NHUNG VAN DE CHUNG VE THU HUT KHACH DU LICH
Tài nguyên du lịch tự nhiên 1.2.2 Tài nguyên du lịch văn hóa 1.2.3 Cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất — kỹ thuật phục vụ du lịch 1.2.4 Nguồn nhân lực phục vụ du lịch 2222222cczz+22222vvvzrrerrrrrrrree 24 1.2.5 Công tác tỗ chức quảng bá, xúc tiền thu hút khách du lịch quéc té
Tài nguyên du lịch là yếu tố thiết yếu trong việc hình thành sản phẩm du lịch, được định nghĩa theo Khoản 4, Điều 3 của Luật Du lịch Việt Nam năm 2017 Theo đó, tài nguyên du lịch bao gồm cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên và các giá trị văn hóa, phục vụ cho việc phát triển các sản phẩm du lịch, khu du lịch và điểm du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách Tài nguyên này có thể được chia thành hai loại: tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch văn hóa, cả hai đều có thể đang được khai thác hoặc chưa được khai thác, và có thể là do thiên nhiên hoặc con người tạo ra.
Nghiên cứu của Yang, Yan và Yeng (2011) chỉ ra rằng sự phong phú và đa dạng của tài nguyên du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút du khách quốc tế, với mỗi danh lam thắng cảnh cấp tỉnh tăng thêm 1 sẽ mang lại doanh thu du lịch quốc tế tăng 42.916 USD Tương tự, khảo sát của Joel Ian Deichmann và Foster Frempong (2016) tại Ghana cho thấy du khách quốc tế chủ yếu bị thu hút bởi các điểm du lịch nổi bật như lâu đài Cape Coast, lâu đài Elmina, lăng Kwame Nkrumah và công viên quốc gia Kakum, Mole Do đó, tài nguyên du lịch được xem là yếu tố then chốt trong việc thu hút khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế.
Theo Khoản 1, Điều 15 của Luật Du lịch Việt Nam năm 2017, tài nguyên du lịch tự nhiên bao gồm cảnh quan thiên nhiên, yếu tố địa chất, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái và các yếu tố tự nhiên khác, tất cả đều có thể được khai thác phục vụ cho mục đích du lịch.
Địa hình, địa mạo và đặc điểm của bề mặt trái đất đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch Các hình dạng địa hình đa dạng, độc đáo và cấu trúc địa chất đặc biệt tạo nên vẻ đẹp cho các danh lam thắng cảnh, giúp thu hút khách du lịch Ngược lại, cảnh quan đơn điệu có thể khiến du khách cảm thấy tẻ nhạt Một số loại địa hình được khai thác cho du lịch bao gồm vùng núi, hang động với nhũ đá tự nhiên, rừng, sông hồ, bãi biển, quần đảo và di tích tự nhiên Đặc biệt, địa hình miền biển thường mang lại nhiều lợi thế cho hoạt động du lịch, với số lượng khách du lịch biển chiếm ưu thế trên toàn cầu.
Khí hậu là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch, bao gồm các yếu tố như nhiệt độ, độ ẩm, lượng mưa, áp suất khí quyển, thời gian chiếu sáng, và vận tốc gió Những yếu tố này không chỉ tác động trực tiếp đến sức khỏe con người mà còn quyết định tính mùa vụ của ngành du lịch Thời tiết xấu có thể khiến khách du lịch trì hoãn chuyến đi, và họ thường tránh những địa điểm có thời tiết quá lạnh, quá ẩm, hoặc quá nóng, quá khô.
Tài nguyên nước, bao gồm ao, hồ, sông ngòi và biển, không chỉ giúp điều hòa không khí mà còn phát triển giao thông đường thủy Ngoài ra, chúng còn được khai thác phục vụ du lịch, tạo ra nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn như tắm biển, thả hoa đăng trên sông hồ, chợ nổi, thác nước và suối nước nóng chữa bệnh.
Hệ sinh thái bao gồm các nhóm động vật và thực vật tương tác lẫn nhau, tạo nên sự sống động cho cảnh quan du lịch Các yếu tố trong hệ sinh thái như vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên, vườn bách thú, thảo cầm viên, vườn hoa, rừng ngập mặn, rạn san hô và đảo khỉ là những điểm đến hấp dẫn cho ngành du lịch Tài nguyên động thực vật này phù hợp với nhiều loại hình du lịch, bao gồm du lịch nghiên cứu khoa học, tham quan và thám hiểm.
1.2.2 Tài nguyên du lịch văn hóa
Theo Khoản 2, Điều 15 của Luật Du lịch Việt Nam năm 2017, tài nguyên du lịch văn hóa bao gồm các di tích lịch sử - văn hóa, di tích cách mạng và khảo cổ.
Tài nguyên du lịch văn hóa bao gồm các yếu tố như di sản văn hóa, kiến trúc, giá trị văn hóa truyền thống, lễ hội, và nghệ thuật dân gian, cùng với những công trình sáng tạo của con người phục vụ du lịch Nghiên cứu của Robert Morello (2012) chỉ ra rằng các sự kiện văn hóa - xã hội nổi bật như World Cup, Olympic, và các lễ hội lớn thu hút sự chú ý của du khách toàn cầu, dẫn đến sự gia tăng đáng kể lượng khách du lịch quốc tế đến các địa điểm tổ chức.
- Di tích lịch sử, công trình kiến trúc cổ: chùa, tháp, cung điện, lăng tam
- Viện bảo tàng: các tác phẩm nghệ thuật, di tích lịch sử cách mạng, di tích khảo cỗ
- Phong tục truyền thống dân gian: các lễ hội truyền thống, sinh hoạt thường nhật mang bản sắc văn hóa của người dân địa phương
1.2.3 Co sé ha tang, cơ sở vật chat — kỹ thuật phục vụ du lịch
Cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách du lịch quốc tế, liên quan chặt chẽ đến tài nguyên du lịch và hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch Nghiên cứu của Yang, Yan và Yeng (2011) chỉ ra rằng yếu tố này được thể hiện qua bốn biến trong mô hình hồi quy, bao gồm số lượng khách sạn được gắn sao, hệ thống giao thông vận tải với số dặm đường bộ, đường sắt và đường hàng không dân dụng phục vụ du lịch tại tỉnh Tứ Xuyên Đặc biệt, số lượng khách sạn gắn sao rất quan trọng vì khách du lịch quốc tế thường đi xa nhà và cần lựa chọn nơi nghỉ ngơi phù hợp tại các điểm du lịch Do đó, cơ sở lưu trú cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu của họ.
