Làm rõ thực trạng mức độ biểu hiện của kỹ năng công tác xã hội cá nhân của cán bộ xã hội với trẻ em mồ côi và các yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ năng đƣợc nghiên cứu.. - Đề tài chỉ nghiên cứu t
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN HỮU HÙNG Lu ận KỸ NĂNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN án VỚI TRẺ EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI Tâm lý học chuyên ngành sĩ 62 31 04 01 m Tâ Mã số: n tiế Chuyên ngành: lý c họ LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS TS Trần Hữu Luyến PGS.TS Bùi Thị Xuân Mai HÀ NỘI - 2016 LỜI CẢM ƠN Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: * GS.TS.Trần Hữu Luyến PGS.TS Bùi Thị Xuân Mai - Quý thầy cô giáo hƣớng dẫn tận tình bảo, giúp đỡ động viên tơi hồn thành luận án * Ban Giám đốc, Ban chủ nhiệm, Thầy, Cơ giáo Khoa Tâm lý, Lu Phịng đào tạo Học viện Khoa học xã hội giúp đỡ tạo điều kiện ận suốt thời gian tơi học hồn thành luận án án * Ban Giám đốc, cán nhân viên học sinh Làng trẻ em SOS Hà Nội, Làng trẻ em SOS Việt Trì Làng trẻ em Birla Hà Nội tham tiế gia, tạo điều kiện nhiệt tình hỗ trợ tơi q trình triển khai nghiên n cứu đề tài sĩ Tâ * Các Thầy, Cô, Anh, Chị bạn đồng nghiệp Trƣờng Đại học lý báu giúp tơi hồn thiện luận án m Lao động – Xã hội động viên cung cấp ý kiến, kinh nghiệm quý họ *Gia đình, ngƣời thân, bạn bè ln bên cạnh tơi, tơi chia sẻ c khó khăn, giúp đỡ khích lệ tơi q trình thực luận án Xin chân thành cám ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận án ận Lu Nguyễn Hữu Hùng án n tiế sĩ m Tâ lý c họ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Lu MỞ ĐẦU ận CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHI N CỨU K N NG C NG án T C X HỘI C NH N VỚI TR EM MỒ C I CỦA C N BỘ X HỘI 1.1 Các nghiên cứu nƣớc tiế 1.2 Các nghiên cứu Việt Nam 17 n Tiểu kết chƣơng 22 sĩ Tâ CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU K N NG C NG T C m XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TR EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI 24 lý 2.1 Kỹ 24 họ 2.2 Kỹ công tác xã hội 31 c 2.3 Kỹ công tác xã hội cá nhân 36 2.4 Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi cán xã hội 38 2.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ công tác xã hội cá nhân 56 Tiểu kết chƣơng 61 CHƢƠNG 3: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PH P NGHI N CỨU K C NG T C X HỘI C N NG NH N VỚI TR MỒ C I CỦA C N BỘ X HỘI 62 3.1 Tổ chức nghiên cứu 62 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 69 Tiểu kết chƣơng 82 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG K N NG C NG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TR EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI83 4.1 Thực trạng chung kỹ công tác xã hội cá nhân 83 4.2 Thực trạng mức độ kỹ cụ thể kỹ công tác xã hội 85 4.3 Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi cán xã hội 116 4.4 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ công tác xã hội cá nhân 127 4.5 Nghiên cứu số trƣờng hợp điển hình biểu kỹ 133 Lu Tiểu kết chƣơng 146 ận KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 147 án DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 151 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 n tiế PHỤ LỤC sĩ m Tâ lý c họ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBXH Cán xã hội