Đang tải... (xem toàn văn)
Các yếu tố thuộc môi trường Kinh doanh Quốc tế có những tác động và sự chi phối mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.. Khái quát về doanh nghiệp Nike - Nike là tập đoàn đa q
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NIKE TẠI SINGAPORE Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Ngọc Mai Nhóm thực : LITCHI Nhóm tín : BUS07A03 Hà Nội, ngày 22 tháng 03 năm 2023 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG I GIỚI THIỆU VỀ NIKE 1.1 Khái quát doanh nghiệp Nike 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu kinh doanh Nike 1.3 Cơ cấu tổ chức Nike 1.4 Các bên liên quan Nike II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI DOANH NGHIỆP 2.1 Phân tích ngành thời trang thể thao 2.1.1 Sự cạnh tranh đối thủ ngành 2.1.2 Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp 2.1.3 Sức mạnh thương lượng người mua 2.1.4 Mối đe dọa từ đối thủ gia nhập ngành 2.1.5 Mối đe dọa hàng hóa thay 2.2 Phân tích yếu tố mơ hình PESTLE Singapore 2.2.1 Mơi trường trị - Political 2.2.2 Môi trường kinh tế - Economic 2.2.3 Môi trường văn hóa xã hội - Social and Demographic 2.2.4 Môi trường công nghệ - Technological 12 2.2.5 Môi trường pháp lý - Legal 14 2.2.6 Môi trường sinh thái - Ecological 15 2.3 Đánh giá yếu tố mơ hình PESTLE 16 III PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG DOANH NGHIỆP 17 3.1 Điểm mạnh 17 3.2 Điểm yếu 19 IV ĐÁNH GIÁ TRÊN MƠ HÌNH SWOT VÀ GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP 20 4.1 Đánh giá mơ hình SWOT 20 4.2 Giải pháp cho doanh nghiệp 21 KẾT LUẬN 23 LỜI CẢM ƠN 24 LỜI CAM KẾT 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời kỳ kinh tế tồn cầu hóa nay, việc giao thương buôn bán quốc gia với ngày phát triển mạnh mẽ, mang lại nhiều hội cho doanh nghiệp Do việc hiểu rõ mơi trường kinh doanh quốc gia đối tác không giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng ban đầu tốt bắt đầu gia nhập thị trường quốc tế mà cịn giúp họ giảm thiểu khó khăn xảy Các yếu tố thuộc môi trường Kinh doanh Quốc tế có tác động chi phối mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chúng cung cấp cho chủ doanh nghiệp thông tin, giúp họ nắm bắt kịp thời hội kinh doanh xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường phù hợp chuẩn bị cho thách thức mà cơng ty có nguy phải đối mặt, từ giúp doanh nghiệp đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh Với đề tài phân tích mơ hình PESTLE thị trường quốc tế bất kì, từ đưa chiến lược kinh doanh quốc tế cho tập đồn NIKE, nhóm chúng em lựa chọn quốc gia Singapore Trong nhiều thập kỷ, Singapore thu hút tập đồn đa quốc gia nhờ mơi trường pháp lý hỗ trợ kinh doanh, sở hạ tầng đẳng cấp giới, nguồn lao động chất lượng cao trị ổn định Năm 2019, Singapore xuất sắc vượt qua 188 kinh tế phát triển mạnh mẽ khác, đạt vị trí thứ Bảng xếp hạng Thuận lợi Kinh doanh Ngân hàng Thế giới Với mạnh đặc biệt việc “bảo vệ nhà đầu tư” “giao dịch xuyên biên giới”, quốc đảo nhỏ bé thực tiêu điểm kinh tế toàn cầu hóa ngày NỘI DUNG I GIỚI THIỆU VỀ NIKE 1.1 Khái quát doanh nghiệp Nike - Nike tập đoàn đa quốc gia Hoa Kỳ hoạt động lĩnh vực thiết kế, phát triển, sản xuất, quảng bá kinh doanh mặt hàng giày dép, quần áo, phụ kiện, trang thiết bị dịch vụ liên quan đến thể thao - Được thành lập vào ngày 25 tháng năm 1964 với tên “Blue Ribbon Sports” Bill Bowerman Phil Knight, sau thức có tên gọi Nike vào ngày 30 tháng năm 1971 Bên cạnh đó, Nike thiết lập danh mục thương hiệu mạnh mẽ Nike Golf, Nike Pro, Nike, Air Jordan, Nike Blazers, Air Force 1, Nike Dunk, Nike Air Max, Foamposite, Nike Skateboarding, Nike CR7 công ty bao gồm Brand Jordan, Hurley International Converse Ngoài việc sản xuất trang phục thiết bị thể thao, cơng ty cịn điều hành cửa hàng bán lẻ tên Niketown Nike tài trợ cho nhiều vận động viên đội thể thao tiếng toàn giới, với nhãn hiệu tiếng "Just Do It" biểu tượng Swoosh - Tính đến năm 2020, cơng ty tuyển dụng 76.700 người toàn giới Vào năm 2020, riêng thương hiệu định giá 32 tỷ USD, trở thành thương hiệu có giá trị số doanh nghiệp thể thao Trước đó, vào năm 2017, thương hiệu Nike định giá 29,6 