Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu
- Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất các đồ ăn và thức uống dành cho trẻ em và người lớn
Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu:
Kitkat là bánh xốp mang hương vị sô-cô-la vô cùng quyến rũ
Bánh ăn sáng Nestlé KOKO KRUNCH: Được làm từ những loại ngũ cốc giàu dinh dưỡng, KOKO KRUNCH càng thêm hấp dẫn với vị sô cô la.
Sản phẩm MAGGI bao gồm Nước tương MAGGI, được chế biến từ công nghệ lên men tự nhiên, Dầu hào MAGGI, được cô đặc từ hào nguyên chất, và Hạt nêm MAGGI với sự kết hợp hoàn hảo của ba vị ngọt Đặc biệt, Hạt nêm MAGGI Nấm hương mang đến hương vị đậm đà, thơm ngon, lý tưởng cho những bữa chay nhẹ nhàng và ngon miệng.
Sữa MOM&me: Sản phẩm dành cho phụ nữ mang thai và cho con bú
Bột Ngũ Cốc Dinh Dưỡng CERELAC là lựa chọn lý tưởng cho trẻ từ tháng thứ 6, khi sữa mẹ có thể không đủ cung cấp dinh dưỡng và năng lượng Sản phẩm bột ngũ cốc Nestlé cung cấp nguồn dinh dưỡng hoàn hảo, giúp bổ sung năng lượng cần thiết cho trẻ trong giai đoạn ăn dặm.
dưỡng cao của ngũ cốc được bổ sung các loại vitamin, khoáng chất và các chất dinh dưỡng khác.
NestléNAN Kid 4: Giúp hỗ trợ miễn dịch cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi.
Nestlé GẤU Complete: mỗi ngày giúp trẻ phát triển khỏe mạnh, cho trẻ cơ hội vui chơi và khám phá thế giới xung quanh.
Nestlé MILO là sản phẩm dinh dưỡng vượt trội, chứa Protomalt chiết xuất từ mầm lúa mạch nguyên cám, kết hợp với sữa và bột ca cao Sản phẩm được bổ sung nhiều vitamin và khoáng chất, cung cấp dưỡng chất cân bằng và đầy đủ, giúp trẻ từ 6 đến 12 tuổi luôn tràn đầy năng lượng và sức khỏe.
Nước khoáng LaVie là thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, có mặt rộng rãi trên thị trường LaVie được khai thác từ nguồn nước thiên nhiên tinh khiết và được bổ sung nhiều khoáng chất có lợi cho sức khỏe, hỗ trợ cho cuộc sống năng động hàng ngày.
NESCAFE là thương hiệu cà phê hàng đầu toàn cầu, nổi bật với lịch sử phát triển lâu dài Được người tiêu dùng tin tưởng và yêu mến, NESCAFE mang đến những ly cà phê thơm ngon, giúp bạn trải nghiệm những khoảnh khắc thưởng thức cà phê tuyệt vời nhất.
Trà chanh NESTEA mang đến cảm giác sảng khoái và tràn đầy sức sống Với hương vị mát lạnh và sảng khoái, sản phẩm này giúp bạn giải tỏa cơn khát ngay tức thì với một ngụm lớn.
Ngũ cốc dinh dưỡng Nestlé NESVITA là lựa chọn hoàn hảo cho bữa sáng, bữa ăn quan trọng nhất trong ngày, giúp cung cấp dinh dưỡng cần thiết cho sức khỏe.
Một bữa điểm tâm thích hợp sẽ tạo cho bạn một ngày mới tràn đầy sức sống
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 1 Đặc điểm môi trường bên trong và bên ngoài của Nestle’ 1.1Môi trường bên ngoài của Nestle
Môi trường Vĩ Mô - Môi trường chính trị
Môi trường chính trị Việt Nam đang phát triển nền kinh tế hàng hóa đa dạng theo định hướng xã hội chủ nghĩa, với sự ổn định chính trị và hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện Nhiều chính sách ưu đãi khuyến khích đầu tư và phát triển kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong và ngoài nước, điển hình là Nestlé Hiện nay, nhà nước đã ban hành chính sách tăng lương cho người lao động, dẫn đến thu nhập cao hơn, từ đó thúc đẩy sự chú trọng đến các sản phẩm thiết yếu về dinh dưỡng.
Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, với các yếu tố chủ yếu như lãi suất ngân hàng, cán cân thanh toán, chính sách tài chính tiền tệ, tỷ lệ lạm phát, chính sách thuế, tỷ giá ngoại hối, tỷ lệ thất nghiệp và giá trị tổng sản phẩm quốc nội (GDP) có tác động đáng kể đến sự phát triển và ổn định của doanh nghiệp.
Các yếu tố kinh tế hiện tại không chỉ tạo ra cơ hội cho một số doanh nghiệp mà còn đặt ra thách thức cho những doanh nghiệp khác.
Môi trường công nghệ kỹ thuật quốc gia có ảnh hưởng sâu sắc đến quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp nào có điều kiện áp dụng công nghệ sớm vào sản xuất sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh lớn về chất lượng và tốc độ sản xuất Nhờ đó, những doanh nghiệp này có khả năng tồn tại và phát triển bền vững trong thị trường.
Trong thế giới hiện đại, hầu hết hàng hóa và sản phẩm đều được phát triển dựa trên các thành tựu và phát minh trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật và công nghệ Điều này cho thấy rằng, giá trị của sản phẩm tỷ lệ thuận với mức độ tiên tiến của công nghệ được áp dụng.
– Môi trường các điều kiện tự nhiên:
Môi trường tự nhiên có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, đất đai và khí hậu Khi các yếu tố này thay đổi, doanh nghiệp thường phải tìm cách thích ứng để giảm thiểu tác động Đóng thuế môi trường là một trong những biện pháp giúp duy trì sự ổn định của các điều kiện tự nhiên Nhiều doanh nghiệp đang chủ động chuyển sang sử dụng nguyên vật liệu thân thiện với môi trường, áp dụng năng lượng sạch và nghiên cứu các công nghệ tiên tiến để xử lý chất thải hiệu quả.
Môi trường các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến doanh nghiệp qua các mặt sau:
Thị trường cung ứng các yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp đang phát triển mạnh mẽ, ảnh hưởng đến quy mô và cơ cấu của thị trường hàng tiêu dùng Sự thay đổi này dẫn đến biến động trong nhu cầu việc làm và thu nhập của người dân, từ đó tác động đến thị phần và sức tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp.
+ Môi trường văn hoá xã hội của doanh nghiệp
Môi trường văn hóa xã hội của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố văn hóa và xã hội trong khu vực hoạt động, tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.
Con người luôn sống trong môi trường văn hóa đặc thù của từng khu vực, nơi mỗi nhóm người phát triển theo hai xu hướng chính: một là gìn giữ các giá trị văn hóa dân tộc của vùng miền, và hai là hòa nhập với các nền văn hóa khác để mở rộng ra quốc tế.
Nhà quản trị cần hiểu rõ cả hai xu hướng để phát triển chiến lược thâm nhập sản phẩm phù hợp với từng thị trường có nền văn hóa khác nhau Việc nghiên cứu văn hóa vùng miền là rất quan trọng trước khi giới thiệu sản phẩm Đối với sản phẩm mang tính quốc tế, việc thâm nhập thị trường mới cần thực hiện từng bước hoặc điều chỉnh theo sở thích của người tiêu dùng để đạt được thành công.
Nhìn chung văn hoá xã hội ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp qua các mặt sau:
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thói quen tiêu dùng của các nhóm dân cư, từ đó ảnh hưởng đến sở thích và hành vi của khách hàng trên thị trường Đồng thời, văn hóa cũng ảnh hưởng đến sự hình thành và phát triển văn hóa nội bộ của doanh nghiệp, quy định cách thức giao tiếp của doanh nghiệp với bên ngoài.
