Nhận thấy tầm quan trọng cảu vấn đề, Cùng với nhữngkiến thức em học được tại trường và thời gian thực tập tại công ty Nông nghiệp TôHiệu Sơn La, vận dụng giữa lí thuyết vớ
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Do nhu cầu phát triển của nền kinh tế thị trường, những năm gần đây cácdoanh nghiệp đã chủ động tìm hướng phát triển cho phù hợp với quá trình hội nhậpquốc tế Các doanh nghiệp không chỉ thay đổi về cơ cấu tổ chức, chất lượng sảnphẩm, chất lượng nguồn nhân lực hay thay đổi dây chuyền công nghệ sản xuất,thayđổi cách quản lí doanh nghiệp tạo thêm nhiều việc làm cho lao động tại địa phươngcũng như trong nước
Bên cạnh đó, do nhu cầu của thị trường các công ty có sự thay đổi về cơ chếquản lí cũng như thay đổi công nghệ dây chuyền sản xuất cần phải có nguồn nhânlực có trình độ cao phù hợp để đáp ứng sự phát triển của doanh nghiệp trong nềnkinh tế thị trường Trong tình trạng khan hiếm nguồn nhận lực chất lượng cao đangdiễn ra triền tại Việt Nam hiện nay, trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề và từ các đơnvị sản xuất kinh doanh cho đến các cơ quan quản lý Nhà nước, các đơn vị hànhchính sự nghiệp, các tổ chức xã hội
Là một doanh nghiệp được chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước Nôngtrường Tô Hiệu Sơn La thành Công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La Công ty Nôngnghiệp Tô Hiệu (Sơn La) đã thực sự hoạt động theo phương thức kinh doanh, cótrách nhiệm tạo ra lợi nhuận và đảm bảo sự phát triển ổn định, thực hiện có hiệu quảsứ mạng của mình Để thực hiện yêu cầu này, một trong những nhiệm vụ cơ bản cótính chất sống còn của Công ty là phải có đội ngũ nhân lực có chất lượng phù hợpvà tạo được động lực nội tại cho công ty, đặc biệt là động lực làm việc cho ngườilao động của Công ty
Vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực, đào tạo hay tạo động lực luôn đượccác công ty quan tâm Trong nền kinh tế thị trường hiện nay chủ doanh nghiệp,công ty không những cần tuyển được đúng người đúng việc đáp ứng được yêu cầucủa vị trí và công việc cần làm, mà công ty còn phải có chính sách giữ người laođộng gắn bó với công ty Chính vì vậy, việc tạo động lực cho người lao động chocông ty là rất quan trọng Nhận thấy tầm quan trọng cảu vấn đề, Cùng với nhữngkiến thức em học được tại trường và thời gian thực tập tại công ty Nông nghiệp TôHiệu Sơn La, vận dụng giữa lí thuyết với những kiến thức thực tế khảo sát tại công
ty em chọn chuyên đề hoàn tất với đề tài “ Giải pháp tạo động lực cho người lao động tại công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La”
Trang 2Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận chung về tạo độnglực cho người lao động, phân tích thực trạng công tác của người lao động tại Công
ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La thông qua nghiên cứu tài liệu nhân sự và phân tíchbảng hỏi để từ đó đưa ra các giải pháp tạo động lực cho người lao động toàn côngty
Đối tượng nghiên cứu là tạo động lực cho người lao động toàn công ty Nôngnghiệp Tô Hiệu Sơn La
Phương pháp nghiên cứu: Bằng cách sử dụng kết hợp một số phương phápnhư: phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp đánh giá các tài liệu, phươngpháp phỏng vấn cán bộ phụ trách nhân sự, người lao động trong công ty bằng cách
sử dụng bảng hỏi… để tìm hiểu và đi sâu phân tích thực tế về công việc của ngườilao động và tìm giải pháp tạo động lực cho người lao động nhằm nâng cao hiệu quảhoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Kết cấu nội dung chuyên đề gồm ba phần:
Chương I: Giới thiệu chung về công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La
Chương II: Động lực làm việc của người lao động tại công ty Nông nghiệp
Tô Hiệu và việc tăng cường động lực làm việc của họ trong thời gian qua
Chương III: Giải pháp hoàn thiện việc tạo động lực cho người lao động tại
công ty
Do thời gian nghiên cứu tại công ty còn có chỗ hạn chế, kiến thức và kinhnghiệm thực tế còn nhiều hạn chế nên bài viết chắc chắn không thiếu khỏi nhữngthiếu sót Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô cùng với ban lãnh đạo và toànthể những người lao động trong công ty đã giúp đỡ em hoàn thành đề tài này hoànthiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo : PGS.TS Nguyễn Văn Phúc cùng cácthầy cô, cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty đã tận tình hướng dẫn
em hoàn thành chuyên đề thực tập này
Em xin chân thành cảm ơn !
Trang 3CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
NÔNG NGHIỆP TÔ HIỆU SƠN LA
1 Sự hình thành và phát triển của công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La
1.1 Thông tin chung về công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La
Tên công ty: Công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La
Tên giao dịch đối ngoại : To Hieu Agriculture Company
Tên viết tắt : TOHIEU AGRICOM
Trụ sở chính: Tiểu khu 19_Thị trấn Hát Lót_Huyện Mai Sơn_Tỉnh Sơn LaVăn phòng đại diện: Nhà số 2_ngách 23 ngõ 61 phố Trần DuyHưng_Phường Trung Hòa_Quận cầu giấy _Hà Nội
Hình hức pháp lí: Công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La là doanh nghiệp nhànước được chuyển từ Nông trường Tô Hiệu Sơn La
Vốn chủ sở hữu năm 2009: 8.943.414.032 đồng
1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
Ngày 05/05/1958, Công ty được thành lập với tên gọi là Nông trường TôHiệu, được ủy ban nhân dân tỉnh Sơn La giao quản lí và sử dụng 2839 ha đất để sảnxuất nông nghiệp và lâm nghiệp Công ty được ủy ban nhân dân tỉnh giao cho cácnhiệm vụ sau: Sản xuất và chế biển chè đen xuất khẩu; Sản xuất các giống câyngắn ngày là ngô và đậu tương đáp ứng cho nhân dân trong tỉnh; Sản xuất míacung cấp nguyên liệu cho công ty mía đường Sơn La; Sản xuất phức hợp phân visinh hữu cơ cung cấp cho nhân dân trong tỉnh
Ngày 13/09/2006, theo đề nghị của Sở Kế hoạch và Đầu tư tại tờ trình số478/TTr-KHĐT quyết định số 4076/QĐ-UBND ngày 16/12/2005 của UBND tỉnh
về việc chuyển nông trường Tô Hiệu thành Công ty Nông nghiệp Tô Hiệu
Hiện nay công ty đang hoàn tất tủ tục để đến tháng 7/2010 có thể chuyển đổithành công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên
Về sản xuất kinh doanh : Nhu cầu ngày càng tăng của tỉnh công ty đã
chuyển đổi từ sản xuất thủ công như trước kia sang sản xuất bằng các dây chuyềncông nghệ được nhập khẩu từ nước ngoài về Đặc biệt là áp dụng khoa học kĩ thuậtphù hợp với điều kiện khí hậu cũng như đất đai của tỉnh
Giai đoạn 1958_1964: Theo nghị quyết 14 ban chấp hành trung ương khóa IItổng quân ủy đã giao cho trung đoàn 148 quân khu tây bắc thành lập nông trườngmang tên đòng chí Tô Hiệu với nhiệm vụ sản xuất chính là: bong, ngô, đậu đỗ gắn
Trang 4với chăn nuôi bò, cừu, ngựa Nhiệm vụ trọng tâm của giai đoạn này là mở rộng diệntích đất nông nghiệp và xây dựng cơ sở hạ tầng ban đầu.