Ngoài ra, về yêu tô “cơ sở hạ tầng giao thông”, kết quả nghiên cứu của Yang,
Nghiên cứu của Yan và Yeng năm 2011 cho thấy rằng điều kiện giao thông và phương tiện vận tải có ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của ngành du lịch, làm tăng doanh thu du lịch quốc tế Đầu tư vào giao thông vận tải tại tỉnh Tứ Xuyên đã cải thiện tốc độ di chuyển, tiết kiệm thời gian và nâng cao sự an toàn cho du khách quốc tế Nghiên cứu của Suman Paul năm 2013 chỉ ra rằng việc nâng cấp sân bay Bagdogra thành sân bay quốc tế là yếu tố quan trọng trong việc phát triển du lịch ở Gangstok, nơi là điểm trung chuyển giữa Ấn Độ và Trung Quốc Hơn nữa, khảo sát du khách quốc tế đến Ghana năm 2014 cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của cơ sở hạ tầng trong việc thu hút khách du lịch.
Theo nghiên cứu “Du lịch quốc tế ở Ghana — phân tích dựa trên cuộc khảo sát về động cơ và nhận thức của du khách” năm 2016 của Foster Frempong, tình trạng thiếu cơ sở hạ tầng giao thông đã gây khó khăn và cản trở cho khách du lịch quốc tế khi đến Ghana.
> Cơ sở hạ tầng bao gồm:
Du lịch liên quan chặt chẽ đến việc di chuyển của con người từ địa điểm này sang địa điểm khác, trong đó giao thông vận tải đóng vai trò quan trọng Các hình thức giao thông chủ yếu bao gồm đường bộ, đường thủy, đường hàng không và đường sắt, tạo nên một mạng lưới giao thông đa dạng phục vụ nhu cầu di chuyển.
Hệ thống bưu chính viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển tin tức và giao lưu thông tin giữa các vùng trong nước cũng như quốc tế.
- Dịch vụ công cộng: bệnh viện, ngân hàng, trường học, công an
- Các công trình cung cấp điện nước, công trình thoát nước
> Cơ sở vật chất — kỹ thuật phục vụ du lịch
Các phương tiện vật chất và kỹ thuật do các tổ chức du lịch phát triển nhằm khai thác tiềm năng du lịch, tạo ra sản phẩm dịch vụ và hàng hóa phục vụ nhu cầu của du khách.
Sự cần thiết phải thu hút du khách quốc tế đến tỉnh Bà Rịa —- Vũng Tàu
Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, sở hữu vị trí địa lý thuận lợi và thiên nhiên ưu đãi, tạo điều kiện phát triển kinh tế, đặc biệt là ngành du lịch Theo số liệu năm 2015, mặc dù chỉ chiếm 0,6% diện tích và hơn 1% dân số cả nước, tỉnh này đã đóng góp gần 8% GDP và 12% tổng thu ngân sách quốc gia.
Quyết định 201/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ quy định về “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030” cùng với Quyết định 2351/QĐ-TTg về “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch vùng Đông Nam” nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam Các quyết định này đặt ra mục tiêu cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, bảo tồn văn hóa và môi trường, đồng thời phát triển hạ tầng du lịch đồng bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách trong và ngoài nước.
Bộ dễn năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030 đã xác định Bà Rịa - Vũng Tàu là địa bàn trọng điểm trong chiến lược phát triển du lịch Tại Nghị quyết đại hội Đảng bộ tỉnh BR-VT lần thứ VI nhiệm kỳ 2015 — 2020, tỉnh đã xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, cần tập trung mọi nguồn lực để phát triển thành trung tâm du lịch nghỉ dưỡng và giải trí của khu vực Tỉnh đã đầu tư phát triển 5 cụm điểm du lịch với chức năng cụ thể: trung tâm TP Vũng Tàu, Long Hải - Phước Hải, núi Dinh, Bình Châu — Hồ Linh và Côn Đảo Từ 2013 đến 2018, ngành du lịch tỉnh BR-VT đã có sự tăng trưởng ấn tượng với lượt khách du lịch tăng trung bình 9% mỗi năm và tổng doanh thu từ du lịch tăng trung bình 10% mỗi năm.
BR-VT sở hữu nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú, phù hợp để phát triển đa dạng các loại hình du lịch Với hơn 300 km bờ biển, bãi cát thoải và nước biển trong xanh, nơi đây là điểm đến lý tưởng cho du lịch tắm biển Khu bảo tồn thiên nhiên Bình Châu - Phước Bửu và suối nước nóng Bình Châu cũng thu hút du khách đến nghỉ dưỡng và chữa bệnh Côn Đảo với nhiều hòn đảo lớn nhỏ mang đến tiềm năng cho các hoạt động du lịch biển như lặn ngắm san hô và câu cá Ngoài ra, bề dày lịch sử - văn hóa với các di tích như Bạch Dinh, Địa đạo Long Phước, và nhà tù Côn Đảo tạo cơ hội phát triển du lịch tâm linh và tham quan Khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên này sẽ gia tăng lượng khách quốc tế, kéo dài thời gian lưu trú và tăng thu nhập ngoại tệ cho tỉnh, đồng thời chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng tăng tỷ trọng thương mại - dịch vụ trong GDP.
Du lịch quốc tế tại BR-VT không chỉ mang lại sự tăng trưởng cho ngành du lịch mà còn thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng cho nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội khác như giao thông vận tải, bất động sản, thương mại, công nghệ thông tin, nông lâm thủy sản, y tế và sản xuất thủ công mỹ nghệ Sự gia tăng lượng du khách quốc tế đã thu hút nhiều dự án đầu tư quy mô lớn và chất lượng cao, như KDL Paradise, dự án Atlantis, vườn thú hoang dã Safari, cùng với nhiều khách sạn, nhà nghỉ và khu nghỉ dưỡng cao cấp, cũng như các trung tâm thương mại và khu vui chơi giải trí lớn có Casino Tính đến nay, tỉnh đã có nhiều dự án nổi bật trong lĩnh vực du lịch.
Trong tổng số 153 dự án đầu tư du lịch, nhiều dự án được triển khai tại các huyện Xuyên Mộc, Đất Đỏ, Long Điền, TP Vũng Tàu và huyện Côn Đảo Tổng vốn đầu tư cho các dự án này đạt 742,5 triệu USD và 48.197 tỷ đồng.
1.3.2 Lợi ích về mặt xã hội
Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã tạo ra hàng ngàn việc làm cho lao động trực tiếp và gián tiếp, bao gồm các vị trí như nhân viên lưu trú, quản lý, marketing, lễ tân, phục vụ, và nhiều lĩnh vực khác Nhờ đó, thu nhập của người dân địa phương đã tăng lên, đặc biệt là những cư dân trên đảo Gò Găng, những người đã chuyển hướng từ nghề làm muối và đánh bắt sang du lịch, cải thiện cuộc sống và thu nhập của họ Sự nâng cao mức sống vật chất góp phần xóa bỏ các tệ nạn xã hội, đồng thời cải thiện trình độ văn hóa và đời sống tinh thần của người dân.
Người dân địa phương tại tỉnh BR-VT đã được hưởng lợi từ việc đầu tư và nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật phục vụ cho ngành du lịch Những năm qua, tỉnh đã liên tục đầu tư xây dựng hạ tầng nhằm phát triển du lịch bền vững.
