Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí việt nam,

Thư viện - Học viện Ngân Hàng LV.001938 m N GÂ N H À N G NHÀ N U Ớ C V IỆ T NA M BỌ GI Á O DỤ C VÀ Đ À O T Ạ O H Ọ C V IỆ N N G Â N H À N G HOC VỆN NGẦN HẢNG KHOA SAI) ĐẠI H ° r NGUYÊN HÔNG DƯƠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI TỊNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CỊ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM C h u y ê n n g n h : T i c h ín h - N g â n h n g M ã số: LUẬN VĂN THẠC s ĩ KINH TẾ N g i h n g d ẫ n k h o a h ọc: T S Đ IN H T I Ế N D Ũ N G H Ọ C V IỆ N TRUNG TÂM S ': NGÂN THƠNG HÀNG TIN - THƯ VIỆN LV im HÀ N Ộ I-2 LỊÌ CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các sổ liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực, xuất phát từ tình hình thực tể Tổng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí Việt Nam H N ộ i, n g y th n g năm 2014 T c g iả lu ậ n v ă n N gu yễn H ồn g D u o n g MỤC LỤC MỎ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VÁN ĐÈ c BẢN VÊ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA CƠNG TY TÀI CHÍNH 1.1 T Ố N G QU A N VỀ HUY Đ Ộ N G V Ố N CỦ A C Ô N G TY TÀI C H ÍN H .5 1.1.1 Khái qt C ơng ty Tài ch ín h 1.1.2 Vai trò hoạt động huy động vốn C ơng ty Tài ch ín h 1.2 HIỆU Q U Ả HUY Đ Ộ N G VĨN CỬA CƠ N G TY TÀI C H ÍN H 16 1.2.1 Q uan điểm hiệu huy động v ố n 16 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu huy động v ố n .17 1.3 C Á C N H Â N TÓ ẢNH H Ư ỞNG ĐẾN H IỆU Q U Ả H U Y ĐỘ N G VỐN C Ủ A C Ô N G TY TÀI C H ÍN H .21 1.3.1 N hân tố chủ q u a n 21 1.3.2 N hân tố khách q u a n .26 CHƯƠNG 2: HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VĨN TẠI TĨNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CƠ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM 30 2.1 KHÁI Q U Á T VỀ T Ồ N G C Ô N G TY TÀI C H ÍN H CỔ PH Ầ N D Ầ U KHÍ V IỆT N A M 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triê n 30 2.1.2 N hiệm vụ chức n ă n g 32 2.1.3 C cấu m áy tổ chức C ông t y .34 2.1.4 Ket hoạt động thời gian q u a 36 2.2 TH Ự C T R Ạ N G HIỆU Q U Ả H U Y Đ Ộ N G V Ố N CỦA TỒ N G CÔ N G TY TÀI C H ÍN H CÓ PH Ầ N DẦU KHÍ V IỆT N A M 37 2.2.1 Tình hình huy động vốn 37 2.2.2 Phân tích khả huy động vốn P V F C 46 2.3 ĐÁ N H GIÁ HIỆU QU Ả HUY ĐỘ N G V Ố N 60 2.3.1 T hành tựu đạt đ ợ c 60 2.3.2 Hạn chế khó k h ă n 61 2.3.3 N guyên nhân hạn chế khó k h ă n 65 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QƯẢ HUY ĐỘNG VĨN CỦA TĨNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CĨ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM 71 3.1 M Ụ C T IÊ U C H IẾN L ợ c CỦ A T Ô N G C Ơ N G TY TÀI C H ÍN H CƠ PH ẦN DẦU KHÍ V IỆT N A M ĐẾN N Ă M 2 71 3.1.1 M ục tiêu chiến lư ợ c 71 3.1.2 Phư ơng hướng hoạt động tập đ o n ; 71 3.1.3 Đ ịnh hướng hoạt động c h u n g 73 3.1.4 Đ ịnh hướng chiến lược huy động vốn PVFC 2015 - 2 75 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NH ẰM NÂ NG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI TỔNG CƠ N G TY TÀI CHÍN H CỔ PH ẦN DẦU KHÍ VIỆT N A M 76 3.2.1 Đa dạng hoá nguồn huy động vốn 76 3.2.2 Đa dạng hoá hình thức huy động v ố n 80 3.2.3 Đ iều chỉnh cấu huy động vốn cho hợp lý 86 3.2.4 Phát triển đa dạng dịch vụ liên quan đến hoạt động huy động vốn 86 3.2.5 T hực tốt sách M arketing sách khách hàng 88 3.2.6 H ồn thiện công tác tô chức quản lý phát triển nguồn nhân lự c 91 3.3 M Ộ T SỔ KIẾN N G H Ị 93 3.3.1 Đối với Chính phủ Ngân hàng N hà n c 93 3.3.2 K iến nghị với Tổng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt N a m 94 KÉT LUẬN 98 DANH MỤC CHỮ VIÉT TẮT V iế t tắ t N g u y ê n n g h ĩa CBCNV C án công nhân viên CD s C hứng tiền gửi C TTC C ơng ty tài DNNN D oanh nghiệp nhà nước NHNN N gân hàng nhà nước NHTM N gân hàng thương mại PV FC T cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam PVN Tập đồn Dầu khí V iệt N am ROA Tỷ số lợi nhuận tài sản ROE Lợi nhuận vốn chủ sở hữu SCB N gân hàng TM C P Sài Gịn TCTD Tổ chức tín dụng DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 1 -2013 36 B ảng 2.2: So sánh PVFC với m ột số C ơng ty Tài k h c 40 Bảng 2.3: Kết hoạt động huy động vốn giai đoạn 2011-2013 43 Bảng 2.4: C cấu nguồn von huy động theo hình thức huy đ ộ n g 49 B ảng 2.5: So sánh tong vốn huy động dư nợ theo kỳ h n 50 B ảng 2.6: Chi phí huy động v ố n 57 B ảng 2.7: Chi phí huy động v ố n 58 Bảng 2.8: Chênh lệch lãi suất bình q u â n 59 B ảng 3.1: M ột số tiêu kế hoạch năm 75 Biểu đồ 2.1: V ốn chủ sở hữu PVFC giai đoạn 0 -2 41 B iêu đô 2.2: So sánh quy m ô vôn chủ sở hữu tông tài sản PVFC N H T M .42 Biêu đồ 2.3: So sánh m ức huy động vốn cho vay PVFC với N H TM 47 B iểu đồ 2.4: Quy mô khách hàng qua năm (2 1-2013) 48 Sơ đồ 2.1: M hình tổ chức m áy hoạt động PVFC 35 MỎ ĐẦU T ín h c ấ p th iế t c ủ a đ ề tài V iệt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế, nghiệp cong nghiệp hố - luện đại hố đât nước đòi hỏi phải huy động nguồn lực xã hội người, công nghệ, vốn đầu tư Đ óng góp vào nghiệp chung tổ chức tài - tín dụng Tổng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam (PV FC) m ột Cơng ty Tài trực thuộc Tập đồn Dầu khí V iệt N am hoạt động theo L uật tơ chức tín dụng, Luật doanh nghiệp L uật có liên quan khác Được thành lập từ năm 2000 T công ty Tài c ổ phần Dầu khí Việt Nam (PV FC ) m ột đơn vị thành viên Tập đồn Dầu khí Việt N am với chức chủ yếu thu xếp vốn cho dự án đầu tư, thực đề án phát hành trái phiếu nước quốc tế, nhận uỷ thác quản lý vốn dịch vụ tài cho Tập đồn Dầu khí Việt Nam đơn vị thành viên Cho đến nay, sau gần 11 năm vào hoạt động, thông qua hoạt động chủ yếu huy động vốn, T công ty Tài c ổ phần Dầu khí Việt Nam (PV FC ) dần chứng tỏ vai trò đầu mối cung cấp thu xếp vốn chủ yếu cho thành viên Tập đồn Dầu khí V iệt Nam , dự án m Tập đoàn làm chủ đầu tư Tuy nhiên, hiệu hoạt động việc huy động vốn Tổng công ty Tài Cơ phần Dầu khí V iệt Nam chưa thực quan tâm m ức Để đứng vững môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt thời gian tới khắng định vai trị khơng thể thiếu q trình phát triển rập đồn, việc nâng cao hiệu huy động vốn vấn đề có ý nghĩa quan trọng T cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí Việt Nam (PV FC ) C hính lý nên tác giả lựa chọn đề tài: “N â n g c a o h i ệ u q huy động vốn Tổng cơng ty Tài Cơ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC)” M ụ c đ íc h n g h iên u c ủ a đ ề tài - M ục tiêu chung: Đề tài nhằm đánh giá thực trạng hiệu hoạt động huy động vốn l o n g cong ty Tai chinh Cơ phân Dâu khí V iệt N am từ làm đưa cac giai phap phu hợp giup thuc đay công tác huy động vơn T ơng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí Việt Nam - M ục tiêu cụ thể: + Lam 10 va hệ thơng hóa vân đê lý luận co liên quan đến công tác huy động vốn cơng ty tài hiệu hoạt động cơng ty + Phân tích, đánh giá thực trạng tình hình huy động vốn Tổng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam + Đe xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động vốn Tổng công ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam Đ ô i tư ợ n g p h am vi n g h iê n u - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng huy động vốn T cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí V iệt Nam - Phạm vi nghiên cứu: + K hơng gian: Tổng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam + Thời gian: T thành lập PV FC, tập trung vào giai đoạn từ 2011 đến năm 2013 P h n g p h p n g h iên u Đe đạt mục đích phạm vi nghiên cứu nói trên, Luận văn vận dụng phương pháp luận vật biện chứng, vật lịch sử phương phap nghiên cưu cụ thê quan sát, mơ tả, tơng hợp, phân tích so sánh thông kê, dự báo, Cụ thể sau: Phương pháp luận T rên sở phương pháp luận vật biện chứng Chủ nghĩa M ác Lênin, quan điểm tư tưởng Hồ Chí M inh chủ trương đường lối Đảng C ộng sản V iệt Nam , nghị quyết, thị, hướng dẫn ngân hàng nhà nước hoạt động huy động vốn *1* Phương pháp kể thừa -T hu thập tài liệu khoa học, tạp chí khoa học, đề tài nghiên cứu số liệu vấn đề cần nghiên cứu -Tham khảo, kế thừa tài liệu, đề tài tiến hành trước có liên quan đến khu vực tiến hành nghiên cứu *»* Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp - Sử dụng tài liệu hoạt động huy động vốn Tổng cơng ty Tài C ổ phần Dầu khí V iệt Nam - Tìm thu thập sổ liệu văn bản, tạp chí, internet hoạt động huy động vốn T ống công ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam *1* Phương pháp xử lý phân tích số liệu - Số liệu tong hợp lại sau tính tốn xử lý thống kê M icrosoft Excel - Thu thập từ báo cáo kết hoạt động huy động vốn từ năm 2011-2013 Tổng cơng ty Tài c ổ phần Dầu khí V iệt Nam N h ữ n g đ ó n g g ó p ý n g h ĩa củ a lu ậ n v ă n T ông hợp hệ thông hóa nhũng vân đê lý luận công tác huy động vốn, vai trị đổi với hoạt động cơng ty tài chính, nhân tố ảnh hưởng đen việc huy động vốn các cơng ty tài chính, tổng kết học kinh nghiệm công tác huy động vốn Dựa thực trạng công tác huy động vốn Tổng cơng ty Tài c ổ phân Dầu khí V iệt Nam , luận văn đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu 86 P h t h àn h cá c C D s: C D s (c e rtific a te o f d e p o s it) m ộ t loại c h ứ n g ch ỉ tiề n g i k hi C T T C c ầ n v o n th i c n c c ó th ê p h t h n h C D s K h c h h n g m u a C D s k h ô n g n h ữ n g đ ợ c h n g lãi m c ó th ể đ e m c h iế t k h ấ u đ ể n h ậ n tiề n m ặ t k hi cần C D s có ưu th ế h n tiề n g i bở i n ó tă n g tín h n ă n g đ ộ n g c h o c c tài sản c ủ a k h c h h n g , k h ô n g n h ữ n g k h c h h n g th u đ ợ c lãi m có th ể b iế n tài sản th n h tiề n m ộ t c c h d ễ d n g vớ i chi p h í th ấ p n h ất C D s m ộ t h ìn h th ứ c k h m i m ẻ V iệ t n am v đ ã đ ợ c áp d ụ n g n h iề u h ệ th ố n g n g â n h n g th n g m ại P V F C c ũ n g n ê n triể n k h h ìn h th ứ c 3 Đ iề u c h ỉn h CO’ cấ u h u y đ ộ n g v ố n c h o h ọ p lý C c ấ u h u y đ ộ n g v ố n có ản h h n g trự c tiế p đ ế n q u y ề n tự c h ủ v ề tài c h ín h chi p h í v ố n c h o b ấ t k ỳ C ô n g ty n H iệ n n a y c c â u v ô n k in h d o a n h c ủ a P V F C có tỷ trọ n g v ố n v a y k h cao đ iề u n y làm g iả m q u y ề n tự c h ủ v ề tài c h ín h v tă n g chi p h í v ố n c ủ a C ô n g ty M