Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tưGiải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư
TỔNG QUAN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆPVIỆTNAM
TỔNG QUÁT VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONGDOANHNGHIỆP
1.1.1 Kháiniệm về chuyển đổi số trong doanhnghiệp
Theo Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, chuyển đổi số trong doanh nghiệp được hiểu là việc áp dụng công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và quản lý, đồng thời tạo ra giá trị mới Các hoạt động chuyển đổi số bao gồm số hóa dữ liệu quản lý và kinh doanh, tự động hóa và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, quản lý, sản xuất, báo cáo, phối hợp công việc, cũng như chuyển đổi toàn bộ mô hình kinh doanh để gia tăng giá trị cho doanh nghiệp.
Một số khái niệm có liên quan đến chuyển đổi số được hiểu như sau:
Quá trình chuyển đổi số thường liên quan và bao hàm các hoạt động về số hóa dữ liệu (Digitization) và số hóa qui trình (Digitalization).
Số hóa dữ liệu là quá trình chuyển đổi thông tin từ các công nghệ truyền thống sang định dạng kỹ thuật số, cho phép lưu trữ và truyền tải giữa các máy
Số hóa quy trình là việc ứng dụng công nghệ số và phần mềm để tự động hóa việc xử lý thông tin và phối hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp Ví dụ,
Chuyển đổi số (CĐS) không chỉ đơn thuần là số hóa dữ liệu mà còn bao gồm cả việc số hóa quy trình Mục tiêu của CĐS là giúp doanh nghiệp thay đổi mô hình sản xuất và kinh doanh, từ đó tạo ra giá trị mới cho cả khách hàng và doanh nghiệp.
1.1.2 Nộidung của chuyển đổi số doanhnghiệp
Theo Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam, quá trình triển khai chuyển đổi số thường diễn ra qua nhiều giai đoạn, bắt đầu từ việc xác định mục tiêu và lộ trình cụ thể cho doanh nghiệp Giai đoạn đầu tiên tập trung vào việc đánh giá hiện trạng công nghệ và nhu cầu chuyển đổi, từ đó xây dựng nền tảng vững chắc cho các bước tiếp theo.
- Doanh nghiệp xác định các mục tiêu chiến lược, kiến trúc tổng thể của doanh nghiệp, gắn vớiCĐS.
- Xây dựng các phương hướng, kế hoạch CĐS như là một phần trong chiến lược chung của doanhnghiệp. b Giai đoạn2
Xác định công nghệ số là yếu tố then chốt để mở rộng các thành phần liên quan đến mô hình kinh doanh, bao gồm việc ứng dụng công nghệ số trong các kênh phân phối, marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Xác định công nghệ số cho cấu phần quản lý chuỗi cung ứng (quản lý mua hàng, nhà cung ứng, hàng tồnkho,…).
- Xác định công nghệ số cho các cấu phần quản trị doanh nghiệp như nhân sự, kế toán, tàichính,….
- Xây dựng cơ sở dữ liệu chung giữa các cấu phần trên của doanh nghiệp, bảo mật thông tin để tiến tới giai đoạn CĐS tiếptheo. c Giai đoạn3
Để chuyển đổi sang doanh nghiệp số (being digital), cần hoàn thiện mô hình quản trị và quy trình của doanh nghiệp một cách thống nhất, nhằm ứng dụng công nghệ số đồng bộ và toàn diện.
Xây dựng các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động (KPI) liên quan đến chuyển đổi số là yếu tố quan trọng để yêu cầu các bộ phận trong doanh nghiệp triển khai chuyển đổi số một cách hiệu quả và bắt buộc Giai đoạn 4 của quá trình này tập trung vào việc thiết lập những KPI rõ ràng nhằm đánh giá và tối ưu hóa hiệu suất trong từng khía cạnh của chuyển đổi số.
- Ứng dụng công nghệ số cho công tác báo cáo quản trị của doanh nghiệp dựa trên danh sách KPI đã xây dựng ở giai đoạntrước.
- Ứng dụng công nghệ số cho công tác dự báo, lên kế hoạch và ngânsách.
- Ứng dụng công nghệ số cho công tác quản trị nhânsự.
- Xây dựng hệ thống (bao gồm cảquytrình, ứng dụng công nghệ) để bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin, an ninhmạng. e Giai đoạn5
- Tích hợp, kết nối các hệ thống hiện có lại với nhau thành một hệ thống tổng thể, thốngnhất.
- Tiếptục hoàn thiện cơ sở dữ liệu chung cho toàn bộ doanhnghiệp.
Thúc đẩy sáng kiến và đổi mới sáng tạo trong công nghệ số giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị mới và cải tiến sản phẩm, dịch vụ hiện tại.
- Tiếptục hoàn thiện hệ thống bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin, an ninh mạng cho toàn bộ doanhnghiệp.
1.1.3 Lợi ích của doanh nghiệp khi chuyển đổisố
Chuyển đổi số (CĐS) mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho doanh nghiệp, không chỉ cải thiện các yếu tố bên ngoài như khách hàng, thị trường và kênh phân phối mà còn nâng cao hiệu quả trong quản trị, vận hành và nhân sự bên trong doanh nghiệp.
1.1.3.1 Chuyển dịch mô hình kinh doanh (yếu tố bênngoài)
Để một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, việc xác định mô hình kinh doanh là rất quan trọng Mô hình này sẽ giúp doanh nghiệp định hình các hoạt động của mình một cách rõ ràng và có hệ thống.
09 cấu phần trong mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) như sau, trong đó có kênh phân phối, quan hệ khách hàng, phân khúc kháchhàng.
Hình 1 – Mô hình kinh doanh Canvas
Nguồn: Alexander Osterwalder và Yves Pigneur
Giải pháp công nghệ số hiện nay giúp doanh nghiệp tăng trưởng bằng cách mở rộng đối tượng khách hàng và tiếp cận thị trường tiềm năng Các kênh phân phối trực tuyến như Lazada, Tiki, Shopee đã thay đổi hành vi tiêu dùng, đặc biệt trong ngành bán lẻ, khi khách hàng chuyển từ mua sắm truyền thống sang trực tuyến Việc áp dụng công nghệ số là giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp nâng cao tiếp thị, bán hàng và phân phối tới khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Công nghệ số mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, giúp họ vượt qua rào cản địa lý và thời gian, từ đó cải thiện khả năng tiếp cận, tương tác và chăm sóc khách hàng Nhờ vào các công nghệ như chatbot, doanh nghiệp có thể tự động tư vấn và bán hàng 24/7, phục vụ khách hàng ở bất kỳ đâu và thời điểm nào Các nền tảng thương mại trực tuyến quốc tế như Amazon, Rakuten và Alibaba đã mở ra cơ hội cho sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tiếp cận thị trường toàn cầu.
Ngày nay, nhờ vào các công nghệ tiên tiến như dữ liệu lớn, học máy và trí tuệ nhân tạo, việc phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng trở nên chính xác và dễ dàng hơn Doanh nghiệp có thể cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu của từng đối tượng Khả năng quảng cáo nhắm đúng đối tượng mục tiêu trên các nền tảng như Google và Facebook ngày càng tinh vi, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) dễ dàng tiếp cận thị trường ngách mà không cần một bộ phận nghiên cứu khách hàng như trước đây.
CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA DOANH NGHIỆPVIỆTNAM
1.2.1 Ứng dụng công nghệ số nóichung
Cùng với sự phát triển và thay đổi của thị trường, doanh nghiệp Việt Nam đã có những bước chuyển mình đáng kể trong việc ứng dụng công nghệ số vào sản xuất kinh doanh, nhờ vào sự định hướng và khuyến khích từ Chính phủ Tuy nhiên, các hoạt động chuyển đổi số (CĐS) vẫn diễn ra một cách tự nhiên, còn rời rạc và chủ yếu ở giai đoạn số hóa hoặc tự động hóa một số quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp.
