Phấn đấu trở thành công ty được xã hội mongđợi là mục tiêu lâu dài của Honda trong quá trình hoạt động tại Việt Nam.- Sứ mệnh: Duy trì quan điểm toàn cầu, Honda nỗ lực hết mình cung cấp
TỔNG LIÊN ĐỒN LAO ĐỘNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO MÔN NGUYÊN LÝ MARKETING Đề tài: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM XE GẮN MÁY WINNER X CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: THS PHẠM THỊ QUỲNH ANH Nhóm: Ca: - Thứ TPHCM, THÁNG 06, NĂM 2022 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO MÔN NGUYÊN LÝ MARKETING Đề tài: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM XE GẮN MÁY WINNER X CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: THS PHẠM THỊ QUỲNH ANH Nhóm: Ca: Thứ TPHCM, THÁNG 06, NĂM 2022 DANH SÁCH NHÓM STT Họ tên MSSV Số điện thoại Trần Ngọc Phương Hân B1900070 0946269614 (Nhóm trưởng) Quách Vĩnh Đức B1900373 0899349828 Trương Thị Kim Thảo B1900428 0977939140 Phạm Hoàng Long B1900124 0853803687 Phùng Thị Thanh Hằng B1900073 0343128052 Công việc + Mục 1.2: Lĩnh vực hoạt động + Mục 2.1: Khách hàng mục tiêu + Mục 2.4.2: Chiến lược chiêu thị + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị + Tổng hợp báo cáo + Mục 1.3: Cơ cấu máy tổ chức + Mục 2.4.2: Chiến lược giá + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược giá + Mục 3.2: Ý kiến đề xuất công ty + Lời mở đầu + Mục 2.4.1: Chiến lược sản phẩm + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến sản phẩm + Mục 3.1: Các Giải pháp + Mục 1.3: Cơ cấu máy tổ chức + Mục 2.4.2: Chiến lược giá + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược giá + Mục 3.2: Ý kiến đề xuất công ty + Mục 2.2: Đối thủ cạnh tranh + Mục 2.4.1: Chiến lược sản phẩm Đánh giá Chữ ký 100% 100% 100% 100% 100% Nguyễn Trúc Quỳnh B1900421 0901321776 Phạm Huỳnh Khánh Vinh 32000258 Dương Khương Tần B1900424 0336411488 Nguyễn Thị Ngọc Hoa 72001670 0353359930 10 Nguyễn Dương Nhi 71900511 0365361081 0935230046 + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến sản phẩm + Mục 3.1: Các Giải pháp + Mục 2.4.4: Chiến lược chiêu thị + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị + Kết luận + Mục 2.3: Định vị thị trường + Mục 2.4.4: Chiến lược chiêu thị + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị + Mục 2.4.1: Chiến lược sản phẩm + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến sản phẩm + Powerpoint + Mục 2.2: Đối thủ cạnh tranh + Mục 2.4.3: Chiến lược phân phối + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến phân phối + Mục 3.3: Ý kiến đề xuát nhà nước + Mục 1.1: Thông tin công ty Honda + Mục 2.4.3: Chiến lược phân phối + Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến phân phối + Mục 3.3: Ý kiến đề xuát nhà nước 100% 100% 100% 100% 100% NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC ẢNH DANH MỤC BIỂU ĐỒ - SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU: .10 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY .11 1.1 Thông tin công ty Honda .11 1.1.1/ Thông tin chung công ty Honda 11 1.1.2/ Nhiệm vụ, sứ mệnh tầm nhìn 11 1.1.3/ Lịch sử hình thành công ty 12 1.2/ Lĩnh vực hoạt động .13 1.3/ Cơ cấu máy tổ chức 13 CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM XE WINNER X CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM .14 2.1/ Khách hàng mục tiêu 14 2.2/ Đối thủ cạnh tranh 15 2.3/ Định vị thị trường Honda Winner X 16 2.4/ Chiến lược tạo khác biệt 17 2.5/ Chiến lược Marketing Mix sản phẩm xe Winner X Công ty Honda thị trường Việt Nam 17 2.5.1/ Chiến lược sản phẩm 17 2.5.1.1/ Đặc tính sản phẩm 17 2.5.1.2/ Thương hiệu sản phẩm 22 2.5.1.3/ Nhãn hiệu sản phẩm 23 2.5.1.4/ Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 24 2.5.2/ Chiến lược giá .25 Document continues below Discover more Nguyên Lý from: Marketing Đại học Tôn Đức… 232 documents Go to course 12 41 35 32 CAU HOI ON TAP C1 NL Marketing Nguyên Lý Marketing 100% (11) BÁO CÁO CUỐI KỲ NLM - Phân tích… Nguyên Lý Marketing 100% (6) Bumblebees Chiếnlược-sản-phẩm-… Nguyên Lý Marketing 100% (5) Ơn kỳ Mar - ơn thi kỳ Nguyên Lý Marketing 100% (5) Nguyenly Marketing Nhom EASY Nha… Nguyên Lý Marketing 100% (4) Nguyên-LÝMarketing - Là tất c… 2.5.2.1/ Chiến lược định giá dòng sản phẩm 25 59 Nguyên Lý 2.5.2.2/ Chiến lược định giá phiên sản phẩm 26 Marketing 100% (3) 2.5.2.3/ Chiến lược định giá sản phẩm tuỳ chọn 27 2.5.2.4/ Chiến lược chủ động giảm giá 28 2.5.2.5/ Chiến lược định giá tâm lý 28 2.5.3/ Chiến lược phân phối 28 2.5.3.1/ Kênh phân phối trực tiếp 29 2.5.3.2/ Kênh phân phối cấp .30 2.5.3.3/ Kênh phân phối hai cấp 31 2.5.4/ Chiến lược chiêu thị 32 2.5.4.1/ Quảng cáo 32 2.5.4.2/ Marketing trực tiếp .36 2.5.4.3/ Khuyến 36 2.5.4.4/ Quan hệ công chúng 37 2.5.4.5/ Bán hàng cá nhân 40 2.5.5/ Kết chiến lược Marketing Mix sản phẩm xe Winner X 42 2.6/ Đánh giá ưu nhược điểm Chiến lược Marketing Mix sản phẩm xe Winner công ty Honda thị trường Việt Nam 42 2.6.1/ Chiến lược sản phẩm 42 2.6.2/ Chiến lược giá .43 2.6.3/ Chiến lược phân phối 43 2.6.4/ Chiến lược chiêu thị 43 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT 45 3.1/ Các giải pháp 45 3.2/ Ý kiến đề xuất công ty 46 3.3/ Ý kiến đề xuất nhà nước 46 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 47 CHƯƠNG 5: DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HVN : Honda Việt Nam MV : Music Video HEAD : Honda Exclusive Authorised Dealer - Cửa hàng bán xe dịch vụ Honda ủy nhiệm DANH MỤC ẢNH ST T Tên ảnh Số trang Hình tiêu thụ xe máy Việt Nam từ năm 2011-2020 14 Nhãn hiệu Winner X 18 Hình xe Honda Winner X 22 Hình nhãn hiệu Honda Việt Nam 24 Hình dịng xe Honda Việt Nam 25 Hình dịng sản phẩm xe Winner X 27 Hình cửa hàng ủy nhiệm HEAD Honda Việt Nam 30 Hình cửa hàng tổng hợp 31 Hình xe Winner X sàn thương mại điện tử Lazada 32 10 Hình TVC “Honda Winner X - Tái xuất giang hồ” 32 11 Hình quảng cáo Honda Winner X thông qua MV “Đi nhà” 33 12 Hình quảng cáo Honda Winner X kết hợp rapper Đen Vâu 33 13 Hình quảng cáo Facebook 34 14 Hình ấn phẩm quảng cáo Honda Winner X 35 15 Hình banner quảng cáo Honda Winner X 35 16 Hình biển quảng cáo Honda Winner X 35 17 Hình website bán hàng online Heads Phát Tiến 36 18 Hình Heads Hồng Việt bán hàng online Shopee 36 19 Hình chương trình khuyến xe tay Winner X 37 20 Hình Website Honda Việt Nam 38 2.5.4.2/ Marketing trực tiếp - Bán hàng online: Các cửa hàng uỷ nhiệm HEADs Honda bán hàng online website HEADs hãng sàn thương mại điện tử Shoppe, Lazada, Hình 17: Website bán hàng online Heads Phát Tiến Nguồn: Website Heads Phát Tiến Hình 18: Heads Hồng Việt bán hàng online Shopee – Nguồn: Shopee