Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của HR1VN Tầm nhìn: Trở thành công ty không chỉ am hiểu thị trường nhân lực Việt Nam màcòn là đối tác tiềm năng của các đối tác trong khu vực Châu Á
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN DỊCH VỤ TUYỂN DỤNG SỐ LƯỢNG LỚN HR1JOBS TẠI CÔNG TY TNHH HR1 VIỆT NAM HOLDINGS GVHD: THS HÀ NGUYỄN MINH QUÂN SVTH : ĐẶNG LÊ ĐÌNH TRUNG SKL008777 Tp Hồ Chí Minh, tháng 4/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN DỊCH VỤ TUYỂN DỤNG SỐ LƯỢNG LỚN - HR1JOBS TẠI CÔNG TY TNHH HR1 VIỆT NAM HOLDINGS GVHD : ThS Hà Nguyễn Minh Quân SVTH : Đặng Lê Đình Trung MSSV : 18124242 Khố : 2018 Ngành : Quản lý công nghiệp TP.HCM, Tháng năm 2022 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN -Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên hướng dẫn ThS Hà Nguyễn Minh Quân NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN -Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên phản biện LỜI CẢM ƠN Báo cáo thực tâoh “Hoàn thiện dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn - Hr1Jobs Công ty TNHH HR1 Việt Nam Holdings” xây dựng dựa trình học tập làm việc tác giả doanh nghiệp, nhờ hỗ trợ quý thầy, cô Trường Đại học Sư Phạm Kỹ thuật TP HCM Tác giả gửi lời cảm ơn đến q thầy tận tình giảng dạy, giúp tác giả có nhiều kiến thức, kỹ trải nghiệm quý giá Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến thầy Hà Nguyễn Minh Quân, thầy truyền động lực, lời khuyên, chia sẻ kinh nghiệm nhận xét giúp tác giả nhìn nhận nhiều học quý giá Từ đó, tác giả hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Tác giả xin cảm ơn Công ty TNHH HR1 Việt Nam Holdings tạo điều kiện cho tác giả thực tập, học tập có nhiều kinh nghiệm đường phía trước Tác giả nỗ lực để hồn thiện khóa luận, nhiên khơng tránh thiếu sót Tác giả mong nhận góp ý đến từ quý thầy cô Tác giả xin chân thành cảm ơn Tp HCM, Tháng năm 2022 Sinh viên Đặng Lê Đình Trung DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH GIẢI THÍCH TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT DN Doanh Nghiệp CP Cổ Phần CN Công nghệ CNTT Công nghệ thông tin TNHH Trách nhiệm hữu hạn HR1VN Hr1 Việt Nam Holdings GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội Mass Mass Recruitment Tuyển dụng số lượng lớn CEO Chief Executive Officer Giám đốc điều hành BD Business Development Phát triển kinh doanh KPI Key Performance Indicator Chỉ số đánh giá hiệu công việc AH Account Holder Quản lý dự án AI Artificial Intelligence Trí tuệ nhân tạo CV Curriculum Vitae Sơ yếu lý lịch DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Chính sách thưởng hoa hồng HR1VN triển khai từ 01/01/2022 Error! Bookmark not defined Bảng 1.2: Các lĩnh vực hoạt động HR1VN .11 Bảng 3.1: Bảng thể đối thủ cạnh tranh Hr1Jobs 30 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Hình ảnh đội ngũ nhân HR1VN Hình 1.2: Logo công ty TNHH HR1 Việt Nam Holdings Hình 1.3: Sơ đồ tổ chức công ty HR1VN Hình 1.4: Hình ảnh đội ngũ nhân viên ban quản lý HR1VN Hình 1.5: Văn hóa ứng