Đô thị du lịch 28 là điểm đến hiện đại và hấp dẫn, thu hút du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng và giải trí Hệ thống giao thông được đầu tư đồng bộ, bao gồm đường bộ, đường thủy và hàng không, giúp rút ngắn thời gian di chuyển Nguồn nước sạch, hệ thống thoát nước và điện năng đã được cải thiện đáng kể Các cơ sở lưu trú được nâng cấp mạnh mẽ cả về số lượng lẫn chất lượng, mang lại lợi ích không chỉ cho du khách mà còn cho người dân địa phương.
Du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và giao lưu văn hóa giữa các quốc gia Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã tổ chức nhiều sự kiện và lễ hội văn hóa, qua đó quảng bá những nét văn hóa đặc sắc của địa phương, như Lễ hội truyền thống.
Hội Nghinh Ông, Lệ Cô, Vía Ông, Trùng Cửu và Festival Diều quốc tế là những sự kiện văn hóa quan trọng, giúp bảo tồn và phát huy giá trị lịch sử của tỉnh BR-VT Sự giao lưu văn hóa với du khách quốc tế không chỉ mang đến những nét đặc trưng từ nền văn hóa khác mà còn tạo cơ hội cho người dân địa phương học hỏi và tiếp xúc với những điều mới mẻ Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của du khách, các doanh nghiệp du lịch và người dân cần tìm hiểu phong tục tập quán, ẩm thực và thói quen của họ, nhằm tạo ra trải nghiệm hài lòng và đáng nhớ khi đến với BR-VT.
1.3.3 Lợi ích về môi trường
Việc phát triển du lịch bền vững gắn liền với bảo vệ môi trường đang trở thành xu hướng quan trọng, được thể hiện qua đề án “Đảm bảo môi trường trong hoạt động du lịch tỉnh BR-VT giai đoạn 2018 — 2020” đã được phê duyệt Mục tiêu của đề án là ngăn chặn ô nhiễm từ các cơ sở du lịch và bảo vệ cảnh quan thiên nhiên, yếu tố thiết yếu cho sản phẩm du lịch Bảo tồn môi trường sạch sẽ và các giá trị văn hóa không chỉ nâng cao hình ảnh của BR-VT mà còn cho phép du lịch đóng góp tích cực vào việc bảo vệ các danh lam thắng cảnh và triển khai các chiến dịch làm sạch môi trường, đặc biệt là môi trường biển.
Khách du lịch quốc tế ngày càng yêu cầu cao về môi trường tại các điểm đến, buộc các cơ quan du lịch và doanh nghiệp dịch vụ phải chú trọng đến bảo vệ môi trường để thu hút và làm hài lòng du khách Các dự án đầu tư du lịch thân thiện với môi trường và bảo tồn hệ sinh thái được ưu tiên triển khai, cùng với các chiến dịch nâng cao ý thức cộng đồng về bảo vệ môi trường và di tích lịch sử Nhờ những nỗ lực này, môi trường du lịch tại tỉnh BR-VT đã có những cải thiện đáng kể trong những năm qua.
Trong chương I, tác giả trình bày lý thuyết chung về du lịch và du lịch quốc tế, đồng thời phân tích 5 điều kiện quan trọng để thu hút khách du lịch quốc tế đến tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) Bên cạnh đó, tác giả cũng giải thích sự cần thiết của việc thu hút khách du lịch quốc tế, nhìn nhận từ các khía cạnh kinh tế, xã hội và môi trường tự nhiên, nhằm nâng cao giá trị du lịch của tỉnh BR-VT.
Chương 1 cung cấp nền tảng cho việc phân tích thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế đến Bà Rịa - Vũng Tàu, từ đó tạo cơ sở cho các giải pháp đề xuất trong chương 3.
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH THU HÚT KHACH DU LICH QUOC TE DEN TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU TRONG GIAI ĐOẠN 2013 - 2018
Tình hình thu hút khách du lịch quốc tế đến tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
giai đoạn 2013 — 2018 thông qua một số chỉ tiêu
2.1.1 Số lượt khách du lịch quốc tế
Số lượng khách quốc tế đến Bà Rịa - Vũng Tàu là chỉ tiêu quan trọng nhất thể hiện hiệu quả trong việc thu hút du khách quốc tế Khi số lượt khách quốc tế tăng lên, điều này chứng tỏ hoạt động quảng bá và phát triển du lịch của tỉnh đang diễn ra hiệu quả Ngược lại, nếu lượng khách giảm, điều này cho thấy cần cải thiện các chiến lược thu hút du lịch quốc tế.
Bảng 2.1 Số lượt khách du lịch đến tinh BR-VT giai đoạn 2013 — 2018 Đơn vị: Lượi khách, %
Ngữn Khách du lịch đến tỉnh Khách du lịch quốc tế đến tỉnh | Tỷ if khách
BR-VT BR-VT quốc tê so
Tông sô lượt | Tăng so với Tông sô lượt Tăng so với | với tông số khách năm trước khách quốc tế năm trước | lượt khách
Nguôn: Tình hình thực hiện kê hoạch phái triên kinh tê - xã hội của tinh BR-VT từ năm 2013 - 2018, UBND tinh BR-VT
Trong giai đoạn 2013 - 2018, lượng khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) có sự biến động không đồng đều, với mức tăng trưởng bình quân khoảng 9% mỗi năm Đặc biệt, từ năm 2013 đến 2015, tổng số lượt khách đã tăng mạnh, đạt 2,72 triệu người.
Từ 12,49 triệu lượt khách năm 2013, ngành du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu đã tăng lên 15,21 triệu lượt năm 2015, với mức tăng trung bình 1,36 triệu khách mỗi năm Sự gia tăng này chủ yếu nhờ vào việc tỉnh tổ chức nhiều sự kiện văn hóa - du lịch lớn, nổi bật như Festival Diều Quốc tế, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước.
Khai hội Văn hóa, Ngày hội Nghề Cá, và Lễ hội bắn súng Thần Công tại Bạch Dinh đã thu hút sự quan tâm của du khách Chính quyền địa phương BR-VT cùng các doanh nghiệp đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng và lưu trú cao cấp để phục vụ du lịch Mặc dù lượng du khách đến BR-VT đạt 15,65 triệu lượt vào năm 2016, tốc độ tăng trưởng chỉ đạt 2,89%, giảm mạnh so với năm trước Năm 2017, ngành du lịch gặp khó khăn khi lượng khách giảm xuống còn 12,02 triệu lượt, tương ứng với tốc độ tăng trưởng âm 23,19%, do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu và giá dầu giảm Tuy nhiên, đến năm 2018, ngành du lịch tỉnh đã hồi phục với 13,5 triệu lượt khách, tăng 12,3% nhờ vào nỗ lực của chính quyền và các doanh nghiệp trong việc phát triển sản phẩm du lịch mới và tổ chức các sự kiện văn hóa thường niên Lãnh đạo tỉnh cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường và kiểm soát giá dịch vụ để tạo sự yên tâm cho du khách.
