USD/ trong các ngày sáu và hàng Trong có 2 (hai) 4 chung trong phòng thì thêm 20 USD/ là, hai chung phòng ($159 + $20) ÷ 2 = $89,5/ và ($90 + $20) ÷ 2 = $55/ vào ngày sáu và thì còn là ! hai, 80 sang 90, các phát Úc, trên tiêu mua nghiêng các trung tâm bán Wal-Mart,

Safeway, Grocery, Kmart, Woolworth) mua các trung tâm siêu này cho phép phán giá theo có cho chí các nhà lý do các trung tâm siêu có phán các nhà vì là khách hàng ba, các gia phát thì càng có phát bão hoà, khách hàng có ý giá và Thay vì lý hàng chính sách giá và ánh chính xác môi tranh, các công ty cung hàng hoá và xúc giá trên qui mô tài riêng Và khách hàng cái giá mà cho hàng hoá/ nào có liên quan và phán là giá hàng hoá/ là quá trình bán hàng quá trình tìm pháp cho khách hàng theo quan tác sang quá trình chia cách không khoan Trong tình các công ty cung hàng hoá/ khi ra hàng hoá/ có khách hàng không hàng hoá/ theo giá cao phía khách hàng, giá hàng hoá và mà cung là nhà cung lòng tin cái mình Còn mong giá phán giá càng càng

Các giai n tính giá

phán giá thành công bên bán và bên mua) không là phút mà là quá trình phân tích, tính toàn các tính giá Quá trình này bao 3 (ba) giai

(2) Giai phân tích thông tin và

4.1.2.1 Giai n hình thành thông tin

Giai này nhiên hành trong quá trình Nhà phán bài khi bàn phán, và là bài thông tin chi phí làm ra thông tin khách hàng và thông tin tranh

4.1.2.2 Giai n rà soát phân tích, t ng h p thông tin: giai giai phân tích trung vào ba chi phí, khách hàng và tranh khác giai các phân tích vai trò chi nhau phân tích tài chính hành trên xem xét giá nhu khách hàng và tranh Trong phán giá, phân tích tài chính nhà phán là thu qua bán

BÀI 4: 71 nêu giá mong theo phân tích trên giá kinh cùng trên

Phân tích tài chính: thu cho là bao nhiêu bán giá sàn? bán ra là bao nhiêu thì có cao khi giá? bán ra là bao nhiêu thì trang chi phí thêm (incremental fixed costs) cáo, giao phán, ký ?

Phân tích khách hàng: Nên xác giá khác nào khách hàng khác nhau (khác nhau giá, chi phí thêm khi thông báo cách có giá kinh khách hàng nào? Tìm pháp ra rào thông tin các khu khách hàng nào?

Phân tích tranh: Các nhà tranh nào các pháp giá áp và còn có pháp giá nào khác không? Hành và các nhà tranh có tác nào và lâu dài công ty? Công ty tiêu gì dù có các nhà tranh

4.1.2.3 Giai n quy t nh và công b giá

Khi và công giá trên bàn phán, nhà phán ý vai trò giá thành trong thành công hay phán Trong ra (giá) theo (Nagle T.T.và Holden R.K.,

1995), các tác phân ba giá: a giá váng (Skim Pricing)

Giá váng là giá mang tính hoá giá kinh hàng hoá, trao và bán ra giá váng là giá cao so giá khách hàng thanh toán Giá váng là giá có áp trong phán giá khi hoàn toàn giá do giá kinh hàng hoá/ trao quá cao, do có chi phí cho khác, nói theo cách nói có b giá thâm (Penentration Pricing) giá thâm là giá giá kinh thu hút và duy trì khách hàng phán giá thâm là bán ra và hy sinh cao

Không nên giá thâm là giá mà nên nó là giá so giá kinh hàng hoá trao giá váng là giá áp trong phán giá thâm là giá và hàng Tuy không phán giá thâm là thành công phán, vì không ai ý khác và giá kinh mà phán Nhà phán, khi ý này, không ra giá thâm không c giá trung tính (Neutral Pricing):

Trong ta giá trung tính là giá không giá nó không là giá

Trong phán giá trung tính không là giá xét theo giá hàng hoá/ mà giá ánh Trên bàn phán, nhà phán ra giá trung tính khi không ra giá theo hai vì theo có bàn phán tìm cung thay không khó trong giàu các tranh, vì, theo hai, có vào giá giá giá hàng hoá/ phán

Nhà phán có nêu giá trung tính duy trì tính quán giá công ty Giá trung tính không có là giá trung bình giá các nhà tranh nguyên nó có là giá cao có là giá trên mà mang tính trung tính, trung tính so giá kinh ghi

Nhà phán nào khi công giá / , vào giá kinh /

Phân tích nh y c m c a giá c a i

giá giúp nhà phán ý rõ không nào nào trong phán giá khác nhau sinh ra khác nhau chí khác nhau cùng có khác nhau Có bàn phán hàng pháp thay có có phán là pháp Có nhà phán coi giá kinh và soi mói chênh giá các cung trong khi có nhà phán chi li tính toán vì tiêu có nhà phán rãi vì tiêu hay nói theo ngôn kinh có kinh phí cho bên ba Theo mô hình trên:

Khách hàng giá là khách hàng tìm cách mua giá theo tiêu nhãn hay nhà cung

Nhà phán theo quan giá không giá cao hàng hoá/ uy tín hàng

Khách hàng giá là khách hàng chi phí cao và chênh các tranh) cao Nhà phán theo quan này sàng giá cao sau khi tra các hàng và phân tích chênh và chênh chi phí các pháp thay

Khách hàng là khách hàng có chi phí và

Nhà phán theo quan này cung không so sánh các pháp thay tìm ra chênh chi phí và

Khách hàng trung thành là khách hàng có chênh cao và chênh chi phí Nhà phán cho nhóm khách hàng này là sàng chi phí mà rõ uy tín tính và qua các nhà phán này là làm nhau và có quan trong quá trình kinh doanh có giá sao cho khi phán giá giá xem xét vào vùng phân nào trên mô hình trên.

d ng hoá th c phán giá

Các thái khác nhau ra mong và khác nhau khi giá trên bàn phán Khi giá có bên vào giá tính hàng hoá / còn bên kia vào khác, ví giá Khi nhau trên bàn phán, các bên phán có nhu bên kia mình Song, thành công phán nhà phán có mình chung không trong là khác nhau

4.1.4.1 phán v i i di n c a khách hàng tr ng giá c giá là công ty quan chính có quan và các pháp thay tìm cách mua giá theo giá

Khi phán giá có khó nên làm, là trung chú ý vào giá hàng hoá/ và làm trong giá cao cho các có giá thanh toán Trong nhà phán phía giá không thay áp (selective participation) là cân tiêu và dài giao và nhà phán giá khi: (1) Ta có lãi; (2) không kinh doanh trong lai

Các nhà phán khách hàng giá là và khó là vì mua Quy 80/20 phát 80% bán ra công ty vào 20% khách hàng

Không phán khách hàng giá là ít ai ra

4.1.4.2 phán v i khách hàng tr ng giá tr

Khách hàng giá (value buyers) không tìm hàng/ có cao Thay vào ra mua trên cân các tính hàng hoá/ phân tích bù trong quan các

BÀI 4: 75 tính hàng hoá/ và giá chúng là trung vào các hàng hoá/ cho cao tính theo giá Không các nhà phán nhóm khách hàng giá chú vào chi phí, nhà phán nhóm khách hàng này có tính các chi phí cho nên có các pháp giá cao

Chính vì các nhà phán nhóm khách hàng này có cho hàng mình thu cao nêu giá hàng hoá/ phán Cái khó khi các nhà phán nhóm này là lâu dài giao vì luôn giá các pháp thay cái khó ngoài duy trì quan lâu dài, là thông tin giá hàng hoá/ trao cùng, vì bán giá cao, khi phán các giá tính xung sau làm rõ gì phán, trao và gì không cách thay nhìn quan giá - giá hàng hoá/ có hai bên ra quan mà không có thoát

4.1.4.3 phán v i khách hàng trung thành

Khách hàng trung thành là nhóm khách hàng giá là quý hàng hoá/ và lòng tin vào các nhà cung yêu Các nhà phán nhóm khách hàng này ro và bênh có ra giao các nhà cung giá (do các phap thay ra) không bù nào hàng hoá/ cung pháp có, thách trên và duy trì quan giao trên

Khác các phán mang tính trong phán nhóm khách hàng giá các phán nhóm khách hàng trung thành mang tính chân tình và trung vào các pháp mãn bán mua dù là thung khi qua có khách hàng trung thành không còn Và nhà phán vì trên nghiêng sang phân vùng hàng khác

4.1.4.4 phán v i khách hàng tr ng ti n l i

Nhóm khách hàng là nhóm khách hàng trong hoàn

Trong hàng ngày, ta các cóc phát mua, là nhà cho nhanh, và bán bán cho nhanh Trong là mua bán phát sinh trong quá trình Ví khách có có nguyên do các phái trong gian khách

Các nhà phán nhóm khách hàng này, do tiêu chính là có ý so sánh chi phí và so sánh các bà cóc phát các nhà phán quan tâm càng nhanh càng ra và thúc bán ý sàng qua khác ra chót, hoá các thì lý phán là các nhà phán theo nhanh cho get it done type) dù các nhà phán nhanh cho ít quan tâm chi ta không coi là con có rõ làm gì nhà phán chí phong cách nhanh cho và tâm có bên kía khách hàng trang cho cái ký khi cái phát nhiên, không nên quá theo

K thu t thuy t ph c trong phán giá

Trong phán giá các khách hàng, dù cho ta có cho giá mình là lsy bao nhiêu thì phía bên kia coi giá ta là quá cao Có hai lý do suy

(1) Ai có và bên này chào giá nào, bên kia bên cho hoá mình là chia nào cho lý, là giá chào ban

(2) có cho giá ban chào bao là giá còn hao trong phán giá trong trình trong phán giá là làm rõ cho giá kinh (economic value) và mình cung

Giá kinh và là giá mà khách hàng trong có các pháp thay hay là giá tham giá chênh hàng và hàng tham là giá chênh giá kinh tính sau:

Giá kinh = Giá tham + Giá chênh

Trong Giá tham (Reference value) là chi phí tranh mà khách hàng cho là pháp cho

Giá chênh (Differentiation value) là giá mà khách hàng

(thêm vào ra) khi so sánh khác nhau tham v giá là mãn mà khách hàng có qua

Các nhà kinh nó là giá (use value) hay (utility)

Trên bàn phán, phân tích giá kinh khách hàng là công bán hàng khi khách hàng ép chi phí, và giá (price sensitive)

