Giới thiệu về POOP
Logo
Hình 1.1 Logo của doanh nghiệp POOP
Slogan
Slogan "ĐI ĐÂU KHÓ CÓ POOP LO" thể hiện cam kết rằng không có nơi nào khó tìm một nhà hàng tốt và thú vị như Poop Lo Với tính chất lôi cuốn, độc đáo và khác biệt, slogan này không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mà còn giúp họ dễ dàng ghi nhớ thương hiệu nhà hàng.
Poster
Poster nhà hàng POOP là bảng thông tin thiết yếu, được treo hoặc đặt ở nhiều vị trí trong nhà hàng để quảng bá và giới thiệu dịch vụ Những poster này thường bao gồm hình ảnh hấp dẫn của không gian nhà hàng, cùng với thông tin quan trọng như địa chỉ, số điện thoại, giờ hoạt động và các ưu đãi đặc biệt, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Mục đích chính của poster nhà hàng POOP là thu hút sự quan tâm của khách hàng đến và trải nghiệm.………
Banner
Hình 1.2 Banner của doanh nghiệp POOP
Banner nhà hàng POOP là một hình thức quảng cáo đa dạng cho các chuỗi nhà hàng tại Việt Nam Thiết kế banner không chỉ nhằm truyền đạt thông tin quan trọng mà còn quảng bá dịch vụ, chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt Ngoài ra, banner còn giúp tạo điểm nhấn và nâng cao thương hiệu cho nhà hàng.
Card visit
Card visit của khách sạn Victory là công cụ quan trọng để giới thiệu và quảng bá dịch vụ của khách sạn Thông qua card visit, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin cơ bản như địa chỉ, số điện thoại và website của khách sạn Ngoài ra, card visit còn cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện nghi, cũng như chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi đặc biệt, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.
Hình 1.4 Card visit của doanh nghiệp
Tầm nhìn , chiến lược SWOT của POOP
Chúng tôi là công ty chuyên cung cấp trải nghiệm ẩm thực tại các nhà hàng ở Việt Nam Trong những năm tới, POOP sẽ trở thành một trong những công cụ tìm kiếm hàng đầu, khẳng định vị thế là trang web uy tín, đáng tin cậy và phát triển mạnh mẽ.
- Chiến lược SWOT của POOP Điểm mạnh Điểm yếu
- Nhân viên trẻ và đầy sáng tạo
- Áp dụng công nghệ vào kinh doanh: Website, Fanpage
-Doanh nghiệp mới thành lập chưa lâu nên độ nhận diện thương hiệu chưa cao
-Chưa lớn mạnh như các doanh nghiệp khác
- Mang cho khách hàng trải nghiệm thú vị
- Mô hình nhà hàng còn xa lạ với khách hàng
-Chưa có nhiều đánh giá từ khách hàng trước
Ngành du lịch ở Việt Nam đang phát triển
Vẫn còn ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid 19
Công ty cần thay đổi công nghệ liên tục để bắt kịp xu hướng của thị trường.
Đối thủ cạnh tranh của POOP
POOP Các app review nhà hàng
Sản phẩm Nhà hàng Việt Nhà Hàng
Ngôn ngữ, phạm vi hoạt động
Review của khách Không có phần review cho khách đã sử dụng dịch vụ
Có phần review cho khách đã sử dụng dịch vụ
CHƯƠNG II : XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ POOP
- Các thanh công cụ thể hiện dịch vụ được thiết kế dễ nhìn và thuận tiện trong việc tìm hiểu của khách hàng như đặt bàn,
Hình 2.1 Trang chủ của website POOP
2.2 Context ( cấu trúc trang web )
Giao diện trang web được thiết kế rõ ràng và dễ hiểu, với bố cục hợp lý giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin Các phần tiêu đề, trang chủ, hình ảnh và nội dung được sắp xếp một cách khoa học, mang lại trải nghiệm tốt cho người sử dụng.
- Các phương tiện xuất hiện trên trang Web như email, facebook …
Hình 2.3 Thông tin liên hệ với doanh nghiệp
2.4 Communication ( giao tiếp, tương tác )
- Khách hàng và nhân viên tương tác với nhau qua khung chat về tư vấn sản phẩm và các thông tin khác
- Từng nội dung, sản phẩm đều được định hướng một cách rõ ràng.
