Các yếu tố cần xem xét khi lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế Trang 3 3Chiến lược thâm nhập TTr TG là một tiến trình mà doanh nghiệp vận dụng tồn bộ các điều kiện về tài n
Trang 1CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG
THẾ GIỚI
(Market-Entry
Strategies)
Trang 3Chiến lược thâm nhập TTr TG là một tiến trình
mà doanh nghiệp vận dụng toàn bộ các điều kiện về tài nguyên của mình để khai thác những cơ may trên thị trường thế giới - thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp đã xác định bằng các chiến lược: xuất khẩu sản phẩm, đầu
tư sản xuất tại thị trường nước sở tại với hình thức đầu tư 100% vốn, nhượng bản quyền…
để đạt được những mục tiêu đề ra
1.1 Khái niệm
Trang 4- Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn các phương thức thâm nhập TTr TG của các DN và lựa chọn phương thức thâm nhập hợp lý
- Xây dựng và thực hiện những chiến lược marketing-mix trong từng giai đoạn cụ thể
Trang 5- Tạo điều kiện để DN mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và phạm vi hoạt động
- Kéo dài chu kỳ sống của SP
- Giúp các DN giảm bớt rủi ro trong KD
- Chiến lược thâm nhập thị trường thế giới là giải thoát cho năng lực sản xuất dư thừa của một số doanh nghiệp nhất định
- Tăng thu nhập cho doanh nghiệp từ những
kỹ thuật hiện có thông qua xuất khẩu sản phẩm, nhượng bản quyền và nhiều hình thức đầu tư sản xuất khác.
1.3 Vai trò
Trang 72.1 Ðặc điểm của thị trường
-Đây là điều chính yếu cần xem xét khi xây
Trang 8+Những SP kỹ thuật cao cấp:
Đòi hỏi phải có chuyên viên kỹ thuật tiếp xúc trực tiếp với K/H để giải thích kỹ thuật, cách lắp đặt, cách bảo quản, yêu cầu DV sau bán hàng
Phải sử dụng mạng lưới đại lý địa phương
+Những SP cồng kềnh:
Đòi hỏi giảm thiểu đoạn đường chuyên chở, hạn chế số lần bốc dỡ trong quá trình vận chuyển hoặc chuyển công đoạn lắp ráp cho nhà p/phối
Trang 93 Ðặc điểm của K/H:
-Số lượng K/H
-Sự phân bố dân cư
-Thu nhập, thói quen, tập quán mua hàng, môi trường văn hóa mà họ chịu ảnh hưởng & phản ứng của họ đối với từng phương thức thâm nhập.
VD: Mật độ dân số càng đông thì sức hấp dẫn của TTr càng cao đặc biệt với các mặt hàng TD
Trang 104 Ðặc điểm của hệ thống trung gian:
-Mức độ chuyên nghiệp của hệ thống P/Phối sẽ ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương thức xâm nhập TTr
-Xu hướng hệ thống P/Phối trung gian ở nước ngoài thường thích bán những SP có nhãn hiệu bán chạy, hoa hồng cao Đây là một điều trở ngại lớn cho các DN mới muốn thâm nhập TTr TG
5 Tiềm lực các DN:
-Là nhân tố chủ quan trong việc lựa chọn phương thức thâm nhập TTr TG ntn cho phù hợp với điều kiện & khả năng sẵn có của DN
-Gồm các yếu tố về mặt nhân sự, T/Chính, kinh nghiệm, các mối quan hệ, trình độ quản lý, kỹ thuật & khả năng cạnh tranh của DN
Trang 11- Dung lượng của thị trường tiềm năng và thị
phần mà doanh nghiệp mong muốn
- Điểm hòa vốn ở nhiều mức độ của các
chiến lược thâm nhập
- Nhu cầu về vốn và tài sản cần thiết cho
mỗi loại chiến lược thâm nhập
- Khả năng sinh lời tối ưu giữa các chiến lược
thâm nhập
- Các nhân tố rủi ro tại thị trường thâm nhập
- Khả năng chuyển đổi linh hoạt từ phương
thức thâm nhập này sang phương thức thâm nhập khác
Trang 12Có 3 chiến lược thâm nhập cơ bản:
