(Tiểu luận) môn học khởi sự kinh doanh và quản trị doanhnghiệp vừa và nhỏ dự án tủ thông minh wardroid

Và đặc biệt là đã quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam.Trên thị trường hiện tại, chưa xuất hiện sản phẩm tủ quần áo kết hợp tính năng sắp xếp đồtự động, công nghệ gấp đồ tự động đã đư

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TP.HCM

oOo

Môn học: KHỞI SỰ KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ DOANH

NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

DỰ ÁN: TỦ THÔNG MINH WARDROID

Giảng viên : ThS Nguyễn Thị Oanh Lớp: K59A

Nhóm : 07

2.3 Mục tiêu của doanh nghiệp

II SẢN PHẨM, DỊCH VỤ KINH DOANH

1 Giá trị sản phẩm mang lại

2 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

III PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG

1 Phân tích môi trường vĩ mô

2 Phân tích môi trường vi mô

3 Chuỗi giá trị

3.1 Các hoạt động chính

3.2 Các hoạt động bổ trợ

4 Phân tích SWOT

IV CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

1 Mục tiêu của doanh nghiệp cho từng giai đoạn

2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh

V CHIẾN LƯỢC MARKETING

1 Tổng quan kế hoạch Marketing

2.4 Chiến lược giá

2.5 Chiến lược phân phối

2.6 Chiến lược xúc tiến

3 Ngân quỹ Marketing

VI KẾ HOẠCH SẢN XUẤT

1 Quy trình mua hàng

2 Thuê công nghệ

VII KẾ HOẠCH NHÂN SỰ

1 Cơ cấu đội ngũ nhân sự:

2 Phương thức vận hành, quản lý:

2.1 Xây dựng bộ máy nhân sự:

2.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự:

2.3 Quản lý nguồn nhân lực:

2.4 Hệ thống các văn bản:

2.5 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:

3 Cơ cấu tổ chức

VIII KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH

1 Mô tả các số liệu tài chính

1.1 Đơn giá các loại dịch vụ

1.2 Chi phí biến đổi đơn vị

2 Các giả định

3 Kế hoạch doanh thu, chi phí, lợi nhuận

3.1 Kế hoạch Doanh Thu

3.2 Kế hoạch Chi phí

3.3 Kế hoạch lợi nhuận

3.4 Yêu cầu vốn đầu tư ban đầu

2.2 Sự xuất hiện nhanh chóng của các đối thủ

3 Kế hoạch rút lui khỏi thị trường

LỜI KẾT

PHỤ LỤC

I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1 Giới thiệu ý tưởng kinh doanh

a Tính cấp thiết

Phụ nữ ngày nay có xu hướng chia sẻ tài chính với chồng bằng việc ra ngoài đi làm thay

vì nội trợ Theo báo cáo, nghiên cứu Giới và thị trường lao động ở Việt Nam: Phân tíchdựa trên số liệu điều tra lao động - việc làm của ILO cho thấy có hơn 70% phụ nữ ViệtNam trong độ tuổi lao động tham gia lực lượng lao động Tỉ lệ này trên toàn cầu là 47,2%

và tỉ lệ trung bình của khu vực châu Á - Thái Bình Dương là 43,9% Chính vì thế, thay vìviệc dành quá nhiều thời gian cho việc dọn dẹp và làm việc nhà, xu hướng các hộ giađình sử dụng yếu tố công nghệ trong các thiết bị gia dụng ngày càng tăng lên Theo Công

ty Nghiên cứu thị trường Statista (Đức), trong năm ngoái, người dùng toàn cầu đã chi xấp

xỉ 100 tỷ USD cho thiết bị điện gia dụng, tăng gần 1 nửa so với năm 2017 Doanh số củangành hàng dự kiến tăng trưởng ổn định, đạt 120 tỷ USD trong năm nay và 150 tỷ USDnăm 2024 Những con số này cho thấy thị trường thiết bị gia dụng đa tiện ích đang trởthành đường đua sôi động của các doanh nghiệp công nghệ lớn

Ngoài các thiết bị gia dụng về giặt rửa, lau dọn, thì các thiết bị giải quyết các vấn đề vềsắp xếp quần áo đang là một chủ đề được quan tâm Trung bình, mỗi người Việt Nam sẽmua sắm quần áo 2 - 3 lần trong một tháng, số lượng quần áo, phụ kiện liên tục tăng thêmkhiến nhiều người phải đau đầu với tủ quần áo của mình Đặc biệt là khi chúng ta không

có thời gian để sắp xếp tủ quần áo, nó sẽ trở nên rất bừa bộn và lộn xộn Và đây là vấn đềlớn gây tiêu tốn thời gian và năng lượng của các bà mẹ hay nội trợ trong gia đình Sự bừabộn là một vấn đề và đó là vấn đề mà nhiều người đang gặp khó khăn