Mall 2.5.4.3/ Khuyến Bảng 6: Chương trình khuyến xe côn tay Winner X Nguồn: Website Honda Việt Nam Thời gian Nội dung 1/9/2020: “Tậu xe + Khách hàng mua xe WINNER X HEAD Cửa ngầu – hỗ trợ khủng” hàng bán xe Honda toàn quốc hỗ trợ phí đăng ký triệu đồng/xe 41 + Hỗ trợ trả góp lãi suất 0% thơng qua cơng ty tài 1/12/2020: “Lướt Khách hàng mua xe WINNER X HEAD giáng sinh, rinh Cửa hàng bán xe Honda toàn quốc nhận lì xì triệu đồng/xe triệu” Khách hàng mua xe WINNER X HEAD Cửa hàng bán xe Honda toàn quốc lựa chọn hỗ trợ 15/7/2021: Chương trình tri ân phí đăng ký triệu đồng/xe hưởng mức lãi suất 0% khách hàng mua thông qua công ty tài HVN hỗ trợ tồn tiền lãi số tiền vay thời điểm ký kết hợp đồng trả góp xe mà khách hàng phải tốn, với mức hỗ trợ tùy thuộc vào mức tiền trả trước kỳ hạn trả góp 1/11/2021: “Khuyến Khách hàng mua xe HEAD Cửa hàng bán xe lớn nhất, chất máy tổng hợp thời gian diễn chương trình nhận hỗ trợ phí đăng ký xe trị giá triệu đồng cho xe Honda” Khách hàng mua xe HEAD thời gian diễn 16/2/2022:“Mua WINNER X 0% lãi chương trình hỗ trợ trả góp lãi suất 0%, với mức suất – chất không giới chi trả tối thiểu từ 250.000 đồng/tháng hạn” Hình 19: Chương trình khuyến xe côn tay Winner X – Nguồn: Website Honda 2.5.4.4/ Quan hệ công chúng - Website Honda: 42 Thông qua website Honda Việt Nam, Honda thông báo với khách hàng tiềm sản phẩm mà hãng cho mắt thị trường, cải tiến ưu điểm bật cải tiến công nghệ, cách tân xu hướng thời trang sản phẩm giới thiệu, với khuyến kèm Ngoài ra, website Honda Việt Nam tập trung vào hoạt động cộng đồng nhằm xây dựng hình ảnh thuận lợi cho doanh nghiệp gia tăng trách nhiệm xã hội thương hiệu, tạo cảm tình với cơng chúng Hình 20: Website Honda Việt Nam – Nguồn: Website Honda - Sự kiện “Đại Hội Liên Minh Winner” Mục đích: Chương trình diễn với mục đích quảng bá dịng xe tay Winner khắp ba miền Bắc – Trung – Nam Đây dịp kết nối, gặp gỡ phát triển cộng đồng chơi xe tay côn Winner Winner X Việt Nam Hình thức: Chương trình gồm hoạt động diễu hành, triển lãm xe Winner đẹp từ thi “Độ WINNER – Khoe cá tính”, teambuilding đại nhạc hội Với dân chơi xe, lên đồ cho xe cách thể cá tính chủ nhân Thấu hiểu điều đó, Đại Hội Liên Minh WINNER mang đến sắc màu đường phố thi “Độ WINNER – Khoe cá tính” Mười hai xe WINNER đẹp nhất, ngầu trưng bày khu sân khấu chương trình Hoạt động team building hội để gắn kết cộng đồng người u xe WINNER thơng qua trị chơi đồng đội hấp dẫn, thú vị Thử thách đòi hỏi người chơi phải chất tốt, thơng minh, khéo léo, đồn kết, nhanh nhẹn Qua 43 đó, người có thêm nhiều hội gặp gỡ bạn đam mê dòng xe Winner Mọi người chia sẻ kiến thức xe trải nghiệm, khám phá vùng đất qua chuyến phượt Cuối cùng, điểm nhấn “Đại hội Liên minh Winner” đêm nhạc bùng nổ với góp mặt nhiều gương mặt tiếng Các nghệ sĩ mang đến trình diễn máu lửa trước hàng nghìn người tham dự Kết quả: Sự kiện “Đại Hội Liên Minh Winner”, Honda mang đến hình ảnh, màu sắc trẻ trung, nhiệt huyết, nam tính khỏe khoắn xe WINNER X đến gần với đông đảo khách hàng Honda nói chung cộng đồng u xe tay nói riêng Bên cạnh đó, kiện cịn mang đến cho hàng chục nghìn khán giả Đại Hội Liên Minh WINNER trình diễn khuấy đảo giới trẻ Với hoạt động kiện này, Honda Việt Nam kì vọng Liên Minh Winner tiếp tục phát triển mạnh mẽ, trở thành cộng