Trong phán giá, là trong trình giá là nhà kinh (economic man & women), là có thông tin phân tích các mua là quá trình phía Thông tin giá kinh trên bàn phán, phía bán, có ý trình giá cao cho

Các trong quá trình giá kinh hàng hoá/

1: chi phí tranh mà khách hàng phán cho là pháp thay (qua thu thông tin trong quá trình phán) giá kinh

2: Trình bày các chênh ta và tranh: (a) tính kém), (b) các kém), (c) chi phí (cao/ (d) tin (cao/ (e) chi phí hành (cao/ (f) (nhanh/

K thu t ngh tr n gói

Khi phán liên quan vài các nhà phán cách tính gói là: thay vì phán cùng, ta phán trên các chi thành chung và tính toán trên

Lý do phán trên gói chính là tính nó:

Khi các không thì không nên gian cho tranh cãi pháp tính gói giúp tránh ra khi giá Thông khi hai bên tìm cách giá cách phán chi phí riêng do không lý giá làm nên cái

Trong quá trình phán khi sâu vào chi thì các không quan mà quan là phán cùng chúng ta có rút ra các sau:

- Khi tính các chi phí riêng làm cho khó mà Trong phán có tan

- khi giá nêu là giá lý, ta nên phán trên gói tránh vì tranh cãi chi chi phí riêng không mang tác thay gì giá

- Các chi phí riêng có liên quan nhau

- có khuynh qua là cái ta quan tâm là giá cùng không chi phí này hay chi phí khác làm thành giá.

K thu t s l

Con nói Và không rõ khi nhìn vào con khác nhau ta tin khác nhau con $109,71 có có tin cao con 110 Có vì con có cái chính xác máy tính, hàm ý không là con do nhà phán ang áng tung ra Chính vì trong phán, con có con trong phán, ta con mong ta thành con có xu

(cents), tin con ta nêu ra.

K thu t i phó vói s kháng giá c a i

tính giá kinh trong phán giá có ý trong giá song là vai trò giá trong mua Còn có khác quá trình ra giá là

Nói chính xác là pháp thay Khi càng pháp thay giá giá ra càng cao phó có pháp thay nhà phán trung mình vào tác hàng thay (giá tham cách trình tính mình

Chi phí là chi phí mà mua ra khi hàng hoá do thay nhà cung Lý do này là khách hàng có chuyên chúng này khi nhà cung sang nhà cung thì chi phí là chi phí

Trong phán, nhà phán càng ít phía giá khi chi phí này càng Ví các hãng hàng không khi nhà cung máy bay Boeing sang Airbus, vì làm máy và tùng thay

Khái giá kinh nhà phán có so sánh các nhà cung chênh và giá trên là làm khó tính mà ta bao Vai trò kinh n và tâm lý ro nhà phán có giá cao giá tham

Nói chung, khái giá là mà mua giá cho bán giá hàng hoá/ Song có giá không là giá kinh này vào 3 (ba) trù: (1) (Image

Product), (2) tôn (Exclusive product), (3) tàng

(Product without relative quality cues) này, giá khách hàng và mua có khuynh giá làm tín cho ví gây xe Rolls Royce, khó có ai có xe này có cao xe sang khác có giá xe này, theo phân tích làm tay (hand- made), nên liên các linh kém, thô và chi phí cao

(Nagle & Reed, 1995:83) mua xe Rolls Royce không tính chi phí (cost- effective transportation), mua Rolex

BÀI 4: 81 vàng không xem gian mua này nói khác có mua chúng giá cho cách mua có giá là giàu có ít là tên nhãn và uy tín nó Harvard University có kinh doanh mang tên: cách ta bán cà giá $70 hình uy tín Harvard University là cái ta quan tâm, khi mua quà ta quan tâm danh ghi trên là giá

4.1.8.5 Y u t ph i nào là giá Rõ ràng, khái ít ai thích nó Theo các nhà lý phán giá, tính trong phán giá 3 (ba)

(1) kinh ta giá so sánh giá trong quá là bình không sóng, không gió, không phát, không gì

(2) ta giá này so sánh giá khác tài nguyên và nhân

(3) quan ta trung vào các hàng là hàng duy trì giá cao hàng nào là làm lên án

Khi bên bàn phán, nhà phán ý tính giá hoàn toàn không có liên quan gì công ty trung bình công này, các công ty này luôn lên án ra giá không , giá

Trong khi các khu khác công (sôcôla

Godiva, kem Haagen Dazs) hay công trí là ngành công giá cao và có cao thì không lên án Nam, so giá giá khoáng thiên nhiên ta kinh doanh thiên nhiên lãi nào phó giá các công ty luôn giá ánh quan cung/ giá

(regular) cao có không giá trung bình hay giá thông trên bàn phán, nhà phán có giá cho ai, vào lúc nào, tính giá

Trên trình bày làm kháng giá và kháng giá nhà phán giá tranh, lòng kiêu hãnh cá nhân khách hàng hay nhà phán cho khách hàng là tính trong kháng giá

Hoàn toàn không nhà phán không là cách ký vào có cho và có cho mình nhà phán là có và tính cách cho thành công phán kiên tác và tính cách trí khôn khéo Trong phán nhà phán là nhân chính, phán là trao hàng hoá, và tiêu vì không là lý do khác mà thu có nó, nhà phán có lý tình

Khi ta g p m t i t tr

Khi ta nguyên nhân có là: a Nhà phán kia có tính chát và nó vào bàn phán có tính nóng khó mình khi trong phán dù phán thú gì, ra ta có không soát tình là không soát tình hình, chí ngay các mà