ặ t k h c c c k h o ả n v a y đ ầ u tư tru n g v d i h n v i th i g ia n n g ắ n h n th i g ia n th u h i v ố n d o v ậ y n g u n v ố n b ổ su n g từ lợ i n h u ậ n k h ô n g đ ủ đ ể trả k ịp th i c c k h o ả n vay D o đ ó , P V F C n ên th a y đ ổ i c c ấ u v ố n h u y đ ộ n g th e o h n g c h ủ y ế u sa u - H n c h ế c c k h o ả n v a y tín d ụ n g từ c c n g â n h n g th n g m ại n h ằ m g iả m tỷ lệ n ợ q u ca o , tă n g tỷ lệ v ố n h u y đ ộ n g từ c c n g u n k h ác - T h ự c h iệ n tố t q u ả n lý c h ặ t c h ẽ c c q u ỹ tiế t k iệ m n h ằ m h u y đ ộ n g tối đ a c c n g u n v ố n n h n rỗi c ủ a c n c ô n g n h â n v iê n đ ể đ ầ u tư c h o c c d ự án c ủ a n g n h d ầ u khí P h át triên đa d n g d ịch vụ liên q u a n đến h o t đ ộ n g h u y đ ộ n g vốn M u ổ n c ó m ộ t c h ỗ đ ứ n g tố t đòi hỏi N H T M n g y c n g p h ả i đ a sả n m ới s d ụ n g h iệ u q u ả đ p ứ n g đ ợ c n h u c ầ u c ủ a k h c h h àn g T ro n g m ô i trư n g c n h tra n h g a y g ắ t n h h iệ n n a y c c n g â n h n g n g y c n g đ a 87 n h iề u sản p h ẩ m d ịc h v ụ n h : C h u y ể n tiề n n h a n h , d ịc h v ụ th a n h to n , d ịc h v ụ b ả o h iể m , d ịc h v ụ b ả o lã n h , A T M , th ẻ tín d ụ n g n ộ i b ộ , th ẻ g h i n ợ , n g ân h n g trự c tu y ê n n h n g k h ô n g p h ả i n g â n h n g n o c ũ n g làm tố t d ịc h v ụ n ày Đ ê đ a m ộ t d ịc h v ụ m i đòi h ỏ i n g â n h n g p h ả i n g h iê n c ứ u th ị trư n g , tru y ề n b q u ả n g c o lợ i íc h k h i sử d ụ n g d ịc h v ụ v ch o n g i d â n làm q u e n d ầ n vớ i h ìn h th ứ c sơ k h a i c ủ a H iệ n n a y p h n g th ứ c c n h tra n h h iệ n đ ại g iữ a c c C T T C v n g â n h n g c n h tra n h b ằ n g lo ại h ìn h v c h ấ t lư ợ n g d ịc h v ụ T h ô n g q u a c c d ịc h v ụ c u n g ứ n g C T T C n h a n h c h ó n g n ắ m b ắ t đ ợ c n h u cầ u c ủ a k h c h h n g từ k h i tă n g n g u n v ố n h u y đ ộ n g v tă n g th u d ịc h v ụ c h o C T T C T h ự c tế tro n g n h ữ n g n ă m q u a th u d ịc h v ụ cò n c h iế m tỷ trọ n g rấ t th ấ p tro n g q u ỹ th u n h ập C c d ịc h vụ n y b a o g m : - D ịch v ụ tư v ấ n c h o k h c h h àn g : C T T C có th ể h n g d ẫ n k h c h h n g x â y d ự n g d ự án , lự a c h ọ n sản p h ẩ m , k in h d o a n h ; T v ấ n c h o k h c h h n g n ê n g i tiề n th e o h ìn h th ứ c n , th i g ia n b a o lâu n h ằ m tạ o tin tư n g ch o k h ách h n g v th u h ú t k h c h h n g v ề C T T C m ìn h - D ịc h v ụ b ả o q u ả n tài sả n h a y c h o th u ê k é t sắt: V i lợi th ế a n n in h tố t k in h n g h iệ m c a o C T T C n h ậ n trá c h n h iệ m g iữ h ộ c c tài sản , g iấ y tờ có g iá v c c g iấ y tờ q u a n trọ n g k h c đ ảm b ả o an to n , b í m ậ t c h o k h c h h n g - P h t triể n d ịc h v ụ b ả o lã n h n h ằ m tă n g sứ c c n h tra n h c ủ a C T T C T ro n g trư n g h ọ p n ày C T T C đ ứ n g n h ậ n trá c h n h iệ m th a y ch o k h c h h n g c ủ a m ìn h x é t th ấ y họ n h ữ n g k h c h h n g tru y ề n th ố n g h o ặ c c ó tìn h h ìn h tài c h ín h tố t v s ò n g p h ẳ n g tro n g q u a n h ệ v i C T T C - C T T C n ê n q u a n tâ m h n n ữ a đ ế n loại h ìn h d ịc h v ụ c h u y ể n tiền n h a n h , làm đại lý, u ỷ th c đ ầ u tư , b a o th a n h to n đ ể tă n g th ê m u y tín c h o C T T C , v tă n g n g u n th u từ h o t đ ộ n g d ịc h vụ 88 T h ụ c h iện tố t c h ín h sá ch M a r k e tin g v c h ín h sá c h k h ch h n g 3.2.5.1 Chính sách sản p h ẩ m - Đ a d n g h o c c sả n p h ẩ m , d ịc h v ụ đ p ứ n g đ ầ y đ ủ v lin h h o t n h u cầ u c ủ a k h c h h n g H iệ n n a y P V F C đ a n g c u n g cấ p c h o k h c h h n g n h iề u sản p h ẩ m , d ịc h v ụ tài c h ín h tiề n tệ tro n g c c lĩn h v ự c th u x ế p v ố n , h u y đ ộ n g v ố n , tín d ụ n g , tài c h ín h u ỷ th c , tư v ấ n tài c h ín h , đ ầ u t - K h ô n g d n g lại v iệ c c u n g c ấ p d ịc h v ụ tài c h ín h đ n lẻ m tiế n tới c u n g c ấ p c h o k h c h h n g c c d ịc h v ụ tổ n g h ợ p n h c ấ p tín d ụ n g đ n g th i k ết h ọ p c u n g c â p c c d ịc h vụ v ề tư v ấ n tài c h ín h tiề n tệ ch o k h c h h n g , c ù n g d ịc h v ụ p h ụ trợ k h ác - K h ô n g n g ù n g n â n g c a o c h ấ t lư ợ n g sản p h ẩ m d ịc h v ụ: X â y d ụ n g q u y trìn h n g h iệ p v ụ c h ặ t ch ẽ , th n g x u y ê n n g h iê n u , cải tiế n , n â n g cao c h â t lư ợ n g sản p h ẩ m , d ịc h v ụ h iệ n có - X â y d ự n g c c d ịc h v ụ tài c h ín h tiề n tệ đ ặ c tru n g c ủ a P V F C , đ ặ c b iệ t p h t triể n c c d ịc h v ụ tài c h ín h tiền tệ th n h th ế m n h c ủ a P V F C v i tỷ trọ n g d o a n h th u đ t % tổ n g d o a n h th u - T íc h c ự c n g h iê n c ứ u , triể n k h sản p h ẩ m đ ể đ p ứ n g n h u cầ u n g ày c n g tố t h n n h u cầ u c ủ a d o a n h n g h iệ p tro n g q u trìn h h ộ i n h ập , p h ấ n đ ấ u trở th n h n g i tiê n p h o n g tro n g v iệ c triể n k h c c d ịc h v ụ tài c h ín h tiề n tệ m i V iệ tN a m - H o n th iệ n v m rộ n g m n g lư ới c u n g ứ n g sả n p h ẩ m b ằ n g v iệ c m c c v ă n p h ò n g đ ại d iệ n th n h p h ố lớ n th ự c h iệ n đ a d n g n g h iệ p vụ 3.2.5.2 