Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin chung về doanh nghiệp Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk Năm thành lập: 1976 Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Thành phố Hồ Chí
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN KINH TẾ - - BÁO CÁO CUỐI MÔN KỸ NĂNG SÁNG TẠO ĐÁNH GIÁ TÍNH SÁNG TẠO CHIẾN DỊCH MARKETING CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) GVHD: Cô Nguyễn Thị Trân Châu Lớp: PR19201 – Nhóm Sinh viên thực Lương Ngọc Bảo Trân MSSV: PS37248 Đặng Minh Thư MSSV: PS37236 Trần Nguyễn Ngọc Thuận MSSV: PS37281 Đào Thị Bích Thi MSSV: PS37502 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10, năm 2023 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC NHĨM TÊN THÀNH VIÊN Lương Ngọc Bảo Trân Đặng Minh Thư Trần Nguyễn Ngọc Thuận Đào Thị Bích Thi N1 N2 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% N3 N4 TỔNG KẾT Mục Lục CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP Thông tin chung doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành thương hiệu 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Lý chọn đề tài 2.1 Tham khảo đề tài 2.2 Lý chọn đề tài 11 Các số liệu liên quan đến “Sự kiện mắt nhận diện thương hiệu Vinamilk” 13 Thông điệp đề tài “Sự kiện mắt nhận diện thương hiệu nhãn hàng Vinamilk ý tưởng cải tiến” 18 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SỰ KIỆN RA MẮT BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU MỚI CỦA VINAMILK 22 Sự đơn giản – SIMPLE 22 Dễ nhớ khác lạ – MEMORABLE 22 Sự thú vị lôi – INTERESTING 24 Kết nối với nhãn hiệu – LINK TO BRAND 27 Tác động vào cảm xúc – EMOTIONAL INVOLVING 28 Hạn chế kiện 29 Cách khắc phục 31 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP Thông tin chung doanh nghiệp Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Năm thành lập: 1976 Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh Slogan: “Vươn cao Việt Nam” Loại hình kinh doanh: Vinamilk cơng ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh sữa sản phẩm sữa tươi Việt Nam Các loại hình kinh doanh Vinamilk bao gồm: Sản xuất kinh doanh sữa tươi: Vinamilk sản xuất cung cấp sữa tươi, từ sữa tươi trùng đến sữa tươi uống trực tiếp, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng người dân Sản xuất kinh doanh sữa công thức: Vinamilk sản xuất phân phối sữa công thức cho trẻ em người lớn, đảm bảo dinh dưỡng sức khỏe cho gia đình Sản xuất kinh doanh sữa chua: Vinamilk cung cấp nhiều loại sữa chua khác sữa chua uống, sữa chua đặc, sữa chua lắng với hương vị thành phần khác để đáp ứng nhu cầu khách hàng Sản xuất kinh doanh bột sữa: Vinamilk sản xuất cung cấp bột sữa cho người khơng thích uống sữa tươi sữa công thức trực tiếp Sản xuất kinh doanh sản phẩm từ sữa khác: Vinamilk cung cấp sản phẩm từ sữa khác sữa chua đá, kem, sữa đặc, sữa tươi có đường, Sản phẩm bật: Hình Sản phẩm sữa tươi Vinamilk 180ml mẫu 1.1 Quá trình hình thành thương hiệu Thời bao cấp (1976-1986) Năm 1976, lúc thành lập, Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau phủ quốc hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân miền nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộc công ty Trung Quốc), Trường Thọ (thuộc Friesland), Dielac (thuộc Nestle) Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam chuyển giao Bộ công nghiệp thực phẩm đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I Lúc này, xí nghiệp có thêm hai nhà máy trực thuộc, là: Nhà máy bánh kẹo Lubico Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp) Thời kỳ Đổi Mới (1986-2003) Tháng năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I thức đổi tên