Thực trạng tiêu thụ sơn của công ty cổ phần đầu tư aia việt nam

Trong cơ cấu này, công việc dễ giải thích, phầnlớn các nhân viên đều dễ dàng hiểu công việc phòng ban và công việc của cá nhân mình.Tuy nhiên cơ cấu loại này lại không linh hoạt với thị

MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AIA VIỆT NAM .2 1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần đầu tư AIA 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Đầu Tư AIA .2 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Đầu Tư AIA 1.1.3 Các dịng sản phẩm Công ty cổ phần Đầu Tư AIA 1.1.4 Công nghệ sản xuất sản phẩm Công ty cổ phần Đầu Tư AIA .6 1.2 Đặc điểm thị trường 1.2.1 Đặc trưng thị trường kinh doanh sơn 1.2.2 Đặc điểm khách hàng AIA 10 1.2.3 Đối thủ cạnh tranh 12 1.3 Đặc điểm lao động 13 1.3.1 Nhân lực: 13 1.4 đặc điểm nguồn vốn .15 1.5 đặc điểm sở vật chất 16 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SƠN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AIA VIỆT NAM 18 2.1 Khái quát thị trường: 18 2.1.1 Khái niệm thị trường 18 2.2 Phân loại thị trường 19 2.3 Vai trò chức thị trường: 20 2.3.1 Vai trò thị trường: 20 2.3.2 Chức thị trường: 21 2.3.3 Sự cần thiết phải phát triển thị trường 22 2.3.4 Các hình thức phát triển thị trường 23 2.3.5 Phát triển thị trường theo chiều rộng 23 2.3.6 Phát triển thị trường theo chiều sâu 25 2.4 Nội dung phát triển thị trường 26 2.4.1 Nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường để từ xác định sản phẩm mục tiêu doanh nghiệp .26 2.4.2 Xác định thị trường mục tiêu khách hàng mục tiêu doanh nghiệp .27 2.4.3 Xây dựng kênh phân phối .28 2.4.4 Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân viên quản lý bán hàng 29 2.4.5 Phát triển thương hiệu doanh nghiệp 29 2.4.6 Đánh giá đối thủ cạnh tranh .31 2.5 Thực trạng thị trường tiêu thụ sơn công ty cổ phần AIA 31 2.6 Đánh giá công ty cổ phần đầu tư AIA .32 2.6.1 Kết đạt .32 2.6.2 Hạn Chế tồn 34 3.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc phát triển thị trường tiêu thụ 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SƠN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AIA 38 3.1 phương hướng phát triển thời gian tới 38 3.1.1 Cơ hội, thách thức, yêu cầu đặt ra: 38 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty cổ phần đầu tư AIA thời gian tới 40 3.2 Một số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ sơn Công ty cổ phần Đầu Tư AIA 41 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 41 3.2.3 Chiến lược kênh phân phối .43 3.2.4 Chiến lược xúc tiến 45 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: 49 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức AIA Sơ đồ 1.2: Quy trình sản xuất sơn Công ty cổ phần đầu tư AIA .10 Bảng 1.1: Bảng giá sản phẩm công ty Bảng 1.2: Số lượng kênh phân phối tỉnh 14 Bảng 1.3: Một số đối thủ cạnh tranh Công ty cổ phần AIA 15 Bảng 1.4 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Cổ phẩn đầu tư AIA Việt Nam từ 20162018 16 Bảng 1.5: Cơ cấu nguồn vốn AIA qua năm 18 Bảng 1.6 Thiết bị máy móc cơng ty cổ phần đầu tư AIA 18 Bảng 2.1: Số lượng kênh phân phối tỉnh 34 Bảng 2.2 : Báo cáo kết kinh doanh 35 LỜI NÓI ĐẦU Từ Việt Nam thực sách mở cửa, kinh tế Việt Nam bước sang hời kỳ mới, thời kỳ hội nhập quốc tế tồn cầu hóa Chính sách thúc đẩy nguồn vốn, cơng nghệ, máy móc từ nước ngồi vào Việt Nam đồng thời mở cho doanh nghiệp Việt Nam thị trường mẻ đầy tiềm Nhờ thị trường nguồn cung nguyên vật liệu, công nghệ doanh nghiệp nước chở nên đa dạng phong phú Tuy nhiên, sách đem theo số lượng lượng lớn doanh nghiệp nước vào Việt Nam, doanh nghiệp nước đa số vốn chưa thực lớn mạnh lại phải chịu sức ép cạnh tranh từ gã khổng lồ kinh tế giới Một số hãng sơn lớn đổ vào Việt Nam kể đến Jotun, Akzonobel, Nippon paint,… Hiện nay, thị trường có đến 600 doanh nghiệp cấp phép sản xuất sơn Việt Nam Sản Phẩm chủ yếu việt nam dịng sơn trang trí Một vấn đề AIA đặt làm để mở rộng thị phần sơn vốn nhỏ bé có hàng loạt hãng sơn nước tiếng thị trường Việt Nam Mục tiêu doanh nghiệp giữ vững thị phần vốn có mở rộng thị trường tỉnh thành khác Việt Nam Đây vốn vấn đề phức tạp, Việc mở rộng thị trường không phụ thuộc vào thân doanh nghiệp mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan tăng trưởng kinh tế Việt Nam, thu nhập bình quân, mạng lưới giao thơng vận tải, sách nhà nước… Theo chuyên gia kinh tế, với quay trở lại thị trường bất động sản, năm 2019 năm tăng trưởng vượt bậc đầy biến động thị trường sơn Việt Nam Đứng trước hội này, loạt doanh nghiệp nước đua nhâu mở rộng dành dật thị phần Có cơng ty áp dụng khuyến mại lớn, có cơng ty lại tung hàng loạt chiến dịch marketing rầm rộ… có vơ vàn chiến lược để công ty thực vấy đâu chiến lược tốt cho AIA