Sự ứng dụng công nghệ số tại Việt Nam thể hiện rõ qua việc các nền tảng bán hàng trực tuyến như Amazon, Tiki, Shopee, và Lazada ngày càng được doanh nghiệp sử dụng phổ biến Mặc dù chưa có hệ thống thống kê tổng thể, nhưng có thể nhận thấy sự phát triển mạnh mẽ của các giải pháp chuyển đổi số (CĐS) đáp ứng nhu cầu và thị trường Để đánh giá thực trạng và hiệu quả của hoạt động CĐS trong doanh nghiệp, Cục Phát triển Doanh nghiệp đã tiến hành khảo sát và công bố kết quả trong các báo cáo thường niên về chuyển đổi số Những ấn phẩm này cung cấp cái nhìn sâu sắc về thực trạng CĐS, giúp cơ quan quản lý nhà nước hiểu rõ hơn về nhu cầu của doanh nghiệp và từ đó nâng cao công tác hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi số.
Theo Báo cáo thường niên CĐS doanh nghiệp năm 2022, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam đã nhận thức rõ về tầm quan trọng và lợi ích của chuyển đổi số (CĐS) Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, nhiều doanh nghiệp chưa đạt được mục tiêu như mong đợi Đáng chú ý, sau khi áp dụng công nghệ số, không ít doanh nghiệp đã ngừng sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng nhưng không hài lòng với giải pháp công nghệ mới Báo cáo cũng đã tổng hợp kết quả khảo sát từ 1000 doanh nghiệp vào năm 2023, phản ánh thực trạng này.
- Số doanh nghiệp đã từng sử dụng một số giải pháp CĐS, và giờ không còn sử dụng chiếm 48,8% doanh nghiệp khảosát.
Theo khảo sát, 35,3% doanh nghiệp đã thực hiện số hóa dữ liệu, chủ yếu chuyển đổi các tài liệu từ dạng “bản cứng” sang “bản mềm” để lưu trữ trên máy tính Đây là bước quan trọng để tiến tới chuyển đổi số (CĐS) một cách rộng rãi và đồng bộ hơn Các doanh nghiệp cũng đã làm chủ công nghệ và phần mềm quản lý, đồng thời xác định được mục tiêu CĐS của mình.
35,3% Đã có kế hoạch, chiến lược CĐS
48,8% Đã từng sử dụng một giải pháp CĐS nhưng dừng sử dụng Đã số hóa dữ liệu, quy trình ở bước đơn giản
Chỉ có 7,6% doanh nghiệp tham gia khảo sát đã xây dựng kế hoạch và chiến lược chuyển đổi số (CĐS), trong khi 6,2% doanh nghiệp đã tiến hành khảo sát để đánh giá thực trạng và xác định mục tiêu cho quá trình CĐS của mình.
Chỉ có 2,2% doanh nghiệp hiện nay đã áp dụng thành công công nghệ và phần mềm quản lý để phân tích dữ liệu, tự động hóa quy trình, từ đó nâng cao khả năng ra quyết định trong sản xuất kinh doanh.
Hình 4 – Thực trạng CĐS doanh nghiệp Việt Nam
Nguồn: Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2022
1.2.2 Ứng dụng công nghệ số trong một số nghiệpvụ
Theo Báo cáo thường niên chuyển đổi số doanh nghiệp 2022 của Cục PTDN, các nghiệp vụ như bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng sẽ là những lĩnh vực ưu tiên trong quá trình chuyển đổi số Cụ thể, 56,7% doanh nghiệp đã áp dụng bán hàng online, tỷ lệ này đang tăng lên nhờ sự phát triển của các nền tảng bán hàng trực tuyến và mạng xã hội Hầu hết các doanh nghiệp đang dần chuyển từ bán hàng trực tiếp tại cửa hàng sang bán hàng đa kênh trực tuyến, hay còn gọi là bán hàng đa kênh.
Báo cáo khảo sát chỉ ra rằng doanh nghiệp Việt Nam đang gặp phải tình trạng rời rạc và thiếu tầm nhìn dài hạn trong chuyển đổi số (CĐS) Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã bắt đầu ứng dụng công nghệ, nhưng vẫn chưa có chiến lược tổng thể và bền vững.
Nhiều người chỉ sử dụng phần mềm nhưng vẫn có một số ít người chưa áp dụng hoặc sử dụng rất ít Một số người chọn cách tiếp cận trung bình, kết hợp cả phần mềm hiện đại và phương pháp truyền thống Tuy nhiên, phần lớn người dùng hiện nay chủ yếu sử dụng phần mềm để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Quản lý xe, vận chuyển hàng hóa
Quản lý kho hàng Quản lý đơn hàng, khách hàng
Kế toán công nghệ số hiện nay thường được thực hiện riêng lẻ cho từng nghiệp vụ mà chưa có sự tích hợp và tự động hóa giữa các hoạt động Nhiều quy trình trong doanh nghiệp như vận chuyển hàng hóa, kho hàng, bán hàng, nhân sự và kế toán nếu được áp dụng công nghệ số một cách bài bản sẽ mang lại lợi ích lớn Theo khảo sát, chỉ khoảng 20-30% doanh nghiệp hiện đang áp dụng công nghệ số cho một số nghiệp vụ một cách thường xuyên.
Hơn 60% doanh nghiệp được khảo sát đã áp dụng phần mềm để quản lý xe và vận chuyển hàng hóa Tuy nhiên, mức độ sử dụng phần mềm này vẫn rất hạn chế, với nhiều doanh nghiệp chỉ sử dụng ở mức tối thiểu.
+ 43,3% doanh nghiệp được khảo sát sử dụng phần mềm cho hoạt động quản lý kho hàng, nhưng ở mức hầu như không sử dụng hoặc sử dụng rấtít.
+ 40% doanh nghiệp được khảo sát sử dụng phần mềm cho hoạt động quản lý nhân sự, nhưng ở mức hầu như không sử dụng hoặc sử dụng rất ít.
Nghiệp vụ kế toán là lĩnh vực mà doanh nghiệp áp dụng công nghệ số nhiều hơn so với các lĩnh vực khác Theo khảo sát, chỉ có 33,4% doanh nghiệp được hỏi có phần mềm kế toán nhưng không sử dụng hoặc sử dụng ít.
Hình 5 - Mức độ CĐS trong các hoạt động của doanh nghiệp
Nguồn: Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2022
1.2.3 Đầutư cho chuyển đổi số của doanhnghiệp
Báo cáo thường niên chuyển đổi số doanh nghiệp 2022 cho thấy gần 40% doanh nghiệp Việt Nam đã đầu tư ngân sách cho chuyển đổi số ở mức trung bình đến đầy đủ Ngân sách này chủ yếu được sử dụng để thuê tư vấn và mua giải pháp công nghệ.
Khảo sát cho thấy 43,3% doanh nghiệp không có ngân sách đủ cho chuyển đổi số (CĐS) mặc dù đã dự toán đầu tư từ trước Khi triển khai thực tế, ngân sách đã dự toán không đáp ứng được nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp này.
Một khảo sát cho thấy 20% doanh nghiệp không có ngân sách đầu tư cho chuyển đổi số (CĐS), phản ánh sự thiếu hụt kế hoạch đầu tư trong lĩnh vực này Hạn chế tài chính cho CĐS đang là thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) Tình hình này càng trở nên nghiêm trọng hơn do tác động tiêu cực của COVID-19 và suy giảm kinh tế toàn cầu.
Hình 6 - Đầu tư cho chuyển đổi số của doanh nghiệp
Nguồn: Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2022
1.2.4 Mứcđộ sẵn sàng chuyển đổi số của doanhnghiệp
1.2.4.1 Giới thiệu chung về công cụ đánh giá mức độ sẵn sàng trong chuyển đổisố
Tổng quan về Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch vàĐầu tư
Cục Phát triển doanh nghiệp, trực thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư, có nhiệm vụ hỗ trợ Bộ trưởng trong việc quản lý nhà nước về phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, đồng thời thúc đẩy đổi mới và phát triển doanh nghiệp nhà nước.
Cục Phát triển doanh nghiệp được thành lập theo Nghị định số 90/2001/NĐ-CP của Chính phủ vào ngày 23/11/2001, nhằm hỗ trợ phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa Trước đây, cơ quan này có tên gọi là Cục Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhưng đã đổi tên thành Cục Phát triển doanh nghiệp sau khi sáp nhập với Vụ Quản lý doanh nghiệp thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư.
Cục Phát triển doanh nghiệp có trụ sở tại số 6B Hoàng Diệu, Ba Đình, Hà Nội Chức năng và nhiệm vụ của Cục được quy định tại Quyết định số 889/QĐ-BKHĐT ngày 15 tháng 5 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư, trong đó bao gồm các nhiệm vụ chính.