Rõ ràng rằng sự lộn xộn đang làm chúng ta mất thời gian, tiền bạc và sự tập trung, và mộtgiải pháp giúp sắp xếp và phân loại quần áo giúp tiết kiệm thời gian, không gian trongcăn nhà của bạn là nhu cầu cực kì thiết yếu để giúp mọi người có lối sống lành mạnh vàhạnh phúc hơn

de-tai-Khởi sự kinh

11

123doc du an nha hang cukku tieu lua…

Vậy nên, sứ mệnh của chúng tôi là việc tạo ra thiết bị tủ tự động xếp và phân loại quần áo

để phụ nữ có nhiều cho công việc, thời gian bên gia đình và tận hưởng những điều tốt đẹptrong cuộc sống là một điều hết sức cần thiết

b Bối cảnh

Hậu COVID-19, người tiêu dùng có xu hướng đầu tư mua sắm các thiết bị gia dụngthông minh nhằm giảm bớt thời gian chăm sóc nhà cửa, để có nhiều thời gian chất lượngdành cho gia đình và tận hưởng cuộc sống hơn Theo thị trường đồ gia dụng tại ViệtNam, hơn 15% thảo luận chủ yếu về tính năng, cách sử dụng công nghệ, sự tiện lợi,thông minh, và khả năng tự động “làm việc” của robot giúp họ tiết kiệm thời gian, côngsức mà vẫn có không gian nhà cửa sạch sẽ, thoải mái Bên cạnh đó, nhu cầu thẩm mỹ củacon người ngày càng nâng cao, họ mua sắm quần áo nhiều hơn nhưng lại có quá ít thờigian để thu dọn, sắp xếp quần áo Do đó, một chiếc tủ quần áo thông minh giúp phân loại

và sắp xếp quần áo tự động sẽ đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng

Chúng tôi sinh sống tại Hồ Chí Minh, nơi có nhịp sống nhanh và tất bật (với công việc,học tập, … ), khi trở về nhà cũng đã là lúc bản thân cảm thấy rất mệt mỏi, cần được nghỉngơi Chúng tôi nhận thấy rằng, các công việc nhà dường như trở thành một nhiệm vụkhó nhằn sau một ngày dài và chúng tôi cũng không còn đủ sức lực và thời gian để chăm

lo cho nơi ở của mình Thế nên, chúng tôi cần những máy móc hỗ trợ nhiệm vụ ngoài giờnày như robot hút bụi, máy rửa chén, máy giặt… nhưng tủ đồ dường như không đượcquan tâm quá nhiều trong khi mỗi sáng chúng tôi đều bắt đầu bằng việc lựa quần áo vàkết thúc ngày bằng việc lựa quần áo Việc lấy ra, cất vô quần áo mỗi buổi, cộng thêm sốlượng đồ ngày càng tăng khiến tủ quần áo dần giống một mớ hỗn độn Một ngày mới bắtđầu bằng việc bươi, móc những “núi quần áo” hay hì hục lục tìm món đồ mình cần đốivới chúng tôi là một khởi đầu không thuận lợi và quá mất thời gian cho một chu trình mỗisáng (điều đó có thể lẩn quẩn trong đầu chúng tôi cả một ngày) Bên cạnh đó, việc chứngkiến những người phụ nữ thiếu ngủ vì tất bật chăm lo con cái, công việc và phải dànhhàng tiếng đồng hồ để sắp xếp, phân loại và khử khuẩn (đối với quần áo trẻ nhỏ, quần áohiệu) là một trong những động lực thôi thúc chúng tôi tạo ra chiếc tủ tự động xếp và phân

Kế hoạch kinh doanh nhà hàng

Khởi sự kinh

50

loại quần áo để mọi người có thể có nhiều thời gian bên gia đình và tận hưởng nhữngđiều tốt đẹp trong cuộc sống.

Về sản phẩm: Khác với tủ áo thông thường chỉ có chức năng như một vật dụng để chứa,đựng, Wardroid là hệ thống tủ quần áo thông minh giúp phân loại và sắp xếp quần áo tựđộng bằng robot, với hệ thống tay nâng, bản lề, hệ thống ngăn kéo và hệ thống cửa trượtxếp không gây tiếng ồn Ngoài ra, tủ quần áo còn trang bị đầy đủ tính năng khử mùi ẩmmốc, lưu hương để đảm bảo quần áo luôn trong tình trạng tốt nhất