Do lực thân cịn chưa cao nguồn thơng tin cịn hạn chế, báo cáo chắn không tránh khỏi thiếu xót, mong nhận lời nhận xét chân thành bổ ích từ thầy Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AIA VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần đầu tư AIA 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Đầu Tư AIA Tên giao dịch: AIA VIET NAM INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY Loại hình hoạt động: Công ty Cổ Phần Mã số thuế: 0107386483 Địa chỉ: Lô A32 - NV13, ô 3, Khu đô thị Geleximco A, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội Đại diện pháp luật: Bùi Bá Lợi Ngày cấp giấy phép: 06/04/2016 Ngày hoạt động: 05/04/2016 (Đã hoạt động năm) Trạng thái: Đang hoạt động Công ty cổ phần đầu tư AIA Việt Nam được thành lập năm 2016 Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội với giám đốc Bùi Bá Lợi người đại diện trước pháp luật mặt hàng kinh doanh cơng ty chủ yếu dịng sản phẩm sơn tường Công ty Cổ phần đầu tư AIA Việt Nam nhà sản xuất sơn hàng đầu Châu Á giới, năm 2016 đạt TOP 10 thương hiệu phát triển bền vững do báo Hà Nội bình chọn. Qua năm hoạt động phát triển, công ty ngày lớn mạnh có nhiều chi nhánh khắp tỉnh thành nước Với phương châm bảo vệ nhà bảo vệ tổ ấm người dân Việt Nam, AIA suốt năm qua nỗ lực không ngừng để đem đến tay người tiêu dùng sản phẩm sơn chất lượng với giá hợp lý Công ty Cổ phần đầu tư AIA Việt Nam liên tục phấn đấu nỗ lực không ngừng để mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ đảm bảo mặt, giàu tính sáng tạo, giúp bảo vệ mơi trường sống xung quanh.  Với việc liên tục nghiên cứu phát triển dựa thấu hiểu sâu sắc thị trường địa phương, cung cấp giải pháp tối ưu cho hầu hết nhu cầu sơn: từ trang trí nhà ở, cao ốc, nhà máy, tô, sơn công nghiệp.  Dựa giá trị cốt lõi chân thành, nguồn nhân lực dồi không ngừng cải tiến công việc, dịng sơn Cơng ty Cổ phần đầu tư AIA Việt Nam góp phần hồn thiện nhiều lãnh thổ tiếp tục làm đẹp cho nhiều khu vực Châu Á nhiều năm tới.    1.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Đầu Tư AIA Mơ hình máy quản lý Công ty tổ chức phù hợp với đặc điểm quản lý, hạch toán sản xuất kinh doanh mặt hàng sơn nhằm khai thác có hiệu sở vật chất kỹ thuật, nguồn nhân lực có Bộ máy quản lý Công ty xây dựng theo nguyên tắc quan hệ trực tuyến từ Giám đốc Công ty đến phòng ban phân xưởng, cửa hàng Các phòng ban nghiệp vụ có chức tham mưu giúp hỗ trợ cho Giám đốc Phó giám đốc, trực tiếp phụ trách vấn đề thuộc chuyên môn nghiệp vụ giao Các phân xưởng bố trí thực nhiệm vụ sản xuất từ Công ty đưa xuống đảm bảo tiêu giao Các đại lý, cửa hàng thực kế hoạch bán hàng, thông tin kịp thời phản ánh khách hàng sản phẩm giao bán, nắm bắt nhu cầu khách hàng, thơng tin lại cho lãnh đạo để có hướng điều chỉnh sản xuất Tổng giám đốc Phòng sản xuất Giám đốc Phân xưởng sản xuất Kinh doanh Phòng kỹ thuật Nhân Marketing Kế toán Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức AIA ( nguồn: công ty cổ phần đầu tư AIA) Cơ cấu tổ chức công ty chủ yếu thiết lập theo kiểu trực tuyến – chức Tức phịng ban có chức riêng biệt, phòng ban nhận trực tiếp mệnh lệnh từ cáp Cơ cấu có ưu điểm phân chia nhiệm vụ rõ ràng, thích hợp với lĩnh vực cá nhân đào tạo Trong cấu này, công việc dễ giải thích, phần lớn nhân viên dễ dàng hiểu cơng việc phịng ban cơng việc cá nhân Tuy nhiên cấu loại lại khơng linh hoạt với thị trường  Ưu điểm: - Cơ cấu chức phân chia nhiệm vụ rõ ràng, thích hợp với lĩnh vực cá nhân đào tạo -Trong cấu này, cơng việc dễ giải thích, phần lớn nhân viên dễ dàng hiểu công việc phịng ban cơng việc - Cơ cấu chức thực chặt chẽ chế độ thủ trưởng  Nhược điểm: - Khó kiểm sốt thị trường - Có tượng q tổng hợp nội dung hoạt động chức  Khả ứng dụng: - Cơ cấu phù hợp với tổ chức hoạt động đơn lĩnh vực, đơn sản phẩm, đơn thị trường - Cơ cấu chức phù hợp với tổ chức vừa nhỏ Cơ cấu theo đơn vị (Lĩnh vực/Sản phẩm /Thị trường) Cơ cấu phân nhóm cá nhân nguồn lực theo lĩnh vực hoạt động, sản phẩm thị trường Vì hình thành nên loại cấu sở cấu theo lĩnh vực, cấu theo sản phẩm cấu theo thị trường 1.1.3 Các dòng sản phẩm Cơng ty cổ phần Đầu Tư AIA  Các sản phẩm Cơng ty sản xuất công cấp dịch vụ tư vấn sản phẩm sơn, loại màu phụ gia Sản phẩm Công ty đa dạng mẫu mã, chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu cho ngành xây dựng, công nghiệp, nông nghiệp, giao thông vận tải…hiện sản phẩm thức cơng ty là:  Sơn USKolor: sản phẩm chủ lực Công ty, sản xuất dây truyền công nghệ nhập từ Mỹ Là dòng sơn nội, ngoại thất, bảo vệ tốt bề mặt, chống bay màu cơng trình, bền đẹp  Sơn EU Kolor: sản phẩm sản xuất dây truyền công nghệ từ châu Âu, chống thấm, chịu mài mịn gió khơng khí ẩm Là dịng sơn dùng cho cơng trình vùng biển nhiều nắng, gió ẩm ướt  Sơn Jopaint: dòng sơn sản xuất dây truyền công nghệ nhập từ Nhật Bản, dùng cho nội thất Là sản phẩm cao cấp dùng cho nội thất, chống thấm, chống kiềm Bảng 1.1: Bảng giá sản phẩm công ty Tên sản phẩm Loại/ thể tích Giá Sơn nước cao cấp nội thất 18l mịn 5l 744 000 Lau chùi hiệu 18l 824 000 5l 576 000 264 000 Sơn nước cao cấp nội thất 18l bóng 5l Sơn nội thất siêu bóng 920 000 940 000 1l 230 000 5l 030 000 1l 259 000 Sơn nước ngoại thất cao 18l cấp thật mịn 5l 716 000 Sơn phủ bóng khơng màu 5l 095 000 1l 282 000 540 000 Sơn nước cao cấp ngoại 18l 520 000 thất bóng Sơn ngoại thất siêu bóng 5l 005 000 1l 250 000 5l 095 000 1l 282 000 (nguồn: công ty cổ phần AIA) Hiện tại, công ty tập chung chủ yếu vào mặt hàng sơn Uskolor (50%) Tiếp đến sơn EU kolor (30%), sơn Jopaint (20%) Việc phân tích kết cấu sản phẩm sơn bán Công ty cho thấy ảnh hưởng loại sơn doanh thu Như vậy, Sơn USKolor mặt hàng kinh doanh trọng điểm cần tập trung đầu tư vào nâng cao chất lượng, kiểm soát chặt chẽ sản xuất sản phẩm Hiện nay, thị phần sơn USKorlor chiếm tới 60%, EU Korlor chiếm 27 % sơn Japaint chiếm 23 % Dựa kết này, Công ty đưa định chiến lược hoạt động kinh doanh phát triển thị trường 1.1.4 Công nghệ sản xuất sản phẩm Công ty cổ phần Đầu Tư AIA Sơn loại vật liệu dùng để trang trí bảo vệ bề mặt, khô sơn liên kết bám dính tạo lớp màng rắn bề mặt sơn Nguyên liệu dùng để chế tạo sơn bao gồm nhiều thành phần hóa học khác thành phần dùng sản xuất sơn là: “Bột màu: hợp chất hóa học (như oxit, muối…) thành phần nguồn gốc chúng từ chất hữu chất vô Theo yêu cầu bột màu có tác dụng tạo màu cho sơn mà khách hàng cần Bột màu tác dụng tạo màu cịn có số tính khác thụ động hóa, khả chống gỉ…  Bột phụ trợ: có tác dụng tạo cho màng sơn có tính chất đặc biệt khả chống thấm, độ cứng, độ đàn hồi… Đặc điểm bột phụ trợ khả tạo độ phủ khơng tạo độ phủ Ngồi bột phụ trợ dùng để giảm giá thành sản phẩm  Chất tạo màng: thành phần sơn, có tác dụng liên kết thành phần sơn qua tạo độ bám dính màng sơn lên bề mặt vật liệu Ngoài chất tạo màng giúp tạo nên đặc tính màng sơn hóa học, lý, khả chống gỉ, chịu thời tiết, chịu nhiệt… Chất tạo màng chủ yếu chế tạo từ nhựa thiên nhiên (dầu đỗ tương, dầu lanh…) từ nhựa tổng hợp (nhựa epoxy, PU, Alkyd…) Chất tạo màng có nhiều loại khác loại nhiệt dẻo (khô vật lý) loại nhiệt rắn (khơ hóa học)  Dung mơi: sản xuất sơn có nhiều ứng dụng quan trọng, có số đặc điểm nhiệt độ sôi từ 60 đến 200 độ C, chất lỏng hữu dễ bay hơi, có khả hịa tan, dễ cháy nổ, điều chỉnh độ nhớt sơn Dung mơi phân loại theo nhiều cách khác phân loại theo đặc điểm ta có cách loại dung môi loại Hydrocabon, loại ete (PGMO), loại rượu (chứa nhóm –OH), loại este (chứa gốc axetat), loại tạp chức - Một số chất phụ gia: thành phần sơn vi chất lại giúp sơn cải thiện tính hóa lý sơn nâng cao tính màng sơn, tạo tính chất đặc biệt sơn (tạo vân, chống UV, làm mờ…)” Năm 2016, Công ty đầu tư dây chuyền sản xuất sơn cao cấp nhận chuyển giao công nghệ Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản - nước có trình độ khoa học chế tác cao Quy trình sản xuất sơn Công ty chia làm phân đoạn chính: Muối, nghiền, pha, đóng Tại phân đoạn muối, chất tạo màng, bột màu bột phụ trợ, phần phụ gia dung môi cho vào bể khuấy theo định mức kỹ thuật có sẵn Tại phân đoạn hỗn hợp khuấy trộn đến đồng chuyển sang giai đoạn nghiền, nghiền tới độ mịn yêu cầu chuyển sang bể pha Bổ sung chất tạo màng, phụ gia, dung môi theo định mức 3.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc phát triển thị trường tiêu thụ  Môi trường pháp luật, trị Muốn phát triển thị trường tiêu thụ, cần tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật Chúng tạo rủi ro cho doanh nghiệp hội Các văn pháp luật kinh tế có ảnh hưởng tới hoạt động SXKD hoạt động đẩy mạnh thị trường tiêu thụ Bên cạnh sách pháp luật mơi trường trị ảnh hưởng lớn, đặc biệt mở rộng kinh doanh nước ngồi Mơi trường trị có ổn định, khơng có khủng bố, bạo động, nội chiến… giúp doanh nghiệp yên tâm SXKD, nơi doanh nghiệp tìm tới nghiên cứu phát triển  Mơi trường kinh tế Trong q trình hoạt động, doanh nghiệp cần có tiền đầu tư Một biện pháp giúp doanh nghiệp có tiền trang trải chi phí vay vốn ngân hàng Lãi suất vay cao, chi phí tăng, giá thành tăng, khả cạnh tranh bị giảm Điều khiến lợi nhuận thu từ thị trường bị giảm đi, dẫn tới kế hoạch phát triển gặp khó khăn Đặc biệt, làm phát tăng cao, dự án đầu tư trở nên mạo hiểm, doanh nghiệp hạn chế phát triển, mở rộng thị trường Có thể thấy, mơi trường kinh tế ảnh hưởng tương đối lớn tới việc phát triển thị trường  Mơi trường văn hóa xã hội Lối sống, thị hiếu, phong tục tập quán, tín ngưỡng … ảnh hưởng tới số lượng tiêu thụ sản phẩm Văn hóa xã hội khác khu vực khác nên