Nhận thức rõ được tầm quan trọng của vấn đề nhân lực và động lực lao động trong thời đại nền kinh tế tri thức, khoa học hiện nay, em đã quyết định chọn đề tài hồn thiện cơng tác tạo động
BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN Formatted: Font: 18 pt NGỌC ANH TRUNG Formatted: Font: 16 pt HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CON ĐƯỜNG XANH HOLDINGS Formatted: Font: 28 pt LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Formatted: Font: 46 pt Hà Nội - 2023 Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN Formatted: Font: 14 pt, Not Bold Formatted: Right: cm, Line spacing: Multiple 1.3 li Formatted: Section start: New page, Top: (Custom, Auto, 20.8 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Bottom: (Custom, Auto, 20.8 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Left: (Custom, Auto, 20.8 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Right: (Custom, Auto, 20.8 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ) Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 15 pt Formatted: Font: 17 pt Formatted: Line spacing: Multiple 1.3 li Formatted: Font: 17 pt NGỌC ANH TRUNG ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Formatted: Font: 20 pt ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CON ĐƯỜNG XANH HOLDINGS LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH Formatted: Font: 20 pt Formatted: Font: 20 pt Formatted: Font: 20 pt Formatted: Line spacing: Multiple 1.1 li Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left QUẢN TRỊ KINH DOANH Formatted: Font: 20 pt Formatted: Line spacing: Multiple 1.3 li Mã số: 8340101 Formatted: Font: 15 pt Formatted: Font: 17 pt Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THẾ VINH Formatted: Font: 15 pt, Italic Formatted: Font: 15 pt Formatted: Font: 27 pt Học viên : Ngọc Anh Trung Lớp Formatted: Indent: Left: cm, Line spacing: Multiple 1.3 li : CHQT08 GVHD : TS Nguyễn Thế Vinh Formatted: Line spacing: Multiple 1.3 li Formatted: Font: pt Formatted: Font: 14 pt Hà Nội -, tháng 05 năm 2023 Formatted: Font: 14 pt, Not Italic Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Italic Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar i Formatted: Font: 13 pt Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at LỜI CAM ĐOAN Formatted: Level 1, Right: cm Formatted: Font: pt Em cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học với đề tài: Hồn thiện cơng tác Formatted: Indent: First line: 2.17 ch tạo động lực cho người lao động CTCP Con Đường Xanh Holdings riêng cá nhân em Các số liệu Luận văn đảm bảo độ tin cậy, xác trung thực, Em xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Formatted: Font: 10 pt Tác giả Ngọc Anh Trung Formatted: No widow/orphan control Formatted: 1, Left, Level 1, Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm ii Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar Formatted: Font: 13 pt LỜI CẢM ƠN Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at Formatted: Not Expanded by / Condensed by Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, em xin phép bày tỏ lòng biết ơn đến tất Thày Cơ Học viện Chính sách Phát triển giúp em trau Formatted: Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 12 pt, Not Bold dồi kiến thức chuyên nghành suốt thời gian học tập trường, tạo tảng kiến thức hỗ trợ em trình làm luận văn Thạc sĩ Đặc biệt dẫn dắt, hướng dẫn trực tiếp Tiến sĩ Nguyễn Thế Vinh – người trực tiếp đồng hành, dạy, hỗ trợ em để hoàn thành luận văn cách tốt Em xin gửi lời cảm ơn tới Tiến sĩ Trịnh Tùng, Tiến sĩ Lâm Thùy Dương đọc, đánh giá giúp em đưa hướng giải tối ưu nhằm hoàn thiện cho luận văn Đồng gửi lời cảm ơn Cơng ty Cổ phần Con đường xanh Holdings cho em hội khảo sát, tìm hiểu Thời gian có hạn nên em khơng thể tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận thông cảm từ Quý Công ty Bước đầu vào thực tế em có thời gian hạn chế, thân em cịn nhiều bỡ ngỡ nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu q Thầy Cơ để em hồn thiện kiến thức em lĩnh vực này, đồng thời giúp em có điều kiện bổ sung nâng cao kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! Formatted: No widow/orphan control iii Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar MỤC LỤC Formatted: Font: 13 pt Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at LỜI CAM ĐOAN Formatted: Level 1, Right: cm LỜI CẢM ƠN Formatted: Not Expanded by / Condensed by MỤC LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU .8 MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Động lực, tạo động lực cho NLĐ 1.1.1 Nhận thức động lực, tạo động lực 1.2 Vai trò tạo động lực 11 1.2.1 Vai trò tạo động lực NLĐ 11 1.2.2 Vai trò tạo động lực quan, tổ chức sử dụng lao động 12 1.3 Quy trình tạo động lực .13 1.3.1 Xác định nhu cầu NLĐ 13 1.3.2 Phân loại nhu cầu NLĐ 15 1.3.3 Lập chương trình tạo động lực .16 1.3.4 Triển khai tạo động lực 21 1.3.5 Đánh giá trình tạo động lực .21 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động DN 34 1.4.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 34 1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên 35 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực lao động số DN học kinh nghiệm rút cho CTCP Con Đường Xanh Holdings 37 1.5.1 Kinh nghiệm tạo động lực lao động số DN 37 1.5.2 Một số học kinh nghiệm rút cho CTCP Con Đường Xanh Holdings 40 Tiểu kết chương 41 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO Formatted: Font: 12 pt Formatted: Font: Bold, No underline, Font color: Text Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm iv Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CON ĐƯỜNG XANH HOLDINGS 42 Phần I: Giới thiệu chung CTCP Con Đường Xanh Holdings .42 1.1.2 Quá trình đời phát triển Công ty 42 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Công ty 44 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty 45 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 45 1.2.2 Chức nhiệm vụ phận cấu tổ chức Cơng ty 46 1.3 Tình hình kết kinh doanh năm gần Công ty 48 1.3.1 Kết kinh doanh công ty năm (2017-2022) .48 1.3.2 Các thuận lợi năm 53 1.3.3 Các khó khăn năm qua .56 Phần II: Thực trạng công tác tạo động lực cho NLĐ CTCP Con Đường Xanh Holdings 60 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động NLĐ CTCP Con Đường Xanh Holdings 60 2.1.1 Các nhân tố bên 60 2.1.2 Các yếu tố bên công ty 63 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho NLĐ CTCP Con Đường Xanh Holdings .67 2.2.1 Tạo động lực lao động thông qua cơng cụ tài 67 2.2.2 Tạo động lực lao động thông qua cơng cụ phi tài 78 2.3 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho NLĐ CTCP Con Đường Xanh Holdings 95 2.3.1 Các kết đạt 95 2.3.2 Hạn chế cơng cụ tài ngun nhân 99 2.3.3 Hạn chế cơng cụ phi tài ngun nhân 101 2.4 Đánh giá chung 103 2.4.1 Những thành tựu/kết đạt nguyên nhân 103 2.4.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 104 Tiểu kết chương 107 Formatted: Font: 13 pt Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at v Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar Formatted: Font: 13 pt CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐộNG TẠI CTCP CON ĐƯỜNG XANH HOLDINGS 108 Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 3.1 Phương hướng hồn thiện cơng tác tạo động lực cho NLĐ công ty số năm tới 108 3.1.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty số năm tới 108 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện công tác tạo động lực lao động công ty .110 3.2 Các biện pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho NLĐ công ty 111 3.2.1 Hoàn thiện cơng cụ tài 111 3.2.2 Hồn thiện cơng cụ phi tài 118 3.2.3 Đẩy mạnh “chuyển đổi số” doanh nghiệp 128 Tiểu kết chương 129 KẾT LUẬN 130 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 132 PHỤ LỤC 134 Formatted: Justified, Indent: First line: 2.17 ch Formatted: Font color: Text Formatted: Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar vi Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT Formatted: Font: 13 pt Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at Formatted: No underline, Font color: Auto, Not Expanded by / Condensed by Formatted: No underline, Font color: Auto, Not Expanded by / Condensed by Formatted: No underline, Font color: Auto, Not Expanded by / Condensed by Từ viết tắt Từ đầy đủ Formatted: Level 1, Right: cm Formatted: No underline, Font color: Auto, Not Expanded by / Condensed by CĐX Con Đường Xanh CSH Chủ sở hữu CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệpDN Formatted: Indent: First line: ch LNST Lợi nhuận sau thuế Formatted: Indent: First line: ch NLĐ Người lao động Formatted: Indent: First line: ch NSLĐ Năng suất lao