Ngày nay, trí tuệ nhân tạo đang phát triển với xu hướng thần tốc, gia nhập vào cuộc sống một cách mạnh mẽ và công nghệ hóa mọi việc năng suất, chuyên nghiệp. Với nền kinh tế đang phát triển như Việt Nam, các doanh nghiệp đã và đang áp dụng trí tuệ nhân tạo vào chiến lược kinh doanh và YaB không ngoại lệ. Với chiến lược kinh doanh phù hợp, YaB Cosmetics đã sử dụng các công cụ AI hỗ trợ cho các chiến dịch nhằm tăng cường hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu, nhanh chóng khẳng định vị thế trên thị trường mỹ phẩm và hướng tới mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu tại Việt Nam
Thông tin doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: YaB Cosmetics
Mục tiêu kinh doanh ngắn hạn: tăng trưởng doanh thu 10%, mở rộng hệ thống phân phối hiện có và nâng cao độ nhận diện thương hiệu YaB
Mục tiêu kinh doanh dài hạn của YaB là cung cấp cho khách hàng sản phẩm cấp ẩm an toàn và hiệu quả, giúp làn da luôn căng mọng và rạng rỡ Chúng tôi mong muốn tạo cơ hội cho mọi đối tượng tỏa sáng và phát triển bản thân một cách tích cực.
Tầm nhìn: YaB sẽ không ngừng đổi mới và phát triển, trở thành thương hiệu mỹ phẩm được tin dùng bởi hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam
Bộ nhận diện thương hiệu:
Logo của YaB Cosmetics mang ý nghĩa sâu sắc, với tên gọi viết tắt từ cụm từ “You are Beautiful” Biểu tượng ngôi sao khuyết không chỉ thể hiện sự khen ngợi mà còn nhắc nhở mọi người rằng họ đều xinh đẹp, không nên tự ti về bất kỳ điều gì Ngôi sao khuyết bên cạnh biểu tượng cho thấy rằng dù có khuyết điểm, nhưng vẫn có thể tự tin tỏa sáng.
Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp:
Hình 1.2 Sơ đồ cấu trúc YaB Cosmetics
Trưởng phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên trong phòng kinh doanh, phát triển hệ thống khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng, cũng như nghiên cứu thị trường và theo dõi tình hình của đối thủ cạnh tranh cùng các sản phẩm mới.
Trưởng phòng Marketing chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên trong phòng Marketing, thực hiện nghiên cứu thị trường để tổ chức sự kiện và truyền thông cho thương hiệu/sản phẩm Họ cũng đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing và đề xuất các cải tiến cần thiết.
Trưởng phòng Nhân sự chịu trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo nhân viên để đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn, trung và dài hạn Đồng thời, họ xây dựng hệ thống quy định cho công ty và giám sát việc tuân thủ các nội quy đó.
Trưởng phòng Ecommerce chịu trách nhiệm đề xuất các hoạt động xúc tiến thương mại và tiếp thị nhằm tăng thị phần bán hàng trực tuyến Họ cũng xây dựng kế hoạch, kiểm soát và đánh giá hiệu quả các chiến dịch trên Website và Fanpage.
Chiến lược Marketing – Mix
Sản phẩm
YaB là thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc da như serum và kem dưỡng Hai sản phẩm chủ lực của thương hiệu này là Serum YaB Intense Moisture và Kem dưỡng YaB Intense Glow-up Water Gel.
Hình 1.3 Sản phẩm của YaB Cosmetics Đặc tính sản phẩm:
Serum YaB Intense Moisture là sản phẩm với tinh chất đặc và nhẹ nhàng, chứa phân tử siêu nhỏ giúp thẩm thấu nhanh vào da Sản phẩm không gây cảm giác nhờn dính, mang lại hiệu quả dưỡng ẩm tối ưu cho làn da.
Sản phẩm này chứa 3 kích ứng phù hợp cho mọi loại da, với các thành phần như Hyaluronic Acid (HA), Vitamin B5 và vi tảo biển Những thành phần này giúp kích thích quá trình tái tạo da, mang lại diện mạo tươi mới chỉ sau 3 tuần sử dụng.
Kem dưỡng YaB Intense Glow-up Water Gel: chứa các thành phần chính như
Hyaluronic Acid (HA), Vitamin C, và Niacinamide có kết cấu mỏng nhẹ, không bết dính, giúp ngăn ngừa tác động của ô nhiễm môi trường Chúng thẩm thấu nhanh, cung cấp độ ẩm và tái tạo da, mang lại làn da đều màu và sáng hơn Sản phẩm còn kiểm soát tiết dầu, ngăn ngừa mụn trứng cá, đầu đen và đầu trắng, làm da mềm mại, căng bóng, đồng thời đẩy lùi dấu hiệu lão hóa.
YaB cam kết mang đến sản phẩm serum và kem dưỡng da chất lượng cao, được chiết xuất từ thành phần thiên nhiên Tất cả sản phẩm của YaB đều được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ chuyên gia uy tín, trải qua quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt trước khi ra mắt thị trường.