làm ảnh hưởng tới sản lượng tiêu thụ khác nhau, phải nghiên cứu văn hóa xã hội thị trường cần hướng tới để có chiến lược phát triển tiêu thụ phù hợp với sản phẩm doanh nghiệp Trình độ dân trí ngày cao thách thức doah nghiệp Hiệp hội người tiêu dùng xuất đòi hỏi phải quan tâm đặc biệt chất lượng sản phẩm, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng  Môi trường tự nhiên Nếu vị trí địa lý thuận lợi có điều kiện quảng bá sản phẩm, thị trường mở rộng, chi phí giảm thiểu Các tài nguyên phong phú góp phần giúp doanh nghiệp chủ động việc đáp ứng nguyên vật liệu đầu vào trình SXKD Đây yếu tố doanh nghiệp quan tâm từ bắt đầu nghiên cứu tìm hiểu thị trường tới triển khai thực  Uy tín doanh nghiệp Niềm tin khách hàng từ trải nghiệm thực tế sản phẩm dịch vụ từ lực cạnh tvị trí doanh nghiệp 35 Nhân tố định tới khả ranh vị doanh nghiệp Thường khách hàng có xu hướng chọn sản phẩm nhà sản xuất có lịch sử hoạt động lâu năm thị trường  Tiềm lực tài (vốn) Nếu khơng có vốn nhà sản xuất khó làm có hội kinh doanh Có vốn giúp thực kinh doanh dễ dàng hơn, có điều kiện để tận dụng hội để thu lợi lớn Muốn cải tiến chất lượng nâng cao tình hình SXKD doanh nghiệp cần phải đổi công nghệ, nâng cao tay nghề người lao động Để làm điều đòi hỏi có vốn lớn phương án sử dụng hiệu góp phần giúp doanh nghiệp phát triển thị trường  Lực lượng lao động Dù máy móc thiết bị tối tân tới đâu khơng thể thay người khơng có người khơng có người vận hành điều khiển máy móc Lúc đó, máy móc phương tiện kỹ thuật cỗ máy vô tri vô giác khơng có khả sinh lời Tuy nhiên, có máy móc phương tiện kỹ thuật đại, có người lao động khơng biết cách vận hành máy khơng Do u cầu đặt trình độ phải đáp ứng cơng nghệ kỹ thuật Doanh nghiệp có lao động chất lượng tốt, phân cơng lao động người việc… doanh nghiệp có sức mạnh cạnh tranh  Các đơn vị cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp Việc nghiên cứu tìm hiểu nguồn cung thích hợp với yêu cầu vấn đề cần cân nhắc để đảm bảo đạt hiệu Nếu số lượng nguồn cung ứng ít, nguồn hàng khơng nhiều, khơng có mặt hàng thay khác, nhà cung ứng gây sức ép cách giảm chất lượng giảm dịch vụ kèm Nếu số lượng nhà cung ứng nhiều, nguồn hàng phong phú có mặt hàng thay khác chọn nhà cung ứng hàng hóa với mức giá phải chăng, chất lượng tốt dịch vụ thuận lợi Vấn đề quan trọng phải đảm bảo nguồn hàng, chất lượng, thời gian, số lượng giá lần giao hàng Cung ứng phục vụ cho trình SXKD thời kỳ khác ổn định, đảm bảo khả tiêu thụ sản phẩm diễn liên tục với sản lượng cao mà mức chi phí ổn định  Cơng nghệ sản xuất Doanh nghiệp muốn mạnh cạnh tranh, đặc biệt phát triển thị trường tiêu thụ yêu cầu doanh nghiệp phải áp dụng khoa học vào SXKD nhanh chóng, hiệu Việc đổi công nghệ không thực theo 36 nghĩa hẹp đổi máy móc, thiết bị mà phải đổi toàn diện từ máy móc thiết bị người Đổi cơng nghệ có ý nghĩa to lớn đến sống doanh nghiệp cho phép nâng cao chất lượng, sử dụng hợp lý nguyên liệu Nhờ doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng hiệu SXKD Đồng thời việc đổi công nghệ giải nhiệm vụ bảo vệ môi trường, giảm lao động nặng nhọc, tăng lao động chất xám, lao động có kỹ thuật  Hệ thống phân phối sản phẩm Sản phẩm muốn tiêu thụ nhiều phải có hệ thống mạng lưới phân phối lớn, đa dạng khắp thị trường Nhiều khách hàng có nhu cầu họ xa nên họ không chọn tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp muốn có nhà phân phối gần nơi tiêu thụ nhằm có hội đến trực tiếp xem mặt hàng, sản phẩm có vấn đề xảy ra, cần khiếu nại, phản ánh vấn đề giải nhanh so với việc xa nhà cung cấp Hệ thống phân phối rộng giúp đưa sản phẩm tới nhanh hơn, thuận tiện 37 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SƠN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AIA 3.1 phương hướng phát triển thời gian tới 3.1.1 Cơ hội, thách thức, yêu cầu đặt ra: Trong năm trở lại đây, Công ty cổ phần đầu tư AIA thực có chỗ đứng thị trường sản phẩm sơn bóng, sơn mịn… Điều thể Công ty sản xuất quản lý tiêu thụ cách có hiệu Để đạt số thành tựu bước đầu nói q trình SXKD, Cơng ty xác định cho vấn đề Nhờ đó, sản phẩm Cơng ty tiêu thụ rộng rãi thị trường người tiêu dùng bình chọn số sản phẩm sơn chất lượng tốt Việt Nam Lượng đặt hàng ngày tăng lên theo thời gian mở cho Công ty nhiều hội mới, sách đưa ngày nhiều số đại lý, cửa hàng nằm hệ thống phân phối tăng lên đáng kể Tuy nhiên hội phía trước việc chiếm lĩnh thị trường, mở rộng thị phần, tăng lượng tiêu thụ… điều mà Công ty quan tâm tới Cơ hội lớn mà Cơng ty có sản phẩm tốt đường đắn, tất cơng việc cịn lại cách quản lý điều hành hiệu lãnh đạo Công ty  Những hội Nền kinh tế Việt Nam phát triển nhanh chóng Trên đà tăng trưởng mạnh thị trường bất động sản, hộ, trung cư… liên tục mọc lên, điều khiến