• SX trong nước và XK
• SX ở nước ngoài
• SX tại các khu vực đặc biệt
Ở nước ta hiện nay, phương thức thâm nhập TTr
TG từ SX trong nước là chủ yếu, các phương thức còn lại các DN có thể vận dụng tùy theo
sự phát triển k/tế, KH-kỹ thuật trong tương lai
Trang 13TG từ sản xuất
ở nước ngoài
Thâm nhập thị trường
TG từ các khu vực đặc biệt
Trang 141 Thâm nhập TTr TG từ SX trong nước
-Được các quốc gia đang phát triển thường vận dụng
-Ðối với quá trình phát triển của nền k/tế quốc dân, phương thức này có ý nghĩa quan trọng sau đây:
· Sẽ tạo nguồn vốn ngoại tệ để thoả mãn nhu cầu NK và tích lũy phát triển SX trong nước
· Ðẩy mạnh XK được xem là một yếu tố quan trọng để kích thích sự tăng trưởng nền k/tế q/gia
· Sẽ kích thích các DN trong nước đổi mới trang thiết bị và công nghệ SX
· Ðẩy mạnh XK sẽ góp phần tích cực để nâng cao mức sống của nhân dân tại TTr nội địa
· Ðẩy mạnh XK có vai trò tăng cường sự hợp tác quốc tế giữa các nước và nâng cao vai trò vị trí của nước XK trên TTr khu vực và quốc tế
Trang 15Thị trường thế giới
Các hình thức xâm nhập thị trường thế
giới từ sản xuất trong nước
Xuất khẩu trực tiếp Xuất khẩu gián tiếp
Cty quản lý xuất khẩu
Khách mua nước ngoài
Nhà ủy thác xuất khẩu
Môi giới xuất khẩu
Hãng buôn xuất khẩu
Thị trường thế giới
Hiệp hội XK
Phương thức này có hai hình thức:
Trang 16a XK gián tiếp (Indirect Export)
Khái niệm
Là hình thức XK không có sự tiếp xúc giữa nhà SX &
NM nước ngoài Nhà SX bán hàng của họ cho 1 tổ chức XK trung gian và tổ chức TG này thực hiện toàn bộ công đoạn XK HH.
Lý do tiến hành XK gián tiếp
- Quy mô SX chưa đủ lớn & khả năng T/Chính chưa đủ vững vàng
- Thiếu kinh nghiệm KD XNK, chưa quen biết thị trường, K/H
- TG đáng tin cậy : có khả năng giao dịch rộng, thông thạo nghiệp vụ ngoại thương…
-Khả năng T/Chính của TG cao, tránh rủi ro & có thể đem lại lợi nhuận cao
Trang 17vận chuyển, bảo hiểm,…
-Là phương thức giới thiệu
SP ra TTr nước ngoài với
chi phí thấp, ít ràng buộc
về nguồn lực
- Tạo cơ hội tìm những K/H
tiềm năng sau này
Nhược điểm của
XK gián tiếp
-Sự thành công, thất bại đều phụ thuộc vào các chiến lược của các nhà XK TG
- T/Tin không được cập nhật, khả năng chớp
cơ hội thấp
- Q u y ế t đ ị n h v ề g i á không chính xác, dễ
bị ép giá -Khó kiểm soát phân phối
- Lợi nhuận thấp
- Không có điều kiện tiếp xúc TTr nước ngoài
Trang 18Công ty TNHH MTV The Fruit Republic
v Tên: Công ty TNHH MTV The Fruit Republic
v Website: http://www.thefruitrepublic.com/
v Thành lập năm: 2009 bởi các chuyên gia người Hà Lan và Việt Nam
v Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn (100% vốn nước ngoài)
v Lĩnh vực hoạt động: Thu mua, gia công, chế biến, xuất nhập khẩu các
sản phẩm nông nghiệp
v Đạt chứng chỉ Global GAP
Tầm nhìn
“ Trở thành công ty thương mại thực phẩm
tươi được ưa thích nhất tại Việt Nam đối với
Nông dân, chuỗi cửa hàng bán lẻ, các nhà xuất
nhập khẩu trái cây ”
Trang 19Công ty TNHH MTV The Fruit Republic
Trang 201/Cty điều hành XK
(EMC- Export Management Company)
-Là 1 tổ chức chuyên cung cấp DV XNK chuyên nghiệp.
-Các EMC không M/Bán trên danh nghĩa của mình Đơn chào hàng, hợp đồng chuyên chở HH, lập hóa đơn và thu tiền hàng đều thực hiện với danh nghĩa chủ hàng.
