Đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần công nghiệp tự cường

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời nói đầu Trong kinh tế thị trờng, công tác tiêu thụ có ý nghĩa định đến hoạt động doanh nghiệp Bởi có tiêu thụ đợc sản phẩm hoạt động doanh nghiệp diễn cách liên tục, đảm bảo cho doanh nghiệp thực mục tiêu phát triển Mặt khác, môi trờng kinh doanh biến động, thị trờng vận động theo nh÷ng quy lt vèn cã cđa nã Trong doanh nghiệp muốn ngời chiến thắng thơng trờng Muốn có cách phải củng cố mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Vì thế, sau năm học tập trờng Đại học Kinh tế quốc dân thời gian thực tập Công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng, em đà định chọn đề tài báo cáo chuyên đề thực tập là: Đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng Kết cấu báo cáo chia thành phần : Phần I : Tổng quan giới thiệu công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng Phần II : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần công nghiệp Tự Cờng Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng Mặc dù cố gắng nhng hạn chế kiến thức nên chuyên đề thực tập không tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy cô thông cảm Ngoài ra, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh chị phòng kinh doanh công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng đặc biệt giúp đỡ bảo tận tình cô giáo Th.s Trần Thị Phơng Hiền thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn ! Phần i Tổng Quan Giới Thiệu Về Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Tự Cờng 1.Thông tin chung công ty cổ phần công nghiệp Tự Cờng Tên công ty: Công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng Tên giao dịch: Tu Cuong industrial joint stock company Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Địa trụ sở chÝnh: 232 Minh Khai, phêng Minh Khai, quËn Hai Bà Trng, thành phố Hà Nội Điện thoại: (84-4) 38633057-Fax: (84-4) 36243999 Email: tucungcable@hn.vnn.vn Nhà máy: Khu công nghiệp Phú Thị-huyện Gia Lâm-Hà Nội Giám đốc công ty: ông Phạm Quang Viễn Vốn điều lệ: 36.000.000.000 đồng (ba mơi sáu tỉ đồng) Số cổ phần đà đăng ký mua: 36.000 cổ phần Số cổ đông sáng lâp: 11 ngời 2.Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng kế thừa hợp tác xà công nghiệp Tự Cờng Công ty đợc thành lập theo định số 0103000029 ngày 05/04/2000 sở kế hoạch đầu t thành phố Hà Nội, chuyên sản xuất kinh doanh loại dây cáp điện phục vụ cho công nghiệp ngành kinh tế quốc dân Qua trình xây dựng phát triển công ty trọng đầu t công nghệ kỹ thuật, thiết bị mới, mở rộng lực sản xuất nâng cao chất lợng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc gia quốc tế Chất lợng cao sản phẩm với giá hợp lý sức mạnh cạnh tranh công ty Công ty đà xây dựng quan hệ bạn hàng gắn bó nhà cung cấp sản phẩm cho đơn vị ngành điện nh: Công ty Điện lực 1,2,3 thuộc Tổng công ty điện lực Việt Nam EVN; ban quản lý dự án điện thuộc công ty điện lực 1,2,3; công ty điện lực thành phố Hồ Chí Minh, công ty điện lực thành phố Hà Nội, công ty xây lắp điện 1,2,3,4; ban quản lý dự án lới điện miền Nam, ban quản lý dự án lới điện miền Bắc, miền Trung, điện lực tỉnh; công ty t vấn- thiết kế- xây lắp điện quốc doanh nớc Công ty đăng ký kinh doanh lần vào ngày 05 tháng 04 năm 2000 Ngày 29 tháng 12 năm 2008, công ty đăng ký lại giấy phép kinh doanh, lần thay đổi đăng ký kinh doanh thứ 