CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ TINH GỌN
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ TINH GỌN
1.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển Quản trị tinh gọn
Quá trình hình thành và phát triển của Quản trị tinh gọn được chia thành bốn giai đoạn chính Giai đoạn đầu tiên bắt nguồn từ hệ thống sản xuất của Toyota (TSP) tại Nhật Bản vào những năm 1940 Giai đoạn thứ hai diễn ra từ năm 1984, khi mô hình sản xuất tinh gọn bắt đầu phát triển mạnh mẽ trong nhiều ngành công nghiệp Từ năm 1992, thuật ngữ "tư duy tinh gọn" (Lean thinking) trở nên phổ biến, nhờ vào sự thành công của cuốn sách "Lean thinking: loại bỏ lãng phí và nâng cao giá trị sản xuất cho tổ chức" của Jane Wornack và Daniel Johns Cuối cùng, mô hình quản trị tinh gọn đã được áp dụng trong lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe, với Mark Graban trong cuốn "Lean hospitals" chỉ ra rằng việc áp dụng tư duy tinh gọn sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động trong các bệnh viện.
Hình 1.1: Quá trình hình thành và phát triển của Lean
(Nguồn: Tạp chí Khoa học thương mại, số 80/2015)
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
1.1.2 Khái niệm Quản trị tinh gọn
Quản trị tinh gọn (Lean Management) là phương pháp tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp bằng cách sử dụng trí tuệ con người để giảm thiểu chi phí lãng phí Tư duy này giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường giá trị cho khách hàng.
Lợi nhuận = Doanh thu - Chi phí
Trong đó: Chi phí = Chi phí thực + Chi phí lãng phí
Chi phí lãng phí = Chi phí lãng phí hữu hình + Chi phí lãng phí vô hình
(Nguồn:Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp,
Chi phí thực là những khoản chi cần thiết để duy trì sản xuất và đảm bảo chất lượng dịch vụ, trong khi chi phí lãng phí cần được cắt bỏ Chi phí lãng phí có hai hình thức: vô hình và hữu hình Chi phí lãng phí vô hình, bao gồm những lãng phí trong tư duy và phương pháp làm việc, thường lớn hơn nhiều so với chi phí lãng phí hữu hình như quên tắt đèn, van nước, hàng hỏng, hay máy móc chờ đợi.
Quản trị tinh gọn cung cấp các công cụ và phương pháp giúp doanh nghiệp nhận diện và loại bỏ lãng phí trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động Triết lý này đã được nhiều doanh nghiệp nổi tiếng như Toyota, Honda, và các nhà bán lẻ như Family Mart áp dụng thành công Bằng cách đặt con người làm trung tâm của sự sáng tạo và cải tiến, quản trị tinh gọn tạo ra môi trường làm việc tích cực và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp con người, nguyên vật liệu, thời gian và vốn để nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh Qua đó, doanh nghiệp có thể gia tăng lợi nhuận và phát triển bền vững.
1.1.3 Mục tiêu của Quản trị tinh gọn
Qua nghiên cứu thực tế của các doanh nghiệp trên thế giới, người ta nhận thấy có những loại lãng phí chủ yếu sau:
Sản xuất dư thừa xảy ra khi doanh nghiệp sản xuất nhiều hơn hoặc sớm hơn nhu cầu của khách hàng, dẫn đến nguy cơ sản phẩm bị lỗi thời và tăng khả năng sản xuất sai loại sản phẩm.
Sự chờ đợi trong quá trình sản xuất là thời gian mà công nhân hoặc máy móc không hoạt động do tắc nghẽn hoặc trục trặc Thời gian chờ đợi này không chỉ gây ra sự lãng phí mà còn làm tăng chi phí đáng kể, vì chi phí nhân công và khấu hao trên mỗi đơn vị sản phẩm đều tăng lên.
Sự di chuyển đề cập đến bất kỳ chuyển động nào của nguyên vật liệu mà không tạo ra giá trị gia tăng cho sản phẩm, như việc vận chuyển nguyên vật liệu giữa các giai đoạn sản xuất.
Tồn kho là các nguyên liệu thô không cần thiết, hàng tồn và hàng sản xuất dở dang được lưu trữ trong kho mà không tạo ra giá trị gia tăng.
Thao tác thừa là những hành động của máy móc hoặc con người không tạo ra giá trị cho quá trình sản xuất Ví dụ điển hình là việc di chuyển khắp xưởng để tìm kiếm dụng cụ làm việc.
Gia công thừa là quá trình thực hiện nhiều công đoạn gia công hơn so với yêu cầu của khách hàng Ví dụ, việc đánh bóng hoặc làm láng kỹ lưỡng những khu vực trên sản phẩm mà khách hàng không yêu cầu và không quan tâm được coi là gia công thừa.