Chính sách xây dựng liên quan đến việc tham mưu cho các văn bản quy phạm pháp luật nhằm đổi mới và sắp xếp doanh nghiệp nhà nước (DNNN), đồng thời phát triển doanh nghiệp khu vực tư nhân và cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh cho các doanh nghiệp.
(ii) Về hỗ trợ phát triểnDNNVV:
Xây dựng và tham mưu chính sách cùng các văn bản quy phạm pháp luật nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), bao gồm Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa Đồng thời, tổ chức hướng dẫn công tác hỗ trợ DNNVV trên toàn quốc.
- Hợp tác quốc tế, huy động nguồn lực, phối hợp với các Bộ, cơ quan liên quan để thực hiện chương trình, dự án, hoạt động hỗ trợDNNVV.
- Triển khai giám sát, đánh giá, tổng hợp báo cáo về tình hình hỗ trợ DNNVV trên cảnước.
(iii) Về đổi mới, sắp xếp cácDNNN:
Xây dựng kế hoạch sắp xếp và đổi mới phát triển doanh nghiệp nhà nước (DNNN) là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Cần hướng dẫn trình tự và thủ tục cụ thể cho việc sắp xếp, đổi mới và phát triển DNNN Đồng thời, công bố thông tin về tình hình hoạt động của DNNN cũng là một yếu tố thiết yếu để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong quản lý.
- Thẩm định, đóng góp ý kiến cho các đề án thành lập, sắp xếp, tổ chức lại DNNN; tổng hợp tình hình sắp xếp, đổi mới, phát triểnDNNN.
- Đóng góp ý kiến đối với chiến lược, kế hoạch sản xuất kinh doanh của DNNN.
(iv) Chủ trì hoặc phối hợp với các cơ quan liên quan trả lời các vướng mắc của doanhnghiệp.
Cục Phát triển doanh nghiệp có 1 Cục trưởng và 3 Phó Cục trưởng Cơ cấu của Cục Phát triển doanh nghiệp bao gồm:
Các đơn vị hành chính gồm:
- Phòng Chính sách và Hợp tác quốctế.
- Phòng Hỗ trợ Thông tin và Chuyển đổisố.
- Phòng Doanh nghiệp nhỏ vàvừa.
- Phòng Đổi mới doanh nghiệp nhànước.
Các đơn vị sự nghiệp gồm:
- Trung tâm Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa phíaBắc.
- Trung tâm Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa phíaNam.
Tính đến ngày 31/12/2022, Cục có tổng cộng 65 cán bộ, trong đó hơn 60% là nữ Tại trụ sở 6B Hoàng Diệu, Hà Nội có 32 cán bộ, Trung tâm hỗ trợ DNNVV phía Bắc có 16 cán bộ và Trung tâm hỗ trợ DNNVV phía Nam có 17 cán bộ Hầu hết cán bộ đều có trình độ đại học trở lên, với hơn 20 người có trình độ thạc sĩ.
2.1.2 Vài nét hoạt động của Cục Phát triển doanhnghiệp
Trong những năm vừa qua, Cục Phát triển doanh nghiệp đã triển khai nhiều nhiệm vụ, hoạt động Một số bao gồm:
2.1.2.1 Về xây dựng các cơ chế, chính sách đổi mới, sắp xếp doanh nghiệp nhà nước:
Cục Phát triển doanh nghiệp đã tham mưu ban hành Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12/5/2022 nhằm đổi mới và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp nhà nước (DNNN), tập trung vào các tập đoàn kinh tế và tổng công ty để phát triển kinh tế-xã hội Nghị quyết này đưa ra nhiều định hướng mới, phù hợp với thông lệ quốc tế, nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Đồng thời, Quyết định số 1479/QĐ-TTg ngày 29/11/2022 cũng đã được ban hành để triển khai Kế hoạch sắp xếp lại doanh nghiệp trong giai đoạn 2022-2025.
Tham gia xây dựng và sửa đổi các văn bản pháp luật liên quan đến công bố thông tin của doanh nghiệp nhà nước (DNNN) và doanh nghiệp phục vụ quốc phòng, an ninh; xây dựng Nghị định số 23/2022/NĐ-CP về thành lập, sắp xếp lại và chuyển đổi sở hữu doanh nghiệp do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ; hiện đang dự thảo và tham mưu trình Chính phủ ban hành một số Nghị định liên quan.
Các chính sách đã được triển khai nhằm nâng cao hiệu quả đổi mới và cổ phần hóa, đồng thời sắp xếp lại các doanh nghiệp nhà nước (DNNN) tại Việt Nam, góp phần cải thiện năng lực và hiệu quả hoạt động của các DNNN.
2.1.2.2 Về xây dựng các cơ chế, chính sách và triển khai các chương trình, dự án hỗ trợDNNVV
Cục Phát triển doanh nghiệp đã tích cực nghiên cứu và xây dựng nhiều văn bản quy phạm pháp luật nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và hỗ trợ phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) Các văn bản quan trọng bao gồm Luật Hỗ trợ DNNVV, Nghị định số 80/2021/NĐ-CP và Nghị quyết số 58/NQ-CP của Chính phủ, tập trung vào các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng, phục hồi nhanh và phát triển bền vững đến năm 2025 Để triển khai các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp, Cục đã huy động nguồn lực từ các cơ quan phát triển quốc tế, góp phần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp.
Dự án hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam như:
+ Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025;
Chương trình hỗ trợ khu vực tư nhân trong việc phát triển kinh doanh bền vững trong nông nghiệp và chế biến thực phẩm nhằm thúc đẩy các thực hành ESG (Môi trường - Xã hội - Quản trị) Mục tiêu của chương trình là khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng các tiêu chuẩn bền vững, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất và bảo vệ môi trường Thực hành ESG không chỉ giúp cải thiện hình ảnh doanh nghiệp mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và nền kinh tế.
+ Dự án “Thúc đẩy DNNVV và phát triển ngành công nghiệp do Cơ quan phát triển quốc tế Nhật Bản (JICA) tài trợ.
Dự án “Hỗ trợ hệ sinh thái các doanh nghiệp tạo tác động tại Việt Nam ứng phó với Covid-19 (Dự án ISEE-COVID)” được tài trợ bởi Cơ quan Phát triển quốc tế Canada (DFATD), nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc ứng phó với những thách thức do đại dịch Covid-19 gây ra.
Dự án khu vực nhằm thúc đẩy phát triển nữ doanh nhân, được Chính phủ Canada tài trợ thông qua UNESCAP, hướng tới việc kiến tạo một hệ sinh thái kinh doanh phù hợp với giới Mục tiêu của dự án là tạo ra môi trường thuận lợi cho sự phát triển và khởi nghiệp của phụ nữ, góp phần nâng cao vị thế và vai trò của họ trong nền kinh tế.
+ Dự án Tăng cường năng lực cạnh tranh khu vực tư nhân Việt Nam (IPS-C) do Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID);
Dự án IBAgri tại Việt Nam nhằm thúc đẩy phát triển kinh doanh bao trùm trong lĩnh vực nông nghiệp và hệ thống thực phẩm, do Ủy ban các vấn đề Kinh tế triển khai Mục tiêu của dự án là cải thiện sinh kế cho nông dân và tăng cường khả năng tiếp cận thị trường cho sản phẩm nông nghiệp Thông qua các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo, IBAgri hướng tới việc xây dựng một hệ thống thực phẩm bền vững và hiệu quả, góp phần vào sự phát triển kinh tế địa phương.
Xã hội Châu Á - Thái Bình Dương của Liên hợp quốc (ESCAP).
Thực trạng xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số30 2.3 Thực trạng triển khai Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giaiđoạn2021-2025
Trong bối cảnh hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số (CĐS) đang trở thành một chủ trương mới, việc thiếu căn cứ pháp lý để sử dụng ngân sách nhà nước cho các cơ quan trung ương và địa phương triển khai hỗ trợ doanh nghiệp là một thách thức Để giải quyết vấn đề này, Cục Phát triển doanh nghiệp đã nghiên cứu và đề xuất với Lãnh đạo Bộ nhằm trình Chính phủ ban hành các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp CĐS Điều này được thể hiện qua Nghị định số 80/2021/NĐ-CP ngày 26/8/2021, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV).