tỷ USD Nike xếp thứ 89 danh sách Fortune 500 tập đồn lớn Hoa Kỳ năm 2018 tính theo tổng doanh thu 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu kinh doanh Nike - “Chúng muốn Nike trở thành công ty cung cấp trang phục thể thao tốt vững mạnh nhất" (Philip H Knight); Nike hướng đến trì kết nối, xác thực trở thành thương hiệu đặc biệt Ngay từ thành lập, Nike trọng vào việc phát huy mở rộng tiềm người - Công ty hướng đến việc truyền cảm hứng cung cấp sản phẩm để thúc đẩy tiềm Nike cho trở thành vận động viên thực thụ, người mang lượng thể thao người “nếu bạn có thể, bạn vận động viên” Nike thực sứ mệnh nâng cao tự tin người tham gia thể thao để xây dựng phiên tốt họ - Nike hướng tới việc phát triển thương hiệu logo dựa tiếp thị chuyên sâu Nhãn hàng gắn sản phẩm với tiêu chuẩn sống lành mạnh, sản phẩm xây dựng dựa tinh thần thể thao lợi ích tuyệt vời mà mang lại 1.3 Cơ cấu tổ chức Nike - Nike có ba kiểu cấu trúc tổ chức theo chức cấp thứ nhất, cấu theo phận cấp thứ hai cấu theo địa lý cấp thứ ba theo thứ tự từ thấp tới cao Như vậy, kết luận cấu trúc tổ chức công ty Nike theo kiểu hỗn hợp - Sự phân chia cấp bậc cấu trúc chun mơn hóa giúp Nike phát triển cách mạnh mẽ theo nhóm sản phẩm cơng ty Mỗi sản phẩm có chiến lược mục tiêu phát triển riêng cho thoả mãn nhu cầu khách hàng cách tốt Tuy nhiên, việc cho phép đơn vị kinh doanh đại diện cho công ty thị trường bên ngồi nhược điểm đàm phán hợp đồng cấp phép dài hạn với nhà điều hành phân phối, đơn vị quan tâm đến mục tiêu riêng mà khơng phải lợi ích tổng thể cơng ty 1.4 Các bên liên quan Nike Là doanh nghiệp tồn cầu, Nike có nhiều bên liên quan có ảnh hưởng đáng kể đến doanh số bán hàng; bên liên quan có ảnh hưởng lớn gồm: - Khách hàng: Nike đáp ứng hiệu lợi ích khách hàng với tư cách nhóm bên liên quan ưu tiên hàng đầu, lợi ích khách hàng bao gồm sản phẩm chất lượng cao giá hợp lý - Cộng đồng: ảnh hưởng đến vị trách nhiệm xã hội công ty ty Nike, Nike đảm bảo đóng góp trọng việc phát triển cộng đồng Quỹ Nike đóng vai trị phương tiện để cơng ty thực nghĩa vụ với cộng đồng - Người lao động: với tư cách nhóm bên liên quan có ảnh hưởng đến hiệu tổ chức; lợi ích bao gồm hội phát triển nghề nghiệp mức trả công xứng đáng Nike thỏa mãn thơng qua sách chương trình tập trung vào phát triển nội xây dựng đội ngũ - Chính phủ: quan tâm đến hành động pháp lý doanh nghiệp, đóng góp vào doanh thu thuế phát triển cộng đồng Nike giải lợi ích bên liên quan cách tuân thủ sách tiêu chuẩn lĩnh vực theo pháp lý Ngồi ra, với bên liên quan khác có mục đích vai trị khác nhau, Nike ln khơng ngừng đưa biện pháp nhằm đảm bảo lợi ích bên liên quan doanh nghiệp II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI DOANH NGHIỆP 2.1 Phân tích ngành thời trang thể thao động lực ngành thời trang thể thao: Sự cạnh tranh đối thủ, Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp, Sức mạnh thương lượng người mua, Mối đe dọa từ đối thủ gia nhập ngành, Mối đe dọa hàng hóa thay Document continues below Discover more International from: Business… K24KDQT Học viện Ngân hàng 23 documents Go to course ĐÚNG-SAI-LOGS 68 Logistic vận tải… International Business… None POM-Huy-A1 15 Grade D International Business… None BTL MON KTCT MAC 24 Lenin NHOM International Business… None Trắc-nghiệm-IBE 23 some homeworks… International Business… None Tự luận IBE - essay exercises of IBE International Business… None Bài làm gửi cô Tân checkkkkk International Business… 2.1.1 Sự cạnh tranh đối thủ ngành Khả cạnh tranh cao đến từ đối thủ khắp nước vùng lãnh thổ Adidas Puma từ Đức, Fila Kappa từ Italy, Uniqlo từ Nhật Bản hay Li-Ning từ Trung Quốc, - Quốc đảo có diện tích chưa tới 1000 km2 số cửa hàng cung cấp sản phẩm ngành hàng là: Nike: cửa hàng, Adidas: cửa hàng, Puma: 14 cửa hàng, Fila 10 cửa hàng, Bởi mức độ cạnh tranh Nike với nhãn hàng khác ngành không nhỏ, mức độ phủ rộng nhãn hàng tiêu chí để người tiêu dùng tin tưởng vào sản phẩm dễ dàng tiếp cận với sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp - Nếu Ngành “Food and Beverage” tiếng với chiến Coca Cola Pepsi, NIKE Adidas chiến kỷ ngành Sportswear ông lớn ngành thời trang thể