Về dịch vụ: Chú trọng vào cả hai quan hệ khách hàng với B2B & B2C Về B2B,Technotic Home sẽ hợp tác, phân phối cho các đại lí, các công ty chuyên về cung ứng cácmặt hàng nội thất, thiết bị gia dụng thông minh để bày sản phẩm của công ty Về B2C,công ty trưng bày các sản phẩm tại các showroom chi nhánh tại các trung tâm thương mạilớn, trên các sàn thương mại điện tử để người mua có thể dễ dàng tiếp cận và mua hàng.Bên cạnh đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng, lắp đặt thiết bị tại nhà và bảo hành sản phẩmcũng được chú trọng để đảm bảo sự hài lòng nhất cho khách hàng Ngoài ra, chính sáchkhuyến mãi cũng được cân nhắc trong các dịp đặc biệt và áp dụng khi mua sản phẩm thứ

Trung bình, mỗi người Việt Nam sẽ mua sắm quần áo 2 - 3 lần trong một tháng, số lượngquần áo, phụ kiện liên tục tăng thêm khiến nhiều người phải đau đầu với tủ quần áo củamình Đặc biệt là khi chúng ta không có thời gian để sắp xếp tủ quần áo, nó sẽ trở nên rấtbừa bộn và lộn xộn Và đây là vấn đề lớn gây tiêu tốn thời gian và năng lượng của các bà

mẹ hay nội trợ trong gia đình

Sự bừa bộn là một vấn đề và đó là vấn đề mà nhiều người đang gặp khó khăn Theo Soapand Detergent Association study, “Trong một ngôi nhà trung bình, loại bỏ sự bừa bộn sẽloại bỏ khoảng 40% công việc nhà” 67% số người được khảo sát tin rằng họ có thể tiếtkiệm tới 30 phút mỗi ngày nếu tủ quần áo ngăn nắp hơn (Theo Alpha Phi Quarterlystudy) Thậm chí là gây ra căng thẳng, theo khảo sát của Huffington Posto, “Lo lắng nhàcửa không sạch sẽ hoặc không đủ ngăn nắp là nguyên nhân gây căng thẳng phổ biến thứ

5 47% người nói rằng sự không ngăn nắp gây ra căng thẳng trong tháng trước”.Theo khảo sát của OnePoll, “Cứ 9 phụ nữ thì có 1 người đi làm muộn vì không tìm được

bộ đồ nào để mặc” hoặc “57% phụ nữ tin rằng tủ quần áo ngăn nắp sẽ giúp họ tìm thấythứ mình cần dễ dàng và nhanh chóng hơn” Người ta ước tính rằng mỗi chúng ta sẽ dành3.680 giờ trong đời để tìm kiếm những món đồ thất lạc (Theo The daily mail)

Các tính năng khử khuẩn, lưu hương nhờ công nghệ mới cùng với chế độ bảo hành, dịch

vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tâm sẽ mang lại cho khách hàng sản phẩm và trảinghiệm tốt nhất

1.4.2 Tính khả thi về thị trường mục tiêu

Từ báo cáo nghiên cứu thị trường có thể thấy nhu cầu về tủ quần áo có xu hướng tăngkhông ngừng qua từng tháng, cho thấy đây là một trường tiềm năng, lượng tiêu thụ lớn

Và đây cũng là kết quả thiết yếu của nhu cầu và các xu hướng thời trang

- Tủ quần áo truyền thống và Tủ nhựa, giá rẻ: Tủ nhựa Duy Tân, Tủ nhựa Song Long, TủĐại Đồng Tiến, Tủ Việt - Nhật Đa dạng thiết kế, kiểu dáng, mẫu mã, chất liệu, thuận tiệnlắp đặt, di chuyển, sử dụng Và đặc biệt là đã quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam.Trên thị trường hiện tại, chưa xuất hiện sản phẩm tủ quần áo kết hợp tính năng sắp xếp đồ

tự động, công nghệ gấp đồ tự động đã được phát triển và ứng dụng cùng với tiềm năngphát triển của thị trường ngày càng lớn chứng minh sản phẩm này hoàn toàn có tính khảthi trong việc sản xuất, có tiềm năng trong tương lai Tuy nhiên, các sản phẩm tủ quần áotruyền thống đã quá quen thuộc với người dân Việt Nam vì vậy cần xây dựng chiến lượcphù hợp để tiếp cận khách hàng, thay đổi thói quen tiêu dùng, mang đến giải pháp hiệnđại, tiện lời giúp khách hàng tối ưu hoá thời gian và không gian

2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của doanh nghiệp.