xử làm việc công ty HR1VN Hình 1.6: Buổi sinh nhật nhân viên sinh tháng 02/2022 HR1VN .10 Hình 1.7: Sơ đồ tổ chức Hr1Jobs - Mass Recruitment 12 Hình 2.1: Quy trình Headhunting 15 Hình 3.1: Biểu đồ thể số lượng nhân công ty HR1VN 21 Hình 3.2: Biểu đồ thể cấu lao động theo giới tính 22 Hình 3.3: Biểu đồ thể cấu nhân theo độ tuổi 23 Hình 3.4: Biểu đồ thể hiên cấu lao động theo trình độ học vấn 24 Hình 3.5: Quy trình tuyển dụng HR1VN 25 Hình 3.6: Hình ảnh website HR1Tech dành cho khách hàng nhà tuyển dụng 27 Hình 3.7: Hình ảnh website HR1Tech dành cho ứng viên 27 Hình 3.8: Biểu đồ thể lợi nhuận HR1VN Hr1Jobs 28 Hình 3.9: Biểu đồ thể số lượng khách hàng, nhu cầu 29 Hình 3.10: Biểu đồ thống kê nguồn khách hàng Hr1Jobs 32 Hình 3.11: Hình ảnh trang cá nhân nhân viên website Hr1Jobs 33 Hình 3.12: Biểu đồ thể chất lượng ứng viên theo kinh nghiệm cấp bậc 33 Hình 3.13: Biểu đồ thể chất lượng ứng viên theo ngành nghề độ tuổi .34 Hình 3.14: Hình ảnh vị trí đăng tuyển website Hr1Jobs 35 Hình 3.15: Hình ảnh tài khoản lọc hồ sơ công ty 36 Hình 3.16: Hình ảnh tham gia ngày hội việc làm công ty 37 Hình 3.17: Hình ảnh đăng tuyển vị trí Facebook cơng ty 37 Hình 3.18: Nguồn tuyển dụng Quý III, Quý IV Quý I năm 2022 38 Hình 4.1: Hệ thống gửi email tuyển dụng số lượng lớn Hr1Jobs 44 Hình 4.2: Hình ảnh ứng dụng việc tuyển dụng thông qua tảng Zalo 45 Hình 4.3: Trang tuyển dụng HR1JOBS 46 Hình 4.4: Một số hình ảnh Fanpage cơng ty 47 Hình 4.5: Hình ảnh Hr1Jobs Nhà tài trợ trường Đại học Tôn Đức Thắng 48 MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .4 DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương báo cáo CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH HR1 VIỆT NAM HOLDINGS 1.1 Tổng quan công ty TNHH Hr1 Việt Nam Holdings 1.2 Khái quát công ty TNHH HR1 Việt Nam Holdings 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi HR1VN 1.4 Các sách cơng ty 1.4.1 Mơi trường văn hóa làm việc cơng ty: 1.4.2 Chính sách lương, thưởng phúc lợi 1.4.3 Chính sách đào tạo phát triển nhân lực 10 1.5 Các lĩnh vực dịch vụ công ty 10 1.5.1 Các dịch vụ HR1VN 11 1.5.2 Các lĩnh vực hoạt động công ty 11 Mạng xã hội kênh tuyển dụng tương đối hiệu việc tuyển dụng số lượng lớn, kênh tiếp cận ứng viên không yêu cầu nhiều kinh nghiệm Công ty cần đẩy mạnh việc khai thác nguồn ứng viên Việc phân tích nguồn tuyển dụng đánh giá hiệu kênh tuyển dụng để đội ngũ nhân cơng ty điều chỉnh đưa sách phù hợp, tập trung khai thác, đẩy mạnh hiệu quả, đồng thời trì kênh lại, đảm bảo tiết kiệm chi phí đáp ứng nhu cầu tuyển dụng khách hàng doanh nghiệp 3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ tuyển dụng tuyển dụng số lượng lớn HR1VN 3.5.1 Yếu tố khách hàng Chính sách đãi ngộ Chính sách đãi ngộ từ khách hàng doanh nghiệp có tác động trực tiếp đến dịch vụ tuyển dụng công ty Khách hàng doanh nghiệp có sách đãi ngộ tốt đặc biệt lộ trình thăng tiến rõ ràng làm việc công ty giúp đội ngũ tư vấn Hr1Jobs thu hút nguồn ứng viên ngược lại, khách hàng có sách đãi ngộ vừa, lộ trình thăng tiến chưa