5, giấy chứng nhận đăng ký phòng đăng ký kinh doanh số 01 sở kế hoạch đầu t thành phố Hà Nội cấp, số giấy phép: 0103000029 - Nội dung ngành, nghề đăng ký kinh doanh nh sau: STT - Tên ngành nghề Sản xuất dây cáp điện Buôn bán t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng (chủ yếu vật t, thiết bị điện) Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa Sản xuất mua bán ống nhựa (PP-R, HDPE, PP PVG) phụ kiện đờng ống Kinh doanh vận tải, cho thuê kho bÃi, văn phòng Kinh doanh vận tải ô tô loại hình sau: + Vận tải khách theo tuyến cố định + Vận tải khách taxi + Vận tải khách xe buýt + Vận tải khách theo hợp đồng + Vận tải khách du lịch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - 10 - 11 - + Vận tải hàng hóa Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, sở hạ tầng, hệ thống cấp thoát nớc, xử lý nớc thải, công trình bu viễn thông Xây dựng công trình điện trạm biến 500kv San lấp mặt bằng, xử lý móng công trình Kinh doanh bất động sản: + Đầu t tạo lập, công trình xây dựng để bán, cho thuê, cho thuê mua + Mua nhà, tạo lập để bán, cho thuê, cho thuê nhà + Thuê nhà, công trình xây dựng thuê lại + Đầu t cải tạo đất đầu t công trình hạ tầng đất thuê thuê đất đà có hạ tầng + Nhận chuyển nhợng quyền sử dụng đất, đầu t công trình hạ tầng để chuyển nhợng, cho thuê, thuê quyền sử dụng đất đà có hạ tầng cho thuê lại Kinh doanh dịch vụ bất động sản: + Dịch vụ t vấn bất động sản + Dịch vụ quảng cáo bất động sản (Bảng số 1; nguồn: Phòng kinh doanh) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Danh sách cổ đông sáng lập công ty: Số TT Tên cổ đông Phạm Quang Viễn Phạm Quang Phát Phạm Thị Tuyết Lê Sĩ Hiệp Nguyễn Thị Xuân Hòa Phạm Văn Đảm Hoàng Quốc Tiến Nguyễn Anh Đức 10 11 Nguyễn Đình Nam Vũ Thiện Công Nguyễn Thái Anh Nơi đăng ký hộ thờng trú cá nhân 93 Phố Huế, Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trng, Hà Nội 93 Phố Huế, Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trng, Hà Nội 93 Phố Huế, Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trng, Hà Nội 22 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội 35 ngõ 293 Tam Trinh, Hai Bà Trng, Hà Nội 15A ngõ Trại Găng, quận Hai Bà Trng, Hà Nội Tổ 47 Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Tập thể ô tô 32 phố 334, Hai Bµ Trng, Hµ Néi 10 tỉ 40 Ngun An Ninh, Hà Nội K9-F514 tập thể Bách Khoa, Hai Bµ Trng, Hµ Néi Tỉ 24, 70B, Minh Khai, Hai Bà Trng, Hà Nội Loại phần cổ Số cổ Giá trị cổ phần phần (đồng) Cổ phần 18.360 18.360.000.000 thông thờng 700.000.000 Cổ phần 700 thông thờng 8.860.000.000 Cổ phần 8.860 th«ng thêng Sè Ghi CMNDchó Hé chiÕu 011211373 010299258 010982457 010459109 100 Cổ phần thông thờng Cổ phần 60 th«ng thêng 100.000.000 010173952 60.000.000 010337043 010558423 011155892 011500286 011486198 011399429 (bảng số2; nguồn: Phòng kinh doanh) Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng Mặc dù giấy phép kinh doanh, công ty có đăng ký kinh doanh nhiều ngành nghề lĩnh vực khác nhng ngành nghề kinh doanh công ty sản xuất kinh doanh dây cáp điện Chính báo cáo này, em tập trung vào lĩnh vực sản xuất dây cáp điện công ty * Chức năng: Sản xuất, kinh doanh sản phẩm dây cáp điện từ năm 1985 đến (trớc năm 2000, công ty hợp tác xà công nghiệp Tự Cờng), để tiêu thụ nớc xuất khẩu, thực lĩnh vực kinh doanh đà đăng kí với Nhà nớc * Nhiệm vụ: Công ty phải đẩy mạnh công tác kinh doanh, tự hạch toán, kinh doanh