Wardroid định hướng trở thành sự lựa chọn số 1 cho mọi gia đình khi đề cập tới nhu cầumua sắm và sử dụng tủ quần áo thông minh tiện lợi tại thị trường Việt Nam trong 5 nămtới

Wardroid mang đến giải pháp tiện lợi, thông minh cho từng hộ gia đình trong công cuộcsắp xếp và lựa chọn quần áo mỗi ngày tại thị trường trong nước và quốc tế

II SẢN PHẨM, DỊCH VỤ KINH DOANH

1 Giá trị sản phẩm mang lại

Xuất phát từ sự thấu hiểu dành cho khách hàng cần được nghỉ ngơi, chăm sóc cho bảnthân cũng như ngôi nhà đang ở, thì công việc nhà đã trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.Hiểu được những trăn trở đó Technotic Home đã cho ra đời Robot sắp xếp quần áo để cóthể trợ giúp mọi người một tay trong việc sắp xếp quần áo, một công việc lặp đi lặp lại,mất nhiều thời gian và không tạo ra nhiều giá trị

Với mong muốn đóng góp giá trị, tạo ra môi trường sống tiện nghi và thông minh hơn,chúng tôi tạo ra sản phẩm tủ xếp quần áo Wardroid nhằm mục đích giúp người tiêu dùngtrong việc sắp xếp quần áo, tiết kiệm thời gian, công sức để có nhiều thời gian dành chobản thân và tối ưu hóa không gian sống, tạo ra một môi trường sống thông minh, tiệnnghi tăng thêm giá trị cho ngôi nhà

2 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm: Chúng tôi đã nghiên cứu và cho ra mắt tủ xếp quần

áo thông minh Wardroid, là hệ thống tủ quần áo thông minh giúp phân loại và sắp xếpquần áo tự động bằng robot Người sử dụng chỉ cần ném quần áo khô vào ngăn kéo dướicùng của chiếc tủ và nhấn nút quần áo Sau đó, quần áo sẽ được gấp gọn và xuất hiện gọngàng trong ngăn trên của tủ khi quá trình hoàn tất

Để thực hiện nhiệm vụ sắp xếp và phân chia quần áo phức tạp này, Wardroid được tíchhợp 3 công nghệ gồm trí tuệ nhân tạo, phân tích hình ảnh và cánh tay robot Sau khi quần

áo được đưa vào ngăn kéo cánh tay robot có nhiệm vụ gắp từng bộ quần áo một đưa lên

hệ thống camera để lấy hình ảnh phân tích Sau đó, trí tuệ nhân tạo sẽ giúp nhận diện đó

là loại quần áo gì và sẽ tự động gập theo lập trình và sắp xếp đưa lên trên theo từng ngăn

đồ đã được phân loại sẵn

III PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG

1 Phân tích môi trường vĩ mô

Áp dụng mô hình PESTLE:

1 Yếu tố chính trị – pháp lý

Về Chính trị, Việt Nam với thể chế một Đảng cầm quyền nên đã tạo được một môitrường chính trị ổn định, vững vàng Nhà nước cũng tích cực đổi mới cơ chế hành chínhtạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh, từ việc cấp đăng ký kinh doanh đếntạo các điều kiện về vận chuyển, xuất nhập khẩu, hải quan Chính sách thu hút đầu tưnước ngoài cũng tác động đến việc các đối thủ lớn nước ngoài ra nhập thị trường Cácchính sách về xuất nhập khẩu cũng tác động mạnh mẽ lên các doanh nghiệp nội thất cầnnhập khẩu sản phẩm, máy móc, nguyên liệu hay có nhu cầu xuất khẩu sản phẩm ra thịtrường nước ngoài

Hơn thế, mỗi yếu tố trong môi trường chính trị – pháp lý đều có thể ảnh hưởng đến việcthực hiện chiến lược của doanh nghiệp nội thất ở các mức độ khác nhau Ví dụ luật bảo

vệ môi trường có thể tác động đến việc sản xuất nội thất, buộc các nhà máy phải tuân thủcác điều kiện sản xuất nhằm hạn chế ô nhiễm bụi, chất thải, sơn và các hóa chất…

2 Yếu tố môi trường kinh tế

Nền kinh tế đang trong chu kỳ tăng trưởng tốt thì nhu cầu nội thất cũng cao, thuận lợi choviệc thực hiện chiến lược Kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn mở cửa, với tốc độ tăngtrưởng cao Đô thị hóa nhanh kéo theo lĩnh vực xây dựng – nội thất tăng trưởng theo.Tỷ

lệ lãi suất biến động cũng có tác động mạnh đến các doanh nghiệp nội thất sử dụng vốnvay nhiều Lạm phát và thất nghiệp ảnh hưởng đến chi tiêu của người tiêu dùng, tác độngmạnh đến nhu cầu mua sắm nội thất Mặt bằng tiền lương tăng lên cũng buộc các doanhnghiệp nội thất sử dụng nhiều lao động phải tính toán cân đối chi phí sản xuất và điềuchỉnh giá thành

