Tổng hợp câu hỏi ôn tập trắc nghiệm môn truyền thông marketing tích hợp trường đại học mở TPHCM, Tổng hợp câu hỏi ôn tập trắc nghiệm môn truyền thông marketing tích hợp trường đại học mở TPHCM, Tổng hợp câu hỏi ôn tập trắc nghiệm môn truyền thông marketing tích hợp trường đại học mở TPHCM,
TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP Chương mở đầu: Giới thiệu mơn học Chương 1: Tổng quan Truyền thơng Marketing Tích hợp Chương 2: Phân tích q trình truyền thơng Chương 3: Thiết lập mục tiêu ngân sách cho IMC Chương 4: Quảng cáo Chương 5: Khuyến Chương 6: Quan hệ công chúng Chương 7: Bán hàng trực tiếp Chương 8: Marketing trực tiếp Chương 9: Đánh giá hiệu Chương trình IMC File từ chương đến chương 9, gợi ý đáp án câu hỏi thảo luận, xong môn Truyền thông marketing tích hợp người CHƯƠNG Đối tượng sau KHƠNG phải cơng chúng doanh nghiệp? Chọn một câu trả lời đúng: a.Cộng đồng dân cư b.Người lao động c.Khách hàng d.Đại chúng nói chung Câu trả lời là: Đại chúng nói chung Phát biểu sau công chúng SAI? Chọn mợt câu trả lời đúng: a.Là nhóm đối tượng bên tổ chứcb Tạo thuận lợi hay khó khăn cho hoạt đợng khả đạt mục tiêu tổ chức c.Là nhóm có tác đợng tới và/hoặc bị tác đợng tổ chức d.Là nhóm chia sẻ quan tâm và/hoặc quan ngại tới tổ chức Câu trả lời là: Là nhóm đối tượng bên tổ chức Cách tốt để tăng cường quan hệ tốt đẹp doanh nghiệp nhà cung cấp là: Chọn một câu trả lời đúng: a.Phải quán khả mua hàng b.Có thiện chí đáp ứng nghĩa vụ hợp đồng c.Hỗ trợ kỹ thuật hành nhà cung cấp d.Cả câu Câu trả lời là: Cả câu PR nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp doanh nghiệp quyền thành phố thơng qua hoạt đợng sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tổ chức tiệc chiêu đãi b.Viết email c.Thông báo tin tức qua thư từ d.Tất Câu trả lời là: Tất PR để xây dựng mối quan hệ tốt công ty quyền cấp thơng qua hoạt đợng sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Viết advertorial công nghệ b.Tổ chức hội thảo sản phẩm c.Viết email d.Viết quảng cáo Câu trả lời là: Viết email Vai trò PR xây dựng quan hệ tốt tổ chức quyền thơng qua hoạt đợng sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tổ chức hội thảo sản phẩm b.Tổ chức hội nghị khách hàng c.Tổ chức hội nghị công nhân viên chức d.Tổ chức thăm hỏi Lễ, Tết Câu trả lời là: Tổ chức thăm hỏi Lễ, Tết Một chức PR xây dựng quan hệ tốt với nhân viên phủ thơng qua hoạt động sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tổ chức buổi nói chuyện sức khỏe nhân viên b.Viết đăng báo sản phẩm c.Tổ chức tiệc chiêu đãi d.Tổ chức hội nghị công nhân viên chức Câu trả lời là: Tổ chức tiệc chiêu đãi Việc một doanh nghiệp giao tiếp với nhà làm luật để ủng hộ hay cản trở một sắc luật gọi là: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tuyên truyền sản phẩm b.Vận động hành lang c.Truyền thông công ty d.Tham khảo ý kiến Câu trả lời là: Vận động hành lang Các kỹ thuật hỗ trợ khách hàng tin hợp đồng kí kết, ứng dụng độc sản phẩm doanh nghiệp, thông tin việc doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu phục vụ đặc biệt Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 10 Chế độ tiền lương công bằng, điều kiện làm việc thỏa đáng, điều khoản hợp đồng lao động chấp nhận được, cách thức giải hay phản ứng lại nhu cầu hay rắc rối, tin hay phương tiện thông tin nội bộ v.v… một số phương pháp thông thường để tăng cường mối quan hệ tốt doanh nghiệp với: Chọn một câu trả lời đúng: a.Khách hàng b.Nhân viên c.Nhà cung ứng d.Cả câu sai Câu trả lời là: Nhân viên 11 …………………có thể có mối quan tâm chung với doanh nghiệp môi trường, sở hạ tầng, an ninh công cộng hay vấn đề xã hợi khác giúp đỡ cho chương trình giải trí, văn hóa, từ thiện địa phương Chọn một câu trả lời đúng: a.Nhà cung ứng b.Cộng đồng dân cư c.Nhân viên d.Khách hàng Câu trả lời là: Cộng đồng dân cư 12 Hoạt động sau thuộc lĩnh vực PR? Chọn một câu trả lời đúng: a.Công ty C vừa ủng hộ đồng bào bị bão lụt 10 triệu đồng đề nghị không nêu danh b.Công ty A tổ chức họp báo để cải với cơng chúng tin đồn thất thiệt gần cho công ty đối xử thô bạo với công nhân c.Người dân sống xung quanh nhà máy B tố cáo nhà máy xả nước thải làm ô nhiễm môi trường Nhà máy cố gắng dàn xếp với quan báo chí để họ khơng đăng viết