Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển
Tập đoàn NESTLE, có trụ sở tại Vevey, Thụy Sĩ, là công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Thực phẩm và Đồ uống Với gần 500 nhà máy hoạt động tại 86 quốc gia, NESTLE sở hữu một mạng lưới sản xuất và kinh doanh rộng khắp toàn cầu Công ty hiện đang tuyển dụng hơn 280.000 nhân viên và tiếp thị khoảng 8.500 thương hiệu với 30.000 sản phẩm đa dạng.
- Lịch sử hình thành và phát triển
Nestlé được thành lập vào năm 1866 bởi dược sĩ người Đức Henri Nestlé, người đã phát minh ra sữa bột cho trẻ sơ sinh không thể bú mẹ nhằm giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng ở trẻ nhỏ Sản phẩm đầu tiên mang tên Farine Lactée Henri Nestlé đã cứu sống một em bé sinh non không thể bú sữa mẹ, từ đó trở nên phổ biến tại Châu Âu.
+ Văn phòng kinh doanh đầu tiên của Nestlé tại Sài Gòn được thành lập từ năm
1912 Dưới đây là những cột mốc ghi lại sự phát triển nhanh chóng của công ty tại Việt Nam:
+ 1992: Công ty La Vie, một liên doanh giữa Perrier Vittel thuộc Nestlé và một công ty thương mại Long An được thành lập
+ 1993: Nestlé chính thức trở lại Việt Nam và mở văn phòng đại diện tại TP.HCM
+ 1995: Nestlé Việt Nam ra đời Chính thức khởi công xây dựng nhà máy Đồng Nai
+ 2002: Đưa vào hoạt động nhà máy thứ hai của La Vie tại Hưng Yên
+ 2007: Lựa chọn Dielthem là nhà phân phối chính thức cho các sản phẩm sô cô la và bánh kẹo + 2008: Thành lập Bộ phận dinh dưỡng Đặc biệt
+ 2011: Tháng 8 xây dựng nhà máy Trị An, tháng 11 mua lại nhà máy Bình An (Gannon) tại Đồng Nai
+ 2013: Nestlé Việt Nam khánh thành nhà máy NESCAFÉ mới tại Khu công nghiệm Amata, Đồng Nai
+ 2013: Văn phòng chính của Nestlé Việt Nam chuyển về địa điểm mới tại Lầu
5, Tòa nhà Empress Tower, Quận 1 từ tháng 9+ 10/2014: Nestlé khánh thành phân xưởng sản xuất trị giá 37 triệu đô la Mỹ tại
- Vị trí Marketing: nằm ở bộ phận tiếp thị
3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu
- Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất các đồ ăn và thức uống dành cho trẻ em và người lớn
Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu:
Kitkat là bánh xốp mang hương vị sô-cô-la vô cùng quyến rũ
Bánh ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH: Được làm từ những loại ngũ cốc giàu dinh dưỡng, KOKO KRUNCH càng thêm hấp dẫn với vị sô cô la.
Sản phẩm MAGGI bao gồm Nước tương MAGGI được sản xuất từ công nghệ lên men tự nhiên, Dầu hào MAGGI cô đặc từ hào nguyên chất, và Hạt nêm MAGGI với sự kết hợp hoàn hảo của ba vị ngọt Đặc biệt, hạt nêm MAGGI Nấm hương mang đến hương vị đậm đà, thơm ngon, lý tưởng cho những bữa chay nhẹ nhàng và ngon miệng.
Sữa MOM&me: Sản phẩm dành cho phụ nữ mang thai và cho con bú
Bột Ngũ Cốc Dinh Dưỡng CERELAC là lựa chọn tuyệt vời cho trẻ từ tháng thứ 6, khi sữa mẹ có thể không đủ đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng và năng lượng Sản phẩm bột ngũ cốc Nestlé cung cấp nguồn dinh dưỡng hoàn hảo, giúp bổ sung năng lượng cần thiết cho trẻ trong giai đoạn ăn dặm.
dưỡng cao của ngũ cốc được bổ sung các loại vitamin, khoáng chất và các chất dinh dưỡng khác.
