1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

ĐỀ tài QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG lẻ NHẬP KHẨU ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG – CÔNG TY GIAO NHẬN vận tải BEE LOGISTICS

38 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Quy Trình Giao Nhận Hàng Lẻ Nhập Khẩu Đường Hàng Không – Công Ty Giao Nhận Vận Tải Bee Logistics
Người hướng dẫn Phan Minh Nhật
Trường học Trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại
Chuyên ngành Thương Mại Quốc Tế
Thể loại Đề Tài
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 38
Dung lượng 269,95 KB

Cấu trúc

  • 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty (5)
  • 1.2. Tầm nhìn , sứ mệnh của Công ty (6)
    • 1.2.1. Tầm nhìn (6)
    • 1.2.2. Sứ mệnh (6)
  • 1.3. Cơ cấu tổ chức (7)
    • 1.3.1. Sơ đồ tổ chức, bộ máy quản lý (7)
    • 1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban (7)
  • 1.4. Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty (11)
  • 1.5. Đánh giá chung kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty (11)
  • CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (15)
    • 2.1. Quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty (15)
      • 2.1.1. Sơ đồ quy trình (15)
      • 2.1.2. Diễn giải quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không tại Công ty 16 2.2. Dẫn chứng thực tế cho một lô hàng nhập khẩu bằng đường hàng không (16)
      • 2.2.1. Hàng nhập về kho Tan Son Nhat Cargo Services Joint Stock(TCS) (20)
      • 2.2.2. Hàng nhập chuyển phát nhanh về kho Fedex (25)
    • 2.3. Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không (28)
      • 2.3.1. Thuận lợi (28)
      • 2.3.2. Khó khăn (31)
      • 2.3.3. Mô hình SWOT (33)
  • CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ (35)
    • 3.1. Kết luận (35)
    • 3.2. Kiến nghị (35)
      • 3.2.1. Kiến nghị đối với Công ty (35)
      • 3.2.2. Kiến nghị đối với Nhà nước (37)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (0)

Nội dung

Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG được thành lập vào ngày 01 tháng 10 năm 2004 theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số

0303482440 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG, hay còn gọi là BEE LOGISTICS CORP, có địa chỉ tại 39B Trường Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.

Mã số thuế Đăng kí & quản lý bởi Chi cục Thuế Quận Tân Bình.

Kể từ khi thành lập, Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Con Ong đã không ngừng mở rộng và phát triển, cung cấp ngày càng nhiều sản phẩm dịch vụ đa dạng cho khách hàng Đồng thời, công ty luôn đổi mới về hình thức và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng.

Năm 2004: Bee Logistics Corporation được thành lập vào ngày 01 tháng 10 năm 2004 tại Thành Phố Hồ Chí Minh.

Năm 2005 : Thành lập chi nhánh Hà Nội và Hải Phòng Trở thành đại lý độc quyền cue RMI tại Việt Nam cho hoạt động của xe tăng ISO.

Năm 2007: Trở thành thành viên chính thức cue VIFFAS Thành lập chi

Năm 2009 :Trở thành viên chính thức của FIATA , CGLN WCA chung

2010 và đạt chứng chỉ ISO 9001: 2008 của BSI UK.

Năm 2011: Lấy giấy phép MTO Thành lập phòng chi nhánh Phnom Penh tại Campuchia và trở thành NVOCC được FMC phê duyệt.

Năm 2012 : Thành lập văn phòng chi nhánh Lạng Sơn và 2 văn phòng đại diện tại Yangon và Bangkok.

Năm 2013 – 2014 : Nâng cấp văn phòng Yangon thành công ty , thành lập phòng Quý Bù , Nam Định , Nha Trang & Bắc Ninh

Năm 2015 : Thành lập văn phòng Bình Dương , Hải Dương

Vào tháng 1 năm 2017, chúng tôi chính thức trở thành cổ đông chính của Công ty TNHH Dragon Maritime Star tại Bangkok, Thái Lan Đến tháng 5 cùng năm, chúng tôi đã mở chi nhánh mới tại New Delhi, Ấn Độ.