Thiết kế bao bì sản phẩm của YaB sử dụng gam màu chủ đạo xám, trắng và xanh dương, tạo cảm giác tinh khiết và hiện đại Ngôi sao đặc trưng trong thiết kế biểu tượng cho vẻ đẹp hoàn hảo và thành công, thể hiện mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chăm sóc da giúp họ tỏa sáng Tên thương hiệu YaB được in nổi bật ở trung tâm với thiết kế đơn giản nhưng tinh tế, thể hiện sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của thương hiệu.
Giá
Phương pháp định giá: dựa trên giá trị của sản phẩm:
Sứ mệnh của YaB là tạo cơ hội cho mọi người tỏa sáng và phát triển bản thân một cách tích cực Chúng tôi cung cấp sản phẩm cấp ẩm an toàn và hiệu quả, giúp làn da trở nên căng mọng và rạng rỡ Với công nghệ sản xuất hiện đại và quy trình khép kín, YaB cam kết mang đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Mức độ mua hàng của người việt nam với thu nhập và phân khúc tầm trung dành cho các phẩm làm đẹp thường khoảng 170.000 - 300.000 VNĐ
Bảng thành phần bao gồm các thành phần nổi bật như: HA, Niacinamide… với công dụng cấp ẩm và căng bóng làn da thì chúng tôi định giá 269.000 VNĐ
Phương pháp định giá dựa trên đối thủ cạnh tranh cùng với bảng thành phần chứa các nguyên liệu quý giá trong chức năng phục hồi độ ẩm sẽ giúp chúng tôi nâng cao mức độ cạnh tranh với mức giá hiện tại.
Với mức giá này, YaB đạt tỷ suất sinh lợi (ROS) là 37,17%, cho thấy khả năng sinh lợi cao và phù hợp với phân khúc tầm trung cũng như thị hiếu tiêu dùng của người Việt Nam.
Chiến lược giá hớt váng
Bảng 1.1 Giá sản phẩm YaB theo chiến lược giá hớt váng
Giá bán Thời gian chiến lược
289.000 VNĐ Nửa đầu tháng 10 269.000 VNĐ Nửa cuối tháng 10 đến cuối tháng 11 229.000 VNĐ Tháng 12
Kênh phân phối
YaB Cosmetics có cửa hàng chính tại 27, Tân Mỹ, Tân Thuận Tây, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, nơi khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm trực tiếp và nhận tư vấn từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Ngoài cửa hàng bán lẻ, sản phẩm YaB còn được bày bán tại các cửa hàng mỹ phẩm chuyên dụng và siêu thị nhỏ, phục vụ khách hàng đa dạng từ mua lẻ đến mua buôn.
YaB có một fanpage trên Facebook với địa chỉ https://www.facebook.com/YaBbeautie, thu hút nhiều lượt theo dõi Đây là kênh truyền thông chủ yếu của YaB, nơi cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các hoạt động cộng đồng.
YaB sở hữu một trang web bán hàng trực tuyến, giúp khách hàng mua sắm trực tiếp mà không cần qua trung gian Website được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng và cung cấp đầy đủ thông tin về các sản phẩm của YaB, mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho người dùng.
Ngoài ra, website còn là nơi cập nhật liên tục nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp khách hàng mua sắm tiết kiệm hơn.
Chiêu thị
Slogan: YaB - Nơi tỏa sáng vẻ đẹp tiềm ẩn của bạn
Thông điệp của YaB là mọi người đều xứng đáng được tỏa sáng Là một thương hiệu mới và quy mô nhỏ, YaB chọn chiến lược truyền thông kéo để tối ưu hóa ngân sách và nguồn lực sẵn có.
Trong vòng 3 tháng, thương hiệu sẽ triển khai một loạt hoạt động truyền thông nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng thông qua quảng cáo, sự kiện và chương trình khuyến mãi giảm giá trên trang Fanpage chính thức Mục tiêu chính của chiến lược này là nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng doanh số bán hàng Các công cụ truyền thông đa dạng sẽ được sử dụng để đạt được những mục tiêu này.
Sử dụng Facebook Ads để truyền tải thông tin mới nhất về sự kiện và ưu đãi từ YaB đến đối tượng mục tiêu cụ thể Đồng thời, tăng cường quan hệ công chúng để nâng cao nhận thức và tương tác với thương hiệu.
Trong sự kiện 20/11 do thương hiệu máy ảnh CaMe tổ chức, YaB sẽ đóng vai trò là nhà tài trợ kim cương, tài trợ giải thưởng trị giá 2.500.000 VNĐ CaMe sẽ quảng bá hình ảnh và sản phẩm của YaB trong chương trình Đồng thời, trong chiến dịch “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB” vào cuối năm, thương hiệu sẽ hợp tác với các KOLs/Influencers để đăng tải các bài viết PR trên Facebook, nhằm kích thích nhu cầu và sự tò mò của người tiêu dùng, khuyến khích mọi người tham gia chương trình săn sale của YaB.
