TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC o0o CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH WELSTORY VIỆT NAM Sinh vi[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC -o0o - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH WELSTORY VIỆT NAM Sinh viên thực : Tạ Thùy Linh Mã sinh viên : 11152636 Lớp : Kinh tế quản lý nguồn nhân lực 57 Giảng viên hướng dẫn : TS Võ Nhất Trí Hà Nội - 2019 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, rèn luyện trau dồi kiến thức trường Đại học Kinh tế Quốc dân giai đoạn 2015-2019, tác giả thầy cô giáo tâm huyết giảng dạy truyền đạt kiến thức bổ ích, thiết thực sở tảng vững để tác giả hồn thiện chun đề thực tập Tác giả chân thành cảm ơn quý thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực – Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Lời đầu tiên, tác giả gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy giáo đáng kính TS Võ Nhất Trí giúp đỡ, dẫn tận tình với định hướng đắn giúp tác giả hoàn thiện tốt chuyên đề Tác giả chúc thầy gia đình ln mạnh khỏe, chúc thầy thành công nghiệp giảng dạy nghiên cứu Tác giả xin bày tỏ lịng cảm ơn tới chú, anh chị làm việc Công ty TNHH Welstory Việt Nam giúp đỡ tạo điều kiện cho tác giả suốt trình nghiên cứu thực chuyên đề thực tập Do hạn chế thời gian, kinh nghiệm kiến thức thực tế, chuyên đề thực tập khơng tránh khỏi thiếu xót bất cập định Vì vậy, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp từ phía Thầy Cơ Cơng ty TNHH Welstory Việt Nam để chun đề hồn thiện Tác giả xin kính chúc tồn thể thầy, cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Giám đốc tồn thể nhân viên Cơng ty lời chúc sức khỏe thành công! Xin trân trọng cảm ơn! Bắc Ninh, ngày 13 tháng năm 2019 Sinh viên Tạ Thùy Linh LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân - Khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực Tên em là: Tạ Thùy Linh Sinh viên lớp: Kinh tế quản lý nguồn nhân lực 57 Trong thời gian từ 04/01/2019 đến nay, em tham gia thực tập Công ty TNHH Welstory Việt Nam Trên sở kiến thức học kết hợp với tài liệu Khoa, giúp đỡ sở thực tập, em nghiên cứu hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp với đề tài: “ Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Welstory Việt Nam” Em xin cam đoan chuyên đề kết trình thực tập Cơng ty, tìm hiểu trải nghiệm tham gia thực tế vào công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Bắc Ninh, ngày 01 tháng 05 năm 2019 Sinh viên thực Linh Tạ Thùy Linh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC .6 1.1 Khái niệm, vai trò tuyển dụng nguồn nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm .6 1.1.2 Vai trị cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2 Các phương pháp nguồn tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.1 Phương pháp tuyển dụng 1.2.2 Nguồn tuyển dụng .11 1.3 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 13 1.3.1 Lập kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 13 1.3.2 Triển khai thực hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực .14 1.3.3 Bố trí lượng nguồn nhân lực tuyển dụng 14 1.4 Mối quan hệ tuyển dụng nguồn nhân lực với công tác quản trị khác 15 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 16 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 1.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 17 1.6 Kinh nghiệm tuyển dụng nguồn nhân lực số tổ chức khác học rút .18 1.6.1 “Vở kịch ba màn” Microsoft 19 1.6.2 Nguyên tắc Hippocrates hãng Fog Creek Software 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH WELSTORY VIỆT NAM 22 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Welstory Việt Nam .22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 24 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty TNHH Welstory Việt Nam 27 2.1.4 Đặc điểm cấu nguồn nhân lực 28 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Welstory Việt Nam .31 2.3.1 Quan điểm lãnh đạo công tác tuyển dụng nhân nguồn nhân lực Công ty 31 2.3.