Khoản 1, 2 Điều 11 của Nghị định số 80/2021/NĐ-CP về hỗ trợ công nghệ cho DNNVV quy định:
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tư vấn giải pháp chuyển đổi số (CĐS) cung cấp tối đa 50% giá trị hợp đồng, với mức hỗ trợ không vượt quá 50 triệu đồng/năm cho doanh nghiệp nhỏ và 100 triệu đồng/năm cho doanh nghiệp vừa Hỗ trợ này áp dụng cho các lĩnh vực như quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất, công nghệ và chuyển đổi mô hình kinh doanh.
2 Hỗ trợ tối đa 50% chi phí cho doanh nghiệp thuê, mua các giải pháp CĐS đểtự động hóa, nâng cao hiệu quả quy trình kinh doanh, quy trình quản trị, quy trình sản xuất, quy trình công nghệ trong doanh nghiệp và chuyển đổi mô hình kinh doanh nhưng không quá 20 triệu đồng/năm đối với doanh nghiệp siêu nhỏ; không quá 50 triệu đồng/năm đối với doanh nghiệp nhỏ và không quá 100 triệu đồng/năm đối với doanh nghiệpvừa”.
Chính phủ lần đầu tiên quy định cơ chế sử dụng ngân sách nhà nước để hỗ trợ một phần kinh phí cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trong việc sử dụng dịch vụ tư vấn chuyển đổi số (CĐS) và thuê, mua các giải pháp CĐS Mặc dù phần hỗ trợ này chưa lớn, nhưng nó đóng vai trò như vốn mồi để khuyến khích DNNVV Việt Nam mạnh dạn triển khai CĐS Để giám sát và đánh giá tình hình thực hiện các chính sách hỗ trợ, Khoản 5, Điều 28 Nghị định 80/2021/NĐ-CP quy định các bộ, cơ quan ngang bộ và các cơ quan thuộc Chính phủ có trách nhiệm gửi báo cáo về Bộ Kế hoạch và Đầu tư trước ngày 15/12 hàng năm Bên cạnh đó, Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã ban hành Thông tư số 06/2022/TT-BKHĐT hướng dẫn chi tiết về việc lập, tổng hợp và giao kế hoạch hỗ trợ DNNVV, bao gồm các biểu mẫu và chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả hỗ trợ.
2.3 Thực trạng triển khai Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025
Cục Phát triển doanh nghiệp đã tham mưu Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư ban hành Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp trong việc thực hiện các hành động cụ thể và thiết thực Chương trình này không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp mà còn là mô hình để hướng dẫn các cơ quan hỗ trợ khác và các địa phương trong việc triển khai các giải pháp cho doanh nghiệp trên địa bàn quản lý.
Chương trình nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chuyển đổi số (CĐS) thông qua việc nâng cao nhận thức và thay đổi tầm nhìn, chiến lược của doanh nghiệp Nó cũng tập trung vào việc số hóa các hoạt động và quy trình, đồng thời thúc đẩy CĐS toàn diện để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh mới cho doanh nghiệp.
Quyết định 12/QĐ-BKHĐT đặt ra 4 mục tiêu cụ thể đến năm 2025 :
- Mục tiêu 1: 100% doanh nghiệp được nâng cao nhận thức vềCĐS.
Chương trình hướng tới việc hỗ trợ ít nhất 100.000 doanh nghiệp trên toàn quốc thông qua các công cụ tự đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số (CĐS), cung cấp đào tạo, tư vấn và kết nối với các giải pháp phù hợp.
Chương trình sẽ tập trung hỗ trợ ít nhất 100 doanh nghiệp trong việc xây dựng các mô hình thành công điển hình trong chuyển đổi số (CĐS), với ưu tiên dành cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và chế biến.
Chương trình nhằm thúc đẩy hệ sinh thái hỗ trợ chuyển đổi số (CĐS) cho doanh nghiệp bằng cách thiết lập Mạng lưới chuyên gia CĐS, bao gồm ít nhất 100 chuyên gia tư vấn, cả tổ chức và cá nhân.
2.3.2 Các nhiệm vụ, hoạt động hỗ trợ của Chươngtrình Để thực hiện 4 mục tiêu trên của Chương trình, Cục PTDN đã triển khai đồng loạt 6 nhóm hoạt động: a) Nhóm hoạt động về xây dựng các công cụ số, nền tảng số, cơ sở dữ liệu CĐS chodoanhnghiệp
- Xây dựng Cổng thông tin Chương trình nhằm cung cấp thông tin, kiến thức, lan tỏa về CĐS cho doanh nghiệp tại địa chỉhttp://digital.business.gov.vn.
- Xây dựng các Sổ tay hướng dẫn CĐS cho doanh nghiệp ở các ngành nghề, lĩnh vực khácnhau.
- Thu thập và kết nối thông tin về các doanh nghiệp có nhu cầu CĐS với doanh nghiệp cung cấp giải pháp CĐS.
Xây dựng công cụ đánh giá mức độ chuyển đổi số (MĐSS) cho doanh nghiệp là cần thiết để hỗ trợ quá trình chuyển đổi số Đồng thời, phát triển các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số cũng rất quan trọng Bên cạnh đó, việc thiết lập và điều phối mạng lưới chuyên gia tư vấn về chuyển đổi số cho doanh nghiệp sẽ giúp nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại.
- Lựa chọn, đào tạo nâng cao năng lực cho các chuyên gia tư vấn CĐS theo tiêu chuẩn, xu hướng thếgiới.
- Xây dựng quy chế và điều phối hoạt động của mạng lưới chuyên gia tư vấn CĐS.
- Xây dựng nền tảng kết nối doanh nghiệp và mạng lưới chuyên giaCĐS. c) Nhóm hoạt động về xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo CĐS chodoanhnghiệp
- Tổ chức đào tạo về CĐS để nâng cao nhận thức, kiến thức cho doanhnghiệp.
- Đào tạo chuyên sâu về CĐS cho doanh nghiệp, theo lĩnh vực, quy mô, nghiệpvụ.
- Đào tạo xây dựng chiến lược, mục tiêu CĐS cho các chủ doanhnghiệp. d) Nhóm hoạt động về triển khai hỗ trợ 100 doanh nghiệp là thành công điển hìnhvềCĐS
- Xây dựng gói hỗ trợ CĐS chuyên biệt cho từng doanh nghiệp sau khi được đánh giá và lựachọn.
Triển khai gói hỗ trợ chuyển đổi số (CĐS) cho doanh nghiệp nhằm tăng cường các hoạt động tư vấn, đào tạo và kết nối giải pháp CĐS Đồng thời, gói hỗ trợ cũng cung cấp các hình thức hỗ trợ tài chính thiết thực cho doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.
Doanh nghiệp cần thực hiện truyền thông hiệu quả về mô hình chuyển đổi số (CĐS) thành công, từ đó chia sẻ bài học kinh nghiệm và lan tỏa trong cộng đồng doanh nghiệp Đồng thời, việc thúc đẩy phát triển các nền tảng số cũng rất quan trọng, đảm bảo phù hợp với quy mô, ngành nghề và giai đoạn phát triển của từng doanh nghiệp.
- Triển khai phát triển các công cụ, nền tảng số hỗ trợ doanh nghiệp CĐS theo mô hình xã hộihóa.
Tại Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia, chúng tôi tìm kiếm và ươm tạo các doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, phát triển công cụ và giải pháp công nghệ chuyển đổi số (CĐS) cũng như nền tảng số Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn từ Quỹ Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa Đồng thời, nhóm chúng tôi cũng triển khai các hoạt động truyền thông cho Chương trình nhằm tạo sự lan tỏa và kết nối trong cộng đồng.
Xây dựng tài liệu và tổ chức phổ biến thông tin về chuyển đổi số (CĐS) là rất quan trọng để nâng cao nhận thức của cộng đồng doanh nghiệp Việc truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng và mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về lợi ích và tầm quan trọng của CĐS trong thời đại công nghệ hiện nay.
- Tổ chức, hợp tác với các chuyên gia trong nước và quốc tế về CĐS nhằm chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức cho các doanh nghiệpViệtNam.
Đánh giá thực trạng hỗ trợ doanh nghiệp CĐS của Cục Phát triển doanhnghiệp, Bộ Kế hoạch vàĐầutư
Trong thời gian gần đây, Cục PTDN đã tư vấn cho Chính phủ ban hành Nghị định số 80/2021/NĐ-CP, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số (CĐS) Đây là những chính sách đầu tiên, tạo nền tảng và cơ sở pháp lý cho các cơ quan, tổ chức thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp, cho phép họ sử dụng ngân sách nhà nước để thúc đẩy quá trình CĐS.
Trong hơn 2 năm qua, Cục PTDN đã hợp tác với nhiều tổ chức, cơ quan và địa phương để thực hiện các hoạt động hỗ trợ trong khuôn khổ Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Kết quả đạt được được đánh giá dựa trên các mục tiêu của chương trình, đặc biệt là Mục tiêu 1 và 2.
Cục PTDN đã lên kế hoạch đào tạo cho doanh nghiệp tại 63 địa phương đến năm 2023 và đã phổ biến các công cụ, tài liệu hướng dẫn cho cộng đồng doanh nghiệp Đến hết tháng 07/2023, Cục PTDN đã đạt được một số kết quả cụ thể và nổi bật.
- Tổ chức hội nghị, hội thảo và đào tạo trực tiếp về CĐS cho hơn 10.000 DN tại 38 địa phương, chưa triển khai cho 26 tỉnh, thành phố trực thuộc trungương.
- Đạt hơn 2 triệu lượt truy cập thông tin, trongđó:
+ Hơn 1800 DN đã tự đánh giá MĐSS CĐS trên Cổng thông tin https://digital.business.gov.vn;
+ Hơn 10.000 lượt truy cập, tải các tài liệu hướng dẫn;
+ Hơn 7.000 lượt xem video đào tạo trên Cổng thông tin và hơn 116.000 lượt xem video tóm tắt Sổ tay hướng dẫn CĐS.
Nhưvậy,mục tiêu 1&2 có khả năng đạt được nếu Cục PTDN tiếp tục triển khai các hoạt động như trong hơn 2 năm vừaqua. b) Đối với Mục tiêu số3:
Cục PTDN đã hỗ trợ chuyên sâu cho 50 doanh nghiệp trong việc xây dựng lộ trình chuyển đổi số (CĐS) trong năm 2022-2023 Trong số đó, một số doanh nghiệp đã có tiến bộ nhất định, trong khi một số khác chưa triển khai hoặc đã dừng lại Đánh giá các mô hình CĐS thành công vẫn còn tương đối, với khoảng 50% doanh nghiệp có tiến bộ Để đạt được mục tiêu này, Cục PTDN cần tăng cường nguồn lực để hỗ trợ ít nhất 200 doanh nghiệp, nhằm xác định các doanh nghiệp thành công trong CĐS Mục tiêu số 4 đã được hoàn thành.
Bảng tổng hợp chi tiết về các hoạt động và kết quả của Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 do Bộ Kế hoạch và Đầu tư triển khai, được thực hiện bởi Cục PTDN.
STT Các hoạt động theo quy định tại Quyết định số
Kết quả mà Cục Phát triển doanh nghiệp đã triển khai
1 Về nhóm giải pháp xây dựng các công cụ số, nền tảng số, cơ sở dữ liệu chuyển đổi số cho doanh nghiệp
1.1 Nhiệm vụ xây dựng cổng thông tin tại địa chỉ http ://digital.business.gov.vn, các kênh truyền thông Fanpage, youtube, linkedin để truyền tải thông tin về Chương trình, cung cấp kiến thức, tin tức về CĐS cho DN Đã cókhoảng 2 triệu lượt truy cậpcác thông tin, tài liệu, video của Chương trình
1.2 Nhiệm vụ xây dựng các Sổ tay hướng dẫn CĐS cho cộng đồng doanh nghiệp Đã xây dựng và công bố05 Sổ tay hướng dẫn:
- Hướng dẫn CĐS nói chung;
- Hướng dẫn CĐS cho DN sản xuất công nghiệp;
- Hướng dẫn CĐS cho DN sản xuất nông nghiệp;
- Hướng dẫn CĐS cho DN chế biến và phân phối thực phẩm;
- Hướng dẫn CĐS cho DN bán lẻ vàlogistics 1.3 Nhiệm vụ xây dựng và số hóa công cụ đánh giá sự mức độ sẵn sàng CĐS cho DN
Hiệnhơn 1.800DN đã tự đánh giá trên Cổng thông tin Chương trình (Hệ thống tự động cập nhật theo thời gian thực khi có DN tự đánh giá).
1.4 Nhiệm vụ thu thập và kết nối thông tin vềcác doanhnghiệpcónhucầuchuyểnđổisốvớidoanh
Chương trình đã thu thập nhu cầu, những khó khăn, thách thứcc ủ a cácDNkhiCĐSthôngquacổngthôngtinChươngtrình,quacác
STT Các hoạt động theo quy định tại Quyết định số
Cục Phát triển doanh nghiệp đã triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua các sự kiện đào tạo, từ đó xây dựng và công bố Báo cáo thường niên về chuyển đổi số trong doanh nghiệp Chương trình cung cấp cái nhìn tổng thể về tình hình chuyển đổi số, đồng thời tiến hành rà soát và xây dựng cơ sở dữ liệu các giải pháp chuyển đổi số phổ biến Đặc biệt, ấn phẩm "Trang vàng" về các giải pháp chuyển đổi số đầu tiên tại Việt Nam đã được phát hành, cung cấp thông tin hữu ích cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, hoạt động kết nối mới chỉ dừng lại ở cung cấp thông tin, chưa có công cụ để theo dõi, đánh giá kết quả của các kết nối.
2 Nhóm nhiệm vụ hình thành và tổ chức điều phối mạng lưới chuyên gia tư vấn về chuyển đổi số cho doanh nghiệp
2.1 Nhiệm vụ tuyển chọn, đào tạo nâng cao năng lực cho các chuyên gia tư vấn chuyển đổi số theo tiêu chuẩn, xu hướng thế giới.
2.2 Nhiệm vụ xây dựng quy chế và điều phối hoạt động của mạng lưới chuyên gia tư vấn chuyển đổi số
STT Các hoạt động theo quy định tại Quyết định số
Cục Phát triển doanh nghiệp đã triển khai kết quả nhận từ các cá nhân và tổ chức tư vấn trong mạng lưới hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) thuộc ngành kế hoạch và đầu tư, bao gồm cả các tư vấn viên chuyên về chuyển đổi số (CĐS).
Hiện nay, mạng lưới chưa có quy chế hoạt động và cơ chế tài chính để duy trì các hoạt động Một trong những nhiệm vụ quan trọng là xây dựng nền tảng kết nối doanh nghiệp với mạng lưới chuyên gia trong lĩnh vực chuyển đổi số.
Cục PTDN đã xây dựng trên Cổng thông tin, tuy nhiên hệ thống chưa thực sự hoạt động thuận lợi do còn các lỗi kỹ thuật.
3 Nhóm nhiệm vụ xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo chuyển đổi số cho doanh nghiệp
3.1 Nhiệm vụ tổ chức đào tạo, nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp về chuyển đổi số.
Trong giai đoạn 2021-2023, Cục PTDN đã tiến hành tổ chức các hoạt động đào tạo và hội nghị nhằm nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp tại 38 địa phương Đồng thời, Cục cũng đã xây dựng 15 video clip số hóa các bài giảng và công bố trên Cổng thông tin Chương trình.
3.2 Nhiệm vụ đào tạo chuyên sâu theo quy mô, giai đoạn, lĩnh vực chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Cục PTDN đã triển khai đào tạo chuyên sâu cho DN tại 10 địa phương năm 2023
3.3 Nhiệm vụ đào tạo về chiến lược chuyển đổi số cho các chủ doanh nghiệp.
Cục PTDN đã đưa chủ đề này vào trong giáo trình đào tạo giai đoạn 2021-2023.
4 Nhóm nhiệm vụ triển khai hỗ trợ 100 doanh nghiệp là thành công điển hình về chuyển đổi số
STT Các hoạt động theo quy định tại Quyết định số
Kết quả mà Cục Phát triển doanh nghiệp đã triển khai
4.1 Tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn các doanh nghiệp tiềm năng, ưu tiên lĩnh vực sản xuất và chế biến, để hỗ trợ chuyển đổisố.
