Đang tải... (xem toàn văn)
Ví dụ: một cửa hàng truyền thống có thể mở rộng hoạt động kinh doanh bằng cách tạo ra một website hoặc ứng dụng di động để khách hàng có thể mua hàng trực tuyến.Chuyển đổi số trong doanh
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QTKD -🙞🙜🕮 🙞🙜 - BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG KINH DOANH Đề tài: Tìm hiểu phân tích quy trình chuyển đổi số doanh nghiệp Nike lĩnh vực thương mại Giảng viên hướng dẫn : Lê Việt Hưng Thực : Nhóm Lớp học phần : 231_PCOM1111_08 HÀ NỘI, 2023 MỤC LỤC BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ DANH MỤC HÌNH DANH MỤC VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm: Vai trò chuyển đổi số với doanh nghiệp Nike: Quá trình chuyển đổi số kinh doanh: 3.1 Chuyển đổi số mơ hình kinh doanh: 3.2 Hoàn thiện CĐS mơ hình quản trị 3.3 Kết nối kinh doanh quản trị, đổi sáng tạo để tạo sản phẩm, dịch vụ CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA THƯƠNG HIỆU NIKE 10 Giới thiệu thương hiệu Nike 10 1.1 Khái quát thương hiệu Nike 10 1.2 Ngành nghề kinh doanh dịng sản phẩm 10 Thực trạng thương hiệu Nike trước CĐS 12 Ứng dụng chuyển đổi số: 12 3.1 Chuyển đổi số mơ hình kinh doanh Nike: 12 3.2 CĐS mơ hình quản trị Nike 14 Thành tựu đạt sau CĐS .17 Chương 3: Đánh giá, đề xuất giải pháp kế hoạch cho tương lai 18 Đánh giá: 18 1.1 Ưu điểm .18 1.2 Nhược điểm .19 Đề xuất giải pháp 20 LỜI KẾT 22 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ STT Họ Và Tên Nguyễn Thị Ánh Dương (K59A3) Nguyễn Phương Dung (K59A4) Ngô Diệu Chi (K59A3) Nguyễn Minh Đức (K59A3) Nguyễn Tấn Dũng (K59A4) Nhiệm vụ Nhóm trưởng - tìm TLTK trình bày word - sửa hồn chỉnh - trình bày chương phần 3.3 Thư ký - trình bày Word- sửa hồn chỉnh - trình bày chương phần Tìm TLTK - góp ý, sửa hồn chỉnh A A A Tìm TLTK A Trình bày phần lời mở đầu, kết luận A Văn Việt Dương (K59A3) Nguyễn Hùng Cường (K59A3) Trình bày chương phần B Trình bày chương phần 3.1 3.2 A Nguyễn Minh Đức (K59A3) Trình bày chương phần 2.1 2.2 A Nguyễn Tiến Đạt (K59A3) Trình bày chương phần 3.1 A 10 Trần Thị Chi (K59A3) Trình bày chương phần 3.2 A 11 Hồng Lê Dũng (K59A3) Trình bày chương phần A 12 Nguyễn Tiến Đại (K59A4) Trình bày chương A Đánh giá giảng viên Nhóm tự đánh giá DANH MỤC HÌNH Hình 1: Chuỗi cung ứng Nike Hình 2: Số liệu doanh thu qua năm Nike 11 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu Chữ viết đầy đủ CRM Customer Relationship Management ERP Enterprise Resource Planning KPI Key Performance Indicator OKR Objectives and Key Results R&D Research and Development IOT Internet Of Things AI Artificial Intelligence CĐS Chuyển đổi số RFID Radio-Frequency IDentification 10 SEO Search Engine Optimization 11 FDI Foreign direct investment LỜI CẢM ƠN Trước bắt đầu thảo luận, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến khoa Hệ thông thông tin kinh tế Thương mại điện tử trường Đại học Thương mại đưa môn Chuyển đổi số vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên môn thầy Lê Việt Hưng tận tình dạy dỗ truyền đạt kiến thức quý giá cho chúng em suốt học kỳ vừa qua Trong thời gian dự lớp học phần thầy, chúng em học hỏi tiếp thu nhiều kiến thức bổ ích cần thiết cho trình học tập, làm việc sau chúng em Bộ môn Chuyển đổi số kinh doanh môn học thú