thao liên tục tung chiến lược kinh doanh, sản phẩm nhằm thu hút khách hàng khắp giới thị trường Singapore không ngoại lệ Có thể nói, đối thủ cạnh tranh lớn Nike Adidas => Áp lực từ đối thủ cạnh tranh: cao 2.1.2 Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp None - Mức độ quyền lực nhà cung cấp Nike thấp nhà cung cấp muốn hợp tác thương hiệu quốc tế Nike Bằng cách sử dụng thương hiệu mình, Nike “thống trị” giao dịch với nhà cung cấp “Để có hợp đồng với Nike, đơn vị cung cấp phải thương lượng cố gắng thuyết phục Nike giữ vị trí thống trị” - (Siegman, 2008) Số lượng nhà cung cấp đa dạng làm giảm khả thương lượng nhà cung cấp => Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp thấp 2.1.3 Sức mạnh thương lượng người mua - Mức độ khác biệt sản phẩm: Ngồi phiên giày thơng thường, Nike có chiến dịch kết hợp với nhân vật tiếng giới mắt sản phẩm giới hạn mang riêng thương hiệu nhãn hiệu với nhân vật đại diện Điều làm tăng tính “quyền lực” Nike định số lượng sản phẩm cung ứng thị trường hoàn toàn nằm tay doanh nghiệp - Rủi ro hội nhập: Khách hàng mua bán lại sản phẩm Nike yếu nằm loại: mua bán lại phiên giới hạn, mua bán lại sản phẩm thông thường Với đối tượng khách hàng thứ nhất, hàng hóa sau đến tay người tiêu dùng cuối đa số bán với chi phí cao chi phí ban đầu nhiên điều không ảnh hưởng đến doanh thu hay hoạt động bán hàng doanh nghiệp với phiên giới hạn, khơng khó để Nike bán kiếm lợi nhuận mong muốn ngược lại làm tăng giá trị thương hiệu giá trị sản phẩm thị trường Với đối tượng thứ 2, giá đến tay người tiêu dùng cuối thường thấp giá mua ban đầu người mua mua nhằm mục đích kinh doanh, hay bán lại không phù hợp, nên thu hút người mua hơn, nhiên số lượng không lớn người mua có nhu cầu hưởng ưu đãi mua cửa hàng/ website Nike => Áp lực từ khách hàng: thấp đến trung bình 2.1.4 Mối đe dọa từ đối thủ gia nhập ngành Doanh nghiệp khó tham gia chiếm lĩnh thị trường mức độ phủ rộng nhãn hàng tiếng khắp giới Nike số - Kinh nghiệm chun mơn: Xuất thân từ Hoa Kỳ năm 1964; tính đến 2021, Nike có mặt 170 quốc gia chiếm 62% thị phần tồn cầu Nike coi “ơng lớn” ngành thời trang thể thao nên xét kinh nghiệm chuyên môn Nike hẳn so với doanh nghiệp gia nhập thị trường - Mối quan hệ với kênh cung ứng phân phối: Khác với doanh nghiệp gia nhập ngành cịn khó khăn việc liên kết với kênh cung ứng phân phối điều kiện bên bên ngoài; hoạt động Nike bao gồm thiết kế, sản xuất, phân phối bán lẻ; kênh làm việc liên kết trực tiếp với từ khâu lên ý tưởng đưa hàng đến tay người tiêu dùng => Áp lực từ đối thủ gia nhập thấp 2.1.5 Mối đe dọa hàng hóa thay - Rất sản phẩm thay cho ngành thời trang thể thao vận động thể thao yêu cầu trang phục chuyên dụng đảm bảo an toàn cho người mặc tham gia vận động Tuy nhiên vài trường hợp, sản phẩm thay như: áo phơng, quần short thay cho quần áo thể thao, Cách khắc phục lợi Nike cho vấn đề sản phẩm Nike đa dạng cho hoạt động như: giày bộ, giày leo núi, gang tay bóng đá, gang tay tập gym, đồ bơi, đồ vận động trời, với kích cỡ cho khách hàng Big size - Một chiến lược Nike khiến khách hàng khó để lựa chọn sản phẩm thay chi phí chuyển đổi tăng chiến lược giữ chân lịng trung thành khách hàng: Người tiêu dùng có hội trở thành khách hàng thân thiết tham gia website doanh nghiệp như: Nike Run Club, SNKRS, Nike App, Nike Training Club; hưởng đặc quyền hưởng ưu tiên cho vé tham dự kiện thể thao, phát hành độc quyền mặt hàng, mua hàng sớm, kiện sinh nhật, Như vậy, khách hàng phải từ bỏ chi phí hưởng cao định từ bỏ sản phẩm Nike sang nhãn hàng khác [1] => Áp lực từ sản phẩm thay thế: thấp đến trung bình Đánh giá yếu tố mơ hình Forces - Gia đình: Gia đình yếu tố trung tâm cấu trúc xã hội Singapore, họ nhấn mạnh đồn kết, trung thành tơn trọng với người già Trong xã hội đại, gia đình hạt nhân trở thành kiểu gia đình phổ biến, số lượng cặp đôi không sinh số lượng người lựa chọn sống độc thân có xu hướng tăng Chiến lược marketing bán hàng Nike cần bám sát yếu tố để đạt hiệu cao quảng bá cung ứng sản phẩm - Hiện nay, xu hướng thời trang chủ yếu giới có Singapore kết hợp thể thao vào sống hàng ngày, trang phục thể thao ứng dụng vào hoạt động hàng ngày