CTXH Công tác xã hội CTXHCN Công tác xã hội cá nhân ĐTB Điểm trung bình TEMC Trẻ em mồ côi ận Lu án n tiế sĩ m Tâ lý c họ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Mức độ biểu kỹ công tác xã hội cá nhân 56 Bảng 3.1: Đặc điểm mẫu khách thể nghiên cứu cán xã hội 63 Bảng 3.2: Thang điểm đánh giá mức độ thực nhóm kỹ 77 Bảng 4.1: Thực trạng chung mức độ kỹ CTXH cá nhân thành phần 85 Bảng 4.2: Thực trạng mức độ kỹ thiết lập quan hệ với trẻ em mồ côi 86 Bảng 4.3: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ thiết lập mối quan hệ 87 Lu Bảng 4.4: Thực trạng mức độ tính thục kỹ thiết lập quan hệ 88 ận Bảng 4.5: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ thiết lập mối quan hệ 90 án Bảng 4.6: Thực trạng mức độ kỹ chia sẻ cảm xúc với trẻ em mồ côi 92 Bảng 4.7: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ chia sẻ cảm xúc 93 tiế Bảng 4.8: Thực trạng mức độ tính thục kỹ chia sẻ cảm xúc 95 n Bảng 4.9: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ chia sẻ cảm xúc 96 sĩ Tâ Bảng 4.10: Thực trạng mức độ kỹ biện hộ với trẻ em mồ côi 100 m Bảng 4.11: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ biện hộ 101 lý Bảng 4.12: Thực trạng mức độ tính thục kỹ biện hộ 103 họ Bảng 4.13: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ biện hộ 106 c Bảng 4.14: Thực trạng mức độ kỹ hƣớng dẫn tái hòa nhập cộng đồng 108 Bảng 4.15: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ hƣớng dẫn 108 Bảng 4.16: Thực trạng mức độ tính thục kỹ hƣớng dẫn 110 Bảng 4.17: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ hƣớng dẫn 112 Bảng 4.18: Mức độ kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 116 Bảng 4.19: Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 117 Bảng 4.20: Mức độ kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 118 Bảng 4.21: Kỹ thiết lập mối quan hệ với trẻ em mồ côi 119 Bảng 4.22: Kỹ chia sẻ cảm xúc với trẻ mồ côi cán xã hội 120 Bảng 23: Kỹ hƣớng dẫn tái hồ nhập cộng đồng với trẻ mồ cơi 121 Bảng 4.24: Mức độ kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 122 Bảng 4.25: Mức độ kỹ chia sẻ cảm xúc với trẻ mồ côi cán xã hội 123 Bảng 4.26: Mức độ kỹ biện hộ với trẻ mồ côi cán xã hội 125 Bảng 4.27: Mức độ kỹ hƣớng dẫn tái hoà nhập cộng đồng với trẻ mồ côi 126 Bảng 4.28: Những yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ công tác xã hội cá nhân 127 Bảng 4.29: Mối tƣơng quan yếu tố ảnh hƣởng với kỹ 131 ận Lu án n tiế sĩ m Tâ lý c họ DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3.1: Phân bố điểm số biểu kỹ công tác xã hội 78 Biểu đồ 4.1 Thực trạng chung kỹ công tác xã hội cá nhân 84 Biểu đồ 4.2 Thực trạng mức độ kỹ thiết lập mối quan hệ 86 Biểu đồ 4.3 Thực trạng mức độ kỹ chia sẻ cảm xúc 92 Biểu đồ 4.4 Thực trạng mức độ kỹ biện hộ với TEMC cán xã hội 100 Biểu đồ 4.5 Thực trạng mức độ kỹ hƣớng dẫn tái hòa nhập cộng đồng 107 ận Lu án n tiế sĩ m Tâ lý c họ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kỹ có vai trò quan trọng hoạt động Đối với cá nhân, kỹ giúp ngƣời ta giải nhiệm vụ cụ thể, giúp ngƣời hoạt động cách có hiệu Vì vậy, việc hình thành kỹ nhiệm vụ quan trọng đào tạo Bảo vệ chăm sóc trẻ em nội dung hoạt động Lu chiến lƣợc phát triển quốc gia Không có quốc gia văn ận minh tiến lại không chăm lo cho hệ trẻ Bởi lẽ, trẻ em hôm án giới ngày mai, đầu tƣ cho trẻ em đầu tƣ cho phát triển xã hội Công