Nói cáchkhác, các hoạt động sử dụng vốn của ngân hàng và hơn hết là sự tồn tại và pháttriển của ngân hàng phần lớn dựa vào nguồn vốn huy động từ bên ngoài.Nhận thức được tầm quan trọng c
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ĐINH THỊ HIỀN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM: THỰC TRẠNG, KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN _ ĐINH THỊ HIỀN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM: THỰC TRẠNG, KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP Chuyên ngành: LỊCH SỬ KINH TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN TUẤN LINH Hà Nội, năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Sau trình nghiên cứu tìm hiểu thực trạng huy động vốn chi nhánh ngân hàng TMCPĐT&PT Hà Nam , nghiên cứu tập hợp tài liệu để hoàn thành Luận văn: "Hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam: Thực trạng, kinh nghiệm giải pháp".Dưới hướng dẫn tận tình TS Trần Tuấn Linh thầy cô Bộ môn lịch sử kinh tế trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình khoa học tơi nghiên cứu làm ra, số liệu báo cáo hoàn toàn trung thực./ Tác giả Đinh Thị Hiền LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến: Các thầy, cô giáo Viện đào tạo sau đại học nói chung, Khoa lịch sử kinh tế nói riêng đặc biệt TS Trần Tuấn Linh - người trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thiện luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam toàn thể bạn đồng nghiệp nơi công tác tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt để tơi hồn thành luận văn Cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp gia đình động viên giúp đỡ tơi suốt thời gian qua Một lần xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy giáo, giáo q vị Xin kính chúc thầy cô giáo, quý vị sức khỏe, hạnh phúc thành đạt Xin trân trọng cảm ơn! Học viên ĐINH THỊ HIỀN MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .4 1.1 Khái niệm hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại .4 1.1.1 Vốn phân loại nguồn vốn ngân hàng thương mại 1.1.2 Khái niệm hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 1.2 Mục tiêu nguyên tắc huy động vốn 11 1.2.1 Mục tiêu hoạt động huy động vốn 11 1.2.2 Nguyên tắc huy động vốn .13 1.3 Các hình thức huy động vốn chi nhánh ngân hàng thương mại 14 1.3.1 Nhận tiền gửi toán 14 1.3.2 Nhận tiền gửi tiết kiệm 17 1.3.3 Phát hành giấy tờ có giá .19 1.4 Vai trò hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 21 1.4.1 Đối với hoạt động ngân hàng thương mại 21 1.4.2 Đối với kinh tế 23 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 25 1.5.1 Các yếu tố chủ quan .25 1.5.2 Các yếu tố khách quan 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2014 36 2.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh Hà Nam 36 2.2 Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam 40 2.2.1 Các giải pháp chủ yếu thực nghiệp vụ huy động vốn 40 2.2.2 Kết huy động vốn 43 2.2.3 Những hạn chế nguyên nhân 58 2.3 Bài học kinh nghiệm hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển chi nhánh Hà Nam 63 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM 66 3.1 Phương hướng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam thời gian tới 66 3.1.1 Cơ hội thách thức 66 3.1.2 Mục tiêu phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam thời gian tới 68 3.1.3 Phương hướng hoạt động huy động vốn 71 3.2 Một số giải pháp hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam .72 3.2.1 Thực đa dạng hóa sản phẩm cung ứng cho khách hàng 72 3.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng .74 3.2.3 Mở rộng mạng lưới huy động vốn, nâng cấp sở vật chất kỹ thuật 75 3.2.4 Xây dựng sách marketing hợp lý nhằm mở rộng phát triển thương hiệu 77 3.2.5 Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ cán bộ, nhân viên 79 3.2.6 Phát triển dịch vụ ngân hàng đại có gắn với huy động vốn 80 3.3 Một số kiến nghị 81 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ 81 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước 82 3.3.3 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam 83 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO .88 DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT NHTM NH NV NHNN TCTD NHTMCP ĐT&PT CN BIDV CTCP PGD QTK GDKH QL&DV KHKD CCTG GTCG FTP KH ĐCTC NQD TSĐB TDH DPRR TGTT KKH ATM HĐV SDV : Ngân hàng thương mại : Ngân hàng : Nguồn vốn : Ngân hàng nhà nước : Tổ chức tín dụng : Ngân hàng thương mại cổ phần : Đầu tư phát triển : Chi nhánh : Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam : Công ty cổ phần : Phòng giao dịch : Quỹ tiết kiệm : Giao dịch khách hàng : Quản lý dịch vụ : Kế hoạch kinh doanh : Chứng tiền gửi : Giấy tờ có giá : Điều chuyển vốn nội : Khách hàng : Định chế tài : Ngoài quốc doanh : Tài sản đảm bảo : Trung dài hạn : Dự phòng rủi ro : Tiền gửi tốn : Khơng kỳ hạn : Máy giao dịch Ngân hàng tự động : Huy động vốn : Sử dụng vốn DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kết huy động tiền gửi BIDV Hà Nam 44 Bảng 2.2: Cơ cấu loại tiền gửi BIDV Hà Nam 45 Bảng 2.3: Mức tiền gửi tối thiểu tiền gửi tiết kiệm dự thưởng (năm 2012) 46 Bảng 2.4: Cơ cấu tiền gửi BIDV Hà Nam theo đối tượng khách hàng 48 Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo VNĐ ngoại tệ 51 Bảng 2.6: Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm BIDV - Hà Nam theo kỳ hạn 52 Bảng 2.7: Cơ cấu nguồn vốn theo hình thức phát hành GTCG 54 Bảng 2.8: Tình hình huy động vốn sử dụng vốn chi nhánh 57 Bảng 2.9: Kết hoạt động kinh doanh BIDV Hà Nam giai đoạn 2010-2014 .58 Bảng 2.10: Tình hình huy động vốn cho vay ngắn hạn 59 Bảng 2.11: Tình hình huy động cho vay trung, dài hạn 60 Bảng 3.1 Một số tiêu 70 Bảng 3.2 Kế hoạch kinh doanh đến năm 2016 71 Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức BIDV Chi nhánh Hà Nam 39 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN _ ĐINH THỊ HIỀN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM: THỰC TRẠNG, KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP Chuyên ngành: LỊCH SỬ KINH TẾ TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội, năm 2015