Chính sách giá T h ự c h iện c h ín h sá c h g iá c ả h ọ p lý, cạ n h tra n h ch o m ọ i đ ối tư ợ n g k h c h h n g , c ó c h ín h sá c h g iá u đãi ch o k h c h h n g tru y ề n th ố n g L ãi su ấ t ch o v a y đ ợ c x c đ ịn h trê n c s q u a n h ệ c u n g c ầ u v ố n trê n th ị trư n g v đ ảm b ả o th u hồi đ ủ g ố c v lãi T rê n c s lãi su ấ t d o N H N N c ô n g bố, đ ịn h 89 h n g p h t triê n c ủ a P V N v n ă n g lự c c u a đ n vị th n h v iê n , m ứ c lãi su ấ t, phí d ịc h vụ c ủ a P V F C đ ợ c x c đ ịn h th e o h n g : - K h u n g lãi su ấ t, b iể u g iá d ịc h v ụ lin h h o t, đ ủ sứ c c n h tra n h th e o từ n g đ ối tư ợ n g k h c h h n g , từ n g th i đ iể m ; C ó th ể c h ấ p n h ậ n m ứ c lãi su ất, p h í d ịc h v ụ th ấ p tro n g n g ắ n h ạn đ ể th u h ú t d ịc h v ụ k h c có lãi hơ n - Đ ổi vớ i c c k h c h h n g u tiê n có th ể g iả m th ấ p h n m ứ c lãi su ấ t ch o v a y b ìn h q u â n - Đ ôi với n h ũ n g k h ách h n g q u a n trọ n g , đ ã có q u an hệ v ay m ợ n n h iều lần v có uy tín đ ợ c h n g lãi su ấ t ưu đãi, c u n g cấp d ịch v ụ tư v ấ n m iễn phí -Đ ô i vớ i k h c h h n g k h ác: D ự n có h iệ u q u ả cao , áp d ụ n g lãi su ấ t c a o h n d ự án có h iệ u q u ả th ấ p s o n g p h ải đ ả m b ả o n g u y ê n tắ c k h c h h n g c h â p n h ậ n đ ợ c , h o n trả x o n g v ẫ n có lãi 3.2.5.3 Chính sách quản g cáo, khuếch trương - K h u ế c h trư n g h ìn h ả n h P V F C q u a c c c h ứ n g v ề c h ấ t lư ợ n g (c h ú n g c h ỉ IS O ), q u a lễ kí k ế t h ợ p đ n g lớ n, q u a c c b ài v iế t trê n tạ p chí c h u y ê n n g n h T ô c h ứ c H ội n g h ị k h c h h n g đ ể lă n g n g h e ý k iế n đ ó n g g ó p c ủ a k h c h h n g , x â y d ự n g h ệ th ố n g th ă m d ò ý k iế n k h c h h n g q u a h ò m th đ ặ t v ă n p h ò n g g ia o d ịc h , q u a c c đ ợ t th ă m d ò k h c h h n g đ ợ c th ự c h iệ n đ ịn h k ỳ vớ i c c p h iế u th ă m d ị có c h ấ t lư ợ n g , h iệ u qu ả - X â y d ự n g c h n g trìn h q u ả n g cá o d i n h iề u h ìn h th ứ c v i m ụ c đ ích th u h ú t k h c h h n g , x â y d ự n g h ìn h ản h riê n g v k h ẳ n g đ ịn h vị th ế lớn m ạn h c ủ a C ô n g ty - Q u ả n g c o trê n c c p h n g tiệ n th ô n g tin đ ại c h ú n g n h : P h t th a n h , tru y ê n h ìn h ; Q u a sá c h b o , tạ p ch í c h u y ê n n g n h ; in c c tờ rơ i, d án P an , áp p h íc h n h ă m g iớ i th iệ u c c n g h iệ p vụ d ịc h v ụ n g â n h n g đ ể m ọ i n g i h iể u b iế t v ề P V F C c ũ n g n h lợi ích m h ọ có đ ợ c k h i đ ế n g ia o d ịc h với P V F C - M rộ n g n g â n sá c h đầư tư c h o M a rk e tin g : P V F C đ ã h o n th n h x ây 90 d ự n g c h n g trìn h giai đ o n 0 - với p h ầ n n g â n sá c h p h ù h ợ p ch o từ n g g iai đ o n v tiế p tụ c n g h iê n c ứ u x â y d ự n g c h n g trìn h M a rk e tin g ch o n h ữ n g g iai đ o n tiế p th eo 3.2.5.4 Chính sách khách hàng P V F C p h ả i x c đ ịn h v iệ c x â y d ự n g c h ín h sá c h k h c h h n g d ự a trê n q u a n n iệ m k h c h h n g tài sả n q u a n trọ n g tạ o c h ộ i k in h d o a n h m i để tố i đ a h o lợi n h u ậ n từ c c h o t đ ộ n g h iệ n có K h c h h n g u tiê n g m có P V N , C ô n g ty liê n d o a n h , C ô n g ty cổ p h ầ n P V N g ó p v ố n K h c h h n g q u a n trọ n g liê n d o a n h , C ô n g ty cổ p h ầ n m P V N g ó p v ố n K h c h h n g q u a n trọ n g cá n b ộ c ô n g n h â n v iê n tro n g P V N , c c d o a n h n g h iệ p n g n h k in h tế k ỹ th u ậ t K h c h h n g k h c tổ c h ứ c , d o a n h n g h iệ p k in h tế x ã h ộ i v c c tầ n g lớ p d â n cư X â y d ự n g d a n h m ụ c k h c h h n g tru y ề n th ố n g : P h ấ n đ ấ u tỷ lệ k h c h h n g tái sử d ụ n g sả n p h ẩ m d ịc h v ụ c ủ a C ô n g ty đ t % - % T h n g xuy ên th eo dõi đ ánh g iá p h ân tích th eo đ ịn h k ỳ q u y m ô, k h ả n ăn g k in h d o an h tạo lợi n h u ận củ a d o an h n g h iệp , ch u kỳ th an h to án v th u tiền h àn g , d ịc h vụ từ n h ũ n g ch ín h sách có n h ữ n g ch ín h sách h u y đ ộ n g cụ th ể h uy đ ộ n g tiền gửi th an h tốn v tiền gử i có k ỳ h n củ a d o an h n g hiệp X â y d ự n g q u y c h ế c h ă m só c k h c h h n g ch o từ n g đ ối tư ợ n g k h c h h n g c ụ thê T h n g x u y ê n tìm h iể u v c h ủ đ ộ n g tìm đ ế n k h c h h àn g , k h ô n g d n g v iệ c đ p ứ n g n h u c ầ u s d ụ n g d ịc h v ụ tà i c h ín h tiề n tệ m p h ả i tạ o n h u cầu c ủ a k h c h h àn g Đ iề u c h ỉn h m ứ c th u p h í d ịc h v ụ h ợ p lý h n đ ể th u h ú t k h c h h n g sử d ụ n g c c d ịc h v ụ th a n h to n , q u a đ ó tă n g th ê m n g u n v ố n tạm th i n h n rỗi v b án đ ợ c c c sản p h ẩ m d ịc h v ụ k h c ch o k h c h h n g T iêp tục h ọ p tác chặt chẽ v có h iệu q u ả với ngân h àn g th n g m ại, 91 h ọ p tác h ết sức chân thành, hiểu biết lẫn n h au v tơ n trọ n g lợi ích củ a n h au để cù n g p h át triển, tă n g cư n g hợ p tác đ a p h n g v đ a diện, p h át h u y vai trò cầu nối g iữ a ngân h àn g th n g m ại v d o an h n g h iệp tro n g n g àn h D ầu khí T iê n h n h n g h iê n c ứ u c h ín h sách c ủ a đ ố i th ủ c n h tra n h , trê n c sở đ ó , x â y d ự n g c c h ế c h ín h sách lin h h o t v ề lãi su ấ t c h o v ay , p h í d ịc h v ụ , th ủ tụ c c h o v a y m a n g tín h c n h tra n h , c ó u đãi v k h u y ế n k h íc h c h o từ n g k h c h h n g m ụ c tiêu H o n th iện c ô n g tác tổ c h ứ c q u ả n lý v p h t triển n g u n n h â n lự c 3.2.6.1 Đ ối vói cơng tác tồ chức quản lý H o n th iệ n cấu trú c tổ c h ứ c , c h ứ c n ă n g n h iệ m v ụ c ủ a c c p h ò n g , b an T th n g /2 , P V F C đ ã tiế n h n h th a y đ ổ i lại c cấ u tổ ch ứ c, c h ứ c n ăn g , n h iệ m v ụ c ủ a c c p h ò n g ban V iệ c th a y đổi n ày c ù n g v i v iệ c m ắ t H ội đ n g q u ả n trị P V F C v o th n g n ă m /2 rấ t p h ù h ợ p với g iai đ o n h iện n a y v đ p ứ n g y c ầ u p h t triể n tro n g n h ữ n g n ă m tiế p th e o B ê n cạ n h đó, P V F C c â n tiế p tụ c th ự c h iệ n c ô n g v iệ c sau: + N h a n h c h ó n g x â y d ự n g v h o n th iệ n Q u y c h ế làm v iệc c ủ a H ội đ n g q u ả n trị c ủ a P V F C , B an K iể m so t v c c ấ u n h â n s ự p h ù h ợ p ; + T h n h lập p h ậ n k iể m to n đ ộ c lập trự c th u ộ c B a n g iá m đốc + T h n h lập m ộ t số ch i n h n h m i n â n g ca o k h ả n ă n g h u y đ ộ n g v ố n , m rô n g c h o v a y v c u n g c ấ p d ịc h v ụ tài c h ín h tiề n tệ b ằ n g v iệ c tiế p cậ n k h c h h n g m i thị trư n g m i + H o n th n h v iệ c n â n g c ấ p c c q u ỹ tiế t k iệ m h iệ n có th n h V ă n p h ò n g g ia o d ịc h q u y m ô , h iệ n đại vớ i đ ầ y đ ủ c h ứ c n ă n g n h n h ậ n tiề n g i có k ỳ h n , c h o v a y v c u n g c ấ p m ộ t sổ d ịc h v ụ tài c h ín h k h c c h o c n h â n đ n g th i th n h lập v ăn p h ò n g g ia o d ịc h c c th n h p h ố lớn + N â n g cao ch ất lư ợ n g q u ản lý th ô n g q u a v iệc triể n khai áp d ụ n g hệ th ố n g q u ản lý c h ấ t lư ợ n g th eo tiêu ch u ẩn ISO Đ en nay, P V F C đ ã h o àn th àn h cô n g 92 v iệc c ầ n th iế t v đ ã n h ậ n c h ứ n g IS O 0 :2000 v th n g 5/2012 X ây d ụ n g ban h ành qu y chế, q u y trìn h n g h iệ p v ụ ch o tất c ả loại h ìn h h o t đ ộ n g c ủ a P V F C Đ en đ ã x ây d ự n g v ban h àn h ch o h ầu h ết loại h ìn h d ịch v ụ c ủ a P V F C v th n g x u y ên tiến h àn h b sung, sử a đổi ch o p h ù h ọ p v i tìn h h ìn h th ự c tế H o àn th iệ n hệ th ô n g nội qu y , q u y chế, q u y đ ịn h , q u y trìn h đ iêu h àn h h o t đ ộ n g p h ò n g ban ch ứ c n ă n g tro n g đ ó n rõ trách n h iệm củ a c p h ận thi hành c ũ n g n h v iệc k iểm tra, g iám sát, th ự c h iện, đ án h g iá ch ất lư ợ n g h o t động ; tiếp tụ c hoàn th iện v iệc đ iều ch ỉn h , sử a đổi h ệ th ố n g m ẫu b iểu tín d ụ n g , q u y trìn h , q u y đ ịn h tín d ụ n g n h ằm n g iản h o th ủ tụ c vay v ố n , đ n g thờ i v ẫ n đ ảm b ảo tính p h áp lý v h iệ u q u ả c ủ a kh o ản 3.2.6.2 Đ ối với công tác p h t triển nguồn nhân lực - N â n g c a o c h ấ t lư ợ n g lao đ ộ n g n g a y từ k h â u tu y ể n d ụ n g đ ể c h ọ n lự a đ ợ c n h ũ n g ứ n g v iê n có th ể đ p ứ n g n h u c ầ u c ủ a c ô n g ty K h i tu y ể n c h ọ n cầ n c h ú ý c c m ặ t v ề trìn h đ ộ c h u y ê n m ô n , trìn h đ ộ n g o i n g ữ , đ o đ ứ c, tác p h o n g , ch ú ý đ ể n k h ả n ă n g th ự c tế q u a k iể m tra , p h ỏ n g v ấ n c h ứ k h ô n g n ê n coi trọ n g g iấ y tờ b ằ n g cấp - X â y d ự n g đ ợ c m ộ t đội n g ũ cán đ ợ c ch u y ên m ô n ho á, có n h ữ n g h iểu b iết c b ản p h áp luật, đặc đ iểm k in h d o an h củ a k h ách h àn g , n ắm ch ắc n g h iệp v ụ k ĩ thuật, làm v iệc tận tụy k h ân trư n g k h o a học Đ ội n g ũ n ày cần đ ợ c cập n h ập k iến thứ c, đ tạo b ổ su n g th n g x u y ên th ô n g q u a h ìn h th ứ c: tự học h ỏi q u a tìm h iế u tài liệu; tra o đoi k in h n g h iệm , n g h iệp v ụ với cán T C T D k h ác; đ tạo q u a lóp n g h iệ p v ụ tín d ụ n g , n g h iệp v ụ ngành - Đ ể k h u y ế n k h íc h h ă n g sa y v tin h th ầ n trá c h n h iệ m tro n g c ô n g v iệc c ủ a m ỗ i c n bộ, c ô n g n h â n v iê n , P V F C p h ải có c h ế đ ộ đãi n g ộ p h ù h ọ p , x â y d ự n g m ộ t tậ p th ê đ o n k ế t, d ân c h ủ v v ă n m in h , b ố trí cán b ộ c ô n g n h â n v iên v o n h ữ n g vị trí p h ù h ọ p với k h ả n ă n g , trìn h đ ộ , tạ o đ iề u k iệ n làm v iệ c th u ậ n lợi c h o h ọ n h n g v ẫ n đ ả m b ả o p h t h u y tín h đ ộ c lập , sá n g tạ o tro n g c ô n g 93 v iệ c C h ín h s c h lư n g th n g p h ải g ắ n k ết q u ả v c h ấ t lư ợ n g c ô n g v iệ c c ủ a tù n g c n b ộ c ô n g n h â n v iê n , k h u y ế n k h íc h v ậ t c h ấ t tạ o đ ộ n g c k íc h th íc h cán b ộ c ô n g n h â n v iê n h ă n g sa y làm v iệ c 3 M Ộ T S Ó K IÉ N N G H Ị 3 Đ ố i v ó i C h ín h p h ủ v N g â n h n g N h n ó c 3.3.1 Ị Kiến n gh ị với Chính p h ủ - On định môi trường pháp lý: M ô i trư n g h o t đ ộ n g c ủ a hệ th ố n g tổ c h ứ c tín d ụ n g V iệ t N a m h iệ n n ay đ a n g từ n g b c h o n th iệ n , tạ o đ iề u k iện c h o c c n g â n h n g h o t đ ộ n g k h tố t so n g v ẫ n c ò n n h iề u b ấ t c ậ p n h : n g â n h n g q u ố c d o a n h đ ợ c n h iề u u đ ãi h n c c tố c h ứ c tín d ụ n g k h ác, n h iê u v ăn b ả