Một số giải pháp nâng ao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact của công ty cổ phần bóng đèn phích nước rạng đông

- Góp phần tìm ra những mặt mạnh, mặt yếu, những cơ hội, thách thức của RAL trong hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm bóng đèn compact- Từ đó đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM BÓNG ĐÈN COMPACT CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BĨNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐƠNG LÊ ĐÌNH VĨNH HÀ NỘI 2008 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057205044151000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM BĨNG ĐÈN COMPACT CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BĨNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐƠNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH PGS, TS TRẦN TRỌNG PHÚC LÊ ĐÌNH VĨNH Người hướng dẫn khoa học: Người thực HÀ NỘI 2008 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Mục lục Trang Mục lục Danh mục chữ viết tắt Dah mục bảng biểu Danh mục hình vẽ mở đầu Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tợng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn Chơng1: Lý luận cạnh tranh 1.1 Cơ sở lý luận thị trờng 1.1.1 Kh¸i niƯm vỊ thÞ trêng 1.1.2 Chức thị trờng 1.1.3 Phân khúc thị trờng 1.1.4 ThÞ trêng mơc tiªu 1.1.5 Một số nhân tố ảnh hởng đến thÞ trêng 1.2 Lý ln vỊ c¹nh tranh 1.2.1 Kh¸i niƯm vỊ c¹nh tranh 1.2.2 Vai trò cạnh tranh 1.2.2.1 Cạnh tranh kinh tế quốc dân 1.2.2.2 C¹nh tranh ®èi víi doanh nghiƯp 1.2.2.3 Cạnh tranh ngời tiêu dïng 1.2.2.4 Cạnh tranh ngành 1.2.2.5 Cạnh tranh s¶n phÈm 1.3 Các hình thức cạnh tranh Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 1.3.1 Chủ thể tham gia c¹nh tranh 1.3.2 Tính chất mức độ cạnh tranh 1.3.3 Ph¹m vi kinh tÕ 1.4 C¸c cấp độ cạnh tranh 1.5 Các công cụ sử dụng để cạnh tranh 11 1.5.1 Cạnh tranh chất lợng 12 1.5.2 C¹nh tranh b»ng s¶n phÈm 13 1.5.3 Cạnh tranh giá 13 1.5.4 Cạnh tranh hệ thống phân phối, dịch vụ sau bán hàng 15 1.6 Năng lực c¹nh tranh 15 1.6.1 Nguån nh©n lùc 16 1.6.2 VËt lùc 16 1.6.3 TrÝ lùc 16 1.6.4 Tµi lùc 17 1.6.5 C«ng nghƯ th«ng tin 17 1.6.6 Quản trị doanh nghiệp 18 1.7 Sức mạnh cạnh tranh sản phẩm 19 1.7.1 Kh¸i niƯm søc mạnh cạnh tranh sản phẩm 19 1.7.2 Các tiêu phản ánh sức cạnh tranh s¶n phÈm 19 1.7.2.1 Thị phần 19 1.7.2.2 Doanh thu, lỵi nhn 20 1.7.2.3 Giá 21 1.7.2.4 ChÊt lợng sản phẩm 21 1.7.2.5 Hệ thống phân phối, dịch vụ, truyền thông xúc tiến bán hàng 21 1.8 Phân tích đối thủ cạnh tranh 22 1.9 Phơng pháp phân tích theo mô hình SWOT 22 1.10 Một số phơng hớng nâng cao lực cạnh tranh 23 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Tóm tắt chơng .25 chơng 2: phân tích thực trạng cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nớc Rạng đông 26 2.1 Vài nét công ty cổ phần bóng đèn phích nớc Rạng Đông 26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 26 2.1.2 Tæ chøc bé máy công ty 27 2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm gần 33 2.