Tầm nhìn , sứ mệnh của Công ty

Tầm nhìn

Bee Logistics phấn đấu trở thành một Tập Đoàn hậu cần toàn cầu đáng tin cậy, tạo ra giá trị cho xã hội và khách hàng

Sứ mệnh

Bee Logistics cung cấp giải pháp hậu cần tích hợp hiện đại, tối ưu hóa nguồn lực thông qua đội ngũ chuyên nghiệp Chúng tôi cam kết trung thực, chăm chỉ và tận tâm, luôn nỗ lực học hỏi để vượt qua sự mong đợi của khách hàng, mang lại sự hài lòng tối đa.

Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ tổ chức, bộ máy quản lý

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty Giao Nhận Vận Tải Con Ong ( nguồn phòng kinh doanh)

Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Là người đại diện pháp luật của công ty, người đứng đầu công ty

Người điều hành có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của công ty và đảm bảo tuân thủ pháp luật Họ cũng đại diện cho công ty trong việc ký kết hợp đồng kinh tế, cũng như thực hiện các báo cáo thuế và thống kê cần thiết.

PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG KẾ

BỘ PHẬN GIAO NHẬN BỘ PHẬN

CHỨNG TỪ ĐẠI LÝ CƯỚC

PHÒNG KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC

Ban hành quy chế nội bộ và bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh trong công ty

Giám đốc là chủ tài khoản của công ty, kí kết các hợp đông kinh tế với các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước.

Quyết định về việc chuyển nhượng, mua bán, cầm cố các loại tài sản cố định

Là người đảm nhận việc phân công công việc và quản lý nhân viên giúp giám đốc khi giám đốc vắng mặt.

Phó giám đốc có trách nhiệm theo dõi và đôn đốc nhân viên, nhằm tối đa hóa khả năng làm việc của họ và hợp lý hóa quy trình công việc.

Hỗ trợ giám đốc trong các cuộc đàm phán nhằm đưa ra phương án tối ưu có lợi cho cả hai bên Đề ra các phương hướng hoạt động hiệu quả, xác định thuận lợi và khó khăn của công ty Duy trì và phát huy những lợi thế hiện có, đồng thời tìm biện pháp khắc phục khó khăn trước mắt và lâu dài, tạo nên sự ổn định và thịnh vượng cho công ty.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho các công việc thiết kế phần mềm quản lý, bao gồm thiết kế website, quản lý mạng nội bộ, tên miền, hosting, quản lý website nội bộ, email và các vấn đề kỹ thuật liên quan.

Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề về kỹ thuật chuyên môn.

Trên cơ sở kết quả hoạt động các năm trước và kết quả kinh doanh trong năm lập kế hoạch tài chính của công ty.

Thuật hiện các chế độ hoạch toán, báo cáo, lưu trữ, thống kê thu chi theo quy định hiện hành.

Bộ phận này chịu trách nhiệm lập bộ hồ sơ hải quan và các công văn cần thiết giúp bộ phận giao nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ

Thường xuyên theo dõi những thay đổi của quản lí của nhà nước như: thuế, công văn về xuất nhập khẩu và các lỉnh vực có liên quan

Kết hợp chắc chẻ với bộ phận giao nhận để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận.

Bộ phận giao nhận sẽ đảm nhận trách nhiệm làm thủ tục hải quan , theo dõi tình hình ở cảng để thông quan cho hành hóa được nhanh nhất

Thông qua sự phối hợp nhịp nhàng giữa công việc thực tế của đội giao nhận và nhiệm vụ văn phòng của nhân viên chứng từ, hai bên hỗ trợ lẫn nhau nhằm nâng cao hiệu quả nghiệp vụ.

Theo dõi và cập nhật những thay đổi trong chế độ làm việc của nhà nước và các cảng là rất quan trọng để tránh tụt hậu so với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế trong và ngoài nước.

Liên hệ các công ty forwarder , các đại lý hảng tàu để đóng ccontainer hoặc book tàu đi các nước

Pháp hành thông báo hành đến , cấp lệnh giao hành

Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và giới thiệu hình ảnh của công ty cùng các sản phẩm đến khách hàng.

Tìm kiếm khách hàng mới có tiềm năng trên các website, báo, đài và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình.

Giữ vững và liên lạc thường xuyên với các khách hàng cũ củng cố niềm tin để khách hàng tiếp tục giao dịch với Công ty.

Để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, công ty cần xác định rõ thế mạnh của mình và đưa ra các giá ưu đãi cùng dịch vụ hậu mãi nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bao gồm cả những nhu cầu tiềm ẩn Đồng thời, việc giới thiệu, quảng cáo và phát triển thương hiệu sản phẩm mà công ty đại diện cũng rất quan trọng để nâng cao sự nhận diện và uy tín trên thị trường.