Giai đoạn 1965_ 1975: khi Mỹ leo tháng dánh phá Sơn La và các tỉnh miềnbắc thì lúc này cán bộ công nhân nông trường cùng bà con các dân tộc trong tinhquán triệt nhiệm vụ vừa chiến đấu, vừa sản xuất Trong giai đoạn này năng suất câytrồng tăng nhanh Lúc này công ty dã hình thành các đơn vị thí nghiệm và thựcnghiệm để sản xuất giống phục vụ sản xuất đại trà
Giai đoạn 1976_1986: Lúc này cả đất nước bước vào quá trình xây dựng cở
sở vật chất và tổ chức lại sản xuất Nông trường đã đưa các giống nhập từ ngoàivào Ngoài ra, thực hiện các chính sách dân tộc của đảng.nông trường đã nhận cấchợp tác xã và đưa đội ngũ nông dân vào đội ngũ nông dân của nông nghiệp
Giai đoạn từ 1987 - 1998: thực hiện chủ trương phát triển kinh tế hang hóanhiều thành phần vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lí của nhà nước nôngtrường đã điều chỉnh cơ cấu kinh tế và phương hướng sản xuất, đổi mới cơ chế quảnlí và tổ chức bộ máy theo hường năng suất chất lượng , hiệu quả
Nông trường là nòng cốt cùng nhân dân tỉnh Sơn La thực hiện chủ trương từthời chiến với nhiệm vụ: vừa sản xuất vừa chiến đấu và phục vụ chiến đấu Và thờikì này nông trường đã không ngừng đưa giống mới và công nghệ mới vào sản xuất:Nông trường từng bước chuyển nhượng, giao khoán đất cho các hộ gia đình đểthâm canh trồng chè tăng năng suất lao động Nông trường cũng đầu tư dây chuyềnsản xuất chè đen CTC đáp ứng được yêu cầu cả khách hang và tieeuc huẩn của nhànước thời kì này
Năm 1992: nông trường đã kí hợp đồng với viện ngô trung ương sản xuấtgiống ngô lai không quy ước số 6, 7, 8.Ngô giống này đã đưa vào đại trà sản xuấttrong tỉnh và đã được nhân dân các dân tộc đưa vào trồng và đánh giá rất tốt
Năm 1995 thực hiện chương trình mía đường quốc gia nông trường đã triểnkhai phát triển dự án xây dựng cả vùng nguyên liệu mía cũng như xây dựng nhàmáy đường Nông trường đã đưa các giống mía ROOC1, ROOC10, ROOC16 từThanh Hóa và Ninh Bình về nhân giống Tháng 05/1997 ủy ban nhân dân tỉnh Sơn
La đã quyết định chuyển giao nhiệm vụ xây dựng nhà máy đường thành lập công tyMía đường Sơn La
Năm 1998: công ty đã xây dựng được nhà máy sản xuất chè đen xuất khẩu;phân xưởng sấy và đóng bao ngô giống hoàn chỉnh ; phân xưởng sấy ngô MUF củacộng hòa liên bang Đức; phân xưởng sản xuất phân phức hợp vi sinh hữu cơ có sự
hỗ trợ của trung tâm khoa học tự nhiên (xí nghiệp PITOHOOCMON) Tận dụng
Trang 5được than bùn và phân dơi của địa phương để sản xuất phân phức hợp vi sinh hữu
cơ đưa vào sử dụng ngay trên các diện tích của nông trường và nhân rộng ra trongtoàn tỉnh
Từ năm 1999 đến 2002 công ty cũng đã kí hợp đồng với viện di truyền nôngnghiệp Việt Nam nhằm cung cấp những giống cây trồng cho tỉnh mang lại năngsuất, chất lượng cao nhằm nâng cao mức sống của nhân dân
Năm 2003 đến nay công ty đã tự sản xuất được giống ngô , đậu tương cungcấp cho dân trong toàn tỉnh Bên cạnh đó năng suất cây chè, mía, ngô được nângcao không những về số lượng mà còn cả chất lượng sản phẩm
Bên cạnh đó, công ty còn cho thuê Tài sản cố định, nhà kho, và đầu tư dàihạn vào công ty Cổ Phần Sữa Mộc Châu
Về nguồn lao động: Nguồn lao động của công ty chủ yếu là những người từ
miền xuôi lên tây bắc làm kinh tế mới bên cạnh đó cũng có cả nhân dân các dân tộctrong tỉnh Công ty thường xuyên cử cán bộ đi học và tập huấn các kiến thức mới vềgiúp dân cải tiến sản xuất, chất lượng sản phẩm nhằm nâng cao đời sống của nhândân
Hiện nay, công ty có tỉ lệ lao động gián tiếp chiếm 17,8% và tỉ lệ lao độngtrực tiếp sản xuất chiểm 82.2% Lao động có trình độ đại học trở lên chiếm 15,78%cho thấy trình độ nguồn nhân lực vẫn còn thấp chưa cao nên công ty hiện vẫn cửcán bộ đi học nâng cao trình độ cũng như kiến thức phục vụ cho sự phát triển củacông ty
ST
T Trình độ học vấn Tỉ trọng (%)
3 Công nhân trồng trọt và lao
động phổ thông
76.13
Tổng cộng 100
Bảng 1: Cơ cấu lao động của công ty năm 2010
Trang 6Sơ đồ1: cơ cấu lao động của công ty:
Nhìn vào sơ đồ cơ cấu lao động ta thấy: Đời sống của cán bộ công nhân viênvà người lao động trong công ty ngày càng được cải thiện và nâng cao rõ rệt.Người lao động cũng đã quan tâm đến việc đầu tư thâm canh, áp dụng các tiến bộkhoa học kĩ thuật vào sản xuất nhằm tăng năng suất và chất lượng sản phẩm
Đối với khối công nghiệp, công ty đã bố trí lao động trong thời điểm vụ mùathích hợp hạn chế việc thuê lao động thời vụ Thường xuyên tìm kiếm việc làmthêm cho cán bộ công nhân viên có thêm thu nhập Lương bình quân của công nhânkhối công nghiệp bình quân là 1.500.000 đồng/người/tháng
Đối với bộ máy gián tiếp của công ty hưởng theo chế độ lương của nhà nước.Mức lương tối thiểu của công ty hiện nay là 900.000 đồng Mức lương bình quâncủa bộ máy gián tiếp bình quân là 3.150.000 đồng
Chế độ khen thưởng: năm 2009 vừa qua công ty đã có 6 đơn vị đạt danhhiệu lao động suất sắc ; năm đơn vị lao động tiến tiến; 7 đồng chí đạt danh hiệuchiến sĩ thi đua cấp tỉnh;64 đồng chí đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp cơ sở; 89đồng chí danh hiệu lao động tiên tiến Tổng số tiền thưởng cho tập thể và cá nhântrong năm 2009 là 86.4 triệu đồng và các khoản hỗ trợ khác là 71.6 triệu đồng Bên cạnh đó, công ty còn trang bị phòng hộ lao động cho toàn thể công nhân.Thường xuyên tổ chức kiểm tra quy chế an toàn đối với máy móc, thiết bị, nhàxưởng đảm bảo an toàn lao động cho toàn thể công nhân trong nhà máy
Trang 7Thường xuyên khám sức khỏe định kì và lập hồ sơ theo dõi sức khỏe toàn cán bộcông ty cũng như công nhân trong nhà máy.
Về hoạt động đầu tư:
Ngày nay công ty Nông nghiệp Tô Hiệu đã chủ động trong sản xuất và kinhdoanh trước đây mà không phụ thuộc vào nhà nước như trước Thị trường biếnđộng không ngừng và công ty cũng có các kế hoạch đầu tư vốn và hỗ trợ kĩ thuậtcho xưởng chế biến và các đội sản xuất trực thuộc công ty
Công ty đầu tư dài hạn vào công ty Cổ phần Sữa Mộc Châu Bên cạnh đó,công ty còn đầu tư vào tài sản cố định va công cụ dụng cụ để hỗ trợ quản lí cũngnhư sản xuất của công ty
1.3.Chức năng nhiệm vụ của công ty
Chức năng
Công ty sản xuất giống cây trồng ( ngô giống, mía giống, đậu tương và cáccây giống ngắn ngày khác) phục vụ cho nhu cầu phát triển kinh tế của tỉnh và cácvùng lân cận
Công ty cung ứng giống vật tư nông nghiệp; chuyển giao tiến bộ kĩ thuậttrống trọt, chăn nuôi cho các hộ dân tái định cư thủy điện Sơn La và nhân dân trênđịa bàn tỉnh
Sản xuất ngô thương phẩm, chè đen và chè xanh phục vụ xuất khẩu và cáclĩnh vực kinh doanh khác
Nhiệm vụ
Công ty thành lập để huy động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc pháttriển sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó công ty còn chuyển giao các tiến bộ kĩ thuậttrong sản xuất nông, lâm nghiệp cho nhân dân trong vùng để tạo việc làm và nângcao thu nhập cho nhân dân địa phương
2 Tổ chức và quản lí của công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La
2.1 Cơ cấu bộ máy quản trị
Bộ máy được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến - chức năng phù hợp với quy
mô và đặc điểm của công ty, đảm bảo thực hiện triệt để chế độ một thủ trưởng tronglãnh đạo quản lý, từ đó đề cao trách nhiệm của mỗi cá nhân, thúc đẩy mọi người cótinh thần trách nhiệm làm việc cao hơn Sự phân chia chức năng và nhiệm vụ củacác phòng ban là khá chặt chẽ, rõ ràng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của cácphòng ban
Trang 8Phòng bán hàng
Phòng Marketing
Phân xưởng sản xuất
Phòng KCS
Phòng kế hoạch sản xuất
Phòng tổ chức lao động
Khu vựcKinh Doanh
Hành chính
sự nghiệp
Sơ đồ2:Cơ cấu tổ chức của công ty
Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban.