3 Yếu tố môi trường văn hóa xã hội

Dân số Việt Nam hiện được đánh giá trong giai đoạn vàng với tỷ lệ trong độ tuổi laođộng cao, trình độ giáo dục tốt, du nhập phong cách sống hiện đại, thu nhập và đời sốngngày càng được cải thiện…Theo thống kê của cuộc Tổng điều tra dân số và nhà ở năm

2019, vào 0 giờ ngày 1-4-2019 là 96.208.984 người ( www.gso.gov.vn ), một thị trườngrộng lớn Trong đó 51% đang tuổi lao động, rất thuận lợi cho các ngành sử dụng lao độngphổ thông Xã hội Việt Nam từ lâu đã có thói quen sử dụng đồ gỗ làm các sản phẩm giadụng, và hiện nay xu hướng đó vẫn luôn duy trì Điều này là thuận lợi với chiến lượcphát triển và mở rộng thị trường của các doanh nghiệp nội thất khi được dự báo sẽ có mộtgiai đoạn bùng nổ về nhu cầu trong những năm tới

4 Các tác động của yếu tố khoa học công nghệ

Công nghệ sản xuất đồ nội thất ngày càng trở nên dễ tiếp cận với người sản xuất có thểmua hoặc nhập khẩu công nghệ Theo đó,các linh phụ kiện cơ khí (cho ngành nội thất)được nhập khẩu về Việt nam ngày càng đa dạng,làm cho sản phẩm đồ gỗ có giá trị giatăng cao hơn,mẫu mã cũng như chất lượng được cải thiện đáng kể

Ngành sản xuất nội thất vốn có tính thâm dụng lao động rất cao, sử dụng nhiều lao độngtay chân, bởi vậy việc ứng dụng các máy móc và công nghệ hiện đại vào sản xuất có thểđược xem xét như một phần của chiến lược kinh doanh nội thất nhằm tạo sức cạnh tranh.Việc ứng dụng và đầu tư cho thương mại điện tử cũng có thể là một giải pháp chiến lược

mà doanh nghiệp cần quan tâm Số hóa doanh nghiệp nội thất cũng giúp quản lý và vậnhành hiệu quả hơn Bởi vậy việc phân tích và dự báo các biến đổi của môi trường khoa

học công nghệ có sự ảnh hướng rất quan trọng tới việc đề ra và thực hiện chiến lược kinhdoanh nội thất và cần được quan tâm thỏa đáng

2 Phân tích môi trường vi mô

Áp dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh Five forces:

1 Khách hàng

Đây là một sản phẩm hoàn toàn mới và khác biệt trên thị trường nên khách hàng khôngthể tìm kiếm một sản phẩm tương tự ở nơi khác Wardroid lựa chọn con đường phát triểnbền vững thay vì chỉ tập trung gia tăng lợi nhuận và thị phần để từ đó thành công xâydựng hình ảnh một công ty có trách nhiệm mà người tiêu dùng có thể tin tưởng Tuynhiên Wardroid vẫn là một công ty mới, cung cấp một sản phẩm mới Chính vì điểm yếuvẫn đang xây dựng thương hiệu riêng của mình, khách hàng của Wardroid sẽ có khả năngmặc cả nhất định

Chi phí chuyển đổi cao nếu người tiêu dùng ngừng sử dụng sản phẩm và bắt đầu sử dụngcác sản phẩm khác của một trong các đối thủ cạnh tranh Khi chuyển sang một sản phẩmkhác, người tiêu dùng sẽ phải trả nhiều tiền vì tủ quần áo chất lượng tốt hiện nay có giáthành tương đối cao

2 Các đối thủ cạnh tranh hiện tại

Thị trường tủ quần áo vẫn đang tiếp tục phát triển, dù chậm hơn trước Nhu cầu dành cho

tủ quần áo ngày càng tăng làm cho sự cạnh tranh trong ngành này ít gay gắt hơn.Tuy nhiên, ngành công nghiệp này đang tiếp tục phát triển, thu hút rất nhiều ngườitham gia và kinh doanh Vậy nên, số lượng đối thủ cạnh tranh ngày càng tăng

3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Rào cản gia nhập cao Để bắt đầu kinh doanh tủ quần áo truyền thống là tương đối dễ vìloại hình kinh doanh này không cần yêu cầu vốn cao Kỹ thuật và nguyên liệu là nguồnlực chính trong kinh doanh này Tuy nhiên, hiện nay đầu tư vào công nghệ chưa thực sựđược áp dụng, và thực sự tốn kém nhiều nguồn lực Vì vậy sẽ có ít doanh nghiệp chịumuốn chịu rủi ro cao để gia nhập

Các doanh nghiệp hiện tại trong ngành cũng đang tìm cách mở rộng phạm vi tiếp cận thịtrường của họ bằng cách tham gia vào các phân khúc sản phẩm mà họ chưa có mặt

Lấy cảm hứng từ thành công của những doanh nghiệp kinh doanh nội thất lớn mạnh,những doanh nghiệp mới tham gia có thể tham gia ngành vào một thời điểm nào đó trongtương lai, do đó thúc đẩy môi trường cạnh tranh Nhu cầu của người mua đang tăng lênnhanh chóng và những doanh nghiệp mới tham gia có thể mong đợi kiếm được lợi nhuậnhấp dẫn mà không gây ra phản ứng mạnh mẽ từ những doanh nghiệp gia nhập ngànhtrước.