-Chính sách giá cả, các điều kiện bán hàng, QC là do chủ hàng quyết định Các EMC chỉ giữ vai trò cố vấn , thực hiện các DV liên quan đến XNK và khi thực hiện các DV trên EMC sẽ được thanh toán bằng hoa hồng
- Các yếu tố đánh giá chất lượng hoạt động của EMC:
+Danh mục K/H +Khối lượng hàng luân chuyển
+Khả năng T/Chính +Khu vực TTr EMC hoạt động
+Lý lịch các nhà lãnh đạo EMC; quy mô, chất lượng NV
Trang 212/Khách mua ngoại kiều
(FB - Foreign Buyer)
-Họ là đại diện của các tổ chức NK nước ngoài
(DN hoặc chính phủ) được đào tạo như những chuyên gia trong lĩnh vực ngoại thương
-Họ là những người thông thạo, có hiểu biết về điều kiện cạnh tranh trên TTr TG
-Nhờ họ nhà SX không cần phải ra TTr nước ngoài để đàm phán trực tiếp với NM nước ngoài cũng như không phải lo về v/đề đóng gói, vận tải, bảo hiểm HH XK
Trang 223/ Nhà ủy thác XK (ECH - Export Commission House)
-Họ là đại diện cho những NM nước ngoài & cư trú trong nước của nhà XK
-Nhà ủy thác XK hành động vì lợi ích của NM nước ngoài
và NM nước ngoài trả phí ủy thác (hoa hồng) cho họ.
-Đây là phương thức thuận lợi cho XK Việc thanh toán thường bảo đảm nhanh chóng cho người SX và những v/đề về vận chuyển HH XK hoàn toàn do các nhà ủy thác XK chịu trách nhiệm
4/ Nhà môi giới XK (EB-Export Broker)
-Là TG đơn giản thực hiện chứng năng liên kết giữa nhà
Trang 235/ Nhà XK (Export Merchant)
-Là các DN KD XK chuyên nghiệp, họ có vốn, kinh ngiệm, hiểu biết TTr, nắm vững nghiệp vụ ngoại thương
-Thường đóng tại nước XK, họ thực hiện việc mua
dự trữ & P/Phối HH theo kế hoạch riêng của họ.-Họ KD XK bằng danh nghĩa của mình & chịu mọi
Trang 246/ Hiệp hội XK (Export Association)
-Là tổ chức liên kết các nhà XK cùng loại SP
-Mục tiêu liên kết là để thống nhất giá cả, chính sách KD
để thực hiện cạnh tranh & chống sức ép cạnh tranh thông qua các hoạt động hỗ trợ như:
+Thu thập t/tin
+Xúc tiến thương mại
+Phân chia khu vực TTr
+Đảm bảo cạnh tranh lành mạnh giữa các thành viên…
- Tại Việt Nam hiện nay có một số hiệp hội XK sau : H/hội dệt may VN, H/hội XK thủy sản VN, H/hội XKLĐ VN, Hiệp hội nhựa VN, H/hội da-giầy VN, Hiệp hội chè VN, Hiệp hội càfê VN, H/hội XK hàng thủ công mỹ nghệ, H/hội Trái cây VN, H/hội DN phần mềm VN, H/hội Gỗ
và Lâm sản VN,…
Trang 25b XK trực tiếp (Direct Export)
Khái niệm
Là hình thức XK đòi hỏi chính DN SX phải tự lo
bán trực tiếp các SP của mình ra nước ngoài
Khi nào có thể thực hiện XK trực tiếp?
Nên áp dụng đối với những DN đảm bảo:
-Có trình độ và qui mô SX lớn
-Được phép XK trực tiếp
-Có kinh nghiệm trên thương trường và nhãn hiệu
hàng hóa truyền thống của DN đã từng có mặt trên TTr TG
Trang 27Thường thấy ở DN vừa và nhỏ của VN.