Giám đốc: Điều hành cao nhất của công ty, đại diện theo pháp luật của công
ty, chịu trách nhiệm trước cơ quan bổ nhiệm và trước pháp luật về việc thực hiệncác quyền và nhiệm vụ được giao Người quyết dịnh thành lập công ty quyết địnhviệc tuyển chọn để bổ nhiệm, miễn nhiệm đối với giám đốc công ty
Phó giám đốc: Giúp giám đốc điều hành công ty theo sự bổ nhiệm và ủy
quyền của giám đốc, chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ
Trang 9được phân công và ủy nhiệm Người quyết định thành lập công ty quyết định bổnhiệm, miễn nhiệm đối với phó giám đốc trên cơ sở đề nghị của giám đốc công ty.
Phòng kế hoạch sản xuất: Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn
hạn và dài hạn cho công ty Trên cơ sở kế hoạch của các phòng, của các đội sảnxuất thành thì phòng kế hoạch tổng hợp và xây dựng kế hoạch tổng thể của công tybao gồm các lĩnh vực: Sản xuất kinh doanh, lao động, xây dựng và đầu tư , dự trữvà các kế hoạch liên quan đến hoạt động của công ty
Tham khảo ý kiến của các phòng có liên quan để phân bổ kế hoạch sản xuấtkinh doanh các sản phẩm của công ty.Kế hoạch nhập, xuất dự trữ các loại bao bì,máy móc, công cụ dụng cụ phục vụ cho công tác quản lí và sán xuất của toàn côngty
Tổ chức quản lý công tác thông tin kinh tế, báo cáo thống kê trong toàn bộcông ty để tổng hợp báo cáo thường xuyên theo định kỳ lên ban Giám đốc để công
ty có những quyết định đúng, chính xác, kịp thời
Bên cạnh đó, phòng kế hoạch sản xuất còn tổ chức thực hiện các kế hoạchcủa công ty nhằm bảo các nhiệm vụ kinh tế xã hội Nhà Nước giao và đảm bảo việclàm, chi phí đời sống của cán bộ công nhân viên và công nhân trong toàn công ty
Thực hiện các Hợp đồng kinh tế (Hợp đồng mua bán hàng hóa, thiết bị công
cụ dụng cụ phục vụ cho quản lí và sản xuất và các hợp đồng giao khoán đất phục
vụ cho sản xuất của công ty)
Phòng tài vụ: Làm tham mưu phương hướng, biện pháp, quy chế quản lý tài
chính, thực hiện các quyết định tài chính của công ty theo đúng quy định hiện hành
Thu nhập, phản ánh, xử lý và tổng hợp thông tin về nguồn vốn được cấp,được tài trợ và tình hình sử dụng vốn trong doanh nghiệp; Đề xuất phương hướngquản lý tài chính hàng năm Và thay đổi, bổ sung, hoàn thiện mức thu chi hàngngày hàng tháng và hàng năm để từ đó có thể dự toán được thu chi trên cơ sở đượcgiao
Thu nhận và xuất tiền mặt cho các giao dịch của công ty tại ngân hàng, khobạc hay trực tiếp cho các đối sản xuất của công ty
Quyết toán hàng năm để ban lãnh đạo biêt tình hình tài chính của công tycung như việc thực hiện chi trả cho người lao động cũng như chế độ quản lí và chếđộ quản lí và xử lí về công nợ và những thiếu hụt tài sản Thực hiện đầy đủ công tác
kế toán tài chính theo qui định của Nhà nước Lưu trữ chứng từ, sổ sách, tài liệu kếtoán theo qui định của Nhà nước Lập và nộp đúng thời hạn các báo cáo tài chínhcho các cơ quan quản lý cấp trên và cơ quan tài chính, cung cấp thông tin, số liệu kế
Trang 10Sản xuất phân vi sinh
toán theo quy định hiện hành của nhà nước phục vụ cho việc quản lý, điều hành của
ban lãnh đạo công ty Thực hiện tự kiểm tra tài chính và công khai tài chính theo
chế độ quy định
Phòng tổ chức lao động: Có chức năng tham mưu, giúp đỡ cho ban giám
đốc trong việc tổ chức mô hình sản xuất kinh doanh và tổ chức bộ máy quản lí của
công ty Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, công tác tổ chức nhân sự cũng như
công tác tổ chức lao động tại các đội cho công ty Ngoài ra, phòng tổ chức lao động
còn làm về công tác chính sách cho người lao động như tiền lương, thưởng và bảo
hiểm xã hội, bảo hộ lao động cho người lao động Xây dựng nội quy quản lí lao
động cũng như thực hiện các công việc do ban lãnh đạo công ty giao phó
Khu vực sản xuất: Đây là khu vực sản xuất của công ty Công ty có phân
xưởng sản xuất chuyên về sản xuất chè xanh theo dây chuyền công nghệ của Ấn
Độ, sản xuất ngô giống cho các đội sản xuất và cho bà con nông dân trong tỉnh Dây
chuyền sản xuất ngô giống theo công nghệ của cộng hòa liên bang Đức Công ty có
cả một hệ thống sấy ngô cho nhà máy và nhận sấy ngô thuê cho nông dân có nhu
cầu trong tỉnh
Khu vực kinh doanh: Công ty có cả một hệ thống giới thiệu sản phẩm giúp
công ty giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng Khu vực này hỗ trợ cho việc kinh
doanh của công ty cũng như giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng
Các khu vực này làm nhiệm vụ hỗ trợ và tham mưu cho ban giám đốc trong
quá trình ra quyết định
2.2 Tổ chức sản xuất của công ty
Sơ đồ 3: Sơ đồ chức sản xuất của công ty
Trang 11Công ty có xưởng sản xuất với bốn phân xưởng chính:
Phân xưởng 1: Chuyên sản xuất chè xanh với nguồn nguyên liệu trong quyhoạch quản lí của công ty và nguyên liệu do công nhân nhận khoán của công tycung ứng
Phân xưởng 2: Nguồn nguyên liệu được cung cấp bởi hai đội Bắc Quang vàSông Lô Sau khi thu mua công ty đưa về nhà máy sấy khô và đưa vào dây chuyềntách hạt Xử lí giống và nhuộm thuốc bảo vệ thực vật rồi đưa qua dây chuyền đónggói, bảo quản Sản phẩm được cung cấp cho các đại lí giống cây trồng trong tỉnh,các đội trưởng sản xuất, viện nghiên cứu Ngô ở Đan Phượng - Hà Nội
Phân xưởng 3: Ngô thương phẩm (không phải ngô giống) sau khi thu muacủa dân và do các lao động nhận khoán của công ty nộp sản cho công ty bằng sảnphẩm công ty đưa vào các dây chuyền sấy khô Sau khi sấy khô sản phẩm của Công
ty cho vào lưu kho lạnh để bảo quản Khi được giá công ty sẽ cung cấp cho các đơnvị thu mua vận chuyển về xuôi Trên dây chuyền này, Công ty còn nhận cung cấpthêm dịch vụ sấy ngô phục vụ cho các thương nhân lớn và nhân dân trong tỉnh cónhu cầu
Phân xưởng 4: Dựa vào nguồn nguyên liệu của địa phương sản phẩm sảnxuất ra chủ yếu cung cấp cho bà con sản xuất nông nghiệp và cây công nghiệp trongđịa bàn tỉnh
Và các bộ phận hỗ trợ: Phòng nghiên cứu và phát triển hỗ trợ về kĩ thuật vàgiống cây trồng Phòng Marketing chuyên nghiên cứu thị trường cũng như giớithiệu sản phẩm Phòng kế hoạch giúp các đội sản xuất có kế hoạch làm đúng thời vụ.Và một số phòng ban liên quan khác
3 Thực trạng và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Nông nghiệp Tô Hiệu Sơn La
Nhìn tổng thể, trong 5 năm 2005- 2009, tình hình kinh doanh của Công ty có sựphát triển tích cực Bảng 3 sau đây phản ánh những chỉ tiêu cơ bản phản ánh kết quảsản xuất kinh doanh –trong giai đoạn này
Trang 12Bảng 2: Kết quả sản xuất kinh doanh 5 năm từ năm 2005 - 2009
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2005 đến năm 2009)