Trong năm 2022 và 2023, Chương trình đã thực hiện ba đợt triển khai Gói tư vấn xây dựng Lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp, đồng thời công bố rộng rãi, tiến hành rà soát, đánh giá và lựa chọn các doanh nghiệp tiềm năng.
- Đợt 1: 15 DN được tư vấn chuyên sâu xây dựng lộ trìnhCĐS
- Đợt 2: 30 DN được tư vấn chuyên sâu xây dựng lộ trìnhCĐS
Đợt 3 sẽ triển khai từ tháng 7/2023 đến tháng 12/2023 với sự tham gia của 5 doanh nghiệp Trong giai đoạn này, chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số, xác định mục tiêu và các điều kiện cần thiết để thực hiện quá trình chuyển đổi số cho các doanh nghiệp được lựa chọn.
- Các DN tham gia đào tạo trực tiếp đều được hướng dẫn đánh giá mức độ sẵn sàng CĐS, giới thiệu tham gia gói tư vấnnày.
- Một trong các tiêu chí để lựa chọn DN nhận hỗ trợ là DN có mức độ sẵn sàng CĐS cao được đánh giá từ Cổng thông tinC h ư ơ n g trình.
4.3 Xây dựng gói hỗ trợ chuyển đổi số chuyên biệt cho từng doanh nghiệp sau khi được đánh giá và lựa chọn. Đã triển khai Gói tư vấn xây dựng Lộ trình CĐS cho DN Tuy nhiên, nhiều nhu cầu tư vấn, ứng dụng giải pháp CĐS chưa được xây dựng.
4.4 Triển khai gói hỗ trợ chuyển đổi số củadoanh nghiệp, tập trung vào các hoạt động tư vấn, đào tạo, kết nối giải pháp chuyển đổi số, hỗ trợ tài chínhcho Đã triển khai cho 40 DN trong 2 năm 2022, 2023 Tuy nhiên, mới dừng lại ở hỗ trợ tư vấn, chưa có hỗ trợ giải pháp.
STT Các hoạt động theo quy định tại Quyết định số
Kết quả mà Cục Phát triển doanh nghiệp đã triển khai doanh nghiệp chuyển đổi số.
4.5 Đánh giá kết quả thực hiện chuyển đổi số của doanh nghiệp theo kế hoạch được xâydựng.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HỖ TRỢ DOANH NGHIỆPCHUYỂNĐỔISỐTẠICỤCPHÁTTRIỂNDOANHNGHIỆP
Định hướng hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số trong thờigiantới
Cục PTDN cần tập trung vào các mục tiêu của Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 theo Quyết định số 12/QĐ-BKHĐT Đến năm 2025, Cục PTDN cần hoàn thành ba mục tiêu chính: (i) nâng cao nhận thức về chuyển đổi số cho 100% doanh nghiệp; (ii) hỗ trợ tối thiểu 100.000 doanh nghiệp thông qua các công cụ tự đánh giá, đào tạo, tư vấn và kết nối giải pháp; và (iii) hỗ trợ ít nhất 100 doanh nghiệp thành công điển hình trong chuyển đổi số, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất và chế biến.
Ngày 04/4/2023, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số năm 2023, trong đó đặt ra mục tiêu
Hơn 90% doanh nghiệp nhỏ và vừa đã được tiếp cận và dùng thử các nền tảng chuyển đổi số (CĐS), trong khi trên 30% trong số đó thường xuyên sử dụng các nền tảng này Để đạt được mục tiêu này, Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số đã giao cho Bộ Kế hoạch và Đầu tư nhiệm vụ nâng cao nhận thức về CĐS cho doanh nghiệp, thúc đẩy hệ sinh thái phát triển CĐS, nâng cao năng lực của mạng lưới chuyên gia tư vấn CĐS và kết nối doanh nghiệp với các giải pháp CĐS hiệu quả.
Trong những năm gần đây, xu hướng tăng trưởng xanh và phát triển bền vững đã trở thành một yêu cầu toàn cầu Tại Việt Nam, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Chiến lược quốc gia về tăng trưởng xanh cho giai đoạn 2021-2025.
Năm 2023, theo Quyết định số 1658/QĐ-TTg ngày 01/10/2021, chiến lược hướng tới năm 2050 đã xác định mục tiêu xanh hóa các ngành kinh tế bằng cách chuyển đổi mô hình tăng trưởng sang hướng bền vững Điều này bao gồm việc áp dụng mô hình kinh tế tuần hoàn, tối ưu hóa việc khai thác và sử dụng tài nguyên thiên nhiên và năng lượng thông qua khoa học, công nghệ, và chuyển đổi số Để thực hiện các mục tiêu này, Đề án tốt nghiệp đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế và khó khăn mà Cục PTDN đã gặp phải trong việc hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số.
Kinh nghiệm của Singapore trong hỗ trợ doanh nghiệp chuyểnđổisố
Vào năm 2017, Singapore đã phân bổ 4.5 tỷ USD cho lộ trình chuyển đổi công nghệ, hỗ trợ 23 ngành nghề chiếm gần 80% GDP Chương trình SMEs Go Digital, do IMDA và ESG triển khai, cung cấp giải pháp tài chính và phi tài chính cho DNNVV trong quá trình chuyển đổi số Các doanh nghiệp có cơ hội khai thác tiềm năng công nghệ số để tiếp cận thị trường mới và nâng cao hiệu suất Chính phủ cũng cung cấp lộ trình chuyển đổi phù hợp cho từng ngành, kèm theo tư vấn về giải pháp công nghệ đã được kiểm chứng và hỗ trợ từ chuyên gia.
- Các DNNVV Singapore tiếp cận Chương trình SMEs Go Digital theo 2 cơ chế:
(i) Doanh nghiệp tự triển khai(Self-Help):
Chương trình SMEs Go Digital khuyến nghị doanh nghiệp đi theo các bước sau để tự triển khai chuyển đổi số:
Để đánh giá mức độ sẵn sàng cho chuyển đổi số, Singapore đã phát triển một bảng hỏi giúp các doanh nghiệp tự đánh giá vị trí hiện tại của mình trong quá trình chuyển đổi số.
Doanh nghiệp cần tìm hiểu thông tin từ các Hướng dẫn chuyển đổi số theo ngành, lĩnh vực hoạt động của mình, thông qua chương trình xây dựng các chỉ dẫn gọi là IDP – Industry Digital Plan Những chỉ dẫn này cung cấp kiến thức và công cụ cần thiết để doanh nghiệp tự nghiên cứu và triển khai chuyển đổi số Hiện có 16 chỉ dẫn về chuyển đổi số cho các ngành như bán buôn, bán lẻ, chế biến thực phẩm, xây dựng, kế toán, khách sạn, vận chuyển, và giáo dục đào tạo.
Sau khi tham khảo các giải pháp trong Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ xin tài trợ lên tới 80% chi phí áp dụng công nghệ từ danh mục giải pháp đã được Cơ quan Phát triển Truyền thông thông tin (IMDA) xác nhận.
Chương trình thiết kế các gói hỗ trợ cho doanh nghiệp chuyển đổi số, hợp tác với các ngân hàng thương mại và công ty viễn thông Hai gói hỗ trợ chính là Start Digital – Start Right và Grow Digital Helps SMEs Go Global Mục tiêu của các gói này là tạo ra một hệ sinh thái giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp áp dụng công nghệ vào chuyển đổi số với chi phí ưu đãi.
Singapore cung cấp nhiều hỗ trợ cho từng ngành, trong đó có gói hỗ trợ dành cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống và bán lẻ Các doanh nghiệp này có thể nhận được hỗ trợ tối đa lên đến S$10.000 mỗi doanh nghiệp khi áp dụng các giải pháp từ Chương trình 4.
(ii) Doanh nghiệp tìm kiếm hỗ trợ(Seek-Help):
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại Singapore có thể nhận hỗ trợ từ Trung tâm tư vấn công nghệ số DNNVV (SME DigitalTechHub) trong các lĩnh vực phức tạp như phân tích dữ liệu, an ninh mạng, trí tuệ nhân tạo và IoT Trung tâm cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí và khuyến nghị giải pháp công nghệ phù hợp Đối với những doanh nghiệp cần tư vấn chuyên sâu, một mạng lưới chuyên gia về chuyển đổi số cũng được cung cấp, giúp doanh nghiệp triển khai dự án chuyển đổi số với chi phí hợp lý.