Tìm kiếm các nhà cung cấp có uy tín và chất lượng để liên lạc, đàm phán giá và xúc tiến các hợp đồng nhập khẩu hàng hóa

Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty

● Dịch vụ giao nhận hàng hóa

● Kinh doanh vận tải hàng hóa bằng đường bộ, ven biển, viễn dương và đường hàng không.

● Kinh doanh vận tải đa phương thức, dịch vụ làm thủ tục hải quan

● Đại lý tàu biển, đại lý vận tải bằng đường hàng không

● Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

Công ty chúng tôi chuyên đại diện cho khách hàng trong việc thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, bao gồm các phương thức vận chuyển đường hàng không, đường biển và đường bộ, cả trong nước và quốc tế.

Đánh giá chung kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty

Bảng 1.1: Đánh giá chung kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty (Nguồn phòng kế toán)

STT CHỈ TIÊU Năm 2017 Năm 2018 So sánh Chênh lệch

1 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.454,855 1.761,613 121,09 306,758

2 Giá vốn hàng bán và dịch vụ cung cấp (1.174,454) (1.425,130) 121,34 (250,676)

3 Doanh thu hoạt động tài chính 58984 46,589 7,90 (542,995)

Trong đó: Chi phí lãi vay (49,145) (32,939) 67,02 16,206

5 Phần lãi trong công ty liên kết 26,122 37,881 145,01 11,758

7 Chi phí quản lý doanh nghiệp (111,411) (118,536) 106,39 (7,125)

10 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 653,272 181,253 27,75 (472,019)

11 Chi phí thuế TNDN hiện hành (137,949) (25,778) 18,69 112,172

12 Chi phí TNDN hoãn lại 5,956 2,183 36,65 (3,773)

13 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 521,278 157,657 30,24 (363,621)

Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2018 đạt 157,657 tỷ đồng, giảm đáng kể so với năm 2017 với mức tăng trưởng chỉ 30,24% so với cùng kỳ Tuy nhiên, sự giảm sút này không phản ánh hoạt động kém hiệu quả hơn năm trước Nguyên nhân chính là do doanh thu hoạt động tài chính năm 2018 giảm mạnh, chỉ đạt 7,9% so với năm 2017.

2017 Công ty thực hiện thoái vốn từ các công ty liên kết

Năm 2018, Công ty ghi nhận doanh thu thuần đạt 1.761,613 tỷ đồng, tăng 121,09% so với năm 2017, đánh dấu sự bùng nổ trong hoạt động kinh doanh Thành công này phản ánh chiến lược bán hàng và cung cấp dịch vụ hiệu quả, cùng với chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn thiện, giúp Công ty đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Đây là nền tảng vững chắc để Công ty tiếp tục phát triển trong những năm tới.

Năm 2018, bên cạnh doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, Công ty còn ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể từ lãi trong công ty liên kết, đạt 37,880 tỷ đồng, tương đương 145,01% so với năm 2017, góp phần quan trọng vào việc tăng lợi nhuận tổng thể của công ty.

Năm 2017, công ty đạt lợi nhuận 26,122 tỉ đồng Tuy nhiên, vào năm 2018, công ty đã giảm mạnh đầu tư cho hoạt động tài chính nhưng lại ghi nhận mức lợi nhuận cao hơn so với năm trước, cho thấy sự tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực tài chính.

Chi phí bán hàng năm 2018 đạt 103,636 tỉ đồng, tăng 113.08% so với năm 2017, khi chi phí này chỉ ở mức 91,660 tỉ đồng Sự gia tăng này có thể được giải thích bởi việc Công ty đã đầu tư mạnh mẽ hơn vào các hoạt động Marketing.

Chi phí quản lý doanh nghiệp đạt 118,535 tỉ đồng, tăng 6,39% so với năm 2017 (111,410 tỉ đồng) Sự gia tăng này chủ yếu do công ty mở rộng thị trường, phát triển thêm chi nhánh, tăng cường nhân sự và áp dụng các chính sách lương thưởng hấp dẫn cho nhân viên.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty năm 2018 đã cải thiện so với năm 2017, vì vậy công ty cần duy trì và phát huy những điểm mạnh đã đạt được Đồng thời, cần xác định nguyên nhân chính gây ra sự gia tăng chi phí, đánh giá tính hợp lý của các chi phí này Nếu phát hiện bất hợp lý, công ty cần đưa ra giải pháp khắc phục trong năm tới để giảm thiểu chi phí không cần thiết, từ đó tăng lợi nhuận Việc này sẽ tạo điều kiện cho công ty đầu tư vào các lĩnh vực và dịch vụ có nhu cầu, mở rộng quy mô và thị trường, nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường, góp phần vào sự phát triển bền vững và vị thế dẫn đầu trong ngành.

TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG

Quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty

ty 2.1.1 Sơ đồ quy trình

B1: TIẾP NHẬN THÔNG TIN B2: XỬ LÝ THÔNG TIN

B6: LÀM THỦ TỤC NHẬN HÀNG VÀ GIAO HÀNG CHO BÊN NHẬP

B7: QUYẾT TOÁN CHI PHÍ VÀ KẾT THÚC HỢP ĐỒNG

B4: LẤY LỆNH HÃNG TÀU/CÔNG TY FWDB5: LÀM THỦ TỤC THÔNG QUAN NHẬP KHẨU

2.1.2 Diễn giải quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không tại Công ty

 Bước 1 : Tiếp nhận thông tin

Giám sát chăm sóc khách hàng (Sup CSV) chịu trách nhiệm điều phối hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng (CSV) trong việc tiếp nhận và xử lý lô hàng Bộ phận CSV sẽ thu thập thông tin từ nhân viên bán hàng hoặc khách hàng để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.

- Thông tin công ty bằng tiếng việt , địa chỉ, mã số thuế, thông tin VNACCS, thông tin chữ kí số

- Thông tin doanh nghiệp (doanh nghiệp đầu tư, chế suất, )

- Thông tin loại hình nhập khẩu ( nhập kinh doanh ,phi mậu dịch, gia công , sản xuất, tạm nhập –tái xuất,…) để xác định cửa khẩu mở tờ khai

- Thông tin hàng hóa(tên thương mại, tên gọi thông thường, công dụng, cấu tạo, HS code, kích thước, model, trọng lượng , số kiện,bao nì nhãn dán,…)

- Thông tin về địa điểm giao hàng và người liên hệ nhận hàng

- Thông tin về phạm vi dịch vụ (khai quan, vận chuyển, bốc xếp)

- Thông tin thanh toán xuất hóa đơn thu hộ , trả hộ

- Thông tin về việc khách hàng chuyển khoản Local charge, hay Operations(Ops) lấy Delivery Order(D\O) và đóng thay

Các tài liệu lien quan – biểu mẫu - hồ sơ cần thu nhập:

- Giấy phép đăng ký kinh doanh

- Thông tin VNACCS khai quan

 Bước 2: Xử lí thông tin

Thực hiện ngay khi tiếp nhận lô hàng

Khi nhận thông báo hàng đến từ công ty cước BEE, CSV sẽ ghi nhận số file vào thư mục Hàng hóa nhập khẩu tương ứng và sau đó lưu trữ toàn bộ hồ sơ chứng từ vào iCloud.

Trường hợp hàng không qua cước BEE ,CSV tạo file tại BSFone, gửi mail thông báo cho nhân viên kinh doanh (salemans) về số file

Chuyển thông tin file đến Sup Ops để giám sát giao nhận hiện trường và phân công nhiệm vụ cho Ops thực hiện Sup Ops có trách nhiệm nhập thông tin vào Bảng theo dõi hiện trường.

Nhân viên giao nhận nhập chi phí thông qua việc giải trình vào từng file cụ thể.

 Bước 3: Xử lí chứng từ

CSV kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ và phản hồi thông tin cho khách hàng nếu phát hiện sai sót Quá trình này cần được thực hiện ngay trong ngày tiếp nhận bảng mềm chứng từ từ Salemans, khách hàng hoặc các bộ phận liên quan.

Các thông tin cần được kiểm tra và khai thác triệt để phục vụ cho quá trình khai thủ tục diễn ra nhanh chóng và tối ưu như:

- Sales Contact – Hợp đồng mua bán giữa ben Xuất và Nhập (HĐ): thông tin về ngày hợp đồng, phương thức thanh toán, điều kiện giao hàng.