cho thị trường sơn tăng trưởng nhanh chóng Bên cạnh đó, thu nhập trung bình người dân ngày cao, nhu cầu làm đẹp nhà ngày lớn Tuy cơng tư chưa có tiềm lực tài mạnh mẽ với chiến lược kế hoạch đặt ra, công ty tự tin có khả đáp ứng nhu cầu sản phẩm số lượng chất lượng thời gian, có đủ nguồn lực nhân lực tài việc ký kết hợp đồng lớn Hầu hết cơng nhân có tay nghề tốt với cơng việc, cấu máy tổ chức, phịng ban vào ổn định hoạt động theo chức Tiếp kinh nghiệm kinh doanh lâu năm ban giám đốc nhân viên Cơng ty Đứng đầu phịng ban 38 người có lực kinh nghiệm trình độ thực tế, nắm rõ hoạt động Công ty năm trở lại Lực lượng lao động Công ty đa phần lao động trẻ động hiệu công việc Hiện nay, Công ty khơng ngừng bổ sung thêm nhân viên có trình độ vào vị trí thích hợp Ngồi ra, cơng ty có dịng sản phẩm Sơn nhũ tương cao cấp US KOLOR Cục Sở hữu trí tuệ - Bộ Khoa học & Công nghệ Việt Nam bảo hộ Đồng thời, sơn US KOLOR cũng Viện Vật liệu xây dựng – Bộ Xây dựng Việt Nam kiểm tra, thử nghiệm cấp chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm số 191/2015/DNSX-VLXD (theo Quyết định số 624/QĐCN-VLXD ngày 21/8 /2015)  Những thách thức Thị trường kinh doanh sơn Việt đày tiềm hấp dẫn việc kinh doanh thường tập trung khu vực trọng điểm kinh tế Trong hãng sơn lớn giới ngày ý tới thị trường Việt Nam Hiện khách hàng tìm thấy nhiều sản phẩm sơn tiếng cơng ty nước ngồi nhập vào Việt Nam công ty liên doanh sản xuất sơn nước công ty nội địa Thị phần phân định cách nhanh chóng cơng ty nước ngồi tham kinh doanh kinh nghiệm marketing tốt công ty có yếu tố nước ngồi Các cơng ty kinh doanh sơn trải rộng địa bàn khác nhau, cửa hàng, chủ đại lý bán hàng nhà sản xuất khác Chất lượng giá ngày phong phú nên khách hàng có nhiều chọn lựa  Yêu cầu đặt Công ty Để cạnh tranh với đối thủ phát triển thị trường, Công ty cần tập trung vào điểm mạnh khai thác điểm yếu đối thủ Công ty sản xuất loại sơn tiêu thụ thường xuyên loại sơn nước, sơn nội ngoại thất cao cấp để dự trữ phục vụ kịp thời cho khách hàng dựa vào kế hoạch sản xuất, tiêu thụ thông qua hợp đồng khách hàng lớn, thường xuyên Còn loại sơn đặc chủng, sơn tiêu thụ nhỏ sản xuất theo đơn đặt hàng Công ty sẵn sàng sản xuất loại sơn theo lịch nhận hàng khách hàng để đảm bảo niềm tin, mở rộng thị trường Ngồi ra, Cơng ty coi chất lượng sản phẩm mục tiêu hàng đầu SXKD, khơng để có tình trạng khiếu nại sử dụng sản phẩm Công ty không ủng hộ khách hàng 39 Đồng thời, Công ty cần tiếp tục mở rộng thị trường tiêu thụ sơn chiều rộng lẫn chiều sâu, phải theo dõi lịch trình bảo dưỡng Cơng trình sử dụng sản phẩm Cơng ty để cung cấp kịp thời sản phẩm tìm cách tiếp cận doanh nghiệp Xây dựng, thuyền, doanh nghiệp cơng nghiệp có nhu cầu tương đối lớn sơn chưa sử dụng sơn Công ty để chào hàng, sẵn cung cấp dùng thử sản phẩm để tìm cách lơi kéo khách hàng dùng sản phẩm Công ty 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty cổ phần đầu tư AIA thời gian tới  Về công tác kinh doanh - Phát triển thị trường sơn sàn nước, sơn nội ngoại thất - Mở rộng nâng cao hiệu hoạt động hệ thống Đại lý việc hoàn thiện chế điều hành thơng qua sách chế giám sát kiểm soát chặt chẽ - Đẩy mạnh phát triển thương hiệu, thực chương trình marketing sáng tạo, đa dạng hiệu để xây dựng thương hiệu mạnh, thân thiện môi trường hướng đến cộng đồng - Củng cố thị trường truyền thống miền bắc Mở rộng thị trường tiêu thụ khu vực miền trung miền nam  Về công tác sản xuất - Tăng cường thiết bị sở hạ tầng nâng cao lực Trung tâm kỹ thuật đáp ứng yêu cầu sản xuất đại, đẩy mạnh nghiên cứu sản phẩm nâng cao lực cạnh tranh Công ty - Trang bị thêm thiết bị sản xuất sơn nước, đổi công nghệ sản xuất sơn, giảm thời gian sản xuất, nâng cao chất lượng, thời gian cung ứng cho khách hàng, nâng cao hiệu sản xuất - Thực tốt việc tiếp nhận, tiếp thu, ứng dụng công nghệ tiên tiến đại sản xuất sản phẩm chất lượng cao, giảm thời gian sản xuất, giảm giá thành, nâng cao doanh thu bán hàng - Tiếp tục việc cải tiến hệ thống sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm uy tín Cơng ty thị trường trách nhiệm xã hội  Về công tác đầu tư 40 - Đầu tư nghiên cứu sản phẩm mở rộng diện tích đất cho nhu cầu phát triển Công ty - Quản lý tốt nâng cao hiệu vốn đầu tư, tăng lợi nhuận - Đầu tư biện pháp giảm giá thành sản xuất sản phẩm  Về công tác phát triển nguồn nhân lực - Tiếp tục đào tạo nước nâng cao lực cho cán kỹ thuật giám sát dịch vụ kỹ thuật - Tăng cường đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho cán làm công tác thị trường, bán hàng để mở rộng thị trường - Có sách tuyển dụng tìm kiếm thu hút nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, đạo đức tốt - Xây dựng sách lương, thưởng phù hợp với lực, trình độ hiệu công việc thành viên