- Chiến dịch Grand Opening YaB (16/10 - 31/10): Giảm giá 25% cho tất cả sản phẩm khi mua trực tiếp tại store hoặc fanpage YaB
Chiến dịch “Làm cho da ẩm mượt, Halloween tha hồ hóa trang” mang đến ưu đãi giảm giá 20% cho tất cả sản phẩm cấp ẩm nhân dịp Halloween Bên cạnh đó, khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên 500.000 VNĐ.
- Chiến dịch “Khám phá vẻ đẹp tự nhiên cùng YaB Cosmetics (3/11 - 7/11): Giảm giá 15% cho 500 đơn hàng đầu tiên mua kèm sản phẩm mới
Chương trình Black Friday diễn ra từ ngày 24/12 đến 27/11 với nhiều ưu đãi hấp dẫn Khách hàng sẽ nhận được voucher giảm giá 15% khi mua hóa đơn từ 750.000 đồng Ngoài ra, khi mua sản phẩm YaB cùng với kem dưỡng, khách hàng sẽ được giảm giá 50% Đặc biệt, miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 đồng.
- Chiến dịch “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB” (16/12 - 2/1): Giảm giá lên đến 40% (Áp dụng mua tại store/mua online qua nền tảng Facebook)
Rút thăm trúng thưởng: Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB (16/12 - 2/1): Hóa đơn trên 300.000 đồng sẽ có cơ hội rút thưởng trúng hàng loạt phần quà hấp dẫn
- Chương trình chào mừng sản phẩm mới (3/11 - 7/11): Tặng kèm mặt nạ Mediheal khi mua kèm sản phẩm mới cho 500 đơn hàng đầu tiên!
- Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB (16/12 - 2/1): Tặng bao lì xì Giáp Thìn cho tất cả hóa đơn trong thời gian chương trình diễn ra
- Cuộc thi ảnh “Sắc đẹp tri ân” (1/11 - 19/11): Truyền tải thông điệp tri ân đến thầy cô và đăng tải trên Facebook để nhận giải thưởng tiền mặt
Minigame "Vì sao đưa YaB tới" diễn ra từ ngày 23/12 đến 25/12, nơi khách hàng có thể tham gia bằng cách bình luận để đạt lượt tương tác nhất định Những người tham gia sẽ có cơ hội nhận giải thưởng hấp dẫn từ YaB Hãy tham gia ngay để không bỏ lỡ cơ hội này!
Đội ngũ marketing của YaB sẽ thu thập và chọn lọc thông tin từ khách hàng đã theo dõi và mua hàng, sau đó gửi tin nhắn Messenger chúc Tết Dương lịch ấm áp, đồng thời bày tỏ lòng cảm ơn về sự theo dõi và gắn bó của khách hàng với thương hiệu trong thời gian qua.
Nhóm khách hàng này nhận được thông báo qua tin nhắn về các sự kiện, khuyến mãi và ưu đãi mới nhất từ YaB Phương pháp này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.
Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của YaB
Mô hình PEST
Chính phủ Việt Nam đã ban hành nhiều quy định mới về mỹ phẩm, đặc biệt là "Văn bản hợp nhất 7/VBHN-BYT 2021 Thông tư quản lý mỹ phẩm", nhằm đảm bảo chất lượng và an toàn cho người tiêu dùng YaB cam kết theo dõi sát sao các chính sách của chính phủ để tuân thủ các quy định, đảm bảo sản phẩm được phép lưu hành trên thị trường.
Việt Nam hiện đang là một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất toàn cầu, với dự báo tăng trưởng GDP vượt 5% trong năm 2023 Sự tăng trưởng này đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể thu nhập bình quân đầu người, tạo điều kiện cho người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn cho mỹ phẩm và thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng trong nước.
Xu hướng làm đẹp đang ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam, với nhu cầu chăm sóc da tăng cao Sự phát triển của mạng xã hội đã giúp người tiêu dùng tiếp cận thông tin về mỹ phẩm dễ dàng hơn, từ đó thúc đẩy nhu cầu mua sắm Đây là cơ hội cho các thương hiệu mỹ phẩm, đặc biệt là YaB, cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý để dẫn đầu xu hướng tiêu dùng.
Công nghệ là yếu tố then chốt, YaB cần đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm mỹ phẩm mới, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ cao để ứng dụng công nghệ mới, đặc biệt là công nghệ sinh học, sẽ giúp YaB nâng cao hiệu quả sản phẩm và cải thiện quy trình sản xuất trong ngành mỹ phẩm.
Mô hình FIVE FORCES
Trong thị trường mỹ phẩm Việt Nam, Yab đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu nổi tiếng như Innisfree, Hada Labo và The Ordinary Những thương hiệu này đã có mặt tại Việt Nam từ lâu và sở hữu lượng khách hàng trung thành lớn Họ tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm bình dân, chất lượng cao, phù hợp với sở thích của giới trẻ Việt Nam.
Innisfree là thương hiệu nổi bật chuyên cung cấp các sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên, đặc biệt phù hợp với làn da phụ nữ châu Á Tại thị trường mỹ phẩm Việt Nam, Innisfree đã khẳng định vị thế của mình với thị phần lớn, được nhiều người tiêu dùng yêu thích.