4 Nhà cung cấp

Khoa học công nghệ được coi là một đầu vào cao cấp có vai trò phát huy và tạo lợi thếcạnh tranh Nhà cung cấp giải pháp công nghệ cho Wardroid sẽ cung cấp giải pháp côngnghệ theo yêu cầu của Wardroid Wardroid hoàn toàn có được thế chủ động trong đàmphán, thương lượng về chất lượng và giá cả, cũng như các yêu cầu bổ sung

Wardroid luôn giữ mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp nguyên liệu và xưởng sản xuất.Các đối tác này sẽ hỗ trợ một phần đáng kể trong việc cắt giảm chi phí cho công ty trongquá trình sản xuất

Công ty có thể chuyển đổi nhà cung cấp nguyên vật liệu một cách dễ dàng vì công nghệđược sử dụng bởi hầu hết ở nhà máy của các nhà cung cấp là tương đối đồng đều Khôngmột nhà cung cấp nào có lợi thế lớn về công nghệ so với các nhà máy gỗ khác Các máyđược sử dụng tương đối phổ biến và có thể được mua mà không gặp trở ngại về quy định.Công ty có thể dễ dàng tìm được loại gỗ thay thế sử dụng để sản xuất sản phẩm Chẳnghạn, công ty từng sử dụng gỗ tếch trong quá trình sản xuất có thể biến tấu thành vật liệunội thất bằng gỗ Sengon

Wardroid chọn đa dạng nhà cung cấp cho nguyên vật liệu để đảm bảo chi phí thấp màvẫn đem lại đơn hàng có chất lượng Wardroid còn chủ động ký các hợp đồng dài hạn với

số lượng lớn để đẩy giá đến mức tối thiểu

Các trung gian vận tải phối hợp với Wardroid trong quá trình giao hàng, đóng vai trò nhưđối tác và có quyền lực đàm phán tương đương nhau

5 Sản phẩm thay thế

Vì sản phẩm của Wardroid ứng dụng công nghệ cao nên sẽ có giá thành cao hơn nhiều sovới các loại tủ quần áo truyền thống trên thị trường hiện nay Mặc dù vậy, khách hàng

không chỉ quan tâm đến giá cả mà họ còn xem xét các khía cạnh khác của sản phẩm Vớichất lượng và sự tiện ích của loại tủ quần áo tự gấp và phân loại, thứ Wardroid cần quantâm là thay đổi thói quen của người tiêu dùng chứ không phải các sản phẩm thay thế.

Doanh nghiệp định hình mối quan hệ hợp tác lâu dài với các lái buôn, các nhà cung cấp

gỗ và thiết bị dùng cho việc chế tác đồ nội thất, đồng thời là với các nhà phân phối cácthiết bị công nghệ phù hợp cho việc sản xuất ra loại tủ tự động này Không chỉ vậy màcòn phải có mối quan hệ giao thương với các bên thứ ba như trung gian môi giới, điềunày tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng cuối cùng

3 Marketing:

Chiến dịch marketing tập trung thu hút lượng khách hàng đến từ các thành phố vừa vàlớn, nơi tập trung nhiều khách hàng giới trung và thượng lưu, những người có đủ nănglực tài chính để mua sắm loại tủ này

4 Dịch vụ:

Nhằm gia tăng doanh thu, doanh nghiệp nên chú trọng vào cả 2 loại quan hệ khách hàng

và B2B (cung cấp tủ quần áo tự động này cho các công ty, cửa hàng (quần áo), các đốitác) và B2C Tuy nhiên, công ty vẫn nên có sự tập trung hơn vào B2C, vì người tiêu dùng

là đối tượng khách hàng quan trọng nhất của doanh nghiệp

1 Cơ sở hạ tầng:

Chú trọng tạo ra một môi trường làm việc tiện nghi cho nhân viên với đầy đủ trang thiết

bị cần thiết như máy tính để bàn, laptop, máy chiếu, điều hòa, Cùng với đó là môitrường xanh, sạch, đẹp cùng ánh sáng và không khí tốt Nâng cao môi trường làm việccũng là đang nâng cao năng suất làm việc làm việc cho nhân viên Theo nhiều nghiên cứu

của các chuyên gia trong ngành thì môi trường làm việc sẽ tăng 30% năng suất làm việccủa nhân viên, bởi được làm việc trong môi trường như mong đợi, thỏa mãn cả nhu cầuvật chất và tinh thần, mỗi nhân viên sẽ cảm thấy kích thích và có nhiều sự sáng tạo, đượctruyền động lực để hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ của mình Ngoài ra, môi trường làmviệc tốt sẽ cho nhân viên cảm giác được doanh nghiệp quan tâm, sức khỏe và tinh thầntốt, từ đó hiệu quả công việc tăng lên.