BÀI 4: 83 phô lên Ta hãy qua tính cách và giành cho ta b nhà phán kinh áp tính cách chát trong phán là nhân chìa khoá Tuy nhà phán này khi ta không gì tinh mà theo ý c khi các nhà phán pháp chát, áp tâm lý vì tin có hù ta Thông này ra khi vào phán tính và cho ta ngay là pháp nhà phán này và làm cho d có dùng pháp hù trong phán hy chát có là tác ta vào thái và không nghiên sâu ta ta không pháp (maneuver) che tác và ta chân lái theo ta lý do nào, và thù lên quá cho phép, và ta hãy phán gian tâm cho ta bên bàn phán là không thách

Tìm th c bu c i ra ngh c

ra cho ta nó cho ta cách quan hai bên Ví ban quá cách xa gì ta cho là lý, ta nhanh chóng tìm ra các pháp hai bên xích nhau khác, ta có trình bày phân tích ta ban tiêu ra khác Trong khi tí gì quan ta nào pháp khó thành công khi ta nhà phán sành không gì và ra ý bác và hai bên cùng quân bài khác yêu ra là ta có - có là mong manh là cho ta cao mà ta ra phán thành may lên tiên trên bàn phán là yêu phía bên kía ra Cách giành quân bài là ta ngay sau khai phán thúc.

ra ngh và kiên trì b o v ngh ra

Các tình phán cho phép ta nên quá không là tình khi ta ra ta tính toán nào ta trong vi là trong vi mà có tính và ta có mà cao có tin (Credibility) ban ta là cây huy phán cùng trung vào cùng nói lên nói Có ban lý ngay sau khi lý chút và phán thành công nhanh chóng ta ra ban ngoài vùng theo tính coi là phi lý là nguyên nhân các bên xa nhau và phán thành công khó kéo dài trong do ra ban lý là nó có hình này có là ta nâng giá theo ban ta này khác, có khi dài, ta là mua và ta giá mong ban ta phía bán bên bàn phán Dù ta là mua hay bán khi ta lùi có thêm nghi phía ta, quan ta

Và là khi ta lui là có phán ta thang Tóm khi ta nên ra mà cho là lý và ta tìm cách ra ta bài là có trong quá trình phán, ta không là khó.

Tìm th c ti t ki m th i gian phán

phán nào càng kéo dài, càng có nguy khó tránh lãng phí gian, và theo phán kéo dài mà có khi không thành công, ta tính khích ta càng nhanh càng Có này, bao

4.2.4.1 t u ki n th i gian này cho ta gây ép phía bên kia xem xét Khi áp này, tính coi ta và cho xem sao Vì ta ra lý do xác cho gian

4.2.4.2 n nh ti n ng là nhanh Ví chúng ta có trong ngày hôm nay, phía chúng tôi chi phí trong quá trình 4.2.4.1., khi ra ta lý do lý cho vì sao ta không, khi chót gian ta mà phán phía bên kia có nghi ta ra là thang khi ta ra nào liên quan giá (ví ta khó lùi và rút trong nào Vì trong phán, không nên ra có kèm có không gì ta thì coi nhiên,

i phó v i th thu t ngh chót c a i

Trong phán, sau khi ra thông báo là cùng cùng là cùng mà là lên thang tâm lý hàm ý ta không phán tan phó, ta có bác và nêu lý do vì sao ta làm

Cách lý y giúp bóng quay sân ván phán thì rõ ràng ta còn giành có cách phó khác là ta qua phán thì rõ bàn phán là ép.

K thu t l c

phán có riêng Song, trình bày trên khi gây ra ách trong phán thoát ách là ta ra không này là áp khi vào các trong ta không gây tác gì, nó xem xét Trong phán có ra theo khác thoát

K thu t rút ngh

Rút ra trên bàn phán hoàn toàn không khi ta mà không Bài không là: thì ta ra mà khi rút ta có rút dàng không là khi ra, phía bên kia coi là quan ta, chí ngay khi rút Tuy có xem xét rút a Khi tình hình lý do có là thay tài chính, không khí tranh làm cho ta thành thua ta rút và ra phán trong hoàn môi thay làm là thích xác nguyên nhân vì sao

BÀI 4: 87 ta thay Trong thay là tác bên ngoài, tác ta không soát thay ta

Trong thay do ta gây ra, tìm cách ràng ta vào b Khi ta làm tác ép Khi ta này, ta thái rút bàn phán và hy phía bên kia liên thành công, ý ít lý ta, so là pháp ta c Khi ta sa trong bàn phán: Trong hoàn này, ta 1 trong

3 (ba) pháp: (1) thúc phán ý không quay ; (2) trên bàn phán liên sau này

; (3) Rút vì không rút không cái gì nhiên, sau khi xem xét ta không là lôgic Còn trên bàn phán hay rút thì vào ta giai nào phán Ta khi ta, là cùng.

K thu t ch nh lý m c tiêu ban u trong phán

Thông các phán là do hai bên bám quá tiêu ban mình mà không tính trên có không lý tiêu ban ta xem xét sau: a Không vã dù cho có - khác xa gì ra trong tiêu ban b Không vã lý tiêu nào phân tích tác mà tiêu lý gây ra c Không thay quan vì ta tình Ta hãy giá thay tiêu ban có là không hay không.

