Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh Mục lục Mục lục Lời mở đầu Chơng I Những vấn đề thị trờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp I Những lý luận chung thị trờng Khái niệm thị trờng Vai trò chức thị trờng a.Vai trò thị trờng b.chức thị trờng Phân loại phân đoạn thị trờng a.Phân loại thị trờng b.Phân đoạn thị trờng: Các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng a.Môi trờng kinh tế b.Môi trờng trị c.Môi trờng nhân học d.Môi trờng văn hoá - xà hội e.Môi trờng bên cđa c¸c doanh nghiƯp C¸c quy lt cđa thị trờng a.Quy luật giá trị b.Quy luật cạnh tranh c.Quy luật cung cầu II Tiêu thụ sản phẩm vai trò hoạt động sản xuất kinh Doanh doanh nghiệp Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Vai trò công tác tiêu thụ sản phẩm a.Về phơng diện doanh nghiệp b.Về phơng diện xà hội Những yếu tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp a.Các yếu tố khách quan a1.Môi trờng kinh tế a2.Môi trờng trị pháp luật a3.Môi trờng văn hoá - xà hội a4.Môi trờng nhân học a5.Đối thủ cạnh tranh b.Các nhân tố chủ quan b1.Quy mô tiềm lực doanh nghiệp b2.Chất lợng sản phẩm b3.Chính sách giá doanh nghiệp b4.Hoạt động marketing doanh nghiệp III Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Nghiên cứu thị trờng Hoạch định kế hoạch tiêu thụ sản phẩm a.Chiến lợc sản phẩm b.Chiến lợc giá c.Chiến lợc phân phối d.chiến lợc giao tiếp khuyếch trơng : Đỗ §øc ViÖt - TM 40A 1 6 7 9 12 13 13 14 14 14 14 15 15 16 17 17 17 18 19 19 19 20 20 20 21 21 21 21 21 22 24 24 24 24 26 26 27 28 31 Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh 3.Tổ chức thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 32 4.Thu thập thông tin đánh giá kết hoạt động công tác tiêu thụ sản phẩm 32 a.Các tiêu liên quan đến doanh thu 32 b.Chỉ tiêu liên quan tới lợi nhuận 33 c.Mức độ thay đổi thị phần doanh nghiệp 34 d.Khối lợng hàng hoá tiêu thụ đợc kì 34 Chơng II Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty sản xuất bao bì hàng xt khÈu 27/7 Hµ Néi 35 I Giíi thiƯu vỊ Công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội : 35 Sự đời công ty: 35 Quá trình phát triển công ty 36 a.Giai đoạn từ năm 1975 đến năm 1992 36 b.Giai đoạn từ năm 1992 đến : 37 II Một số đặc điểm nội có ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm Của công ty: 38 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng ban công ty: 38 a.Sơ đồ tổ chức : 38 b.Chức nhiệm vụ phòng ban: 39 Cơ sở vật chất công ty: 41 a.Vốn kinh doanh 41 b Máy móc, nhà xởng: 43 Tình hình cung ứng nguyên vật liệu : 43 Đặc điểm loại sản phẩm chủ yếu công ty: 44 a.Các loại bao bì : 44 b.Sản phẩm may mặc : 46 Công tác kiểm tra chất lợng sản phẩm : 46 Chính sách giá tiêu thụ sản phẩm : 47 Thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty : 47 Nguån nh©n lùc : 48 III Ph©n tích thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty : 49 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 49 Thiết lập mối quan hệ kinh tế tiêu thụ sản phẩm 50 Tình hình sản xuất công ty : 51 4.Tình hình tiêu thụ công ty thể qua nhóm mặt hàng chủ yếu: 54 Tình hình tiêu thụ qua khu vực thị trờng : 57 6.Tình hình tiêu thụ theo kênh phân phối phơng thức bán hàng 60 Phân tích hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm : 62 a.Hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm thể qua lợng sản phẩm tồn kho 62 b.Hiệu công tác tiêu thụ sản phÈm thĨ hiƯn kÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh công ty: 63 IV Đánh giá chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty : 66 Những thuận lợi khó khăn công ty gặp phải : 66 a.Thuận lợi 66 b.Khó khăn 66 Những kết đà đạt đợc số tồn cần khắc phục : 67 a.Những kết đà đạt đợc 67 Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh b.Một số tồn cần khắc phục : 67 Chơng III Một số biện pháp nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản Phẩm Công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội 69 I Phơng hớng mục tiêu phát triển công ty năm tới 69 Phơng hớng phát triển : 69 a.Những nhận định công ty tình hình thị trờng 69 b.Phơng hớng phát triển công ty : 70 c.Mục tiêu phát triển : 70 II Những biện pháp nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27\7 Hà Nội : 72 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trờng : 72 2.Tổ chức tốt hoạt động sản xuất, đảm bảo hoạt động sản xuất diễn liên tục đảm bảo sản phẩm sản xuất đạt tiêu chuẩn chất lợng tơng ứng : 73 a.Tổ chức tốt hoạt động sản xuất : 73 b.Đảm bảo sản xuất diễn liên tục : 73 c.Nâng cao chất lợng sản phẩm : 74 Thực đồng biện pháp để giảm giá thành sản xuất : 75 Thực đa dạng hoá sản phẩm, kết hợp tập trung nghiên cứu sản xuất mặt hàng mang tÝnh kü thuËt cao : 75 Më réng m¹ng lới tiêu thụ sản phẩm : 76 Thực sách giá phù hợp với tình hình thực công ty : 77 Tăng cờng hoạt động quảng cáo hoạt động xúc tiến bán : 78 Tổ chức sử dụng hợp lí lao động công ty : 79 Xây dựng thực chiến lợc tiêu thụ sản phẩm cách cã hiƯu qu¶ : 80 10 TÝch cùc tham gia hợp tác liên doanh với đối tác nớc : 80 11 Một số kiến nghị cấp quản lí vĩ mô : 81 Kết luận 83 Tài liệu tham khảo 84 Lời mở đầu Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh Từ năm 1986 cho tíi nay, níc ta ®· thùc hiƯn sù chuyển đổi kinh tế từ kinh tế hoạt động theo chế quản lí tập trung chuyển sang kinh tế hoạt động theo chế thị trờng có định hớng xà hội chủ nghĩa, có điều tiết nhà nớc Sự chuyển đổi đà cho phép doanh nghiệp tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh Mọi vấn đề trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tự định Điều đà đem lại nhiều thuận lợi, thời phát triển doanh nghiệp nhng đồng thời đem lại không thách thức rủi ro Trong kinh tế thị trờng, mà khách hàng đợc đặt vị trí trung tâm doanh nghiệp hiểu : để tồn phát triển, doanh nghiệp phải thu hút đợc ý khách hàng, phải xác định đợc nhu cầu khách hàng đáp ứng nhu cầu cách tốt Để làm đợc nh vậy, hoạt động doanh nghiệp từ sản xuất đến tiêu thụ phải đợc thực cách đồng Sản phẩm sản xuất có tiêu thụ đợc sản xuất có ý nghĩa, doanh nghiệp tồn tại, phát triển thực đợc mục tiêu Để sản phẩm sản xuất tiêu thụ đợc bớc đột phá, đòi hỏi phải phát huy nỗ lực hệ thống, sử