phải có lÃi, bảo toàn đợc vốn, đạt doanh thu kim ngạch XNK, không để Chuyên đề thực tập tốt nghiệp vốn công nợ kinh doanh Thực nghĩa vụ quyền lợi ngời lao động theo quy định Thực báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ lên hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm độ xác Công ty có nghĩa vụ phải thực khoản nộp Nhà nớc nh: thuế, bảo hiểm Tổ chức máy công ty Cổ phần công nghiệp Tự Cờng Công ty có đầy đủ t cách pháp nhân, có dấu riêng, có tài khoản ngân hàng hoạt động sản xuất kinh doanh theo quy định pháp luật Việt Nam Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ tổ chức quản lý công ty: (bảng số 3; nguồn: Phòng kinh doanh) Trong chức năng, nhiệm vụ vị trí cụ thể nh sau: - Giám đốc : Giám đốc công ty ngời đại diện pháp nhân công ty, điều hành hoạt ®éng cđa c«ng ty theo chÕ ®é mét thđ trëng Giám đốc chịu trách nhiệm toàn kết kinh doanh công ty - Phó giám đốc : Là ngời giúp việc cho giám đốc, công ty có phó giám đốc, ngời chịu trách nhiệm hai mặt sản xuất kinh doanh Phó giám đốc chịu trách nhiệm tình hình sản xuất kinh doanh công ty với giám đốc Đứng đầu phòng ban chức trởng phòng: -Bộ phận văn phòng: Bao gồm phận bảo vệ phận văn phòng Bộ phận bảo vệ gồm có bốn ngời, hai bảo vệ nhà máy hai bảo vệ trụ sở công ty Bộ phân văn phòng gồm có th ký, giúp việc chung cho công ty - Phòng kế toán: Giúp việc cho giám đốc toàn công tác hạch toán, thống kê tài chính, xây dựng kế hoạch tài chính, xây dựng định mức chi phí, tìm nguồn vốn để thực công tác hạch toán kế toán thống kê theo chế độ hành Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Quản đốc điều hành: ngới đứng chịu trách nhiệm sản xuất công ty phân xởng, công ty có quản đốc, quản lý bao gồm năm phân xởng PX đúc nhôm, PX kéo rút đồng nhôm, PX bện cáp, PX bọc nhựa, PX điện - Phòng KTCL : Có nhiệm vụ giúp việc cho giám đốc chức kiểm tra chất l ợng sản phẩm Nhiệm vụ phòng nâng cao, kiểm tra chất lợng sản phẩm, xây dựng tiêu chuẩn chất lợng sản phẩm - Phòng kinh doanh : Gồm có hai bé phËn lµ bé phËn XNK vµ bé phËn KD- Kho Phòng kinh doanh lo hoạt động liên quan tới việc tìm đầu vào đầu cho sản phẩm, công việc từ tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu sản xuất, tìm kiếm ký kết hợp đồng với khách hàng phòng đảm nhiệm Cơ cấu tổ chức quản lý công ty theo hình thức trực tuyến chức Theo cấu phận chức không mệnh lệnh trực tiếp cho đơn vị sản xuất mà hớng dẫn với t cách quan tham mu cho giám đốc để thông qua giám đốc định Đồng thời phận có quyền đề xuất dẫn kiểm soát việc thực tiêu ®ã cđa cÊp díi Mét sè ®Ỉc ®iĨm kinh tế kỹ thuật công ty cổ phần công nghiệp Tự Cờng 5.1 Đặc điểm sản phẩm Công ty sản xuất dây cáp điện từ năm 1985 đến nay, măc dù giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 5, năm 2008, công ty có đăng ký kinh doanh ë rÊt nhiỊu lÜnh vùc kh¸c nhng kinh doanh dây, cáp điện phụ kiện cáp điện ngành nghề kinh doanh công ty Việc sản xuất không mang tính thời vụ nhng phụ thuộc nhiều vào lợng đặt hàng đối tác, mà công ty coi trọng việc nâng cao chất lợng sản phẩm để phù hợp với yêu cầu ngày cao khách hàng Cho tới sản phẩm dây cáp điện công ty đà đợc tổng cục tiêu chuẩn đo lờng chất lợng Việt Nam chứng nhận đà đạt tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000/ISO 9001:2000 Có đợc sản phẩm đạt chất lợng nh từ ngày đầu thành lập, lÃnh đạo công ty đà nhìn thấy trớc đợc yêu cầu khắt khe chất lợng