- Invoice – Hóa đơn thương mại: số Invoice, ngày Invoice, đơn giá, trị giá,…

- Packing list – chi tiết đóng gói: kiểm tra thông tin trọng lượng, thể tích, số kiện số kí, đóng gói, …

The Bill of Lading (B/L) includes essential details such as the B/L number, date and place of issuance, vessel name, voyage number, container seal number, weight, number of packages, and the total weight, all of which must match the invoice and packing list It is important to verify whether the B/L is original or has been surrendered or released via Telex.

- C/O – giấy chứng nhận xuất xứ: rất quan trọng, vì liên quan đến thuế nhập khẩu

Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng bộ chứng từ và xác định mã HS code dựa trên thông tin từ khách hàng, như công dụng, tính năng, chất liệu, kích thước, model, công suất và dung tích, việc xác định chính xác mã HS code là rất quan trọng để tránh các vấn đề phát sinh sau này Nếu khách hàng đã cung cấp mã HS code, CSV sẽ kiểm tra tính chính xác và phản hồi cho khách hàng Trong trường hợp có sai sót, cần giải thích rõ ràng và phân tích các rủi ro liên quan đến việc khai báo mã HS code để khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn.

CSV tự động tính toán số thuế phải nộp qua file Excel Nếu có sai số lớn, cần kiểm tra lại tờ khai thuế, đơn giá và trị giá để điều chỉnh Nếu sai số chỉ ±100VND, có thể tiếp tục với các bước tiếp theo.

CSV nhập liệu khai báo hải quan

Gửi bản tờ khai nháp đến khách hàng và xác nhận các thông số khai báo trên tờ khai.

Khi nhận được xác nhận từ khách hàng, tiến hành truyền tờ khai điện tử và chờ kết quả phân luồng từ hệ thống Sau khi có kết quả, CSV sẽ in tờ khai và chuyển bộ hồ sơ cho Sup Ops để phân công Đồng thời, nhắc nhở khách hàng thực hiện nghĩa vụ nộp thuế hoặc tiến hành thủ tục nộp thay nếu cần thiết.

 Bước 4: Lấy lệch Hãng tàu/ công ty FWD

Nhân viên Ops cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm giấy giới thiệu, thông báo hàng đến, và tờ khai đến Hãng tàu hoặc công ty FWD Hồ sơ này cũng bao gồm lệnh giao hàng D/O có đóng dấu của Hãng tàu (2 bản), MBL có dấu Hãng tàu, và hóa đơn phí Local charge để thực hiện việc đóng tiền và nhận lại hàng hóa.

Ops có nhiệm vụ kiểm tra lại các thông tin có trên hồ sơ: hạn lệnh, số tiền, MST, tên công ty, địa chỉ, …

 Bước 5: Làm thủ tục thông quan

 Đối với tờ khai luồng xanh, không cần làm thủ tục thông quan Làm tiếp bước 6

 Đối với tờ khai luồng vàng Ops nhận bộ hồ sơ từ Sup Ops và chuẩn bị, bổ sung đầy đủ bao gồm:

Sau đó nhận lại B/L và hoá đơn lao vụ, kẹp tờ khai và mã vạch vào B/L đi thanh lí kho và thanh lí cổng.

Ops báo với nhân viên điều vận để thông báo số xe, thông tin tài xế.

Quá trình nhận hàng bao gồm việc kéo hàng ra khỏi kho và trình bày tờ mã vạch cho hải quan giám sát kho Hải quan sẽ kiểm tra các thông tin như số Bill, số kiện và số ký trước khi đóng dấu Sau khi hoàn tất kiểm tra, hàng hóa sẽ được kéo ra ngoài và bàn giao cho xe vận chuyển kèm theo biên bản giao hàng.

Chụp lại hình ảnh khi giao hàng cho xe.

 Bước 7: Quyết toán chi phí và kết thúc hợp đồng

Ops sau khi hoàn tất công việc thì lấy các chứng thư, chuyển toàn bộ lại cho Trưởng phòng.

Gửi tất cả hình ảnh liên quan cho CSV lưu trữ trong vòng 24h khi kết thúc giao hàng.

Trong vòng 3 ngày kể từ ngày thông quan phải quyết toán đầy đủ các chi phí và thực hiện giải trình với Trưởng phòng.