Khách du lịch quốc tế đến BR-VT chiếm chưa đến 4% tổng lượt khách hàng năm, cho thấy sức hấp dẫn của du lịch địa phương còn hạn chế Từ năm 2013 đến 2018, lượng khách quốc tế có sự biến động không đều, với ba giai đoạn rõ rệt: tăng liên tục từ 2013 đến 2015, giảm mạnh trong năm 2016, và dấu hiệu phục hồi với sự tăng trưởng liên tục trong hai năm 2017 và 2018.
Biểu đồ 2.1 Tình hình biến động só lượng khách quốc tế đến tỉnh BR-VT giai đoạn 2013 — 2018 Đơn vị: lượt khách
Nguồn: Tình hình thực hiện kế hoạch phái triển kinh tế - xã hội cúa tinh BR-VT từ năm 2013 - 2018, UBND tỉnh BR-VT
Giai đoạn 2013 - 2015, lượng khách du lịch quốc tế tăng 89.000 lượt, từ 468.000 lượt năm 2013 lên 557.000 lượt năm 2015, với tốc độ tăng trưởng bình quân 9% mỗi năm Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi các sự kiện nổi bật như Khai hội Văn hóa - Du lịch dịp Tết Nguyên Đán và Lễ hội bắn súng Thần.
Tại Bạch Dinh, Festival Diều Quốc Tế quy tụ các nghệ nhân diều từ 23 quốc gia, mang đến những màn trình diễn ấn tượng Lễ hội Côn Đảo, Nghinh Ông Tam Thắng và Trùng Cửu cũng diễn ra trong không khí sôi động, thu hút đông đảo du khách và người dân địa phương tham gia.
Miếu Bà Ngũ Hành, Lễ Giỗ Đức Thánh Trần và Lệ Cô là những sự kiện được tổ chức hàng năm, thu hút đông đảo du khách quốc tế Năm 2013, BR-VT vinh dự nhận bằng xếp hạng Di tích Quốc gia đặc biệt cho hệ thống Di tích lịch sử nhà tù Côn Đảo, tạo cơ hội phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng, thể hiện văn hóa và lịch sử của vùng Ngoài ra, nhiều địa phương đã đầu tư xây dựng các trung tâm du lịch cao cấp như Bình Châu, Hồ Tràm, Hồ Cốc và Côn Đảo.
(2) Giai đoạn 2015 — 2016: số lượt khách quốc tế giảm mạnh và đột ngột gần 1,7 lần trong năm 2016, giảm 241 ngàn lượt khách quốc tế (từ 557 ngàn lượt năm
Từ năm 2015 đến 2016, lượng khách du lịch giảm mạnh từ 316 ngàn lượt, với tốc độ tăng trưởng âm 43,27% Nguyên nhân chủ yếu là do nền kinh tế toàn cầu và trong nước vẫn chưa phục hồi sau suy thoái Bên cạnh đó, sự mất giá của đồng Rúp đã làm giảm đáng kể số lượng du khách Nga, một thị trường du lịch truyền thống quan trọng của tỉnh BR-VT.
Khách du lịch quốc tế hiện đang thắt chặt tiêu chí và tính toán kỹ lưỡng khi lựa chọn điểm đến, do tác động của sự phục hồi chậm chạp của nền kinh tế toàn cầu Điều này dẫn đến sự suy giảm lượng du khách đến BR-VT, phản ánh tình hình chung của cả nước và thế giới Thêm vào đó, thương hiệu và sản phẩm du lịch của BR-VT vẫn còn nhạt nhòa và đơn điệu, phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ những điểm đến mới nổi khác, đặc biệt là các địa phương có lợi thế du lịch biển như Phan Thiết (Bình Thuận).
Thuận), Nha Trang (Khánh Hòa), Phú Quốc (Kiên Giang)
(3) Giai đoạn 2017 — 2018: tông lượt khách quốc tế đến BR-VT dần hồi phục trong 2 năm Số lượt khách du lịch quốc tế đến tỉnh năm 2017 tăng 47 ngàn lượt (từ
Năm 2016, lượng khách du lịch đến BR-VT đạt 316 ngàn lượt, tăng lên 363 ngàn lượt vào năm 2017, với tốc độ tăng trưởng 14,7% Đến cuối năm 2018, con số này tiếp tục tăng thêm 62 ngàn lượt, đạt 425 ngàn lượt, tương ứng với mức tăng 17,08% so với năm trước Sự phát triển này được ghi nhận là tín hiệu tích cực cho ngành du lịch BR-VT, nhờ vào nỗ lực mở rộng thị trường du lịch quốc tế sang Hàn Quốc, Tây Âu, Nhật Bản và Úc Đặc biệt, các tổ chức du lịch đã thực hiện chương trình giảm giá để thu hút du khách Nga Bên cạnh đó, nhiều sản phẩm du lịch mới lạ, quy mô lớn như Festival Biển 2018, giải đua thuyền buồm Vũng Tàu Marina Sailing Cup, lễ hội âm nhạc Coracle và cuộc thi nhảy đã được đầu tư và tổ chức.
"Dancing in the moon" và giải đua chó tại sân vận động Lam Sơn là những sự kiện nổi bật thu hút du khách Du lịch BR-VT chú trọng tạo ra môi trường văn minh, sạch đẹp và an toàn, với bãi tắm và cảnh quan không còn rác thải Tình trạng hàng rong, ăn xin và chèo kéo khách du lịch đã được chấn chỉnh, đồng thời công tác đảm bảo trật tự cộng đồng cũng được tăng cường Việc xử phạt nghiêm các hành vi vi phạm như buôn bán, nướng, ăn nhậu trên bãi biển và cướp giật đã tạo thiện cảm cho khách quốc tế khi đến với BR-VT.
Dựa vào báo cáo của Sở Du lịch BR-VT từ thống kê của Biên phòng cửa khâu
Trong suốt 5 năm qua, Vũng Tàu ghi nhận sự đa dạng trong cơ cấu khách du lịch quốc tế đến tỉnh Khách du lịch quốc tế chủ yếu đến từ Nga và Hàn Quốc, tạo nên một thị trường du lịch phong phú tại BR-VT.
Quốc, một số quốc gia châu Âu (Anh, Pháp, Đức,Ý ).
Biểu đồ 2.2 Cơ cấu khách du lịch quốc tế đến tỉnh BR-VT năm 2013 — 2018
Nguôn: So Du lich tỉnh Bà Rịa — Vũng Tàu
Du khách Nga là thị trường khách du lịch truyền thống của BR-VT Người
Nga đã có mối liên hệ lâu dài với BR-VT thông qua liên doanh dầu khí Việt — Xô từ thập niên 80, và khách Nga rất yêu thích các sản phẩm du lịch cao cấp như nghỉ dưỡng biển đảo, thể thao trên biển, khám phá thành phố, mua sắm và giải trí Họ được xem là đối tượng khách dễ tính với mức chi tiêu cao và thời gian lưu trú từ 10 đến 14 ngày do nhu cầu trú đông Năm 2013, khách Nga chiếm 46% tổng lượng du khách quốc tế Tuy nhiên, từ cuối năm 2014, sự sụt giảm giá dầu và đồng Rúp mất giá đã dẫn đến khủng hoảng kinh tế tại Nga, khiến lượng khách Nga đến BR-VT giảm mạnh 60% trong giai đoạn 2015 – 2016 so với năm 2014.