bật ảnh hưởng nhiều trong việc thu hút ứng viên Về tài khách hàng Người lao động quan tâm đến mức lương, phúc lợi xem xét ứng tuyển vào doanh nghiệp Việc có mức lương phù hợp mong đợi, phúc lợi tốt thu hút ứng viên giữ chân nhân viên điều dễ dàng việc tư vấn đội ngũ nhân viên Hr1Jobs Thương hiệu khách hàng Thương hiệu thị trường khách hàng ảnh hưởng không nhỏ đến định ứng tuyển vào công ty nhận thông tin đăng tuyển từ đội ngũ nhân viên Hr1Jobs Đối với khách hàng cơng ty có danh tiếng tốt dễ thu hút nguồn ứng viên Việc thu hút nguồn ứng viên lớn giúp khách hàng doanh nghiệp có 39 hội lựa chọn nhân chất lượng Ngược lại, khách hàng doanh nghiệp chưa có thương hiệu bật, điều khiến việc thu hút nguồn ứng viên trở nên khó Sự thay đổi yêu cầu khách hàng Khi tuyển dụng, sau sàng lọc hồ sơ, số khách hàng Hr1Jobs có điều chỉnh yêu cầu với mong muốn tìm ứng viên phù hợp cơng ty Tuy nhiên, đôi lúc khách hàng thay đổi liên tục tiêu chí, thời gian, địa điểm vấn, điều ảnh hưởng không nhỏ đến việc ứng viên có định ứng tuyển vào cơng ty 3.5.2 Yếu tố ứng viên Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 dần kiểm soát, doanh nghiệp ạt đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh khiến ứng viên có nhiều lựa chọn việc tìm kiếm công ty phù hợp, đáp ứng nhu cầu thân Điều khiến việc tư vấn, thuyết phục ứng viên đội ngũ nhân Hr1Jobs trở nên khó khăn Đặc biệt, dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn, vị trí tuyển thường chủ yếu nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng, …ứng viên định hủy vấn, hủy nhận việc, điều ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn Hr1Jobs nhiều 3.5.3 Yếu tố đội ngũ tư vấn Đội ngũ nhân Hr1Jobs cầu nối cho ứng viên khách hàng doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ tư vấn định trực tiếp đến việc ứng viên có nắm đầy đủ thông tin đưa định ứng tuyển hay không Với đội ngũ tư vấn trải từ độ tuổi, kinh nghiệm trình độ học vấn, chất lượng đội ngũ tư vấn Hr1Jobs có ảnh hưởng trực tiếp đến dịch vụ tuyển dụng tuyển dụng số lượng lớn công ty Đội ngũ tư vấn cơng ty cần có kỹ tạo nguồn, đàm phán, thuyết phục ứng viên ứng tuyển vào công ty khách hàng doanh nghiệp 3.5.4 Yếu tố cạnh tranh đến từ thị trường Sau đại dịch Covid-19, việc doanh nghiệp mong muốn tìm nguồn ứng viên phù hợp, đáp ứng nhu cầu kinh doanh, sản xuất Nguồn ứng viên, đặc biệt mảng kinh doanh, tư vấn bắt đầu trở nên cung cầu 40 Các đội ngũ tư vấn từ Hr1Jobs cạnh tranh đối thủ công ty dịch vụ tuyển dụng khác, mà phải cạnh tranh trực tiếp với nhân nội tuyển dụng đến từ công ty khác có vị trí, lĩnh vực đăng tuyển Việc tuyển dụng có nhiều khó khăn so với tình hình trước dịch Covid-19 3.6 Đánh giá dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn - Hr1Jobs HR1VN 3.6.1 Những ưu điểm Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng công ty xây dựng chặt chẽ từ nhận đơn hàng từ khách hàng trình theo dõi, hỗ trợ sau ứng viên nhận việc Quy trình cịn thể lên điểm bật đợt dịch Covid-19 vừa qua, quy trình diễn hình thức tuyển