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty .31 2.3.3 Kết tuyển dụng chi phí tuyển dụng 38 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 43 2.4.1 Những mặt đạt được: 43 2.4.2 Những mặt hạn chế: 44 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế: .44 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH WELSTORY VIỆT NAM 45 3.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới 45 3.1.1 Mục tiêu nhiệm vụ trọng tâm: 45 3.1.2 Chiến lược nguồn nhân lực .45 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Welstory Việt Nam 46 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn phương pháp tuyển dụng 46 3.2.2 Hồn thiện quy trình tuyển dụng .47 3.2.3 Thực tốt hoạt động quản trị khác làm sở cho công tác tuyển dụng 47 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao tuyển dụng 49 3.2.5 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 49 3.3 Một số biện pháp khác làm tăng hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 49 3.3.1 Bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán tuyển dụng .49 3.3.2 Kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình tuyển dụng .50 3.3.3 Xây dựng sách đãi ngộ tốt cho người lao động 50 3.3.4 Tăng cường nâng cao uy tín Cơng ty thị trường 50 KẾT LUẬN 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Welstory Việt Nam giai đoạn 2016-2018 27 Bảng 2.2 Số lượng lao động công ty qua năm giai đoạn 2015-2018 28 Bảng 2.3 Biến động nhân qua năm giai đoạn 2015-2018 29 Bảng 2.4 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2016-2018 32 Bảng 2.5 Kết tuyển dụng giai đoạn 2016-2018 38 Bảng 2.6 Bảng so sánh kết tuyển dụng với nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2016-2018 40 Bảng 2.7 Chi phí tuyển dụng giai đoạn 2016-2018 42 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 2.1 Mẫu thông tin tuyển dụng Công ty TNHH Welstory Việt Nam… 35 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Welstory Việt Nam……………………………………………………………………….25 PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Bước vào kỷ XXI, bối cảnh hội nhập phát triển kinh tế quốc tế, doanh nghiệp muốn phát triển ổn định bền vững nguồn lực người yếu tố quan trọng định tồn doanh nghiệp Nguồn nhân lực nhân tố trung tâm, có vai trị định tăng trưởng phát triển doanh nghiệp Nguồn lực người với tiềm tri thức lợi cạnh tranh cao doanh nghiệp, ngành nghề, kinh tế hay rộng nước khác Trong thời đại khoa học công nghệ, mà thành tựu khoa học, công nghệ áp dụng ngày nhiều phổ biến khắp lĩnh vực, tất quốc gia giới Quốc gia áp dụng hiệu thành tựu giúp họ tạo đà phát triển nhanh Song, thành tựu có bàn tay trí thơng minh, sáng tạo người, nhân tố cong người chìa khóa vạn mở nhiều điều kỳ diệu tạo kết đáng kinh ngạc Máy móc dù đại đến đâu vào hoạt động hiệu quả, sử dụng vào công việc hợp lý khơng có điều khiển người Tuy nhiên, doanh nghiệp biết thu hút sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý hiệu Để có lực lượng nhân lực chất lượng, góp phần đưa cơng ty phát triển nhanh chóng hoạt động tuyển dụng “đầu vào” có vai trị khơng thể phủ nhận Việc tuyển dụng hiệu quả, lao động tuyển vào có chất lượng cao thích ứng nhanh với cơng việc, nâng cao suất, chất lượng công việc Không vậy, công tác tuyển dụng hiệu giúp giảm thiểu chi phí cho hoạt động quản trị nhân khác đặc biệt hoạt động đào tạo Một Công ty có cơng tác tuyển dụng tốt thu hút nhiều người lao động, tăng tỷ lệ chọn lọc ứng viên tiềm Bên cạnh lợi ích mà cơng tác tuyển dụng hiệu mang lại cho doanh nghiệp, điều mang lại lợi ích đáng kể cho thân người lao động Thực tế cho thấy, tuyển dụng hiệu giúp cá nhân người lao động tìm ... luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Welstory Việt Nam Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân. .. công tác tuyển dụng nhân nguồn nhân lực Công ty 31 2.3.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty .31 2.3.3 Kết tuyển dụng chi phí tuyển dụng 38 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng. .. tình hình cơng tác tuyển dụng, định lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Welstory Việt Nam” nhằm hiểu sâu công tác nhân góp phần cải thiện cơng tác cho thân