2017 — 2018, số lượng du khách Nga trên đà tăng trưởng trở lại Bình quân giai đoạn này, khách Nga chiếm khoảng 31% trong cơ cầu khách du lịch quốc té
Theo báo cáo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2018, Hàn Quốc đứng đầu về tăng trưởng khách quốc tế đến Việt Nam với mức tăng 31,4%.
Đánh giá chung về tình hình thu hút khách du lịch quốc tế đến tỉnh Bà Rịa — Vũng Tàu trong giai đoạn 2013 - 2018 dD 1 Thành tựu và nguyên nhân 2 Hạn chế và nguyên nhân . 2 ©222EE++++22EE+E+2E2EE2222221222222222222222 63 Sơ kết chương 2 2 -22222+222222221122222222221112122221711111122222111112.221.01 re 67
— Vũng Tàu trong giai đoạn 2013 — 2018
2.3.1 Thành tựu và nguyên nhân
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã tích cực triển khai Kế hoạch thực hiện Nghị quyết 92/NQ-CP của Chính phủ nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch Việt Nam trong thời kỳ mới Từ năm 2013 đến 2018, du lịch tỉnh BR-VT đã có những bước tiến mạnh mẽ, đạt được nhiều thành tựu đáng kể và đang phấn đấu trở thành trung tâm du lịch tầm châu lục.
Từ năm 2013 đến 2018, mặc dù chịu tác động từ biến động kinh tế toàn cầu, lượng khách du lịch quốc tế đến Bà Rịa - Vũng Tàu vẫn tăng trưởng trung bình 9% mỗi năm, theo số liệu mới nhất từ Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
Năm 2018, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) đã đón 425.000 lượt khách quốc tế, tăng 17,08% so với năm 2017 Doanh thu từ du lịch quốc tế đã đóng góp quan trọng vào việc chuyển đổi cơ cấu kinh tế của tỉnh Ngành du lịch BR-VT cũng đã thu hút hàng trăm dự án đầu tư từ trong và ngoài nước, nhằm phát triển các khu du lịch lớn, nâng cấp cơ sở hạ tầng, cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch, khai thác tối đa lợi thế của địa phương.
Tính đến cuối năm 2018, Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) đã thu hút 153 dự án du lịch với tổng vốn đầu tư lên tới 48.197 tỷ đồng và 742,5 triệu USD Trong số đó, có 5 dự án đã hoàn thành và đi vào hoạt động, cung cấp các sản phẩm du lịch đa dạng và đặc thù, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế như The Imperial, Sixsense Resort, The Grand - Hé Tram Strip, Vietsovpetro Resort, Carmelina Beach Resort, Lan Ring Phude Hai Resort, Oceanami Villas & Beach Club, và Pullman.
Để khai thác tối đa tiềm năng du lịch, cần chú trọng vào tài nguyên du lịch tự nhiên như bãi tắm, núi rừng và nguồn nước khoáng tự nhiên, cùng với tài nguyên du lịch văn hóa bao gồm hệ thống di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh và các lễ hội dân gian gắn liền với phong tục tập quán của cư dân địa phương.
Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã hợp tác với các doanh nghiệp du lịch và công ty lữ hành để đánh giá thực trạng sản phẩm du lịch tại các huyện và thành phố Qua đó, tỉnh đã nghiên cứu và phát triển đa dạng các loại hình du lịch đặc trưng, tạo ra sự khác biệt và nâng cao sức cạnh tranh so với các địa phương khác như Bình Thuận, Đà Nẵng, Nha Trang và Phú Yên Những sản phẩm du lịch nổi bật của BR-VT bao gồm bãi tắm hoang sơ, du lịch sinh thái Côn Đảo, suối nước nóng Bình Châu và đua chó tại sân vận động Lam Sơn.
Bên cạnh đó, tỉnh đã đầu tư tổ chức các lễ hội truyền thống như Lễ hội Nghinh Ông,
Lệ Cô, Lễ Miếu Bà và các sự kiện văn hóa hiện đại như Festival Biển, Festival Diều quốc tế, Lễ hội âm nhạc EDM cùng các cuộc thi quốc gia đã tạo nên ấn tượng mạnh mẽ, thu hút sự quan tâm của du khách quốc tế.
Cơ sở hạ tầng du lịch tại BR-VT đang được cải thiện đáng kể với việc huy động nguồn lực từ doanh nghiệp và người dân để nâng cấp hệ thống giao thông đường bộ và đường thủy Nghiên cứu xây dựng cảng biển chuyên dụng cho tàu du lịch nhằm tăng lượng khách quốc tế, cùng với việc tăng tần suất các tuyến bay Vũng Tàu - Côn Đảo và TP.HCM - Côn Đảo Hệ thống nhà vệ sinh công cộng cũng được đầu tư bài bản, sạch sẽ, phục vụ tốt cho người dân và du khách Từ năm 2013 đến 2018, Sở Du lịch tỉnh BR-VT đã kiểm tra và đánh giá chất lượng các cơ sở lưu trú, ăn uống và vui chơi giải trí, hiện tại toàn tỉnh có 4 khách sạn 5 sao với 1463 phòng, 16 khách sạn 4 sao với 2.100 phòng và 5 biệt thự, căn hộ cao cấp.
Ngành du lịch BR-VT đã tạo ra hàng ngàn cơ hội việc làm ổn định cho người dân địa phương, góp phần giải quyết vấn đề thất nghiệp Theo Sở Du lịch tỉnh BR-VT, năm 2018, ngành này có 9.363 lao động Với mục tiêu phát triển du lịch chất lượng cao đạt tiêu chuẩn quốc tế, du lịch BR-VT khuyến khích lực lượng lao động nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng ngoại ngữ để phục vụ du khách quốc tế Kết quả điều tra năm 2018 cho thấy, 57,4% lao động có nghiệp vụ và 35,2% có trình độ ngoại ngữ Sự gia tăng số lượng khách du lịch quốc tế cũng mang lại nhiều cơ hội giao lưu văn hóa giữa du khách và người dân địa phương.
Sở Du lịch BR-VT cùng các đơn vị kinh doanh du lịch đã tích cực quảng bá và xúc tiến du lịch vào các thị trường tiềm năng như Đông Âu, Đông Á, Bắc Mỹ, ASEAN và Úc thông qua Ngày hội Du lịch BR-VT và các hội thảo trong giai đoạn 2013-2018 Đồng thời, việc xây dựng các tour du lịch liên kết giữa BR-VT với TP.HCM, Bình Thuận, Lâm Đồng và Cần Thơ nhằm tận dụng lượng khách du lịch quốc tế trong khu vực và khai thác tối đa đặc trưng du lịch của từng địa phương cũng được chú trọng Bên cạnh đó, Sở Du lịch BR-VT đã phối hợp với VNPT để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc xúc tiến và quảng bá hình ảnh du lịch BR-VT đến du khách.