n p h p lý h o t đ ộ n g c ủ a c ô n g ty tà i c h ín h cị n c h a đ ầ y đ ủ v c ó th ê g â y k h ó k h ă n c h o h o t đ ộ n g c ủ a c ô n g ty V ì v ậ y đ ề n g h ị Q u ố c H ội v C h ín h p h ủ tiế p tụ c ch ỉ đ o v iệ c x â y d ự n g , c h ỉn h s a v b ổ su n g L u ậ t C ác tô c h ứ c tín d ụ n g th e o h n g q u y đ ịn h rõ q u y ề n tự c h ủ , tự c h ịu trá c h n h iệ m c ủ a tô c h ứ c tín d ụ n g , đ n g th i có c h ín h s c h th ú c đ ẩ y m rộ n g p h t triê n c ủ a hệ th ô n g c c tố c h ứ c tín d ụ n g , g ó p p h ầ n đ ẩ y m n h p h t triể n c ủ a k in h tê đ ấ t n c - Ồn định môi trường kinh tế: M ôi trư n g k in h tế có ổ n đ ịnh, h o t đ ộ n g sản su ât kinh d o a n h c ủ a d o an h n g h iệp m ới th u ậ n lợi v lợi n h u ậ n m ới lớn đ em lại thu n h ập ca o ch o cá n h â n v d o an h n g h iệp T đ ó tiền tích luỹ củ a cá n h ân v d o an h n g h iệp tă n g lên, k ích th íc h họ gửi tiền v n g ân h n g để tă n g th êm thu n h ập N h v ậy h o t đ ộ n g h u y đ ộ n g v ố n c ủ a n g â n h n g m ới có đ iều k iện m rộ n g p h t triên Đ ê ôn đ ịn h m ôi trư n g k in h tế N h n c phải có c h ín h sách p h át triể n k in h tế đ ủ n g đ ắn , tạo đ iều k iệ n ch o m ọi n g àn h n g h ề h ọ p p h áp cù n g p h t triển , tạo m ôi trư n g cạn h tran h lành m ạn h ch o tổ ch ứ c k in h tế, k h u y ến k h ích p h t triên kinh tế tư n h ân , m c a thu h ú t đ ầu tư n c 94 3.3.1.2 Kiến n g h ị với N gân hàn g N h nước T ro n g n h ữ n g n ă m q u a N H N N đ ã tíc h c ự c đ iề u c h ỉn h v b a n h n h n h iề u c h ín h sá c h n g â n h n g n h ằ m th ú c đ ẩ y p h t triể n c ủ a h ệ th ố n g tổ c h ứ c tín d ụ n g tro n g n c T u y n h iê n , trư c th a y đ ố i c ủ a n ề n k in h tế tro n g n c v th ế g iớ i, N H N N c ầ n có n h iề u đ iề u c h ỉn h v h ỗ trợ tổ c h ứ c tín d ụ n g h n n ữ a đ ê h ệ th ô n g c c c ô n g ty tà i c h ín h có th ể v ữ n g m n h h n , c h ẳ n g h n n h : - Đ iề u c h ỉn h lãi s u ấ t c h iế t k h ấ u th íc h h ọ p để h trợ v ố n c h o c c tổ ch ứ c tín d ụ n g h ọ g ặ p k h ó k h ă n v ề v o n ; - T iế p tụ c k iềm c h ế v đ ẩ y lùi lạm p h t n h m ổ n đ ịn h g iá trị đ n g tiền , tạ o tâ m lý y ê n tâ m c h o d â n c h ú n g g i tiề n c c c ô n g ty tài c h ín h ; - K iê m s o t c h ặ t c h ẽ c c tỷ lệ b ả o đ ả m a n to n tro n g c c to c h ứ c tín d ụ n g , c ó ch ỉ đ o đ ú n g đ ắ n v k ịp th i có c c v ấ n đ ề p h t sin h n h ằ m đ ả m b ả o c c tô c h ứ c tín d ụ n g h o t đ ộ n g an to n v c n h tra n h n h m n h 3 K iến n g h ị v ó i T ổ n g c ô n g ty T i c h ín h c ổ p h ầ n D ầu k h í V iệ t N a m - T h n g x u y ê n rà so t v ă n b ả n h n g d ẫ n n g h iệ p v ụ v ề h u y đ ộ n g v ố n đ ê có n h ữ n g s a đ ô i, b ổ s u n g k ịp th i c h o p h ù h ọ p v i h o t đ ộ n g th ự c tiê n ; đ ô n g th i có c c h n g d ẫ n k h i có th a y đ ối tro n g c c q u y đ ịn h củ a N h n c v ê c c v ấ n đ ề liên q u a n đ ế n h u y đ ộ n g v ố n - Đ ịn h kỳ m c c k h ó a đ o tạ o , tậ p h u ấ n n g h iệ p v ụ , h ộ i th ả o c h u y ê n đ ề đ ê c c c n b ộ h u y đ ộ n g v ố n c ó c h ộ i g ặ p g ỡ v tra o đ ố i k in h n g h iệ m n g h iệ p v ụ , từ đ ó n â n g c a o c h ấ t lư ợ n g c ô n g tá c h u y đ ộ n g v ố n - H o àn c h ỉn h c h iế n lư ợc p h t triể n c ủ a P V F C đ ế n n ăm 2015 v đ ịn h h n g đ ế n 2 tro n g x ác đ ịn h rõ v trị, vị trí, ch ứ c n ăn g , n h iệ m v ụ củ a P V F C - Đ e nghị P V N g ia o P V F C làm đ ầ u m ố i đ iề u h o v ố n , trự c tiếp q u ản lý quỹ đ iêu h o v ố n tập tru n g th ự c h iện th a n h to án n ội b ộ ch o P V N v đ n vị th n h v iê n nh ằm đ iề u tiế t lư ợ n g vố n tạm th i n h n rỗi từ đ n vị th a v ố n sang đ o n v ị th iếu vố n h oặc sử d ụ n g đ ế đầu tư tài c h ín h n â n g cao h iệu q u ả sử d ụ n g v ố n 95 tro n g P V N v n vị th n h v iên c ũ n g n h tạ o m ộ t n g u n v ố n huy đ ộ n g q u a n trọ n g c h o P V F C V iệc q u ản lý đ iề u h o v ố n nội b ộ p h át h u y đư ợc sứ c m n h tài c h ín h c ủ a P V N , giải q u y ế t th o ả đ n g v ấn đ ề lợi ích, tạo đ ộ n g lực ch o đ n vị th n h v iên tro n g P V N v P V F C p h t triển - U ỷ th c c h o P V F C h u y đ ộ n g v q u ả n lý c c n g u n v ố n từ tố c h ứ c tín d ụ n g tro n g v n g o i n c Đ ê n â n g c a o h iệ u q u ả sử d ụ n g , đ ảm b ả o q u ả n lý tậ p tru n g th ố n g n h ấ t c c n g u n v ố n đ ó , đ n g th i đ a d n g h o h ìn h th ứ c h u y đ ộ n g v ố n v tậ n d ụ n g tối đ a n ă n g lự c h o t đ ộ n g c ủ a P V F C , P V N có th ể u ỷ q u y ề n q u n lý c c n g u n v ổ n tự tíc h luỹ v n g u n v ố n v a y d i h ìn h th ứ c v ố n u ỷ th c đ ầ u tư c h o P V F C vớ i tư c c h m ộ t tố c h ứ c tín d ụ n g p h i n g â n h n g , có đ ầ y đ ủ tư c c h p h p n h â n đại d iệ n c h o P V N tro n g q u a n h ệ v i c c tổ c h ứ c tài c h ín h tro n g v n g o i n c - G ia o c h o P V F C x â y d ự n g c c p h n g án h u y đ ộ n g v ố n v làm đ i lý p h t h n h trá i p h iế u tro n g v n g o i n c c ủ a P V N v c c đ n vị th n h v iê n , m đ ầ u m ố i tổ c h ứ c x â y d ự n g v triể n k h c c p h n g