dụng tiềm lực sẵn có phải nhanh nhậy việc nắm bắt nhu cầu thị trờng Song với chừng kĩ năng, thực tế bên cạnh công ty thành công đà có công ty thất bại đến phá sản Nhận thức đợc vai trò quan trọng công tác tiêu thụ sản phẩm tồn phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trờng, qua thời gian nghiên cứu thực tập Công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội, đợc gợi ý thầy giáo hớng dẫn, em đà mạnh dạn nghiên cứu đề tài "Một số biện phát nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội" Nội dung viết này, phần mở đầu kết luận, gồm chơng : Chơng I : Những vấn đề thị trờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Chơng II : Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội Chơng III : Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội Trong trình tìm hiểu lí luận thực tiễn để hoàn thành đề tài, em đà nhận đợc hớng dẫn nhiệt tình tập thể thầy cô giáo khoa Thơng Mại, mà trực tiếp thầy giáo hớng dẫn TS Nguyễn Anh Tuấn cô công ty sản xuất bao bì hàng xuất 27/7 Hà Nội Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh Mặc dù đà cố gắng nhiều nhng thời gian trình độ nhiều hạn chế, đặc biệt mặt thực tiễn, nên nội dung luận văn không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong đợc Thầy giáo hớng dẫn cô công ty góp ý kiến ®Ĩ gióp em bỉ xung vµ hoµn thiƯn kiÕn thøc Em xin chân thành cảm ơn ! Chơng I Những vấn đề thị trờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp I Những lý luận chung thị trờng : Khái niệm thị trờng : Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh Kinh tế hàng hoá hình thái tổ chức kinh tế, diễn qua trình sản xuất trao đổi hàng hoá Môi trờng hoạt động trao đổi hàng hoá thị trờng, nơi tác động qua lại lẫn ngời sản xuất ngời tiêu dùng, bên theo đuổi lợi ích riêng Thị trờng giống nh ngời môi giới đóng vai trò trung gian, thu xếp, điều hoà lợi ích ngời tiêu dùng ngời sản xuất Thị trờng trung tâm nơi liên hệ, tiếp xúc, so sánh, cạnh tranh ngời bán (ngời sản xuất) với ngời mua, ngời bán với nhau, ngời tiêu dùng với Khái niệm thị trờng không tách rời khái niệm phân công lao động xà hội, phân công nh C.Mác nói: Là sở chung sản xuất hàng hoá Hễ đâu có phân công lao động xà hội sản xuất hàng hoá có thị trờng Thị trờng chẳng qua biểu phân công lao động xà hội, phát triển vô tận Do với phát triển kinh tế hàng hoá có nhiều định nghĩa khác thị trờng Có định nghĩa coi thị trờng chợ nơi mua bán hàng hoá Hội quản trị Hoa Kì coi : Thị trờng tổng hợp điều kiện lực lợng ngời mua ngời bán thực định chuyển hàng hoá dịch vụ từ ngời bán sang ngời mua Một số nhà kinh tế lại định nghĩa: Thị trờng lĩnh vực trao đổi mà ngời mua ngời bán cạnh tranh với để xác định giá khối lợng hàng hoá dịch vụ, đơn giản hơn: Thị trờng số cộng ngời mua sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ Các nhà Marketing lại quan niệm: Thị trờng bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu cầu mong muốn Gần có nhà kinh tế lại cho rằng: Thị trờng nơi mua bán trao đổi hàng hoá, trình ngời bán ngời mua tác động qua lại để xác định giá số lợng hàng hoá, nơi