VT được cập nhật liên tục trên website du lịch của tỉnh, báo chí, mạng xã hội và Internet, giúp BR-VT trở thành trung tâm du lịch hiện đại và thông minh, phù hợp với xu hướng du lịch quốc tế.
Vào thứ sáu, môi trường du lịch tại BR-VT đã có những cải thiện rõ rệt về tình trạng rác thải và ô nhiễm tại các bãi biển, khu vực công cộng và khu du lịch, tạo ấn tượng tốt cho du khách Chính quyền các huyện và thành phố đã tổ chức ra quân xử lý các vấn đề như xả rác, quản lý vệ sinh bãi tắm, buôn bán hàng rong và chèo kéo khách Đồng thời, các đội công an cơ động cũng được thành lập tại các điểm du lịch để đảm bảo an ninh trật tự và an toàn cho du khách Với những giải pháp tích cực và quyết liệt, du lịch BR-VT đang dần xây dựng hình ảnh là một trung tâm du lịch thân thiện, an toàn, nâng cao uy tín và đẳng cấp.
BR-VT, với vị trí địa lý chiến lược trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, sở hữu tiềm năng phát triển kinh tế và thu hút đầu tư đáng kể Là cửa ngõ ra biển của khu vực Đông Nam Bộ, BR-VT được trang bị một hệ thống giao thông đường biển phát triển.
Bà Rịa - Vũng Tàu có hệ thống giao thông đường bộ thuận lợi, cùng với khí hậu nhiệt đới không có mùa đông Khu vực này còn được thiên nhiên ưu ái với những bãi biển đẹp trải dài, thu hút du khách.
Bà Rịa - Vũng Tàu, với diện tích 300 km và địa hình phong phú bao gồm núi, rừng, biển, đảo, cùng hệ thống suối khoáng nóng và rừng ngập mặn sinh thái, là điểm đến lý tưởng cho du lịch Khu vực này còn sở hữu nhiều giá trị tài nguyên du lịch văn hóa như di tích lịch sử và lễ hội truyền thống Nhờ vào những yếu tố này, BR-VT có tiềm năng phát triển và đa dạng hóa các loại hình du lịch độc đáo như du lịch nghỉ dưỡng, thể thao, khám phá và văn hóa.
CO HOI VA THACH THUC, DINH HUONG VA GIAI PHAP
Cơ hội và thách thức trong việc thu hút khách du lịch quốc tế đến tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu từ nay đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 1 Cơ hội 2 Thách thứ 3.2 Mục tiêu phấn đấu và định hướng phát triển du lịch của tỉnh Bà Rịa — Vũng Tàu từ nay đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030
Ria — Ving Tàu từ nay dên năm 2025, tam nhìn dén nam 2030
Dự báo du lịch toàn cầu sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển du lịch tại BR-VT, với UNWTO ước tính đến năm 2030, số lượt khách quốc tế sẽ đạt khoảng 1,8 tỉ ASEAN được xem là khu vực thu hút khách du lịch quốc tế lớn thứ 4 thế giới với 187 triệu lượt Đặc biệt, du khách lần đầu ra nước ngoài có xu hướng chọn các nước trong khu vực do sự tương đồng về văn hóa, tạo cơ hội tốt cho du lịch BR-VT trong việc thu hút dòng khách quốc tế từ ASEAN, xác định đây là thị trường tiềm năng.
Bảng 3.1 Dự đoán lượng khách quốc tế đến ASEAN năm 2020, 2025, 2030
Don vị tính: triệu người,
Khu vực Dự đoán tăng khách đến Dự đoán tăng lượt khách đến
Nguôn: Kê hoạch chiên lược Du lich ASEAN 2016 - 2020, nam 2016
Thứ hai, nhu cầu du lịch có xu hướng thay đổi Theo Bộ Văn hóa, Thể thao và
Dự báo đến năm 2030, du lịch Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với 54% du khách chọn mục đích tham quan, nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí Du lịch thăm viếng, chữa bệnh và tôn giáo chiếm 31%, đặc biệt ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, con số này cao hơn mức trung bình toàn cầu Du lịch MICE cũng chiếm 15% Nhu cầu trải nghiệm các giá trị mới, bao gồm giá trị văn hóa truyền thống, giá trị tự nhiên và giá trị sáng tạo, đang gia tăng Khách du lịch ngày càng ưa chuộng các sản phẩm du lịch biển đảo, văn hóa, cộng đồng, xanh và kết hợp Với nguồn tài nguyên du lịch phong phú, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có tiềm năng lớn để phát triển các loại hình du lịch này.
Với xu hướng liên kết trong phát triển và quảng bá du lịch, các nước ASEAN đang tăng cường hợp tác thông qua việc thành lập nhiều liên minh, như khu vực Tiểu vùng sông Mekong mở rộng (GMS) và hợp tác bốn quốc gia - Một điểm đến (Campuchia, Lào, Myanmar, Việt Nam) Chiến lược Hợp tác kinh tế các nước lưu vực sông Ayeyawady - Chao Phraya - Mekong (ACMECS) và hành lang kinh tế Đông Tây (EWEC) giữa Việt Nam, Lào, Thái Lan và Myanmar cũng đóng vai trò quan trọng Chương trình “ASEAN for ASEAN” khuyến khích du lịch trong nội khối, mở ra cơ hội phát triển du lịch cho Bà Rịa - Vũng Tàu.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã thay đổi cách tiếp cận và chia sẻ thông tin của khách du lịch, đặc biệt nhờ vào ảnh hưởng mạnh mẽ của mạng xã hội và các ứng dụng trực tuyến Khách du lịch hiện dễ dàng tìm kiếm thông tin, so sánh giá cả, kết nối với các điểm đến và thực hiện thanh toán trực tuyến thông qua các ứng dụng du lịch như TripIT.
TripCare, Airbnb, Expedia, Traveloka và nhiều công ty du lịch khác đang tận dụng Facebook, Instagram và website để quảng bá điểm đến Việc sử dụng các nền tảng này giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo trong khi vẫn mang lại hiệu quả cao, nhờ vào khả năng tương tác không giới hạn về thời gian và không gian của Internet.
Việt Nam đã xây dựng thương hiệu du lịch mạnh mẽ trên thế giới nhờ vào tiềm năng du lịch phong phú, tình hình an ninh - chính trị ổn định, và sự quan tâm của Nhà nước Theo Bloom Consulting, Việt Nam xếp hạng 47 toàn cầu và 15 châu Á về thương hiệu du lịch Nhiều điểm đến nổi bật của Việt Nam đã được vinh danh là “Điểm đến du lịch hàng đầu châu Á” và xuất hiện trong các bộ phim Hollywood Năm 2019, Việt Nam tự hào là nơi tổ chức Hội nghị Thượng đỉnh Mỹ - Triều, Diễn đàn Du lịch ASEAN, và Hội chợ du lịch quốc tế VITM Hà Nội.