thành Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) xây dựng thêm nhà máy sữa Hà Nội để phát triển thị trường miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên nhà máy Việc xây dựng nhà máy nằm chiến lược mở rộng, phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường Miền Bắc Việt Nam 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long Cũng thời gian này, Cơng ty xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa tọa lạc tại: 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh Tháng năm 2001, cơng ty khánh thành nhà máy sữa Cần Thơ Thời kỳ Cổ Phần Hóa (2003-Nay) 2003: Cơng ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Mã giao dịch sàn giao dịch chứng khoán VNM Cũng năm 2003, công ty khánh thành nhà máy sữa Bình Định TP Hồ Chí Minh 2004: Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gịn Tăng vốn điều lệ Công ty lên 1,590 tỷ đồng 2005: Mua số cổ phần lại đối tác liên doanh Cơng ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau gọi Nhà máy Sữa Bình Định) khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Cơng Nghiệp Cửa Lị, Tỉnh Nghệ An Liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH Liên Doanh SABMiller Việt Nam vào tháng năm 2005 Sản phẩm liên doanh mang thương hiệu Zorok tung thị trường vào đầu năm 2007 2006: Vinamilk niêm yết thị trường chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, vốn Tổng Cơng ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ 50.01% vốn điều lệ Công ty Mở Phòng Khám An Khang Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng năm 2006 Đây phòng khám Việt Nam quản trị hệ thống thơng tin điện tử Phịng khám cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa khám sức khỏe Khởi động chương trình trang trại bị sữa việc mua thâu tóm trang trại Bị sữa Tun Quang vào tháng 11 năm 2006, trang trại nhỏ với đàn bò sữa khoảng 1.400 Trang trại vào hoạt động sau mua thâu tóm 2007: Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa 2009: Phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại ni bị sữa Nghệ An, Tuyên Quang 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước sữa bột Bình Dương với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội Giá trị cốt lõi: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người: Chính trực Tơn trọng Cơng Đạo đức Tuân thủ Lý chọn đề tài 2.1 Tham khảo đề tài Đề tài 1: “Vinamilk 40 năm vươn cao Việt Nam” - Chiến dịch quảng cáo đầy cảm xúc “Vươn cao Việt Nam” thông điệp Vinamilk triển khai từ năm 2008, gắn liền với hoạt động CSR doanh nghiệp nhằm nâng cao thể chất trẻ em Việt Nam Tuy nhiên chiến dịch PR kỷ niệm 40 năm thành lập, “Vươn cao Việt Nam” mang tầng ý nghĩa sâu hơn, thể tầm vóc Vinamilk gắn liền với tầm vóc quốc gia, phát triển Vinamilk gắn liền với phát triển đất nước Điều thể rõ sản phẩm truyền thông MV “Vươn cao Việt Nam” hay thơng tin báo chí hướng việc Vinamilk dần đại diện cho Việt Nam bước quốc tế Các hoạt động PR Vinamilk triển khai bao gồm: CSR, loạt viết báo chí, event TVC “Vươn cao Việt Nam” Hình Chiến dịch quảng cáo “Vinamilk 40 năm vươn cao Việt Nam” Đề tài 2: “Bạn khỏe mạnh, Việt Nam khỏe mạnh” – Thông điệp đẹp đại dịch Đây chiến dịch truyền thơng tích hợp (quảng cáo PR), khởi động từ ngày 22/06/202, Vinamilk VTV Digital đồng hành thực để lan tỏa thông điệp sức khỏe lối sống khỏe mạnh, bối cảnh nước nỗ lực để vượt qua đại dịch Covid – 19 Trong chiến dịch này, Vinamilk đẩy mạnh thực chương trình cộng đồng, đặc biệt hoạt động chăm sóc bảo vệ trẻ em Với ý nghĩa “Mỗi người khỏe mạnh Việt Nam khỏe mạnh vững vàng vượt qua đại dịch”, Vinamilk mong muốn khích lệ người chia sẻ thực hành thói quen tốt cho sức khỏe, trì tinh thần lạc quan, lượng