(Tiểu luận) đề tài hệ thống hoạchđịnh nguồn lực doanh nghiệp giới thiệuhệ thống oracle netsuite

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Đề tài: “Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp giới thiệu hệ thống Oracle NetSuite Lớp học phần Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hội NỘI BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ Nhiệm vụ Vương Thị Thúy Nguyễn Thị Thơ Phần I – Phần I – – Phần II Hồ Thị Thảo Phần II Nguyễn Thị Thùy Nguyễn Thị Phương Thanh tổng hợp Bùi Thị Thu Trang Vũ Thị Nga Đánh giá – đầu + kết luận + thuyết trình Thuyết trình Lên đề cương nội dung sửa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP Lịch sử đời trình phát triển tương lai ERP 1.1 Lịch sử đời 1.2 Quá trình phát triển 1.3 Tương lai Khái niệm ERP 2.1 Ý nghĩa E, R P thuật ngữ ERP 2.2 Khái niệm Các thành phần ERP Các phân hệ ERP Điều kiện cần thiết để triển khai bước thực hệ thống ERP 5.1 Điều kiện cần thiết để triển khai hệ thống ERP 5.2 Các bước thực Các yếu tố ảnh hưởng đến mơ hình ERP Vai trị ERP tổ chức, doanh nghiệp Đánh giá ưu nhược điểm ERP Tình hình ứng dụng triển khai ERP giới Tình hình ứng dụng triển khai ERP Việt Nam CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU HỆ THỐNG ORACLE NETSUITE ERP Giới thiệu Oracle NetSuite ERP (gọi tắt NetSuite) Lịch sử hình thành phát triển NetSuite Các phân hệ NetSuite Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Phân hệ mua hàng (NetSuite Procurement) Phân hệ quản lý kho (NetSuite Inventory) Phân hệ quản lý sản xuất Phân hệ quản lý dự án (NetSuite SuiteProject) Phân hệ tài kế tốn (NetSuite Financial Management) Thương mại điện tử thương mại đa kênh Lợi ích NetSuite doanh nghiệp Quy trình triển khai NetSuite Chi phí triển khai NetSuite Ưu điểm NetSuite Nhược điểm NetSuite Thực trạng sử dụng hệ thống NetSuite Việt Nam KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, quốc gia giới bước vào giai đoạn hội nhập quốc tế sâu sắc toàn diện hết Quá trình hội nhập mang đến nhiều hội đồng thời mang đến thách thức vô lớn với cạnh tranh ngày khốc liệt Nếu doanh nghiệp khơng tìm tịi, ứng dụng cơng nghệ vào sản xuất kinh doanh khơng thể tồn lâu dài thị trường ERP có nghĩa “Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp” doanh nghiệp đầu tư lợi ích mà mang lại Đa số tập đoàn hàng đầu giới áp dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để quản lý hoạt động h doanh xem yếu tố then chốt, chìa khóa cho thành công doanh nghiệp sử dụng ERP giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh đem lại lợi ích lâu dài Theo nghiên cứu Meta Group (Công ty tư vấn công ghệ hàng đầu Thế giới Gartner – Hoa Kỳ) 60 cơng ty chi phí trung bình cho dự án ERP bao gồm phần mềm, chi phí nhân công phần cứng 15 triệu USD Mặc dù, thấy dự án ERP phức tạp đắt tiền triển khai phù hợp, hệ thống ERP giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm trung bình năm 1,8 triệu Trong bối cảnh này, hệ thống Oracle NetSuite ERP giới thiệu sử dụng rộng rãi doanh nghiệp giới Với khả tích hợp tồn diện linh hoạt, Oracle NetSuite ERP mang lại cho doanh nghiệp khả quản lý nguồn