đồng lớn giàu tinh thần gắn kết, chung sứ mệnh trách nhiệm với cộng đồng Hình 21: Sự kiện “Đại Hội Liên Minh Winner” – Nguồn: Internet - Hành trình Winner- Cùng Honda đẩy lùi Corona Mục đích: Chương trình “Hành trình Winner- Cùng Honda đẩy lùi Corona” Công ty Honda Việt Nam tổ chức, để đồng hành cộng đồng việc nâng cao ý thức phòng bệnh, hướng đến lối sống lạc quan, lành mạnh, khuyến khích người dân suy nghĩ tích cực việc phịng chống dịch viêm đường hơ hấp cấp COVID-19 44 Hình thức: Chương trình thực từ ngày 15/2 đến ngày 31/3/2020, 15 khu công nghiệp trọng điểm thuộc tỉnh, thành phố lớn Các hoạt động chương trình như: trao tặng trang vải kháng khuẩn phổ cập thông tin dựa nguồn tin thống Bộ Y tế liên quan tới tình hình dịch bệnh Việt Nam, triệu chứng, nguy nhiễm bệnh, cách rửa tay, đeo tháo trang cách… tới anh chị em cơng nhân Kết quả: Trong vịng tháng, chương trình trao tặng 300.000 trang cho người lao động khu công nghiệp địa bàn thành phố Cần Thơ, Đà Nẵng, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Hà Nội TP.HCM Chương trình mang đến cho anh chị em công nhân hội hiểu dịch, tác hại cách phòng chống, tự bảo vệ thân Qua đó, chương trình truyền đến cho người lối sống tích cực, khơng hoảng loạn trước nhiều thông tin sai lệch, không lo sợ đà để Honda chung tay đẩy lùi dịch bệnh Hình 22: Hành trình Winner- Cùng Honda đẩy lùi Corona – Nguồn Internet 2.5.4.5/ Bán hàng cá nhân Với chiến lược bán hàng cá nhân, nhân viên Honda phục vụ tận tình chu đáo khách hàng qua hội chợ, triển lãm đại lý HEADs Honda Bên cạnh đó, Honda ln thơng báo cho khách hàng cho thị trường sản 45 phẩm với đặc điểm cải tiến để khách hàng biết rõ dòng sản phẩm - Trưng bày sản phẩm hội chợ, triển lãm: Sản phẩm Honda đem đến giới thiệu hội chợ, tổ chức chương trình hoạt động xe Honda nhằm thu hút khách hàng Chiến lược giúp Honda nhanh chóng giới thiệu sản phẩm gây ý đến đông đảo khách hàng Hình 23: Trưng bày xe Honda triển lãm – Nguồn Internet - Cuộc thi “Bứt tốc khoe hình, lên ngơi thần thái” Cuộc thi “Bứt tốc khoe hình, lên ngơi thần thái”, Honda khuyến khích người tham gia đến HEAD để chụp hình Honda WINNER X hệ đăng tải lên mạng xã hội để nhận phần quà hấp dẫn Bằng cách Honda vừa thu hút số lượng khách hàng đến trải nghiệm vừa quảng bá, giới thiệu với nhiều người khác thơng qua mạng xã hội Hình 24: Cuộc thi “Bứt tốc khoe hình, lên ngơi thần thái”– Nguồn Internet 46 2.5.5/ Kết chiến lược Marketing Mix sản phẩm xe Winner X Tính năm 2021, Honda Việt Nam bán 1.99 triệu xe máy Honda Winner X đạt doanh số tốt bán 89.492 xe, chiếm khoảng 4,5% tổng doanh số xe máy hãng Trong tháng cuối năm 2021, Honda Việt Nam mắt nâng cấp cho mẫu xe với nhiều nâng cấp đáng giá Trong tháng 1/2022, Winner X đạt doanh số 12.208 xe, chiếm 4,6% tổng doanh số bán xe máy Honda Việt Nam Qua đó, với chiến lược marketing bản, Winner X ngày khẳng định vị sức hấp dẫn phân khúc xe tay côn thị trường Việt Nam 2.6/ Đánh giá ưu nhược điểm Chiến lược Marketing Mix sản phẩm xe Winner công ty Honda thị trường Việt Nam 2.6.1/ Chiến lược sản phẩm a/ Ưu điểm - Đa dạng hóa sản phẩm chiến lược hữu hiệu nhằm làm mình, tăng doanh số bán, mở rộng thị phần nâng cao sức cạnh tranh Với định hướng đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với lứa tuổi, giới tính, tình hình