- Hada Labo: Thương hiệu này tập trung vào các sản phẩm dưỡng da với thành phần chính là Hyaluronic Acid (HA), giúp dưỡng ẩm, làm mềm mịn da
The Ordinary là thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực chăm sóc da, nổi bật với các sản phẩm chứa thành phần hoạt tính cao và giá cả phải chăng Tại Việt Nam, The Ordinary đang nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong thị trường mỹ phẩm Mặc dù hiện tại chưa có nhiều đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành, nhưng trong tương lai, khả năng gia nhập thị trường của các doanh nghiệp mới là điều không thể bỏ qua.
Hiện nay, xu hướng sử dụng mỹ phẩm lành tính ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp trong ngành mỹ phẩm mở rộng dòng sản phẩm của mình Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, các công ty mỹ phẩm cần chú trọng phát triển các sản phẩm an toàn và tự nhiên.
Các doanh nghiệp mỹ phẩm nước ngoài có thể gia nhập thị trường Việt Nam thông qua hai hình thức chính: đầu tư trực tiếp hoặc mua lại các doanh nghiệp mỹ phẩm trong nước.
Các doanh nghiệp khởi nghiệp như MANA, Mankind, Farouk Systems và Cosmetica Laboratories đang phát triển các sản phẩm mỹ phẩm lành tính để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Những công ty này không chỉ cung cấp các sản phẩm dưỡng da mà còn thu hút khách hàng bằng sự mới mẻ và độc đáo trong từng sản phẩm.
Nhà cung ứng: có thể tác động đến YaB theo các cách sau:
Doanh nghiệp YaB nổi bật với dòng sản phẩm cấp ẩm chứa các thành phần quan trọng như Hyaluronic Acid (HA), Vitamin C, Niacinamide và các chất chống ô nhiễm Những thành phần này không chỉ giúp cung cấp độ ẩm tối ưu mà còn chống oxy hóa và cải thiện đáng kể tình trạng làn da.
- Giá cả sản phẩm: Giá cả nguyên liệu là một yếu tố quan trọng đối với YaB
Để đảm bảo khả năng cung ứng sản phẩm hiệu quả, YaB cần lựa chọn nhà cung ứng có khả năng đáp ứng đầy đủ về số lượng, chủng loại và thời gian giao hàng theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Khách hàng hiện nay có nhiều lựa chọn trong việc chọn sản phẩm cấp ẩm, với sự đa dạng từ các thương hiệu nội địa đến quốc tế Điều này tạo điều kiện cho họ dễ dàng chuyển sang sản phẩm của thương hiệu khác nếu không hài lòng với sản phẩm của YaB.
Khách hàng hiện nay sở hữu sức mạnh thương lượng đáng kể, cho phép họ yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm và dịch vụ với mức giá hợp lý và chất lượng tốt Đặc biệt, khách hàng của YaB có khả năng dễ dàng so sánh giá cả cũng như chất lượng sản phẩm và dịch vụ từ nhiều thương hiệu khác nhau.
Nhu cầu của khách hàng đang thay đổi, điều này có thể ảnh hưởng đến thị trường sản phẩm cấp ẩm Chẳng hạn, nếu khách hàng yêu cầu sản phẩm cấp ẩm tự nhiên dạng gel với khả năng thẩm thấu nhanh hơn, YaB cần phải đáp ứng những yêu cầu này để duy trì khả năng cạnh tranh với các đối thủ.
Sức mua của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng chi trả cho sản phẩm cấp ẩm Khi sức mua giảm, YaB cần điều chỉnh giá cả hoặc giảm chi phí sản xuất để duy trì doanh số bán hàng.
Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có khả năng đáp ứng nhu cầu tương tự như sản phẩm YaB, nhưng có thể khác biệt về giá cả, chất lượng hoặc tính năng Ví dụ điển hình bao gồm mặt nạ dưỡng ẩm, toner dưỡng ẩm và thực phẩm chức năng.
Sản phẩm thay thế có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp Khi người tiêu dùng có nhiều lựa chọn, họ thường xem xét các yếu tố như giá cả, chất lượng và tính năng, từ đó có thể quyết định chọn sản phẩm khác phù hợp hơn Hệ quả là doanh số bán hàng của YaB có thể bị giảm sút.
Sản phẩm thay thế có thể làm giảm lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt khi chúng có chất lượng tương đương hoặc tốt hơn với mức giá thấp hơn Điều này khiến thương hiệu YaB gặp khó khăn trong việc duy trì sức hút và cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.