Vào thứ Sáu, Việt Nam đã áp dụng chính sách mở cửa, tạo ra một hành lang pháp lý thuận lợi cho ngành du lịch trong giai đoạn mới Đặc biệt, Luật Du lịch Việt Nam 2017 đã được ban hành nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành này.
Quốc hội đã thông qua việc gia hạn quy định miễn thị thực cho công dân từ 5 nước Tây Âu (Anh, Đức, Ý, Pháp, Tây Ban Nha) và miễn thị thực cho thành viên tổ máy bay của các hãng hàng không nước ngoài, đồng thời cấp visa điện tử Những thay đổi này không chỉ đơn giản hóa thủ tục nhập cảnh mà còn góp phần tăng cường lượng khách quốc tế đến Việt Nam, đặc biệt là tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
Theo dự báo của các nhà phân tích Bloomberg, kinh tế thế giới sẽ đối mặt với sự tăng trưởng chậm và diễn biến phức tạp trong thời gian tới, do ảnh hưởng của cuộc chiến thương mại giữa hai nền kinh tế lớn nhất, Hoa Kỳ và Trung Quốc.
Tại châu Âu, tác động kép từ căng thăng thương mại với Hoa Kỳ và tiến trình
Brexit đã làm giảm tốc độ tăng trưởng kinh tế của EU, trong khi OPEC và Nga dự kiến tiếp tục cắt giảm sản lượng khai thác dầu để ngăn giá dầu giảm sâu trong năm 2019 Quan hệ giữa Hoa Kỳ, Saudi Arabia và Iran cũng ảnh hưởng đến chính trị Trung Đông, trong khi tranh chấp ranh giới ở biên Đông và biển Hoa Đông vẫn tiếp diễn tại châu Á Những sự kiện này dự kiến sẽ tác động mạnh đến ngành du lịch toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam, khi nền kinh tế suy giảm khiến người dân có xu hướng giảm đi du lịch nước ngoài và những điểm đến xa.
Sự cạnh tranh giữa các điểm đến du lịch trong khu vực và toàn cầu đang ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong mối quan hệ hợp tác và cạnh tranh giữa Việt Nam và các nước ASEAN Đây là thách thức lớn cho Việt Nam và BR-VT, khi năng lực cạnh tranh du lịch của Việt Nam còn yếu kém, cơ sở hạ tầng và sản phẩm du lịch chưa phong phú so với các nước trong khu vực, dẫn đến việc chưa khai thác hết tiềm năng du lịch hiện có.
Khách du lịch ngày càng yêu cầu cao hơn về sản phẩm và loại hình du lịch, với mong muốn trải nghiệm mới mẻ và độc đáo Họ kỳ vọng các điểm đến phát triển theo hướng thông minh, sáng tạo, năng động, an toàn và hấp dẫn Sản phẩm du lịch cần phong phú, đa dạng, gần gũi với thiên nhiên và thể hiện bản sắc riêng của từng địa phương.
Sự phát triển công nghệ 4.0 đang tạo ra thách thức lớn cho ngành du lịch, yêu cầu thay đổi trong cách tiếp cận khách du lịch và phương thức quảng bá hình ảnh Nếu các cơ quan quản lý không áp dụng công nghệ một cách hiệu quả, họ sẽ không thể theo kịp xu hướng du lịch trong kỷ nguyên số Điều này dẫn đến việc thu hút khách du lịch quốc tế và khai thác thị trường tiềm năng sẽ bị hạn chế trong một phạm vi nhỏ.
Ngân sách dành cho hoạt động tuyên truyền và quảng bá du lịch của Việt Nam còn rất thấp, chỉ khoảng 2 triệu USD vào năm 2016, so với các nước trong khu vực như Philippines (54 triệu USD), Thái Lan (69 triệu USD), Singapore (80 triệu USD) và Malaysia (105 triệu USD) Các quốc gia như Trung Quốc và Nhật Bản cũng chi lần lượt 11,8 triệu USD và 18 triệu USD, trong khi Hàn Quốc dành 56 triệu USD Tại châu Âu và châu Úc, ngân sách cho quảng bá du lịch dao động từ 70 đến 100 triệu USD Với mức đầu tư chỉ 2-3 triệu USD, Việt Nam, đặc biệt là tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, đang gặp khó khăn trong việc tiếp thị hình ảnh và nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch.
3.2 Mục tiêu phấn đấu, định hướng phát triển du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu từ nay đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030
Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 đã được UBND tỉnh phê duyệt vào ngày 11/9/2018, theo Quyết định số 2538/QĐ-UBND Mục tiêu của quy hoạch này là phát triển du lịch bền vững, nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút du khách, đồng thời định hướng phát triển hạ tầng du lịch và bảo tồn các giá trị văn hóa, tự nhiên của địa phương.
Một số giải pháp nhằm tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế đến
Các giải pháp thu hút khách du lịch quốc tế đến tỉnh BR-VT được đề xuất dựa trên phân tích các hạn chế của du lịch địa phương Để đảm bảo tính khả thi và thiết thực, tác giả nhấn mạnh việc tăng cường sự tham gia của các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch Đồng thời, các giải pháp cũng cần bám sát mục tiêu và định hướng phát triển du lịch của tỉnh BR-VT trong tương lai.
3.3.1 Giải pháp về tài nguyên du lịch
Cơ sở đề xuất: Từ thực trạng thu hút khách du lịch quốc tẾ, có thể thay BR-
VT sở hữu tài nguyên du lịch tự nhiên và văn hóa phong phú, nhưng hiện tại chưa được đánh giá đúng mức Nhiều bãi biển đẹp đang bị ô nhiễm do xả thải và rác thải, trong khi cảnh quan thiên nhiên bị ảnh hưởng bởi hoạt động của con người Mặc dù tài nguyên du lịch văn hóa rất đa dạng, nhưng vẫn chưa được khai thác triệt để, chủ yếu dựa vào du lịch tự nhiên như nghỉ dưỡng và thể thao Một số di tích lịch sử và làng nghề đặc sắc của người dân địa phương không nhận được đầu tư và định hướng, dẫn đến nguy cơ mai một Công tác bảo tồn, trùng tu và tôn tạo tài nguyên thiên nhiên cùng di tích lịch sử - văn hóa gặp khó khăn do cơ sở hạ tầng xuống cấp và tác động tiêu cực từ con người.
Mục tiêu của các doanh nghiệp du lịch tỉnh BR-VT là kết hợp khai thác tài nguyên thiên nhiên với bảo tồn môi trường Họ chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo, phản ánh nét văn hóa đặc trưng của từng làng nghề và địa phương Đồng thời, việc đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch nhằm tăng chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú của du khách quốc tế tại tỉnh BR-VT cũng được đặt lên hàng đầu.