2.2 Dẫn chứng thực tế cho một lô hàng nhập khẩu bằng đường hàng không. 2.2.1 Hàng nhập về kho Tan Son Nhat Cargo Services Joint Stock(TCS)

 Bước 1: Nhận thông tin lô hàng

- Thông tin doanh nghiệp nhập khẩu

- Tên: Công ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Và Máy Bơm

- Mã loại hình: nhập kinh doanh tiêu dùng A1

Máy bơm ly tâm Hermetic CAM2/5 AGX 4.5 là thiết bị lý tưởng cho ngành công nghiệp lạnh, chuyên sử dụng để bơm dung dịch NH3, R22 và các hóa chất khác Với đường kính cửa hút 40mm và lưu lượng đạt 8.5m3/h, sản phẩm hoàn toàn mới 100% sẽ đáp ứng tốt nhu cầu của bạn.

- Địa điểm lưu kho: 02B1A03_Kho TCS

- Địa điểm dở hàng: VNSGN_Ho Chi Minh

- Địa điểm xếp hàng: DFHEM_HAMBURG

- Phương tiện vận chuyển: VN0030/11MAR

 Bước 2: Xử lí thông tin

Sau khi nhận thông tin từ nhân viên Sale, đội ngũ CSV sẽ tiếp nhận hồ sơ và liên lạc với khách hàng để phản hồi Họ cũng sẽ thu thập thêm thông tin về lô hàng nhằm hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách hiệu quả.

 Bước 3: Xử lí chứng từ

CSV thu nhập đủ hồ sơ chứng từ, kiểm tra kĩ lưỡng và lên tờ khai

CSV nhận kết quả phân luồng đó từ hệ thống, in ra, báo cho khác hàng. Sau đó chuyển bộ hồ sơ sang SUP Ops

 Bước 4: Lấy lệnh Hãng tàu/ Công ty FWD

Ops đến CTY TNHH A HARTRODT LOGISTICS để lấy lệnh cho lô hàng tại bộ phận hàng nhập Sau khi thanh toán Local charge và phí phát lệnh, Ops sẽ nhận hóa đơn giá trị gia tăng cùng với bộ lệnh của hãng tàu và Bill gốc có đóng mộc Ops cần kiểm tra lại thông tin để đảm bảo tính chính xác.

 Bước 5: Làm thủ tục thông quan

SUP Ops nhận bộ hồ sơ, phân công cho nhân viên Ops và ghi nhận vào bảng theo dõi hiện trường.

Ops tiếp nhận và kiểm tra kỹ lưỡng bộ hồ sơ, xác minh thông tin lô hàng và mô tả hàng hóa trên tờ khai Tiến hành tra cứu thông tin hàng hóa từ website của bên Xuất và in catalog nếu cần thiết Đồng thời, kiểm tra tính chính xác của mã HS và phản hồi, cũng như nắm thêm thông tin từ CSV Cuối cùng, thực hiện thủ tục thông quan cho lô hàng.

Mang hồ sơ đến Đội thủ tục xử lý tờ khai tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, địa chỉ 46 Hậu Giang, Phường 4, Quận Tân Bình, TP HCM Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm:

- Phiếu đăng ký kiểm hoá

Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không

Việt Nam gia nhập WTO đã mở ra nhiều cơ hội cho các công ty trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh cả trong và ngoài nước Giao thương với các quốc gia trong khu vực và toàn cầu đã giúp các doanh nghiệp nội địa ký kết nhiều hợp đồng ngoại thương, từ đó thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ xuất nhập khẩu Điều này không chỉ tạo điều kiện cho các công ty tìm kiếm thêm khách hàng mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Nhà nước đang nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu thông qua việc đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm chi phí hải quan và rút ngắn thời gian thông quan Thông tư 39/2018/TT-BTC và ứng dụng công nghệ 4.0, cùng với cổng thông tin một cửa Quốc Gia (https://vnsw.gov.vn), đã giúp đơn giản hóa đáng kể quy trình hải quan Đồng thời, nhà nước cũng tích cực hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp, giúp họ tận dụng tối đa các điều kiện thuận lợi trong hoạt động kinh doanh.

Ban lãnh đạo công ty đã chủ động và sáng tạo trong việc quản trị doanh nghiệp, đảm bảo quản lý hiệu quả và thực hiện kế hoạch một cách nhất quán Ban giám đốc tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân trong phòng ban, khuyến khích sự tương tác hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mục tiêu chiến lược Nhân viên giữa các phòng ban thường xuyên giúp đỡ nhau, nhờ đó các vấn đề được giải quyết nhanh chóng.