Tóm lược công cụ
Bảng 2.1 Các công cụ AI hỗ trợ cho chiến dịch
Adobe Firefly Công cụ AI hỗ trợ chuyển văn bản thành hình ảnh
Canva Công cụ hỗ trợ thiết kế ấn phẩm và chỉnh sửa video
Chat GPT Công cụ AI hỗ trợ sản xuất nội dung bằng câu lệnh ngắn
Gencraft Công cụ AI hỗ trợ tạo hình ảnh bằng thông tin mô tả
Google Bard là một mô hình ngôn ngữ lớn, hoạt động như một trợ lý cá nhân, giúp cung cấp thông tin, sáng tạo ý tưởng và trả lời các câu hỏi theo yêu cầu Trong khi đó, Lovo.Ai là một công cụ AI nổi bật, hỗ trợ chuyển đổi văn bản thành giọng nói một cách tự nhiên và linh hoạt.
Microsoft Bing là một mô hình ngôn ngữ lớn và trợ lý cá nhân, giúp cung cấp thông tin, sáng tạo ý tưởng và trả lời các câu hỏi theo yêu cầu Trong khi đó, Photoshop là một công cụ hỗ trợ thiết kế và chỉnh sửa đồ họa hiệu quả.
Pinterest Công cụ hỗ trợ tìm kiếm ý tưởng theo yêu cầu
Timeline
Hình 2.1 Timeline các chiến dịch của YaB Cosmetics trong 3 tháng
Chiến dịch “YaB – Tôn vinh người phụ nữ”
Mục tiêu marketing: Đơn hàng đạt mức 500 số lượng bán ra và đạt 1000 số lượng khách hàng mới
Mục tiêu truyền thông của chiến dịch là tăng tỷ lệ mua hàng thêm 10% so với dịp khai trương vào ngày 20/10 và nâng cao tỷ lệ nhận biết thương hiệu lên 20% Đối tượng chính mà chiến dịch hướng đến là phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 35, những người có nhu cầu chăm sóc da Đối tượng thứ cấp bao gồm nam giới, đặc biệt là những người có người thân và bạn bè là phụ nữ Sáng tạo ý tưởng truyền thông sẽ tập trung vào việc thu hút và kết nối với cả hai nhóm đối tượng này.
Da ẩm mượt là yếu tố quan trọng tôn vinh vẻ đẹp rạng rỡ của phụ nữ Việc tặng sản phẩm cấp ẩm vào ngày Phụ nữ Việt Nam không chỉ thể hiện sự quan tâm mà còn là cách thể hiện tình yêu thương dành cho những người phụ nữ quý giá trong cuộc sống.
Hoạt động chính: Ra mắt sản phẩm mới serum YaB
Công cụ thực hiện: Google Bard, Canva và Lovo.Ai
Giai đoạn 1: Nhóm sử dụng Canva và Lovo.Ai để tạo ra TVC giới thiệu sản phẩm “Serum YaB Intense Moisture” Sản phẩm này được mô tả là cung cấp độ ẩm cho làn da, giúp da mềm mịn, tươi sáng và tràn đầy sức sống.
Hình 2.2 Công cụ hỗ trợ tạo TVC
Giai đoạn 2: Nhóm đã sử dụng Google Bard để nhập yêu cầu “Gợi ý nội dung cho bài đăng Grand Opening và Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10”, nhằm tạo ra một bài viết truyền thông hấp dẫn và ý nghĩa.
Hình 2.3 Google Bard hỗ trợ tạo bài viết
Giai đoạn 3: Nhóm sử dụng Canva để chỉnh sửa và tạo poster cho chiến dịch
Hình 2.4 Canva hỗ trợ tạo poster d Kết quả
TVC: tăng độ nhận diện thương hiệu cho YaB Cosmetics
Hình 2.5 TVC “YaB – Tôn vinh người phụ nữ”
13 Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid02Wm7VBenADNS3vBW8cVNYe hmZqJYTiogD6PexBLGDC7Fu9kZBMuQQaNujbB5UidXZl
Poster: tăng độ tiếp cận và tăng doanh thu cho thương hiệu YaB Cosmetic
Hình 2.6 Chiến dịch “YaB – Tôn vinh người phụ nữ” Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid0g7ERTgYUEZxxmNKRGwFUSQPqjwoJciGzp3rhvFb3AZPAoTzkKwuwX2jBPhd9Aagyl
Chiến dịch “Làm cho da ẩm mượt, Halloween tha hồ hóa trang”
Mục tiêu marketing của chiến dịch là tăng 5% số đơn hàng mua sản phẩm trong dịp Halloween Để đạt được mục tiêu truyền thông, chúng tôi hướng tới việc tiếp cận 2500 người và tăng 10% lượng truy cập vào website của YaB Đối tượng công chúng mà chúng tôi nhắm đến là những người quan tâm đến sự kiện Halloween và mỹ phẩm Chúng tôi sẽ sáng tạo các ý tưởng truyền thông độc đáo nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng trong dịp lễ này.
Việc cấp ẩm cho da trước khi trang điểm là rất quan trọng để đảm bảo lớp trang điểm bền đẹp và mịn màng Một làn da ẩm mượt không chỉ giúp lớp trang điểm dễ dàng bám chặt mà còn tạo cảm giác thoải mái và tự nhiên cho người sử dụng Hãy nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc dưỡng ẩm để có được kết quả trang điểm hoàn hảo.