> Déi voi tài nguyên du lịch tự nhiên
Nhân viên và hướng dẫn viên du lịch tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu nhắc nhở du khách về việc bảo vệ môi trường khi tham quan các danh lam thắng cảnh và di tích lịch sử Du khách được khuyến cáo không tổ chức ăn uống, hát hò và xả rác tại các bãi biển, công viên và những nơi công cộng, theo quy định của chính quyền địa phương.
Các tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch đang phối hợp với các doanh nghiệp trong ngành và Sở Du lịch để tổ chức và tài trợ cho các cuộc thi tìm hiểu môi trường, cùng với lễ phát động đạp xe hưởng ứng chiến dịch “Xây dựng TP.Vũng Tàu xanh — sạch — đẹp, văn minh, thân thiện, ấn tượng” Mục tiêu là nâng cao ý thức cộng đồng, bao gồm cả người dân và du khách, về tác hại của ô nhiễm môi trường, bảo vệ nguồn nước, rừng và biển đảo Đồng thời, chiến dịch cũng kêu gọi không xả rác, không thải chất thải bừa bãi ra biển và không bán hàng rong, lấn chiếm lòng lề đường, nhằm gìn giữ cảnh quan đô thị.
Các công ty du lịch đang tối ưu hóa việc khai thác các bãi tắm và khu vực thể thao trên biển để đảm bảo an toàn cho du khách Họ duy trì và mở rộng các hoạt động thể thao bãi biển như bóng đá và bóng chuyên, đồng thời phát triển các môn thể thao mới như lướt ván, đua thuyền buồm, dù lượn và lái cano.
Để nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, các cơ sở kinh doanh cần trang bị thùng rác và hỗ trợ tài chính cho chính quyền địa phương trong việc lắp đặt thùng rác công cộng Đồng thời, việc sử dụng băng rôn và biểu ngữ tuyên truyền cũng rất quan trọng nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về bảo vệ môi trường trong tỉnh.
> Đối với tài nguyên du lịch văn hóa
Các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch đang tích cực phát triển sản phẩm du lịch độc đáo và khai thác các điểm đến mới như KDL Hồ Mây, Bến thuyền Marina và Bảo tàng vũ khí cổ Ngoài việc chú trọng vào du lịch nghỉ dưỡng biển, cần phát huy tiềm năng du lịch tham quan di tích kết hợp với văn hóa, dựa trên các di tích lịch sử quốc gia như Nhà tù Côn Đảo, Khu căn cứ Minh Đạm và Nhà tưởng niệm Võ Thị Sáu, cũng như các danh thắng nổi tiếng như Tượng Chúa Kito Vua, Bạch Dinh và Thích Ca.
Phật Đài và Đình Thần Thắng Tam là những điểm đến hấp dẫn trong du lịch sinh thái Để phát triển du lịch, cần khai thác cảnh quan thiên nhiên hoang dã của hai vườn quốc gia Côn Đảo và Phước Bửu Các công ty du lịch có thể tổ chức các phiên chợ quê mang đậm bản sắc Nam Bộ tại các khu du lịch sinh thái, tạo trải nghiệm độc đáo cho du khách.
78 khách nước ngoài đã trải nghiệm cuộc sống nông dân Việt Nam qua các hoạt động như tát mương bắt cá, câu cá, tham quan trang trại và vườn trái cây Họ cũng chèo thuyền tham quan hồ sen, đạp xe dưới nước và thưởng thức ẩm thực địa phương Để phát triển du lịch MICE, các doanh nghiệp cần nâng cấp cơ sở hạ tầng như trung tâm hội nghị và cơ sở lưu trú cao cấp Đội ngũ hướng dẫn viên giới thiệu các lễ hội truyền thống văn hóa miền biển như Lễ hội Nghinh Ông và Lễ hội Dinh Cô cho du khách quốc tế Đồng thời, mở các tour tham quan làng nghề truyền thống và các vườn nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao như làng bánh tráng cũng là một hướng đi tiềm năng.
Làng bún Long Kiên, nâu rượu ở chợ Hòa Long, làng nghề Đúc Đồng và làng cá Phước Hải tại An Ngãi mang đến cho du khách cơ hội trải nghiệm quy trình làm bánh tráng, bún, muối, và đúc đồng, cũng như quan sát cách nấu và thưởng thức rượu Những trải nghiệm này không chỉ giúp du khách hiểu rõ hơn về văn hóa địa phương mà còn góp phần duy trì và bảo tồn những giá trị truyền thống của vùng đất này.
Hỗ trợ tài chính cho ban quản lý di tích là cần thiết để tôn tạo các di tích lịch sử và cơ sở văn hóa phục vụ du lịch Việc bảo tồn các di tích và công trình kiến trúc nổi tiếng cần được thực hiện nhằm phát huy giá trị di sản, đồng thời đảm bảo tính nguyên gốc và giữ nguyên hình thái kiến trúc cùng cấu trúc hạ tầng.
Lợi ích từ việc phát triển du lịch tại tỉnh BR-VT không chỉ tạo ra hình ảnh đẹp và thiện cảm cho du khách, đặc biệt là khách quốc tế, mà còn góp phần xây dựng một môi trường xanh, sạch và thân thiện, không còn rác thải Các doanh nghiệp du lịch đang khai thác hiệu quả tài nguyên văn hóa để tạo ra những sản phẩm du lịch độc đáo và mới mẻ, giúp BR-VT trở thành một điểm đến hấp dẫn hơn, không còn đơn điệu và nhàm chán Những lễ hội truyền thống và làng nghề văn hóa địa phương vẫn được gìn giữ, đồng thời mang lại nguồn thu nhập đáng kể cho người dân thông qua việc kinh doanh các sản phẩm du lịch đặc trưng.
3.3.2 Giải pháp về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất — kỹ thuật phục vụ du lịch
Cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hình ảnh du lịch của một điểm đến Tuy nhiên, chất lượng hệ thống giao thông đến Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) chưa được đánh giá cao, với lượng khách quốc tế đến bằng tàu du lịch vẫn chưa được khai thác Các tuyến tàu cao tốc nối Vũng Tàu với Côn Đảo và TP.HCM thường xuyên gặp sự cố Về đường bộ, tình trạng kẹt xe và lấn chiếm vỉa hè vẫn diễn ra Hệ thống cơ sở lưu trú hiện tại chỉ đáp ứng ở mức đơn giản, thiếu sự phát triển các dịch vụ phụ trợ Ngoài ra, BR-VT cũng chưa có sự đầu tư kỹ lưỡng cho các cơ sở vui chơi giải trí và trung tâm thương mại.
Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng và đầu tư hiệu quả vào cơ sở vật chất - kỹ thuật, đạt tiêu chuẩn khu vực để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch quốc tế Điều này bao gồm việc cải thiện cơ sở lưu trú, cung cấp dịch vụ ăn uống đạt chuẩn, phát triển các địa điểm vui chơi giải trí sáng tạo, cũng như xây dựng các trung tâm thương mại và cửa hàng mua sắm lớn, phong phú.
> Về cơ sở hạ tầng