dụng trực tuyến Đội ngũ tư vấn tuyển dụng không sàng lọc hồ sơ từ website công ty, mà hầu hết thời gian dùng để tạo nguồn ứng viên, tăng mức độ tiếp cận đăng tuyển để ln tạo cho sẵn nguồn, từ đáp ứng nhu cầu từ khách hàng doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ nhân Với việc tổ chức buổi training hàng tháng từ việc nhỏ cách viết email, cách thiết lập chữ ký, cách sử dụng hệ thống công ty,… training kỹ cách trao đổi khai thác thông tin qua điện thoại, kỹ giao tiếp thuyết phục,… Với chủ yếu đội đa phần có trình độ đại học, công ty tuyển chọn nhân có định hướng nghề nghiệp chun mơn để tạo điều kiện phát triển cho ứng viên Đa dạng hồ sơ ứng viên Cơng ty có nguồn liệu ứng viên đa dạng ngành nghề từ website công ty Hằng ngày, đội ngũ nhân liên tục cập nhật hồ sơ ứng viên mà họ tìm thơng qua nguồn khác Với việc có đa dạng hồ sơ, điều khiến đội ngũ tuyển dụng, khách hàng cố niềm tin việc đáp ứng nhu cầu tuyển dụng khách hàng 41 Đáp ứng nhu cầu tuyển dụng khách hàng Khi nhận đơn hàng tuyển dụng từ khách hàng, tùy theo yêu cầu vị trí số lượng mà đội ngũ tư vấn đưa kế hoạch để tuyển dụng để đáp ứng số lượng nhu cầu từ khách hàng Bên cạnh đó, việc thống yêu cầu bảng mơ tả cơng việc vị trí cần tuyển giúp đội ngũ tư vấn dễ dàng nắm bắt mong muốn tìm kiếm ứng viên đáp ứng kỳ vọng khách hàng 3.6.2 Những hạn chế Chưa phát huy hết tiềm từ website cơng ty Hr1Jobs website có nhiều nguồn hồ sơ ứng viên, nhiên hồ sơ cập nhật từ lâu, ứng viên trạng thái tìm việc khơng nhiều, gọi thường phải thuyết phục để họ thay đổi dẫn đến đội ngũ tuyển dụng thường sử dụng nguồn Ngồi ra, việc Hr1Jobs dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn chưa nhiều khách hàng ứng viên biết đến, khiến việc đăng tuyển website chưa tiếp cận nguồn ứng viên cần thiết Chưa phát huy hết nguồn tuyển dụng mạng xã hội Ứng viên biết đến thông tin tuyển dụng chủ yếu đến từ Facebook, thông qua Fanpage công ty đến từ đăng đội ngũ tư vấn tuyển dụng Tuy nhiên, Facebook đội ngũ tư vấn tuyển dụng bỏ qua nhiều kênh đầy tiềm Linkedin, Zalo, TikTok,… Xây dựng thương hiệu tuyển dụng Hr1Jobs Hoạt động xây dựng thương hiệu tuyển dụng tuyển dụng số lượng lớn - Hr1Jobs cần trọng Việc tạo nguồn ứng viên quan trọng việc xây dựng thương hiệu thị trường tuyển dụng không phần quan trọng Việc ứng viên biết đến công ty giúp đội ngũ tư vấn dễ dàng việc trao đổi với ứng viên để thuyết phục họ ứng tuyển 42 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN DỊCH VỤ TUYỂN DỤNG SỐ LƯỢNG LỚN - HR1JOBS 4.1 Phát huy tiềm từ website công ty Hr1Jobs website có nhiều nguồn hồ sơ ứng viên, nhiên hồ sơ cập nhật từ lâu, ứng viên trạng thái tìm việc khơng nhiều, gọi thường phải thuyết phục để họ thay đổi dẫn đến đội ngũ tuyển dụng thường sử dụng nguồn Hiện tại, nguồn ứng viên phù hợp với nhu cầu khách hàng đến từ mạng xã hội chủ yếu, cơng ty cần có cơng tác cải thiện nguồn từ website để đội ngũ tư vấn tìm kiếm thêm nguồn ứng viên phù hợp với khách hàng Hỗ trợ ứng viên tạo CV website Ngồi việc, chủ động tìm kiếm vị trí