- Trao đổi giữa khách hàng với khách hàng và khách hàng với nhân viên.
Hình 2.4 Chat với nhân viên trong website
Người dùng có thể dễ dàng đăng nhập và tùy chỉnh thông tin cá nhân, đồng thời tìm kiếm các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình Hệ thống cho phép lựa chọn khu vực, ngày tháng, số lượng bàn và loại dịch vụ mà người dùng quan tâm.
Hình 2.5 Đăng nhập thông tin và lựa chọn phù hợp
Cá nhân hóa giúp người dùng điều chỉnh giao diện, chức năng, nội dung và cài đặt theo sở thích cá nhân, từ đó nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu riêng biệt của họ.
Người dùng có thể dễ dàng đặt bàn và thanh toán trực tiếp tại nhà hàng Họ có thể lựa chọn số lượng bàn ăn, đặt món trước và thông báo số lượng người để hoàn tất việc đặt chỗ một cách thuận tiện.
Hình 2.6 Đặt bàn trực tuyến
2.8 Các rủi ro của POOP
Khi phát triển trang web thương mại điện tử cho nhà hàng POOP, cần chú ý đến một số rủi ro quan trọng để quản lý hiệu quả Những rủi ro này bao gồm vấn đề bảo mật thông tin khách hàng, khả năng vận hành của hệ thống, và sự cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành Việc nhận diện và ứng phó kịp thời với các rủi ro này sẽ giúp đảm bảo sự thành công của trang web và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Rủi ro về bảo mật thông tin cá nhân là một trong những mối đe dọa lớn nhất đối với khách hàng của các trang web thương mại điện tử Nếu trang web không được bảo vệ đúng cách hoặc có lỗ hổng bảo mật, thông tin cá nhân quan trọng như thẻ tín dụng, địa chỉ và dữ liệu cá nhân khác có thể bị đánh cắp bởi hacker Hậu quả là không chỉ gây thiệt hại về danh tính và tài chính cho khách hàng mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của khách sạn.
Xâm nhập dữ liệu có thể xảy ra trên các trang web thương mại điện tử, khiến hacker và kẻ xâm nhập dễ dàng tiếp cận Nếu không có biện pháp bảo mật mạnh mẽ, thông tin cá nhân của khách hàng có thể bị đánh cắp, sửa đổi hoặc xóa bỏ, gây tổn hại nghiêm trọng cho uy tín của doanh nghiệp và làm giảm lòng tin của khách hàng.
Kẻ xấu có thể lợi dụng các phương pháp lừa đảo để chiếm đoạt thông tin cá nhân của khách hàng, chẳng hạn như giả mạo trang web doanh nghiệp hoặc gửi email giả mạo Điều này khiến khách hàng dễ dàng cung cấp thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng, mật khẩu và các thông tin cá nhân khác.
Nhân viên của POOP có quyền truy cập và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng, nhưng nếu không có biện pháp kiểm soát và giám sát hợp lý, họ có thể lạm dụng quyền này để sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân vì lợi ích cá nhân hoặc mục đích bất hợp pháp.
Khi POOP chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba như đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ, có nguy cơ thông tin này bị lộ ra ngoài hoặc bị sử dụng sai mục đích Do đó, việc lựa chọn và kiểm soát các bên thứ ba cần được thực hiện một cách cẩn thận để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng.
Rủi ro về việc truy cập không đúng cách có thể xảy ra khi một website thương mại điện tử không được phát triển hoặc cấu hình chính xác, dẫn đến việc khách hàng không thể truy cập hoặc sử dụng công cụ mua hàng Tình trạng này không chỉ gây mất mát doanh số bán hàng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của doanh nghiệp.
Rủi ro kỹ thuật và hệ thống lỗi trong xây dựng và duy trì trang web thương mại điện tử có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm khách hàng và doanh thu Việc thiếu kiểm soát kỹ thuật có thể dẫn đến các lỗi phần mềm, sự không tương thích, tấn công mạng và các vấn đề khác, gây nguy hiểm cho hoạt động của trang web Ngoài ra, các sự cố như downtime, lỗi phần mềm hoặc mất kết nối Internet có thể ngăn cản khách hàng hoàn tất giao dịch, từ đó làm giảm sự tin tưởng và gây ra sự hỗn loạn.