động Formatted: Indent: First line: ch DN Doanh nghiệp Formatted: Indent: First line: ch CTCP Công ty cổ phần Formatted: Indent: First line: ch CĐX Con Đường Xanh Formatted: Indent: First line: ch CSH Chủ sở hữu Formatted: Indent: First line: ch LNST Lợi nhuận sau thuế Formatted: Indent: First line: ch NLĐ Người lao động Formatted: Indent: First line: ch NSLĐ Năng suất lao động Formatted: Indent: First line: ch Formatted: No underline, Font color: Auto, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Indent: First line: ch Formatted Table Formatted: Indent: First line: ch Formatted: Indent: First line: ch Formatted: Indent: First line: ch Formatted: Centered vii Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar Formatted: Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt Formatted: Centered, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 8.84 cm, Left + 9.15 cm, Left + 9.58 cm, Left + Not at Formatted: Indent: First line: 2.17 ch, No widow/orphan control 111 Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm KẾT LUẬN Formatted: Font: 13 pt Formatted: Font: 13 pt Tạo động lực lao động ngày vấn đề cần thiết với DN Bởi NLĐ người trực tiếp đóng góp cho phát triển công ty Nếu DN trọng công tác tạo động lực cho NLĐ thúc đẩy NLĐ hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ để nâng cao kết làm việc, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty, nâng cao thu nhập của NLĐ Và sách tạo động lực lao động công ty phù hợp, thỏa mãn nhu cầu NLĐ khiến cho NLĐ yên tâm làm việc, gắn bó với cơng ty Với đề tài hồn thiện cơng tác tạo động lực cho NLĐ CTCP Con Đường Xanh Holdings, luận văn hoàn thành nhiệm vụ sau: Trong chương 1, luận văn trình sở lý luận động lực lao động tạo động lực lao động cho NLĐ; học thuyết tạo động lực, từ phân tích nhân tố ảnh hưởngyếu tố tạo động lực đến động lực lao động, đưa số kinh nghiệm tạo động lực số DN tiêu biểu nhằm rút học kinh nghiệm cho Công ty CTCP Con Đường Xanh Holdings Trong chương 2, luận văn tiến hành nghiên cứu phân tích thực trạng tạo động lực lao động Cơng ty CTCP Con Đường Xanh Holdings qua công tác trả lương, đánh giá thực cơng việc, phân tích công việc; biện pháp khen thưởng, phúc lợi, thăng tiến nhân tố ảnh hưởngyếu tố tạo động lực đến tạo động lực lao động NLĐ Từ đó, tác giả thành tựu đạt được, mặt hạn chế, nguyên nhân hạn chế tồn công tác tạo động lực lao động NLĐ Công ty Tại chương tác giả dựa định hướng phát triển công ty CTCP Con Đường Xanh Holdings, đưa biện pháp đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động NLĐ cơng ty giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc, phân tích cơng việc, điều chỉnh, hoàn thiện chế độ lương… Formatted: No widow/orphan control 112 Formatted: Font: 13 pt, Check spelling and grammar Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Tuy nhiên, giới hạn thời gian khả nghiên cứu, chắn luận văn khó tránh khỏi khiếm khuyết thiếu sót định Tác giả mong nhận đóng ý kiến thầy cơ, nhà khoa học để luận văn hoàn thiện Formatted: Font: 13 pt Formatted: No underline, Font color: Auto, Expanded by 0.2 pt Formatted: Indent: First line: 2.17 ch Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: No underline, Font color: Auto, Expanded by 0.2 pt Formatted: Indent: First line: 2.17 ch, No widow/orphan control Formatted: Section start: New page, Header distance from edge: 1.8 cm, Footer distance from edge: 1.7 cm Formatted: Expanded by 0.2 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghiên cứu Wallace D Boeve (2007): Boeve tiến hành nghiên cứu yếu tố tạo động lực giảng viên khoa đào tạo trợ lý bác sỹ trường đại học Y Mỹ Nguyễn Văn Điềm; Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị Nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân Nghiên cứu Nadeem Shiraz Majed Rashid (2011) ”Những tác động quy chế khen thưởng đánh giá động lực lao động hài lòng” Học viện Interdisciplinary Business Research, Pakistan Vilay Somtua (2012), Hồn thiện hệ cơng cụ tạo động lực cho NLĐ ngân hàng liên doanh Lào - Việt TP Viêng Chăn, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Văn Huyên (2014), Hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho lao động gián tiếp chi nhánh phía Bắc cơng ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Đặng Thị Lan (2014), Hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho NLĐ công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Trịnh Thị Phương Thủy ( 2014) “Tạo động lực làm việc cho công chức Ủy ban nhân dân huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên”, Học viện Hành quốc gia Nguyễn Đồng Sơn (2015), Các công cụ tạo động lực cho NLĐ ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đông Đô (PVCombank Đông Đô), Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (2015), Giáo trình Quản trị Kinh doanh Tập 1, Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Nguyễn Thị Hồng Minh (2021), Hoàn thiện công tác tạo động lực làm Formatted: Font: 12 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt việc cho cán NLĐ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Bỉm Sơn Bắc Thanh Hoá, Chuyên đề thực tập, Đại học Kinh tế Quốc dân 11 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Quy chế lương thưởng, phụ cấp chế độ cho cán bộ, CNV CTCP Con Đường Xanh Holdings, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hằng 12 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Quy chế tài CTCP Con Đường Xanh Holdings, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hằng 13 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Quy định định mức chi tiêu tài nội CTCP Con Đường Xanh Holdings, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hằng 14 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2017-2021), Báo cáo tài CTCP Con Đường Xanh Holdings năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 15 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Hồ sơ lực DN 16 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2017-2021), Báo cáo tổng hợp tiền lương CTCP CĐX Holdings năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 17 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2017-2021), Báo cáo tổng hợp quỹ thưởng CTCP CĐX Holdings năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 18 Duy Thái (2021), Ngành chứng khốn Việt Nam: ¼ kỷ nhiều dấu ấn tăng trưởng đáng tự hào, https://tinyurl.com/mr345ff4, xem 22/2/2022 19 Bùi Thu Thảo (2021), Top phương pháp đánh giá thực công việc hiệu quả, https://tinyurl.com/4kat8p5w, xem 24/3/2022 Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Nghiên cứu Wallace D Boeve (2007): Boeve tiến hành nghiên cứu yếu tố tạo động lực giảng viên khoa đào tạo trợ lý bác sỹ trường đại học Y Mỹ PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2015), Giáo trình Quản trị Kinh doanh Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch Tập 1, Đại học Kinh tế Quốc dân Ths Nguyễn Văn Điềm; PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị Nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân Nghiên cứu Nadeem Shiraz Majed Rashid (2011) ”Những tác Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Right: 1.07 cm, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch động quy chế khen thưởng đánh giá động lực lao động hài lòng” Học viện Interdisciplinary Business Research, Pakistan Formatted: Font: 13 pt Vilay Somtua (2012), Hoàn thiện hệ công cụ tạo động lực cho NLĐ ngân hàng liên doanh Lào - Việt TP Viêng Chăn, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Formatted: Font: 13 pt Trần Văn Hun (2014), Hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho lao Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch động gián tiếp chi nhánh phía Bắc cơng ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Đặng Thị Lan (2014), Hoàn thiện công cụ tạo động lực cho NLĐ Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Trịnh Thị Phương Thủy ( 2014) “Tạo động lực làm việc cho công chức Ủy ban nhân dân huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên”, Học viện Hành quốc gia Formatted: Font: 13 pt Nguyễn Đồng Sơn (2015), Các công cụ tạo động lực cho NLĐ ngân Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch hàng TMCP Đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đông Đô (PVCombank Đông Đô), Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (2015), Giáo trình Quản trị Kinh doanh Tập 1, Đại học Kinh tế Quốc dân Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Right: 1.08 cm, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch Formatted: Font: 13 pt Vilay Somtua (2012), Hồn thiện hệ cơng cụ tạo động lực cho NLĐ ngân hàng liên doanh Lào - Việt TP Viêng Chăn, Luận văn Thạc sỹ, Formatted: Indent: Hanging: 1.63 ch, Left 