tác chăm sóc bảo vệ trẻ em nói chung trẻ em có hồn tiế cảnh đặc biệt nói riêng quan tâm Đảng n Nhà nƣớc Điều đƣợc thể qua việc Việt Nam nƣớc thứ hai sĩ m Quyền trẻ em phê chuẩn Công ƣớc quốc tế Tâ giới nƣớc Châu lý Các chƣơng trình dịch vụ an sinh cơng tác xã hội nhằm giúp phịng họ ngừa, ngăn chặn tình trạng xâm hại trẻ em cung cấp dịch vụ trực tiếp c chăm sóc cho trẻ em, tạo cho em, đặc biệt nhóm trẻ em mồ cơi có mơi trƣờng sống lành mạnh, đảm bảo trẻ em đƣợc phát triển thực đầy đủ quyền Để thực hiệu mục tiêu này, đòi hỏi cán làm cơng tác xã hội có kỹ công tác xã hội cá nhân (kỹ thiết lập mối quan hệ, kỹ thấu cảm, kỹ tham vấn, kỹ biện hộ, kỹ hƣớng dẫn tài hòa nhập cộng đồng…) Trong thực tế, nƣớc có 400 sở bảo trợ xã hội Theo Đề án 32, số ngƣời cần trợ giúp dịch vụ CTXH chiếm khoảng 40% dân số Cả nƣớc có 32.000 cán bộ, nhân viên, cộng tác viên làm việc Nắm mục đích nghề nghiệp KNCTXHCN Pearson Correlation 494 Sig (2-tailed) 000 N Nhận thức đầy đủ giá trị nghề 94 292 Sig (2-tailed) 004 N 94 Pearson Correlation Hiểu nguyên tắc giá trị đạo đức nghề 326 Sig (2-tailed) Lu Nắm mục đích nghề nghiệp N 94 Pearson Correlation ận N 94 án n tiế sĩ Correlations- THAI DO NGHE m Tâ Correlations Thái độ lý Lòng yêu nghề KNCTXHCN họ Pearson Correlation Pearson Correlation Sig (2-tailed) ** Pearson Correlation N 94 94 ** N 30 421 ** 000 94 94 94 ** ** 421 000 000 94 94 ** ** 409 Sig (2-tailed) ** 94 447 Sig (2-tailed) 447 000 000 Pearson Correlation Có hứng thú với nghề 388 000 388 N nghề đắn nghề c Sig (2-tailed) N Thái độ đắn ** Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Lòng yêu nghề ** 001 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) KNCTXHCN * Pearson Correlation 514 94 494 ** 000 000 000 94 94 94 Correlations Có hứng thú với nghề KNCTXHCN Pearson Correlation 409 Sig (2-tailed) 000 N 94 Pearson Correlation Lòng yêu nghề 514 Sig (2-tailed) 000 N 94 Pearson Correlation Thái độ đắn nghề 494 Sig (2-tailed) Lu Có hứng thú với nghề ** 000 N 94 Pearson Correlation ** Sig (2-tailed) ận N 94 án ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) tiế Correlations- KY NANG NEN n sĩ Correlations Về tâm lý học Về hành vi xã hội học người môi m Tâ KNCTXHCN KNCTXHCN Sig (2-tailed) trường xã hội Pearson Correlation N Pearson Correlation Về an sinh xã hội 94 Sig (2-tailed) Pearson Correlation N Pearson Correlation 000 94 94 ** 552 000 000 94 94 ** ** 441 94 598 ** 000 000 000 94 94 94 ** ** 270 467 ** 002 008 000 94 94 94 ** ** 422 31 ** ** 319 Sig (2-tailed) 552 94 353 N Về công tác xã hội cá nhân 94 ** 435 Sig (2-tailed) ** 94 000 N 435 000 420 Sig (2-tailed) ** 000 c Pearson Correlation Về hành vi người môi 420 họ N Về tâm lý học xã hội học trường xã hội lý Pearson Correlation Về cơng tác xã hội nhóm ** 314 391 ** Sig (2-tailed) 000 002 000 94 94 94 N Correlations Về an sinh xã hội Về công tác xã Về công tác xã hội cá nhân KNCTXHCN 353 Sig (2-tailed) 000 002 000 94 94 94 ** 270 000 008 002 94 94 94 ** ** 391 000 000 000 94 94 94 ** ** Pearson Correlation 441 Sig (2-tailed) N Lu Về hành vi người môi 598 Sig (2-tailed) ận trường xã hội Pearson Correlation N Về an sinh xã hội án Pearson Correlation tiế Pearson Correlation 607 n 480 m N 94 94 ** ** 667 94 94 ** ** 667 000 000 94 94 94 c Động học tập Nhu cầu đắn, rõ làm việc ràng lĩnh vực ngành nghề đào tạo Pearson Correlation