Ban lãnh đạo công ty với kinh nghiệm dày dạn và phong cách chuyên nghiệp, am hiểu cả lý thuyết lẫn thực tiễn, đã tạo ra một quy trình hoạt động thống nhất Yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

Công ty chú trọng đến công tác nhân sự, đặc biệt là các cán bộ trẻ có trình độ và năng lực Chúng tôi tạo điều kiện để họ nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nhận thức chính trị và kỹ năng quản lý.

Công ty cam kết cung cấp nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn cho nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi để họ tích lũy kinh nghiệm Ngoài ra, công ty cũng khuyến khích nhân viên tham gia các lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao kiến thức, giúp họ trở nên nhạy bén hơn trong việc giải quyết công việc.

Đội ngũ nhân viên giao nhận được đào tạo bài bản, năng động và tận tâm, đóng vai trò quan trọng trong việc giúp công ty vượt qua những thách thức Họ cam kết đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách an toàn, nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và sáng tạo, có kinh nghiệm chuyên môn cao, luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm để đảm bảo hoàn thành công việc tốt nhất Phòng kinh doanh tích cực nghiên cứu thị trường, mang về những hợp đồng giá trị với khách hàng lớn Đồng thời, phòng giao nhận thực hiện nhiệm vụ hiệu quả, nhanh chóng trong việc mở tờ khai và lấy hàng, giữ vững uy tín với khách hàng, góp phần tạo ra nguồn thu ổn định cho công ty.

Môi trường làm việc tại công ty rất thân thiện, với tinh thần và ý thức làm việc cao từ nhân viên Ban lãnh đạo có khả năng quản lý tốt, giúp phát huy tối đa năng lực làm việc của đội ngũ Họ luôn chú trọng tạo ra không khí làm việc thoải mái, hạn chế áp lực cho nhân viên dù khối lượng công việc lớn Điều này tạo ra lợi thế lớn cho công ty, khi nhân viên làm việc với tinh thần tự nguyện và trách nhiệm cao.

Công ty được trang bị đầy đủ máy móc và thiết bị, đảm bảo mỗi nhân viên có một máy tính và một máy in, đáp ứng mọi yêu cầu cần thiết cho công việc.

Công ty đã áp dụng hình thức khai báo điện tử hải quan, mang lại nhiều ưu điểm như tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí Nhờ vào hình thức này, nhân viên giao nhận không còn phải tốn quá nhiều thời gian và chi phí cho các thủ tục hải quan.

Dịch vụ chất lượng cao của công ty đã tạo dựng uy tín vững mạnh với khách hàng, góp phần tăng trưởng doanh thu Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, tâm lý khách hàng rất nhạy cảm, vì vậy uy tín luôn được ưu tiên hàng đầu Sự hợp tác này không chỉ mang tính lâu dài mà còn dựa trên nguyên tắc bình đẳng và lợi ích chung cho cả hai bên.

Tại công ty, chức năng kiểm soát được thực hiện một cách chặt chẽ, không chỉ đơn thuần là thống kê hoạt động của các đơn vị trực thuộc Các phòng nghiệp vụ chủ động xử lý các phát sinh trong quyền hạn cho phép, đồng thời báo cáo kịp thời về tình hình kiểm tra, kiểm soát Họ cũng đề xuất các biện pháp quản lý tình huống nhằm giải quyết và điều chỉnh phù hợp với thực tế.

Chủ trương mới của chính phủ cho phép doanh nghiệp tham gia xuất nhập khẩu trực tiếp đã tạo ra những thay đổi lớn trong hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, sự biến động tỷ giá hối đoái đã ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng cạnh tranh của công ty, khiến họ gặp khó khăn trong việc tiếp cận thị trường rộng lớn Trong bối cảnh kinh tế thị trường ngày càng khốc liệt, công ty vẫn chưa đủ sức để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn hơn.

Việc áp dụng công nghệ 4.0 vào quy trình làm hàng tại cảng vẫn còn mới mẻ, dẫn đến những bất cập trong khâu lấy hàng do ứng dụng chưa được triển khai kịp thời Khách hàng quen thuộc trong quá trình kinh doanh thường nhận được nhiều lời chào mời với mức giá cước hấp dẫn, điều này có thể khiến họ chuyển sang hợp tác với các công ty khác trong ngành.

Ngày đăng: 23/12/2023, 22:42

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w