LNTT :Lợi nhuận trước thuế
LNST: Lợi nhuận sau thuế
Sơ đồ 4: Kết quả kinh doanh của công ty 5 năm 2005 - 2009
Năm 2006, Tổng doanh thu đạt 35.982.263 nghìn đồng tăng 17,32% so vớinăm 2005 và đạt gần 100% so với kế hoạch năm 2006 Lợi nhuận sau thuế năm
2006 đạt 331.241 nghìn tăng hơn 12,1% so với năm 2005 và vượt so với kế hoạch
đề ra
Năm 2007, Tổng doanh thu đạt hơn 44.267.246 nghìn đồng tăng gần 23,03%
so với năm 2006 Lợi nhuận sau thuế năm 2007 đạt hơn 474.089 nghìn đồng, tăng
Trang 13Năm 2008, Tổng doanh thu đạt 40.694.613 nghìn đồng giảm so với năm 2007là 8,07% do công ty đã tiến hành trích quỹ dự phòng để làm kênh mương thoát nướcvà hện thống dẫn nước phục vụ sản xuất cho các đội Bên cạnh đõ còn hỗ trợ chocác hộ gặp hạn hán, lũ lụt làm ảnh hưởng đến năng suất cây trồng Chính vì thế dẫnđến doanh thu năm 2008 thấp hơn năm 2007 là 3.572.633 nghìn đồng Từ nhữngphân tích trên, có thể thấy được trong 2008 công ty không đạt được mục tiêu đề rachủ yếu là do ảnh hưởng của thời tiết dẫn đến năng suất cây trồng giảm Bên cạnhđó, do khủng hoảng tài chính nên giá cả nông phẩm của công ty cũng bị ảnh hưởngNăm 2009, Tổng doanh thu đạt hơn 45.053.197 nghìn đồng tăng so với năm
2008 là 10,71% , đây là một năm khá thuận lợi nên chí phí bỏ ra ít hơn năm 2008nên Lợi nhuận sau thuế của công ty tăng so với năm 2008 là 30% Kết quả khả quanlà nhờ công ty đã đàu tư hiệu quả hệ thống tưới tiêu và do được thiên nhiên ưu đãi.Ngoài ra, người lao động cũng không ngừng cải tiến, sáng tạo đưa giống mới cũngnhư kĩ thuật canh tác mới vào sản xuất
Trong cùng thời kỳ, công ty đã nâng cao đời sống của người lao động cũngnhư cán bộ công nhân viên Công ty cũng đầu tư máy móc thiết bị mới phục vụ chosản xuất Tháng 02/2010 công ty cũng đã đầu tư thêm một ô tô phục vụ cho cán bộcông nhân viên công ty Bên cạnh đó công ty cũng củng cố thêm nhà xưởng sảnxuất cho nhà máy của công ty
Riêng trong 2 năm 2008- 2009, tình hình tài chính của Công ty có nhữngbiến động trái ngược Một số chỉ tiêu về khả năng thanh toán của công ty trong 2năm này được cải thiện, nhưng cũng có một số chỉ tiêu biến động theo hướng bất lợicho Công ty (xem Bảng5)
Bảng5: Các chỉ tiêu khả năng thanh toán của công ty năm 2008, 2009
Trang 14Đơn vị: Nghìn đồng
Hệ số nợ tổng tài sản
( Nợ phải trả/ tổng TS)
10.289.253 / 20.496.364
= 0,502
( Theo nguồn báo cáo tài chính của công ty năm 2008 – 2009)
Nhìn vào kết quả trên ta thấy trong năm 2008, năm 2009 vốn ngắn hạn đủ chitrả cho các hoạt động của doanh nghiệp.Tuy nhiên các khoản vay nợ vượt mức củanguồn vốn chủ sở hữu cho thấy doanh nghiệp không có khả năng thanh toán cáckhoản nợ bằng vốn tự có mà phải sử dụng vốn vay để quay vòng trong quá trình sảnxuất
Các sản phẩm – dịch vụ của công ty:
Cây chè và các sản phẩm chè
Công ty có 7 đơn vị trồng chè và chỉ có hai đơn vị giao chè cho nhà máy Sảnlượng chè búp tươi năm 2009 công ty thu mua được là 74.268 kg Cụ thể các đơn vịnhư sau:
Bảng 3: Sản lượng chè của các đội sản xuất
Trang 15Sản lượng nhập 2009
Tỉ lệ %2009/2008
( Nguồn: Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh năm 2008, 2009 của công ty)
Công ty đã chế biến được 14,393 kg chè xanh hệ số Kts = 5,16 ; Kq2 = 3,8.sản phẩm chè xanh của công ty được công bố và kiểm định chất lượng sản phẩmnăm 2009 với hai loại sản phẩm sơ chế và chè xanh đóng túi hoa đào Tuy nhiên giátrị thu được từ sản phẩm chè không đạt được yêu cầu của công ty đặt ra Chính vìvậy, Công ty cần có biện pháp và phương hướng để đẩy mạnh phát triển cây chèđưa sản phẩm thương hiệu ra thị trường Hiện nay, lượng chè nhập về nhà máy vẫnbị thất thoát nhiều do các cơ sở thu mua nguyên liệu của dân để sản xuất thủ màkhông đưa về nhà máy Đặc biệt đội ngũ kĩ thuật của công ty còn yếu chưa vậnhành và tận dụng hết công suất chế biến của dây chuyền sản xuất làm sản lượng chèsản xuất ra chưa cao và chưa đạt được chất lượng như mong muốn
Năm 2010, công ty bắt đầu thanh toán thu mua chè nguyên liệu tại vườn chongười lao động nhằm hạn chế họ bán chè ra ngoài lái thương Bên cạnh đó cũngđảm bảo được dây chuyền sản xuất và công việc ổn định cho người lao động
Sản phẩm về cây mía
Công ty có diện tích trồng mía la 393 ha với sản lượng là 24.980 tấn Míacây sản xuất được cung cấp làm nguyên vật liệu cho công ty mía đường Sơn Latrong tỉnh
Công ty mía đường có chính sách hỗ trợ và phát triển cho vùng nguyên liệumía Bên cạnh đó còn chú trọng đến công tác phòng chống cháy cho cánh đồng mía.Công ty còn hỗ trợ thêm cước từ đơn vị vận chuyển mía về nhà máy và mía giống
do nội bộ công ty cung cấp
Trang 16Công ty cũng đề nghị công ty mía đường Sơn La tăng giá mía cho phù hợpvới giá của thị trường nhằm đảm bảo quyền lợi cho người trồng mía và làm giảmgánh nặng cho phái công ty khi quản lí các đơn vị trồng mía.
Để thấy rõ tình hình chúng ta xem qua số liệu của năm 2009 - 2010:
STT Đơn vị Diện
tich Năng suât Sản lượng Sản lượng nhập (kg) Tỉ lệ thu(%)
Đã cân Đã nhập
( Nguồn: Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh quý I năm 2010 của công ty)
Bảng4: Sản lượng mía năm 2009_2010
Như vậy, nhìn vào số liệu những năm vừa qua cho thấy nhà máy vẫn còn để thấtthoát nhiều lượng nguyên vật liệu mía khi cân về nhà máy Nguyên nhân này do đâukhi mà các khu thu mua mía tư nhân mọc lên ngày càng nhiều Họ thu mua với giácao hơn nhà máy và công tác thanh toán cũng nhanh và gọn hơn Ngoài việc xem lạiGiá cả thu mua chúng ta cũng cần nâng cao công tác quản lí
Sản phẩm ngô giống và ngô thương phẩm
Công ty cho trồng ngô giống trên 102 ha phân ra các đơn vị chủ yếu như Bắc
Quang, Sông Lô, đội 26/3
Do thời tiết có nhiều thuận lợi cho việc phát triển ngô giống ( ngô LVN 10,LVN 23, LVN24 ) nên công ty đã kịp thời chỉ đạo các đội sản xuất trồng ngô trêndiện tích giao khoán của công ty Công ty hỗ trợ các đội về quy trình kĩ thuật chăm
Trang 17sóc nhằm đảm bảo năng suất cũng như chất lượng Công ty sẵn sàng đứng ra thumua toàn bộ nông sản cho bà con Sau khi thu mua nông sản được đưa về nhà máyđể sấy, đóng bao bì nhãn mác và bảo quản để có giống tốt phục vụ nhân dân trongtinh Sấy ngô giống áp dụng dây chuyền công nghệ của cộng hòa liên bang Đứcvới hai cải tiến kĩ thuật trong lĩnh vực này là giai đoạn đủ điều kiện bảo quản và giaiđoạn đủ tiêu chuẩn chất lượng làm giống Ngoài ra công ty còn có sáng kiến lắpthêm quạt hút sạch mày ngô khi tẽ hạt và trước khi đưa vào sấy Sáng kiến này đãlàm giảm thời gian sấy và khắc phục được tình trạng dễ bị mọt của ngô giống bắptrước khi đưa vào sấy.