diễn hoạt động mua bán tiền thời gian không gian định Các định nghĩa thị trờng nh nhấn mạnh địa điểm mua bán, vai trò ngời mua (khách hàng), ngời bán (ngời sản xuất) ngời mua coi ngời mua giữ vai trò định thị trờng ngời bán (ngời sản xuất), khẳng định ngời bán, ngời mua, hàng hoá dịch vụ, thoả thuận toán tiền hàng có thị trờng Cho dù có phát triển đến đâu, yếu tố không xuất thị trờng, thị trờng chịu tác động yếu tố Vì cho dù có định nghĩa thị trờng nh phải bao gồm yếu tố sau: Một là, phải có khách hàng (ngời mua hàng) không thiết phải gắn với địa điểm xác định Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh Hai là, khách hàng phải có nhu cầu cha đợc thoả mÃn Đây sở thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá dịch vụ Ba là, khách hàng phải có khả toán, tức khách hàng phải có khả trả tiền để mua hàng Vai trò chức thị trờng: a Vai trò thị trờng: Thị trờng có ảnh hởng nhiều mặt đến ổn định phát triển kinh tế xà hội, nhiên tựu chung lại vai trò thị trờng đợc thể điểm sau: Thứ nhất, thị trờng sống sản xuất kinh doanh hàng hoá Mục đích ngời sản xuất sản xuất hàng hoá để bán, để thoả mÃn nhu cầu ngời khác Bán khó mua, bán bớc nhảy nguy hiểm có nhiều rủi ro Bởi thị trờng sản xuất kinh doanh, thị trờng sản xuất kinh doanh bị đình trệ Thứ hai, thị trờng phá vỡ ranh giới sản xuất tự nhiên tự cấp tự túc để tạo thµnh mét thĨ thèng nhÊt toµn nỊn kinh tÕ quốc dân Qua trao đổi mua bán vùng biến kiểu tổ chức khép kín thành vùng chuyên môn hoá sản xuất hàng hoá liên kết với nhau, chuyển kinh tế tự nhiên thành kinh tế hàng hoá Thứ ba, thị trờng hớng dẫn sản xuất kinh doanh Các nhà sản xuất kinh doanh vào cung cầu giá thị trờng để định sản xuất ? sản xuất nh ? sản xuất cho ? Đồng thời thị trờng để nhà nớc đa sách để điều tiết hớng dẫn sản xuất kinh doanh Thứ t, thị trờng phản chiếu tình hình sản xuất kinh doanh Giống nh phong vũ biểu đo thời tiết, thị trờng cho biết trạng tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nh kinh tế Nhìn vào thị trờng thấy đợc tốc độ, trình độ quy mô sản xuất kinh doanh Thứ năm, thị trờng nơi quan trọng để đánh giá, kiểm nghiệm, chứng minh tính đắn chủ trơng sách, biện pháp kinh tế quan nhà nớc, nhà sản xuất kinh doanh Thị trờng phản ánh mối quan hệ xà hội, hành vi giao tiếp ngời nơi đào tạo, bồi dỡng kiểm tra trình độ cán quản lí nhà kinh doanh b Chức thị trờng : b1 Chức thừa nhận: Hàng hoá đợc sản xuất để bán, để ngời sản xuất tiêu dùng Hàng hoá có bán đợc hay thông qua chức thừa nhận thị trờng Hàng hóa đợc thị trờng thừa nhận tức đợc ngời mua chấp nhận, doanh nghiệp thu hồi đợc vốn có nguồn thu trang trải chi phí thực đợc mục tiêu lợi nhuận Ngợc lại, sản phẩm sản xuất Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh mà không mua tức không đợc thị trờng chấp nhận doanh nghiệp bị ứ đọng vốn có bị phá sản Để đợc thị trờng thừa nhận doanh nghiệp phải cung cấp thị trờng sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng số lợng, chất lợng, đồng bộ, quy cách, cỡ loại, mầu sắc, bao bì, giá cả, thời gian địa điểm thuận lợi cho khách hàng b2 Chức thực : Chức đòi