vị thiết yếu, đặc biệt thời kỳ công nghệ vô phát triển Tuy nhiên, thời lượng hình thức học online có phần hạn chế, nên kiến thức kỹ chúng em môn học cịn chưa đầy đủ, sâu sắc Do đó, dù cố gắng hết sức, thảo luận chúng em khó tránh khỏi có nhiều chỗ sai sót Kính mong thầy xem xét góp ý giúp thảo luận nhóm hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy! LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh thời nay, kinh tế, dịch vụ thương mại nước toàn giới đà phát triển nhanh với tốc độ chóng mặt qua nhiều đổi quy trình làm việc yếu tố góp phần tạo nên thay đổi nhờ việc chuyển đổi số kinh doanh Việc chuyển đổi số điều tất yếu phải xảy ra, doanh nghiệp sớm thích nghi với việc doanh nghiệp mở nhiều hội, phương hướng tương lai giúp nâng cao hiệu làm việc, giảm thiểu chi phí vận hành khơng cần thiết, làm nâng cao trải nghiệm khách hàng cuối gia tăng cạnh tranh doanh nghiệp nhằm thúc đẩy phát triển Trong có gương mặt tiêu biểu việc áp dụng chuyển đổi số từ sớm Nike, họ thay đổi mơ hình kinh doanh để đón đầu xu hướng thị trường đồng thời từ mà họ điều chỉnh mục tiêu cần phải đạt tương lai Và quan trọng việc chuyển đổi số mơ hình quản trị với có hỗ trợ yếu tố cốt lõi cách mạng cơng nghiệp 4.0 là: trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), Big Data, Blockchain; với mục đích thay đổi cấu, cách vận hành doanh nghiệp nhằm tạo dịch vụ, sản phẩm phục vụ cho nhu cầu khách hàng cách tốt để có thêm đem nhiều thành tựu lẫn lợi nhuận Thông qua thảo luận này, tìm hiểu, phân tích q trình chuyển đổi số Nike, biện pháp áp dụng để giúp Nike đạt nhiều thành công trình chuyển đổi số Để từ mà ta đưa đề xuất, kiến nghị góp phần cải thiện nhược điểm mắc phải trình chuyển đổi số doanh nghiệp Document continues below Discover more from: đổi số Chuyển kinh… PCOM1111 Trường Đại học… 28 documents Go to course ĐỀ CƯƠNG CHUYỂN 39 ĐỔI SỐ Trong KINH… Chuyển đổi số… 100% (6) Bảng hỏi định tính yếu tố ảnh… Chuyển đổi số… 100% (1) Bai Tap 4 Modun - Chuyển đổi số kin… None BTVN - hjv,b Chuyển đổi số kin… None CĐS - kkkkk 27 Chuyển đổi số kin… None Thuật ngữ giải thích CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT - 123456 Chuyển đổi số kin… None Khái niệm: Theo Cục tin học hóa - Bộ Thơng tin Truyền thơng, chuyển đổi số trình thay đổi tổng thể toàn diện cá nhân, tổ chức cách sống, cách làm việc phương thức sản xuất dựa cơng nghệ số Trong cần phân biệt chuyển đổi số kinh doanh chuyển đổi số doanh nghiệp Chuyển đổi số kinh doanh việc sử dụng công nghệ số để thay đổi mơ hình kinh doanh nhằm tạo hội, doanh thu giá trị mối quan hệ bên (Gartner) Ví dụ: cửa hàng truyền thống mở rộng hoạt động kinh doanh cách tạo website ứng dụng di động để khách hàng mua hàng trực tuyến Chuyển đổi số doanh nghiệp việc tích hợp, áp dụng công nghệ số để nâng cao hiệu kinh doanh, hiệu quản lý, nâng cao lực, sức cạnh tranh doanh nghiệp tạo giá trị (Bộ KH Đầu tư & Phát triển) Ví dụ: cơng ty sử dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để tự động hóa quy trình tiếp thị quản lý thông tin khách hàng, sử dụng phần mềm ERP (Enterprise Resource Planning) để quản lý tài nguyên doanh nghiệp hiệu Vai trò chuyển đổi số với doanh nghiệp Nike: Chuyển đổi số giúp Nike nâng cao khả cạnh tranh, cải thiện trải nghiệm khách