lực toàn diện từ tài chính, kế tốn, sản xuất chuỗi cung ứng nh việc ứng dụng ERP vào hoạt động kinh doanh sản xuất vô quan trọng hằm tìm hiểu sâu ERP ứng dụng thực tiễn chúng em định lựa chọn đề tài : “ Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp giới thiệu hệ thống Oracle NetSuite ERP” làm đề tài thảo luận CHƯƠNG I: TỔNG QUAN HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP Lịch sử đời trình phát triển tương lai ERP Lịch sử đời Có thể nói ERP đời nhờ phát triển từ ứng dụng lập kế hoạch nguồn lực sản xuất (MRP) sản xuất tích hợp máy tính (CIM) phát triển cách toàn diện thành hệ thống ERP Từ ERP xuất lần đầu vào năm 1990 tập đồn Gartner dùng để mở rộng cho MRP Đến khoảng năm 1990, ERP áp dụng cho hầu hết mảng doanh nghiệp không dùng cho bên sản xuất Các quan phủ doanh nghiệp phi phủ bắt đầu ứng dụng ERP Tới khoảng năm 2000, thuật ngữ “ ERP II” xuất dùng để phần mềm ERP có khả dùng giao diện web để truy cập sử dụng ERP II cho phép không thân công ty mà khách hàng đối tác dây chuyền cung ứng xem thơng tin Hay nói cách khác, hệ ERP hỗ trợ việc hợp tác công ty với không dừng lại quản lý nội Quá trình phát triển Giai đoạ • ạch đị ầ ệ Ở giai đoạn này, MRP đóng vai trị hoạch đị ầ ệ ệ ầ ầ • Giai đoạ ế ả ậ ệ ạch đị ự ấ ầu độ ầ ị ề ừng giai đoạ ậ ữ ự ầ ệ ụ ộ ệ Ở giai đoạn này, không đơn hoạch định nguyên vật liệu, hệ thống có hàng loạt chức nhiệm vụ khác Hệ thống cung cấp công cụ nhằm độ ưu tiên khả cung ứng nguyên vật liệu Đồng thời hỗ trợ việc lập kế hoạch Document continues below Discover more from: Hệ thống thông tin quản lý MIS_22 Trường Đại học… 49 documents Go to course tiểu luận Hệ thống 21 thơng tin quản lý tí… Hệ thống thông tin… 100% (4) Bài thảo luận Htttql 39 Bài thảo luận TÌM… Hệ thống thơng tin… 100% (1) Biên họp nhóm httt - biên họp… Hệ thống thông tin… None Bkt2 - Bài ktra 33 Hệ thống thông tin… None Htttkt final - Bài thảo luận Hệ thống thông tin… None Bai tap mauhệPTTK nguyên vật liệu việc thực kế hoạch Sau thực kế hoạch thống HTQL Vien Sinh… có khả nhận liệu, dự trù phản hồi ngược trở lại với kế hoạch.Thu Sau cần 12 thiết kế hoạch sửa đổi có điều kiện thay đổi theo hiệu lực độ Hệ thống thông tin… ưu tiên • Giai đoạ ạch đị ự ả None ấ Giai đoạn mở rộng giai đoạn Closed loop MRP nhằm hoạch định tài nguyên cơng ty, nhà máy sản xuất có hiệu Ở giai đoạn hệ thống việc hoạch định tới đơn vị, lập kế hoạch t i có khả mơ khả cung ứng nhằm trả lời câu hỏi như: “Cái sẽ…Nếu…?” Hệ thống có nhiề ức liên kết chặt chẽ với nhau: Lập kế hoạch kinh doanh, lập kế hoạch hoạt động bán hàng, kế hoạch sản xuất, kế hoạch tổng thể, hoạch định nhu cầu nguyên vật iệu, hoạch định khả cung ứng hỗ trợ thự ện khả cung ứng nguyên vật liệu Kết chức tích hợp báo cáo tài như: Kế hoạch kinh doanh, báo cáo cam kết mua hàng, ngân quỹ, dự báo kho hàng … • Giai đoạ ạch đị ự ệ Đây giai đoạn cuối trình phát triển ERP cho phép mở rộng phạm vi quản lý quản lý hiệu doanh nghiệp có nhiều đơn vị phịng ban Hệ thống tài tích hợp chặt chẽ hơn, công cụ dây chuyền cung ứng cho phép hỗ trợ công ty kinh doanh đa quốc gi Mục tiêu ERP nhằm giảm chi phí đạt hiệu kinh doanh thơng