hỏi hàng hoá dịch vụ phải đợc thực giá trị trao đổi tiền hàng, chứng từ có giá khác Ngời bán hàng cần tiền ngời mua cần hàng Sự gặp gỡ ngời bán ngời mua đợc xác định giá hàng hoá Hàng hoá bán đợc tức có dịch chuyển hàng hoá từ ngời bán sang ngời mua b3 Chức điều tiết kích thích : Qua hành vi trao đổi hàng hoá chủ thể thị trờng, thị trờng điều tiết kích thích sản xuất kinh doanh phát triển Phục vụ đáp ứng nhu cầu thị trờng mục đích trình sản xuất kinh doanh Vì doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hoá dịch vụ đợc bán hết nhanh kích thích doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh để cung ứng ngày nhiều hàng hoá dịch vụ thị trờng Ngợc lại, hàng hoá dịch vụ không bán đợc, doanh nghiệp phải tìm thị trờng mới, khách hàng chuyển hớng sang sản xuất kinh doanh mặt hàng khác Chức thể thị trờng điều tiết nhập rút khỏi ngành doanh nghiệp Nó kích thích nhà doanh nghiệp giỏi điều chỉnh sản xuất kinh doanh theo hớng đầu t vào lĩnh vực kinh doanh có lơị, mặt hàng mới, chất lợng cao, có khả bán đợc khối lợng lớn đem lại lợi nhuận cao b4 Chức thông tin : Thông tin thị trờng thông tin nguồn cung ứng hàng hoá dịch vụ, nhu cầu hàng hoá dịch vụ Đó thông tin có vai trò vô quan trọng nhà quản lý kinh tế, ngời mua ngời bán, ngời cung ứng ngời tiêu dùng, ngời quản lí ngời nghiên cứu sáng tạo Có thể nói thông tin thu đợc quan tâm ý tìm hiểu toàn xà hội Trong quản lý kinh tÕ, mét nh÷ng néi dung quan träng nhÊt việc định Ra định cần phải có thông tin đảm bảo tính xác, kịp thời Các kiện thông tin thị trờng thu đợc thông qua công tác nghiên cứu thị trờng Kết nghiên cứu đa đến thành công đem lại thất bại, điều phụ thuộc vào tính khách quan kiện thông tin thừa nhận cđa x· héi Trong qu¶n lý kinh tÕ phđ nhËn vai trò thị trờng có nghĩa phủ nhận vai trò thông tin việc định Phân loại phân đoạn thị trờng : Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh a Phân loại thị trờng : Một bí quan trọng để thành công kinh doanh hiểu biết cặn kẽ đặc điểm tính chất loại thị trờng, việc phân loại thị trờng cần thiết Để phân loại thị trờng có nhiều tiêu thức khác nhau, sau đa số tiêu thức đợc sử dụng rộng rÃi nhất: * Căn vào công dụng hàng hoá : thị trờng đợc chia thành thị trờng hàng t liệu sản xuất thị trờng hàng tiêu dùng: + Thị trờng hàng t liệu sản xuất thị trờng sản phẩm dùng cho sản xuất Thuộc hàng t liệu sản xuất có : loại máy móc thiết bị, nh máy tiện, máy phay, máy bào loại nguyên vật liệu, loại nhiên liệu, loại hoá chất, loại phụ tùng, dụng cụ Do vậy, thị trờng hàng t liệu sản xuất đợc gọi thị trờng yếu tố đầu vào doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Những đặc điểm thị trờng : - Ngời mua có số lợng ít, nhng khối lợng hàng hoá mua sắm lớn nhiều so với thị trờng tiêu dùng Thậm chí số thị trờng sản phẩm có số lợng đông đảo khách hàng, song có số khách hàng đóng vai trò chi phối toàn trình mua bán - Thị trờng hàng t liệu sản xuất có tính tập trung theo vùng địa lí Các khu vực công nghiệp, khu đông dân c đợc coi khu vực thị trờng trọng điểm nhà cung ứng hàng t liệu sản xuất - Cầu thị trờng hàng