kinh tế… Honda người ưu thích dễ dàng lựa chọn loại xe phù hợp với - Nhãn hiệu Logo cánh chim quen thuộc để lại dấu ấn sâu sắc tâm trí người dân Việt truyền tải tiêu chí mà cơng ty muốn hướng tới “Trở thành Công ty xã hội mong đợi” - Với chất lượng sản phẩm bền, tính an tồn cao đặc biệt thích hợp với tình hình giao thơng Việt Nam với dịch vụ bán hàng chu đáo lấy tin tưởng từ người tiêu dùng; đến có 5,6 triệu sản phẩm khách hàng tin dùng khắp nước b/ Nhược điểm - Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Sự đa dạng lại trở thành điểm yếu Đó gần giống số sản phẩm Chính điều làm cho người tiêu dùng dễ bị nhầm lẫn việc chọn lựa sản phẩm cho - Chiến lược đặc tính sản phẩm: Honda Việt Nam chưa cho đời sản phẩm tiết kiệm xăng cách tối ưu - Dịch vụ hậu mãi: Những chương trình Honda gần giống thương hiệu khác Điều làm hạn chế việc phân phối cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp tư nhân 47 2.6.2/ Chiến lược giá a/ Ưu điểm - Nắm nhu cầu mong muốn khách hàng từ đưa giá phù hợp đem lại lợi nhuận cho công ty - Đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể có điều chỉnh giá để thu hút khách hàng mục tiêu - Nắm rõ tâm lý khách hàng từ đưa mệnh giá sản phẩm mà không làm khách hàng cảm thấy sản phẩm honda đắt - Đưa dịng sản phẩm mới, có cải tiến liên tục với giá phù hợp với phân khúc khách hàng - Có nhiều phiên dòng xe phù hợp với nhiều phân khúc thị trường để khách hàng dễ dàng lựa chọn b/ Nhược điểm - Vài sản phẩm có giá cao chưa phù hợp với thu nhập người mong muốn sở hữu dịng xe tay 2.6.3/ Chiến lược phân phối a/ Ưu điểm - Các đại lý phân phối sản phẩm Honda xuất khắp tỉnh thành nước đầu tư, mở rộng số lượng lẫn chất lượng - Dễ dàng việc quản lý trực tiếp b/ Nhược điểm - Honda cần có chiến lược cụ thể để đảm bảo cho kênh phân phối hoạt động cho ổn định 2.6.4/ Chiến lược chiêu thị Bảng 7: Đánh giá ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị Quảng cáo ƯU ĐIỂM - Lượng khán giả lớn - Kết hợp tốt âm hình ảnh - Dễ gây ý, có tính hấp dẫn NHƯỢC ĐIỂM - Có thể lãng phí cho đối tượng khơng phải khách hàng tiềm - Có thể bị nhàm chán, bỏ qua 48 - Nhiều phương tiện để sử dụng Marketing trực tiếp Khuyến Quan hệ công chúng Bán hàng cá - Chi phí cao - Thời gian xuất ngắn - Nguy bị trích có tiếng xấu - Thông điệp bán hàng cá - Người đọc dễ bỏ qua, ý nhân hóa, dẫn đến khách hàng dễ - Chi phí cao tiếp nhận - Giúp trì mối quan hệ với khách hàng - Chọn lọc đối tượng - Đưa thông điệp tiếp thị đến với khách hàng tiềm thời điểm phù hợp, khả tin tiếp thị chào đón cao - Khơng chịu tác động quảng cáo cạnh tranh - Gây ý cho sản phẩm - Giảm giá trị thương hiệu - Tăng thu hút khách hàng - Tạo thói quen xấu cho khách cách đánh vào tâm lý mua đồ hàng khuyến - Tăng trung thành khách hàng - Kế hoạch nhanh chóng thực - Nâng cao doanh số khơng tập trung vào giảm giá bán - Tăng số lượng khách hàng nhận diện thương hiệu - Thời gian khuyến ngắn hạn - Đạt tin tưởng cao - Thời gian diễn ngắn - Thu hút, mở rộng phạm vi - Chi phí tổ chức chương trình tiếp cận khách hàng, đặc biệt giới chi phí mời nghệ sĩ trẻ tiếng tham gia cao - Xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt - Tương tác trực tiếp với khách - Chi phí cao 49 nhân hàng giúp Honda hiểu xác định - Dành nhiều thời gian huấn nhu cầu khách hàng luyện