-Thiết lập cty KD XNK độc lập trực thuộc tổng Cty (Export sales Subsidiary)
Phù hợp khi quy mô XK lớn
-N/cứu TTr
-Đề ra chiến lược Marketing, thực hiện, kiểm tra…
-Tìm kiếm K/H
-Ký kết hợp đồng, theo dõi hợp đồng đã ký kết, thanh toán…
Trang 28Ưu điểm
-Đem lại lợi nhuận cao
-Có thể kiểm tra trực tiếp chiến lược của mình
-Tập trung nỗ lực marketing SP của mình cho TTr m/tiêu ở từng nước
-Tiếp xúc trực tiếp với TTr nhận được sự phản hồi
-Chi phí cao, rủi ro lớn
Trang 29NHỮNG ĐIỀU SAI LẦM THÔNG THƯỜNG CỦA CÁC DN MỚI XK
1.Không tìm đến những tư vấn xuất khẩu có đầy đủ khả năng và không triển khai một kế hoạch tiếp thị quốc tế trước khi bắt đầu kinh doanh xuất khẩu
2.Các nhà quản trị cao cấp không quan tâm đủ đến việc khắc phục những khó khăn ban đầu và những yêu cầu tài chính cho hoạt động xuất khẩu
3.Thiếu quan tâm đến việc lựa chọn đại lý hay nhà phân phối nước ngoài
4.Chạy theo các đợn đặt hàng khắp nơi trên thế giới thay vì thiết lặp cơ sở cho hoạt động có lợi nhuận và sự tăng trưởng của công ty theo tuần tự
5.Sao lãng kinh doanh xuất khẩu khi thị trường trong nước hưng thịnh
Trang 306 Không công bằng với những nhà phân phối quốc tế như những nhà phân phối trong nước (về promotion, bán hàng trả chậm, kích thích bán hàng…).
7.Không chịu thay đổi sản phẩm và khả năng Marketing nhằm đáp ứng những luật lệ và ưu tiên về văn hóa
của các quốc gia khác nhau
8.Không in những thông tin về dịch vụ, việc bán hàng, giấy bảo hành bằng ngôn ngữ mà người địa phương có thể hiểu được
9.Không sử dụng EMC hoặc những người trung gian
xuất khẩu khác khi công ty không có người để sử lý những chức năng xuất khẩu chuyên biệt
10 Không xét đến các hợp đồng nhượng quyền sử dụng hay liên doanh
11 Không sẳn sàng cung cấp các dịch vụ sửa chữa bảo trì cho sản phẩm
Trang 312 Thâm nhập thị trường thế giới
từ SX ở nước ngoài (Production in Foreign Countries)
Phương thức thâm nhập này có ý nghĩa:
-Thông qua SX ở nước ngoài, các DN có khả năng sử
dụng thế mạnh của quốc gia đó về tài nguyên, về lao động…
Giá thành có khả năng giảm, tạo cơ sở giảm giá
bán
- Tiết kiệm các chi phí liên quan vận chuyển như: vận
chuyển NVL từ nước ngoài vào trong nước và vận chuyển SP SX từ trong nước ra nước ngoài.
- Khắc phục rào cản pháp lý liên quan đến XNK như:
thuế XNK, han ngạch NK
Trang 322 Thâm nhập thị trường thế giới
từ SX ở nước ngoài (Production in Foreign Countries)
Phương thức này có một số hình thức thâm nhập
như sau:
a Chuyển nhượng bản quyền (hay nhượng giấy
phép) (Licensing)
b Nhượng quyền thương mại (Franchising)
c SX theo hợp đồng (Manufacturing Contract)
d Hoạt động lắp ráp (Assembly operations)
e Liên doanh (Joint Venture)
f Ðầu tư trực tiếp (Foreign Direct Investment)
Trang 33+Các bằng sáng chế (patent)
+Bí quyết công nghệ (know-how)
+Nhãn hiệu (trade mark)
+Tác quyền, quyền tác giả (copy right)
+Chuyển giao công nghệ (technology transfer)
+Kỹ thuật quản lý, tiếp thị (Managerment Service) hoặc một vài kỹ năng khác
- Tiền bản quyền (Royalty) có thể được tính theo tỉ lệ
% trên doanh thu hoặc các hình thức chi trả khác
Trang 34• * Một số thuật ngữ:
- Sáng chế (Invention) là giải pháp kỹ thuật mới so với
trình độ kỹ thuật trên thế giới, có tính sáng tạo, có khả năng áp dụng trong các lĩnh vực kinh tế-xã hội
- Kiểu dáng công nghiệp (Industrial design) là hình dáng
bên ngoài của sản phẩm được thể hiện bằng đường nét, hình khối, màu sắc, hoặc sự kết hợp các yếu tố đó, có tính mới đối với thế giới và dùng làm mẫu để chế tạo sản phẩm công nghiệp
- Nhãn hiệu hàng hóa (Trade mark) là những dấu hiệu
dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ cùng loại của các
cơ sở sản xuất, kinh doanh khác nhau Nhãn hiệu hàng hóa có thể là từ ngữ, hình ảnh, hoặc sự kết hợp các yếu tố đó được thể hiện bằng một hoặc nhiều màu sắc
Trang 35- Bí quyết công nghệ (Know-how) là khái niệm dùng để chỉ kiến thức, số liệu, tài liệu, thông tin kỹ thuật được đúc kết rút ra từ kinh nghiệm thực tiễn mà thiếu nó người sản xuất không thể đạt được kết quả mong muốn.