2 Tối đa S$30.000/DN, DN phải có tối thiểu 30% cổ phần từ cổ đông Singapore, doanh thu dưới S$100M; lao động dưới 200 người.
Gói Start Digital-Start Right bao gồm các đối tác DBS, M1, Maybank, OCBC, Singtel và UOB Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) khi đăng ký sử dụng tối thiểu 2 trong 6 nhóm giải pháp trong ít nhất 18 tháng sẽ được miễn phí ít nhất 6 tháng.
Từ ngày 01/6/2020 đến 30/6/2021, có 4 nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) áp dụng các giải pháp khác nhau Nhóm đầu tiên bao gồm các DNNVV sử dụng đồng thời 3 giải pháp về kế toán, nhân sự và đặt món ăn Nhóm thứ hai tập trung vào hệ thống đặt đồ ăn trực tuyến và thương mại điện tử Cuối cùng, nhóm thứ ba chú trọng vào phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, hơn 500 triệu đô la Singapore từ ngân sách ứng phó Fortitude Budget đã được phân bổ cho các cơ sở sản xuất kinh doanh, đặc biệt ưu tiên cho lĩnh vực thực phẩm và đồ uống (F&B) Các doanh nghiệp trong lĩnh vực này sẽ nhận hỗ trợ 300 đô la Singapore mỗi tháng trong 5 tháng sau khi đăng ký Những doanh nghiệp áp dụng quy trình kinh doanh, công cụ thương mại điện tử, hóa đơn điện tử và dịch vụ chuyển tiền trực tiếp có thể nhận thêm hỗ trợ lên tới 5,000 đô la Singapore Khoảng một nửa ngân sách đã được sử dụng để hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và các nhà cung cấp ứng dụng nền tảng trong việc chuyển đổi mô hình kinh doanh từ ngoại tuyến sang trực tuyến (O2O).
Giải pháp thúc đẩy các hoạt động của Chương trình hỗ trợ doanhnghiệp chuyển đổi số giaiđoạn2021-2025
Trong giai đoạn 2021-2022, Chương trình đã tích cực nâng cao nhận thức về chuyển đổi số (CĐS) cho doanh nghiệp trên toàn quốc Mục tiêu cuối cùng là đạt được sự chuyển đổi thực chất trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp.
Cục PTDN, Bộ Kế hoạch và Đầu tư cần tăng cường thực hiện chính sách hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc thuê hoặc mua giải pháp chuyển đổi số theo Nghị định số 80/2021/NĐ-CP Chính sách này đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn ban đầu và tự tin áp dụng công nghệ số, nhất là trong bối cảnh hiện nay Đồng thời, Cục PTDN cần duy trì và phát huy những kết quả đạt được từ các hoạt động trước đây, nhằm nâng cao và phát triển các hoạt động mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp.
3.3.1 Xây dựng các gói hỗ trợ cụ thể
Dựa trên kinh nghiệm từ Singapore và chính sách hỗ trợ theo Nghị định 80/2021/NĐ-CP, Cục PTDN nên xem xét thiết kế các gói hỗ trợ cụ thể Một ví dụ điển hình là xây dựng và triển khai gói "Bắt đầu chuyển đổi số" (Start Digital) dành cho các doanh nghiệp mới bắt đầu quá trình chuyển đổi số.
Gói giải pháp số này cung cấp các công cụ và giải pháp cho tiếp thị trực tuyến, giao dịch số, hỗ trợ cộng tác trong môi trường làm việc số, quản lý tài chính, quản lý nhân sự, bảo mật dữ liệu và các giải pháp khác tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp.
- Các DN đủ điều kiện tham gia gói hỗ trợ này được hỗ trợ nhưsau:
Chương trình hỗ trợ chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp cung cấp tối đa 50% giá trị hợp đồng tư vấn, với mức hỗ trợ không vượt quá 50 triệu đồng cho doanh nghiệp nhỏ và 100 triệu đồng cho doanh nghiệp vừa Hỗ trợ này áp dụng cho các lĩnh vực như quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất, công nghệ và chuyển đổi mô hình kinh doanh.
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp tối đa 50% chi phí cho việc thuê hoặc mua các giải pháp chuyển đổi số Mục tiêu là tự động hóa và nâng cao hiệu quả trong các quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất và công nghệ, cũng như chuyển đổi mô hình kinh doanh Tuy nhiên, mức hỗ trợ không được vượt quá giới hạn quy định.
20 triệu đồng/năm đối với DN siêu nhỏ; không quá 50 triệu đồng/năm đối với DN nhỏ và không quá 100 triệu đồng/năm đối với DNvừa.
Các tổ chức và doanh nghiệp đối tác cung cấp nhiều hỗ trợ cho gói Start Digital Đồng thời, gói Tăng tốc chuyển đổi số (Grow Digital) được xây dựng và triển khai nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, giúp họ phát triển nhanh chóng hơn.
Gói giải pháp số này cung cấp các công cụ và giải pháp như hoạch định tổng thể tài nguyên doanh nghiệp, quản lý khách hàng, báo cáo và phân tích kinh doanh thông minh, cùng với các giải pháp về dữ liệu và bảo mật Những giải pháp này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, nhằm tăng tốc quá trình chuyển đổi số hiệu quả.
- Các DN đủ điều kiện tham gia gói hỗ trợ này được hỗ trợ nhưsau:
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số cung cấp tối đa 50% giá trị hợp đồng tư vấn, với mức hỗ trợ không vượt quá 50 triệu đồng cho doanh nghiệp nhỏ và 100 triệu đồng cho doanh nghiệp vừa Hỗ trợ này áp dụng cho các lĩnh vực như quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất, công nghệ và chuyển đổi mô hình kinh doanh.
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp (DN) lên đến 50% chi phí cho việc thuê hoặc mua các giải pháp chuyển đổi số Mục tiêu là tự động hóa và nâng cao hiệu quả trong các quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất, công nghệ, cũng như chuyển đổi mô hình kinh doanh Tuy nhiên, mức hỗ trợ không vượt quá một giới hạn nhất định.
Cơ sở sản xuất kinh doanh siêu nhỏ được hỗ trợ tối đa 20 triệu đồng mỗi năm, trong khi doanh nghiệp nhỏ nhận hỗ trợ không quá 50 triệu đồng mỗi năm Đối với doanh nghiệp vừa, mức hỗ trợ không vượt quá 100 triệu đồng mỗi năm.
Các tổ chức và doanh nghiệp đối tác cung cấp hỗ trợ thiết thực cho gói Grow Digital Đồng thời, gói Chuyển đổi số Go Digital - Go Global được xây dựng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chuyển đổi số, từ đó thúc đẩy xuất khẩu và phát triển thương hiệu cũng như sản phẩm trên thị trường quốc tế.
Gói giải pháp số này cung cấp các công cụ và giải pháp nghiên cứu, phân tích thị trường, xuất bản nội dung số, tiếp cận thị trường, hỗ trợ xuất khẩu, tham gia vào các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới và các giải pháp tùy chỉnh khác nhằm giúp doanh nghiệp mở rộng ra thị trường toàn cầu.
- Các DN đủ điều kiện tham gia gói hỗ trợ này được hỗ trợ nhưsau:
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số cung cấp tối đa 50% giá trị hợp đồng tư vấn, áp dụng cho các lĩnh vực như quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất, công nghệ và mô hình kinh doanh Mức hỗ trợ không vượt quá 50 triệu đồng cho doanh nghiệp nhỏ và 100 triệu đồng cho doanh nghiệp vừa mỗi năm.
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp lên đến 50% chi phí cho việc thuê hoặc mua các giải pháp chuyển đổi số, nhằm tự động hóa và nâng cao hiệu quả trong các quy trình kinh doanh, quản trị, sản xuất và công nghệ, đồng thời chuyển đổi mô hình kinh doanh.
20 triệu đồng/năm đối với DN siêu nhỏ; không quá 50 triệu đồng/năm đối với DN nhỏ và không quá 100 triệu đồng/năm đối với DNvừa.