Bên cạnh đó, công ty tổ chức dịch vụ sấy ngô thương phẩm và cho thuê khonhằm tạo thêm việc làm cho người lao động; phát huy hiệu quả hoạt động của máysấy MUF45.Hiện nay công ty có 3 dây chuyền sấy đến khâu đóng gói và bảo quảnngô
Các sản phẩm và dịch vụ khác
Bên cạnh các cây trồng chính của công ty còn có các cây trồng năng suất không cao như cây bông, đậu tương, đậu xanh được công nhân các đội sản xuất trồng thâm canh
Những năm gần đây do nhu cầu của thị trường công ty còn có nhiều dịch vụcho các công ty tư nhân trong huyện thuê kho bãi chứa hàng trong thời gian nôngnhàn Với diện tích khá rộng nằm ngay trung tâm thị trấn công ty đã cho nhiếucông ty tư nhân thuê mặt bằng tại khu ki ốt Hàng năm mang lại hàng trăm triệuđồng lợi nhuận
Công ty đầu tư góp vốn liên doanh liên kết vào công ty cổ phần Sữa MộcChâu Sơn La Ngoài ra công ty cũng cung ứng cho công ty Apatit Lào Cai với sốlượng 500 tấn NPK 5-10-3 bắt đầu từ năm 2009 công ty bắt đầu là nhà cung ứng vềphân bón cho công ty Apatit Lào Cai
4 Những nhân tố tác động tới tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
4.1 Đặc điểm về thời tiết, khí hậu
Đặc thù của công ty là ngành sản xuất nông nghiệp nên điều kiện thời tiết,khí hậu ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh Khí hậu thuận thìnăng suất cây trồng, giống cây trồng cao và ngược lại Vì vậy, để sản xuất có hiệu
Trang 18quả cao, giảm thiểu được rủi ro do thời tiết mang lại, phòng kế hoạch và phòngnghiên cứu phát triển của công ty luôn luôn phải có kế hoạch sản xuất cho từng giaiđoạn từng thời điểm cụ thể.Ngoài ra, cũng phải nghiên cứu nên trồng cây gì chonăng suất phù hợp với điệu kiện khí hậu cũng như độ màu mỡ của đất Dựa trên kếtquả về năng suất của công ty trong những năm gần ta thấy năm 2007 khí hậu bấtlợi, lũ lụt làm thiệt hại không ít sản lượng nông nghiệp Sản Lượng năm 2008 chỉbằng 91.93% năng suất năm 2007 Năm 2009 điều kiện khí hậu cũng như điệu kiện
kĩ thuật sản xuất cũng thuận hơn làm năng suất tăng so với năm 2008 là 135.87%.Vì vậy, chúng ta không thể phủ nhận mức độ ảnh hưởng của thời tiết tới tình hìnhsản xuất của công ty
4.2 Đặc điểm về giống, nguyên liệu
Giống cây trồng ảnh hưởng trực tiếp tới tình hình sản xuất kinh doanh củacông ty Nếu không nghiên cứu kĩ giống xem có phù hợp với đất và khí hậu trên địabàn không thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Trước kia,các hộ gia đình chủ yếu trồng loại giống do công ty sản xuất và cung cấp đã đượcviện ngô trung ương nghiên cứu thu được năng suất cao Tuy nhiên, một vài nămtrở lại đây người dân thích trồng xen lẫn một số giống mới để tăng năng suất Thực
tế cũng có trường hợp giống không phù hợp (thời gian sinh trưởng và phát triểnkhông đề các cây không thụ phấn được cho nhau) làm giảm năng suất của vụ sảnxuất đó Vì vậy, không thể phủ nhận tầm quan trọng của giống
Nguồn nguyên liệu cung cấp cho sản xuất cũng rất quan trọng Khi nguyênliệu không được cung ứng đầy đủ, kịp thời dễ dẫn đến gián đoạn trong sản xuấtcũng như không sự dụng hết công suất của dây chuyền sản xuất gây lãng phí nguồntài nguyên.Nguyên liệu cũng ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm sản xuất ra, ảnhhưởng đến giá thành sản xuất tác động đến giá bán làm ảnh hưởng đến tình hình sảnxuất kinh doanh của công ty Công ty cần có kế hoạch dự trữ và sử dụng nguyên vậtliệu một cách hiệu quả, hợp lý
4.3 Đặc điểm về cơ sở vật chất, trang thiết bị của công ty
Công ty thường xuyên nâng cấp và bảo dưỡng máy móc thiết bị, nhà xưởngphục vực cho sản xuất cũng như dịch vụ cho thuê cơ sở vật chất của công ty Hiệnnay công ty đang cho tu sửa lại nhà xưỡng cũng như đầu tư thêm máy mới thay thếnhững máy cũ phục vụ cho công tác quản lí của công ty Đầu tư mua xe con phục
Trang 19vụ cho đi lại của lãnh đạo thuận tiện khi đi công tác Ngoài ra, công ty cũng mớithay thế dây chuyền sản xuất chè đen bằng dây chuyền sản xuất chè xanh mới donhu cầu của thị trường
4.4 Đặc điểm về chính sách thu hút người lao động
Về chế độ bảo hiểm: Công ty thường xuyên chăm lo tới đời sống của người
lao động Năm 2009 công ty đã nộp bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm TNcho người lao động với tổng số tiền là 1.430.000.000 đồng trong đó công ty nộp là1.029.000.000 đồng và người lao động nộp là 401.000.000 đồng Bên cạnh đó công
ty đã trích ra 75.000.000 đồng cho kinh phí công đoàn
Do công ty đã nộp các chế độ bảo hiểm đúng và kịp thời nên quyền lợi về ốmđau, thai sản, chế độ nghỉ dưỡng sức, chề độ hưu trí cho người lao động được bảođảm Sức khỏe của người lao động thường xuyên được quan tâm Công ty thườngcho người lao động khám sức khỏe định kì mỗi năm một lần
Về chế độ lương, thưởng: công ty đã kịp thời thực hiện chế độ nâng lương
đọng viên người lao động tích cực cống hiến cho công ty Những năm vừa quacông ty còn có tháng lương 13 cho toàn nhân viên trong công ty tạo sụ phấn khởicho người lao động có một cái tết ý nghĩa hơn Ngaoif ra vào những dịp lễ tết công
ty cũng có thưởng cho từng cá nhân người lao động điều đó góp phần tạo động lựccho người lao động gắn bó với công ty hơn
4.5 Một số nhân tố khác
Thị trường ảnh hưởng khá lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của công
ty Khi thị trường biến đổi công ty phải nhạy cảm với những biến đổi của thị trườngđể tránh cho công ty những rủi ro trong kinh doanh Khi không nắm bắt được thịtrường công ty có thể sẽ bị mất đi một khoản thu lớn do sự chênh lệch về giá mặcdù chỉ trong một thời gian ngắn
Lạm phát của nền kinh tế cũng tác động tới tình hình sản xuất và quay vòng vốn củacông ty Không những thế còn làm ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh do đàu
tư cho cây trồng tăng quá nhanh trong khi giá cả của sản phẩm không theo kịp
Trang 20CHƯƠNG II : ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY NÔNG NGHIỆP TÔ HIỆU VÀ VIỆC TĂNG CƯỜNG ĐỘNG LỰC CỦA HỌ TRONG THỜI GIAN QUA
1 Động lực làm việc của người lao động trong công ty Nông nghiệp Tô Hiệu 1.1 Các tiêu chí về động lực làm việc của người lao động tại Công ty Nông nghiệp Tô Hiệu
Chỉ tiêu tài chính: Khi công ty trả lương cao, nhân viên sẽ làm việc tốt Nhân
viên sẽ làm với năng suất cao hơn khi được công ty tăng thêm thu nhập Thu nhậplà điều mà lao động quan tâm và họ sẵn sàng làm việc khi được hưởng mức thù laoxứng đáng với sức lao động họ bỏ ra
Không chỉ có tiền lương mà người lao động còn quan tâm đến phúc lợi củacông ty Qua phân tích tình hình của công ty ta thấy, trong những năm gần đây công
ty thu hút được những tầng lớp trẻ có bằng cấp về làm việc tạo công ty Khi đượcphỏng vấn ta thấy một phần là lương hiện nay của công ty bằng mức lương của cácCông ty tư nhân nhưng chế độ phúc lợi và tiền thưởng cho người lao động lại nhiềuhơn Và người lao động giờ họ cũng hiểu rằng thu nhập từ tiền công việc không chỉcó tiền lương, tiền công mà còn phải có tiền thưởng, và các chế độ phúc lợi khác
Vài năm trở lại đây cho thấy, chỉ tiêu tài chính không phải là động lực chínhthúc đẩy người lao động làm việc có hiệu quả hơn Theo phân tích về tiền lương củacông ty cho thấy mức lương công ty trả cho người lao động bao giờ cũng cao hơn sovới mức lương tối thiểu của nhà nước là 1.69 lần Và mức lương công ty trả so vớicác công khác cũng cao hơn 1.18 lần (năm 2009)
Chỉ tiêu về tinh thần: Công ty có sân cầu lông, sân tennis, sân bóng chuyền.