hàng, giảm chi phí phụ, tăng cường mục tiêu doanh thu Thay phải thơng qua cơng ty phân phối độc quyền, Nike bắt đầu kinh doanh trực tiếp với người tiêu dùng hợp tác với sàn thương mại điện tử Amazon, Alibaba Nhờ triển khai chiến lược chuyển đổi số thành công, mặt hàng hãng đưa thị trường nhanh chóng, bắt kịp xu hơn, đem đến cho khách hàng voucher, sản phẩm phù hợp trải nghiệm tương tác trực tiếp, thuận tiện với sản phẩm Bên cạnh đó, chuyển đổi số cịn giúp Nike tăng minh bạch hiệu hệ thống quản trị, tối ưu hóa quy trình kinh doanh, giảm thiểu chi phí nâng cao lực cạnh tranh Nike đầu tư vào công nghệ, hệ thống RFID cho phép họ theo dõi sản phẩm từ sản xuất bán cho khách hàng, từ cân đối cung cầu, mẫu mã, xu thị trường, giảm lượng hàng tồn kho Những người quản lý trực dõi, kiểm soát chuỗi cung ứng, nhanh chóng tạo sản phẩm tốt hơn, phù hợp với khách hàng Ứng dụng chuyển đổi số giúp tự động hóa số cơng việc, giúp nhân viên có thêm thời gian nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn, đem lại hiệu nguồn lực, giảm chi phí vận chuyển hàng sai sót thủ cơng Như phần mềm Nike Fit giúp scan tư vấn size giày phù hợp cho khách hàng, không giúp Nike tăng trải nghiệm khách hàng, giải hạn chế mua online, giảm chi phí mà cịn giúp giảm thời gian vào kho chọn giày cho khách, thay vào tư vấn loại giày phù hợp Chuyển đổi số giúp Nike thu hẹp khoảng cách phịng ban cơng ty Mỗi phịng ban có ứng dụng riêng phục vụ cho chun mơn giao tiếp với phận khác Điều khiến cho vấn đề phát sinh doanh nghiệp giải xảy ra, giúp vận hành doanh nghiệp không bị tắc nghẽn, gây ảnh hưởng xấu Nike doanh nghiệp thành công việc áp dụng chuyển đổi số vào kinh doanh Hiện tại, chuyển đổi số đóng vai trị khơng thể thay doanh nghiệp Nike, áp dụng hệ thống cung ứng đạt hiệu rõ rệt, không đem lại nhiều giá trị cho người tiêu dùng mà mở nhiều hội rộng mở cho doanh nghiệp họ Quá trình chuyển đổi số kinh doanh: Cần có lộ trình thực chuyển đổi cụ thể để giúp doanh nghiệp có góc nhìn rộng tranh triển khai chuyển đổi số tổng thể, với hướng cụ thể Qua giúp việc chuyển đổi số trở nên tối ưu dễ dàng kết nối giải pháp công nghệ thực giai đoạn sau với giải pháp công nghệ thực giai đoạn trước Từng tổ chức, cá nhân phải xác định lộ trình riêng, thích hợp với thân chuyển đổi số trình đa dạng, khơng có đường hình mẫu chung cho tất Ở Việt Nam, lộ trình chuyển đổi số phổ biến cho doanh nghiệp thường phân thành giai đoạn chuẩn bị giai đoạn để thực q trình chuyển đổi Doanh nghiệp thực giai đoạn cách đồng thời nối tiếp tùy thuộc vào mục tiêu tiềm lực doanh nghiệp Tuy nhiên lộ trình cần tùy chỉnh để phù hợp với thực trạng doanh nghiệp 3.1 Chuyển đổi số mơ hình kinh doanh: Việc áp dụng cơng nghệ số tiên tiến cần doanh nghiệp nhanh chóng triển khai nhằm đẩy mạnh rộng khắp kênh tiếp thị phân phối đến với khách hàng từ nâng cao hiệu việc chăm sóc khách hàng nhằm đem lại giá trị tức thời cho doanh nghiệp Để mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng khách hàng, có nhiều lựa chọn hỗ trợ Marketing thị trường Các nhà cung cấp giải pháp Google Facebook cung cấp loạt công cụ quảng cáo tối ưu hóa SEO để tối đa hóa hiệu suất tiếp thị Ngoài ra, xu hướng lĩnh vực tiếp thị Affiliate marketing, livestream, phương thức khác xuất mang lại nhiều hội