NestléNAN Kid 4: Giúp hỗ trợ miễn dịch cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi.
Nestlé GẤU Complete: mỗi ngày giúp trẻ phát triển khỏe mạnh, cho trẻ cơ hội vui chơi và khám phá thế giới xung quanh.
Nestlé MILO, với thành phần Protomalt chiết xuất từ mầm lúa mạch nguyên cám, sữa và bột ca cao, cung cấp dinh dưỡng vượt trội cho trẻ em từ 6 đến 12 tuổi Sản phẩm được bổ sung nhiều vitamin và khoáng chất, giúp cung cấp dưỡng chất cân bằng và đầy đủ, đảm bảo trẻ luôn tràn đầy năng lượng và sức khỏe.
Nước khoáng LaVie đã trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, hiện diện ở khắp mọi nơi LaVie được khai thác từ nguồn nước thiên nhiên tinh khiết, bổ sung nhiều khoáng chất có lợi cho sức khỏe, hỗ trợ cho cuộc sống năng động hàng ngày.
NESCAFE, một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu toàn cầu, có lịch sử phát triển lâu dài và được người tiêu dùng tin tưởng Với tình yêu và niềm đam mê cà phê, NESCAFE cam kết mang đến những ly cà phê thơm ngon, giúp bạn tận hưởng những giây phút thưởng thức cà phê tuyệt vời nhất.
Trà chanh NESTEA mang đến cảm giác sảng khoái và tràn đầy sức sống Với hương vị mát lạnh và sảng khoái, sản phẩm giúp bạn giải tỏa cơn khát một cách nhanh chóng chỉ với một ngụm lớn.
Ngũ cốc dinh dưỡng Nestlé NESVITA cung cấp bữa sáng quan trọng, tạo nền tảng dinh dưỡng tốt nhất cho sức khỏe.
Một bữa điểm tâm thích hợp sẽ tạo cho bạn một ngày mới tràn đầy sức sống
II Phân tích môi trường Marketing của doanh nghiệp
1 Đặc điểm môi trường bên trong và bên ngoài của Nestle’
1.1 Môi trường bên ngoài của Nestle’
Trong đó các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp là:
– Môi trường vĩ mô gồm chính trị, kinh tế, công nghệ kỹ thuật, điều kiện tự nhiên và văn hóa xã hội, dân số
– Môi trường vi mô gồm yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đơn vị cung ứng.
Môi trường chính trị Việt Nam đang phát triển ngành kinh tế hàng hóa đa dạng theo định hướng xã hội chủ nghĩa, với sự ổn định chính trị và hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện Nhiều chính sách ưu đãi khuyến khích đầu tư và phát triển kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước, điển hình là Nestlé Hiện nay, nhà nước đã ban hành chính sách tăng lương cho người lao động, dẫn đến thu nhập cao hơn, từ đó thúc đẩy sự chú trọng đến các sản phẩm thiết yếu về dinh dưỡng.
Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, với các yếu tố chủ yếu như lãi suất ngân hàng, cán cân thanh toán, chính sách tài chính tiền tệ, tỷ lệ lạm phát, chính sách thuế, tỷ giá ngoại hối, tỷ lệ thất nghiệp và giá trị tổng sản phẩm quốc nội (GDP) tác động mạnh mẽ đến sự phát triển và hiệu quả của doanh nghiệp.
Các yếu tố kinh tế sẽ tạo ra cơ hội cho một số doanh nghiệp, trong khi đó cũng có thể là thách thức đối với những doanh nghiệp khác.
Môi trường công nghệ kỹ thuật quốc gia đóng vai trò quan trọng trong quản trị doanh nghiệp Những doanh nghiệp có khả năng áp dụng công nghệ sớm vào sản xuất sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh lớn về chất lượng và tốc độ sản xuất Điều này giúp họ tồn tại và phát triển bền vững trong thị trường.