KNCTXHCN Sig (2-tailed) N Động học tập đắn, rõ Pearson Correlation 241 * 008 019 94 94 94 ** 273 32 273 ** ** 94 Correlations KNCTXHCN ** 000 họ Correlations- DONG CO ** 94 lý ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ** 000 480 Tâ Sig (2-tailed) 314 000 sĩ Pearson Correlation 422 000 607 Sig (2-tailed) N Về cơng tác xã hội nhóm 467 Sig (2-tailed) N Về công tác xã hội cá nhân 319 ** Pearson Correlation N Về tâm lý học xã hội học hội nhóm ** 551 ** ràng Sig (2-tailed) 008 N 000 94 94 94 * ** Nhu cầu làm việc Pearson Correlation 241 lĩnh vực ngành nghề Sig (2-tailed) 019 000 94 94 ** ** đào tạo N Pearson Correlation Để khẳng định thân 386 Sig (2-tailed) nhân xã hội 408 94 459 ** 000 000 000 94 94 94 * ** N Muốn mang lại lợi ích cho cá 551 243 Sig (2-tailed) 018 005 005 94 94 94 * ** N 290 285 ** Pearson Correlation ** 245 hoạt động nghề tương Sig (2-tailed) 017 000 001 lai N 94 94 94 -.039 240 * 712 020 012 94 94 94 ận Lu Muốn tích lũy vốn tri thức cho Pearson Correlation Pearson Correlation Sợ kết khơng Sig (2-tailed) án có hội việc làm N 404 324 257 * tiế Correlations n Để khẳng định Muốn mang lại lợi Muốn tích lũy vốn sĩ thân m Tâ Pearson Correlation Sig (2-tailed) động nghề tương lai 386 243 Pearson Correlation N 245 * 018 017 94 94 94 ** 290 000 005 000 94 94 94 * ** 324 408 Sig (2-tailed) ** 000 c ràng xã hội họ N Động học tập đắn, rõ tri thức cho hoạt lý KNCTXHCN ích cho cá nhân 404 ** Nhu cầu làm việc Pearson Correlation 459 lĩnh vực ngành nghề Sig (2-tailed) 000 005 001 đào tạo N 94 94 94 ** ** Pearson Correlation Để khẳng định thân Sig (2-tailed) N Muốn mang lại lợi ích cho cá nhân xã hội Muốn tích lũy vốn tri thức cho 94 94 * ** 011 94 * ** 000 409 ** 000 94 355 33 ** 94 Sig (2-tailed) hoạt động nghề tương lai Sig (2-tailed) 355 000 260 Pearson Correlation 260 011 Pearson Correlation N 285 409 000 94 ** N Sợ kết khơng có hội việc làm 94 94 Pearson Correlation 325 214 * Sig (2-tailed) 001 039 036 94 94 94 N 94 217 * Correlations Sợ kết khơng có hội việc làm Pearson Correlation KNCTXHCN -.039 Sig (2-tailed) 712 N 94 Pearson Correlation Lu Động học tập đắn, rõ ràng Sig (2-tailed) ận 94 án 257 Sig (2-tailed) 012 N 94 tiế 325 N 94 sĩ Pearson Correlation 94 Pearson Correlation Pearson Correlation * 036 94 họ N 217 lý Sig (2-tailed) * 039 m tương lai Tâ Muốn tích lũy vốn tri thức cho hoạt động nghề 214 Sig (2-tailed) N ** 001 n Sig (2-tailed) Muốn mang lại lợi ích cho cá nhân xã hội * Pearson Correlation Pearson Correlation Để khẳng định thân ** 020 N Nhu cầu làm việc lĩnh vực ngành nghề đào tạo 240 c Sợ kết khơng có hội việc làm Sig (2-tailed) N 94 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Correlations- QUA TRINH DAO TAO Correlations KNCTXHCN Pearson Correlation Thực hành kỹ Qua thực tập lớp năm học 235 * 461 ** KNCTXHCN Sig (2-tailed) 022 34 000 N Pearson Correlation Pearson Correlation N Pearson Correlation N Pearson Correlation pháp học tập (bài tập, tình Sig (2-tailed) huống, sắm vai ) N Pearson Correlation 93 ** án N 744 000 000 93 93 ** ** 716 93 563 ** 005 000 000 94 94 93 ** ** 654 526 ** 000 000 000 94 94 93 ** ** 287 Sig (2-tailed) 000 94 429 ận Lu Nhờ kết hợp phương ** ** 290 Sig (2-tailed) học CTXH cá nhân 744 94 461 Sig (2-tailed) Qua thực hành kết thúc môn 93 022 N Qua học lý thuyết 94 * 235 Thực hành kỹ lớp Sig (2-tailed) Qua thực tập