K thu t x lý hù do trong phán

hù cách là phán có mang thành công, có mang Khi trò hù hù còn cách là Trong phán, thành công hù không vào khi tung ra hù mà là lý hù sau khi thách Lý do khi hù có thách qua coi không nghe và xem bên hù nào phán bình hù có giá không (= 0)

Nguyên nhân làm cho hù thành công là kém phân con là hù là Nói cách khác, là mù thông tin tác tiêu nó là làm cho nhân trói trong bòng bong trông gà hoá phân ta ra các câu

- phía bên kia có khó gì

- Tính cách các nhà phán phía bên kia và tuyên có liên gì?

4.2.9.1 K thu t x lý nh ng ng b trong ý trong khi các là ta ta gì có giá phía Có nhìn trên thì có là trong ít có ý chí vô Có 3 (ba) ta quan tâm khi lý a cái mà trao cho ta có là có giá không? gian là trên bàn phán ai ít Cái ngoài có ta khác, khi vào phán, bên nào tính là có là, cho tiêu ban lên là trong quá trình phán các bên có phía bên kia, là xén quá tiêu cái không cái thi b cái gì khi trao trong cái khá

BÀI 4: 89 là khi trao là la ($1) la ($1) này có ý khi quan hai bên khác nhau quá xa Ví $200.000 là giá cao ta bán ta giá cùng là $300.000 Ta có ý là có cùng giá khi gây Vì khi xem xét ta mà xem xét nó trong khuôn tiêu chung ta, không trên 1 1 c có nghiêm và không? có chi ngay trong dung

Khi này ra, ta tách dung thành kèm không, nhiên là có nó không

4.3 K THU T CH NG X U TRONG PHÁN

Trong công trình nghiên phán Roger Fisher & William Ury (191: 129-143) các tác phân các trong phán thành 3 (ba) trù:

- tranh tâm lý (Psychological Warfare)

- gây áp (Positional Pressure Tactics)

Trên khi ta các nhà phán không nào là tiêu trong phán trình bày:

K thu t ch ng thái l ng tránh trong phán

Trong quá trình phán, ta có phát ra cho tránh, các là:

- không ra các minh khi yêu

- không có phúc thì cho các phát

- ra suông là tôi làm chúng tôi tính

- không ra các cam khoát

- tuyên sai gì có và không làm

- câu chung chung và không

- rõ khía phán riêng trên không là các ta khi phát có tránh là tìm xem che cái gì sang bên,

(theo châm ra con Roger Fisher & William Ury,

1991) ta trung vào tìm các câu cho nghi ta cách: cho các câu mà ta rõ câu Ta câu cách tình và không lý các câu sai Không công kích thái khi phát các chi trá không vào phòng

Sau khi có có có ta có thông báo cho nghi ta và phòng khác trong quá trình hai bên

K thu t ch ng thái do trong phán

Nói chung, khi thái trong phán, ta hãy qua ta làm không, ta hãy phân tích khi ra và ý ép ta làm gì trong phán ra hình a Qui chót này dùng theo cách hàm ý Khi phán này dùng ta Khi này, ai không cho cái tìm tay mà

BÀI 4: 91 a Dùng phép kích này dùng ép ai theo mà ra không nên khác này là công là có công gian và phán ta kích là cách là ta theo các (suit yourself) ta quan tâm, là ta ép ta xa b Dùng phép rút phút chót khéo léo là trong

Do phút chót, có hoãn này dùng thúc ép ai có cho bên này thông qua)

Rõ ràng, này, cái ta làm là không không thông qua Ta ta theo có cho ta.

K thu t ch ng ph n bác c a i

trình bày trên, trong phán cái ta khi là tính cách (không phong cách phán ta bác - gây tác gì, mà có khi còn kích thích tìm cách gây cho phán bác là ta và không bao ý bác thành dung

K thu t ch ng s l n t i c a i

Dù dùng nào, trong chìa khoá ta trong phán là tính quán Ta hát mãi khúc Và ta hát mãi khúc tin ta không gì

Qua ta có nào ta và phía bên kia ra các pháp mà ta có không giành thêm

HÁN

Trong phán có ma, cha con khó

Không vì ào quá ý quanh bàn phán cho thành xa then nên phán yên hai kinh doanh

(Diana Rowland, 1985) có hay cho này

Cái gì có thúc Nhìn chung, thì thúc

(Shakespeare) Trong nói này Shakespeare, quan là là nguyên nhân lý Song trong không lúc nào ta có cái nguyên nhân lý Các phán bao hai

(2) không Trong không trong phán, này là cho và thua cho ta thì chính là th

4.4.1 Khi nào ta nên b bàn phán

Có nguyên nhân cho phán không là: a Phía bên kia không ký Sau bao nhiêu và tính toán, khó có cá nhân hay nào bàn phán mà không có ý Song suy tính cho phía bên kia không ký có nguyên do nó phía bên kia có tham gia phán mà tính này trong bên nào trong bàn phán thú tình làm ban cho phát tiêu phán nhà doanh

BÀI 4: 93 am công ty thành tìm hàng là ví hai, vào bàn phán không do tính toán chính mà là do áp phía bên ngoài, chung phát tôi không b Phía bên kia thúc phán trên lý mà phía ta không nào Có khi vào phán, không có ý gì, vào hy hoàn toàn có cho thì không nên qua hi không thành bê các pháp và