sản phẩm tơng lai Vì mà ban giám đốc đà mạnh dạn đầu t dây chuyền sản xuất đại với nhiều chủng loại máy khí tiên tiến đợc nhập từ nớc có ngành sản xuất khí hàng đầu nh Ba Lan, Hàn Quốc, Đài Loan Ngoài công ty trọng tới việc nâng cao trình độ lao động công nhân Hiện hệ thống quản lý chất lợng công ty cổ phần công nghiệp Tự Cờng đà đạt tiªu chn : TCVN ISO 9001:2000/ ISO 9001:2000 Bèn chđng loại sản phẩm chủ yếu công ty : - Cáp điện vặn xoắn cách điện XLPE điến áp làm việc đến 0,6/1kv đà đạt tiêu chuẩn TCVN 6447:1998; Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp - C¸p ®iƯn lùc c¸ch ®iƯn b»ng XLPE/PVC cã vá bäc PVC ®iƯn ¸p danh định 0,6/1kv( có áo giáp kim loại); Cáp điện lực cách điện XLPE có vỏ bọc PVC, điện áp danh định đến 24kv; Ruột dẫn cấp II cáp cách điện đà đạt tiêu chuẩn : TCVN 5935:1995 TCVN 6612:2007 - Dây trần dùng cho đờng dây tải điện không đà đạt tiêu chuẩn TCVN 5064:1994 TCVN 5064:1994/SD 1:1995 - Dây đôi mền dẹt boc nhựa PVC đà đạt tiêu chuẩn TCVN 2103:1994 TCVN 2103:1994/SD1:1995 Nh thấy sản phẩm công ty đủ sức đáp ứng mặt chất lợng cho tất công trình điện khắp nớc, lợi không nhỏ để sản phẩm công ty không ngừng vơn xa khắp tỉnh thành nớc tới phục vụ mục đích xuất Một đặc điểm sản phẩm là sản phẩm dễ vận chuyển không cồng kềnh khó bị h hỏng trình vận chuyển nh lu kho nên khâu vận chuyển bảo quản diễn dễ dàng, không đòi hỏi chi phí vận chuyển bảo quản cao Để đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trờng sản phẩm cáp điện phục vụ công trình điện lớn công ty sản xuất số mặt hàng dây điện loại nhỏ, phục vụ nhu cầu sinh hoạt ngời dân, nhng mặt hàng cha có đợc ví trí cao tổng doanh thu công ty, mà ban lÃnh đạo công ty có chủ trơng đẩy mạnh trính sản xuất nh quảng cáo, kích thích tiêu thụ mặt hàng nhằm tạo doanh thu lớn mục tiêu phát triển lâu dài lớn mạnh công ty Có thể kể sản phẩm công ty nh sau: + Dây trần có sợi tròn xoắn thành lớp đồng tâm dùng cho đờng dây tải điện không, gồm loại dây: - Dây đồng trần xoắn C (cáp hạ thế) - Dây nhôm trần xoắn A (cáp hạ thế) - Dây nhôm lõi thép trần xoắn As (cáp hạ thế) - Dây hợp kim nhôm trần xoắn AAAC (cáp hạ thế) - Dây hợp kim nhôm lõi thép trần xoắn AACSR (cáp hạ thế) - Dây nhôm trần xoắn bọc mỡ trung tính AKP (cáp hạ thế) - Dây nhôm lõi thép bọc mỡ trung tính ACKP (cáp hạ thế) - Dây cáp thép TK (cáp hạ thế) + Cáp điện vặn xoắn cách điện XLPE (cáp hạ thế) + Dây điện mền bọc PVC (dây dùng cho sinh hoạt hộ gia đình) + Cáp điện kế bọc cách điện PVC, vỏ bảo vệ PVC (cáp hạ thế) + Cáp điện lực trung áp 24KV, 36KV, 115KV (cáp trung thế) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp + Cáp điện lực cách điện XLPE, vỏ bảo vệ PVC (có lớp giáp kim loại bảo vệ) (cáp hạ thế) + Cáp điều khiển (cáp hạ thế) (do cảm thấy không cần thiết nên em đà không liệt kê chi tiết tính kỹ thuật sản phẩm) Ngoài có nhu cầu khách hàng đặt hàng loại sản phẩm theo yêu cầu Nhận xét : Sản phẩm công ty cha thực đa dạng, công ty sản xuất tất 24 loại sản phẩm khác nhau, cha nửa so với CADIVI, công ty chuyên sản xuất cáp điện Việt Nam, với 52 loại sản phẩm khác Hiện công ty chủ yếu tập trung sản xuất loại cáp hạ Trong chủng loại cáp hạ chủ yếu loại sản phẩm đờng dẫn 0,6~1 kv, sản phẩm không đa rạng hạn chế bớt khả tiêu thụ sản phẩm Các công trình điện thờng yêu cầu nhiều loại sản phẩm khác nh có lợi cho công ty nh cung cấp đợc hết loại sản phẩm theo yêu cầu khách hàng Chất