mang lại cho họ thoải mái dễ chịu hoạt động Thêm vào đó, ngày có nhiều phụ nữ tham gia vào hoạt động thể thao khơng nam giới, phân khúc mà công ty thời trang thể thao Nike cần ý tới Tuy nhiên vấn đề đặt vừa thể tính thời trang thể thao lại vừa thể nữ tính mềm mại sản phẩm thời trang thể thao, thách thức Nike Bên cạnh đó, người dân Singapore ưa chuộng môn thể thao bóng rổ, bóng bàn, golf nên muốn phát triển đất nước Nike cần phải có chiến lược, sản phẩm phù hợp với thị hiếu người dân giày, mũ, bao tay… - Khoảng cách quyền lực: Có thể thấy việc phân bổ quyền lực hai đất nước tương đối khác Khoảng cách quyền lực Singapore cao, nhân viên với chức 11 vụ thấp thường phải tôn trọng chấp hành tuyệt đối định cấp trên; họ phản bác cơng khai chất vấn định cấp Ngược lại với điều đó, Mỹ, phong cách giao tiếp trực tiếp trang trọng, nhân viên quản lý đánh giá lẫn việc xưng hô thoải mái - Chủ nghĩa cá nhân: quốc gia có chênh lệch lớn số Người Mỹ thường quan tâm tới lợi ích cá nhân, trái lại hầu hết người Singapore công ty địa phương xem trọng tinh thần tập thể Người Singapore cho có làm việc theo nhóm hợp tác với đem lại hiệu tối ưu, hành vi phản đối định chung nhóm, đặt lợi ích cá nhân lên lợi ích cộng đồng xem hủy hoại lợi ích chung cộng đồng - Mức độ e ngại rủi ro: Tuy có chênh lệch lớn quốc gia có mức độ e ngại rủi ro thấp - Định hướng dài hạn: Singapore hướng đến mục tiêu dài hạn họ làm việc theo hướng kiên trì liên tục đầu tư vào tương lai Trái lại, người Mỹ lại ưa thích hướng giải ngắn hạn, trọng vào thành tựu tương lai gần => Những khác biệt địi hỏi Nike phải có chiến lược, thay đổi phù hợp tham gia vào thị trường Singapore, mảng điều hành quản trị nội doanh nghiệp để phát huy tối đa nguồn lực cá nhân môi trường làm việc => Như vậy, quốc gia Châu Á phát triển, Singapore vừa mang đặc trưng văn hóa Châu Á, vừa mang nét tiến văn hóa Phương Tây Như vậy, hoạt động Nike Singapore không bị tác động mạnh yếu tố việc đáp ứng vấn đề văn hóa xã hội Singapore hồn tồn điều nằm tầm kiểm sốt doanh nghiệp => Đánh giá mức độ tác động: Trung bình 2.2.4 Mơi trường cơng nghệ - Technological Singapore khơng có lợi nguồn tài nguyên nên việc phát triển kinh tế cách đẩy mạnh sách cơng nghiệp hóa điều tất yếu, để làm làm điều tham gia yếu tố công nghệ thiếu Singapore quốc gia có thị trường Cơng nghệ Thông tin Truyền thông tiên tiến giới, mệnh danh trung tâm công nghệ hàng đầu Ấn Độ Dương - Thái Bình 12 Dương; quốc gia sớm áp dụng công nghệ, cung cấp sở hạ tầng Công nghệ Thông tin lĩnh vực [6] Chính phủ Singapore đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy nhu cầu áp dụng Công nghệ Thông tin đời sống Singapore huy động hệ thống vào cuộc, quy tụ chuyên gia tầm cỡ, nhân tài ưu tú, doanh nghiệp người dân chung tay xây dựng Chính phủ số Nhằm gia tăng sẵn sàng tiếp nhận sản phẩm dịch vụ số cho toàn dân, Singapore triển khai chương trình “Tiến tới số hóa” giúp người cao tuổi biết sử dụng sản phẩm, dịch vụ số với mục tiêu đem đến sống đầy đủ thơng tin, tiện ích hài lịng Khơng đơn dừng việc tạo môi trường thuận lợi hay để mặc doanh nghiệp trôi nổi, Singapore lập 23 đồ chuyển đổi số chi 23 ngành gồm lĩnh vực công nghiệp dịch vụ, bao phủ hầu hết ngành chính, chiếm 80% GDP quốc gia Một loạt dự án hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ triển khai: Dự án SME Go Digital Tech Hub giúp doanh nghiệp vừa nhỏ ứng dụng công nghệ số tiếp cận thị trường mới, nâng cao suất hiệu hoạt động; Dự án Start Digital hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ đào tạo nhân lực tiếp thị kỹ thuật số, toán điện tử, an ninh [7] Yếu tố quan trọng mang lại thành công Singapore công chuyển đổi số việc thực thi có hiệu Singapore đặt lộ trình năm, tập trung vào lĩnh vực cụ thể để cải tiến số hóa, hành trình chuyển đổi số thực theo bước với lộ trình rõ ràng để người dân doanh nghiệp có thời gian làm quen dần thích ứng Các sản phẩm dịch vụ số liên tục cải thiện để hoàn thiện Như vậy, Chính phủ Singapore vơ trọng đầu tư tạo điều kiện cho công chuyển đổi số tất lĩnh vực, thực tế cho thấy chúng hoạt động có hiệu cao Rõ ràng, việc tham gia vào thị trường có yếu tố cơng nghệ cao