Trong thế giới hiện đại, hầu hết hàng hóa và sản phẩm đều được phát triển dựa trên những thành tựu và phát minh trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật - công nghệ Điều này cho thấy rằng, giá trị của sản phẩm tỉ lệ thuận với mức độ tiên tiến của công nghệ áp dụng.
– Môi trường các điều kiện tự nhiên:
Môi trường tự nhiên có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, đất đai và khí hậu Khi các yếu tố này thay đổi, doanh nghiệp thường phải tìm cách ứng phó để duy trì hoạt động Việc đóng thuế môi trường không chỉ giúp ổn định các điều kiện tự nhiên mà còn khuyến khích nhiều doanh nghiệp chủ động chuyển đổi sang sử dụng nguyên vật liệu và năng lượng sạch Đồng thời, họ cũng nghiên cứu và áp dụng các kỹ thuật tiên tiến để xử lý chất thải, góp phần bảo vệ môi trường.
Môi trường các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến doanh nghiệp qua các mặt sau:
Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu
- Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất các đồ ăn và thức uống dành cho trẻ em và người lớn
Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu:
Kitkat là bánh xốp mang hương vị sô-cô-la vô cùng quyến rũ
Bánh ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH: Được làm từ những loại ngũ cốc giàu dinh dưỡng, KOKO KRUNCH càng thêm hấp dẫn với vị sô cô la.
Sản phẩm MAGGI bao gồm Nước tương MAGGI, được sản xuất từ công nghệ lên men tự nhiên, Dầu hào MAGGI được cô đặc từ hào nguyên chất, và Hạt nêm MAGGI với sự kết hợp hoàn hảo của ba vị ngọt Đặc biệt, Hạt nêm MAGGI Nấm hương mang đến hương vị đậm đà, thơm ngon, lý tưởng cho những bữa chay nhẹ nhàng và ngon miệng.
Sữa MOM&me: Sản phẩm dành cho phụ nữ mang thai và cho con bú
Bột Ngũ Cốc Dinh Dưỡng CERELAC là lựa chọn lý tưởng cho trẻ từ tháng thứ 6, khi sữa mẹ có thể không đủ cung cấp dinh dưỡng và năng lượng Sản phẩm bột ngũ cốc Nestlé cung cấp nguồn dinh dưỡng hoàn hảo, bổ sung năng lượng cần thiết cho trẻ trong giai đoạn ăn dặm.
dưỡng cao của ngũ cốc được bổ sung các loại vitamin, khoáng chất và các chất dinh dưỡng khác.
NestléNAN Kid 4: Giúp hỗ trợ miễn dịch cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi.
Nestlé GẤU Complete: mỗi ngày giúp trẻ phát triển khỏe mạnh, cho trẻ cơ hội vui chơi và khám phá thế giới xung quanh.
Nestlé MILO, với Protomalt là chiết xuất dinh dưỡng từ mầm lúa mạch nguyên cám, kết hợp cùng sữa và bột ca cao, cung cấp nhiều vitamin và khoáng chất thiết yếu Sản phẩm này giúp trẻ từ 6 – 12 tuổi có được nguồn dưỡng chất cân bằng, hỗ trợ năng lượng và sức khỏe tối ưu.
Nước khoáng LaVie đã trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, có mặt rộng rãi trên thị trường Được khai thác từ nguồn nước thiên nhiên tinh khiết, LaVie cung cấp nhiều khoáng chất có lợi, hỗ trợ cho sức khỏe trong cuộc sống năng động hàng ngày.
NESCAFE là thương hiệu cà phê hàng đầu toàn cầu, nổi bật với lịch sử phát triển lâu dài Với niềm đam mê và tình yêu cà phê, NESCAFE đã chiếm trọn niềm tin của người tiêu dùng, mang đến những ly cà phê thơm ngon, giúp bạn tận hưởng những khoảnh khắc thưởng thức cà phê tuyệt vời nhất.
Trà chanh NESTEA mang đến cảm giác sảng khoái và tràn đầy sức sống Với hương vị mát lạnh và sự tươi mới, sản phẩm giúp bạn giải tỏa cơn khát ngay lập tức chỉ với một ngụm lớn.