Khuyết tật: bao gồm sản phẩm lỗi, khuyết tật, hàng bị trả lại
Sửa sai là quá trình cần thiết khi một công việc không được thực hiện đúng trong lần đầu, dẫn đến việc phải làm lại Hành động này không chỉ làm giảm hiệu quả sử dụng lao động và thiết bị mà còn gây ra gián đoạn trong luồng sản xuất, tạo ra ách tắc và đình trệ trong quy trình Những vấn đề này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất tổng thể của doanh nghiệp.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB cho biết rằng việc sửa chữa thường xuyên tiêu tốn nhiều thời gian của cấp quản lý, dẫn đến việc gia tăng chi phí quản lý sản xuất chung.
Kiến thức rời rạc xảy ra khi thông tin và kiến thức không sẵn có tại nơi sản xuất hoặc vào thời điểm cần thiết Điều này bao gồm thông tin về quy trình, thông số kỹ thuật và cách giải quyết vấn đề Việc thiếu thông tin chính xác có thể dẫn đến phế phẩm và tắc nghẽn trong sản xuất Chẳng hạn, nếu không có thông tin về công thức phối trộn nguyên liệu hoặc pha màu, quy trình sản xuất có thể bị đình trệ hoặc tạo ra sản phẩm lỗi do các lần thử sai, gây lãng phí thời gian và tài nguyên.
Quản trị tinh gọn là hệ thống công cụ và phương pháp giúp loại bỏ lãng phí trong sản xuất và kinh doanh, nhằm giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động Mục tiêu chính của quản trị tinh gọn là tối ưu hóa quy trình, từ đó cải thiện năng suất và chất lượng sản phẩm.
CÔNG CỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP TRONG QUẢN TRỊ TINH GỌN
Chuẩn hoá quy trình là việc quy định và truyền đạt rõ ràng các quy trình và hướng dẫn sản xuất một cách chi tiết nhằm tránh thiếu nhất quán và giả định sai trong công việc Mục tiêu của chuẩn hoá là đảm bảo các hoạt động sản xuất được thực hiện một cách thống nhất, trừ khi có sự điều chỉnh có chủ ý trong quy trình sản xuất.
Việc chuẩn hoá quy trình trong quản trị tinh gọn bao gồm một số thành phần chính:
Trình tự công việc chuẩn là quy trình mà công nhân phải tuân thủ khi thực hiện nhiệm vụ, bao gồm các thao tác và bước cụ thể Việc mô tả rõ ràng các bước này giúp đảm bảo rằng mọi công nhân thực hiện công việc một cách đồng nhất, giảm thiểu sai sót có thể dẫn đến phế phẩm Trong điều kiện lý tưởng, việc chi tiết hóa công việc sẽ chỉ rõ từng thao tác cho mỗi công nhân, như trong công đoạn cắt băng dính, nơi trình tự công việc chuẩn được áp dụng.
Phạm Thu Hiền, sinh viên lớp K15QTDNB, mô tả chi tiết quy trình cắt, bao gồm các bước chuẩn bị máy móc, điều chỉnh dao cắt, cách nâng, giữ và đưa vật liệu qua máy, cùng với thời gian xử lý công việc.
Thời gian chuẩn là khoảng thời gian tối thiểu cần thiết để hoàn thành một sản phẩm, giúp mô tả và theo dõi tốc độ của các quy trình tại từng công đoạn Đối với các nhà sản xuất tinh gọn, thời gian chuẩn được quản lý chặt chẽ nhằm duy trì luồng sản xuất liên tục và hiệu quả.
Mức tồn kho chuẩn là lượng nguyên liệu tối thiểu cần thiết để duy trì quy trình sản xuất ở cường độ mong muốn, bao gồm cả nguyên liệu trong kho và đang trong công đoạn Việc xác định rõ ràng mức tồn kho chuẩn là rất quan trọng để tránh sự đình trệ do thiếu nguyên liệu Đây cũng là yếu tố quyết định trong việc tính toán khối lượng và tần suất của lệnh sản xuất (Kanban) cho các nguồn cung cấp từ công đoạn trước Hệ thống Kanban được người Nhật sử dụng để kiểm soát lượng hàng thành phẩm trong quá trình sản xuất, đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra liên tục.
Kanban là một phương pháp quản lý sản xuất sử dụng "thẻ" để theo dõi tiến trình công việc Mỗi thẻ đại diện cho một phần cụ thể trong quy trình sản xuất và được sử dụng như một dấu hiệu để đánh dấu lượng công việc còn lại Khi công việc trên thẻ được hoàn thành, thẻ sẽ được gỡ ra, giúp duy trì sự hiệu quả và tổ chức trong quá trình sản xuất.
1.2.2 Truyền đạt quy trình chuẩn cho công nhân
Các quy trình sản xuất tiêu chuẩn cần được ghi chép rõ ràng bằng văn bản, hình ảnh, sơ đồ hoặc bảng hiển thị trực quan, và phải được phổ biến để công nhân dễ dàng nắm bắt Doanh nghiệp nên thực hiện mẫu trước để giúp mọi người hình dung rõ hơn Việc huấn luyện và truyền đạt quy trình chuẩn sẽ đảm bảo công nhân thống nhất trong cách thực hiện công việc.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Mọi quy trình cần được điều chỉnh linh hoạt theo từng tình huống thay vì áp dụng cứng nhắc Mặc dù quy trình chuẩn yêu cầu chi tiết và chính xác, việc cập nhật thường xuyên giúp cải tiến liên tục và phù hợp với nhịp độ sản xuất Doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng để quy trình ngày càng hợp lý hơn.