t liệu sản xuất mang tính chất thứ phát hay thụ động Bởi cầu hàng t liệu sản xuất bắt nguồn từ cầu hàng tiêu dùng - Cầu hàng t liệu sản xuất có độ co giÃn giá thấp (thậm chí gần nh không co giÃn) Nghĩa là, tổng cầu hàng t liệu sản xuất bị thay đổi giá hàng t liệu sản xuất thay đổi Bởi việc thay đổi công nghệ thực cách nhanh chóng thời gian ngắn thay đổi t liệu sản xuất dẫn tới thay đổi lớn giá khối lợng sản phẩm sản xuất từ t liệu sản xuất - Câù hàng t liệu sản xuất biến động mạnh, với mức độ lớn nhiều so với nhu cầu hàng tiêu dùng Các nhà kinh tế học cho biết nhu cầu hàng tiêu dùng gia tăng 1% cầu hàng t liệu sản xuất gia tăng 20% giai đoạn - Khách hàng thị trờng hàng t liệu s¶n xt thêng cã quan hƯ trùc tiÕp víi ngêi sản xuất thông qua tổ chức buôn bán trung gian, đặc biệt loại t liệu sản xuất phức tạp mặt kĩ thuật có giá trị lớn - Khách mua hàng thờng chọn ngời có quan hệ hợp tác kinh tế với (quan hệ cấp vốn, mua bán đầu họ ) Đỗ Đức Việt - TM 40A Luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh - Các công ty sử dụng t liệu sản xuất có xu hớng thích hình thức thuê mớn hợp đồng mua đứt + Thị trờng hàng t liệu tiêu dùng : Đó thị trờng sản phẩm dùng để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng cá nhân ngời Ví dụ nh : lơng thực, quần áo, giầy dép, thuốc chữa bệnh Các sản phẩm ngày nhiều theo đà phát triển sản xuất nhu cầu đa dạng nhiều vẻ ngời Thị trờng hàng t liệu tiêu dùng có đặc trng sau: - Khách hàng khác tuổi tác, giới tính, thu nhập, trình độ văn hoá sở thích Do đà tạo nên phong phú đa dạng nhu cầu mong muốn họ việc mua sắm sử dụng hàng hoá - Thị trờng bao gồm khách hàng mua sắm hàng hoá nhằm phục vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân Với họ tiêu dùng không đơn giản tiêu dùng thông thờng mà ngày đợc coi “nghƯ tht sèng”, “mét sù thĨ hiƯn” vËy nhu cầu hàng hoá họ thờng thay đổi nhanh * Căn vào mức độ mở rộng buôn bán chia thị trờng thành thị trờng níc, thÞ trêng thÕ giíi : + ThÞ trêng nớc nơi diễn hoạt động mua bán ngời quốc gia quan hệ kinh tế diễn có ảnh hởng đến vấn đề kinh tế trị phạm vi nớc + Thị trờng giới nơi diễn hoạt động mua bán hàng hoá nớc với Các quan hệ kinh tế diễn thị trờng giới có ảnh hởng lớn đến phát triển kinh tế nớc * Căn vào nguồn gốc sản xuất hàng hoá : chia thị trờng thành thị trờng hàng công nghiệp, thị trờng hàng nông nghiệp (bao gồm hàng nông, lâm, hải sản) : + Thị trờng hàng công nghiệp bao gồm sản phẩm hàng hoá xí nghiệp công nghiệp khai thác, chế biến sản xuất Đó loại hàng có tính chất kĩ thuật cao, trung bình thông thờng, có đặc tính cơ, lí, hoá học trạnh thái khác Thị trờng có đặc điểm tơng đối giống với thị trờng hàng t liệu sản xuất + Thị trờng hàng nông nghiệp thị trờng hàng hoá có nguồn gốc từ sinh vật (động vật thực vật) Những sản phẩm có nguồn gốc nông nghiệp thu hoạch, sơ chế (cha qua công nghiệp chế biến) ví dụ nh thóc, gạo, ngô, khoai cá, lợn, gà, vịt dạng ngủ nghỉ tơi sống muốn bảo quản đợc lâu đòi hỏi phải có phơng tiện kĩ thuật Nói chung sản phẩm thờng có giá trị không cao dễ bị ảnh hởng môi trờng bên Đỗ Đức Việt - TM 40A