Theo Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới (WIPO-World Intellectual
Property Organization) thì
know-how là những dữ liệu thông tin kỹ
thuật hay kiến thức thu được từ kinh
nghiệm hay kỹ năng có thể áp dụng
vào thực tiễn, đặc biệt trong công
nghiệp
Trang 36• - Show-how: nếu Know-how mô tả thực trạng thì Show-how miêu tả cách thức phát triển Know-how hay để xây dựng một Know-how mới.
• - Văn bằng bảo hộ (Patent) theo WIPO thì patent là một văn bằng mà nội dung của nó được bảo hộ pháp lý Patent chỉ được cấp cho những sáng chế mới có tính sáng tạo và có khả năng áp dụng vào công nghiệp Bất kỳ ai muốn sử dụng thương mại sáng chế phải được sự đồng ý của chủ thương mại sáng chế, là người đã được công nhận sự bảo hộ pháp lý đối với việc khai thác và sử dụng thương mại sáng chế trong patent Thông thường thời gian bảo hộ patent là 15-20 năm
• - Licence là giấy phép cho phép một cá nhân hay một tổ chức khác được sử dụng patent
Trang 37 Thuận lợi của Licensing
Bên chủ nhượng Bên thụ nhượng
-Nâng cao được uy tín, tăng
-Từ đó, SX SP có chất lượng cao giúp tăng doanh số & lợi nhuận
Trang 38-Khó phối hợp chiến lược toàn cầu
-Nguy cơ hình thành một đối thủ cạnh tranh mới khi hợp đồng nhượng bản quyền chấm dứt.
-Kiểm tra chất lượng SP thường xuyên & hổ trợ cho bên thụ nhượng về mặt SX KD cũng như hoạt động Marketing
-Tuyển chọn người thụ nhượng cẩn thận
-Soạn thảo hợp đồng bản quyền cẩn thận
Trang 39Khái niệm
• Tại Hoa Kỳ, Ủy ban Thương Mại Liên Bang (FTC):
"Franchise là hợp đồng, thỏa thuận giữa các bên, mà trong đó một bên chủ th/hiệu cho phép bên kia được quyền KD SP, DV theo kế hoạch, hệ thống gắn liền với th/hiệu của chủ th/hiệu Người được cấp quyền phải trả cho bên cấp quyền các khoản phí trực tiếp hay gián tiếp, gọi là phí franchise"
• Tại Việt Nam, theo điều 284 Luật Thương mại 2005:
“Franchise là h/động t/mại mà bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc M/Bán HH, cung ứng DV theo các điều kiện sau:
-Việc M/Bán HH, cung ứng DV được tiến hành theo
phương thức tổ chức KD do bên nhượng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu HH, tên T/Mại, bí quyết KD, khẩu hiệu KD, biểu tượng KD, QC của bên nhượng quyền
-Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho
bên nhận quyền trong việc điều hành công việc KD”
Trang 40Sự phát triển Franchising
Hình thành từ thế kỷ thứ 19, hình thức này không ngừng được mở rộng Mỗi năm, NQTM đạt doanh số trên 1000
tỷ USD
Franchising phát triển nhất tại Mỹ trong tất cả các ngành nghề, chiếm hơn 50% doanh số bán lẻ Cứ mỗi 8 phút lại có một cửa hàng kinh doanh dạng franchise được thành lập
( www.franchising.com)Tại VN, xuất hiện đầu những năm 1990, các chuyên gia ước tính tốc độ phát triển trung bình 15-20% / năm