Group assignment phân tích chiến lược marketing của … trong công ty công ty nike

Group Assignment Phân tích chiến lược marketing … công ty Fullname Student code Class Group IB1704 Hiếu Hoàng Phụng Nam Thảo 0 0 I Introduction 1.1) lý chọn công ty Công ty Nike công ty lâu đời tiếng giới, sản phẩm giày dép Nike người tin dùng ưa chuộng Vì chúng tơi chọn cơng ty để phân tích lý họ dùng chiến lược marketing để trì tiếng niềm tin khách hàng sản phẩm họ sau nhiều năm tận 1.2) tổng quan công ty Nike thương hiệu thể thao tiếng toàn giới Nike ban đầu có tên gọi Blue Ribbon Sport (BRS), thành lập vào ngày 25/1/1964 Phil Knight huấn luận viên ông Bill Bowerman Vào đầu năm 1960, Knight viết trang giải thích việc cơng nhân Nhật Bản sản xuất giày chạy giá rẻ Sau chuyến đó, ơng nhận thấy cơng ty Tiger Nhật Bản chuyên sản xuất giày chạy chất lượng cao định trả 500$ để nhập giày Mỹ Đến năm 1972, công ty bắt đầu thực thiết kế đôi giày mang thương hiệu Nike ký hợp đồng gia công với nhà máy châu Á Năm 1972, Nike có tổng doanh thu triệu đô đến năm 1986 số tăng lên đến tỷ đô la Mỹ Năm 2018, mức lợi nhuận Nike đạt 36,39 tỷ USD với 73.100 nhân viên toàn giới Thương hiệu Nike định giá 29,6 tỷ USD năm 2017 trở thành thương hiệu giá trị ngành kinh doanh hàng thể thao 1.3) lịch sử hình thành Thương hiệu Nike ban đầu có tên gọi Blue Ribbon Sports (BRS), thành lập vào ngày 25 tháng năm 1964 cựu sinh viên Đại học Oregon Phil Knight huấn luyện viên ông, Bill Bowerman, Công ty khởi đầu với việc hoạt động khu vực Eugene, Oregon với vai trò nhà phân phối mẫu giày Nhật Bản Onitsuka Tiger, hầu 0 hết doanh số công ty lúc đến từ việc giày xe tô Knight Theo tiết lộ từ Otis Davis, vận động viên môn điền kinh huấn luyện Bowerman trường Đại học Oregon, người sau giành hai huy chương vàng kỳ Thế Vận Hội Mùa Hè 1960, đôi giày Nike mà Bowerman làm dành cho anh, trái ngược lại với tun bố trước đơi giày làm để dành cho Phil Knight Davis nói: "Tôi bảo với Tom Brokaw người Tôi không quan tâm đến điều mà đám tỷ phú nói đâu Bill Bowerman làm đơi giày dành cho Mọi người không tin tơi Trên thực tế, tơi khơng thích cảm giác chân đội giày Nó khơng hỗ trợ chân tốt cịn q chật Nhưng tơi thấy Bowerman làm đơi giày từ vi nướng bánh (waffle iron), 1.4) sản phẩm khác Nike thương hiệu lâu đời tiếng giày nên đa dạng mẫu mã sản phẩm kinh doanh giày thể nao nên công ty có thêm dịng sản phẩm khác ngồi giày tất hay áo thun, áo khoác dụng cụ thể thao II) Analysis chiến lược marketing nike theo chiến lược 4Ps 2.1) chiến lược markting Chiến lược sản phẩm Yếu tố chiến lược marketing mix liệt kê kết đầu doanh nghiệp cung cấp cho người tiêu dùng mục tiêu Các sản phẩm đầu gọi hỗn hợp sản phẩm Sự phát triển Nike kèm với thay đổi tổ hợp sản phẩm Ví dụ, doanh nghiệp tiếp 0 tục đầu tư vào nghiên cứu phát triển để sản xuất sản phẩm phiên nâng cao sản phẩm Các danh mục lớn sau đại diện cho hỗn hợp sản phẩm Nike:  Giày  Quần áo  Thiết bị phụ kiện Giày sản phẩm phổ biến Nike Việc kinh doanh bổ sung thêm nhiều dòng sản phẩm danh mục Ví dụ: Cơng ty cung cấp giày chạy bộ, giày quần vợt giày cho nhiều môn thể thao khác, bao gồm cricket Nike bán quần áo, chẳng hạn áo thi đấu, quần short sản phẩm liên quan Chiến lược phân phối Yếu tố chiến lược marketing mix phác thảo địa điểm nơi sản phẩm công ty bán, truy cập phân phối Tập đoàn Nike bán giày, quần