Hoàn thù cho phán này là có môt bên nào phán thành bãi xem tính nào có giá Trong hoàn tiêu rõ ràng không là mà là dò trá hình phán c Khi gì phía bên kia không trong cái ta vào phán là vô binh, binh vô trong trên bàn phán Nói theo ngôn hàng ngày, là tác ta vào phán ra pháp mà ta tính hàng A chúng tôi không còn các ngài có hàng B là hàng thay có cao nhiên, hàng

B - là hoàn toàn ta - có giá cao mà là theo quan ta Ta bàn phán là vì có A trong không là tìm thay cho A d Khi có có trong phán, có do bên ngoài cung mà ta cho ta không còn có là thay chính sách kinh các kinh trong xã làm kinh doanh Trong phán các chính sách các chính sách hàng là ví Vì lý do gì, ta nên nhã rút ra phán mà không Nóng hay cho không thúc phán vì lý do kinh doanh ta không vì hành bên kia, ta hãy ra lý ta không khi cho nó thành thi, phi trên, không không là phán Ta hãy nhanh chóng thúc phán và là ta làm ta không gì

4.4.2 K thu t k t thúc phán khi t c tho thu n

Sau phiên phán cái tay vui báo ra không có là nhà phán lo Trong khi ta không chính là nguyên nhân xung vòng phán khác này có là nhà phán không ký phán

4.4.2.1 Bi n l i h a thành cam k t chí ngay khi ký phán, khi phát nhà phán ý là hai bên hát chung là, không bên này cho theo cách này còn bên kia cho theo khác ra mà không phát khi kí nó là nguyên nhân phán cách khác nhau các phán, khi thúc phán, ta nên giành gian tóm các rõ các quy và xem xét toàn phán Theo tinh lòng lòng ta nên kiên trì rà soát toàn dung ký ngay khi phía bên kia tuyên không làm hoá cách và các phán là quá trình thành cam (commitment) Cam là cách

BÀI 4: 95 quán các bên ra ràng trong theo cách khi

4.4.2.2 Giành quy n ch p bút nh ng tho thu n

Sau khi giành bút không gì ngoài ta không khác các gì vào Có chi trong quá trình phán ít quan tâm khi xem xét là chi có gây trong khi các chi là là khó bút là tâm lý chung cái gì khi nó thành Do có phía bên kia phát nào khác chút, vào tâm không khác mình là cái gì nên ít có

Thêm vào qua bao nhiêu ta không kéo dài công phán Tâm lý trong kinh ta là thái tranh là sau ngày làm cái ta là ngon, ít ai phía ta còn làm cùng, cái gì thành và ký cái có Nói cách khác, là không ý quan bàn phán

Vì lý do trên, ta là bút chính cách ta vào nhiên, ta không bóp méo vì trong lý do trên thôi bút là làm

4.4.2.3 Nh ng tai ho c a nh ng tho thu n ch p bút d trình bày 4.4.2.2, ta giành bút là do tâm lý ro ta ro do các bút gây ra có là xung gây gian và quan các bên Ngoài ra, còn có ra sau (1) Các sót không ghi trong

(2) Ngôn gây lý không quán; (3) Các mâu nhau mà không có qui rõ nào qui nào

4.4.3 Nh ng u kho n các tho thu n nên có

Bên các liên quan hành chính và pháp mà các có, ta ánh chính xác gì phán và trong ký là mà nên có:

4.4.3.1 u kho n v tên hàng này giúp hai bên tên hàng trao liên quan trao hàng chia thành khác nhau thì kê kèm và ghi rõ trong này

4.4.3.2 u kho n v s ng hàng hoá này nêu rõ 3 (ba)

(1) cho hàng hoá; (2) nguyên qui và (3) áp riêng cho các mua bán khi các doanh hai gia có khác nhau

4.4.3.3 u kho n v ch t ng, qui cách hàng hoá này nêu rõ qui cách, tiêu kích màu mùi hàng hoá trao Thông các bên cùng xác qui cách hàng hoá qua: (1) tiêu

(2) các tính, hàng hoá; (3) hàng hàng hoá có (4) hàm trong hàng hoá; (5) hàm thành (ví (6) nhãn hàng hoá; (7) nhiên; (8) các thông (ghi rõ kê và các kê (9) hàng hoá (áp cho hàng (10) bình quân là

BÀI 4: 97 hàm qui trong hàm có trong hàng hoá)

4.4.3.4 u kho n v bao bì và ký mã hi u này qui rõ bao bì (bao bì ngoài hòm, bao carton, container và bao bì bên trong hàng hoá) và bao bì

(ví mua có bao bì cho bán hay thanh toán riêng bao bì cho bán) kí mã qui (1) mua hàng tên tính bì, hàng, hàng); (2) chi cho và hàng hoá trên

4.4.3.5 u kho n tho thu n v u ki n giao nh n hàng này qui rõ: (1) gian giao theo theo ngày tháng; (2) giao (3) pháp giao

(Qua cân, và khi theo cùng giao và và (4) hàng

Trong mua bán do tính giao hàng bán, mua hai gia cách xa nhau), ta tách này ra làm

2 (hai) (1) giao hàng và (2) gian, và giao hàng

4.4.3.6 u kho n tho thu n v giá c này qui rõ: (1) tính giá và (2) pháp giá tính giá theo tính hàng trao và thông buôn bán hàng trên (Tính theo tích hay dài ) Trong mua bán giao hàng có giá hàng trong và quán mua bán thì tính giá Tâm lý chung, nào tính giá khá tính giá theo giá pháp giá, trên lý hai bên giá vào kí trong gian có thanh toán) theo pháp tính giá mà áp các giá sau cho thích Giá giá linh giá giá qui sau

