Bài tiểu luận này tập trung vào đề xuất và lập kế hoạch chiến dịch marketing chi tiết cho thương hiệu Viên Giặt Glare trong 3 tháng cuối năm, từ tháng 10 đến tháng 12. Chiến dịch này nhằm tăng cường nhận thức thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG MARKETING ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT VÀ LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN DỊCH MARKETING CHI TIẾT CHO THƯƠNG HIỆU VIÊN GIẶT GLARE TRONG THÁNG CUỐI NĂM TỪ THÁNG 10 ĐẾN THÁNG 12 SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG MARKETING ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT VÀ LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN DỊCH MARKETING CHI TIẾT CHO THƯƠNG HIỆU VIÊN GIẶT GLARE TRONG THÁNG CUỐI NĂM TỪ THÁNG 10 ĐẾN THÁNG 12 DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC i MỤC LỤC vi DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG x CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC 1.1 nghiệp 1.2 Tóm tắt tình hình vấn đề chủ yếu xung quanh doanh Tóm tắt mục tiêu chủ chốt, nội dung kế hoạch CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 2.1 Giới thiệu chung 2.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp 2.4 Mục tiêu tổng thể doanh nghiệp 2.5 Bộ nhận diện thương hiệu 2.5.1 Logo 2.5.2 Màu sắc chủ đạo 2.5.3 Slogan: “Bật sáng - Tỏa hương” 2.6 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp vi CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG, MƠI TRƯỜNG 3.1 Phân tích thực trạng marketing 3.1.1 Đánh giá thị trường 3.1.2 Đánh giá tình hình cạnh tranh so với đối thủ 3.1.3 Môi trường nội vi 3.2 Phân tích SWOT CHƯƠNG 4: MỤC TIÊU CHUNG CỦA KẾ HOẠCH MARKETING (3 THÁNG) 10 4.1 Mục tiêu kinh doanh 10 4.2 Mục tiêu Marketing 10 4.3 Truyền thông thương hiệu 10 CHƯƠNG 5: PHỐI THỨC MARKETING 11 5.1 Phân tích chiến lược STP 11 5.1.1 Phân khúc thị trường 11 5.1.2 Thị trường mục tiêu 13 5.1.3 Định vị 14 5.2 Các phối thức Marketing mix (4P) 14 5.2.1 Chiến lược sản phẩm 15 5.2.2 Chiến lược giá 16 5.2.3 Chiến lược phân phối 17 vii 5.2.4 Chiến lược tiếp thị 17 CHƯƠNG 6: KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 18 6.1 Chiến lược triển khai hoạt động tháng 18 6.2 Timeline dự tính 28 6.3 Ngân sách 30 6.3 Tổng hợp công cụ AI sử dụng 30 CHƯƠNG 7: ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH MARKETING 31 7.1 Hệ thống đo lường đánh giá kết 31 PHỤ LỤC xi PHỤ LỤC 1: xi PHỤ LỤC 2: xv PHỤ LỤC 3: xvii PHỤ LỤC 4: xix TÀI LIỆU THAM KHẢO xxxv viii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Logo thương hiệu viên giặt Glare Hình 2.2: Màu sắc chủ đạo thương hiệu Hình 2.3: Sơ đồ máy tổ chức doanh nghiệp ix DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Phân tích SWOT doanh nghiệp Bảng 5.1: Phân khúc thị trường 11 Bảng 5.2: Chân dung khách hàng mục tiêu 13 Bảng 6.1: Triển khai hoạt động tháng 10 18 Bảng 6.2: Triển khai hoạt động tháng 11 21 Bảng 6.3: Triển khai hoạt động tháng 10 24 Bảng 6.4: Timeline triển khai hoạt động tháng 10 28 Bảng 6.5: Timeline triển khai hoạt động tháng 11 29 Bảng 6.6: Timeline triển khai hoạt động tháng 12 29 Bảng 6.7: Bảng thống kế ngân sách tháng 30 Bảng 6.8: Bảng tổng hợp công cụ AI sử dụng 30 Bảng 7.1: Bảng đo lường đánh giá kết kế hoạch Marketing 31 Bảng 7.2: Ngân sách dự tính tháng 10 xi Bảng 7.3: Ngân sách dự tính tháng 11 xii Bảng 7.4: Ngân sách dự tính tháng 12 xiii x CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC 1.1 Tóm tắt tình hình vấn đề chủ yếu xung quanh doanh nghiệp Glare, thương hiệu viên giặt phát triển tích cực thị trường Việt Nam, hướng đến việc xây dựng lòng tin khách hàng thông qua sản phẩm chất lượng với mức giá hợp lý Đặt mục tiêu phát triển bền vững cam kết với việc sản xuất