lợi với doanh nghiệp biết tận dụng có phương hướng phát triển phù hợp Nike vậy, doanh nghiệp hồn tồn tận dụng lợi thị trường Singapore hoạt động sản xuất cung ứng sản phẩm Cơng nghệ tiên tiến với máy móc đại giúp q trình chun mơn hóa sản xuất đẩy mạnh, Internet phát triển hỗ trợ hoạt động tiếp thị buôn bán diễn nhanh gọn thuận tiện, giao 13 dịch qua Internet khiến người mua/người bán có trải nghiệm tốt mua/bán hàng => Đánh giá mức độ tác động: tích cực 2.2.5 Môi trường pháp lý - Legal Luật đầu tư Singapore đánh giá cao tính cởi mở, sách ưu tiên thúc đẩy đầu tư nước Singapore cho hiệu quả; quốc đảo chủ trương lấy đầu tư nước làm tảng phát triển Cơ sở pháp lý chịu ảnh hưởng nhiều pháp luật Anh liên tục cập nhật đổi để phù hợp với mơi trường văn hóa, kinh tế thương mại hành doanh nghiệp tránh thủ tục pháp lý chậm chạp, làm sút hiệu hoạt động kinh doanh Singapore khuyến khích đầu tư nước ngồi, dự án đầu tư vào ngành công nghiệp mũi nhọn với mục tiêu cải tạo sở công nghệ nước nâng cao chất lượng công nhân Singapore không giới hạn việc liên minh công ty nước khác nhau, trái lại, nước cơng nhận khuyến khích phát triển công ty đa quốc gia hoạt động lãnh thổ Singapore Các nhà đầu tư nước đầu tư vào Singapore đối xử nhà đầu tư nước Tất hạn chế khuyến khích đầu tư áp dụng chung với nhà đầu tư Điều tạo mặt bình đẳng cho nhà đầu tư, dù chủ sở hữu nguồn vốn nước nguồn vốn nước [8] Hầu hết hàng hóa, dịch vụ cung cấp bn bán Singapore xếp vào mục hàng hóa, dịch vụ tiêu chuẩn áp dụng mức thuế GST 7% Mức thuế doanh nghiệp cao 17%, mức thuế doanh nghiệp thấp giới; Do sách miễn giảm thuế suất thấp mà làm cho môi trường doanh nghiệp Singapore hấp dẫn nhà đầu tư nước ngồi Đáng ý, Singapore có khung pháp lý tốt bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Đối với nhãn hiệu thương mại, theo Luật Singapore, nhãn hiệu hàng hóa dấu hiệu, hình ảnh phân biệt hàng hóa dịch vụ loại người khác dấu hiệu bao gồm chữ cái, từ ngữ, tên gọi, chữ ký, chữ số, hình mẫu bao gói, nhãn hàng, hình mơ phỏng, màu sắc tổng hợp yếu tố 14 => Nhìn chung, khung pháp lý Singapore khơng có q nhiều bất lợi cho hoạt động doanh nghiệp nước Nike, trái lại tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển, làm tăng môi trường cạnh tranh với hàng hóa nước => Tác động đến hoạt động kinh doanh Nike: thấp đến trung bình 2.2.6 Mơi trường sinh thái - Ecological Singapore mệnh danh “Thành phố xanh”, “Thành phố giới” Quốc gia xếp hạng thành phố xanh Châu Á năm 2016 đứng thứ top 10 thành phố năm 2019 - theo số liệu tổ chức Clearwater Mercer Global Financial list Sinh thái vấn đề Singapore đặc biệt quan tâm “Thành phố thiên nhiên” trở thành định hướng chung Singapore năm gần Chính phủ nước coi nhiệm vụ bảo vệ môi trường sinh thái nhiệm vụ chiến lược sách phát triển KT-XH Chính phủ kỳ vọng tạo nên cân bằng, hịa hợp với mơi trường thiên nhiên song song với phát triển sở hạ tầng theo chủ trương bền vững Đầu tháng 2/2021, Singapore công bố Kế hoạch Xanh 2030 xây dựng với chương trình trọng điểm: thành phố vườn, lượng xanh, kinh tế xanh, tương lai kiên cường sống bền vững “Kế hoạch Xanh” góp phần củng cố cam kết Singapore theo “Chương trình nghị 2030” phát triển bền vững Liên hợp quốc Thỏa thuận Paris hướng tới kinh tế không phát thải Đến nay, Singapore phát triển hàng loạt dự án hướng tới mục tiêu phủ xanh toàn thành phố mà mở đầu điểm đến bật, thu hút khách du lịch quốc tế Singapore quốc gia Châu Á áp dụng đánh thuế Carbon Trong thời gian tới, Singapore nâng mức thuế kết hợp đánh giá thường xuyên năm lần, hướng tới đưa mức phát thải ròng sớm tốt Người dân Singapore có kỷ luật cao vấn đề liên quan đến môi trường Singapore áp dụng cách cứng rắn hình phạt để giữ gìn mơi trường ln xanh, sạch, đẹp Mọi hành động xả rác, khạc nhổ đường phố hay nơi công cộng, không xả nước sau vệ sinh hay ăn uống phương tiện công cộng có quy định mức xử phạt nặng 15 => Đây rõ ràng bất lợi doanh nghiệp sản xuất tham gia vào thị trường Bời q trình sản xuất khơng thể tránh khỏi hoạt động xả chất, khí thải mơi trường Các quy định nghiêm ngặt phủ vấn đề hạn chế hoạt động doanh nghiệp vừa phải đảm bảo lượng khí thải mơi