năm học 94 683 640 ** 005 000 000 94 94 93 tiế Correlations Qua học lý thuyết n m Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) Pearson Correlation 94 94 * 654 học tập (bài tập, tình huống, Sig (2-tailed) sắm vai ) N 94 94 ** 640 000 000 000 93 93 93 ** ** ** 526 590 94 94 94 ** ** 35 713 ** 000 94 94 ** ** 608 N ** 000 000 Sig (2-tailed) 608 000 590 Pearson Correlation ** 000 Sig (2-tailed) Nhờ kết hợp phương pháp Pearson Correlation 683 000 N học CTXH cá nhân 94 563 N Qua thực hành kết thúc môn 005 94 Pearson Correlation Qua học lý thuyết 000 c N Qua thực tập năm học 005 000 287 ** 429 716 Sig (2-tailed) * 290 họ Pearson Correlation CTXH cá nhân huống, sắm vai ) lý N Thực hành kỹ lớp tập (bài tập, tình Tâ KNCTXHCN Qua thực hành phương pháp học kết thúc môn học sĩ Pearson Correlation Nhờ kết hợp 713 000 000 94 94 94 ** 94 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations- DIEU KIEN THUC HANH Correlations KNCTXHCN Làm tập Việc sắm vai tình thực hành kỹ học lý thuyết Pearson Correlation N ận Pearson Correlation Làm tập tình Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) ** 000 94 94 94 ** ** 616 94 94 Pearson Correlation 225 * 085 101 Sig (2-tailed) 029 416 332 94 94 94 ** ** Tâ N m 423 566 000 93 93 93 ** ** họ 557 000 94 Pearson Correlation 405 Sig (2-tailed) ** c N ** 000 410 Sig (2-tailed) 388 000 lý N Pearson Correlation Việc họp nhóm thực tập để 616 94 N xuyên giám sát dẫn kịp Sig (2-tailed) Sự điều phối thực tập 000 Có người kiểm huấn thường Pearson Correlation thời 94 000 sĩ tượng 94 ** n Ở sở thực hành với đối 94 373 tiế học lý thuyết Pearson Correlation ** 000 001 án Việc sắm vai thực hành kỹ 373 001 334 N rút kinh nghiệm .334 Sig (2-tailed) Lu KNCTXHCN ** 428 ** 000 000 94 94 656 ** 457 ** 000 000 000 94 94 94 N Correlations Ở sở thực Có người kiểm Sự điều phối hành với đối huấn thường thực tập tượng xuyên giám sát dẫn kịp thời Pearson Correlation 225 Sig (2-tailed) 029 423 ** 410 ** KNCTXHCN 36 000 000 N Pearson Correlation Làm tập tình học lý thuyết Ở sở thực hành với đối tượng Sig (2-tailed) Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation xuyên giám sát dẫn kịp Sig (2-tailed) thời N 000 000 94 93 94 ** ** 428 332 000 000 94 93 94 * 367 259 000 012 94 93 94 ** ** 367 388 Pearson Correlation án N Pearson Correlation 93 ** ** 557 767 ** ** 000 94 93 ** ** 544 93 ** 94 541 ** 230 000 000 94 93 94 n tiế Sig (2-tailed) 767 012 125 94 000 93 259 Sig (2-tailed) N 000 ận Lu Pearson Correlation kinh nghiệm .416 Sig (2-tailed) Có người kiểm huấn thường Việc họp nhóm thực tập để rút 566 101 N Sự điều phối thực tập 93 ** 085 N Việc sắm vai thực hành kỹ 94 sĩ Correlations Tâ Việc họp nhóm thực tập để rút kinh nghiệm m Pearson Correlation Sig (2-tailed) lý KNCTXHCN Pearson Correlation N Việc sắm vai thực hành kỹ học lý thuyết Ở sở thực hành với đối tượng dẫn kịp thời Sự điều phối thực tập 94 656 ** 000 94 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 457 ** 000 94 * Pearson Correlation 125 Sig (2-tailed) 230 N Có người kiểm huấn thường xuyên giám sát c Sig (2-tailed) 000 họ N Làm tập tình 405 94 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 544 ** 000 93 Pearson Correlation Sig (2-tailed) 37 541 ** 000 Việc họp nhóm thực tập để rút kinh nghiệm N 94 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 94 