(Khóa Luận Tốt Nghiệp) Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Cho Vay Đối Với Khách Hàng Doanh Nghiệp Tại Ngân Hàng Bidv – Chi Nhánh Thủ Dầu Một.pdf

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG BIDV – CHI NHÁNH THỦ DẦU MỘT Họ tên: Lê Sơn Dũng MSSV: 1723402010024 Lớp: D17TC01 Khóa: 2017-2021 Ngành: Tài ngân hàng GVHD TS Nguyễn Ngọc Mai TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO THỰC TẬP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG BIDV – CHI NHÁNH THỦ DẦU MỘT Họ tên: Lê Sơn Dũng MSSV: 1723402010024 Lớp: D17TC01 Khóa: 2017-2021 Ngành: Tài ngân hàng GVHD TS Nguyễn Ngọc Mai Bình Dƣơng, tháng 12/2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Đề tài báo cáo tốt nghiệp “Nâng cao hiệu hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng BIDV – chi nhánh Thủ Dầu Một” đƣợc tiến hành công khai, dựa cố gắng, nổ lực thân giúp đỡ nhiệt tình từ anh/chị làm việc Ngân hàng BIDV-chi nhánh Thủ Dầu Một Cùng với hƣớng dẩn nhiệt tình TS Nguyễn Ngọc Mai Các số liệu kết nghiên cứu đề tài trung thực hồn tồn khơng chép sử dụng kết đề tài nghiên cứu tƣơng tự Nếu phát có chép kết nghiên cứu đề tài khác, em xin hồn tồn chịu trách nhiệm Bình Dƣơng, ngày 10 tháng 12 năm 2020 Tác giả đề tài Lê Sơn Dũng i LỜI CẢM ƠN Em xin cảm ơn thầy cô trƣờng Đại học Thủ Dầu Một đặc biệt cô Nguyễn Ngọc Mai – giảng viên hƣớng dẫn cung cấp kiến thức cần thiết chuyên môn để em vận dụng trình thực tập Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – chi nhánh Thủ Dầu Một anh chị nhân viên phòng Khách hàng doanh nghiệp giúp đỡ, tạo điều kiện cho em q trình thực tập Em xin kính chúc q thầy tồn thể anh, chị nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – chi nhánh Thủ Dầu Một dồi sức khỏe gặt hái đƣợc thành công công việc nhƣ sống Trong suốt trình thực tập ngân hàng, thân em chƣa có nhiều kinh nghiệm làm việc nên tránh khỏi việc mắc sai sót cơng việc, mong anh, chị bỏ qua Một lần em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực tập Lê Sơn Dũng ii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Học viên thực đề tài: Lê Sơn Dũng Ngày sinh: 15/05/1999 MSSV: 1723402010024 Lớp: D17TC01 Chuyên ngành: Tài ngân hàng Điện thoại:0337265253 Email: sondung155@gmail.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số ………/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng … năm 20… Cán hƣớng dẫn (CBHD): TS Nguyễn Ngọc Mai Tên đề tài Nâng cao hiệu hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng BIDV – chi nhánh Thủ Dầu Một Tuần thứ Kiểm tra ngày: Kế hoạch thực Ngày Viết phần mở đầu Sửa chƣơng Tiếp tục sửa chƣơng Đánh giá mức độ công việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục:  Khơng tiếp tục:  iii Nhận xét CBHD (Ký tên) Tuần thứ Kiểm tra ngày: Nhận xét CBHD (Ký tên) Kế hoạch thực Ngày Tiếp tục sửa chƣơng Sửa chƣơng Tiếp tục sửa chƣơng Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Đƣợc tiếp tục: …………………Không tiếp tục:  Tiếp tục sửa chƣơng Sửa chƣơng Tiếp tục sửa chƣơng Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu thành 01 để nộp với Báo cáo tốt nghiệp kết thúc thời gian thực BCTN Ý kiến cán hƣớng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) iv v 07 - BCTN TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA: KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƢƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU NHẬN XÉT (Dành cho giảng viên hướng dẫn) I Thông tin chung Họ tên sinh viên:Lê Sơn Dũng MSSV: 1723402010024.Lớp:D17TC01 Tên đề tài: Nâng cao hiệu hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng BIDV – chi nhánh Thủ Dầu Một Họ tên giảng viên hƣớng dẫn: TS Nguyễn Ngọc Mai II Nội dung nhận xét Ƣu nhƣợc điểm đề tài nội dung, phƣơng pháp, kết nghiên cứu Khả ứng dựng đề tài Hình thức, cấu trúc cách trình bày Đánh giá thái độ ý thức làm việc sinh viên  Đồng ý cho bảo vệ  Không đồng ý cho bảo vệ Giảng viên hƣớng dẫn Ký tên (ghi rõ họ tên) vi MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩ đề tài Kết cấu CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Khái niệm cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.1.3 Đặc điểm cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.1.4 Vai trò cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.1.5 Phân loại cho vay 10 1.1.6 Các tiêu đánh giá 13 1.1.7 Các nhân tố ảnh hƣởng 1.2 lƣợc khảo tài liệu 20 CHƢƠNG 21 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG BIDV – CHI NHÁNH THỦ DẦU MỘT 21 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 21 2.1.2Tình hình nhân 22 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 28 2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG BIDV-CHI NHÁNH THỦ DẦU MỘT 28 2.2.1 Quy trình cho vay 29 2.2.2 Tình hình tăng trƣởng doanh số cho vay khách hàng doanh nghiệp 30 2.2.3 Tình hình dƣ nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 32 vii 2.2.4 Tình hình thu nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 32 2.2.5 Tình hình thu lãi từ cho vay khách hàng doanh nghiệp 33 2.3 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẰNG PHÂN TÍCH SWOT 33 2.3.1 Điểm mạnh 35 2.3.2 Điểm yếu 36 2.3.3 Cơ hội 37 2.3.4 Thách thức 38 TỔNG KẾT CHƢƠNG 39 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI BIDV-CHI NHÁNH THỦ DẦU MỘT 40 2.3.3 Cơ hội 37 2.3.3 Cơ hội 37 2.3.3 Cơ hội 37 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA BIDV-CHI NHÁNH THỦ DẦU MỘT TRONG NĂM 40 3.2 CÁC GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT 40 3.2.1 Kiến nghị với Chính Phủ Cơ Quan có thẩm quyền 40 3.2.2 Kiến nghị với Ngân Hàng Nhà Nƣớc 41 3.2.3 Một số kiến nghị với Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Thủ Dầu Một 42 KẾT LUẬN CHƢƠNG 43 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 viii