Ngũ cốc dinh dưỡng Nestlé NESVITA là lựa chọn hoàn hảo cho bữa sáng, bữa ăn quan trọng nhất trong ngày, giúp cung cấp dinh dưỡng thiết yếu cho sức khỏe.
Một bữa điểm tâm thích hợp sẽ tạo cho bạn một ngày mới tràn đầy sức sống
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 1 Đặc điểm môi trường bên trong và bên ngoài của Nestle’ 1.1Môi trường bên ngoài của Nestle
Môi trường Vĩ Mô - Môi trường chính trị
Môi trường chính trị Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với ngành kinh tế hàng hóa đa dạng theo định hướng xã hội chủ nghĩa, tạo ra một bối cảnh ổn định và hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện Các chính sách ưu đãi khuyến khích đầu tư và phát triển kinh doanh đã giúp các doanh nghiệp, cả trong và ngoài nước, phát triển thuận lợi, trong đó Nestlé là một ví dụ điển hình Hiện nay, nhà nước cũng đã ban hành chính sách tăng lương cho người lao động, dẫn đến thu nhập tăng cao, từ đó thúc đẩy sự chú trọng đến các sản phẩm thiết yếu về dinh dưỡng.
Môi trường kinh tế ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, với các yếu tố quan trọng như lãi suất ngân hàng, cán cân thanh toán, chính sách tài chính tiền tệ, tỷ lệ lạm phát, chính sách thuế, tỷ giá ngoại hối, tỷ lệ thất nghiệp và giá trị tổng sản phẩm quốc nội (GDP) Những yếu tố này quyết định sự phát triển và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường.
Các yếu tố kinh tế nêu trên không chỉ tạo ra cơ hội cho một số doanh nghiệp mà còn có thể là thách thức đối với những doanh nghiệp khác.
Môi trường công nghệ kỹ thuật quốc gia đóng vai trò quan trọng trong quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp có khả năng áp dụng công nghệ sớm vào sản xuất sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh lớn về chất lượng và tốc độ sản xuất Điều này không chỉ giúp họ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong thị trường.
Trong thế giới hiện đại, hầu hết các sản phẩm đều được phát triển dựa trên những thành tựu khoa học và công nghệ Điều này cho thấy rằng, mức độ công nghệ càng tiên tiến thì giá trị sản phẩm càng tăng cao.
– Môi trường các điều kiện tự nhiên:
Môi trường tự nhiên có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp thông qua các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, đất đai và khí hậu Khi các yếu tố này thay đổi, doanh nghiệp thường phải tìm cách ứng phó để duy trì sự ổn định Việc đóng thuế môi trường góp phần bảo vệ và cải thiện điều kiện tự nhiên Nhiều doanh nghiệp đã chủ động chuyển đổi sang sử dụng nguyên vật liệu thân thiện với môi trường, áp dụng năng lượng sạch và nghiên cứu các công nghệ tiên tiến để xử lý chất thải hiệu quả.
Môi trường các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến doanh nghiệp qua các mặt sau:
Thị trường cung ứng yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp đang phát triển mạnh mẽ, ảnh hưởng đến quy mô và cơ cấu của thị trường hàng tiêu dùng Sự thay đổi này dẫn đến biến động trong nhu cầu việc làm và thu nhập của đại bộ phận người dân, từ đó tác động đến thị phần và sức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
+ Môi trường văn hoá xã hội của doanh nghiệp
Môi trường văn hoá xã hội của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố văn hoá và xã hội đang tồn tại trong khu vực hoạt động của doanh nghiệp, và những yếu tố này có tác động đáng kể đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Con người luôn tồn tại trong môi trường văn hóa đặc thù của từng khu vực, nơi mà các nhóm người hoạt động theo hai xu hướng chính: một là bảo tồn các giá trị văn hóa dân tộc đặc trưng của vùng miền, và hai là hòa nhập với các nền văn hóa khác, mở rộng ra thị trường quốc tế.