2 Quản trị nguồn nhân lực:

Nhân lực - nhân viên trong công ty là tài sản vô giá của doanh nghiệp Chính con người

là những cá thể, nhiều cá thể gộp thành sức mạnh, tạo ra sản phẩm và dịch vụ tối ưu chodoanh nghiệp, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất Vậy nên, công tynên hướng mạnh vào việc phát triển con người (phát triển năng lực, nhân phẩm, kỷ luậtcho nhân viên)

3 Nghiên cứu phát triển:

Doanh nghiệp Việt Nam tạo ra trên 60% GDP của nền kinh tế, đóng vai trò quan trọngtrong phát triển kinh tế - xã hội Tuy nhiên, khi giá các mặt hàng chiến lược, nguyên vậtliệu tăng cao tạo nên mặt bằng giá mới trong nền kinh tế đồng nghĩa với gia tăng chi phísản xuất, giảm hiệu quả đầu tư, làm chậm quá trình phục hồi và giảm tốc độ tăng trưởngkinh tế Do đó, các doanh nghiệp phải luôn trong tâm thế sẵn sàng thích nghi với các biếnđộng của thị trường, “Doanh nghiệp phải ở tâm thế chủ động chứ không phải chạy theokhi khủng hoảng đến”

● Sản phẩm đầu tiên ứng dụng công

nghệ cao, mới nhất: phân loại và

sắp xếp quần áo tự động bằng

robot, hệ thống tay nâng, bản lề

không gây tiếng ồn

● Đội ngũ startup năng động, nhạy

bén với thay đổi của thị trường và

thị hiếu khách hàng

● Có mục tiêu, tầm nhìn phù hợp với

thị hiếu người Việt Nam hiện nay

● Vốn đầu tư công nghệ và chi phínguyên vật liệu cao dẫn đến giáthành của sản phẩm cao

● Độ nhận diện sản phẩm thấp

● Công nghệ mới, phải thuê ngoài, thửnghiệm, gặp nhiều rủi ro, tốn kémnhiều chi phí

● Sản phẩm có tiềm năng thịnh hành

trong tương lai nhờ sự thay đổi

trong lối sống bận rộn của người

trẻ và người đi làm ở văn phòng

● Sản phẩm độc đáo,mới lạ thu hút

vốn đầu tư từ các tổ chức doanh

nghiệp

● Khách hàng có nhu cầu ngày càng

cao về tối ưu và sự tiện lợi

● Cơ hội xuất khẩu nước ngoài lớn

nhờ các hiệp định thương mại có

hiệu lực từ 2020

● Nhiều đối thủ cạnh tranh gián tiếp

● Khách hàng ngại thử sản phẩm mới,giá lại cao hơn tủ truyền thống

● Mặt bằng lương tăng cao, khó tuyển

và giữ nhân sự chất lượng cao tronglĩnh vực nội thất

IV CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

1 Mục tiêu của doanh nghiệp cho từng giai đoạn

+ Sản phẩm robot xếp quần áo Wardroid có doanh số bán ra 135 máy

+ Mở rộng nhà máy sản xuất để gia tăng lượng sản phẩm đầu ra và phát triển mẫu

mã đa dạng hơn phục vụ cho một tệp khách lớn hơn

Giai đoạn 3 (01.01.2026 -31.12.2026)

+ Sản phẩm trở thành Top of Mind trong mắt người tiêu dùng

+ Chiếm lĩnh 70% thị trường sản phẩm tủ xếp quần áo thông minh , doanh số bán ratăng trưởng trung bình 30%/năm

+ Mở rộng thị trường trên phạm vi cả nước thay vì chỉ ở các thành phố lớn nhưthành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội

2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh

Giai đoạn 1,2 : Chiến lược đại dương xanh kết hợp với chiến lược tập trung trọng điểm

Wardroid là tủ xếp quần áo đầu tiên ứng dụng công nghệ cao có robot tự động gấp quần

áo, là sản phẩm mới chưa có đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường nên việc tạo ra

“một đại dương xanh” , một thị trường không có đối thủ cạnh tranh là cần thiết để giúpsản phẩm có thể tiếp cận được khách hàng 1 cách nhanh nhất

Nền tảng của chiến lược đại dương xanh là sự đổi mới về giá trị, công ty cần chú trọngđến giá trị cốt lõi mà sản phẩm mang đến được cho khách hàng.Việc hàng ngày phải xếpquần áo vào tủ cũng như việc định kỳ phải dọn dẹp lại tủ quần áo sẽ đem lại không ít sự

phiền phức cho khách hàng Dựa trên điểm này, doanh nghiệp tạo ra “một đại dươngxanh” riêng cho doanh nghiệp là những sản phẩm tủ đầu tiên ứng dụng robot tự động gấpquần áo.