nâng cao đời sống vật chất lẫn tinh thần cho người công ty 3.2 Một số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ sơn Công ty cổ phần Đầu Tư AIA 3.2.1 Chiến lược sản phẩm  Về chất lượng sản phẩm Trong chiến lược phát triển, yếu tố phải đặt lên hàng đầu chất lượng sản phẩm Ngày nay, nhu cầu đa dạng cao hơn; mức sống nâng lên, chủng loại sản phẩm phải không ngừng đưa thị trường cải tiến, nâng cao chất lượng giúp Công ty chiếm lĩnh thị trường Trong xu phát triển thị trường nay, chất lượng tiêu chí quan trọng để lựa chọn sản phẩm Đã trở nên phổ biến việc cạnh tranh chất lượng, thị trường cho khách hàng có thu nhập cao sử dụng dòng sơn cao cấp Tuy vậy, sản phẩm đạt tới chất lượng hợp lý Bởi giá thành sản xuất liên quan đến chất lượng sản phẩm Chỉ tiêu chất lượng sản phẩm sơn thể qua thông số như: độ uốn, độ va đập, tuổi thọ, độ bền mầu, hàm lượng rắn, dung mơi pha Cơng ty đưa cấp độ khác số danh mục sản phẩm, đảm bảo thường xuyên việc nâng cao chất lượng diễn Sẽ đảm bảo củng cố thị trường phát triển diễn ra, giữ vững thị phần thị trường; 41 đồng thời có lợi tiêu thụ Như Cơng ty lại có danh mục theo dịng chủng loại sơn, sản phẩm có chất lượng khác nhau, chất lượng cao cảm giác khách sản phẩm có Hơn nữa, hướng tới nhóm đối tượng khách hàng khác với mức chất lượng nhằm tối đa hoá lợi nhuận  Về chủng loại sản phẩm Đa dạng hoá chủng loại sản phẩm mục tiêu Công ty phải chọn chủng loại sản phẩm có dung lượng đủ lớn Vì vậy, loại sơn mà có tính chất riêng lẻ dung lượng nhỏ khơng thường xun Cơng ty nên sản xuất theo đơn đặt hàng Công ty cần tiến hành sản xuất thử, có yêu cầu đặt hàng sẵn sàng cung cấp Đối với nhóm sản phẩm này, khơng phải doanh số tiêu thụ mục đích Cơng ty mà lợi nhuận quảng bá sản phẩm tới nhiều khách hàng Muốn vậy, loại sản phẩm Công ty đầu việc tung có tính đặc biệt Không đem lại lợi nhuận phát triển sản phẩm theo hướng mà đem lại uy tín, danh tiếng cho Cơng ty thị trường  Về khối lượng sản phẩm loại cho quy cách màu sắc Sẽ tránh ứ đọng vốn dự báo nhu cầu thị trường thiếu hàng để bán Để có định đắn cần dựa vào kết nghiên cứu thị trường kinh nghiệm Căn để định khối lượng sản phẩm tiêu thụ là: chu kỳ sống sản phẩm, mục tiêu Cơng ty, tính hiệu theo quy mô, chất lượng sản phẩm Về hoạt động đóng gói Khi tiêu dùng sản phẩm cơng ty, để đem lại hài lòng ưng ý cho khách hàng cần có cải tiến nhỏ nhãn hiệu sản phẩm, chất liệu, kiểu dáng bao bì đem lại hiệu không ngờ Công ty nên sử dụng loại vỏ dập nắp đơn giá sản xuất tăng lên chi phí hợp lý khách hàng nghi ngờ chất lượng sản phẩm Cơng ty tình trạng hộp bị bật nắp dẫn đến chảy sơn, làm tăng chi phí 73 hao hụt, điều kiện thuận lợi cho việc làm giả sản phẩm Công ty Qua tham khảo thị trường để thuận tiện cho người tiêu dùng mang vác, Công ty nên đưa loại bao bì có quai xách Để tái sử dụng Cơng ty thu hồi vỏ hộp sắt Điều phần làm giảm chi phí vật liệu, mặt khác sử dụng hình thức chiếu cố giá 42 3.2.2 Chiến lược giá bán Giá yếu tố tác động có tính chất định đến hành vi mua khách hàng Giá vũ khí cạnh tranh thường doanh nghiệp sử dụng thị trường, Tuy nhiên làm thơng suốt gây ứ đọng Bởi vậy, Công cần đưa sách giá hợp lý nhằm thu hút khách hàng, phát triển thị trường tiêu thụ Cụ thể, Công ty định giá theo nhóm hàng nhóm sơn thường sử dụng cơng trình thơng thường Cơng ty nên định giá ngang thấp so với hãng sơn khác, nhóm sơn cao cấp nên định giá cao thị trường để tạo khác biệt cho sản phẩm Đồng thời, Cơng ty cần có biện pháp điều chỉnh giá phù hợp, cần có sách giảm giá cho khách hàng mua với số lượng lớn hay toán sớm so với thời hạn Để xây dựng sách giá hợp lý cách tốt mà Cơng ty nên áp dụng thường xuyên theo dõi biến động giá sơn giá nguyên vật liệu để sản xuất sơn thị trường, đồng thời xem xét mức giá hãng sơn khác Bên cạnh đó, để cạnh tranh với đối thủ, Cơng ty cần cố gắng giảm giá thành sản phẩm Cụ thể Công ty cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học mang tính ứng dụng cao đầu tư áp dụng dây chuyền sản xuất Đồng thời, Công ty phải trì hoạt động kiểm tra định kỳ, đột xuất đơn vị trực thuộc nhằm phát ngăn chặn kịp thời tồn thiếu sót cơng tác quản lý hàng hóa, kho bãi tiền hàng, đặc biệt công tác quản trị chi phí đơn vị Ngồi ra, Cơng ty cần xây dựng phương án cân đối, bảo quản giải lượng hàng tồn kho để tránh ứ đọng vốn, phát sinh chi phí Để giảm giá thành sản phẩm, Cơng ty cần có sách khuyến khích tạo tâm lý cho tồn thể thành viên cơng ty hăng say lao động, nâng cao suất lao động 3.2.3 Chiến lược kênh phân phối Mở rộng hệ thống kênh phân phối biện pháp cần thiết để giúp Công ty thực mục tiêu phát triển thị trường Trong đó, Cơng ty cần áp dụng chiến lược áp dụng chiến lược phân phối rộng rãi không giới hạn nhà trung gian phân phối