Trong lĩnh vực nhà hàng và du lịch, rủi ro cạnh tranh là rất lớn do sự hiện diện của các công ty OTA đã có sẵn trên thị trường Để giảm thiểu rủi ro này, doanh nghiệp cần xây dựng một trang web thương mại điện tử hiệu quả, đồng thời phát triển chiến lược tiếp thị mạnh mẽ và tạo ra giá trị độc quyền nhằm thu hút khách hàng.
Khi doanh nghiệp đối mặt với sự cạnh tranh, nguy cơ mất khách hàng cho đối thủ là rất cao Điều này thường xảy ra khi trang web không đủ hấp dẫn, thiếu tính tiện ích hoặc không mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng Hệ quả là doanh nghiệp có thể gặp rủi ro tài chính nghiêm trọng do doanh thu giảm sút khi khách hàng chuyển sang các đối thủ cạnh tranh khác.
Giới thiệu loại sản phẩm của POOP
Dịch vụ trải nghiệm………… ………… ………… CHƯƠNG II : XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ POOP
- Các thanh công cụ thể hiện dịch vụ được thiết kế dễ nhìn và thuận tiện trong việc tìm hiểu của khách hàng như đặt bàn,
Hình 2.1 Trang chủ của website POOP
2.2 Context ( cấu trúc trang web )
Giao diện trang web được thiết kế rõ ràng và dễ hiểu, với bố cục hợp lý giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin Các phần tiêu đề, trang chủ và hình ảnh được sắp xếp một cách khoa học, tạo điều kiện thuận lợi cho người truy cập.
Content ( nội dung )
- Các thanh công cụ thể hiện dịch vụ được thiết kế dễ nhìn và thuận tiện trong việc tìm hiểu của khách hàng như đặt bàn,
Hình 2.1 Trang chủ của website POOP
Context ( cấu trúc trang web )
Connection ( sự kết nối )
- Các phương tiện xuất hiện trên trang Web như email, facebook …
Hình 2.3 Thông tin liên hệ với doanh nghiệp
Communication ( giao tiếp, tương tác )
- Khách hàng và nhân viên tương tác với nhau qua khung chat về tư vấn sản phẩm và các thông tin khác
- Từng nội dung, sản phẩm đều được định hướng một cách rõ ràng.
- Trao đổi giữa khách hàng với khách hàng và khách hàng với nhân viên.
Hình 2.4 Chat với nhân viên trong website
Community ( cộng đồng )
Người dùng có thể đăng nhập và tùy chỉnh thông tin cá nhân, đồng thời tìm kiếm các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình Họ có thể lựa chọn khu vực, ngày tháng, số lượng bàn và loại dịch vụ mà mình quan tâm.
Hình 2.5 Đăng nhập thông tin và lựa chọn phù hợp
Customization ( cá nhân hóa )
Cá nhân hóa cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện, chức năng, nội dung và cài đặt theo sở thích cá nhân, mang lại trải nghiệm tốt hơn và đáp ứng nhu cầu riêng của họ.
Commerce ( thuơng mại )
Người dùng có thể dễ dàng đặt bàn và thanh toán trực tiếp tại nhà hàng Họ có tùy chọn để chọn số lượng bàn ăn, đặt món trước và xác định số lượng người tham gia, giúp quá trình đặt chỗ trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Hình 2.6 Đặt bàn trực tuyến
Các rủi ro của POOP
Khi xây dựng trang web thương mại điện tử cho nhà hàng POOP, cần chú ý đến một số rủi ro quan trọng để quản lý hiệu quả Những rủi ro này bao gồm khả năng bảo mật thông tin khách hàng, vấn đề về trải nghiệm người dùng, và sự ổn định của hệ thống thanh toán Việc xác định và đối phó với những rủi ro này sẽ giúp đảm bảo sự thành công của trang web và nâng cao sự tin tưởng của khách hàng.