Nhà quản trị cần nắm vững cả hai khuynh hướng để áp dụng giải pháp thâm nhập sản phẩm phù hợp với từng thị trường có nền văn hóa khác nhau Việc nghiên cứu văn hóa vùng miền là rất quan trọng trước khi ra mắt sản phẩm Đối với sản phẩm mang tính quốc tế, việc thâm nhập thị trường mới thường yêu cầu thực hiện từng bước hoặc điều chỉnh theo thị hiếu của người tiêu dùng để đảm bảo thành công.
Nhìn chung văn hoá xã hội ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp qua các mặt sau:
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thói quen tiêu dùng của các nhóm dân cư, từ đó ảnh hưởng đến sở thích và cách cư xử của khách hàng trên thị trường Ngoài ra, văn hóa cũng góp phần vào việc xây dựng và phát triển nền văn hóa nội bộ của doanh nghiệp, quy định cách thức giao tiếp của doanh nghiệp với bên ngoài.
Các phân tích cho thấy tác động của văn hóa đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp rất lớn Do đó, các doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược của mình để phù hợp với môi trường văn hóa nơi họ hoạt động.
Tổng dân số và tỷ lệ phần trăm người tiêu dùng sản phẩm sữa thường xuyên được phân loại theo khu vực thành thị và nông thôn, giúp doanh nghiệp xác định đối tượng khách hàng Từ đó, doanh nghiệp có thể thiết kế hệ thống phân phối hiệu quả và phù hợp hơn.
Môi trường Vi Mô - Yếu tố khách hàng
Khách hàng, bao gồm cả tổ chức và cá nhân, là yếu tố quan trọng nhất đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, quyết định sự sống còn của doanh nghiệp Quyết định của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến các khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp.
Khách hàng quyết định sản phẩm của doanh nghiệp dựa trên mức giá chấp nhận được Do đó, doanh nghiệp chỉ có thể bán hàng với giá cạnh tranh mà đại đa số người tiêu dùng sẵn lòng chi trả trên thị trường.
Khách hàng đóng vai trò quyết định trong việc lựa chọn sản phẩm và chất lượng mà doanh nghiệp cung cấp Họ cũng xác định phương thức bán hàng và cách phục vụ, vì trong nền kinh tế thị trường, người mua luôn chọn theo sở thích cá nhân, từ đó giúp doanh nghiệp điều chỉnh và cải thiện dịch vụ của mình.
Khách hàng đóng vai trò quyết định trong việc chuyển biến thị trường từ thụ động của người bán sang chủ động của người mua Sự ủng hộ từ khách hàng khiến họ được xem như “thượng đế”, tạo ra sức ảnh hưởng lớn đến các chiến lược kinh doanh.
Doanh nghiệp luôn phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh, vì vậy không thể xem thường bất kỳ ai và cần phải tuân thủ văn hóa cạnh tranh Để ứng phó hiệu quả, doanh nghiệp nên không chỉ tập trung vào đối thủ trực tiếp mà còn cần xác định các phương án dẫn dắt thị trường, hiệp thương và chiếm lĩnh sự ủng hộ từ khách hàng.
– Các đơn vị cung ứng:
Lựa chọn nguồn cung ứng nguyên liệu và dịch vụ là yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp đảm bảo hoạt động diễn ra ổn định theo kế hoạch đã đề ra.
Nhà cung cấp thường được chia thành ba loại chính: loại cung cấp thiết bị công nghệ và nguyên vật liệu sản xuất, loại cung cấp nhân sự hoạt động, và loại cung cấp tài chính cùng các dịch vụ từ ngân hàng và công ty bảo hiểm.
Mỗi doanh nghiệp thường phụ thuộc vào nhiều nguồn cung cấp khác nhau, do đó, yêu cầu về sự ổn định, kịp thời và chất lượng trong cung cấp là rất quan trọng Sự sai lệch trong nguồn cung có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh Do đó, các nhà quản trị cần tìm kiếm các nhà cung cấp đáng tin cậy, ổn định với giá cả hợp lý và có tính nhân đạo.