Sự bùng nổ tảng thương mại điện tử Shopee, Tiki, Lazada, Sendo tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực bán hàng trực tuyến cách hiệu Đồng thời, việc áp dụng công nghệ quản trị quan hệ khách hàng Getfly GenCRM hay Viet CRM giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng Thơng qua việc cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng, cơng nghệ đóng vai trị quan trọng việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ tích cực với khách hàng Khơng vậy, doanh nghiệp cần phải kết hợp với triển khai đưa cơng nghệ số vào q trình quản lý chuỗi cung ứng, hàng tồn kho, dây chuyền sản xuất quản lý mua hàng nhằm tạo lợi cạnh tranh hiệu với chi phí hợp lý, đảm bảo chất lượng hàng hóa phù hợp với nhu cầu khách hàng Việc triển khai đồng hóa liệu quy trình làm việc lên tảng đám mây giúp cho việc quản lý chia sẻ liệu doanh nghiệp trở nên dễ dàng thuận lợi nhiều với nguồn chi phí phải Chuỗi cung ứng doanh nghiệp nên áp công nghệ IOT (Internet vạn vật) nhằm giúp cho trình quản lý hoạt động vận tải sản xuất trở nên dễ dàng hiệu Những công việc kế tốn hay tài doanh nghiệp đối tượng cần doanh nghiệp quan tâm áp dụng công nghệ số tân tiến, điều giúp đảm bảo suất chất lượng cơng việc, giúp cho cơng việc tài cty trở nên rõ ràng minh bạch Do đó, doanh nghiệp cần lập kế hoạch xây dựng sở liệu chung Bộ sở liệu bao gồm thông tin kinh doanh, doanh thu, khách hàng, chuỗi cung ứng, hàng tồn kho, chi phí kế tốn lợi nhuận giá vốn Bảo mật thông tin trở thành tiêu chí hàng đầu doanh nghiệp mà ngày có mối đe dọa tới liệu quan trọng cty Nhằm bảo mật cho thơng tin khách hàng, bí mật kinh doanh doanh nghiệp cần phải có sách cơng cụ bảo mật tối ưu từ tạo lợi cạnh tranh cho thân biện pháp phòng ngừa cho rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải q trình hoạt động Ứng dụng chuyển đổi số: 3.1 Chuyển đổi số mơ hình kinh doanh Nike: Nike phát triển nhiều ứng dụng chuyển đổi số để cải thiện truyền thông tiếp thị doanh nghiệp họ Dưới số ví dụ: - Ứng dụng Nike Training Club: Ứng dụng cho phép người dùng trải nghiệm tập thể dục, hướng dẫn tập luyện theo dõi sức khỏe họ Nike sử dụng để tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thúc đẩy sản phẩm thể thao họ thông qua tương tác hướng dẫn cá nhân - Ứng dụng Nike Run Club: Đây ứng dụng dành cho người chạy bộ, giúp họ theo dõi quãng đường, tốc độ, tiến Nike sử dụng liệu để tạo nội dung sản phẩm phù hợp với nhu cầu người dùng - Ứng dụng Nike SNKRS: Đây ứng dụng cho giới yêu thích giày thể thao giày thể thao hàng hiệu Nike tận dụng ứng dụng để quảng cáo sản phẩm giày giới hạn kích thích tị mị, kỳ vọng người dùng qua thơng báo kiện mắt đặc biệt - Nike App: Ứng dụng Nike cho phép người dùng mua sắm trực tuyến, theo dõi đơn hàng nhận thông tin sản phẩm Họ cung cấp nhiều tính tùy chỉnh để tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa Những ứng dụng khơng giúp Nike tương tác với khách hàng mà cung cấp thông tin quan trọng thị trường xu hướng tiêu dùng, giúp họ cải thiện chiến lược tiếp thị phát triển sản phẩm Nike sử dụng ứng dụng chuyển đổi số để tạo quản lý hoạt động liên kết với doanh nghiệp khác cách hiệu Dưới số cách mà họ áp dụng lĩnh vực này: Xây dựng chương trình Affiliate Marketing liên kết với đối tác thương