Rủi ro về bảo mật thông tin cá nhân là một trong những mối nguy hiểm lớn nhất đối với khách hàng, khi thông tin cá nhân như thẻ tín dụng, địa chỉ và dữ liệu nhạy cảm khác có thể bị đánh cắp nếu trang web không được bảo vệ đúng cách Các lỗ hổng bảo mật trên website thương mại điện tử có thể tạo cơ hội cho hacker tấn công, dẫn đến thiệt hại về danh tính và tài chính cho khách hàng, đồng thời ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của khách sạn.
Điện tử thương mại trực tuyến dễ bị xâm nhập dữ liệu từ hacker, dẫn đến nguy cơ thông tin cá nhân của khách hàng bị đánh cắp, sửa đổi hoặc hủy bỏ Thiếu biện pháp bảo mật mạnh mẽ có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của POOP và làm giảm lòng tin của khách hàng.
Kẻ xấu thường sử dụng các phương pháp lừa đảo để đánh cắp thông tin cá nhân của khách hàng, chẳng hạn như giả mạo trang web của doanh nghiệp hoặc gửi email giả mạo Những hành động này nhằm lừa khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm, bao gồm số thẻ tín dụng, mật khẩu và các thông tin cá nhân khác.
Nhân viên của POOP có quyền truy cập và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng, tuy nhiên, nếu không có biện pháp kiểm soát và giám sát thích hợp, họ có thể lạm dụng quyền hạn này để sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân vì mục đích cá nhân hoặc lợi ích bất hợp pháp.
Khi POOP chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba như đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ, có nguy cơ thông tin này bị tiết lộ hoặc sử dụng không đúng cách Do đó, việc lựa chọn và kiểm soát các bên thứ ba là rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng.
Rủi ro truy cập không đúng cách trên website thương mại điện tử có thể xảy ra do phát triển hoặc cấu hình sai, khiến khách hàng không thể sử dụng công cụ mua hàng Tình trạng này không chỉ dẫn đến mất mát doanh số bán hàng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh doanh nghiệp.
Rủi ro kỹ thuật và hệ thống lỗi trong xây dựng trang web thương mại điện tử có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm khách hàng và doanh thu Thiếu kiến thức kỹ thuật có thể dẫn đến lỗi phần mềm, lỗi tương thích, và tấn công mạng, gây nguy hiểm cho hoạt động của trang web Các vấn đề như downtime, lỗi phần mềm, hoặc mất kết nối Internet sẽ khiến khách hàng không thể hoàn tất giao dịch, dẫn đến mất niềm tin và sự hỗn loạn trong quá trình mua sắm.
Trong lĩnh vực nhà hàng và du lịch, sự cạnh tranh rất khốc liệt, đặc biệt là từ các công ty OTA đã có mặt trên thị trường Để giảm thiểu rủi ro cạnh tranh khi xây dựng một trang web thương mại điện tử, doanh nghiệp cần phát triển một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ và tạo ra giá trị độc quyền nhằm thu hút khách hàng hiệu quả.
Khi doanh nghiệp cạnh tranh với đối thủ, họ có nguy cơ mất khách hàng nếu trang web không hấp dẫn và không thân thiện với người dùng Việc này có thể dẫn đến rủi ro tài chính nghiêm trọng khi doanh thu giảm do khách hàng chuyển sang các đối thủ khác.
Cạnh tranh trong thương mại điện tử thường gắn liền với việc áp dụng giảm giá và khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng Tuy nhiên, việc giảm giá quá mức có thể gây ra rủi ro tài chính, dẫn đến giảm lợi nhuận và không đủ khả năng chi trả cho các chi phí hoạt động cũng như duy trì website.
Trang web thương mại điện tử của doanh nghiệp không chỉ là một nền tảng bán hàng mà còn là yếu tố phản ánh chất lượng dịch vụ Nếu không đáp ứng được yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng, doanh nghiệp có nguy cơ mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh Điều này có thể dẫn đến rủi ro tài chính nghiêm trọng, bao gồm việc giảm doanh thu và tổn hại đến danh tiếng thương hiệu.
Để nâng cao khả năng cạnh tranh, POOP cần đầu tư mạnh mẽ vào tiếp thị và quảng cáo trực tuyến Tuy nhiên, việc thiếu kế hoạch tiếp thị rõ ràng có thể dẫn đến rủi ro tài chính, đặc biệt khi chi phí quảng cáo vượt quá ngân sách dự kiến.