Các phân tích cho thấy văn hóa có ảnh hưởng mạnh mẽ đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp Do đó, các doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược và hoạt động của mình để phù hợp với môi trường văn hóa nơi họ hoạt động.
Tổng dân số và tỷ lệ phần trăm người tiêu dùng sản phẩm sữa thường xuyên được phân loại theo khu vực thành thị và nông thôn, giúp doanh nghiệp xác định đối tượng khách hàng Từ đó, doanh nghiệp có thể thiết kế hệ thống phân phối hiệu quả và phù hợp hơn.
Môi trường Vi Mô - Yếu tố khách hàng
Khách hàng, bao gồm cả tổ chức và cá nhân, là yếu tố then chốt trong hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc vào quyết định và sự lựa chọn của khách hàng Do đó, việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng để đảm bảo sự sống còn và thành công của doanh nghiệp.
Khách hàng quyết định giá bán sản phẩm của doanh nghiệp dựa trên mức giá mà phần lớn người tiêu dùng chấp nhận Do đó, doanh nghiệp cần xác định giá cạnh tranh để thu hút khách hàng trên thị trường.
Khách hàng đóng vai trò quyết định trong việc doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm và chất lượng Họ cũng xác định phương thức bán hàng và dịch vụ, vì trong nền kinh tế thị trường, người mua sẽ chọn theo sở thích cá nhân, từ đó giúp doanh nghiệp điều chỉnh cách phục vụ phù hợp.
Khách hàng ngày càng trở thành yếu tố quyết định, dẫn đến sự chuyển biến từ thị trường người bán sang thị trường người mua Sự ủng hộ của khách hàng khiến họ được xem như "thượng đế" trong kinh doanh.
Doanh nghiệp phải luôn sẵn sàng đối phó với nhiều đối thủ cạnh tranh và không được xem thường bất kỳ ai Việc đáp ứng văn hóa cạnh tranh là rất quan trọng Do đó, doanh nghiệp nên lựa chọn cách ứng xử khôn ngoan, không chỉ tập trung vào đối thủ trực tiếp mà còn xác định và dẫn dắt thị trường, đồng thời hướng tới việc chiếm lĩnh sự ủng hộ từ khách hàng.
– Các đơn vị cung ứng:
Lựa chọn nguồn cung ứng nguyên liệu và dịch vụ là yếu tố then chốt đối với doanh nghiệp, giúp đảm bảo hoạt động diễn ra ổn định theo kế hoạch đã đề ra.
Nhà cung cấp thường được phân thành ba loại chính: loại cung cấp thiết bị công nghệ và nguyên vật liệu sản xuất, loại cung cấp nhân sự cho hoạt động, và loại cung cấp tài chính cùng các dịch vụ từ ngân hàng và công ty bảo hiểm.
Mỗi doanh nghiệp thường có mối quan hệ với nhiều nguồn cung cấp khác nhau, yêu cầu sự ổn định và kịp thời trong việc cung ứng, đồng thời đảm bảo chất lượng Sự sai lệch trong cung ứng có thể tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Do đó, các nhà quản trị cần tìm kiếm những nhà cung cấp đáng tin cậy, ổn định với giá cả hợp lý và có tính nhân đạo.
Việc phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp định hướng được điểm mạnh và điểm yếu của mình để có định hướng phát triển.