áo thiết bị thể thao thơng qua số lượng lớn cửa hàng tồn giới Ví dụ, sản phẩm có sẵn cửa hàng bán lẻ lớn Các địa điểm/vị trí sau hình thành chiến lược phân phối Nike, xếp theo mức độ quan trọng:  Cửa hàng bán lẻ  Cửa hàng trực tuyến Nike  Đại lý bán lẻ Niketown (thuộc sở hữu công ty) Các cửa hàng bán lẻ nơi quan trọng mà sản phẩm Nike bán địa điểm có vị trí 0 chiến lược dễ dàng khách hàng tiếp cận Các nhà bán lẻ bao gồm công ty lớn Walmart, cửa hàng địa phương khu vực nhỏ Chiến lược khuyến Yếu tố chiến lược marketing gọi hỗn hợp truyền thông tiếp thị liên quan đến chiến thuật mà Nike sử dụng để giao tiếp với thị trường mục tiêu Cơng ty phụ thuộc vào việc quảng bá hiệu sản phẩm để trì hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, điểm mạnh xác định phân tích SWOT Nike Công ty sử dụng chiến thuật khuyến để tiếp cận khách hàng mục tiêu thuyết phục họ mua sản phẩm Sau hoạt động quảng cáo Nike, xếp theo tầm quan trọng nó:      Quảng cáo Bán hàng cá nhân Marketing trực tiếp Chương trình khuyến bán hàng Quan hệ công chúng Quảng cáo yếu tố góp phần lớn vào khả thu hút khách hàng Nike Công ty phụ thuộc nhiều vào quảng cáo, đặc biệt quảng cáo liên quan đến người tiếng Những quảng cáo nhận ủng hộ cao từ phía khách hàng thường bao gồm có mặt vận động viên chuyên nghiệp đội thể thao Yếu tố khuyến chiến lược marketing mix công ty bao gồm việc bán hàng cá nhân thông qua nhân viên bán hàng, người thuyết phục người tiêu dùng mục tiêu mua sản phẩm công ty Ví dụ, nhân viên bán hàng điểm bán lẻ Niketown đào tạo để 0 thuyết phục khách hàng mua giày Các hoạt động tiếp thị trực tiếp công ty liên quan đến việc liên lạc trực tiếp với trường cao đẳng, đội thể thao địa phương tổ chức khác Trong bối cảnh 4P, tiếp thị trực tiếp đề cập đến việc tiếp xúc trực tiếp với tổ chức nhằm mục đích quảng bá sản phẩm cho thành viên tổ chức Chiến lược giá Yếu tố giá chiến lược marketing mix xác định mức công ty áp dụng để tối đa hóa lợi nhuận đồng thời thu hút thị phần mong muốn thị trường đa quốc gia Các khoản đầu tư Nike vào công nghệ gắn liền với chiến lược cung cấp sản phẩm với mức giá cao Tuy nhiên, công ty xem xét điều kiện thị trường để thiết lập mức giá phạm vi giá Dựa cân nhắc biến 4P này, chiến lược giá sau áp dụng hoạt động kinh doanh Nike Inc  Chiến lược định giá dựa giá trị  Chiến lược giá đặc biệt Khi sử dụng chiến lược định giá dựa giá trị, Nike xem xét nhận thức người tiêu dùng giá trị sản phẩm Giá trị sử dụng để xác định mức giá tối đa mà người tiêu dùng sẵn sàng trả cho giày thể thao, quần áo thiết bị công ty Dựa chiến lược xây dựng thương hiệu cao cấp giúp sản phẩm Nike có chất lượng giá trị cao sản phẩm cạnh tranh Việc công ty sử dụng quảng cáo liên quan đến người tiếng dấu hiệu cho thấy đặc điểm thương hiệu cao cấp 0 Phân tích chiến lược marketing 4Ps Nike 2.1 Product – Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm yếu tố quan trọng chiến lược marketing 4P Nike Nike tập trung bổ sung thêm nhiều dòng sản phẩm khác sản phẩm giày – sản phẩm phổ biến để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng phù hợp với xu hướng thời trang Bên cạnh Nike đầu tư tích hợp cơng nghệ phát triển nhiều sản phẩm khác Những sản phẩm bật thương hiệu Nike bao gồm: Giày Giày sản phẩm phổ biến Nike Các sản phẩm giày Nike Air Max, Nike Air Force 1, Nike Zoom Pegasus 33, Nike Air