Để giảm thiểu rủi ro trong cạnh tranh, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược cạnh tranh hiệu quả, tiến hành nghiên cứu thị trường và khách hàng nhằm xác định điểm mạnh và đặc trưng của mình Việc đánh giá và lựa chọn các giải pháp tiếp thị phù hợp là cần thiết để nâng cao sự nổi bật và thu hút khách hàng.
Nâng cấp và cải thiện web POOP
Để tối ưu hóa trang web của POOP, cần đảm bảo tốc độ tải nhanh và khả năng hiển thị chính xác trên mọi thiết bị Việc sử dụng các công cụ tối ưu hóa như tối ưu hóa hình ảnh và áp dụng mã hóa nhẹ nhàng sẽ giúp cải thiện hiệu suất trang web.
Để nâng cao trải nghiệm người dùng, cần thiết kế một giao diện trực quan và thân thiện, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và đặt bàn trực tuyến Đồng thời, cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ và tiện ích của doanh nghiệp, đảm bảo quy trình đặt bàn diễn ra thuận lợi và tiện lợi.
Cải thiện khả năng thiết lập phòng và quản lý là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Hệ thống quản lý bàn của nhà hàng cần được tích hợp hiệu quả trên trang web, cho phép khách hàng tìm kiếm nhà hàng theo ngày, giá cả và loại thực phẩm Ngoài ra, việc hiển thị thông tin chi tiết về nhà hàng và dịch vụ sẽ giúp khách hàng đưa ra quyết định dễ dàng hơn, đồng thời cung cấp tính năng đặt bàn trực tuyến thuận tiện.
-Tăng cường bảo mật: Đảm bảo rằng trang web của POOP được bảo mật tốt và nuôi dưỡng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
XÂY DỰNG FANPAGE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ POOP
Giao diện website
Thu thập thông tin
Mục tiêu bài viết của doanh nghiệp POOP là lượt tương tác để quảng cáo bài viết này
- Nhà hàng POOP chúng tôi chạy quảng cáo với:
+ Chi phí quảng cáo là 100.000đ – Bao gồm 30.000đ phí VAT của FACEBOOK + Số người tiếp cận được là 3211.
+ Lượt tương tác bài viết là 466
+ Lượt click vào liên kết là 412
+ Thời gian chạy quảng cáo là 3 ngày.
XÂY DỰNG MAIL CHIMP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ POOP
Khái niệm về Email Marketing
Mailchimp là một phần mềm quản lý Email Marketing nổi tiếng, được nhiều doanh nghiệp và tổ chức lựa chọn để phát triển các chiến dịch tiếp thị qua Email hiệu quả.
Mailchimp là công cụ hữu ích cho POOP trong việc gửi email đến khách hàng hiện tại và tiềm năng, giúp giới thiệu các dịch vụ, chương trình khuyến mãi, sự kiện và thông tin mới nhất về khách sạn Bên cạnh đó, Mailchimp cũng cung cấp các công cụ theo dõi hiệu quả chiến dịch Email Marketing, bao gồm tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp vào liên kết và tỷ lệ đăng ký, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị, các khách sạn cần tùy chỉnh mẫu email, nội dung và chiến dịch sao cho phù hợp với yêu cầu và nhu cầu cụ thể của khách hàng Việc cá nhân hóa này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn gia tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
Mailchimp là công cụ lý tưởng để xây dựng danh sách khách hàng, thiết kế mẫu email chuyên nghiệp, lên lịch gửi email tự động và theo dõi hiệu quả chiến dịch Mặc dù có nhiều phần mềm Email Marketing khác dành cho khách sạn, Mailchimp vẫn được ưa chuộng nhờ tính dễ sử dụng và hiệu quả trong việc phát triển chiến dịch Email Marketing.
Email marketing về cấu trúc có 3 phần :
+ Có yếu tố cá nhân hóa
+ Có các dịch vụ và nhà hàng nổi bật mà doanh nghiệp cung cấp.
+ Có nút để dẫn backlink trang web của doanh nghiệp
+ Có địa chỉ doanh nghiệp + Bản quyền doanh nghiệp
Các bước để triển khai một chiến dịch Email Marketing
Bước 1: Tạo tài khoản Mailchimp
- Truy cập trang web của Mailchimp và tạo một tài khoản mới nếu bạn chưa có.