mại điện tử, blog thể thao hay trang web thời trang Thông qua liên kết từ đối tác này, họ có theo dõi đo lường hiệu suất tiếp thị, tạo mối quan hệ cộng tác lâu dài Đồng thời, Nike sử dụng ứng dụng quản lý để theo dõi hoạt động đối tác liên kết, chia sẻ liệu thông tin sản phẩm, 13 duyệt hoạt động tiếp thị họ Những ứng dụng giúp họ trì mối quan hệ với đối tác chặt chẽ Bên cạnh đó, Nike phát triển sản phẩm phiên đặc biệt cho đối tác liên kết thiết kế giày trang phục độc quyền Ngồi phát triển sản phẩm, Nike cịn tập trung phân tích sử dụng liệu từ ứng dụng chuyển đổi số để đo lường hiệu suất liên kết tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị Thơng qua liệu phân tích, lựa chọn đối tượng phản hồi tốt để tạo chiến dịch liên kết phù hợp Nhờ có ứng dụng chuyển đổi số, Nike tối ưu hóa, mở rộng mối quan hệ liên kết với doanh nghiệp khác, từ tạo hội tiếp thị kinh doanh Nike sử dụng chiến lược chuyển đổi số để cải thiện tảng bán hàng họ Dưới số ứng dụng chuyển đổi số mà Nike sử dụng cho doanh nghiệp mình: Đầu tiên, Nike đầu tư xây dựng trang web, ứng dụng mua sắm trực tuyến để khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thân Họ cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến đến nơi, đem đến trải nghiệm tương tác tùy chỉnh đánh giá sản phẩm Bên cạnh đó, Nike cũng cấp nhiều phương thức tốn trực tuyến an tồn tiện lợi bao gồm ví điện tử hình thức toán qua ứng dụng di động Điều giúp tiết kiệm thời gian mua sắm đồng thời giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng Ngoài đem đến trải nghiệm t tiện lợi cho khách hàng, Nike cịn phân tích, sử dụng liệu thống kê từ giao dịch trực tuyến để hiểu rõ, xác định sản phẩm ưa thích để đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời, liệu giúp họ tối ưu hóa cấu sản phẩm tồn kho Ngồi ra, Nike tích cực tích hợp phương tiện truyền thơng xã hội để chia sẻ thơng tin trực tiếp sản phẩm họ Khách hàng dễ dàng chia sẻ thông tin sản phẩm trải nghiệm sắm thân với gia đình bạn bè Có điều đặc biệt thú vị Nike họ phát triển cơng nghệ cá nhân hóa sản phẩm Công nghệ cho phép khách hàng tùy ý điều chỉnh, trang trí giày thể thao hay sản phẩm thời trang theo sở thích họ, để tạo sản phẩm riêng biệt độc đáo Chính ứng dụng chuyển đổi số giúp 14 Nike tối ưu hóa tảng bán hàng họ, cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt thúc đẩy doanh số sản phẩm 3.2 CĐS mơ hình quản trị Nike Định nghĩa mơ hình quản trị: mơ hình hướng tới kết mà tổ chức đem tới cho xã hội, thiết lập mục tiêu, kỳ vọng kết cụ thể theo mong muốn tổ chức nhiệm vụ chủ yếu hội đồng theo mơ hình quản trị làm rõ thiết lập kết nhằm đạt thành cơng Chuyển đổi số mơ hình quản trị thay đổi cấu trúc, văn hoá hoạt động doanh nghiệp, lĩnh vực hệ sinh thái thông qua kết hợp thông minh công nghệ, quy trình nguồn lực tất cấp độ chức theo kế hoạch chiến lược Từ thúc đẩy cơng nghệ tạo sản phẩm dịch vụ giúp bên liên quan khác (khách hàng theo nghĩa rộng có thể), thay đổi có thích nghi nhanh chóng với hồn cảnh thay đổi Hiểu lợi ích việc chuyển đổi số mơ hình quản trị, Nike tập trung chuyển đổi số mặt tinh gọn chuỗi cung ứng Sử dụng KPI Dashboard phân tích quản lý hiệu suất doanh nghiệp Đầu tiên tinh gọn chuỗi cung ứng: Trước đây, Nike đặt trung tâm thương mại độc lập quốc gia