Theo quan điểm này công ty cho rằng nhân viên được thư giãn trong giờ giải lao, họsẽ có thêm động lực để gia tăng năng suất Ngoài ra vào các dịp lễ cũng tổ chức chongười lao động đi tham quan, nghỉ mát theo nhiều đợt khác nhau trong năm Công
ty muốn người lao động gắn bó lâu dài hơn và cùng hướng tới mục tiêu chung đểcông ty phát triển bền vững Khi người lao động cảm thấy họ được quan tâm và tôntrọng họ sẽ gắn bó với công ty
Muốn được công nhận: Người lao động khi làm việc và cống hiến cho công
ty Thành tích họ đạt được công ty phải khen thưởng đúng lúc như vậy mới khuyếnkhích động viên người lao động làm việc hiệu quả Nếu thành quả lao động của họkhông được ghi nhận dần dầm họ cảm thấy mình không được hưởng thành quả lao
Trang 21động mà mình tạo ra, lãnh đạo không quan tâm đến họ dẫn đến không những khôngthúc đẩy được người lao động làm việc có hiệu quả mà nó có tác dụng ngược lại.
1.2 Những nguyên nhân chủ yếu dẫn tới tình trạng người lao động lại làm việc kém hiệu quả ở Công ty Nông nghiệp Tô Hiệu
Công việc hay môi trường làm việc không được như mong đợi: Con người
thường hành động theo nhu cầu và sự thỏa mãn nhu cầu sẽ khuyến khích họ hànhđộng Người lãnh đạo có thể tìm hiểu và điều chỉnh được hành vi của người laođộng thong qua nhu cầu và mong muốn của họ Khi họ mong muốn có một côngviệc phù hợp với một không gian làm việc hiệu quả và thoải mái người lao động sẽhăng hái thực hiện công việc được giao Tuy nhiên, khi người lao động không đượcgiao việc hay làm những công việc không phù hợp với khả năng cũng như mongmuốn của họ, đây sẽ là một trong những lí do không tạo được động lực cho ngườilao động và họ sẵn sàng chuyển nơi khác khi có điều kiện
Điều kiện làm việc của người lao động cũng rất quan trọng, khi điều kiệnlàm việc thiếu thì người lao động không phát huy được hết khả năng của họ vàchính điều này sẽ dẫn đến việc người lao động không còn hứng thú với công việcnhư lúc dầu
Không có sự phù hợp giữa người lao động và công việc: Khi đặt đúng
người vào đúng vị trí là điều kiện đòi hỏi trước tiên của thành công trong kinhdoanh và hiện nay một sự thật đáng tiếc là nhà quản lí chưa sử dụng hết tài năngnhân viên của mình Có một số sai lầm dẫn đến lãnh đạo chưa có sự bố trí phù hợpgiữa người lao động và công việc họ làm: Tuyển dụng chưa đúng người (do cần màtuyển gấp, tuyển do các mối quan hệ quen biết
Người lao động có thể làm tốt công việc nếu như họ làm nhiều và quen, nhàquản lí quên mất năng lực cần có và đủ để thực hiện công việc rất quan trọng Khicó năng lực chuyên môn, người lao động sẽ xử lí công việc một cách nhanh chóng,triệt để, sáng tạo giảm thiểu được rủi ro về mặt thời gian cũng như về mặt tài chính
Có ít cơ hội phát triển, thăng tiến: trong công ty cơ hội phát triển thường
không nhiều vì người lao động luôn mong muốn sự thăng tiến mà vị trí thì có giớihạn Khi nhu cầu và mong muốn không được đáp ứng thì sức ỳ của công việc sẽtăng Thường nhu cầu về thăng tiến cao là khi người lao động có thâm niên công táctrong công ty, kinh nghiệm tích lũy nhiều, có thu nhập cao Lúc này thu nhập khôngphải là động lực mà sự thăng tiến hay phát triển nghề nghiệp mới có thể thúc đẩyngười lao động làm việc có hiệu quả
Trang 22Không được đánh giá đúng và công nhận: Có rất nhiều lí do khác nhau
khiến người lao động cảm thấy không được đánh giá đúng : Trả lương không côngbằng cho những công việc tương tự nhau, không được thừa nhận khi làm việc hiệuquả, không được làm việc trong một môi trường phù hợp với khả năng Mongmuốn được công nhân, khen thưởng và được coi là quan trọng là sự mong muốn sâusắc nhất của con người, 67 % người lao động được phỏng vấn cho biết họ cảm thấythành quả của họ chưa được công nhận Thực tế có rất nhiều lí do để giả thích hiện
tượng này Nhưng tôi sẽ đưa ra hai lí do chính Thứ nhất: Nhiều nhà quản lí không
đủ thời gian, sự quan sát để đánh giá sự đóng góp của người lao động đối với công
ty ở mức nào và nhà quản lí giao hoàn toàn việc này cho bộ phận quản trị nhân lực
Thứ hai: Có một số người lao động lại nghĩ mình cống hiến nhiều và làm việc rất
tốt nhưng công ty chưa hiểu và đánh giá đúng Một phần trong số này nghĩ khôngcó ai giỏi và làm tốt hơn mình nên mọi người phải ghi nhận công của mình Tuynhiên, họ không chịu chấp nhận rằng trong công ty vẫn còn có người làm tốt Chính
sự đố kị đã làm cho nội bộ có sự cạnh tranh nhau
Thiếu sự tin tưởng ở nhà lãnh đạo: Khi người lao động không có lòng tin
vào các lãnh đạo, về cơ bản họ không có nền tảng cho việc trở thành một người chủcủa chọn lựa Khá nhiều nhân viên trong các công ty nhìn nhận các nhà lãnh đạo lâunăm của mình như những người bị lạc hậu và chưa nhạy bén theo kịp tốc đột thayđổi chóng mặt của nền kinh tế thị trường, có sự tập trung ngắn hạn Tuy nhiên,cũng có rất nhiều người khác cho rằng đó là những người đáng tin, biết quan tâm tớinhân viên, họ luôn đặt mình vào vị trí của nhân viên trước khi ra quyết định Nhữngquyết định chắc chắn và luôn vì lợi ích của tập thể, luôn cẩn thận để mức độ rủi rolà thấp nhất Các nhà điều hành không thể tạo sự tận tâm từ phía người lao độngcủa mình trừ khi họ phải tỏ ra mình tận tâm với nhân viên trước
1.3 Những yếu tố chi phối động lực làm việc của người lao động trong Công ty Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động:
Động lực của người lao động là yếu tố bên trong kích thích con người nỗ lựclàm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất và hiệu quả lao động cao Ngườilao động nếu không có động lực thì vẫn có thể hoàn thành công việc, nhưng ngườilao động nếu mất động lực lao động hoặc suy giảm động lực lao động sẽ mất khảnăng thực hiện công việc và có xu hướng rời công ty Động lực của người lao độngchịu tác động và ảnh hưởng của nhiều nhân tố, bao gồm:
Trang 23Hệ thống nhu cầu cá nhân người lao động: Khi nhu cầu của người lao độngkhông được đáp ứng sẽ dẫn đến trạng thái căng thẳng khi làm việc Vì vậy khi thấyngười lao động làm việc chăm chỉ trong một hoạt động nào đó người quản lý phảinghĩ tới việc họ đang bị chi phối bởi một sự mong muốn đạt được một mục tiêu gì,nhu cầu có giá trị mà họ mong muốn đạt được là gì Thông thường nhu cầu của
người lao động thể hiện qua những suy nghĩ, hành động của họ như: Nhu cầu về vật
chất và nhu cầu tinh thần: Có nghĩa là ngưòi lãnh đạo phải đảm bảo được cho