lợng sản phẩm công ty tốt tất đạt TCVN, có nh công ty tạo đợc uy tín tốt với khách hàng Ngoài giá bán sản phẩm công ty tơng đối thấp, giá trung bình khoảng 95% so với CADIVI hay Taya Nh giá bán sản phẩm công ty mạnh không nhỏ cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm 5.2 Đặc điểm nguyên vật liệu Nguyên vật liệu để sản xuất dây cáp điện công ty chủ yếu loại kim loại( nhôm, đồng, thép) loại keo, nhựa đợc chế xuất từ dầu mỏ.Các loại nguyên vật liệu nớc cần nhập từ nớc Hiện phủ đánh thuế nhập nguyên vật liệu cao gây nhiều khó khăn cho trình sản xuất sản phẩm công ty Giá đồng tháng năm 2009 thị trờng giới dao động quanh mức 8000 USD/tấn, gấp đôi so với giá trung bình năm 2005 Đây thực vấn đề nan giải không riêng công ty mà ngành sản xuất cáp nói chung Ngoài với sản phẩm cáp chịu lực, với nguyên liệu sản xuất thép tráng kẽm Trong năm qua giá nguyên liệu loại tăng vài chục phần trăm Trong đó, phủ vừa tăng thuế nhập loại nguyên liệu từ 0% lên 5%, điều đà gây tăng giá thành sản phẩm lên không Bên cạnh đó, VAT loại sản phẩm cáp điện bị tăng từ 5% lên 10%, thời gian hoàn thuế phải trung bình ba tháng Doanh thu trung bình ba tháng công ty vào khoảng hai trăm tỉ đồng Nh vậy, số thuế mà ngành thuế tạm giữ công ty tơng đơng khoảng hai chục tỉ đồng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (thuế suất 10%) Hai chục tỉ đồng vài tháng số tiền lÃi không nhỏ mà công ty phải trả Vì hầu hết vốn lu động công ty phải vay Định mức tiêu hao nguyên vật liệu phụ thuộc vào đầu vào chất lợng nhôm, đồng, sắt thép Thông thờng công ty sử dụng nhôm, đồng dạng sợi lớn, có nghĩa đà đơc xử lý đúc lại, nhôm đồng nguyên chất tinh khiết Với loại nguyên liệu 1kg nguyên liệu đầu vào cho sấp sỉ kg sản phẩm đầu Nhận xét : Nguyên vật liệu vấn đề nan giải công ty: Thứ nhất, giá đầu vào không ổn định, khiến giá thành sản phẩm không ổn định theo, điều bất lợi cho công tác kinh doanh cđa c«ng ty Thø hai, cho dï chÊp nhËn møc giá cao công ty thiếu hụt nguyên vật liệu ( đặc biệt đồng), điều gây đình đốn sản xuất, điều không tốt cho công ty 5.3 Đặc điểm thị trờng tiêu thụ sản phẩm Mặc dù sản phẩm dây cáp điện Việt Nam đà đợc xuất nhiều nớc giới, tạo đợc lòng tin chất lợng giá sản phẩm với bạn hàng quốc tế, nhiên công ty cổ phần công nghiệp Tự Cờng cha xuất sản phẩm nớc Thị trờng công ty thị trờng nớc Điều đợc giải thích vốn quy mô sản xuất công ty cha đáp ứng đợc hết nhu cầu thị trờng nớc, nơi mà tốc độ tăng trởng doanh số hàng năm không dới 25% năm Bên cạnh nguồn lực ngời công ty mức hạn chế, nhân viên kinh doanh đủ lực để quan hệ quốc tế Công ty cổ phần công nghiệp Tự Cờng không chia thị trờng mảng khác nhau, sản phẩm công ty sản phẩm kỹ thuật dùng riêng cho ngành điện Không giống nh sản phẩm tiêu dùng, giá chất lợng đa rạng để hớng theo nhiều đối tợng khách hàng khác Cho dù chia thị trờng theo địa lý hay theo nhóm khách hàng tính năng, chất lợng giá sản phẩm có loại Thông thờng công ty sản xuất sản phẩm theo đơn đặt hàng, có số sản phẩm dây điện phục vụ sinh hoạt loại sản phẩm mang tính đa dạng chất lợng giá bán, có bán bên đại lý, cửa hàng Hiện thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty toàn lÃnh thỉ ViƯt Nam, nhng tËp trung chđ u ë miỊn bắc, thị trờng tiêu thụ khoảng 90% sản lợng sản phẩm công ty Quá trình tiêu thụ sản phẩm công ty nói ngắn gọn nh sau: công ty điện lực công ty xây dựng công trình điện lực mở dự án điện,