kỹ bán hàng - Khi khách hàng đến mua trực tiếp người bán xác định đối tượng khách hàng điều chỉnh thơng điệp hướng đến đối tượng giúp việc bán hàng thành cơng - Người bán hàng tham gia vào định mua khách hàng thơng qua việc tư vấn bán hàng - Có thể thu thập thông tin quan trọng khác đối thủ, giá cả, sản phẩm, dịch vụ, từ khách hàng CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT 3.1/ Các giải pháp - Hoàn thiện công tác nghiên cứu dự báo thị trường: Hợp tác với Viện nghiên cứu Đông Nam Á việc tìm hiểu nhận biết xác nhu cầu thị trường Việt Nam sản phẩm mắt tương lai; sản phẩm phải phù hợp với hình dáng sở thích người Việt Đồng thời cần rút ngắn thời gian chuẩn bị mắt sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường tăng khả cạnh tranh với công ty đối thủ Dưới giám sát nghiêm ngặt Honda Việt Nam, nhà cung cấp tự định việc thay đổi vật tư có tiêu chuẩn kỹ thuật tương tự Điều giúp họ rút ngắn thời gian chuẩn bị linh kiện cho Honda Việt Nam đảm bảo chất lượng sản phẩm - Hồn thiện sách sản phẩm: Công ty cần khai thác sản phẩm xe máy thị trường ưa chuộng; dòng xe người tiêu dùng quan tâm mua với số lượng lớn Đa dạng hóa sản phẩm chiến lược hữu hiệu Tuy nhiên, Honda Việt Nam cần thể rõ sáng tạo khác biệt dịng sản phẩm 50 Thời gian thực sách sản phẩm cần rút ngắn tối thiểu, thời để tận dụng chiếm lĩnh thị trường có sản phẩm xuất xưởng Tại thị trường Việt Nam, người tiêu dùng thường chọn màu xe theo phong thủy nên màu sắc sản phẩm cần đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Tìm hiểu sách hậu cơng ty đối thủ nâng cao sách hậu Honda Việt Nam cho người tiêu dùng cảm nhận chăm sóc khác biệt mua sản phẩm Honda, hoàn thiện hoạt động dịch vụ sau bán hàng - Hồn thiện sách phân phối: Đối với Head Honda nằm vị trí chưa tốt, khơng có khả bao phủ hết thị trường khu vực cần chuyển tới vị trí tốt vị trí đơng dân cư tuyến đường có vị tốt, thuận lợi cho việc kinh doanh xe máy Head Honda cần đảm bảo kho bãi gần cửa hàng, đủ rộng để chứa hàng hóa giai đoạn thị trường khó khăn 3.2/ Ý kiến đề xuất công ty - Công ty cần mở rộng thêm phân khúc khách hàng mục tiêu - Một số sản phẩm cần điều chỉnh giá phù hợp với thu nhập người Việt Nam - Mở rộng thêm việc thiết kế sản xuất dịng xe tay môtô 3.3/ Ý kiến đề xuất nhà nước Để phát huy tối đa hiệu hoạt động kinh doanh để công ty phát triển bền vững ổn định, Nhà nước nên sớm hoạch định chiến lược phát triển giao thơng lâu dài; có biện pháp cụ thể hữu hiệu nhằm bảo hộ giá, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng thông qua viê c– cho phép phát hành tem đảm bảo hàng thât,– logo chống hàng giả, hàng nháy, bảo hô – quyền tác giả… cho sản phẩm Phải có thống điều hành quan pháp lý nhà nước mặt hàng xe gắn máy, nhằm vừa đảm bảo tính chủ động kinh doanh nhập hàng hoá doanh nghiệp, vừa đảm bảo cung ứng hàng hố đầy đủ với giá hợp lý 51 Bên cạnh đó, Nhà nước nên có sách giảm thuế ngun vật liệu đầu vào phục vụ sản xuất, kinh doanh nước sách phần tạo rào cản lớn bất lợi cho nhà đầu tư nước ngồi nói chung cơng ty nói riêng CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN Honda công ty chuyên sản xuất phân phối xe tiếng không Việt Nam mà tồn giới Có mặt thị trường Việt Nam 25 năm, Honda Việt Nam không ngừng phát triển trở thành công ty dẫn đầu ngành Việc