tích cực để tạo nên cộng đồng thật khỏe mạnh Thơng qua chương trình truyền thơng đồng hành, chiến dịch đặt mục tiêu đưa thông điệp “Bạn khỏe mạnh, Việt Nam khỏe mạnh” tiếp cận khoảng 20 triệu người dân, truyền cảm hứng lối sống khỏe mạnh lan tỏa lượng tích cực để hướng đến Việt Nam khỏe mạnh Ngồi khn khổ chiến dịch truyền thông, Vinamilk đặt mục tiêu cho hoạt động cộng đồng thông qua chiến dịch như: đóng góp 10 tỷ đồng để mua vaccine phòng Covid – 19 cho trẻ em 12 – 18 tuổi; dành quỹ triệu sản phẩm để chăm sóc dinh dưỡng cho trẻ em có hồn cảnh khó khăn; trao tặng 3000 phần quà cho em, người thân y bác sĩ, cán y tế tuyến đầu chống dịch; tiếp sức dinh dưỡng cho 10000 cán y tế chống dịch 50 bệnh viện nước nhiều hoạt động khác…tổng ngân sách Vinamilk dự kiến đóng góp thơng qua chiến dịch 20 tỉ đồng Hình Chiến dịch truyền thông “Bạn khỏe mạnh, Việt Nam khỏe mạnh” Đề tài 3: Sự kiện mắt nhận diện thương hiệu Vinamilk – Bước tiến sau gần nửa kỷ Ngày 06/07/2023, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) công bố nhận diện thương hiệu Bộ nhận diện thực cách có đầu tư kỹ lưỡng, thành sau năm dài chuẩn bị chuyên gia, nhà tư vấn hàng đầu chiến lược thương hiệu Việt Nam quốc tế đẳng cấp giới Ngôn ngữ thiết kế Vinamilk cân tinh tế khía cạnh cốt lõi thương Hình Số liệu thống kê kiện mắt nhận diện thương hiệu từ ngày 5/7-11/7 Qua thống kê phân tích đội ngũ Reputa từ ngày 5/7 – 11/7: Tổng số thảo luận kiện 17.645 lượt bắt đầu tăng đột biến sau ngày 6/7 Làn sóng tăng thêm sau Vinamilk tung “trend” cho người dùng tự tạo Avatar 47% người dùng bày tỏ ủng hộ thay đổi nhận diện thương hiệu 15% người dùng bày tỏ quan điểm so sánh nhận diện cũ 9% người dùng bày tỏ không ủng hộ thương hiệu thay đổi nhận diện Vinamilk nhận hàng loạt ý kiến trái chiều trang báo chí/điện tử đưa tin kiện: Hình 10 Những trang báo chí/điện tử đưa tin kiện Báo Mới Hải Quan Online Gia Đình Mới Brands VietNam VietnamBiz CafeBiz Thông điệp đề tài “Sự kiện mắt nhận diện thương hiệu nhãn hàng Vinamilk ý tưởng cải tiến” Nâng tầm thương hiệu với chiến lược định vị mới, nhận diện thương hiệu thể rõ nét tính cách “táo bạo, tâm, ln mình” Vinamilk thân cho nguồn lượng trẻ trung đầy khát khao người Việt Trong nhiều thập kỷ, thương hiệu Vinamilk chăm sóc dinh dưỡng sức khỏe cho nhiều hệ trở thành biểu tượng kiên cường phát triển Bắt đầu từ số 0, vượt qua rào cản với tinh thần phải làm để mang nguồn dinh dưỡng tốt đến với người, nhà Vinamilk hướng đến người tiêu dùng tất tâm, để sản phẩm lời hứa, bạn chăm sóc tốt cho thân người thương quý Đây hành trình đầy tự hào truyền cảm hứng thương hiệu sữa Việt vươn đến vị đáng kể ngành sữa giới, với giá trị tỷ đô tiềm to lớn Hình 11 Vinamilk nâng tầm thương hiệu với nhận diện thương hiệu Đổi nâng cấp nhận diện thương hiệu mở cho bước tiến Với nhận diện thực cách có đầu tư kỹ lưỡng, thành sau năm dài miệt mài chuẩn bị Ngôn ngữ thiết kế Vinamilk cân tinh tế khía cạnh cốt lõi thương hiệu: Giá trị truyền thống với bước tiến di sản Việt với khát vọng vươn toàn cầu Hai màu sắc chủ đạo “xanh rực rỡ” “kem sữa ngào” tạo cảm giác vừa quen mà vừa lạ, để lại ấn tượng thị giác sâu đậm, hòa bảng màu nhiệt đới lấy cảm hứng từ văn hóa ẩm thực phong phú: long, chơm chơm, vải thiều, khoai mơn, cốm, vú sữa, hồng xiêm, mít, măng cụt, … trải dài khắp Việt Nam Hình 12 Bảng màu nhiệt đới lấy cảm hứng từ văn hóa ẩm thực Việt Nam Trong thời đại mà trí tuệ nhân tạo “thống trị” với vơ vàn hình ảnh tạo máy tính, Vinamilk lại cho mắt nhận diện với kiểu chữ thiết kế riêng, hệ thống họa tiết thư viện hình minh họa vẽ tay Mở giới ngập tràn sức sống Việt, từ ngỏ ngách phố thị đến ngon thức quý hay gánh quà đầy màu sắc