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Regression- DU BAO- HOI QUY TUYEN TINH Variables Entered/Removed Variables Variables Entered Removed a Method ận Lu Model dkthuchanh, Enter tdnghe, dconghe, ntnghe, ktnghe, qtdaotao b án b All requested variables entered n tiế a Dependent Variable: KNCTXHCN sĩ m Tâ Model Summary R 684 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 468 họ R Square lý Model 431 28889 c a Predictors: (Constant), dkthuchanh, tdnghe, dconghe, ntnghe, ktnghe, qtdaotao a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 6.391 1.065 Residual 7.261 87 083 13.652 93 Total ** F 12.763 a Dependent Variable: KNCTXHCN b Predictors: (Constant), dkthuchanh, tdnghe, dconghe, ntnghe, ktnghe, qtdaotao Coefficients 38 a Sig .000 b Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Coefficients B (Constant) Std Error Beta 1.146 363 3.157 002 ntnghe 187 085 217 2.194 031 tdnghe 238 070 308 3.422 001 ktnghe 118 087 163 1.353 180 dconghe 082 071 108 1.149 254 qtdaotao 012 078 021 156 876 dkthuchanh 079 076 144 1.038 302 ận Lu a Dependent Variable: KNCTXHCN án n tiế sĩ m Tâ lý c họ 39 PHỤ LỤC ận Lu án n tiế sĩ m Tâ lý c họ 40 ận Lu án n tiế sĩ m Tâ lý c họ 41 ận Lu án n tiế sĩ m Tâ lý c họ 42 PHỤ LỤC 10 ĐỀ CƢƠNG TẬP HUẤN NÂNG CAO CHO CÁN BỘ XÃ HỘI TÊN CHỦ ĐỀ: “KỸ NĂNG BIỆN HỘ” MÔ TẢ CHỦ ĐỀ Biện hộ hoạt động địi hỏi chun mơn cơng tác xã hội cao chủ đề mẻ Việt Nam Công tác biện hộ nhằm tác động nhiều khía cạnh vấn đề khác nhau, với nhiều mục đích khác nhau, từ sách vĩ mơ đến thay đổi thái độ suy nghĩ cộng đồng, từ cải thiện cung cách phục vụ dịch vụ công đến việc hình thành hệ thống an sinh xã hội Lu Tài liệu Kỹ Biện hộ nhằm cung cấp kiến thức, kỹ biện hộ cho nhân viên công tác xã hội ận MỤC TIÊU GIẢNG DẠY Sau kết thúc việc học tập chủ đề ngày, ngƣời học có thể: Về kiến thức: Biết đƣợc số khái niệm, nguyên tắc, hình thức quy trình biện hộ tiế - án - n Về kỹ năng: Ứng dụng kỹ biện hộ việc hỗ trợ ngƣời yếu cộng đồng sĩ Về thái độ: Công nhận tầm quan trọng biện hộ công tác xã hội m Tâ - lý THỜI GIAN GIẢNG DẠY: ngày họ NỘI DUNG CHỦ ĐỀ c Bài 1: Giới thiệu tổng quan biện hộ Khái niệm Biện hộ theo Hiệp Hội CTXH (2000) Các hình thức biện hộ - Tự biện hộ - Biện hộ đồng cảnh - Biện hộ tập thể Các nguyên tắc biện hộ - Đảm bảo bình đẳng cơng Tập trung vào nhu cầu quyền thân chủ Đảm bảo tham gia thân chủ gia đình 43 - Tơn trọng bên Quy trình biện hộ - Nhận diện vấn đề - Phân tích vấn đề - Lập kế hoạch hành động - Thực kế hoạch hành động - Giám sát lƣợng giá Bài 2: Vai trò ngƣời biện hộ Khái quát người biện hộ Các vai trò người biện hộ Lu - Chuyên gia - Ngƣời làm công tác vận động ận - Ngƣời giáo dục án Một số yêu cầu người biện hộ - Kiến thức n - Thái độ tiế - Kỹ sĩ Bài 3: Một số kỹ biện hộ - Định nghĩa kỹ - Một số kỹ năng: giao tiếp (viết, lắng nghe), trình bày, quan sát, thƣơng lƣợng m Tâ PHƢƠNG PHÁP GIẢNG DẠY lý - Trình bày họ - Thảo luận nhóm c - Sắm vai YÊU CẦU ĐỐI VỚI THAM DỰ VIÊN (TDV) - Tham dự lớp đầy đủ tích cực TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] Lê Chí An, Đỗ Văn Bình, Nguyễn Hữu Tân, Bùi Thị Xuân Mai Mai Xuân Thuấn 2010 Quản lý ca thực hành CTXH với trẻ em TP.Hồ Chí Minh Lê Quang Nguyên 2011 Biện hộ cơng tác xã hội TP.Hồ Chí Minh WWO Việt Nam, Sổ tay Tiếp cận học đường cho trẻ OVC Việt Nam, 2012.THCM Trần Lê Đăng Phƣơng Kỹ thương lượng 2007 An Giang 44