theo yêu cầu khách hàng, đội ngũ tư vấn công ty kiêm trao đổi, hỗ trợ vị trí chưa phù hợp với yều cầu khách hàng tạo CV mẫu có sẵn website, điều giúp nguồn ứng viên trở nên đa dạng luân chuyển hồ sơ cho vị trí khác vị trí tiềm tương lai Chiến dịch email Để tìm kiếm thêm nguồn ứng viên, cơng ty lắng nghe đóng góp từ đội ngũ tư vấn phát triển thêm hệ thống “chiến dịch gửi email” Hệ thống cho phép nhân viên tư vấn gửi nhanh tuyển dụng số lượng lớn email giới thiệu công việc cho nhiều người cần có email họ Nội dung Email giới thiệu công việc đề cập đến vị trí tuyển, u cầu cần có, mơ tả ngắn gọn công việc, lương thưởng, phức lợi cách thức ứng tuyển ứng viên tiềm nhận email Việc gửi email vừa giúp quảng bá thương hiệu tuyển dụng dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn mà giúp nhân viên tư vấn tìm kiếm thêm nguồn ứng viên Ngồi việc gửi email cho ứng viên, đội ngũ tư vấn sử dụng để quảng bá dịch vụ công ty cho khách hàng doanh nghiệp 43 Hình 4.1: Hệ thống gửi email tuyển dụng số lượng lớn Hr1Jobs (Nguồn: Tác giả tổng hợp từ website: hr1jobs.com) 4.2 Phát huy hết nguồn tuyển dụng mạng xã hội Ứng viên biết đến thông tin tuyển dụng chủ yếu đến từ Facebook, thông qua Fanpage công ty đến từ đăng đội ngũ tư vấn tuyển dụng Tuy nhiên, Facebook đội ngũ tư vấn tuyển dụng bỏ qua nhiều kênh đầy tiềm Linkedin, Zalo, TikTok … Xây dựng thêm kênh tuyển dụng thông qua Zalo Công ty chủ yếu tập trung tìm kiếm nguồn ứng viên thông qua Facebook, chạy quảng cáo … Tuy nhiên, Hr1Jobs cần tận dụng thêm nguồn ứng viên đến từ tảng ứng dụng Zalo Ứng dụng Zalo tảng mạng xã hội nhắn tin hàng đầu Việt Nam, hầu hết người độ tuổi lao động sử dụng Zalo để nhắn tin trao đổi Việc tìm kiếm, đăng tin tuyển dụng ứng dụng Zalo mở rộng nguồn ứng viên dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn Hr1Jobs góp phần tìm kiếm ứng viên tài dể đáp ứng nhu cầu khách hàng mà khơng phí, dễ dàng trao đổi với ứng viên 44 Hình 4.2: Hình ảnh ứng dụng việc tuyển dụng thông qua tảng Zalo (Nguồn: Tác giả tổng hợp từ Hr1Jobs) Xây dựng nhóm tuyển dụng Facebook, Zalo Hiện nay, việc ứng viên thường xuyên sử dụng mạng xã hội tìm kiếm việc làm trở nên phổ biến hơn, ứng viên đa dạng ngành nghề tham gia vào group tìm việc tùy theo từ khóa tìm kiếm “Tuyển dụng”, “Việc làm Hồ Chí Minh”,… Việc xây dựng nhóm tuyển dụng điều hành nhóm, đảm bảo nhóm khỏi thành phần đa cấp, spam,… tạo môi trường mà ứng viên đội ngũ nhân từ công ty đội ngũ nhân từ cơng ty khác đăng tuyển tìm việc Điều giúp cơng ty có nguồn ứng viên có sẵn mà cịn từ xây dựng thương hiệu tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên phù hợp yêu cầu từ khách hàng tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ 45 Hiện tại, Hr1Jobs phát triển hai nhóm hai tảng mảng xã hội Facebook Zalo Hình 4.3: Trang tuyển dụng HR1JOBS (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) 4.3 Phát triển xây dựng thương hiệu tuyển dụng Phát triển ấn phẩm truyền thông lên mạng xã hội Cơng ty trước có ấn phẩm lên mạng xã hội,… Tuy nhiên, chưa