Hiện tại, khách hàng trực tiếp công ty chủ yếu nhà phân phối Cơng ty cần tích cực tiếp cận đến đại lý, kể đại lý có quy mơ nhỏ đại lý góp phần tạo điều kiện để Cơng ty tiếp cận với khách hàng lẻ đơn vị nhỏ 43 lẻ Việc coi trọng phát triển kênh phân phối thông qua đại lý biện pháp để nâng cao uy tín thương hiệu Công ty Đồng thời, Công ty cần nghiên cứu tìm hiểu thị trường miền Trung, Nam nhiều để phục vụ cho kế hoạch xâm nhập vào khu vực Mở rộng hệ thống phân phối cách mở thêm cửa hàng trưng bày, giới thiệu sản phẩm để phát triển thị trường tiêu thụ sơn Công ty Công ty cần sử dụng nhiều kênh phân phối trọng vào việc xây dựng kênh phân phối bán lẻ Đồng thời, Công ty cần thường xuyên đánh giá lại hệ thống kênh phân phối dựa khả kiểm sốt, tính thích nghi tính kinh tế để từ đưa biện pháp kịp thời phân phối sản phẩm nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ Để phát triển thị trường tiêu thụ mang lại hiệu cao Cơng ty cần phải trọng đến việc bán hàng đại lý Hiện nay, Cơng ty có khoảng gần 100 đại lý phân phối sản phẩm sơn Tuy nhiên, Công ty chưa thực trọng đến việc nâng cao hiệu bán hàng từ phía đại lý Chính vậy, để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm sơn mình, Cơng ty cần nghiên cứu thị trường để xác định thị trường tiềm năng, tìm kiếm đại lý khu vực thị trường nội địa, đặc biệt tỉnh thành miền Trung miền Nam Đối với đại lý cũ, Công ty cần thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động đại lý này, đồng thời cần có sánh hỗ trợ nhằm thúc đẩy bán hàng đại lý hỗ trợ giá, mức hoa hồng hợp lý… Hiện nay, website có giới thiệu sản phẩm, hệ thống phân phối… lại chưa đưa vào hình thức bán hàng trực tuyến Điều làm lượng lớn khách hàng tiềm ngày nhiều khách hàng xa bận công việc, trực tiếp giao dịch mua bán Khi có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm, họ vào website Công ty hệ thống bán hàng online tự động tư vấn sản phẩm hướng dẫn thủ tục mua hàng Cơng ty nên triển khai hình thức bán hàng để tiếp cận nhiều khách hàng Ngày này, việc bán hàng qua internet ngày phổ biến, Facebook Twitter hay trang mạng xã hội khác nơi tốt nhất, nguồn thông tin bạn cần liên quan đến vấn đề Hơn nữa, việc bán hàng mạng xã hội mang đến hội tốt: giúp xác định khách hàng tích cực từ cộng đồng mạng ảnh hưởng nhất, tìm người chưa quen khách hàng với cửa hàng trực tuyến Để giới thiệu đến khách hàng cửa hàng trực tuyến kênh tốt quảng bá sản phẩm 44 chương trình bán hàng đặc biệt nhắm đến thành viên acebook Twitter Công ty lập page tài khoản mạng xã hội tiến hành quảng cáo, rao bán sản phẩm online Với việc mua sắm trực tuyến, thơng qua mạng máy tính người mua tương tác với người bán để thực giao dịch mà khơng cịn rào cản địa lý Tuy nhiên khách hàng cần xảy vấn đề để thảo luận việc Đây là lý cần đường dây nóng 24/7 phải có đội tư vấn trả lời trực tuyến hình thức dịch vụ chăm sóc khách hàng đánh giá cao Được thực ngày đêm việc mua bán trực tuyến, để giải phần đơng thắc mắc cần phải cung cấp dịch vụ khách hàng 24 trước mua sau mua Hơn nữa, từ nơi làm việc họ nhà, người ta online, đến lúc ngày mà mua bán diễn Mở rộng hệ thống kênh phân phối đa dạng hình thức bán hàng biện pháp hữu hiệu giúp cho Cơng ty phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cách hiệu quả, tăng doanh số tiêu thụ 3.2.4 Chiến lược xúc tiến Những hoạt động có tác dụng hỗ trợ to lớn hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty hoạt động xúc tiến bán hàng, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thông qua việc tác động đến đơng đảo quần chúng nhóm khách hàng tiềm Công ty Muốn đạt hiệu cao, hoạt động cần phải có kế hoạch rõ ràng, cụ thể Các hoạt động xúc tiến với kế hoạch có tiến hành đảm bảo tính đồng bộ, cách chủ động có hệ thống Nhờ ngày nhân lên hiệu tồn hoạt động xúc tiến bán hàng Địi hỏi tính chuyên nghiệp cao hoạt động xúc tiến công tác thiết kế thông tin, đặc biệt quảng cáo Do vậy, nên kết hợp với tổ chức chuyên nghiệp để Công ty thực đồng thời ngân sách phải tăng cho hoạt động xúc tiến bán hàng Điều kiện để mạnh dạn lựa chọn hoạt động xúc tiến phân bổ trước ngân sách ngân sách đủ lớn với quy mô phạm vi phù hợp Thông qua thông tin phản hồi từ phía khách hàng số đốn sở để đánh giá hiệu cơng việc chủ yếu Vì vậy, địi hỏi Cơng ty cổ đầu tư AIA phải bám sát mục tiêu, đánh giá thường xuyên yêu cầu đặt kế hoạch công tác thị trường  Quảng cáo Các thơng điệp quảng cáo sơn chưa bão hồ cần Công ty tận dụng thời điểm, giai đoạn thị trường phân chia thị phần chưa ổn định 45 thị trường để đẩy mạnh hoạt động quảng cáo Các hoạt động quảng cáo cần nhanh chóng triển khai sớm trước Cơng ty thức khai trương văn phịng đại diện  Quảng cáo thị trường truyền thống Thị trường truyền thống Công ty bao gồm