- Đăng nhập vào tài khoản Mailchimp của bạn.
Bước 2: Tạo danh sách khách hàng
- Trong giao diện Mailchimp, điều hướng đến trang "Audience" (Đối tượng) và chọn "Create Audience" (Tạo đối tượng) để tạo một danh sách khách hàng mới.
- Nhập thông tin cần thiết cho danh sách khách hàng, bao gồm tên danh sách, tên và địa chỉ email của khách hàng.
- Trong giao diện Mailchimp, điều hướng đến trang "Templates" (Mẫu) và chọn "Create Template" (Tạo mẫu) để tạo một mẫu email mới.
- Chọn một mẫu sẵn có hoặc tạo một mẫu mới từ đầu.
- Tùy chỉnh mẫu email bằng cách thay đổi nội dung, hình ảnh và màu sắc để phù hợp với thông điệp và hình ảnh của doanh nghiệp.
Bước 4: Tạo chiến dịch Email Marketing
- Trong giao diện Mailchimp, điều hướng đến trang "Campaigns" (Chiến dịch) và chọn "Create Campaign" (Tạo chiến dịch) để tạo một chiến dịch email mới.
- Chọn loại chiến dịch "Regular Campaign" (Chiến dịch thông thường).
- Chọn danh sách khách hàng mà bạn muốn gửi email đến.
- Chọn mẫu email bạn đã tạo ở bước trước.
- Tùy chỉnh tiêu đề, nội dung và liên kết của email.
- Kiểm tra và xác nhận chiến dịch trước khi gửi
- Sau khi kiểm tra và xác nhận chiến dịch, bạn có thể chọn "Send" (Gửi) để gửi email đến danh sách khách hàng đã chọn.
Trước khi bắt đầu chiến dịch Email Marketing, hãy chắc chắn rằng bạn đã tuân thủ các quy định về quảng cáo qua email và chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
Ví dụ mẫu email gởi đến khách hàng:
Hôm nay, POOP mang đến cho bạn nhiều ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong mùa lễ hội Bạn có muốn khám phá những ưu đãi này không? Hãy cùng tìm hiểu ngay!
XÂY DỰNG BẢNG CHI PHÍ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ POOP
Chi phí đầu tư và doanh thu dự kiến
5.4.1 Bảng tổng vốn đầu tư ban đầu
Tổng mức đầu tư cho dự án xây dựng công ty là 14.550.000.000 đồng, bao gồm chi phí xây dựng 10.000.000.000 đồng, chi phí thiết bị 3.000.000.000 đồng, chi phí quản lý dự án 500.000.000 đồng, chi phí tư vấn đầu tư xây dựng 50.000.000 đồng, chi phí khác 500.000.000 đồng và chi phí dự phòng 500.000.000 đồng.
5.4.2 Bảng chi phí tạo văn phòng
Số lượng Đơn vị tính Đơn giá Tổng tiền
Máy in 3 cái 70.000.000 210.000.000 Điện Thoại bàn
5.4.3 Bảng chi phí xây dựng web
Hạng Mục Thành Tiền/tháng Thành tiền/năm
Mã nguồn hỗ trợ SEO 15.000.000 180.000.000
5.4.4 Bảng chi phí đầu tư nhân viên
Bộ Phận Số lượng Mức lương/tháng
Nhân viên các bộ phận
5.4.5 Bảng chi phí vận hành năm 1
Chi phí đầu tư nhân viên 9.872.000.000
Chi phí đầu tư văn phòng làm việc 1.503.250.000
Chi phí đầu tư website 492.000.000
5.4.6 Bảng doanh thu dự kiến năm 1
Chi phí phát sinh( sữa chữa cơ sở hạ tầng, thuế nhà nước )
Lợi nhuận thu về ban đầu 188.000.000.000
Vốn đầu tư khởi công xây dựng công ty
Tổng lợi nhuận cuối cùng 173.000.000.000
5.4.7 Bảng thông số của dự án
Doanh thu chi phí Giá trị Đơn vị
Tốc độ tăng trưởng 30% Năm
Tốc độ tăng trưởng chi phí cố định
Thời gian khai thác của dự án