Việc phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp định hướng được điểm mạnh và điểm yếu của mình để có định hướng phát triển.
Môi trường bên trong
Phân tích môi trường SWOT CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1 Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm
Năng lực nghiên cứu và phát triển mạnh mẽ
Chỉ trích từ phía xã hội
Ghi nhãn rõ ràng và chính xác
Sự khan hiếm nước sạch
Thương hiệu nổi tiếng thế giới
Quảng cáo gây hiểu lầm
Tính minh bạch trong nguyên liệu sản xuất
Gia tăng cạnh tranh trong nghành đồ uống và thực phẩm
Hệ thống ph;ân Dựa quá nhiều Giá tăng số lượng Cà phê có thể bị nghiệp
1 Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm
1.1 Tên sản phẩm : Sữa Milo và đặc điểm của Sữa Milo :
Thức uống lúa mạch Sữa Milo của Nestlé mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa hương vị cacao thơm ngon và nguồn dưỡng chất phong phú từ sữa, mầm lúa mạch nguyên cám cùng với các vitamin và khoáng chất thiết yếu.
Sữa Milo của Nestlé mang lại đầy đủ lợi ích từ sữa với hợp chất ACTIV-GO TM, kết hợp Protomalt ® chiết xuất từ mầm lúa mạch cùng vitamin và khoáng chất thiết yếu Hợp chất này đóng vai trò quan trọng trong việc giải phóng năng lượng, tăng cường chức năng cơ và hệ xương, đồng thời hỗ trợ tích cực cho các hoạt động thể chất và trí tuệ của trẻ.
Uống Sữa Milo của Nestlé với Activ-GO TM mỗi buổi sáng cung cấp năng lượng và dưỡng chất thiết yếu, giúp trẻ đạt được kết quả tốt nhất trong suốt cả ngày.
Sữa Milo của Nestlé là lựa chọn lý tưởng cho trẻ em, đặc biệt vào buổi sáng khi bắt đầu ngày học Sản phẩm chứa hợp chất Activ-GO TM Vươn xa, được nghiên cứu và phát triển bởi Nestlé Thụy Sĩ, cung cấp năng lượng bền bỉ cho các hoạt động học tập và vận động của trẻ.
Sữa Milo cung cấp năng lượng cần thiết cho lối sống năng động nhờ vào lượng calo từ các thành phần như chiết xuất mạch nha, sữa tách kem, dầu cọ và đường Khi tiêu thụ với mức độ vừa phải và kết hợp trong chế độ ăn uống cân bằng, Milo không chỉ cung cấp năng lượng mà còn không gây béo phì.
Thương hiệu Milo không chỉ nổi tiếng với sản phẩm sữa bột mà còn mở rộng danh mục sản phẩm với nhiều lựa chọn khác như sữa uống liền, bánh kẹp và kẹo ngậm, tất cả đều mang tên Milo và có hương vị tương đồng Điều này giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Nestlé Milo Việt Nam đã đưa ra 16 lựa chọn giải quyết các vấn đề mà sản phẩm sữa bột không thể đáp ứng, như tính tiện lợi và nhanh chóng Để giảm thiểu ô nhiễm môi trường từ chất liệu bao bì như nhựa và nilon, hãng đã tập trung vào việc sử dụng bao bì thân thiện với môi trường và cung cấp thông tin tái chế hữu ích cho khách hàng Các sản phẩm của Milo như hộp giấy dễ tiêu huỷ và lon có thể tái chế cho thấy cam kết này Năm 2020, Nestlé Milo đã sử dụng 16 triệu ống hút giấy và tổ chức chương trình “Tái sinh vỏ Milo” cho trẻ em tại TP Hồ Chí Minh, khẳng định trách nhiệm trong việc xây dựng một Việt Nam xanh, sạch hơn Tháng 2 năm 2020, Nestlé Milo cũng đã ra mắt bao bì mới với nội dung bảo vệ môi trường ý nghĩa.