Môi trường bên trong
Phân tích môi trường SWOT CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1 Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm
Năng lực nghiên cứu và phát triển mạnh mẽ
Chỉ trích từ phía xã hội
Ghi nhãn rõ ràng và chính xác
Sự khan hiếm nước sạch
Thương hiệu nổi tiếng thế giới
Quảng cáo gây hiểu lầm
Tính minh bạch trong nguyên liệu sản xuất
Gia tăng cạnh tranh trong nghành đồ uống và thực phẩm
Hệ thống ph;ân Dựa quá nhiều Giá tăng số lượng Cà phê có thể bị nghiệp
1 Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm
1.1 Tên sản phẩm : Sữa Milo và đặc điểm của Sữa Milo :
Thức uống lúa mạch Sữa Milo của Nestlé mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa hương vị cacao thơm ngon và nguồn dinh dưỡng phong phú từ sữa, mầm lúa mạch nguyên cám cùng các vitamin và khoáng chất thiết yếu.
Sữa Milo của Nestlé mang đến đầy đủ lợi ích từ sữa với hợp chất ACTIV-GO TM, kết hợp độc đáo Protomalt ® chiết xuất từ mầm lúa mạch cùng với các vitamin và khoáng chất thiết yếu Hợp chất này đóng vai trò quan trọng trong việc giải phóng năng lượng, tăng cường chức năng cơ và hệ xương, đồng thời hỗ trợ tích cực cho các hoạt động thể chất và trí tuệ của trẻ.
Uống Sữa Milo của Nestlé với Activ-GO TM mỗi sáng giúp cung cấp năng lượng và dưỡng chất cần thiết, hỗ trợ bé đạt được kết quả tốt nhất trong ngày.
Sữa Milo của Nestlé là lựa chọn lý tưởng cho trẻ em, đặc biệt vào buổi sáng khi bắt đầu ngày học Sản phẩm chứa hợp chất Activ-GO TM Vươn xa, được nghiên cứu và phát triển bởi Nestlé Thụy Sĩ, giúp cung cấp năng lượng bền bỉ cho các hoạt động học tập và vận động của trẻ.
Sữa Milo là nguồn cung cấp năng lượng phong phú nhờ vào các thành phần như chiết xuất mạch nha, sữa tách kem, dầu cọ và đường Khi được tiêu thụ với mức độ vừa phải trong một chế độ ăn uống cân bằng, Milo không chỉ cung cấp năng lượng cần thiết cho lối sống năng động mà còn không gây béo phì.
Thương hiệu Milo không chỉ nổi bật với sản phẩm sữa bột mà còn mở rộng danh mục sản phẩm với nhiều lựa chọn khác như sữa uống liền, bánh kẹp và kẹo ngậm, tất cả đều mang tên Milo và có hương vị tương tự Sự đa dạng này giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Nestle Milo Việt Nam đã đưa ra 16 lựa chọn nhằm giải quyết các vấn đề mà sản phẩm sữa bột không đáp ứng được, như tính tiện lợi và nhanh chóng Để giảm thiểu ô nhiễm môi trường từ các chất liệu như nhựa và nilon, hãng đã tập trung vào việc sử dụng bao bì thân thiện với môi trường và cung cấp thông tin tái chế hữu ích cho khách hàng Các sản phẩm của Milo đều được đóng gói bằng hộp giấy dễ tiêu huỷ, lon tái chế và hộp nhựa có thể sử dụng lại Năm 2020, Nestle MILO đã sử dụng 16 triệu ống hút giấy và tổ chức chương trình “Tái sinh vỏ MiLo” cho trẻ em mầm non và tiểu học tại Thành Phố Hồ Chí Minh, khẳng định cam kết của mình trong việc xây dựng một Việt Nam xanh và sạch hơn Tháng 2 năm 2020, Nestle Milo cũng đã ra mắt bao bì mới với nội dung bảo vệ môi trường ý nghĩa.