th ứ c h u y đ ộ n g v ố n từ c c n g u n v ố n x ã h ộ i đ ể đ ầ u tư v o P V N - X â y d ự n g c c h ế kế h o c h vớ i n h ữ n g c h ỉ số m ụ c tiê u k in h tế p h ù h ợ p v i h o t đ ộ n g c ủ a loại h ìn h tố c h ứ c tín d ụ n g tro n g đ ó c h ỉ tiê u h iệ u q u ả - tiê u lợi n h u ậ n v g iải p h p đ ợ c đ ặ t lên h n g đ ầu ' - H trợ P V F C m ộ t c c h tố i đ a tro n g c ô n g tá c đ o tạ o b ằ n g v iệ c p h ê c h u ấ n v tạ o đ iề u k iệ n c h o P V F C th ự c h iệ n c c k h o đ o tạ o tro n g v n g o i n c th e o m ộ t c h n g trìn h c ó m ụ c tiê u đ ê h ìn h th n h đ ội n g ũ c h u y ê n g ia đ áp ứ ng đư ợ c yêu cầu ngày càn g cao PV FC đến năm 2015 - K iế n n g h ị vớ i N g â n h n g N h n c v ề h ệ th ố n g p h p lu ậ t n h ằ m h o n th iệ n v b a n h n h đ n g b ộ c c v ă n b ả n P h p lu ậ t v c c v ă n b ả n d i L u ậ t để tạ o c sô p h p lý c h o h o t đ ộ n g v m ô i trư n g k in h d o a n h th u ậ n lợi ch o C T T C , n â n g c a o k h ả n ă n g đ p ứ n g y ê u c ầ u c ủ a tiế n trìn h h ội n h ậ p S a đổi 96 q u y đ ịn h v ề đ n g tà i trợ tro n g c h o p h é p C T T C đ ợ c làm tổ c h ứ c tín d ụ n g đ ầu m ố i T h ự c tế c h o th ấ y , q u a v iệ c tiế p x ú c làm v iệ c v i P V F C , n h iề u tổ c h ứ c tín d ụ n g tro n g n c đ ã b ày tỏ q u a n tâ m v sẵ n sà n g th a m g ia đ n g tài trợ c h o c c d ự án đ ầ u tư c ủ a P V N tro n g trư n g h ọ p P V F C đ ứ n g làm tổ c h ứ c tín d ụ n g đ ầu m ố i đ iề u đ ó tạ o đ iề u k iệ n c h o v iệ c th u th ậ p th ô n g tin , đ n h g iá th ấ m đ ịn h d ự n c h o v a y d ễ d n g h o n - K iến n g h ị c q u a n q u ả n lý N h n c tiếp tụ c bổ sung, sử a đ ổi L u ậ t D N N N th eo h n g n â n g ca o q u y ền tự ch ủ sản x u ấ t k in h d o an h củ a d o an h n g h iệ p , m ối q u an hệ g iừ T ố n g c ô n g ty, C T T C v C ô n g ty th n h viên, tạo đ iều k iện c h o C T T C tro n g T ổ n g c o n g ty N h n c p h t h u y vai trò n h m ộ t c ô n g cụ tài c h ín h đắc lực, p h ụ c v ụ ch o h o t đ ộ n g v p h t triể n c h u n g củ a n g n h Đ ê đ ảm bảo h o t đ ộ n g an to àn , g iảm th iểu rủi ro tro n g h o t đ ộ n g củ a c c C T T C , N H N N cần có n h ữ n g qu y đ ịn h b u ộ c C T T C phải tu â n th ủ m ộ t cách n g h iê m n g ặ t q u y đ ịn h an to n tài ch ín h , n h tỷ lệ an to n tối th iểu C T T C V iệ t N am tố t n h ấ t n ê n qu y đ ịn h n h n g ân h n g th n g m ại 8% C ác C T T C tro n g tổ n g c ô n g ty th am g ia v o dịch v ụ th n g m ại tro n g T ổ n g cô n g ty cầ n p h ân loại v ố n tự có th n h hai p h ần : M ộ t p h ần d àn h cho g ia o d ịch m a n g tính th n g m ại, p h ần k ia d àn h ch o g iao d ịch m C T T C coi phi th n g m ại C ả hai p h ầ n v ố n đ ều phải c h ịu y cầu n h n h au m ứ c an to n vốn - K iế n n g h ị v i C h ín h p h ủ c ầ n có n h ữ n g b iệ n p h p th ú c đ ẩ y n h a n h v iệc th ự c h iệ n cố p h ầ n h o d o a n h n g h iệ p c h o p h é p c c C T T C th a m g ia v q u trìn h c ổ p h ần h o đề c u n g c ấ p d ịc h v ụ tài c h ín h tiề n tệ v tạ o n g u n k h c h h n g tiề m n ă n g ch o h o t đ ộ n g c ủ a m ìn h - Đ ố i vớ i h o t đ ộ n g n g o i hố i: C h o p h é p c ô n g ty đ ợ c th u chi tiề n b ằn g n g o i tệ c h o c c n g h iệ p vụ liên q u an đ ến k h c h h n g c n h â n (n h n g h iệ p v ụ : Ư ỷ th c đ ầu tư, kí q u ỹ ) C h o p h é p C ô n g ty đ ợ c th ự c h iệ n n g h iệ p v ụ 97 n h ậ n tiề n gử i có kỳ h n từ n ă m trở lên b ằ n g n g o i tệ v ch o v a y n g ắ n , tru n g , d ài h n b ằ n g n g o i tệ đ ố i vớ i tổ c h ứ c tài c h ín h tín d ụ n g - C h o p h é p m tài k h o ả n ch o k h c h h n g có v a y v ố n c ủ a C ô n g ty , c ô n g ty trự c tiế p q u ả n lý v th a n h to n q u a h ệ th ố n g n g â n h àn g - D o đ ặ c d iê m c ủ a C T T C h o t đ ộ n g c h u y ê n sâ u với m ụ c tiêu dài h n (tro n g tài trợ c h o c c d ự n có vị trí q u a n trọ n g h n g đ ầ u ) n ê n b ên c n h n g u n v ố n tự có, n g u n v ố n b n g v iệ c h u y đ ộ n g c ô n g cụ n ợ (k ỳ p h iê u , trái p h iê u ) n g u ô n c h ủ y ếu V ì v ậ y N g â n h n g N h n c cầ n có q u y đ ịn h v h n g d ẫn cụ th ể rõ rà n g đ ể C T T C có th ể h u y đ ộ n g v ố n b ằn g c c h ìn h th ứ c n ày th u ậ n lợ i, d ễ d àn g - N h u cầu v ố n đ ầ u tư p h t triể n g iai đ o n m i c ủ a P V N rấ t lớ n tro n g h n m ứ c n g â n h n g th n g m ại q u ố c d o a n h g ặ p n h iề u k h ó k h ăn D o đ ó , đ ề n g h ị C h ín h p h ủ tiế p tụ c c h o p h é p P V N v a y tín d ụ n g đ ối với c c k h o ả n vay m i p h ụ c v ụ đ ầ u tư p h t triể n từ n g â n h n g - C ầ n có q u y đ ịn h h n g d ẫ n v c c h ế rõ rà n g đ ể c c C T T C có th ể th ự c h iệ n đ ợ c v iệ c h u y đ ộ n g tru n g , dài h n tài trợ c h o c c d ự án m ộ t cá c h k ịp th i: Đ iề u c h ỉn h v iệ c q u y đ ịn h tỷ lệ đ ầ u tư c ủ a C T T C v o d ự án để k h u y ế n k h íc h h o t đ ộ n g đ ầu tư , m ộ t h o t đ ộ n g c h ủ y ế u c ủ a C T T C - M rộ n g p h m vi h o t đ ộ n g c h o C T T C n h h o n th n h q u y c h ế v ề “ H o t đ ộ n g b a o th a n h to n c ủ a c c C T T O \ 98 KÉT LUẬN • V