sản phẩm thân thiện với môi trường Tập trung vào nghiên cứu phát triển để đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng, Glare khơng ngừng tìm kiếm sáng tạo sản phẩm giặt giũ Mặc dù thương hiệu non trẻ, Glare đối mặt với thách thức việc tăng cường nhận thức thương hiệu thị trường Với nguồn lực hạn chế, công ty tập trung vào đồng thuận sáng tạo để tận dụng hiệu nguồn lực Cơng ty có tiềm phát triển đạt thành cơng tương lai, thực chiến lược tiếp cận sáng tạo để thu hút giữ chân nhân tài, tạo môi trường làm việc hấp dẫn cung cấp hội phát triển cá nhân 1.2 Tóm tắt mục tiêu chủ chốt, nội dung kế hoạch Để đạt phát triển bền vững thị trường, Glare đề kế hoạch chiến lược nhằm tăng cường nhận thức thương hiệu Facebook mở rộng đối tượng khách hàng Mục tiêu cụ thể bao gồm việc thu hút số lượng lớn khách hàng mua sản phẩm lần đầu tăng cường diện hệ thống phân phối, đặc biệt siêu thị vừa nhỏ Bản kế hoạch tập trung vào việc xác định rõ ràng phân khúc thị trường, lựa chọn mục tiêu khách hàng, xây dựng chiến lược Marketing mix Trong giai đoạn tháng cuối năm 2023, hoạt động trọng tâm tập trung vào truyền thông, phân phối, cải thiện sản phẩm để đảm bảo Glare giữ vững vị trí thị trường thu hút ngày nhiều khách hàng CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 2.1 Giới thiệu chung - Tên doanh nghiệp: Glare - Lĩnh vực kinh doanh: Đồ dùng gia đình - Địa chỉ: 27 Tân Mỹ, Tân Thuận Tây, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0283 456 789 - Email: viengiatglare@gmail.com 2.2 Lịch sử hình thành phát triển Glare thành lập vào tháng năm 2023, thương hiệu non trẻ xuất bối cảnh nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng sản phẩm giữ cho quần áo mẻ, đồng thời phải mang tiện lợi Tên thương hiệu viên giặt Glare lấy cảm hứng từ từ "glare" tiếng Anh, có nghĩa "sự sáng chói, rực rỡ" Tên thương hiệu thể mong muốn nhà sản xuất mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm viên giặt tiện lợi có khả làm quần áo cách hiệu quả, tối ưu giúp quần áo trở nên trắng sáng, rực rỡ 2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp Tầm nhìn: “Tiện lợi - Tinh tươm - Thân thiện” Với nỗ lực không ngừng, thương hiệu Glare giải pháp tối ưu việc giặt gia đình Thương hiệu cam kết mang đến cho người dùng sản phẩm chất lượng cao, hiệu vượt trội, đồng thời góp phần xây dựng mơi trường bền vững Sứ mệnh: Glare mang đến giải pháp thiết thực cho việc giặt máy Sản phẩm viên giặt quần áo giúp loại bỏ vết bẩn cứng đầu quần áo, lưu giữ hương thơm bền lâu giúp quần áo trắng sáng Với tính nhỏ gọn tiện lợi, người tiêu dùng dễ dàng sử dụng không thời gian đong đếm sản phẩm giặt xả thông thường 2.4 Mục tiêu tổng thể doanh nghiệp Trở thành thương hiệu viên giặt yêu thích Đơng Nam Bộ Viên giặt Glare đặt mục tiêu hướng đến việc giảm thiểu rác thải nhựa môi trường việc phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường 2.5 Bộ nhận diện thương hiệu 2.5.1 Logo Phần hình ảnh Logo viên giặt Glare thiết kế theo phong cách đại tối giản Hình ảnh logo giọt nước với áo thun trắng bên Việc lựa chọn thiết kế nhằm mô tả đặc tính sản phẩm viên giặt Glare, bật với khả mang đến sẽ, tinh khiết tươi cho quần áo Ngoài ra, điểm độc đáo nằm lấp lánh, đánh bại vật dụng hàng ngày Dù chi tiết nhỏ chúng tạo điểm nhấn lôi với thông điệp rõ ràng: sản phẩm khơng đảm bảo mà cịn tạo rạng ngời, hấp dẫn ánh sao, giúp người mặc trở nên tự tin thu hút Phần chữ Chữ viết logo Glare chữ "Glare" viết font chữ Alice Nét chữ font chữ Alice thiết kế với đường nét đơn giản, mảnh, tạo cảm giác mềm mại phù hợp với đặc tính sản phẩm viên giặt Glare Ngồi ra, Font chữ Alice có độ mở lớn, tạo cảm giác thống đãng dễ nhìn Điều giúp logo Glare trở nên dễ nhìn dễ nhớ người tiêu dùng