Phạm vi nghiên cứuĐối tượng nghiên cứu: Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa của công ty TNHH MTV ThảoHuynh.Phạmvi nghiên cứu: số liệu tập trung phân tích hoạt động kinh doanh giai đoạn2013-2015 đ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỊ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ MỸ DUYÊN MSSV: 1354010042 CHUYÊN ĐỀ THỰC • TẬP • TỐT NGHIỆP • GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ CỦA DỊCH VỤ HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH MTV THẢO HUYNH Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Oiảng viên hướng dẫn: Cao Minh Trí TP Hồ Chí Minh tháng 01 năm 2017 Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô làm việc trường Đại học Mở TP.HCM, đặc biệt quý thầy cô thuộc Khoa Quản Trị Kinh Doanh quan tâm bảo em nhiều điều, chuyên môn kinh nghiệm sống quý báu Tiếp sau đó, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc Công ty TNHH MTV Thảo Huynh tạo điều kiện thuận lợi cho em có hội mở mang kiến thức chuyên môn, áp dụng lý thuyết từ sách vào thực tế hoạt động kinh doanh dịch vụ hải quan Từ bổ sung kiến thức, kinh nghiệm thực tế cho em trường Đặc biệt, em xin cám ơn anh Nguyễn Hữu Vinh (trưởng phòng kinh doanh) tạo điều kiện cho em làm việc phịng tận tình hướng dẫn, giúp em làm quen với công việc Sau em xin chân thành cảm ơn thầy TS Cao Minh Trí bảo hướng dẫn em trình lựa chọn đề tài viết báo cáo Em xin chúc thầy có nhiều sức khỏe ngày thăng tiến cơng việc Trong q trình thực đề tài, em tránh khỏi thiếu sót kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế Kính mong q thầy góp ý để đề tài em tốt Sinh viên Đặng Thị Mỹ Duyên Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Tri MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THựC TẬP II NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẦN III MỤC LỤC IV TỔNG QUAN ĐỀ TÀI A B c D E F Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phạm vị nghiên cứu Mơ tả vị trí thực tập Ket cấu dự kiến báo cáo thực tập CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ DỊCH vụ HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY 1.1 Khái niệm dịch vụ xuất 1.2 Các loại hình dịch vụ xuất 1.3 Đặc điểm dịch vụ hải quan xuất 1.4 Quy trình nghiệp vụ hải quan xuất 1.5 Vai trò chức củ dịch vụ hải quan xuất 1.6 Quyền nghĩa vụ bên tham gia đổi với dịch vụ hải quan xuất 1.7 Tóm tắt chương CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH vụ HẢI QUAN XT KHẦU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Khái quát qus trình hình thành phát triển cơng ty 2.2 Tổ chức thực nghiệp vụ xuất hàng hóa chuyên chở đường biển công ty 17 2.3 Quy trình thực tế: Một lơ hàng cửa gỗ xuất từ Việt Nam sang Trung Quốc công ty Thảo Huynh thực khai hải quan 21 IV Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí 2.4 Tóm tắt chương 24 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỊCH vụ HẢI QUAN XUẤT KHẦU TẠI CÔNG TY TNHH THẢO HUYNH 26 3.1 Phân tích ma trận SWOT với dịch vụ hải quan xuất 26 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh te dịch vụ xuất hàng hóa .28 KÉT LUẬN 29 V Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí VI Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí VII Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí TỔNG QUAN ĐỀ TÀI A Lý chọn đề tài Thương mại quốc tế Việt Nam tăng trưởng nhanh chóng vịng 16 năm trở lại kể từ Việt Nam mở hội nhập với kinh tế giới Điều giúp cho giao thương hàng hóa ngày tăng trưởng, kéo theo phát triển mạnh mẽ hoạt động xuất nhập Trong bối cảnh nhu cầu trao đổi hàng hóa, xuất nhập phát triển theo hướng chun mơn hóa, đại hóa, Dịch vụ xuất đời cầu nối giúp doanh nghiệp nước tiếp cận thị trường giới dễ dàng nhanh chóng Sau 30 năm mở cửa hội nhập, Việt Nam thiết lập quan hệ ngoại giao với 170 quốc gia, mở rộng quan hệ thương mại 230 thị trường nước Đồng thời, Việt Nam có mối quan hệ tích cực với tổ chức khu vực thể giới như: Hiệp hội quốc gia Đông Nam A (ASEAN), Tổ chức Thương Mại the giới (WT0), Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP), Theo thống kê sơ Tổng cục Hải quan, tổng giá trị xuất tính đến hết 11 tháng năm 2016 đạt 159.94 tỷ USD tăng 7.8% tương ứng tăng 11.61 tỷ USD so với kỳ năm trước Có thể thấy xuất Việt Nam tăng trưởng qua năm, kim ngạch xuất đạt 150.19 tỷ USD (năm 2014), 162.11 tỷ USD (năm 2015) Do vậy, yêu cầu đặt cần