- Giá Là giá khi ký và không thay trong quá trình

- Giá Là giá khi ký sau có xét có thay giá hàng trên vào giao hàng

- Giá di Khi kí giá và giá qui rõ, là qui chi phí chi phí hao, chi phí mua nguyên chi phí phát, còn qui pháp tính giá áp trong gian

- Giá qui sau: là giá xác trong quá trình theo hai bên, giá có xác khi giao hàng, theo mua

Bên pháp giá, này nêu ra giá, xác trong quá trình phán có tính các giá công giá tính toán, giá

4.4.3.7 u kho n v thanh toán mua bán thanh toán qui tính giao và các quan chi theo trong thanh toán sau: (1) thanh toán hàng hàng; (2) thanh toán chi (3) thanh toán séc; (4) thanh toán tín

Trong mua bán thanh toán có bao các qui (1) thanh toán (currency of payment) là nào? (2) thanh toán (3)

BÀI 4: 99 thanh toán hàng, hay thông qua tín

(4)Hình thanh toán thu, tín (L/C), ghi (open account), séc (clearance) hay (bill of exchange)

4.4.3.8 u kho n v m b o th c hi n tho thu n

Trong giao này liên quan qui các pháp cho bao tài Trong mua bán cam trong các hành,

KHÁI

Xu toàn hóa, kinh doanh ngày càng nên là xu và quan tâm gia phát và gia phát thành công trong kinh doanh nói chung và giao phán nói riêng, hóa, các thành hóa và hóa hành vi giao phán kinh doanh các gia, trên các nhà kinh doanh có khác hóa và tìm ra pháp các hóa trong giao và phán kinh doanh tiêu ra hóa lâu trong ngôn nhân khái khác nhau hóa và cùng quá trình phát nhân khái hóa ngày càng sung thêm dung 1952 hai nhà nghiên A L Kroeber và A C Kluckhohn trong tác hóa: phê phán các quan và (Culture: a critical review of concept and definition) kê 164 hóa Cho 1994 theo nghiên nhà dân tìm ra 400 hóa ra ngày càng cho nay có khái này dù có trong kho tàng ngôn nhân 1774, tiên hóa trong khoa Pufendorf, ông cho hóa là toàn gì ra do xã là hóa thái nhiên 1871, E B Tylor ra hóa là bao các tín phong và các và thói quen mà con cách là thành viên trong xã Theo Edourd Herriot: hóa là cái còn khi ta quên là cái khi ta Còn theo Hosftede, thì hóa là trình trong môi

Theo UNESCO hóa theo hóa xem là các tâm linh, trí và xúc riêng xã hay nhóm trong xã ngoài và nó bao cách chung giá và Qua ta hóa là bao gì con nên này ra hóa chính là nét khác các dân tinh nêu trên ta có hóa là giá và tinh do con nên và mang tính thù riêng dân có hóa nên cách cách tiêu dùng, tiên và cách mãn nhu con hóa là môi nhân trong các môi xung quanh hóa bao tin, pháp, thói quen các thành viên trong dân có có hóa riêng Trong gia các vùng khác nhau kinh xã khác nhau hóa khác nhau các gia khác nhau hóa gia

Nam khác hóa dân do Tây rõ hóa và tác hóa ta tìm các thành hóa

Các thành hóa hóa là và hóa, chúng ta xem xét các thành hóa hóa hóa là toàn giá sáng trong các do con sáng ra

Ví các hàng hóa, công lao tiêu dùng, kinh giao thông, thông tin, xã sóc nhà giáo và tài chính ngân hàng, tài chính trong xã hóa qua gia Chính vì hóa to trình dân trí, các thành viên trong kinh hóa coi là công và liên xã kinh mình nào hóa tinh hóa tinh Là toàn tinh con và xã bao các phong quán; thói quen và cách ngôn

(bao ngôn có và ngôn không các giá và thái các tôn giáo; giáo các giao cách xã

- là nhân hàng hóa, cách hình trình trình thu và các khoa con phát minh, và tích sung nâng cao và không qua các

- Các phong quán: là quy thông hàng ngày Phong quán là hành ít mang tính vi phong quán không là nghiêm

- Thói quen: là cách hành hình thành Cách là hành vi xem là trong xã riêng

- Giá là tin và chung cho các thành viên còn thái là giá, trên các giá

- Ngôn là thông tin và ý giúp con hình thành nên các và có tác hình hóa con thân ngôn bao ngôn có (verbal language) (thông giao dung cách các thông tin

(âm và ngôn không (non verbal language) và các không ánh nét

Tuy nhiên, ngôn hóa trong khi và Châu Âu khi ngón cái lên hàm ý thì Hy là ý khiêu dâm

- Liên quan hóa, các giá qua các âm

- Tôn giáo: cách tin, giá và thái thói quen làm và cách con trong xã nhau và xã khác

- Giáo Là quan hóa Trình cao giáo cao và Giáo giúp cung phát giáo chính quy (nhà và giáo không chính quy (gia và xã giáo cho con giá và xã tôn khác, tuân pháp công dân, Trình giáo có giá qua

BÀI 5: 125 thông, trung hay chính là phát hóa vì nó giúp các thành viên trong hóa giá hóa và giá các hóa khác