Wardroid là sản phẩm mới, độ nhận diện còn thấp, áp dụng công nghệ mới phải thuêngoài, thử nghiệm có thể gặp nhiều rủi ro, trong thời điểm năm đầu doanh nghiệp đangtrong quá trình tăng vốn nên nếu chọn tệp khách hàng trải rộng thì doanh nghiệp sẽkhông đủ kinh nghiệm và cả nguồn lực để trang trải chi phí lớn và đồng thời cũng khó đolường được hiệu quả hoạt động nên phải tận dụng một cách tối ưu nguồn vốn đầu tư từcác tổ chức để giảm bớt gánh nặng tài chính, về chi phí lãi vay Giai đoạn đầu doanhnghiệp áp dụng chiến lược tập trung trọng điểm hướng tới tệp khách hàng là người trẻ từ

22 tuổi đến 35 tuổi tại các thành phố lớn, dành nhiều thời gian ở bên ngoài đặc biệt đây làmột thế hệ trẻ không ngại thử cái mới, đặc biệt là về công nghệ mới nên họ có nhu cầucao nhất về sản phẩm tủ quần áo với sự tiện nghi, nhanh gọn, tiết kiệm tối đa thời gian

Vì vậy, doanh nghiệp tập trung vào phát triển sản phẩm tủ quần áo với các đặc điểm vềhình dáng, trang trí phù hợp với thị hiếu của người trẻ Chiến dịch marketing cũng tậptrung vào đối tượng đã có sẵn nhu cầu này để kích thích họ trải nghiệm sản phẩm mới

Giai đoạn 3: Chiến lược đại dương tím kết hợp với chiến lược chi phí thấp.

Ở giai đoạn này,thị trường về sản phẩm tủ xếp quần áo phát triển sẽ có nhiều đối thủtham gia cạnh tranh, doanh nghiệp sẽ không cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ Thayvào đó,doanh nghiệp sẽ tận dụng lợi thế sẵn có do là doanh nghiệp tiên phong trongngành, có lợi thế bước vào giai đoạn hậu phát triển và có ưu thế về quy mô sản xuất vớilượng sản phẩm lớn hơn nên chi phí sẽ thấp hơn kết hợp với việc có thể đa dạng hoá sảnphẩm để mở rộng thị trường nên doanh nghiệp sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn so với cáchdoanh nghiệp cùng ngành do sở hữu sản phẩm với đa dạng mẫu mã và giá thành thấphơn

V CHIẾN LƯỢC MARKETING

1 Tổng quan kế hoạch Marketing

a Mục tiêu kinh doanh

- Tiếp cận 10.000 khách hàng trong năm đầu tiên, tăng 10%-20% mỗi năm trong 5 nămđầu

- Đạt được 100 lượt mua trong năm đầu, tăng 20-50% mỗi năm trong 5 năm đầu

- Đạt được 0.5% thị phần trong năm đầu tiên

- Những hộ gia đình hiện đại có thu nhập >25.000.000đ, có cuộc sống bận rộn

- Độ tuổi từ 30 - 60, sinh sống tại Hà Nội và TP HCM

2 Chiến lược Marketing

- Thị trường mục tiêu là những hộ gia đình bận rộn, có thu nhập cao, gia đình đôngngười, không có thời gian chăm sóc gia đình Tệp khách hàng là những người có lối sốngthích trải nghiệm cái mới lạ và độc đáo Tập trung thu hút khách hàng ở 2 thành phố là

Hà Nội và TP HCM, sau đó mở rộng ra các thành phố như Đà Nẵng, Nha Trang

Motivation: Tôi cần một tủ quần áo tự động “gọn gàng” để gia tăng hạnh phúc

=> Insight: “Là một người bận rộn, tôi luôn xoay vòng với công việc, gia đình, dọn dẹp,

và tủ quần áo là thứ luôn khiến tôi đau đầu vì quá nhiều loại quần áo, từ lớn đến nhỏ, từcủa ba mẹ đến con cái, từ đồ bộ đơn giản đến sa hoa lộng lẫy Vì vậy, tôi cần một giải