14 trang điểm đẹp hơn, giúp bạn tự tin hóa trang thành bất kỳ nhân vật nào trong dịp Halloween
Hoạt động chính: Tổ chức sales vào nhân dịp Halloween
Công cụ thực hiện: Google Bard, Gencraft, Microsoft Bing và Canva
Giai đoạn 1: Nhóm nhập câu lệnh yêu cầu Google Bard tạo ý tưởng “Chiến dịch Halloween dành cho mỹ phẩm cấp ẩm YaB”
Hình 2.7 Google Bard hỗ trợ ý tưởng chiến dịch
Giai đoạn 2: Nhóm sử dụng Gencraft và nhập đoạn văn mô tả hình ảnh muốn tạo
“Promotion poster for YaB Cosmetics that will upsale to 20% for all” Và sử dụng Canva để thiết kế poster dựa trên hình ảnh vừa tạo
Hình 2.8 Công cụ hỗ trợ tạo poster chiến dịch
Giai đoạn 3: Nhóm sử dụng Microsoft Bing và nhập câu lệnh “Tạo bài viết truyền thông thông báo khuyến mãi 20% nhân dịp Halloween”
Hình 2.9 Micosoft Bing hỗ trợ tạo bài viết d Kết quả
Thông báo chiến dịch “Làm cho da ẩm mượt, Halloween tha hồ hóa trang”
Hình 2.10 Bài post thông báo Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid0FzUAVuu3gCMiPfLso7VupReHo LTyeM3TQz6xznSk3XXnuJfXYXcVZ85YhvMk2F1jl
Chiến dịch “Làm cho da ẩm mượt, Haloween tha hồ hóa trang”
Hình 2.11 Chiến dịch “Làm cho da ẩm mượt, Halloween tha hồ hóa trang”
16 Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid02uiPC8wMmCbsoZrMbiWWtfAnUR4c1StJQQD2D74v7hFJiCqoUWrHxxQK1XPrNabFnl
Chiến dịch “Khám phá vẻ đẹp tự nhiên cùng YaB Cosmetics”
Mục tiêu Marketing của chiến dịch là tăng 15% doanh số bán hàng cho sản phẩm kem dưỡng Đồng thời, mục tiêu truyền thông là nâng tỷ lệ nhận biết thương hiệu YaB lên 75% và đạt được 5.000 lượt tiếp cận trên fanpage Đối tượng công chúng nhắm đến là phụ nữ từ 18 đến 35 tuổi, những người quan tâm đến việc chăm sóc da và đang tìm kiếm sản phẩm kem dưỡng chất lượng, hiệu quả Chiến dịch sẽ tập trung vào việc sáng tạo ý tưởng truyền thông hấp dẫn để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
Chiến dịch “Khám phá vẻ đẹp tự nhiên cùng YaB Cosmetics” nhấn mạnh thông điệp về vẻ đẹp tự nhiên và thuần khiết Qua đó, YaB thể hiện cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm chăm sóc da chất lượng, giúp tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên của phụ nữ.
Hoạt động chính: Ra mắt sản phẩm mới kem dưỡng YaB kết hợp với chương trình Black Friday tăng doanh thu cho YaB
Công cụ thực hiện: Chat GPT, Gencraft và Canva
Nhóm đã sử dụng Chat GPT để phát triển ý tưởng cho chiến dịch truyền thông ra mắt sản phẩm mới của YaB Cosmetics, cụ thể là kem dưỡng, vào ngày 3/11 Chiến dịch này sẽ kết hợp với sự kiện Black Friday nhằm gia tăng doanh thu cho thương hiệu YaB.
Hình 2.12 ChatGPT hỗ trợ ý tưởng
Nhóm đã sử dụng công cụ Chat GPT để phát triển ý tưởng thiết kế poster cho sản phẩm kem dưỡng của thương hiệu YaB, với màu sắc chủ đạo là trắng, xám và xanh dương, cùng hình ngôi sao trên bao bì Sau khi hoàn thiện ý tưởng, nhóm tiếp tục sử dụng AI Genecraft để tạo hình ảnh sản phẩm và Canva để chỉnh sửa, thiết kế poster cho kem dưỡng mới của YaB cũng như poster cho sự kiện Black Friday.
Hình 2.13 Công cụ hỗ trợ tạo poster
Giai đoạn 3: Dựa vào công cụ Chat GPT để lên ý tưởng cho bài viết thông báo cho việc ra mắt sản phẩm mới
Hình 2.14 ChatGPT hỗ trợ tạo bài viết
Chiến dịch “Khám phá vẻ đẹp tự nhiên cùng YaB Cosmetics”
Discover the natural beauty with YaB Cosmetics through our engaging campaign Join us as we explore the essence of nature and enhance your beauty routine Check out our latest post for more details: [YaB Cosmetics Facebook Post](https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid02ps4MU6oRZXZzBAuLSSTRfm7VmyCzwpzZCkJSVmXQ865frVJx1CjGHkhk2Xc8263Nl).