Những trung tâm tự chủ hoàn toàn việc mua bán phân phối hàng hố Tuy nhiên, mơ hình gặp nhiều khó khăn Ví dụ mẫu giày bán chạy Nhật bị tồn đọng Anh Lãng phí hàng tồn kho hàng năm lên tới 10 triệu USD gia tăng năm Bởi Nike chọn phương án tập hợp lại toàn hệ thống phân phối giày dép châu Âu Hãng xây dựng trung tâm phân phối Lakadal (Bỉ), gần cảng Antwerp Rotterdam Nike gom 25 kho giày làm một, thu số tiền lớn chi phí khơng có mơ hình trước Hiện nay, Nike cho việc phát triển chuỗi cung ứng Nike trở thành lợi việc cạnh tranh đối thủ Bởi vậy, họ đầu tư, nâng cấp hệ thống thông tin hỗ trợ chuỗi cung ứng Nike (đáp ứng nhu cầu định lượng, lập lịch, phân phối tự động, xác) Bằng việc ứng dụng cơng nghệ tái cấu hệ thống, chuyển đổi số mơ hình chuỗi cung ứng, Nike thúc đẩy lực sản xuất lợi nhuận năm bình quân tăng trưởng 42,9% Nike tự động hoá chuỗi cung ứng từ khâu tiếp nhận đơn đặt hàng đến bước bàn giao sản phẩm Tuy nhiên, công ty không đầu tư xây dựng dây chuyền sản xuất hàng loạt 100% công đoạn gia công 15 sản phẩm nhà máy thuê quốc gia Châu Á Trung Quốc, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam, Philippines đảm nhiệm Mỗi đơn vị sản xuất có nhóm chuyên gia phụ trách Họ theo dõi trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước đưa đến cơng ty mẹ Nhìn chung, mơ hình cung ứng Nike diễn sau: Bộ phận chuyên môn nghiên cứu thị trường, phát triển ý tưởng sản phẩm gửi đến phận gia công; nhà máy sản xuất đặt mua nguyên vật liệu, hoàn thiện sản phẩm; sản phẩm sau hoàn nghiệm cuối đưa trở lại Nike, tiếp tục phân phối tới tận tay người sử dụng Cách thức hoạt động hiểu nôm na "mua đứt bán đoạn" Nhà máy chủ động tìm kiếm ngun vật liệu, gia cơng thành phẩm phải đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng mà Nike đặt Tổng cơng ty nắm xác chi phí bỏ để đặt hàng tốn theo hợp đồng để đưa hàng Mơ hình cung ứng th ngồi cho phép cơng ty tinh gọn máy, giảm chi phí nhân Đồng thời, đảm bảo đáp ứng khối lượng hàng hoá lớn theo nhu cầu thị trường Thứ hai sử dụng KPI Dashboard phân tích quản lý hiệu suất doanh nghiệp KPI dashboard (Bảng số kết trọng yếu) bảng trình diễn cách trực quan kết thực thi mục tiêu trọng yếu hoạch định chiến lược doanh nghiệp cách dễ dàng, nhanh chóng trang hình Nhờ số kết trọng yếu mà người lãnh đạo nắm bắt tình hình thực thi chiến lược, kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp hay tổ chức thời 16 điểm năm tài nhằm kịp thời có điều chỉnh phù hợp, đảm bảo doanh nghiệp hay tổ chức hoạt động theo định hướng chiến lược Sử dụng KPI Bảng điều khiển phân tích quản lý hiệu suất cơng ty Nike đạt sản phẩm sáng tạo có thiết kế đẹp mắt, dễ mặc,nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện chuỗi cung ứng để đáp ứng nhu cầu khách hàng cách kịp thời, quảng cáo hấp dẫn hơn, ứng dụng di động tương tác nhiều hiệu chiến lược tiếp thị thực hóa thơng qua chương trình khuyến mãi, chứng từ, v.v Về hiệu tài chính, Nike khơng ngừng tăng trưởng, ghi nhận doanh thu 39,1 USD tỷ đồng vào năm 2019, tức tăng 7% so với năm 2018, doanh thu lên tới 36,4 tỷ USD Khoảng 42% tổng doanh thu tạo North Châu Mỹ, 26% Châu Âu, Trung Đông Châu Phi 17% từ Trung Quốc 14% từ phần lại châu Á châu Mỹ Latinh Một cổ phiếu Nike tăng từ 1,17 USD vào năm 2018 lên 2,49 USD vào năm 2019 17