người lao động duy trì cuộc sống và có thể tạo ra của cải vật chất Ngoài ra ngườilao động còn mong muốn được lao động, được làm việc có hiệu quả , tạo ra giá trị
lợi ích cho bản thân và xã hội; Nhu cầu học tập và nâng cao trình độ: khi xã hội
ngày càng phát triển thì trình độ nhận thức của con người cũng phải được nâng caođể theo kịp với sự phát triển của xã hội Vì thế người lao động luôn mong muốnđược học tập, đào tạo để nâng cao trình độ đáp ứng được yêu cầu công việc và
khẳng định vị thế của mình trong xã hội; Nhu cầu công bằng xã hội: đây là một nhu
cầu cấp bách và lâu dài của người lao động Người lãnh đạo cần hiểu được nhu cầunày của người lao động để xây dựng môi trường lao động công bằng, hạn chế mọibất công và tiêu cực trong tổ chức
Mục tiêu và giá trị cá nhân: là động cơ thôi thúc người lao động cố gắng làmviệc Mục tiêu của người lao động càng rõ ràng thì hành động của người lao độngcàng tốt hơn Có những người lao động làm việc vì thu nhập để đảm bảo cuộc sốngcủa họ, nhưng lại có những người lao động làm việc không phải vì thu nhập nhấtmà họ làm việc để tự khẳng định mình và để hoàn thiện bản thân Vì thế người quản
lý phải đi sâu, tiếp cận, quan tâm đến họ nhiều hơn để hiểu được mục tiêu của họ,thôi thúc hành động tạo nên động cơ tốt của người lao động
Khả năng làm việc của bản thân người lao động: là do năng khướu bẩm sinhhoặc do được rèn luyện trong quá trình lao động Khả năng làm việc của người laođộng còn có được do được tổ chức đào tạo, do đó người lãnh đạo phải chú ý đếnkhả năng làm việc của người lao động để sử dụng đúng ngành, nghề, chuyên môn,
bố trí sắp xếp công việc phù hợp để không chỉ nâng cao năng lực nghề nghiệp, màcòn cả nhân cách , phẩm chất đạo đức của người lao động, tinh thần thái độ làm
Trang 24việc và ý thức tổ chức kỷ luật của họ để giáo dục người lao động làm việc hăng say,phát huy khả năng sáng tạo trong lao động để người lao động luôn tìm tòi cácphương pháp làm việc có hiệu quả cao và tìm ra các giải pháp nâng cao hiệu quảlàm việc.
Thái độ lao động của người lao động: Thái độ làm việc của người lao độngtrong một tổ chức đều khác nhau, nó được chi phối bởi tính cách, tác phong làmviệc của chính người lao động Tuy nhiên người lao động làm việc trong một môitrường làm việc tốt sẽ có thái độ làm việc tốt hơn Thái độ lao động của người laođộng sẽ trực tiếp tạo ra năng suất lao động vì thế người quản lý trực tiếp cần cónhững tác động để tạo nên những thái độ làm việc tích cực cho người lao động, vàcần để ý theo dõi những thái độ làm việc tiêu cực để kịp thời điều chỉnh
Sự khác biệt về cá nhân người lao động: Đây là nhóm yếu tố bao gồm giớitính, tuổi, tôn giáo, địa vị,….tất cả những điểm khác nhau khiến việc tạo động lựclàm việc cho người lao động cũng khác nhau
Sự khác nhau về giới tính cũng ảnh hưởng tới động lực làm việc của ngườilao động Người lao động là nam thường có sức khoẻ hơn, có tính cạnh tranh caohơn, năng động và sáng tạo trong công việc, người lao động nữ làm việc chăm chỉ,cẩn thận, dẻo dai hơn nam giới vì thế mức độ thực hiện công việc của họ là khácnhau Tuy nhiên, các ông chủ thường ưu tiên cho nam giới nhiều hơn tạo ra sự bấtbình đẳng trong lao động, làm giảm động lực làm việc Trên thực tế, nếu biết cáchquan tâm đến từng nhân viên của mình, đánh giá hết khả năng làm việc của họ vàtạo điều kiện thuận lợi để họ làm việc thì không kể là nam hay nữ họ đều hoànthành suất sắc nhiệm vụ của mình
Sự khác biệt về tuổi tác cũng tạo ra hiệu quả làm việc khác nhau Người laođộng trẻ tuổi có lòng nhiệt tình trong công việc, có kiến thức mới và khả năng tiếpthu khoa học kỹ thuật nhanh hơn Đối với từng vị trí công việc khác nhau đòi hỏingười lao động ở những thang tuổi khác nhau, ví dụ ở các vị trí nghiên cứu khoahọc, các công tác giảng dạy,… thì cần sử dụng nhân lực là những người có thâmniên, có kinh nghiệm vì họ đã nhiều năm tham gia vào lĩnh vực này, điều này cóảnh hưởng nhất định đến kết quả của công việc Hiện nay, nhân lực trẻ đang là một
Trang 25nguồn nhân lực dồi dào và có chất lượng cao, làm việc năng động và thân thiện hơn,hợp tác với những người này các ông chủ cần tạo ra một môi trường làm việcchuyên nghiệp sẽ dẫn đến kết quả làm việc cao.
Các yếu tố thuộc về bản chất công việc:
Người lao động có động lực làm việc một phần phụ thuộc vào công việc vàtrách nhiệm công việc mà họ đảm nhận Việc phân công công việc hợp lý, đúng vớitrinh độ của người lao động sẽ tạo ra động lực cho người lao động làm việc Mức độ
tự chủ khi thực hiện công việc
Người lao động luôn mong muốn được giao trách nhiệm và quyền tự chủ khithực hiện công việc bằng phương pháp làm việc của mình để hoàn tất công việcđược giao Người lao động không thích bị giám sát mà không tin tưởng và giaoquyền quyết định cho họ, điều này gây tâm lý khó chịu cho người lao động khi họthực hiện công việc, không tạo ra sự thích thú trong công việc
Người lao động có động cơ làm việc một phần phụ thuộc vào công việc mà
họ được giao, trách nhiệm công việc mà họ đảm nhận Việc phân công công việchợp lý, đúng với trinh độ của người lao động sẽ tạo ra động lực cho người lao độnglàm việc Đôi khi, trách nhiệm công việc đòi hỏi cao người lao động cũng sẽ cốgắng hơn để hoàn thành nhiệm vụ Tuy nhiên, đối với những người lao động cótrình độ chuyên môn không cao, nếu người quản lý thường xuyên giao cho họnhững công việc vượt quá khả năng của họ sẽ dẫn đến hiện tượng mệt mỏi chánchường trong công việc
Mức độ tự chủ khi thực hiện công việc: Người lao động luôn mong muốnđược giao trách nhiệm và quyền tự chủ khi thực hiện công việc bằng phương pháplàm việc của mình để hoàn tất công việc được giao Có nghĩa là mỗi người phải cóphạm vi lao động cụ thể, có kết quả lao động và được đánh giá bằng thước đo giátrị Thông thường người lãnh đạo luôn giám sát nhân viên của mình khi họ làm việcmà không tin tưởng và giao quyền quyết định cho họ, điều này gây tâm lý khó chịucho người lao động khi họ thực hiện công việc, không tạo ra sự thích thú trong côngviệc Người lãnh đạo khôn ngoan là người lãnh đạo biết chia sẻ quyền lực và tráchnhiệm cho những người dưới quyền mình để họ có quyền ra quyết định và chịu
Trang 26trách nhiệm về những quyết định đó Để đảm bảo tính chủ động trong khi làm việcngười lãnh đạo phải tôn trọng cách làm việc của người lao động, đánh giá đúng mứcvà khuyếch trương phương pháp làm việc tiên tiến có hiệu quả cao.