Mặt trước của sản phẩm Nestle Milo nổi bật với hình ảnh các bạn trẻ năng động tham gia các hoạt động thể thao như bóng rổ, bóng đá và chạy, kèm theo logo thương hiệu và phương châm “Năng lượng bền bỉ” Sứ mệnh của Milo là cung cấp giá trị dinh dưỡng cho 50 triệu trẻ em Việt Nam, giúp các em có thể vui chơi và học tập không mệt mỏi Các mặt còn lại của bao bì cung cấp thông tin về thành phần dinh dưỡng, bao gồm năng lượng, chất béo, đạm, tinh bột và canxi của từng loại sản phẩm.
Sản phẩm Milo có nhiều kiểu dáng khác nhau tùy thuộc vào chức năng và thành phần, nhằm phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng Sữa nước Milo được đóng hộp giấy thuận tiện cho việc sử dụng, trong khi sữa nước Milo lon được thiết kế chắc chắn, dễ dàng sắp xếp trong cặp hay balo mà không bị móp méo Sữa bột Milo, dùng lâu dài, được đóng gói trong bao giấy để dễ bảo quản và tiết kiệm chi phí Nestle Milo cũng đã triển khai ống hút giấy nhằm giảm thiểu tác động đến môi trường.
Vào năm 2016, NESTLE MILO đã giới thiệu một sản phẩm độc đáo trên thị trường - "ống hút 4 chiều", điều này chưa từng có thương hiệu nào thực hiện trước đó Sự sáng tạo này thể hiện cam kết của nhãn hàng trong việc tìm kiếm những điều mới lạ, nhằm xây dựng lòng tin và sự yêu thích từ phía khách hàng.
1.3 Thị trường của Nestle milo
Sữa Milo của Nestlé đã có mặt và phát triển tại thị trường Việt Nam hơn 17 năm, trở thành nhãn hiệu uy tín hàng đầu về chất lượng và thị phần trong ngành thức uống cacao dinh dưỡng cho trẻ em từ 6-12 tuổi.
Sữa Milo hướng đến đối tượng phụ huynh có con trong độ tuổi từ 6 đến 14, với thu nhập đa dạng từ thấp đến cao Sản phẩm được thiết kế để phục vụ nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em trên toàn quốc.
Vai trò của marketing đối với doanh nghiệp :
Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững trên thị trường Thông qua các thông tin mà marketing cung cấp, doanh nghiệp có thể nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường và môi trường bên ngoài.
Marketing là cầu nối giữa các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp và thị trường, đóng vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn của quá trình tái sản xuất.
2 Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm
Vào trung tuần tháng 11 hàng năm, Ngày Chất Lượng Thế Giới được kỷ niệm để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chất lượng Năm nay, với thông điệp “Chọn Chất Lượng, Chọn Nestlé”, Nestlé Việt Nam tổ chức triển lãm giới thiệu sản phẩm chất lượng cao được sản xuất trong nước và các sản phẩm nhập khẩu uy tín cho hơn 500 nhà bán lẻ Triển lãm cũng nhấn mạnh chính sách và quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt của Nestlé, nhằm phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC
Ý tưởng về chiến lược phân phối
- Lập ra nhiều wedsite riêng giúp cho khách hàng có thể mua hàng trực tiếp xũng như tìm hiểu thêm về sản phẩm như milo.com, treemvuoncao.vn,…
- Phân phối sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử vd: gomua, sendo,…
Ý tưởng về chiến lược xúc tiến
- Tổ chức các chương trình từ thiện mang thương hiệu đến những nơi vùng cao.
- Quảng cáo nhiều hơn qua các kênh dành cho thiếu nhi
- Mời các KOL có sức ảnh hưởng tới trẻ em quảng cáo về sản phẩm sữa milo
- Tạo các chương trình thu thập mảnh ghép lớn để thu hút trẻ em để nhận giải được du lịch cùng milo
Cảm ơn thầy cô đã đọc bài thuyết trình của chúng em !