Huarache, Air Jordan 1, Air Zoom Yorker… tên quen thuộc nhận yêu thích đơng đảo người tiêu dùng tồn giới Giày sản phẩm chủ đạo Nike Giày Nike Vaporfly mắt lần vào năm 2017 Dòng Vaporfly sản xuất với thành phần kỹ thuật mới, rút ngắn thời gian chạy lên tới 4,2% tạo nên cách mạng việc chạy đường dài Thành phần xốp Pebax đế giày Nike thay gọi Zoom X Ở Zoom X sợi carbon dài toàn phần thiết kế xốp hơn, nhẹ so với giày chạy thông thường Thiết bị dụng cụ thể thao Bên cạnh giày, Nike sản xuất thêm thiết bị dụng cụ thể thao khác áo thi đấu, quần short, giày bóng rổ, giày bệt…phù hợp với nhiều mơn thể thao điền kinh, bóng rổ, bóng đá, quần vợt, khúc côn cầu băng 0 Nike mở rộng kinh doanh nhiều sản phẩm, thiết bị dụng cụ thể thao Thời trang Nike Thương hiệu Nike với mặt hàng chủ yếu loại quần áo thể thao, áo khốc vải thơ, mũ bóng chày… kèm với logo hình chữ V độc đáo giới trẻ đặc biệt yêu thích Trong năm 2000, trang phục kết hợp quần thể thao, áo crop top phối giày, áo khốc bomber nhanh chóng trở thành xu hướng giới trẻ Mỹ Châu Âu Đặc biệt, quần đùi unisex Nike Tiempo yêu thích, phù hợp với việc chạy, đạp xe 2.2 Price – Chiến lược định giá Các khoản đầu tư vào cơng nghệ khiến sản phẩm Nike có mức giá cao so với mặt chung Tuy nhiên Nike thực chiến lược định giá dựa giá trị chiến lược giá cao cấp, vào điều kiện thị trường Các sản phẩm cao cấp độc quyền định giá cao hẳn so với thị trường Trong chiến lược định giá dựa giá trị, Nike xem xét nhận thức người tiêu dùng giá trị sản phẩm giá trị sử dụng để xác định mức giá tối đa mà người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm Chiến lược marketing 4P Nike sử dụng thành công chiến lược giá nhằm tối đa hóa lợi nhuận nhấn mạnh giá trị cao việc quảng bá giới thiệu sản phẩm 2.3 Place – Chiến lược phân phối Nike thực bán sản phẩm thơng qua nhiều kênh phân phối khác Tại Mỹ, Nike bán sản phẩm đến 20.000 tài khoản bán lẻ Đối với thị trường quốc tế, Nike 0 ký hợp đồng với 700 cửa hàng giới văn phòng đặt 45 quốc gia nước Mỹ Nike thực chiến lược phân phối địa điểm nơi sản phẩm công ty bày bán: Trung tâm phân phối Nike sở hữu 17 trung tâm phân phối có trung tâm Mỹ Các trung tâm lại phân bố số nơi giới Nhật Bản, Bỉ… Trung tâm phân phối Memphis Nike Cửa hàng bán lẻ Các cửa hàng bán lẻ Walmart, Target hay cửa hàng bán lẻ địa phương giúp Nike tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng khác giới Đây nơi khách hàng chọn lựa sản phẩm mà họ yêu thích có mức giá giảm 20 -60% Nike Town Nike Town tổ hợp cửa hàng thuộc sở hữu Nike, chuyên cung cấp số lượng hàng lớn với sản phẩm thường khơng có sẵn cửa hàng Nike Town có khu vực riêng biệt cho nhóm thể thao, giới thiệu sản phẩm hình thức giải trí, studio, triển lãm hình ảnh các vận động viên thể thao tiếng Nike retail store Đây loại cửa hàng có số lượng lớn Nike tồn giới, cửa hàng thường bán giá thống Nike nằm kiểm soát trực tiếp Nike Các yếu tố sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng đảm bảo theo tiêu chuẩn Nike đặt Nike.com Các chi nhánh Nike toàn giới hầu hết cung cấp trang web mua hàng qua internet Khách 0 hàng truy cập vào website lựa chọn sản phẩm mà họ yêu thích thay phải đến cửa hàng Điều mang đến thuận tiện tiết kiệm thời gian mua sắm cho khách hàng Nike 2.4 Promotion – Chiến lược Quảng bá Nike thực chiến thuật quảng bá để truyền thông đến đối tượng khách hàng mục