qua tích hợp quy trình nghiệp vụ, tăng hiệu thơng qua hợp tác dựa dây chuyền cung ứng (SCM), tạo giá trị hợp tác kinh doanh th cộng tác kinh doanh Tương lai Trong tương lai, xu hướng cơng nghệ chủ chốt trí tuệ nhân tạo (AI) Internet vạn vật (IoT) tác động đến hệ thống ERP Cụ thể hơn, giải pháp ERP sử dụng thuật tốn máy học phần trí tuệ nhân tạo để xử lý liệu dự đoán xu hướng kinh doanh tương lai Nhờ vào sức mạnh máy học, tác vụ thủ cơng loại bỏ hệ thống ERP trở nên thơng minh hiệu theo thời gian Các thuật toán máy học giúp cho liệu đồng hóa phản hồi nhanh hơn, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Khái niệm ERP Ý nghĩa E, R P thuật ngữ ERP Enterprise: Doanh nghiệp thứ mà ERP muốn nhắm tới Mục đích hệ thống kết nối đồng cơng việc phịng ban, cập nhật thơng tin cần thiết theo thời gian thật, thêm tính tự động hoạt động doanh nghiệp giảm sai sót q trình xử lý nghiệp vụ Resource: Ứng dụng ERP vào doanh nghiệp tận dụng tồn tài ngun cơng ty, đặc biệt nguồn nhân lực Khi doanh nghiệp bắt đầu triển khai hệ thống ERP, cần có trao đổi chặt chẽ người quản lý nhà tư vấn, giai đoạn định 50% thành công hệ thống ERP Planning: Hệ thống ERP hỗ trợ doanh nghiệp lên trước kế hoạch, nghiệp vụ sản xuất, kinh doanh Phần hoạch định vạch hướng cho doanh nghiệp, việc tính tốn dự báo khả phát sinh tương lai tác động tới hoạt động sau Khái niệm ERP hệ thống phần mềm tích hợp sử dụng để quản lý tổ chức hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nó cung cấp sở liệu chung ứng dụng phần mềm liên quan cho phận khác doanh nghiệp quản lý tài chính, quản lý vật liệu, quản lý nhân sự, quản lý sản xuất quản lý chuỗi cung ứng Hệ thống ERP cho phép tích hợp chia sẻ liệu phận khác doanh nghiệp, từ tạo nhìn tồn diện hoạt động kinh doanh giúp cải thiện hiệu hiệu suất quy trình kinh doanh Các hệ thống ERP phổ biến bao gồm SAP, Oracle, Microsoft Dynamics NetSuite Các thành phần ERP Quản lý nhân Hệ thống ERP module quản lý giúp xử lý nhiệm vụ như: tuyển dụng, đào tạo, hợp đồng, bảo hiểm,… tính quan trọng lương cho nhân viên Nhờ có ứng dụng hệ thống ERP việc gửi bảng lương phát lương trở nên dễ dàng hết Khơng cịn tốn thời gian thiếu hiệu phương pháp thủ công Bộ phận nhân tự động hóa khoản tốn, tiết kiệm thời gian đảm bảo công việc hiệu Quản lý quan hệ khách hàng Đây hoạt động dùng để tạo nên mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp Module quản lý khách hàng lưu trữ theo dõi thông tin khách hàng để tạo chiến lược kinh doanh bán hàng Theo dõi thói quen giúp doanh nghiệp hai việc: nói chuyện doanh nghiệp khách hàng giảm bớt dư thừa lần trao đổi mang lại hài lịng với khách hàng hơn; doanh nghiệp chia khách hàng theo nhóm đối tượng nhắm đến đợt quảng bá Hệ thống báo cáo quản trị thơng minh Hay cịn gọi BI (Business intelligence) tiêu chuẩn bắt buộc phải có hệ thống ERP Đây hệ thống báo cáo quản trị tích hợp với cơng nghệ để kiểm soát lượng liệu khổng lồ Khai thác liệu, tạo nguồn thông tin cho n quản lý đưa nhiều ý tưởng sáng tạo kinh doanh BI tồn dạng biểu mẫu báo cáo số, bảng, biểu đồ,… tổng hợp phân tích từ nguồn thơng tin liệu nhân viên nhập vào hàng ngày