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty Rạng Đông 34 2.2.1 Ph©n tÝch nguån nh©n lùc 34 2.2.2 Phân tích tình hình thiết bị công nghệ, vật t dùng sản xuất đèn compact 39 2.2.3 Phân tích công nghệ sản xuất đèn huỳnh quang compact 41 2.2.4 Phân tích khả tài doanh nghiƯp 46 2.2.5 Ph©n tÝch vỊ c«ng nghƯ th«ng tin 49 2.2.6 Phân tích công tác quản trị doanh nghiệp 51 2.3 Phân tích thực trạng sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty Rạng Đông 54 2.3.1 Phân tích thị phần sản phẩm đèn compact Rạng Đông thị trờng Việt Nam 54 2.3.2 Phân tích doanh số bán hµng 56 2.3.3 Phân tích cạnh tranh giá 59 2.3.4 Ph©n tÝch chất lợng sản phẩm bóng đèn huỳnh quang compact 60 2.3.5 Ph©n tÝch hƯ thèng ph©n phèi, dịch vụ truyền thông, xúc tiến bán hàng 62 2.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh: 64 2.4.1 Công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang: 64 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 2.4.2 Công ty điện tử Phillips: 67 2.4.3 C¸c h·ng kh¸c: 68 2.5 Phân tích theo mô hình SWOT 69 Tãm tắt chơng 75 Ch¬ng : Mét sè giảI pháp nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nớc Rạng đông 77 3.1 Căn đề xuất giải pháp 77 3.2 Các giải pháp cụ thể 78 3.2.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp 78 3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác quản trị lao động 85 3.2.3 Giải pháp 3: Phát triển hệ thống phân phối, đẩy mạnh công tác truyền thông xúc tiến bán hàng 88 3.2.4 Giải pháp 4: Trang bị dây chuyền sản xuất bóng đèn Compact sản xuất dòng sản phẩm đèn compact cao cấp 91 Tóm tắt chơng .114 kÕt luËn 115 Tãm t¾t luËn văn 116 tài liệu tham khảo 118 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Danh mục chữ viết tắt TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam RAL Công ty CPBĐPN Rạng Đông HTQLCL Hệ thống quản lý chất lợng QMR Phó tổng giám đốc kỹ thuật CBCNV Cán công nhân viên CLSP Chất lợng sản phẩm BĐPN Bóng đèn phích nớc KCS Phòng kiểm tra chất lợng PCCC Phòng cháy chữa cháy TCĐHSX Tổ chức điều hành KTTC Kế toán tài QLKTCN Quản lý kỹ thuật công nghệ DVĐS Dịch vụ đời sống KCS-x Bộ phận kiểm tra chất lợng xởng CNVH Công nhân vận hành KCS - Cty Bộ phận kiểm tra chất lợng công ty TCCS CFL Tiêu chuẩn sở Bóng đèn compact Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Danh Mơc b¶ng biĨu STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Tên bảng biểu Bảng 1.1: Ma trËn SWOT B¶ng 2.1: KÕt qu¶ kinh doanh RAL năm 2003-2007 Bảng 2.2: Cơ cấu lao đông theo trình độ Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo tính chất hợp đồng Bảng 2.4: Cơ cấu lao đông RAL năm 2007 Bảng 2.5: Cơ cấu độ tuổi lao ®éng xëng Compact B¶ng 2.6: VËt t chÝnh dïng s¶n xuất đèn compact Bảng 2.7: Tỷ lệ hợp cách trình sản xuất đèn compact Bảng 2.8: Cơ cấu vốn RAL Bảng 2.9: Cơ cấu tiền RAL Bảng 2.10: Hàng tồn kho Bảng 2.11: Khoản vay dài hạn Bảng 2.12: Vốn chủ sở hữu Bảng 2.13: Cổ phiếu Bảng 2.14: Lợi nhuận Bảng 2.15: Thị phần đèn compact Việt Nam Bảng 2.16: Tỷ trọng tiêu thụ đèn compact Việt Nam Bảng 2.17: Doanh thu tỷ trọng doanh thu CFL Bảng 2.18: So sánh thông số điện quang đèn compact Bảng 3.1: Cơ cấu xởng Compact Bảng 3.2: So sánh mức tiết kiệm điện đèn compact đèn nung sáng Bảng 3.3: Định mức sử dụng vật t, động lực Bảng 3.4: Hạng mục mặt cho việc đầu t dây chuyền sản xuất CFL Bảng 3.5: Danh mục dây chuyền thiết bị nhập ngoại bổ sung nớc Bảng 3.6: Bảng bố trí lao động cho xởng compact Bảng 3.7: Nguồn vốn dự án đầu t Bảng 3.8: Kế hoạch khấu hao Bảng 3.9:Tổng chi phí dự án Bảng 10: Doanh thu kết Bảng 3.11: Thời hạn hoàn vốn có chiết khấu Lê Đình Vĩnh Trang 22 33 34 34 35 35 40 46 46 47 47 48 48 49 49 55 55 59 61 83 93 100 102 104 105 106 107 109 110 111 Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Danh mục biểu đồ, hình vÏ STT 10 Tên bảng biểu Hình 2.1: Sơ đồ máy RAL Hình 2.2: Sơ đồ công nghệ sản xuất CFL Hình 2.3: Sơ đồ trình kiểm soát sản xuất CFL Hình 2.4: Phân bố thị trờng Hình 2.5: Phân bố thị phần đèn compact 1000h Hình 2.6: Phân bố thị phần đèn compact 4000h Hình 2.7: Phân bố thị phần đèn compact 6000h Hình 2.8: Doanh số bán hàng RAL theo khu vực Hình 2.9: Tỷ trọng doanh số nội vùng 2007 Hình 3.1: Sơ đồ máy quản lý xởng compact Lê Đình Vĩnh Trang 32 42 44 54 55 55 55 56 57 82 Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 mở đầu Tính cấp thiết đề tài Khi thÞ trêng ViƯt Nam héi nhËp thÞ trêng qc tế, doanh nghiệp Việt Nam có thêm hội tiếp cận công nghệ tiên tiến thử sức đấu trờng quốc tế, sân chơi rộng bình đẳng Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chịu thêm sức ép cạnh tranh lớn không doanh nghiệp Việt Nam mà tập đoàn lớn giới Thách thức ngày lớn tiến trình khu vực hoá, toàn cầu hoá kinh tế diễn ngày nhanh chóng, đặc biệt Việt Nam gia nhập vào tổ chức thơng mại giới WTO ViƯc ViƯt Nam gia nhËp WTO sÏ thóc ®Èy thị trờng phát triển theo hớng có lợi cho doanh nghiệp khách hàng Tuy nhiên thách thức lớn cho nhà sản xuất, đòi hỏi họ phải có chuẩn bị kỹ trớc tiến hành hội nhập Là số thị trờng hấp dẫn, thị truờng đèn chiếu sáng Việt Nam, đặc biệt đèn Compact tiết kiệm điện hoàn cảnh thiếu hụt lợng điện đích nhắm tới nhiều nhà đầu t nớc với u kinh nghiệm nguồn lực tài công ty, tập đoàn đa quốc gia Để cạnh tranh với doanh nghiệp nớc ngoài, doanh nghiệp Việt Nam cần khẳng định vị việc tích luỹ vốn, nắm đợc công nghệ đại, kinh nghiệm khai thác, chất lợng sản phẩm tốt Công ty cổ phần Bóng đèn phích nớc Rạng Đông công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất sản phẩm chiếu sáng Cùng với thời gian, sản phẩm bóng đèn công ty đà dần khẳng định đợc thơng hiệu khách hàng Tuy nhiên, thời điểm nay, với phát triển mạnh mẽ nhu cầu sản phẩm số lợng, chất lợng nh giá thành sản phẩm nhập ngành nhiều công ty, tập đoàn lớn giới với Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008