trường mức cho phép, vừa phải đóng góp khoản phí/thuế cho phủ để giải vấn đề mơi trường; ngồi thiệt hại bị lên án nhiều doanh nghiệp bị cáo buộc vấn đề môi trường => Đánh giá mức độ tác động: Bất lợi 2.3 Đánh giá yếu tố mơ hình PESTLE Tiêu chí Chính trị Nội dung - Dân chủ, có đảng nhân dân cầm quyền Đánh giá tác động TRUNG BÌNH - Mơi trường trị trị ổn định Kinh tế Văn hóa - xã hội Kinh tế tăng trưởng ổn định CÓ LỢI Lạm phát tương đối cao BẤT LỢI Tỷ giá hối đoái USD - SGD giảm CÓ LỢI Tỷ lệ thất nghiệp giảm CÓ LỢI Tiền lương người lao động tăng lên CĨ LỢI Ngơn ngữ kinh doanh chủ yếu CÓ LỢI tiếng anh Trình độ giáo dục cao, chương trình hợp tác CĨ LỢI giáo dục với Mỹ Dân số già, tăng trưởng hàng năm thấp BẤT LỢI Mức độ e ngại rủi ro thấp TRUNG BÌNH 16 Cơng nghệ Thị trường Cơng nghệ Thơng tin tiên tiến CĨ LỢI Chính phủ tích cực thúc đẩy nhu cầu áp CÓ LỢI dụng Công nghệ Thông tin Các chiến dịch Công nghệ thực thi CĨ LỢI thi có hiệu toàn quốc Pháp lý Luật đầu tư ưu tiên thúc đẩy đầu tư CĨ LỢI ngồi nước Chính sách bình cho nhà đầu tư CĨ LỢI nước Ban hành mức thuế sản phẩm thuế doanh CÓ LỢI nghiệp thấp Sinh thái Khung pháp lý bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ CĨ LỢI Mục tiêu “Thành phố thiên nhiên” BẤT LỢI phủ Thuế carbon quy định mức khí thải môi BẤT LỢI trường Quy định nghiêm ngặt phủ BẤT LỢI tác động tới mơi trường Người dân có kỷ luật cao với vấn đề liên TRUNG BÌNH quan đến mơi trường III PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG DOANH NGHIỆP 3.1 Điểm mạnh - Thương hiệu Nike phủ khắp giới Nike đứng top 10 thương hiệu giá trị toàn cầu năm 2022 17 - Cơ sở khách hàng khổng lồ Tính đến tháng năm 2023, vốn thị trường Nike tăng lên 186 tỷ USD - Danh mục sản phẩm đa dạng: Ngồi mơn thể thao phổ biến bóng đá, bóng rổ, Nike cung cấp mặt hàng giày boxing, giày cử tạ; cung cấp đa dạng loại phụ kiện như: tất, mũ, mắt kính, balo, - Thương vụ hợp tác với huyền thoại bóng rổ Michael Jordan cho mắt loạt sản phẩm Nike Air Jordan làm thay đổi vận mệnh Nike bước đầu đưa Nike lên giữ vị trí số bảng xếp hạng 50 thương hiệu may mặc hàng đầu giới năm 2018 - Các công ty dần khẳng định vị thương hiệu thị trường: Hurley (thu mua năm 2002) Converse (thu mua năm 2004) - Năm 2015, Nike trở thành nhà phân phối độc quyền NBA (National Basketball Association - giải bóng rổ chuyên nghiệp nhà nghề Bắc Mỹ) [9] - Chi phí sản xuất thấp: Hầu hết sản phẩm giày dép Nike sản xuất nước Năm 2022: Việt Nam sản xuất 22%, Indonesia sản xuất 30%, Trung Quốc sản xuất 20%, số lại quốc gia Argentina, Brazil, Ấn Độ, Ý Mexico, quốc gia có lợi nguồn lao động hoạt động sản xuất phí bỏ Nike tương đối rẻ - Nike có đội ngũ chuyên gia thiết kế giày phụ kiện thể thao - Chiến lược marketing trội: Thơng điệp “Just it” có tầm ảnh hưởng khắp giới Các chiến dịch ủng hộ quyền LGBTQ+, thông điệp chống phân biệt chủng tộc, Trong năm tài 2019, 2020, 2021 2022, Nike chi 3,7 tỷ USD, 3,6 tỷ USD, 3,1 tỷ USD 3,8 tỷ USD Thương hiệu sử dụng thành công chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội để nhắm mục tiêu thu hút nhiều khách hàng 18 - Đặc biệt nhận thức “đối thủ lớn người họ”, Nike tổ chức “Nike Unlimited Stadium” - Sân vận động không giới hạn thành phố Manila Quốc đảo Singapore Người chơi chạy đua với nhân vật đại diện cho xuất hình led Nike Unlimited Stadium chiến dịch Châu Á đạt nhiều giải thưởng Cannes [10] - Chiến lược giữ chân khách hàng nhờ chiến dịch, ưu đãi cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ 3.2 Điểm yếu - Nike liên tục bị cáo buộc chất lượng điều kiện lao động, bao gồm việc sử dụng lao động giá rẻ, lao động trẻ em, điều kiện làm việc thiếu an toàn - Nike bị cáo buộc khiến quần thể kangaroo Úc có nguy bị tuyệt chủng sử dụng da kangaroo để sản xuất giày bóng đá da Cho đến nay, Nike chưa có phản hồi cho cáo buộc - Các khoản nợ chờ xử lý: Mặc dù báo cáo thu nhập Nike chứng tỏ thịnh vượng, Nike phải đối mặt với mối đe dọa tài Kể từ năm tài 2021, tổng nợ dài hạn Nike 9,4 tỷ USD [11] - Nike dính phải sóng tẩy chay: Nike vướng phải sóng tẩy chay Trung Quốc phát ngơn liên quan đến tình hình sử dụng lao động Tân Cương Họ tun bố sản phẩm khơng