Giải pháp chuyển đổi số hướng tới tăngtrưởngxanh
Với xu hướng phát triển bền vững và tăng trưởng xanh, chuyển đổi số (CĐS) đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy chuyển đổi xanh Cục PTDN cần dẫn đầu trong việc thử nghiệm và triển khai các giải pháp chuyển đổi kép, xây dựng mô hình kinh doanh bền vững, thích ứng với khí hậu và giảm thiểu lượng carbon thông qua các giải pháp CĐS Các giải pháp cụ thể mà Cục PTDN có thể xem xét và triển khai bao gồm:
Giải pháp để nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng công nghệ xanh trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) là rất cần thiết nhằm hướng tới nền kinh tế tuần hoàn, thích ứng với khí hậu và giảm phát thải carbon Việc triển khai các công nghệ xanh không chỉ giúp DNNVV cải thiện hiệu quả sản xuất mà còn góp phần bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
Giải pháp kết nối và hỗ trợ các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), trong việc tiếp cận các hoạt động chuyển đổi kép là rất cần thiết Điều này bao gồm việc xây dựng lộ trình cho DNNVV, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật một kèm một, nâng cao nhận thức, phát triển vườn ươm và tăng tốc cho các dự án, cũng như thiết lập bệ đỡ chuyển giao công nghệ Các quỹ thúc đẩy chuyển đổi kép cũng đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích công nghệ và đổi mới, góp phần tạo ra một nền kinh tế tuần hoàn, thích ứng với khí hậu và giảm thiểu khí thải carbon.
Phổ biến và hỗ trợ tiếp nhận công nghệ số xanh và kinh tế tuần hoàn là rất quan trọng trong việc thúc đẩy các mô hình kinh doanh tiết kiệm năng lượng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) Việc áp dụng các công nghệ này không chỉ giúp giảm thiểu tác động môi trường mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh.
Dựa trên định hướng phát triển của Chính phủ và các phân tích từ Chương 2, Đề án tối nghiệp đã đề xuất những giải pháp nhằm thúc đẩy hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư Các giải pháp này bao gồm việc tăng cường triển khai Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, bổ sung nguồn lực và nâng cao sự phối hợp giữa Cục Phát triển doanh nghiệp với các đối tác liên quan, đồng thời hướng tới chuyển đổi xanh Việc thực hiện các kiến nghị này sẽ cần thời gian và sự đồng bộ giữa các khâu, tạo ra thách thức cho Cục Phát triển doanh nghiệp, đặc biệt là trong các đề xuất liên quan đến cơ chế chính sách Do đó, Cục cần xây dựng kế hoạch thực hiện từng bước phù hợp với tình hình thực tế để phát huy hiệu quả các đề xuất, kiến nghị.
Kết luận từ đề án tốt nghiệp “Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư” cho thấy rằng việc hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động và cạnh tranh trên thị trường Các giải pháp đề xuất không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận công nghệ mới mà còn tạo ra môi trường thuận lợi cho sự phát triển bền vững.
Đề án đã tổng hợp và hệ thống hóa cơ sở lý luận về chuyển đổi số trong doanh nghiệp Việt Nam, bao gồm các khái niệm, nội dung và lợi ích của quá trình này Nó cũng phân tích việc ứng dụng công nghệ số trong doanh nghiệp, đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số và những khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi.
Đề án đã thực hiện việc tổng hợp và đánh giá thực trạng các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số do Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư thực hiện Bài báo cáo nêu rõ những kết quả đạt được, đồng thời chỉ ra những khó khăn và hạn chế trong công tác hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số.
Cục Phát triển doanh nghiệp, thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư, đã đề xuất các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chuyển đổi số Những đề xuất này được xây dựng dựa trên định hướng phát triển của Việt Nam trong tương lai, đồng thời xem xét thực trạng và những khó khăn, hạn chế mà Cục Phát triển doanh nghiệp đang gặp phải.
Trong quá trình nghiên cứu, Đề án tốt nghiệp gặp một số hạn chế như thời gian nghiên cứu ngắn và quy mô khảo sát nhỏ, đồng thời gặp khó khăn trong việc thu thập dữ liệu từ doanh nghiệp Để cải thiện, Đề án có thể thu thập thêm thông tin từ các cơ quan hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức hiệp hội nhằm phân tích và đánh giá các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Cục Phát triển doanh nghiệp Ngoài ra, cần bổ sung nghiên cứu đánh giá việc triển khai chính sách hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số theo Nghị định số 80/2021/NĐ-CP.
1 Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2021).Quyết định số 12/QĐ-
BKHĐTngày 07/01/2021 phê duyệt Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Hà Nội2021.
2 Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2023) Quyết định số 889/QĐ-
BKHĐTngày 15/05/2023 phê duyệt chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Cục Phát triển doanh nghiệp, Hà Nội2023.
3 Bộ Thông tin và Truyền thông (2020) Cẩm nang chuyển đổi số, Hà
4 Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Cơ quan Phát triển quốc tế HoaKỳ(2021).Sổ taychuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam, Hà Nội,2021.
5 Cục Phát triển doanh nghiệp (2021).Báo cáo thường niên chuyển đổi sốdoanh nghiệp 2021: Rào cản và nhu cầu chuyển đổi số, Hà Nội2021.
6 Cục Phát triển doanh nghiệp (2022).Báo cáo thường niên chuyển đổi sốdoanh nghiệp 2022: Mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam, Hà Nội2022.
7 Cục Phát triển doanh nghiệp (2023).Giới thiệu về Chương trình hỗ trợdoanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025,năm 2021 tại địa chỉhttps://digital.business.gov.vn/gioi-thieu/Truy cập ngày05.06.2023.
8 Cục Phát triển doanh nghiệp (2023).Thực trạng và nhu cầu ứng dụng côngnghệ số trong nghiệp vụ hoạt động của một số doanh nghiệp Việt
Vào năm 2023, bài viết tại địa chỉ https://digital.business.gov.vn/thuc-trang-va-nhu-cau-ung-dung-cong-nghe-so-trong-nghiep-vu-hoat-dong-cua-mot-so-doanh-nghiep-viet-nam/ đã đề cập đến thực trạng và nhu cầu ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của một số doanh nghiệp Việt Nam Truy cập ngày 05.06.2023.
9 Cục Phát triển doanh nghiệp (2023).Các khái niệm trong chuyển đổi số, năm 2022t ạ i đ ị a c h ỉh t t p s : / / d i g i t a l b u s i n e s s g o v v n / c a c - k h a i - n i e m - t r o n g - c h u y e n - doi-so/Truy cập ngày 05.06.2023.
Dự án Thúc đẩy cải cách và nâng cao năng lực kết nối của doanh nghiệp nhỏ và vừa, được USAID tài trợ vào năm 2021, đã công bố báo cáo hiện trạng chuyển đổi số và đề xuất lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam Báo cáo này nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình chuyển đổi số và hướng dẫn các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc áp dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh.
11 Sở Khoa học và công nghệ tỉnh Bắc Giang (2022).Khó khăn trên con đườngchuyển đổi số của doanh nghiệpViệtNam và một số giải pháp thúc đẩy trong giaiđ o ạ n m ớ i,n ă m 2 0 2 2 t ạ i đ ị a c h ỉh t t p s : / / s k h c n b a c g i a n g g o v v n / c h i - t i e t - tin-tuc/-/asset_publisher/4roH7oNwBEIm/content/kho-khan-tren-con-uong- chuyen-oi-so-cua-doanh-nghiep-viet-nam-va-mot-so-giai-phap-thuc-ay- trong-giai-oan-moiTruy cập ngày 05.06.2023.
12 Sở Công thương tỉnh Hưng Yên (2023).Doanh nghiệp ngành Công
Chuyển đổi số là một vấn đề quan trọng và cần thiết cho sự tồn tại của doanh nghiệp trong năm 2023 Để tìm hiểu thêm về sự cần thiết của chuyển đổi số trong ngành công thương, bạn có thể truy cập vào địa chỉ https://socongthuong.hungyen.gov.vn/portal/Pages/2023-5-18/Doanh-nghiep-nganh-Cong-Thuong-Chuyen-doi-so-la-vaanuac.aspx, thông tin được cập nhật vào ngày 05.06.2023.
PHỤ LỤC I: PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN XÂY DỰNG LỘ