vấn đề d.Công ty D quảng cáo chương trình khuyến mại trang bìa sau mợt tạp chí thời trang Câu trả lời là: Công ty A tổ chức họp báo để cải với cơng chúng tin đồn thất thiệt gần cho công ty đối xử thô bạo với công nhân 13 Nhiệm vụ cung cấp thơng tin xác tình hình hoạt đợng tài cơng ty nhiệm vụ sau PR doanh nghiệp? Chọn một câu trả lời đúng: a.Quan hệ với nhà đầu tư b.Quan hệ với khách hàng c.Quan hệ với phủ d.Quan hệ với nhân viên Câu trả lời là: Quan hệ với nhà đầu tư 14 PR cần phải xây dựng trì mối quan hệ sau nhằm ảnh hưởng sách cơng có lợi cho doanh nghiệp? Chọn một câu trả lời đúng: a.Quan hệ với nhà đầu tư b.Quan hệ với nhân viên c.Quan hệ với khách hàng d.Quan hệ với phủ Câu trả lời là: Quan hệ với phủ 15 Hoạt động sau một bệnh viện chuyên điều trị bệnh tim PR với khách hàng? Chọn một câu trả lời đúng: a.Khuyến mại giảm giá 10% phí dịch vụ chữa bệnh b.Tổ chức buổi nói chuyện chuyên đề điều trị bệnh tim theo phương pháp đại c.Quảng cáo TVC tivi dịch vụ bệnh viện d.Quảng cáo Print ad tạp chí sức khỏe Câu trả lời là: Tổ chức buổi nói chuyện chuyên đề điều trị bệnh tim theo phương pháp đại 16 Hoạt động PR tổ chức phi phủ KHƠNG bao gồm Chọn một câu trả lời đúng: a.Thông báo tin tức cho cổ đơng b.Gây quỹ, qun góp tiền cho hoạt đợng tổ chức c.Quan hệ báo chí d.Cung cấp thơng tin cho phủ nước sở cơng chúng Câu trả lời là: Thông báo tin tức cho cổ đông 17 Công cụ giao tiếp sau thuộc hoạt động quan hệ nhà đầu tư Chọn mợt câu trả lời đúng: a.Thơng cáo báo chí b.Báo cáo tài c.Bản tin nợi bợ (newsletter) d.Hợi nghị khách hàng Câu trả lời là: Báo cáo tài 18 đồng Cơng cụ giao tiếp sau thuộc hoạt động quan hệ cộng Chọn một câu trả lời đúng: a.Hội nghị khách hàng b.Bảo trợ, từ thiện c.Thơng cáo báo chí d.Báo cáo tài Câu trả lời là: Bảo trợ, từ thiện 19 Công cụ giao tiếp sau thuộc hoạt động quan hệ báo chí Chọn mợt câu trả lời đúng: a.Bợ tài liệu truyền thông (press/media kit) b.Trang web c.Hội nghị khách hàng d.Mạng nội bộ Câu trả lời là: Bộ tài liệu truyền thơng (press/media kit) 20 Vai trị PR xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà đầu tư thông qua hoạt động sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tổ chức kiện bợ mơi trường b.Báo cáo thường niên c.Gởi thơng tin cho báo chí d.Tổ chức kiện văn nghệ công ty Câu trả lời là: Báo cáo thường niên 21 Chức PR xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà đầu tư thông qua hoạt động sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tổ chức hội thảo văn hóa cơng ty b.Thơng tin qua thư từ c.Tổ chức hội nghị công nhân viên chức d.Thông báo qua tin nội bộ công ty Câu trả lời là: Thông tin qua thư từ 22 Chức PR xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà đầu tư thông qua hoạt động sau đây: Chọn một câu trả lời đúng: a.Tổ chức kiện văn nghệ công ty b.Hội họp định kỳ c.Báo cáo thường niên d.B C Câu trả lời là: B C CHƯƠNG Mợt quy trình bán hàng thơng thường có bảy bước là: Chọn mợt câu trả lời đúng: a.(1) tìm kiếm tiềm năng, (2) đánh giá triển vọng, (3) xác định ảnh hưởng mua, (4) lập kế hoạch trình bày, (5) trình bày, (6) hồn thành việc bán hàng (7) theo dõi việc thực b.(1) tìm kiếm tiềm năng, (2) đánh giá triển vọng, (3) lập kế hoạch trình bày, (4) xác định ảnh hưởng mua, (5) trình bày, (6) hoàn thành việc bán hàng (7) theo dõi việc thực c.(1) đánh giá triển vọng, (2) tìm kiếm tiềm , (3) xác định ảnh hưởng mua, (4) lập kế hoạch trình bày, (5) trình bày, (6) hoàn thành việc bán hàng (7) theo dõi việc thực d.(1) tìm kiếm tiềm năng, (2) lập kế hoạch trình bày, (3) xác định ảnh hưởng mua, (4) đánh giá triển vọng, (5) trình bày, (6) hồn thành việc bán hàng (7) theo dõi việc thực Câu trả lời là: (1) tìm kiếm tiềm năng, (2) đánh giá triển vọng, (3) xác định ảnh hưởng mua, (4) lập kế hoạch trình bày, (5) trình bày, (6) hoàn thành việc bán hàng (7) theo dõi việc thực Nguồn tiềm thông thường bước tìm kiếm tiềm qui trình bán hàng là: Chọn một câu trả lời đúng: a.Chào hàng b.Tham khảo từ quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng khác c.Tham khảo từ người xung quanh d.Cả câu Câu trả lời là: Cả câu Tiêu chuẩn để đánh giá triển vọng là: Chọn một câu trả lời đúng: a.Sự diện nhu cầu b.Khả mua c.Động lực mua d.Cả câu Câu trả lời là: Cả câu