sử dụng vải vóc nguyên vật liệu từ khu vực Ngay sau đó, nhằm xoa dịu khách hàng thị trường này, CEO Nike lại có phát ngơn Nike doanh nghiệp Trung Quốc hoạt động khách hàng Trung Quốc Tuy nhiên sau động thái xoa dịu ấy, Nike bất ngờ vấp phải sóng tẩy chay khác, lần phạm vi toàn cầu Trên Twitter, hashtag #Boycott Nike (Tẩy chay Nike) lan tỏa rộng, với nhiều người khẳng định ngừng mua sản phẩm đến từ thương hiệu - Mâu thuẫn với chiến lược: Nike cam kết chuyển tất sở sang sử dụng 100% lượng tái tạo với lượng khí thải carbon khơng theo kế hoạch “Move to zero” Mặc dù chiến lược tuyệt vời hoan nghênh, lại mâu thuẫn với chiến lược Nike ủng hộ đổi tính bền vững Điều 19 cho thấy Nike không cam kết giải vấn đề biến đổi khí hậu cam kết họ chiêu trò tiếp thị - Sự phụ thuộc vào thị trường Bắc Mỹ, đặc biệt Hoa Kỳ: Ngay sau thành lập toàn cầu, Nike phụ thuộc vào thị trường Hoa Kỳ doanh số bán hàng doanh thu Trong năm tài 2022, khoảng 41 % doanh số bán hàng Nike đến từ Bắc Mỹ, 59% lại đến từ tồn cầu Bất chấp danh tiếng mình, Nike phụ thuộc vào Hoa Kỳ để có doanh thu tăng trưởng đáng kể IV ĐÁNH GIÁ TRÊN MÔ HÌNH SWOT VÀ GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP 4.1 Đánh giá mơ hình SWOT Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Thách thức (Strengths) (Weakness) (Opportunities) (Threats) - Thương hiệu phủ - Liên tục bị cáo buộc - Nền kinh tế rộng khắp giới chất lượng điều Singapore phát triển cạnh tranh - Cơ sở khách hàng kiện lao động top giới khổng lồ - Bị cáo buộc khiến - Tỷ giá USD - SGD thành nhà bán - Lợi từ công quần thể kangaroo giảm lẻ ty Úc có nguy bị - Ngôn ngữ kinh - Dân số già tăng - Nhà phân phối độc tuyệt chủng doanh chủ yếu trưởng hàng năm quyền NBA 2015 - Các khoản nợ Singapore tiếng thấp 20 - Áp lực từ đối thủ - Người mua trở - Chi phí sản xuất chờ xử lý Anh - Quy định nghiêm thấp - Dính phải sóng - Singapore ngặt phủ - Đội ngũ chuyên gia tẩy chay quốc Singapore tác thiết kế giày - Hoạt động mâu gia có thị trường động tới môi trường phụ kiện thể thao thuẫn với chiến Công nghệ tiên tiến - Thuế carbon - Chiến lược lược - Luật đầu tư marketing trội - Phụ thuộc vào thị khuyến khích - Chiến dịch “Nike trường Bắc Mỹ nguồn đầu tư nước Unlimited Stadium” Singapore - Mức thuế hàng hóa nhiều thành tích doanh nghiệp - Chiến lược giữ chân thấp khách hàng - Khung pháp lý bảo vệ tốt quyền sở hữu trí tuệ 4.2 Giải pháp cho doanh nghiệp - S_ O: Sử dụng điểm mạnh để khai thác hội Nike hoàn toàn tận dụng lợi thương hiệu tồn cầu có chiến dịch marketing trội từ đưa yếu tố Cơng nghệ ứng dụng sâu vào hoạt động Doanh nghiệp khâu quảng bá tuyên truyền sản phẩm Bên cạnh đó, chi phí sản xuất thấp khiến lượng hàng hóa sản xuất nhiều hơn, doanh nghiệp lại có hội đầu tư vào Singapore nhằm hưởng quyền lợi từ luật đầu tư từ quốc gia Đội ngũ chuyên gia thiết kế doanh nghiệp khơng cịn q lo lắng vấn đề sở hữu trí tuệ Singapore, khung pháp lý cho vấn đề đánh giá hoạt động tốt - S_T: Sử dụng điểm mạnh để né tránh thách thức Nike có nhà máy sản xuất nhiều quốc gia doanh nghiệp chuyển toàn khâu sản xuất sang quốc gia khác ngồi Singapore nhằm giảm thiểu vấn đề mơi trường gây quốc gia Chiến lược marketing giữ chân khách hàng Nike đánh 21 giá có hiệu nên Nike tận dụng lợi để phát huy, thực chương trình nhằm lơi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh - W_O: Hạn chế điểm yếu để khai thác hội Điểm yếu Nike phần lớn bê bối cáo buộc, Nike cần đặc biệt quan tâm đến vấn đề khâu thực truyền thông hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, cần hành động theo cam kết Khắc phục được điểm yếu tức giải vấn đề doanh nghiệp, có việc khai thác hội tham gia thị trường không gặp phải trở ngại - W_T: Tối thiểu nguy né tránh mối đe dọa Nike cần hạn chế nguy từ doanh nghiệp điều hướng hoạt động kinh doanh để tối thiểu việc mắc phải thách thức từ mơi trường bên ngồi Đây điều vơ cần thiết rơi vào trạng thái gặp thách thức lúc điểm yếu doanh nghiệp bộc lộ rủi ro cho doanh nghiệp lớn Tóm lại, Singapore thị trường tiềm cho doanh nghiệp ngành thời trang thể thao Nike khơng nằm ngồi luồng Với lợi sẵn có, nơi để Nike phát triển nguồn lực nhờ vào sách