- Cách xã qua trúc xã xã lên quan giúp ta phân khác nhau hóa: là cá nhân hai, là phân trong xã ba, là tính tính hay nam tham gia vào công phái là ít, tham gia là hình các trí cao trong công không là tránh ro

TRONG GIAO D CH, PHÁN hóa theo cách trình bày trên là hóa trong thái không xem xét thay hóa Trong hóa không xem xét trù mà hóa không theo gian hóa là quá trình Ngày hôm nay, các vùng nông thôn Nam còn mang nét hóa làng xã hai sau, có nét hóa nay cho sôi can giúp các nghi

Hình McDonald, nét hóa nay có còn xa

20, có sau thành quen thành

Hà thành Chí Minh Vì hóa còn là thay hóa

Vay hóa là cá nhân hay ý các hóa khác vì có các chính mình Giao thoa hóa có coi là quá trình các giá hóa các hóa khác nhau sát nhau thông qua các con và Giao thoa hóa có ra có ý và không có ý là quá trình phát, sinh là không trong quá trình tác các hóa khác nhau

Ngày nay không tìm hóa nào mà không có các vay hóa khác nhà kinh doanh cách là thành viên nào có hóa riêng có có nét hóa vay hóa khác Các nhà kinh doanh coi các giá gia cao nhà kinh doanh Tây, không có là các nhà kinh doanh Châu Á nhà doanh

Nam di Nokia, Gucci, kính

Versase, dùng bàn Gillette, cà phê Nestle, báo Financial Times và

Washington Post, anh ta là Nam 100% nét hóa khi thì nó có vào kho tàng hóa

Khi tìm hóa khác nhau, có hóa khác nhau khác nhau có nói chung ngôn là Anh không có là Anh nói và nhau và càng không có là các doanh các nói Anh ngôn thì có cùng phong cách phán trong kinh doanh Có dân Châu Á trong các hàng ngày không có là trí các nó nhau Loan trên cái bát không có ý gì thì là hành vi nguy trên cái bát trong nhà có tang dành riêng cho là Trong các kinh doanh lên bát là cho kém may và quan kinh doanh lâu dài

BÀI 5: 127 các nhà kinh doanh, hóa là nguy có trên bàn phán quan sát hóa tác có giúp nhà kinh doanh tác thông tin ra trong tình Tuy nhiên, quan sát hóa khác có có ý hoàn toàn trái ban thay trong hoá hóa là quá trình vì thay là tính hóa Cùng gian quan các giá hóa thay Thay trong hóa là Chính thân thay làm cho kho tàng hóa ngày càng nên phong phú

Trong quá trình thay hóa, có giá hóa mai và chìm vào quá có giá hóa sinh, và vào các giá hóa Tuy nhiên, hóa luôn có tính thay thay có khác nhau Có hóa nhanh chóng ngay khi có giá hóa vài trang váy trên Hà có là trang thì váy thành trang công làm trong các phòng, là các công ty ngoài, các Nam Có nét hóa công chúng mai Khi Nam vào xê ngôi sao, siêu sao và công chúng yêu bóng dáng mai vì vai xúc, không có giá kêu

Nam tiêu dùng hàng và giá cao là vô lý vì tiêu dùng tiêu dùng hàng hóa túi mà các nhà ngoài nhà doanh

Nam Trong xã cách hai là

5.3 NH NG C A HOÁ I V I HÀNH VI

GIAO D CH, PHÁN KINH DOANH àm phàn kinh doanh là tinh vi và không có cho sai sót sai sót dù có to danh và tài chính Khi dù trong hay ngoài, ro trong phán kinh doanh càng nguyên nhân khác hóa hóa chi hành vi con vì hành vi các nhà kinh doanh trong giao phán kinh doanh hóa không là quan mang thành công cho giao phán kinh doanh mà còn ra cho hai bên tác nhau và thành

Do phán, thì tiên chúng ta phong quán, cách giao và phong cách làm tác

TRONG PHÁN khác hóa trong phán, các nhà kinh doanh chú ý công sau thành công trong phán:

- lý, theo dõi các công tác cho phán

- Theo dõi trên bàn phán

- Các thúc sau khi phán phái phán theo khía hóa phán nhà phán kinh phán dày là con quan thành công phán tiêu chí các thành viên cho phán hóa chéo có sau:

- chín là trong tiên nhà phán tài trong phán nói chung và trong phán có khác hóa nói riêng

- Linh tình là tiêu chí hai giá hóa khác các nhà phán có linh giá hóa xa có thích hóa tác trong phán

- Trong phán, hai bên cùng nhà phán có nhìn quan và hóa là quan có tham gia và thúc quá trình nhanh chóng các bên phán

- Ngôn là khí trong phán hóa chéo Nói thêm ngôn là có thêm hóa

- Ngoài các tiêu chí trên, nghiên các công ty Ford và AT&T còn sung ba tiêu chí sau và tiêu phán

- tác trong nhóm là là phán giá hay có tính trong phán là quá trình làm chung nhóm các thành viên trong phán này nên hóa coi cá nhân

- nghe có coi là và quan trong giao nói chung và trong phán kinh doanh nói riêng các nhà phán là thu các thông tin tác, là thông tin liên quan quan phán

- Không là thành viên phán là có quan trong doanh phán có các phán là nhân lòng tin tác hóa chéo cho các thành viên

Sau khi các thành viên phán, công tác cho phán hóa chéo cho phán thông hóa cho các thành viên phán