Mức độ tự chủ khi thực hiện công việc chịu ảnh hưởng nhiều nhất bởi kiểungười thành đạt Đây là những người có ý thức bản thân cao và có khả năng tự quản
lý tự điều chỉnh hành vi, ít cần đến xung đột bên ngoài như lời khen hay lời chê.Đây là những người có bản lĩnh sống cao vì thế để tạo điều kiện cho những ngườinày cống hiến hết mình cho doanh nghiệp người lãnh đạo hãy tạo điều kiện cho họcó thể tự do làm việc hoặc tự do phát huy sáng kiến, kể cả những đề xuất có ý tưởngđiên rồ mà chưa chứng minh được trong thực tế, sử dụng họ như là những ngườisáng tạo và có đầu óc đổi mới không ngừng
Mức độ hao phí về thể lực và trí lực: Sự hao phí về trí lực ở những độ tuổikhác nhau hay ở những vị trí công việc khác nhau đòi hỏi công tác tạo động lựcphải được áp dụng khác nhau Ở những vị trí làm việc độc hại hay trong các lònung, lò sấy ngô… đòi hỏi về thể lực rất lớn Người lao động làm việc ở những vịtrí này cần được quan tâm nhiều đến sức khoẻ, đến điều kiện an toàn lao động và cóchế độ nghỉ ngơi hợp lý để người lao động không thấy mệt mỏi khi làm việc và đểduy trì sức lao động
Những vị trí công việc khác đòi hỏi nhiều về trí lực như nghiên cứu, đào tạohay ở các cấp quản lý khác nhau đòi hỏi hao phí về trí óc rất lớn, hay dẫn đến mệtmỏi và street Ở những vị trí này nên tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp,năng động, thân thiện để kích thích tinh thần làm việc của người lao động
Mức độ hấp dẫn của công việc: Sự làm mới công việc cũng được coi là mộtcách tạo động lực làm việc cho người lao động Người lao động phải làm việc ở mộtvị trí công việc trong suốt thời gian dài sẽ dẫn đến nhàm chán trong công việc.Công việc sự mới mẻ luôn tạo cảm giác hứng khởi, lôi cuốn người lao động làmviệc hăng say hơn là một công việc nhàm chán Vì vậy, để tạo động lực cho ngườilao động, người sử dụng lao động phải thường xuyên nghĩ đến việc làm mới côngviệc bằng các cách khác nhau như việc giới hạn của thời gian lặp lại các thao tác laođộng, bố trí sắp xếp lại lao động, luân chuyển lao động, hoặc đề bạt thăng chức đưa
Trang 27người lao động lên vị trí làm việc cao hơn, ngoài ra còn có thể giao cho họ nhữngcông việc đòi hỏi sự sáng tạo, tìm tòi mới hay những công việc có gắn trách nhiệmbản thân cao,…
Công việc luôn đem lại ý nghĩa cao cho cá nhân người lao động và toàn xãhội nghĩa là công việc luôn thoả mãn động cơ lao động của những người đó
Mức độ đảm bảo sự thăng tiến đối với người lao động
Đây là cảm nhận của người lao động về mặt giá trị xã hội Để đảm bảo sựthăng tiến công tác phân công và hiệp tác lao động đóng vai trò rất quan trọng, nó
mở ra những đòi hỏi ngày càng cao đối với trình độ chuyên môn của người laođộng, lúc này việc đòi hỏi kinh nghiệm của người lao động là rất cao, hướng ngườilao động đến nấc thang cao của sự lành nghề Đảm bảo sự thăng tiến cho người laođộng là một công tác cần thiết trong việc tạo động lực cho người lao động
Các yếu tố thuộc môi trường làm việc
Tổ chức nơi làm việc: thiết kế, sắp xếp nơi làm việc hợp lý, trang bị các máymóc thiết bị cần thiết và sắp xếp chúng theo một trật tự nhất định Phần lớn thờigian làm việc của người lao động diễn ra tại nơi làm việc, nên công tác tổ chức vàphục vụ nơi làm việc cần được thực hiện chu đáo Bên cạnh đó cần chú ý như độẩm, ánh sáng, tiếng ồn, mức độ độc hại tránh ảnh hưởng đến sức khỏe và tâm lý làmviệc của người lao động làm ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh
Các chính sách nhân sự là công cụ tác động mạnh nhất trong công tác tạođộng lực cho người lao động Các chính sách nhân sự bao gồm chính sách về đếnviệc đảm bảo cuộc sống cho người lao động như tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi,các chính sách về đào tạo, đánh giá thực hiện công việc hay luân chuyển công việc.Mức độ khác nhau về nhiệm vụ, trách nhiệm mà công việc đòi hỏi
Trình độ kỹ thuật công nghệ bao gồm toàn bộ dây chuyền, máy móc thiết bị,công cụ lao động cho người lao động Khi người lao động làm việc với máy mócthiết bị hiện đại sẽ tạo được hứng thú làm việc đạt hiệu quả công việc cao hơn.Ngày nay với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ thì việc các doanhnghiệp đầu tư trang thiết bị hiện đại là điều kiện cần thiết nhất, nhưng điều này đôikhi sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc giảm thiểu số lượng lao động, gây ra sự lo lắng
Trang 28bị mất việc của người lao động Vì vậy, người lãnh đạo phải hạn chế nỗi lo mất việccủa người lao động, khuyến khích người lao động làm việc nâng cao chất lượng củaviệc thực hiện công việc.
Văn hoá Công ty: Văn hóa của Công ty được tạo ra từ tổng thể các mục tiêu, chínhsách quản lý bầu không khí tâm lý, lề lối làm việc và các quan hệ lao động Văn hóadoanh nghiệp có ảnh hưởng rất lớn đến công tác tạo động lực cho người lao động, ởđâu có môi trường làm việc lành mạnh, các chính sách quản lý hợp lý, phong cáchlãnh đạo hiện đại thì ở đó người lao động sẽ thấy thoải mái khi làm việc, họ làmviệc sẽ hăng say và tạo ra thành quả lao động Văn hoá tổ chức có tác dụng thay thếcác biện pháp, văn bản quy định Văn hoá tổ chức mạnh có sực lôi cuốn các thànhviên trong tổ chức chấp nhận giá trị của tổ chức và thực hiện theo nó, ngoài ra nócòn có tác dụng hội tụ các thành viên trong tổ chức có sự nhất trí cao, định hướnghành vi lao động làm tăng sự liên kết giữa người lao động với doanh nghiệp
1.4 Vai trò của các động lực vật chất trong việc thúc đẩy người lao động làm việc có hiểu quả
Để tìm hiểu động lực vật chất có thúc đẩy người lao động làm việc có hiệu quảkhông chúng ta sẽ tìm hiểu xem tiền lương Tiền thưởng, phụ cấp, các chế độ phúclợi có thực sự tạo động lực cho người lao động không?
Tạo động lực qua tiền lương và phụ cấp: Tiền lương là số lượng tiền mà người
sử dụng lao động trả cho người lao động theo giá trị sức lao động đã hao phí trên cơ
sở thoả thuận Khi nào thì tiền lương tạo ra động lực làm việc? Thông thường ngườilao động làm việc vì được trả lương, tuy nhiên trả lương như thế nào thì tạo ra đượcđộng lực cho người lao động là bài toán rất khó cho các nhà quản lý Thu nhập từtiền lương phải chiếm từ 70 - 80 % tổng thu nhập của người lao động Khi đó tiềnlương mới kích thích được người lao động làm việc hết mình cho tổ chức Tiềnlương chỉ có thể là động lực khi những người lao động họ thực sự rất cần tiền đểnuôi sống bản than và gia đình.Nhưng nó chỉ có thể tạo động lực cho người laođộng trong thời gian ngắn
Phụ cấp là khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động do
họ hoàn thành công việc tốt hoặc do họ phải làm việc trong môi trường độc hại.Phụ cấp giúp nâng cao thu nhập cho người lao động, làm cho người lao độngthấy họ được quan tâm và được đánh giá chính xác với công việc họ đảm nhận.Ngoài ra nó còn tạo sự công bằng giữa những người lao động, giữa những người