1.29 ch, First line: -1.63 ch Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt Đại học Kinh tế Quốc dân Đặng Thị Lan (2014), Hoàn thiện công cụ tạo động lực cho NLĐ công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân Trịnh Thị Phƣơng Thủy ( 2014) “Tạo động lực làm việc cho công chức Ủy ban nhân dân huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên”, Học viện Hành quốc gia Nghiên cứu Nadeem Shiraz Majed Rashid (2011) ”Những tác động quy chế khen thưởng đánh giá động lực lao động hài lòng” Học viện Interdisciplinary Business Research, Pakistan Nghiên cứu Wallace D Boeve (2007): Boeve tiến hành nghiên cứu yếu tố tạo động lực giảng viên khoa đào tạo trợ lý bác sỹ trường đại học Y Mỹ 10 Nguyễn Thị Hồng Minh (2021), Hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho cán NLĐ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Bỉm Sơn Bắc Thanh Hoá, Chuyên đề thực tập, Đại học Kinh tế Quốc dân 11 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Quy chế lương thưởng, phụ cấp chế độ cho cán bộ, CNV CTCP Con Đường Xanh Holdings, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hằng 12 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Quy chế tài CTCP Con Đường Xanh Holdings, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hằng 13 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Quy định định mức chi tiêu tài nội CTCP Con Đường Xanh Holdings, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hằng 14 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2017-2021), Báo cáo tài CTCP Con Đường Xanh Holdings năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 15 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2021), Hồ sơ lực DN 16 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2017-2021), Báo cáo tổng hợp tiền Formatted: Font: (Default) Cambria Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt lương CTCP CĐX Holdings năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 17 CTCP Con Đường Xanh Holdings (2017-2021), Báo cáo tổng hợp quỹ thưởng CTCP CĐX Holdings năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 18 Duy Thái (2021), Ngành chứng khốn Việt Nam: ¼ kỷ nhiều dấu ấn tăng trưởng đáng tự hào, https://tinyurl.com/mr345ff4, xem 22/2/2022 19 Bùi Thu Thảo (2021), Top phương pháp đánh giá thực công việc hiệu quả, https://tinyurl.com/4kat8p5w, xem 24/3/2022 Formatted: Font: 11 pt, No underline, Underline color: Auto, Font color: Auto Formatted: No widow/orphan control Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt PHỤ LỤC Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm PHẦN 2: BẢNG KHẢO SÁT Xin vui lòng cho biết ý kiến đánh giá anh (chị) mức độ hài lòng cho Formatted: No underline, Font color: Auto, Condensed by 0.3 pt phát biểu cách đánh dấu “X” vào cột phù hợp theo quy ước Formatted: Indent: First line: 2.17 ch Formatted: Condensed by 0.3 pt Bảng 1: Mức độ hài lòng NVVP công cụ lương CTCP CĐX Holdings Chỉ tiêu Rất khơng Khơng hài Khơng có hài lịng lịng Anh/chị hài lịng với mức ý kiến Hài lịng Rất hài lòng Formatted: Centered, Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Centered, Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Centered, Indent: First line: ch Formatted Table lương nay? Formatted: Indent: First line: ch Mức tiền lương chi trả Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch phù hợp với khối lượng công việc khiến anh/ chị hài lịng? Với tính chất cơng việc tương Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch tự công ty khác, mức lương CTCP Con Đường Xanh Holdings cao khiến anh/ chị hài lòng? Anh/ chị hài lịng với cơng Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch tác xét tăng lương theo quy định? Cách đánh giá kết thực Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch công việc cơng khiến anh/ chị hài lịng? Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt Bảng 2: Mức độ đồng ý NVVP với tiêu chí khảo sát cơng cụ thưởng CTCP CĐX Holdings Chỉ tiêu Rất không đồng ý Không đồng ý Khơng ý kiến Formatted: Font: Bold, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: Bold Đồng ý Rất đồngý Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted Table Công tác khen thưởng phù hợp với điều kiện công ty Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Hình thức thưởng đa dạng Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Điều kiện xét thưởng hợp lý Công công tác đánh giá xét thưởng Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Khen thưởng lúc, kịp thời Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Tiền thưởng tương xứng với mức độ phức tạp áp lực công việc Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: No widow/orphan control Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Bảng 3: Mức độ đồng ý NVVP với tiêu chí khảo sát công cụ phúc lợi CTCP CĐX Holdings Chỉ tiêu Rất không đồng ý Không đồngý Chế độ phúc lợi xã hội Khơng ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Formatted: Centered, Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Centered, Indent: First line: ch Formatted Table Formatted: Centered, Indent: First line: ch Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch bắt buộc đảm bảo Formatted: Indent: First line: ch Chế độ phúc lợi tự Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch nguyện cao Chính sách phúc lợi rõ Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch ràng, minh bạch Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Bảng 4: Mức độ đồng ý NVVP với tiêu chí khảo sát cơng cụ bố trí cơng việc CTCP CĐX Holdings Chỉ tiêu Rất không Không ý Khôngđồng ý đồng ý kiến Đồng ý Rất đồngý Formatted: Centered, Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted Table Công việc thú vị, đa dạng thách thức Trao đổi thông tin người trongcông việc tốt Anh/ chị nắm rõ quyền hạn, trách nhiệm, nhiệm vụ cơng việc Cơng việc làm phù hợp với khả năngcủa anh chị Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Bảng 5: Mức độ đồng ý NVVP với tiêu chí khảo sát cơng cụ đánh giá thực công việc CTCP CĐX Holdings Chỉ tiêu Rất khơng Khơng ý Khơngđồng ý đồng ý kiến NLĐ nắm rõ mục tiêu củaviệc đánh giá Tiêu chí đánh giá hợplý Phương pháp đánh giá hợp lý, công Chu kỳ đánh giá phùhợp Đồng ý Rất đồngý Formatted: Centered, Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted Table Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Người đánh giá có đủ phẩm chất lực Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: First line: ch, Line spacing: single Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch, Line spacing: single Formatted: Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Formatted: Font: 13 pt Bảng 6: Mức độ đồng ý NVVP với tiêu chí khảo sát cơng cụ đào tạo CTCP CĐX Holdings Tình hình đào tạonhân Rất không lực đồng ý Khôngđồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồngý Formatted: Centered, Indent: Right: cm, First line: ch Formatted Table Formatted: Centered, Indent: First line: ch Formatted: Centered, Indent: Right: cm, First line: ch NV tham gia Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch đào tạo trước khilàm Formatted: Indent: First line: ch việc thức Tần suất đào tạo dày, số Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch lượng lớp nhiều đápứng nhu cầu NLĐ Phương thức đào tạo thú Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch vị, khơi gợi tinh thần học tập Nội dung đào tạo hấp Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch dẫn, đa dạng Chất lượng giảng viên Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch tốt, tâm huyết NLĐ tích lũy Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch nhiều kỹ năng, kiến thức sau buổiđào tạo Formatted: Font: 13 pt Formatted: Left, Tab stops: 7.75 cm, Centered + 9.48 cm, Left + Not at 16.51 cm Bảng 7: Mức độ đồng ý NVVP với tiêu chí khảo sát cơng cụ điều kiện môi trường làm việc CTCP CĐX Holdings Điều kiện làm việc môi trường làm việc Rất khơng Khơngđồng đồng ý ý Khơng ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Được cung cấp đầy đủ Formatted: Centered, Indent: Right: cm, First line: ch Formatted Table Formatted: Centered, Indent: First line: ch Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch sở vật chất phục vụ cho công việc Điều kiện làm việc đảm Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch bảo tính an tồn, vệ sinh Đồng nghiệp thân thiện, Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted Table sẵn sàng hỗ trợnhau Formatted: Indent: First line: ch Cấp thấu hiểu vàsẵn Formatted: Indent: Right: cm, First line: ch Formatted: Indent: First line: ch sàng lắng nghe NLĐ Ý kiến anh (chị) công cụ tạo động lực làm việc cho NLĐ CTCP Con Đường Xanh Holdings: Xin trân trọng cảm ơn anh (chị)!