trọng, việc tập trung phát triển truyền thông lên trang mạng xã hội giúp ứng viên tiếp cận thêm với cơng ty Từ đó, xây dựng thương hiệu tuyển dụng tạo nguồn ứng viên lớn Các ấn phẩm đăng lên mạng xã hội Facebook, Zalo, Linkedin Thể thông tin tuyển dụng rõ ràng, để thu hút ứng viên hứng thú với cơng việc Ngồi tin tuyển dụng, công ty xây dựng nội dung khác để kích thích lượt theo dõi đến từ ứng viên Bởi tiếp cận nhiều người nguồn ứng viên mở rộng Đây cách gián tiếp tạo nguồn ứng viên 46 Hình 4.4: Một số hình ảnh Fanpage công ty (Nguồn: Tác giả tổng hợp từ Fanpage công ty) Tham gia ngày hội việc làm tài trợ chương trình trường đại học Việc tham gia ngày việc làm trường đại học cầu nối thúc đẩy ứng viên tiềm sinh viên Đặc biệt, bạn sinh viên tốt nghiệp, chờ bằng, nguồn để Hr1Jobs mở rộng thêm Khơng dừng lại việc tham gia ngày hội việc làm, Hr1Jobs tiến hành làm nhà tài trợ cho nhiều chương trình khác nhau, với mong muốn mang đến kiến thức nhìn chuyên sau ngành nhân cho bạn sinh viên, đồng thời phát triển thương hiệu đến với bạn 47 Hình 4.5: Hình ảnh Hr1Jobs Nhà tài trợ trường Đại học Tôn Đức Thắng (Nguồn: tác giả tự tổng hợp) 48 KẾT LUẬN Dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn - Hr1Jobs thực hiệu tảng để phát triển công ty Hr1 Vietnam Holdings khách hàng doanh nghiệp Việc đáp ứng nhu cầu tuyển dụng đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh khách hàng doanh nghiệp, điều đóng góp phần tăng trưởng phát triển đất nước Nhận thấy tầm quan trọng ấy, tác giả định lựa chọn đề tài “Hoàn thiện dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn - Hr1Jobs công ty HR1 Việt Nam Holdings Tác giả có trải nghiệm thực tế cơng ty làm việc với quy trình tuyển dụng, phát triển cách tạo nguồn, thu thập liệu để tiến hành phân tích, đánh giá dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn Hr1Jobs Từ nêu hạn chế việc chưa phát huy hết tiềm website công ty, nguồn tuyển dụng mạng xã hội, thương hiệu Hr1Jobs, sau đề xuất giải phát phát huy tiềm website công ty, phát huy thêm tiềm nguồn ứng viên mạng xã hội đẩy mạnh thương hiệu Hr1Jobs ứng viên khách hàng doanh nghiệp Việc cải thiện nguồn ứng viên, nâng cao số lượng khách hàng, đẩy mạnh thương hiệu góp phần quan trọng việc phát triển dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn công ty Từ đó, cơng ty đẩy mạnh phát triển dịch vụ tuyển dụng số lượng lớn tương lai 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO Iris Data Driven Agency (2020), “What is headhunting in External recruitment and How does it work?”, https://www.enworld.com.vn/blog/2020/06/what-isheadhunting-in-external-recruitment-and-how-does-it-work/, truy cập ngày 12/4/ 2022 Phạm Văn Chương (2018), Quản trị nguồn nhân lực bản, NXB Lao động Xã hội HR1 Vietnam Company’s, http://hr1vietnam.com, truy cập ngày 12/4/2022 Dương Xuân Hải (2021), Tuyển dụng nhân công ty Cổ Phần xây dựng Lắp máy Việt Nam, Luận văn thạc sĩ, Đại học Quốc gia Hà Nội Tạ Ngọc Hải (2021), “Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực” Tạp