phủ, đặc điểm kinh tế, trị, văn hóa… quốc gia mang nhiều điểm có lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Và giống doanh nghiệp thị trường, Nike tồn điểm yếu, điều tất yếu phải làm giảm thiểu chúng có điểm mạnh phát triển doanh nghiệp có nhiều khả tiếp cận với hội Về hoạt động kinh doanh, Nike nên tiếp tục trì hoạt động quốc đảo Nike không nên mở thêm xưởng sản xuất quy định nghiêm ngặt môi trường quốc gia này, thêm dù có cơng nghệ tiên tiến chí phí lao động rõ ràng hội tốt cho Nike Thay vào đó, nắm nhu cầu phần lớn người tiêu dùng quốc gia này, Nike nên có chiến lược phù hợp để đáp ứng kích cầu mua sắm sản phẩm; doanh nghiệp đầu tư thêm xây dựng sở, liên kết với hệ thống bán lẻ, tăng cường cung ứng sản phẩm tảng khác 22 KẾT LUẬN Nhìn chung, ngành thể thao tiềm ngày có xu hướng phát triển tương lai Đây hội để Nike phát triển mở rộng thị trường Singapore thị trường tiềm cho ngành hàng Quốc đảo có nhiều lợi giúp Nike phát triển mạnh mẽ nhờ nguồn lực doanh nghiệp hội mà thị trường mang lại Tuy nhiên tồn điểm yếu nội doanh nghiệp thách thức từ môi trường vĩ mô thiếu; để đảm bảo doanh thu hoạt động Singapore, Nike khơng có chiến lược phát triển đầu tư dài hạn phát triển công nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đầu tư nguồn nhân lực chất lượng cao tương lai mà cịn cần quan tâm đến khó khăn để khắc phục; có hoạt động kinh doanh bền vững hiệu 23 LỜI CẢM ƠN Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới TS.Trần Ngọc Mai - Giảng viên Khoa Kinh doanh Quốc tế, Học viện Ngân hàng Cô tạo điều kiện, định hướng, nhiệt tình giúp đỡ chúng em từ ngày đầu chúng em hoàn thành tập lớn Chúng em cố gắng hoàn thiện nghiên cứu với tất nỗ lực thân Tuy nhiên, thiếu nhiều kinh nghiệm, chắn nghiên cứu không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, chúng em mong nhận quan tâm, ý kiến đóng góp Cơ để nghiên cứu hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM KẾT Chúng em xin cam đoan đề tài nghiên cứu nhóm Các số liệu sử dụng phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo quy định kết trình bày luận văn thu thập trình nghiên cứu trung thực, khách quan Chúng em xin cam đoan vấn đề nêu thật Nếu sai, nhóm chúng em xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] w Meridian, "Unravelling the Code to Incredibly Effective Nike Loyalty Scheme," 2022 [Online] Available: https://webmeridian.net/ecommerce/nikescustomer-loyalty-and-retention-strategy/ [2] L Ventura, "Richest Countries in the World 2022," 2023 [Online] Available: https://www.gfmag.com/global-data/economic-data/richest-countries-in-theworld [3] W E Research, "Singapore's GDP PPP per Capita," 2022 [4] Macrotrends, "US Dollar - Singapore Exchange Rate - Historical Chart," 2022 [Online] Available: https://www.macrotrends.net/2561/us-dollar-singaporeexchange-rate-historical-chart%27 [5] Danso.Org, "Dân số Singapore," 2023 [6] I T Administration, "Information and Telecommunications Technology," 2022 [Online] Available: https://www.trade.gov/country-commercialguides/singapore-information-and-telecommunications-technology [7] B M Hùng, "Hành trình Singapore chuyển đổi số xây dựng quốc gia thông minh," 2021 [Online] Available: https://vietnamnet.vn/hanh-trinh-singaporechuyen-doi-so-xay-dung-quoc-gia-thong-minh-726538.html [8] L Phúc, "Hệ thống pháp luật sách thúc đẩy đầu tư Singapore, kinh nghiệm cho Việt Nam.," 2021 [Online] Available: https://phaply.net.vn/hethong-phap-luat-va-chinh-sach-thuc-day-dau-tu-cua-singapore-nhung-kinhnghiem-cho-viet-nam-a256491.html [9] I Inyang, "SPORTNike to replace Adidas as NBA kit sponsor in deal ‘worth more than $1bn’," 2015 [Online] Available: https://dailypost.ng/2015/06/12/nike-to-replace-adidas-as-nba-kit-sponsor-indeal-worth-more-than-1bn/ [10] D T Academy, "Nike creates “Unlimited Stadium” above Manila," 2023 [Online] Available: http://www.digitaltrainingacademy.com/casestudies/2017/09/nike_creates_unli mited_stadium_above_manila.php [11] Investing.com, "Nike Inc (NKE)," [Online] Available: https://vn.investing.com/equities/nike-balancesheet?fbclid=IwAR3zSf_brZSl6Pk69AOvSTuJgk7HW04aBUWaPYREzctzf8Gr3NxBDUoX3k 25