khai thác chiến lược marketing cách hiệu góp phần quan trọng đưa công ty đến thành công hôm Gần với mắt Honda WINNER X 2022, với cải tiến chất lượng so với phiên trước thỏa mãn nhu cầu khách hàng cạnh tranh với hãng khác thị trường Cùng với chiến lược định vị thương hiệu Honda Việt Nam giúp cho cơng ty khẳng định thương hiệu lịng người tiêu dùng Bên cạnh chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ mà Honda Việt Nam mang lại cho khách hàng Cơng ty cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ sản phẩm dịch vụ bảo hành, dịch vụ trả góp, hỗ trợ phí đăng ký xe giúp khách hàng thuận tiện mua sản phẩm công ty Một chiến lược marketing Honda Việt Nam giá thành công chiến lược định giá sản phẩm theo nhu cầu phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu Bên cạnh đó, hệ thống phân phối rộng khắp nước Honda Việt Nam giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm, đặc biệt xe tay côn WINNER X Để tăng độ nhận diện sản phẩm WINNER X, công ty đầu tư nhiều vào chiến lược chiêu thị Honda Việt Nam nắm bắt thị hiếu giới trẻ kết hợp với nam rapper Đen Vâu mang nhiều thông điệp ý nghĩa tốt đẹp Cuối cùng, với chiến lược khuyến mãi, Honda Việt Nam áp dụng thành công không giảm giá bán sản phẩm phục vụ chu đáo, tận tình cho khách hàng với dịch vụ, quyền lợi kèm Những phân tích cho thấy thành cơng Honda không nằm chất lượng sản phẩm mà cho thấy khả áp dụng chiến lược marketing cách hiệu 52 CHƯƠNG 5: DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Giáo trình chính: Philip Kotler and Gary Armstrong Principles of Marketing 16th Edition Prentice Hall (2015) (2) Website Honda Việt Nam https://www.honda.com.vn/ (3) Website Yamaha Motor Việt Nam https://yamaha-motor.com.vn/ (4) Website Việt Nam Suzuki https://suzuki.com.vn/ (5) Bài Mẫu_Xây dựng kế hoạch marketing sữa chua Well YoFile (6) Bài báo khoa học: TS Nguyễn Ngọc Quang (2008) “Phương pháp định tính nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm xe máy” (7) Bài báo khoa học: TS Lê Nguyễn Đoan Khôi (2011) Bài giảng Quản Trị Bán hàng, khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại học Cần Thơ (8) Bài báo khoa học: Nguyễn Đình Cường (2010) Chiến lược marketing Honda Việt Nam, nghiên cứu khoa học trường Đại học Nơng Nghiệp Hà Nội Đề tài phân tích chiến lược kinh doanh 4P phân tích ma trận yếu tố bên yếu tố bên ngồi cơng ty Honda (9) Bài báo khoa học: Đồn đức chiến (2010) Chiến lược Marketing Mix cơng ty Honda Việt Nam, phân tích chiến lược 4P chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, kênh phân phối chiến lược xúc tiến sản phẩm (10) Bài báo khoa học: Phan Thị Yến (2009) Chiến lược kinh doanh cơng ty Honda Việt Nam, phân tích chiến lược giá, sản phẩm, kênh phân phối, chiến lược cạnh tranh công ty Honda Việt Nam 53 More from: Nguyên Lý Marketing Đại học Tôn Đức… 232 documents Go to course CAU HOI ON TAP C1 12 41 NL Marketing Nguyên Lý… 100% (11) BÁO CÁO CUỐI KỲ NLM - Phân tích… Nguyên Lý… 100% (6) Bumblebees Chiến35 lược-sản-phẩm-… Ngun Lý… 100% (5) Ơn kỳ Mar - ơn thi kỳ Nguyên Lý… 100% (5) Recommended for you Exercises In Class Week2 nhập môn xã hội học 100% (1) Lecture notes, lecture - The… Principle of… 96% (24) Lecture notes, lecture -… Principle of… 95% (20) Lecture notes, lecture -… Principle of… 91% (23)