tỉnh miền bắc, hoạt động quảng cáo chủ yếu tập trung thị trường Hà Nội, Hải Dương, Phú Thọ, Hưng yên Để mở rộng thị trường tiềm năng, cơng ty cần mở rộng quảng cáo tồn thị trường Với mục tiêu tăng doanh số bán thị trường truyền thống khách hàng quen thuộc với nhãn hiệu sơn AIA nên Công ty cần kết hợp quảng cáo thương hiệu sản phẩm với tập trung quảng cáo sản phẩm sơn Hiện Sơn USKolor, EU kolor, jopaint loại sơn khách hàng biết tới sản phẩm Cơng ty, cịn mặt hàng sơn khác người biết tới Người tiêu dùng chưa thật tín nhiệm ưa chuộng sơn xây dựng Công ty mà họ thường chọn hãng sơn nước Việt Nam Vì vậy, ngồi sản phẩm thường xun quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng Công ty nên tiến hành quảng cáo cho sơn xây dựng cách rộng rãi có tính chất tư vấn tiêu dùng nhằm lôi ý người tiêu dùng quảng cáo tập trung thành đợt có tần suất xuất cao Ngồi quảng cáo tạp chí chun ngành, Cơng ty quảng cáo tạp chí, báo ngày, báo tuần có độc giả người làm cơng tác quản lý Nhằm củng cố thị trường nhắc nhở người tiêu dùng Công ty, quảng cáo không cần thường xuyên Để củng cố hương hiệu vị mình, Cơng ty cần tiến hành quảng cáo thơng qua phóng sự, phim tài liệu đan xen với quảng cáo sản phẩm nói q trình hình thành, phát triển Cơng ty, tin thời ngắn, viết giải thưởng mà Công ty ban lãnh đạo Công ty nhận Chủ yếu nhằm làm cho nhãn hiệu Công ty tiến hành quảng cáo thương hiệu, có tác dụng củng cố thị trường truyền thống sản phẩm Công ty trở nên quen thuộc - Quảng cáo thị trường Mục tiêu Công ty thị trường tìm cách nâng dần thị phần, chiễm lĩnh dần thị trường Nội dung giới thiệu xuất Công ty Công ty cần quảng cáo rộng rãi để đến với đông đảo người tiêu dùng phương tiện truyền thông 46 như: báo địa phương có phát hành số lượng lớn truyền hình thị trường tiêu thụ muốn phát triển Ngoài phương tiện khác triển khai việc quảng cáo như: tạp chí có tính chất tiêu dùng, panơ, áp phích, quảng cáo cửa hàng, biển hiệu dọc đường giao thông, qua nhân viên bán hàng, gửi thư ngỏ, phát tờ rơi, gửi catalogue cần quan tâm đến khâu thiết kế quảng cáo  Khuyến mại Hiện nay, với hội chợ triển lãm, quảng cáo, phối hợp với hình thức khác chưa tốt Cần thông qua quảng cáo để Công ty công khai đợt khuyến mại, từ kích thích khách mua hàng khuyến mại, phát huy khả hoạt động quảng cáo Để giữ vững khách hàng mình, đặc biệt người mua công nghiệp người tiêu thụ trung gian, hình thức khuyến mại cần Cơng ty đa dạng hố, mức độ hấp dẫn khuyến mại cần nâng cao hơn, tặng vé tham quan, mua sắm; khách hàng thường xuyên có phần thưởng ngày lễ tết, kỷ niệm ngày thành lập Công ty  Chào hàng Cần đẩy mạnh tiếp thị để phát huy hiệu Cơng ty cần tiếp tục xây dựng đội ngũ nhân viên chào hàng thị trường miền Bắc, nhân viên phải có kiến thức chuyên mơn kinh doanh, để hướng vào nhóm khách hàng cần hình thành kênh tiêu thụ trực tiếp dự án cửa hàng sơn tư nhân lớn Xây dựng định mức lao động khoa học, ràng buộc trách nhiệm chặt chẽ, có chế độ đãi ngộ thoả đáng, đảm bảo quyền lợi hai bên 47 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nay, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp SXKD, có tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thu lợi nhuận lúc doanh nghiệp có sở để tồn phát triển môi trường cạnh tranh đầy khắc nghiệt Trên sở lý thuyết thị trường nghiên cứu thị trường, nội dung phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, luận văn vào phân tích thị trường tiêu thụ sơn Cơng ty cổ phần đầu tư AIA yếu tố ảnh hưởng tới việc phát triển thị trường sơn Công ty Bên cạnh đó, luận văn cịn phân tích đặc trưng thị trường kinh doanh sơn, đặc điểm khách hàng kênh phân phối Công ty Đồng thời nêu tình hình nghiên cứu phát triển thị trường, thực trạng xây dựng thương hiệu đối thủ AIA Ngoài ra, luận văn kết tích cực đạt số hạn chế cịn tồn cơng tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm sơn Công ty cổ phần đầu tư AIA thời gian qua Từ đó, luận văn đưa số biện pháp để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm sơn phù hợp với điều kiện kế hoạch phát triển Công ty thời gian tới chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến số biện pháp hỗ trợ khác Kết nghiên cứu góp phần nâng cao hiểu biết thị trường tiêu thụ sơn; từ đó, luận văn giúp cho nhà nghiên cứu, đặc biệt nhà quản lý, giám đốc điều hành Công ty cổ đầu tư AIA có nhìn rõ nét thị trường tiêu thụ sơn hỗ trợ họ trình xây dựng, hoạch định thực thi chiến lược kinh doanh hợp lý, hướng tới mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ sơn 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: Sách giáo trình quản trị kinh doanh trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Sách giáo trình Marketing Báo dân trí luanvan.moet.edu.vn Tailieu.vn 49