Sản phẩm Nestle Milo nổi bật với hình ảnh năng động của các bạn trẻ tham gia thể thao như bóng rổ, bóng đá, và chạy, cùng với logo thương hiệu và phương châm "Năng lượng bền bỉ" Điều này thể hiện sứ mệnh của Milo trong việc cung cấp giá trị dinh dưỡng cho 50 triệu trẻ em Việt Nam, giúp các em có thể vui chơi và học tập không mệt mỏi Ngoài ra, bao bì còn cung cấp thông tin về thành phần dinh dưỡng của Sữa Milo, bao gồm năng lượng, chất béo, đạm, tinh bột và canxi.
Sản phẩm Milo có nhiều kiểu dáng khác nhau tùy thuộc vào chức năng và thành phần, nhằm mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng Sữa nước Milo được đóng hộp giấy để dễ dàng sử dụng, trong khi sữa nước Milo lon được thiết kế để bảo vệ hình dạng khi cất giữ trong balo hoặc cặp Sữa bột Milo được đóng gói trong bao giấy giúp bảo quản lâu dài và tiết kiệm chi phí Nestlé Milo cũng đã triển khai ống hút giấy để tăng cường tính bền vững.
Vào năm 2016, NESTLE MILO đã giới thiệu một sản phẩm độc đáo là “ống hút 4 chiều”, điều này đã thu hút sự chú ý và thích thú từ người tiêu dùng Sự sáng tạo này không chỉ khẳng định vị thế của thương hiệu mà còn thể hiện cam kết của NESTLE MILO trong việc mang đến những trải nghiệm mới lạ, nhằm xây dựng lòng tin và sự yêu mến từ khách hàng.
1.3 Thị trường của Nestle milo
Sữa Milo của Nestlé đã có mặt tại thị trường Việt Nam hơn 17 năm và liên tục phát triển, trở thành nhãn hiệu uy tín hàng đầu về chất lượng và thị phần trong ngành thức uống cacao dinh dưỡng cho trẻ em từ 6-12 tuổi.
Sản phẩm sữa Milo được thiết kế đặc biệt cho phụ huynh có con trong độ tuổi từ 6 đến 14 tuổi, với đa dạng mức thu nhập Hướng đến đối tượng này, Milo mong muốn phục vụ nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em trên toàn quốc.
Vai trò của marketing đối với doanh nghiệp :
Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững trên thị trường Nhờ vào thông tin mà marketing cung cấp, doanh nghiệp có thể nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường và môi trường bên ngoài.
Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp với thị trường, đảm bảo sự liên kết xuyên suốt trong tất cả các giai đoạn của quá trình tái sản xuất.
2 Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm
Vào trung tuần tháng 11 hàng năm, Ngày Chất Lượng Thế Giới được tổ chức nhằm nâng cao nhận thức toàn cầu về tầm quan trọng của chất lượng Năm nay, với thông điệp “Chọn Chất Lượng, Chọn Nestlé”, Nestlé Việt Nam tổ chức triển lãm giới thiệu hơn 500 nhà bán lẻ về các sản phẩm chất lượng cao được sản xuất trong nước và sản phẩm nhập khẩu uy tín Triển lãm cũng nhấn mạnh chính sách và quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt của Nestlé, khẳng định cam kết của tập đoàn đối với người tiêu dùng Việt Nam.
ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC
Ý tưởng về chiến lược phân phối
- Lập ra nhiều wedsite riêng giúp cho khách hàng có thể mua hàng trực tiếp xũng như tìm hiểu thêm về sản phẩm như milo.com, treemvuoncao.vn,…
- Phân phối sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử vd: gomua, sendo,…
Ý tưởng về chiến lược xúc tiến
- Tổ chức các chương trình từ thiện mang thương hiệu đến những nơi vùng cao.
- Quảng cáo nhiều hơn qua các kênh dành cho thiếu nhi
- Mời các KOL có sức ảnh hưởng tới trẻ em quảng cáo về sản phẩm sữa milo
- Tạo các chương trình thu thập mảnh ghép lớn để thu hút trẻ em để nhận giải được du lịch cùng milo
Cảm ơn thầy cô đã đọc bài thuyết trình của chúng em !