iệ c n g h iê n c ứ u g iả i p h p n â n g c a o h iệ u q u ả h u y đ ộ n g v ổ n c ô n g ty tài c h ín h c ó ý n g h ĩa to lớ n bở i v ố n y ế u tố k h ô n g th ể th iế u đ ợ c tro n g h o t đ ộ n g k in h d o a n h c ủ a c ô n g ty v ố n n h â n tố đ ể c ô n g ty tà i c h ín h g iú p k h c h h n g c ủ a m ìn h có th ê đ ầ u tư , m rộ n g sản x u ấ t k in h d o a n h , g ó p p h ầ n v o p h t triế n c ủ a c c d o a n h n g h iệ p v p h t triể n c ủ a n ề n k in h tế, đ n g thời c ũ n g tạ o n ê n p h t triê n c ủ a c n g ty V ì v ậy , v iệ c n g h iê n u g iải p h áp n â n g c a o h iệ u q u ả h u y đ ộ n g v ố n T ổ n g c ô n g ty T ài c h ín h c ổ p h ầ n D ầu k hí V iệ t N a m th ự c c ó ý n g h ĩa c ả v ề lý lu ậ n v th ự c tiễn T ô n g c ô n g ty T ài c h ín h C ô p h ần D ầu khí V iệ t N a m đ ã v đ a n g từ n g bư ớc n â n g cao h iệu q u ả cô n g tác h u y đ ộ n g v ố n , g ó p p h ần tạo đ iều k iện th u ận lợi cho h o t đ ộ n g kinh d o an h c ủ a c ô n g ty v đ ó n g g ó p v p h t triển k in h tế củ a đ ịa b àn nư ớc T u y nh iên , để giải q u y ế t h o n c h ỉn h v ấn đề liên q u an tó i h iệ u q u ả huy đ ộ n g vốn đòi hỏi k h ô n g chí n ỗ lực c ủ a b ản th ân c ô n g ty m cần có h ợ p tác c ủ a c q uan, ban n g n h k h ác tro n g n ền k in h tế T ro n g p h m vi n g h iê n u , lu ận v ă n đ ã đ a n h ữ n g v ấn đ ề lý lu ận c b ả n v ề h u y đ ộ n g v ố n , h iệ u q u ả h o t đ ộ n g h u y đ ộ n g v ố n , làm c sở c h o v iệc n g h iê n c ứ u th ự c trạ n g h o t đ ộ n g h u y đ ộ n g v ố n T ổ n g c ô n g ty T ài c h ín h C ổ p h ầ n D ầu k h í V iệ t N am c ũ n g n h đ ề x u ấ t c c g iải p h p n â n g ca o h iệ u q u ả h o t đ ộ n g h u y đ ộ n g v ố n c ô n g ty T r o n g q u trìn h n g h iê n c ứ u , m ặ c d ù tá c g iả đ ã c ó n h iề u cố g ắ n g , n h n g d o trìn h đ ộ n h ậ n th ứ c v s ự h iế u b iế t v ề lĩn h v ự c n g h iê n c ứ u c ò n h n c h ê ; đ ê tà i c ó liê n q u a n đ ế n n h iề u c c lĩn h v ự c h o t đ ộ n g tà i c h ín h V ì v ậ y , lu ậ n v ă n k h ô n g th ể trá n h k h ỏ i n h ữ n g k h iế m k h u y ế t, b ấ t c ậ p T c g iả rấ t m o n g n h ậ n đ ợ c n h ữ n g ý k iế n đ ó n g g ó p c ủ a c c n h k h o a h ọ c , th ầ y g iá o , c ô g iá o , đ n g n g h iệ p v n h ữ n g q u a n tâ m đ ế n lĩn h v ự c n y đ ể tá c g iả h o n th iệ n đ ề tà i h n n ữ a DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO C h ín h p h ủ (1 9 ), N g h ị đ ịn h /1 9 /N Đ -C P n g y /0 /1 9 c ủ a C h ín h ph u vê b ảo liiêm tiề n g i, H N ội F re d e ric s M ish k in (2 0 ), T iề n tệ, n g â n h n g v thị trư n g tài c h ín h , N h x u ấ t b ả n k h o a h ọ c v kỹ th u ậ t, H N ộ i Đ iề u N g h ị đ ịn h c ủ a C h ín h p h ủ số /2 0 /N Đ -C P n g y /7 /2 0 sử a đ ổ i v bổ su n g m ộ t số đ iề u c ủ a N g h ị đ ịn h số /2 /N Đ -C P n g y /1 /2 c ủ a C h ín h p h ủ H ọc v iệ n N g â n h n g (2 ), G iá o trìn h K e to n n g â n h n g , N h x u ấ t b ả n T h ố n g k ê, H N ộ i H ọc v iệ n N g â n h n g (2 1 ), G iá o trìn h N g â n h n g th n g m ại, N h x u ấ t b ả n T h ố n g kê, H N ội IS O (2 ), IS 0 :2 Q u a lity m a n a g e m e n t s y ste m s, F u n d a m e n ta ls a n d v o c a b u la ry 3rd L u V ă n N g h iê m (2 0 ), G iá o trìn h M a rk e tin g d ịc h v ụ , N h x u ấ t b ả n Đ ại h ọ c K in h tế q u ố c d ân , H N ộ i N g u y ễ n Q u a n g T h i (2 ), “ V ố n c h o d o a n h n g h iệ p v a v n h ỏ ” , D o a n h n h â n Sài G ò n P e te r S R o se (2 0 ), Q u ả n trị n g â n h n g th n g m ại - C o m m e rc ia l b a n k m a n a g e m e n t (X u ấ t b ản lần th ứ tư ), N h x u ấ t b ả n T ài ch ín h , H N ộ i 10 Q u ố c h ộ i N c C ộ n g h o X ã hội c h ủ n g h ĩa V iệ t N a m (1 9 ), L u ậ t T ổ c h ứ c tín d ụ n g , H N ộ i 11 Q u ổ c h ộ i N c C ộ n g h o X ã h ộ i c h ủ n g h ĩa V iệ t N am (2 ), L u ậ t T ô c h ứ c tín d ụ n g , H N ộ i 12 C ô n g ty tài c h ín h D ầu k h í, B áo c o tà i c h ín h n ăm 0 , , 1 , 2 , B áo c o tổ n g k ế t n ă m h o t đ ộ n g H N ộ i 13 C n g ty T ài ch ín h D ầu khí (20 ), N iề m tin m i c ủ a p h t triển , H N ội 14 T n g w e b c ô n g ty T ài c h ín h D ầ u k h í: w w w p v fc c o m v n 15 G iá o trìn h Q u ản trị tài c h ín h d o a n h n g h iệ p , P G S T S N g u y ễ n Đ ìn h K iện P G S T S N g u y ễ n Đ ă n g N am , Đ ại h ọ c tài c h ín h k ể to n , 1998 16 T iề n tệ, n g ân h n g v thị trư n g tài c h ín h , F re d e ric s M is h k in , N h x u ấ t b ản k h o a h ọ c kỹ th u ậ t, 0 T p chí tài c h ín h d o a n h n g h iệ p số /2 v số + + n ă m 0 18 T p ch í kinh tế v p h t triể n - Đ H K in h tế Q u ố c D ân 19 T h i b áo k in h tế V iệ t N am N g â n h n g th n g m ại - G S T S L ê V ă n T , L ê T ù n g V â n , L ê N a m H ải N h x u ấ t b ả n T h ố n g kê N ă m 2 21 T iề n tệ, n g ân h n g v th ị trư n g tài c h ín h - F M isk h in 22 Q u ả n trị n g â n h n g - H ọ c V iệ n N g â n h n g N h x u ấ t b ả n T h ố n g k ê N ăm 2009 B áo c o tài c h ín h , b o cá o th n g n iê n c c n ă m 1 , 2 , củ a T o n g c ô n g c ty T ài c h ín h cổ p h ầ n D ầu k h í V iệ t N am