phải tiếp tục nghiên cứu cải tiến chất lượng dịch vụ xuất khẩu, nhằm đưa hoạt động xuất tiếp tục phát triển ổn định, thủ tục pháp lý thực nhanh chóng để doanh nghiệp nước dễ dàng tiếp cận thị trường quốc tế Công ty TNHH MTV Thảo Huynh đời góp phần mở rộng loại hình dịch vụ xuất khẩu, trở thành cầu nối cho doanh nghiệp Việt Nam vươn the giới Phấn đẩu trở thành cơng ty cung cấp dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp, trách nhiệm, tiến đen thực gói dịch vụ hồn thiện Qua thời gian thực tập, tìm hiểu nghiên cứu hoạt động Công ty TNHH MTV Thảo Huynh, nhận thấy tầm quan trọng dịch vụ xuất Đặng Thị Mỹ Duyên - MSS V: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí phát triển cơng ty, tơi định chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu kinh tế dịch vụ hải quan xuất hàng hóa Công ty TNHH MTV Thảo Huynh” làm chuyên đề báo cáo B Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu dịch vụ xuất hàng hóa cơng ty TNHH MTV Thảo Huynh - Phân tích đánh giá hiệu dịch vụ phục vụ hàng hóa xuất công ty - Đưa giải pháp để nâng cao hiệu kinh tể dịch vụ hải quan xuất công ty Câu hỏi nghiên cứu - Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty sao? - Những nhân to ảnh hưởng đến hiệu kinh tế dịch vụ công ty? - Cần đưa giải pháp để nâng cao hiệu kinh tế quy trình dịch vụ hàng xuất công ty? c Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu dựa hình thức: - Tiếp cận trường theo hướng nội quan (tìm hiểu hoạt dộng phịng ban cơng ty) ngoại quan (quan sát thực tể hoạt động) - Phương pháp phân tích định tính: khảo sát, quan sát, ghi nhận, thực tể - Phương pháp phân tích định lượng: thống kê, so sánh, tổng hợp, phân tích D Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Dịch vụ xuất hàng hóa cơng ty TNHH MTV Thảo Huynh Phạm vi nghiên cứu: số liệu tập trung phân tích hoạt động kinh doanh giai đoạn 2013-2015 thực công ty TNHH MTV Thảo Huynh, số 36 đường số 4, khu dân cư Hiệp Thành 3, khu phố 7, phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 E Mơ tả vị trí thực tập - GVHD: TS Cao Minh Trí Chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan: liên hệ khách hàng để tập hợp thông tin, kiểm tra thông tin chứng từ khách hàng cung cấp - Phản hồi tiến độ khai báo hải quan cho khách hàng - Thực cơng việc có liên quan khác theo yên cầu trưởng phận F Kết cấu dự kiến báo cáo thực tập Chuyên đề gồm chương với đề mục sau: Chương 1: Cơ sở lý luận dịch vụ xuất hàng hàng hóa cơng ty Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ xuất hàng hóa công ty thời gian qua Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh tể dịch vụ xuất hàng hóa cơng ty TNHH MTV Thảo Huynh Đặng Thị Mỹ Duyên - MSSV: 1354010042 GVHD: TS Cao Minh Trí CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH vụ HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY 1.1 Khái niệm dịch vụ xuất Tình hình kinh tế hội nhập quốc tế tồn the giới, cơng việc giao nhận vận tải, xuất nhập hàng hóa nước phổ biến Nhưng chứng từ, thủ tục hải quan, thuế, liên quan đến xuất vận tải vấn đề khó khăn số doanh nghiệp Sẽ nhiều thời gian, khoản chi phí khơng đáng có, chí đối tác nghiệp vụ chưa đủ chuyên nghiệp Vì vậy, dịch vụ xuất xuất qua việc giải vấn đề liên quan đến thủ tục khai báo hải quan, xin giấy phép xuất khẩu, dịch vụ vận chuyển, giúp hàng hóa di chuyển từ nước sang nước khác cách thuận lợi Cơng ty dịch vụ xuất khâu khơng chì thực gói dịch vụ truyền thống mà cịn rộng tư vấn thủ tục hải quan, tư vấn hình thức tốn quốc tể, Theo Luật Thương mại (2005), xuất hàng hóa việc hàng hóa đưa khỏi lãnh thổ Việt Nam đưa vào khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật Xuất hoạt động bán hàng hóa nước ngồi, hệ thống bán hàng có tổ chức, nhằm mục tiêu lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển, chuyển đổi câu kinh tế sang kinh tế hướng ngoại, ổn định bước nâng cao mức sống nhân dân Xuất khâu sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đoi ngoại, làm cho kinh tế nước ta gắn chặt với kinh tế giới Dịch vụ xuất tổng hợp nghiệp vụ liên quan đến ngoại thương như: ngân hàng, vận tải, bảo hiểm, thủ tục hải quan, thủ tục đãng ký - kiểm tra với quan nhà nước nói chung như: xin cấp giấy phép xuất khẩu, kiểm dịch, kiểm tra chất lượng, xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa, mà bên nhận dịch vụ đứng đảm nhận thực thay cho bên giao dịch