luận văn thạc sĩ quy trình vận tải đường biển đường hàng không và bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH VẬN TẢI ĐƢỜNG BIỂN, ĐƢỜNG HÀNG KHÔNG VÀ BẢO HIỂM HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƢƠNG Giảng viên hướng dẫn : ThS Trần Thị Trang Sinh viên thực Kiều Nhật Hà MSSV: 1154010265 : Lớp: 11DQN02 TP Hồ Chí Minh, 2015 c i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp tơi thực Các kết luận nghiên cứu trình bày khóa luận tốt nghiệp chưa cơng bố nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Sinh viên thực KIỀU NHẬT HÀ c ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu trau dồi kiến thức trường Đại học Công Nghệ TP.HCM, em thầy cô đầy tâm huyết truyền đạt kiến thức sách mà cịn có kinh nghiệm quý báu sống, lắng nghe câu chuyện thực tế mà thầy cô trải nghiệm, chắn em không quên điều Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý thầy cô Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM Em xin gửi lời cám ơn đến cô Trần Thị Trang người hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin trân trọng cảm ơn đến anh chị giúp đỡ cung cấp thơng tin bổ ích cho quy trình thực tế Bên cạnh khuyến khích, động viên to lớn từ phía gia đình bạn bè, tiếp cho em động lực để hồn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực KIỀU NHẬT HÀ c iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : ……………………………………………………… MSSV : ……………………………………………………… Khoá : ……………………………………………………… Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập c iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN  TP.HCM, ngày… tháng… năm… (Giảng viên hướng dẫn) c v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH VẬN TẢI ĐƢỜNG BIỂN, ĐƢỜNG HÀNG KHƠNG VÀ BẢO HIỂM HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU A VẬN TẢI 1.1 Các khái niệm chung 1.1.1 Khái niệm vận tải 1.1.2 Khái niệm hoạt động vận tải 1.1.3 Đặc điểm hoạt động vận tải 1.1.4 Ưu, nhược điểm số phương thức vận tải 1.1.4.1 Vận tải đường thủy 1.1.4.2 Vận tải đường hàng không 1.1.4.3 Vận tải đường 1.1.4.4 Vận tải đường sắt 1.2 Qui trình thuê tàu biển 1.2.1 Qui trình thuê tàu chợ 1.2.1.1 Khái niệm tàu chợ, thuê tàu chợ 1.2.1.2 Đặc điểm tàu chợ 1.2.1.3 Ưu, nhược điểm việc thuê tàu chợ 1.2.1.4 Các loại chi phí phải trả thuê tàu chợ 1.2.1.5 Qui trình thuê tàu chợ 1.2.2 Qui trình thuê tàu chuyến 11 1.2.2.1 Khái niệm tàu chuyến, thuê tàu chuyến 11 1.2.2.2 Các hình thức thuê tàu chuyến 11 1.2.2.3 Đặc điểm thuê tàu chuyến 12 1.2.2.4 Ưu, nhược điểm việc thuê tàu chuyến 12 1.2.2.5 Các loại chi phí phải trả thuê tàu chuyến 13 1.2.2.6 Qui trình thuê tàu chuyến 15 1.2.3 Qui trình mượn/trả container 17 1.2.3.1 Khái niệm container 17 1.2.3.2 Đặc điểm container 17 c vi 1.2.3.3 Phân loại container 17 1.2.3.4 Các loại chi phí phải trả mượn/trả container 20 1.2.3.5 Qui trình mượn/trả container hàng nhập 22 1.2.4 Các chứng từ vận tải hãng tàu cấp 24 1.2.4.1 Giấy lưu cước tàu chợ (Booking Note) 24 1.2.4.2 Hợp đồng thuê tàu chuyến (Charter Party – C/P) 25 1.2.4.3 Vận đơn đường biển (Bill of Lading – B/L) 26 1.2.4.4 Thông báo hàng đến (Arrival Notice) 28 1.2.4.5 Lệnh giao hàng (Delivery Order – D/O) 29 1.3 Qui trình vận tải đường hàng khơng 29 1.3.1 Khái niệm đại lý giao nhận 29 1.3.1.1 Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế - IATA (International Airtransport Association) 29 1.3.1.2 Đại lý hàng hóa hàng khơng IATA (Air Cargo Agency) 30 1.3.1.3 Người giao nhận hàng không (Airfreight Forwarder) 30 1.3.2 Đối tượng vận chuyển hàng không 31 1.3.3 Cước phí vận tải hàng không 32 1.3.3.1 Các loại cước hàng không 32 1.3.3.2 Các loại cước phí khác bên cạnh cước hàng khơng 35 1.3.4 Qui trình thuê vận tải hàng không thông qua đại lý giao nhận 35 1.3.5 Các chứng từ vận tải hãng hàng không cấp 36 1.3.5.1 Chứng từ lưu khoang (Booking Confirmation) 36 1.3.5.2 Phiếu cân hàng (Shipper instructions or Scaling report) 36 1.3.5.3 Vận đơn hàng không (Air Waybill) 37 B BẢO HIỂM 41 1.4 Khái quát bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập 41 1.4.1 Định nghĩa bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập 41 1.4.2 Bản chất bảo hiểm 41 1.4.3 Tác dụng việc mua bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập 42 1.4.4 Vai trò bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập 42 1.4.5 Các nguyên tắc bảo hiểm 43 c vii 1.5 Rủi ro tổn thất (Rick & Loss Average) 44 1.5.1 Rủi ro 44 1.5.1.1 Khái niệm 44 1.5.1.2 Phân loại 44 1.6 Nội dung bảo hiểm chuyên chở hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển 45 1.6.1 Đối tượng bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm, người bảo hiểm 45 1.6.2 Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, phí bảo hiểm 46 1.6.2.1 Giá trị bảo hiểm (GTBH) 46 1.6.2.2 Số tiền bảo hiểm 47 1.6.2.3 Phí bảo hiểm (I) 47 Các điều kiện bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập 47 1.7 1.7.1 Khái niệm điều kiện bảo hiểm 48 1.7.2 Các điều kiện bảo hiểm hàng hoá vận chuyển đường biển 48 Hợp đồng bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập 49 1.8 1.8.1 Khái niệm 49 1.8.2 Các loại hợp đồng bảo hiểm 49 1.8.3 Nội dung hợp đồng bảo hiểm 50 1.9 Quy trình mua bảo hiểm 51 Quy trình bồi thường bảo hiểm hàng hoá 54 1.10 1.10.1 Nguyên tắc bồi thường 54 1.10.1.1 Nguyên tắc chung bồi thường tổn thất chung 54 1.10.1.2 Nguyên tắc chung bồi thường tổn thất riêng 54 1.10.2 Quy trình bồi thường tổn thất hàng hóa 55 TÓM TẮT CHƢƠNG 57 CHƢƠNG 2: QUI TRÌNH NGHIỆP VỤ VẬN TẢI VÀ BẢO HIỂM HÀNG HÓA THỰC TẾ TRONG NGOẠI THƢƠNG 58 A VẬN TẢI 58 2.1 Qui trình vận tải đường biển 58 2.1.1 Qui trình thuê tàu chợ hãng tàu CK Line 58 2.1.1.1 Tìm hãng tàu cung cấp thông tin lô hàng cho hãng tàu 59 2.1.1.2 Nhận kiểm tra Booking note 60 c luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau viii 2.1.1.3 Trình Booking note để lấy container rỗng 61 2.1.1.4 Giao hàng, gửi tờ chi tiết làm Vận đơn 62 2.1.1.5 Nhận kiểm tra vận đơn hãng tàu cấp 63 2.1.2 Qui trình thuê tàu chuyến 64 2.1.2.1 Tìm lựa chọn hãng tàu chuyên chở 64 2.1.2.2 Ký kết hợp đồng thuê tàu chuyến 64 2.1.2.3 Nhận kiểm tra vận đơn tàu chuyến 71 2.1.3 Qui trình mượn / trả container hàng nhập 75 2.1.3.1 Qui trình mượn container 76 2.1.3.2 Qui trình trả container 87 2.2 Quy trình vận tải đường hàng khơng thơng qua Air Cargo Agency Sunnytrans 87 2.2.1 hàng Doanh nghiệp liên hệ với công ty TNHH Sunnytrans để đặt chỗ cho lô 88 2.2.2 Sunnytrans tiếp nhận thông tin đặt chỗ, liên hệ với hãng hàng không 88 2.2.3 Etihad Cargo Airways gửi Booking Confirmation 89 2.2.4 Chuẩn bị nhãn giấy hướng dẫn gửi hàng (Shipper Instruction) 89 2.2.5 Vận chuyển đóng hàng giao hàng cho vào kho TCS 90 B BẢO HIỂM 91 2.3 Quy trình mua bảo hiểm công ty Bảo hiểm Bảo Việt TP.HCM 91 2.3.1 Doanh nghiệp cung cấp thông tin cho Bảo Việt 91 2.3.2 Doanh nghiệp xác nhận mua BH, lập giấy yêu cầu BH 92 2.3.3 Bảo Việt cấp Đơn bảo hiểm kí kết hợp đồng bảo hiểm 93 2.3.4 Doanh nghiệp đóng phí bảo hiểm 93 TÓM TẮT CHƢƠNG 94 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ CHỨNG TỪ VẬN TẢI – BẢO HIỂM TRONG THỰC TẾ VÀ NHẬN XÉT 95 A VẬN TẢI 95 3.1 Một số chứng từ vận tải thực tế 95 3.1.1 Bộ chứng từ thuê tàu chợ 95 3.1.1.1 Giấy lưu cước tàu chợ (Booking Note) 95 3.1.1.2 Vận đơn (Bill of Lading) 101 luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau c luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau ix 3.1.2 Bộ chứng từ vận tải hàng không 106 3.1.2.1 Tờ xác nhận đặt chỗ (Booking Confirmation) 106 3.1.2.2 Hướng dẫn gửi hàng (Shipper Instruction) 107 3.1.2.3 Vận đơn hàng không (Airway Bill) 111 B BẢO HIỂM 116 3.2 Một số chứng từ bảo hiểm thực tế 116 3.2.1 Bộ chứng từ mua bảo hiểm hàng hóa 116 3.2.1.1 Giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hóa (Insurance Request on Cargo) 116 3.2.1.2 Giấy chứng nhận bảo hiểm (Certificate of Cargo Insurance) 118 3.2.1.3 Các chứng từ khác 122 KẾT LUẬN 126 TÀI LIỆU THAM KHẢO 127 PHỤ LỤC 128 luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau luan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khauluan.van.thac.si.quy.trinh.van.tai.duong.bien.duong.hang.khong.va.bao.hiem.hang.hoa.xuat.nhap.khau c