Thông báo chương trình Black Friday
Hình 2.16 Bài post thông báo chương trình “Black Friday”
19 Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo/?fbid2121083906056213&set=a.1221111812600
Chiến dịch “Sắc đẹp tri ân”
Mục tiêu marketing: tăng nhận diện thương hiệu và thu hút lượng khách hàng tham gia chương trình, tăng lượng sản phẩm bán ra
Mục tiêu truyền thông của chiến dịch là tăng 50.000 lượt tiếp cận, nâng cao tỷ lệ nhận diện thương hiệu lên 15% và đạt 9.000 lượt theo dõi trên fanpage Đối tượng công chúng mà chiến dịch hướng tới bao gồm học sinh, sinh viên và giáo viên Chúng tôi sẽ sáng tạo các ý tưởng truyền thông độc đáo để thu hút sự chú ý và tương tác từ nhóm đối tượng này.
Chiến dịch “Sắc đẹp tri ân - Trân trọng thầy cô” thể hiện lòng biết ơn và sự tôn trọng của học sinh, sinh viên dành cho thầy cô Đồng thời, chiến dịch cũng thể hiện sự quan tâm và trân trọng của thương hiệu đối với những người đã đóng góp vào sự phát triển và vẻ đẹp của thế hệ trẻ.
Hoạt động chính: Tổ chức cuộc thi “Sắc đẹp tri ân” nhằm tăng độ nhận thương hiệu Thời gian: 1/11 - 19/11
Công cụ thực hiện: Google Bard, Microsoft Bing, Adobe Firefly, Pinterest và
Giai đoạn 1: Dựa vào mục tiêu và đặc điểm của khách hàng, YaB đã xác định đối tượng cho chiến dịch vào ngày 20/11 Nhóm đã tận dụng Google Bard để phát triển ý tưởng, xác định thông điệp chính và xây dựng kế hoạch triển khai cho chiến dịch.
Hình 2.17 Google Bard hỗ trợ ý tưởng
Giai đoạn 2: Nhóm sử dụng Microsoft Bing yêu cầu tạo ra một bài viết thông báo chiến dịch trên nền tảng Facebook
Hình 48 Microft Bing hỗ trợ tạo bài viết
In Phase 3, the team utilizing Adobe Firefly requests the creation of a poster for Teacher's Day, titled "Sắc đẹp tri ân," while referencing images from Pinterest related to November 20th Subsequently, the group employs Canva and Photoshop to design the poster and adjust its colors.
Hình 2.19 Công cụ hỗ trợ tạo poster d Kết quả
Chiến dịch “Sắc đẹp tri ân”
Hình 2.20 Chiến dịch “Sắc đẹp tri ân”
21 Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo/?fbid2120896400056213&set=a.1221111812600
Thông báo mở form cuộc thi “Sắc đẹp tri ân”
Hình 2.21 Thông báo mở form cuộc thi Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo/?fbid2120900912056213&set=a.1221111812600
Thông báo công bố kết quả cuộc thi “Sắc đẹp tri ân”
Hình 2.22 Thông báo công bố kết quả cuộc thi Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo/?fbid2121029564056213&set=a.1221111812600
Recap chiến dịch “Cá mè - Da beo”
Ngoài ra, trong tháng 11 này YaB còn hợp tác với Tiệm ảnh nhà CaMe trở thành nhà tài trợ độc quyền cho CaMe cũng nhân dịp 20/11
Mục đích của hợp tác: Tăng độ nhận diện thương hiệu của YaB lên 5%
Hình 2.23 Recap chiến dịch “Cá Mè – Da Beo” Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo/?fbid2118496394059260&set=a.1221081341780
Chiến dịch “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB”
Mục tiêu Marketing của chúng tôi là tăng doanh số thêm 5.000 sản phẩm và nâng cao doanh thu thêm 2% Về mục tiêu Truyền thông, chúng tôi hướng tới việc 80% đối tượng khách hàng nhận thức về chiến dịch, tăng thêm 12.000 lượt tiếp cận, 7.000 lượt tương tác và 2.500 lượt theo dõi trang Đối tượng công chúng mà chúng tôi nhắm đến là những người từ 18 - 45 tuổi, có thu nhập trung bình trở lên, yêu thích mua quà tặng cho gia đình và bạn bè vào dịp lễ cuối năm như Giáng sinh và Tết, đồng thời thường xuyên sử dụng mạng xã hội để cập nhật thông tin về chương trình giảm giá và thương hiệu, cũng như để chia sẻ và tương tác với mọi người.
23 c Sáng tạo ý tưởng truyền thông cho chiến dịch
Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB mang đến cơ hội tuyệt vời để bạn trao tặng những món quà ý nghĩa cho người thân, đồng thời tận hưởng niềm vui mua sắm với những sản phẩm chất lượng và mức giá ưu đãi hấp dẫn.
Hoạt động chính: sự kiện khuyến mãi cuối năm “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB”
Công cụ thực hiện: Google Bard, Canva
Nhóm đã sử dụng Google Bard để tạo ra ý tưởng cho một chiến dịch truyền thông tập trung vào hoạt động mua sắm và giải trí vào dịp cuối năm.