chí tổ chức nhà nước Truy cập tại: https://tcnn.vn/news/detail/4666/Mot_so_noi_dung_ve_nguon_nhan_luc_va_phu ong _phap_danh_gia_nguon_nhan_lucall.html MBA Skool Team (2021), “Headhunting Meaning, Types, Process & Example, https://www.mbaskool.com/business-concepts/human-resources-hr-terms/16843head-hunting.html/, truy cập ngày 06/04/2021 50 BIÊN BẢN CHẤM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DÀNH CHO GVHD Tiêu chí đánh giá Nội dung Trích dẫn tài liệu tham khảo Câu văn từ ngữ Yếu 0-3.0 Nội dung chương khơng có liên kết Những vấn đề cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nội dung không phù hợp với tên đề tài Các phân tích cịn lan man, chưa chi tiết Tất phân tích nhận định khơng có sở Nhiều ý phân tích thiếu mạch lạc, mâu thuẫn 0-0.4 Có tài liệu tham khảo Khơng có trích dẫn lý thuyết (khái niệm) nêu đề tài Có nhiều bảng biểu chưa đặt tên, đánh số ghi nguồn Trung Bình 3.1-4.0 Nội dung chương thiếu liên kết Những vấn đề cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nội dung chưa phù hợp hoàn toàn vào tên đề tài Các phân tích cịn lan man, chưa chi tiết Có nhiều phân tích nhận định khơng có sở 0.5-0.6 Tài liệu tham khảo khơng phong phú Khơng có trích dẫn lý thuyết (khái niệm) nêu đề tài Có nhiều bảng biểu chưa đặt tên, đánh số ghi nguồn Khá 4.1-5.0 Nội dung chương có liên kết Những vấn đề cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nội dung phù hợp với tên đề tài, phân tích sơ sài, chưa chi tiết, chưa tập trung giải toàn vấn đề nghiên cứu Một số phân tích, nhận định thiếu sở 0.7-0.8 Tài liệu tham khảo phong phú Có số lý thuyết (khái niệm) chưa trích dẫn Có số bảng biểu chưa đặt tên, đánh số ghi nguồn đầy đủ Giỏi 5.1-6.0 Nội dung chương có liên kết Những vấn đề cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nội dung phù hợp với tên đề tài Phân tích chi tiết, tập trung giải vấn đề nghiên cứu Các phân tích nhận định có sở 0.9-1.0 Tài liệu tham khảo phong phú Có trích dẫn đầy đủ lý thuyết (khái niệm) nêu đề tài Các bảng biểu đặt tên, đánh số đầy đủ, ghi nguồn đầy đủ (trừ bảng biểu tác giả tự phân tích, tính tốn) 0-0.9 1.0-1.3 1.4-1.7 1.8-2.0 Triển khai ý thiếu Triển khai ý thiếu Triển khai ý thiếu Triển khai ý rõ rõ ràng, mâu thuẫn rõ ràng lộn xộn rõ ràng Có số lỗi ràng, liền mạch Sử Điểm lộn xộn Rất nhiều lỗi sử dụng từ ngữ (chưa phù hợp với hoàn cảnh) Câu văn thiếu mạch lạc, nhiều lỗi tả 0-0.4 Rất liên lạc với GV để duyệt Nhiều lỗi sử dụng từ ngữ (chưa phù hợp với hoàn cảnh) Câu văn thiếu mạch lạc, nhiều lỗi tả sử dụng từ ngữ (chưa phù hợp với hồn cảnh) Câu văn thiếu mạch lạc, có số lỗi tả dụng từ ngữ phù hợp với hồn cảnh Câu văn mạch lạc, khơng có lỗi tả 0.5-0.6 0.7-0.8 0.9-1.0 Thỉnh thoản liên lạc Thường xuyên liên lạc Rất thường xuyên liên Thái độ với GV để duyệt với GV để duyệt lạc với GV để duyệt Điểm thưởng dành cho sinh viên viết báo cáo tiếng Anh dao động từ 0,1-1,0 điểm Tổng điểm: Kết luận: Cho SV bảo vệ trước hội đồng Không cho SV bảo vệ trước hội đồng Ngày ….tháng… năm …… Giảng viên chấm KLTN S K L 0