tiêu sản phẩm từ thuyết phục họ mua hàng Nike bật với chiến lược truyền thông quảng bá chiến lược xây dựng thương hiệu cảm xúc, sử dụng hình ảnh người tiếng, phân phối nhiều kênh mạng xã hội, tạo quảng cáo truyền cảm hứng Chiến lược Emotional Branding (Xây dựng thương hiệu cảm xúc) Emotion Branding việc sử dụng nhu cầu, cảm hứng hay trạng thái cảm xúc khách hàng để xây dựng thương hiệu, khiến khách hàng cảm thấy gắn kết, yêu thích mong muốn sở hữu, đồng hành với thương hiệu Nike vận dụng tốt kĩ thuật vào chiến dịch marketing, họ không tập trung quảng bá sản phẩm mà chủ yếu truyền tải đến khách hàng tinh thần thương hiệu Sử dụng mơ típ câu chuyện vị anh hùng chiến thắng kẻ thù Nike làm mẻ tập trung vào kẻ thù người lười biếng, sợ hãi… Các quảng cáo Nike truyền tải đến khách hàng thơng điệp “hãy tiến lên phía trước, không ngừng cố gắng”, ca ngợi chăm chúc mừng chiến thắng vĩ đại, có lười biếng người Khơng tác động đến vận động viên thể thao, quảng cáo Nike tác động đến tất người khát khao trở nên vĩ đại điều mà mong muốn đạt 0 Chiến lược sử dụng hình ảnh người tiếng Chiến lược sử dụng hình ảnh người tiếng chiến lược nhiều thương hiệu lớn sử dụng khách hàng thường tin tưởng vào sản phẩm mà – người họ hâm mộ sử dụng Nike thực ký kết với nhiều vận động viên tiếng nhiều môn thể thao khác tuyển thủ đội bóng Brazil (Ronaldo, Ronaldinho, Roberto Carlos), Jermaine O’Neal, LeBron James cho bóng rổ, Lance Armstrong xe đạp Chiến lược phân phối nhiều kênh mạng xã hội Nike sử dụng nhiều trang mạng xã hội khác để tương tác trực tiếp với khách hàng Việc phối hợp nhuần nhuyễn kênh mạng xã hội giúp Nike chinh phục nhiều đối tượng khách hàng với sở thích hành vi khác  Facebook: Nike tách riêng trang facebook danh mục sản phẩm thường xuyên cập nhật hình ảnh, video vận động viên Nike tài trợ  Instagram: Tài khoản Instagram với hình ảnh, video nghệ thuật sản phẩm ưa chuộng giúp Nike thu lượt theo dõi khủng 79,5 triệu người Trên Instagram, Nike đăng tải hình ảnh chụp cách tự nhiên người dùng sử dụng sản phẩm mang đến gần gũi, thân thiết đến với khách hàng  Twitter: Giống với Facebook, Nike tách riêng tài khoản Twitter thương hiệu nhỏ Tập trung vào việc trả lời câu hỏi sản phẩm, thơng tin hàng hóa, dịch vụ khách hàng, Nike nhận phản hồi tích cực từ chăm sóc chu đáo, tận tình 0  Youtube: Nike trọng đẩy mạnh video quảng cáo, xây dựng series nhằm tạo tương tác khách hàng thương hiệu Series “Margot vs Lily” xoay quanh câu chuyện thường ngày chị em gái khéo léo lồng ghép sản phẩm giày, dụng cụ tập luyện Nike hướng khách hàng đến trang web Betterforit – chuyên trang cung cấp nhiều thơng tin bổ ích dành cho người quan tâm đến việc muốn cải thiện hành trình tập thể dục Chuỗi video Nike thu hút đông đảo quan tâm khách hàng Chiến lược tạo quảng cáo truyền cảm hứng Các quảng cáo Nike đầu tư kỹ với thông điệp truyền cảm hứng sâu sắc Nike thường hợp tác thể thao hàng đầu giới để tôn vinh thể thao tôn vinh nỗ lực, cống hiến để họ có thành cơng Trong đoạn quảng cáo, Nike khơng nói sản phẩm mà tập trung đến câu chuyện truyền cảm hứng thông điệp sâu sắc mang tới cho khách hàng Một quảng cáo truyền cảm hứng thành cơng Nike “Winner stays on” vào mùa World Cup 2014 Đoạn quảng cáo mang tới hình ảnh chàng trai thiếu niên trở thành lớn Ronaldo, Neymar Jr… thu 10,7 triệu lượt xem III Conclusion VI References 0