Hình 2.24 Google Bard hỗ trợ ý tưởng
Giai đoạn 2: Nhóm sử dụng công cụ Google Bard để sáng tạo ra nội dung các bài thông báo chiến dịch
Hình 2.25 Google Bard hỗ trợ tạo bài viết
Giai đoạn 3: Sử dụng công cụ Canva để thiết kế các poster phù hợp với nội dung được đề xuất ở trên
Hình 2.26 Canva hỗ trợ tạo poster d Kết quả
Thông báo chiến dịch “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB”
Hình 2.27 Bài post thông báo Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid02L3bcD2wf2M3gRcVc56EDupst HBY7XyrusiWsJyGLbyzyyiUq1A5hR1LFd4sLDGybl
Thông báo hợp tác với Influencer Hà Trang (Meichan)
Hình 2.28 Thông báo hợp tác với Meichan Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid0BkJuf6j38cdNxvpikARMnto2eXa o7KfsTpYA3Ej9rYPiVdcg2kMoxLDPcCSnehtJl
C hiến dịch “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB”
Hình 2.29 Chiến dịch “Tiệc Sale Bùng Nổ cùng YaB” Đường link post bài: https://www.facebook.com/YaBbeautie/posts/pfbid02xCYJ1DyAosvmPK4Dn1tL88W cb1PrXHhXiDCn4vYoT51mskp7PgWbYBzfXxCTXEXml
Chiến dịch “Ngõ yêu thương - Chạm như ý”
Mục tiêu marketing: Tăng 10% doanh số bán sản phẩm, thu hút được nhiều khách hàng mới và duy trì sự gắn kết với khách hàng cũ
Mục tiêu truyền thông: Tăng độ nhận thức về thương hiệu mỹ phẩm YaB và tăng
2000 người truy cập vào fanpage b Đối tượng công chúng
Trong dịp lễ hội cuối năm, nhu cầu mua sắm quà tặng cho người thân, bạn bè hoặc cho chính mình ngày càng tăng cao Để thu hút khách hàng, việc sáng tạo ý tưởng truyền thông cho chiến dịch quà tặng là rất quan trọng.
Chiến dịch “Ngõ yêu thương - Chạm như ý” của YaB nhằm thể hiện cam kết đồng hành cùng khách hàng trong những dịp lễ đặc biệt, mang đến những trải nghiệm ý nghĩa và gắn kết hơn.
26 tận hưởng những khoảnh khắc vui vẻ của một mùa Giáng sinh ấm áp và một năm mới tràn ngập yêu thương
Hoạt động chính: Tổ chức Minigame “Vì sao đưa YaB tới” và gửi Messenger chúc
Tết nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu
Công cụ thực hiện: Google Bard, Canva
Nhóm đã sử dụng Google Bard để tìm kiếm ý tưởng cho một chiến dịch tri ân khách hàng nhân dịp Giáng sinh và Tết.
Hình 2.30 Google Bard hỗ trợ ý tưởng
Giai đoạn 2: Nhóm sử dụng Canva và nhập tìm kiếm “Giáng sinh” để thiết kế ảnh bìa Fanpage và poster Minigame theo chủ đề Giáng sinh
Hình 2.31 Canva hỗ trợ tạo ảnh bìa và poster
Giai đoạn 3: Nhóm sử dụng Google Bard để tạo bài viết Minigame và thông điệp chúc mừng Tết dương lịch nhằm tri ân khách hàng thân thiết
Hình 2.32 Google Bard hỗ trợ tạo bài viết
Thay đổi ảnh bìa Fanpage với chủ đề Giáng sinh
Hình 5 Ảnh bìa Fanpage YaB
Chiến dịch “Ngõ yêu thương - Chạm như ý”
Hình 2.34 Chiến dịch “Ngõ yêu thương – Chạm như ý” Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo?fbid2121291116056213&set=a.1221111812600
Thông báo công bố kết quả Minigame “Vì sao đưa YaB tới”
Hình 2.35 Thông báo công bố kết quả Đường link post bài: https://www.facebook.com/photo?fbid2121292388056213&set=a.1221111812600
Nội dung chúc mừng Tết “YaB Giáp Thìn - Vạn nghìn sắc xuân” qua Messenger
Năm mới Giáp Thìn, YaB kính chúc quý khách hàng:
Sức khỏe dồi dào, tinh thần minh mẫn
Gia đình hạnh phúc, sum vầy
Công việc thuận lợi, thành công
Tài lộc dồi dào, thịnh vượng
YaB kính chúc quý khách hàng một năm mới Giáp Thìn an khang, thịnh vượng!
Ngân sách
Bảng 2.2 Ngân sách dự kiến của các chiến dịch trong 3 tháng
Chiến dịch Thời gian Chi phí dự kiến Doanh thu dự kiến
Tháng 10 YB – Tôn vinh người phụ nữ
Làm cho da ẩm mượt, Halloween tha hồ hóa trang
Tháng 11 Sắc đẹp tri ân 1/11 - 19/11 Tổ chức cuộc thi
Khám phá vẻ đẹp tự nhiên cùng