Chất lượng từ gốc, hay còn gọi là "Làm đúng ngay từ đầu", nhấn mạnh rằng chất lượng cần được tích hợp vào quy trình sản xuất để ngăn chặn sự phát sinh của khuyết tật Khi khuyết tật xảy ra, chúng phải được phát hiện và loại trừ ngay lập tức Trong hệ thống sản xuất Lean, khái niệm "Jikoda" (tiếng Nhật) được sử dụng để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định và loại bỏ vấn đề ngay tại nguồn phát sinh.
Kiểm soát chất lượng từ giai đoạn đầu của quá trình sản xuất giúp ngăn chặn sự xuất hiện của sản phẩm lỗi và khuyết tật, đồng thời dễ dàng phát hiện nếu có Poka-Yoke là một phương pháp hiệu quả để kiểm tra sản phẩm trong quá trình sản xuất, nhằm loại trừ và khắc phục các lỗi ngay tại chỗ Việc kiểm tra này được áp dụng trong tất cả các công đoạn của quy trình và thường được thực hiện bởi một đội ngũ nhân viên chuyên môn.
Người Nhật áp dụng phương pháp 5S như một tiêu chí trong quản trị tinh gọn, nhằm tổ chức nơi làm việc hiệu quả hơn 5S bao gồm các hướng dẫn giúp sắp xếp khu vực làm việc của công nhân, tối ưu hóa hiệu suất công việc Từ "5S" là viết tắt của năm cụm từ tiếng Nhật, phản ánh quy trình cải tiến môi trường làm việc.
Sàng lọc (Seiri) là bước quan trọng trong việc phân loại những vật dụng cần thiết và không cần thiết tại nơi làm việc Mục tiêu của quá trình này là giữ lại những vật dụng cần thiết để giảm thiểu thời gian tìm kiếm và tạo ra không gian làm việc hiệu quả Việc thực hiện sàng lọc bao gồm đánh giá và quyết định những gì nên giữ lại và những gì cần loại bỏ.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Xây dựng tiêu chí và phân loại đồ vật cần thiết, không cần thiết trong công việc
Xác định và phân loại đồ vật cần thiết và không cần thiết theo tiêu chí trên
Loại bỏ đồ vật không cần thiết ra khỏi nơi làm việc
Xác định nguyên nhân và khắc phục để giảm thiểu việc lưu trữ những đồ vật không cần thiết tại nơi làm việc
Seiton - Sắp xếp là quá trình tổ chức các vật dụng cần thiết theo thứ tự dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy và dễ trả lại Mục tiêu chính là giảm thiểu số thao tác mà công nhân thực hiện, giúp người sử dụng nhanh chóng lấy được vật dụng ở đúng vị trí hoặc nhận biết các vật dụng bị thất lạc Để đánh giá và duy trì hiệu quả của việc sắp xếp, cần có các phương pháp theo dõi và cải tiến liên tục.
Xây dựng nguyên tắc tổ chức, sắp xếp đồ vật cần thiết nhằm đảm bảo tính sẵn có, thuận tiện, an toàn khi sử dụng nhằm giảm lãng phí
Đảm bảo việc hiểu và thực hành nguyên tắc này tại nơi làm việc
Thực hiện, duy trì dấu hiệu nhận biết với các đồ vật tại nơi làm việc
Seiso - Sạch sẽ: Đảm bảo máy móc và khu vực làm việc luôn sạch sẽ để ngăn ngừa các vấn đề liên quan đến vệ sinh kém Mục tiêu là loại bỏ mọi nguồn gây bẩn, giữ cho môi trường làm việc gọn gàng vào cuối mỗi ngày Hoạt động Sạch sẽ bao gồm việc duy trì sự sạch sẽ trước, trong và sau mỗi ngày làm việc.
Lập kế hoạch thực hiện Sạch sẽ định kỳ
Thực hiện vệ sinh kết hợp với kiểm tra
Xác định rõ trách nhiệm thực hiện, trách nhiệm kiểm tra, cách duy trì sạch sẽ tại từng khu vực
Ban hành văn bản hướng dẫn, chuẩn mực kiểm tra
Tổ chức theo dõi, đánh giá định kỳ
Xác định nguyên nhân, khắc phục, phòng ngừa thích hợp với các phát hiện trong quá trình thực hiện bao gồm cả việc chặn nguồn gây bẩn
Seiketsu - Săn sóc là hoạt động duy trì thường xuyên việc Sàng lọc, Sắp xếp và Sách sẽ Điều này được thực hiện thông qua việc thiết lập các quy định, nội quy và kế hoạch cụ thể để đảm bảo môi trường làm việc luôn gọn gàng và hiệu quả.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB cả phê bình hoặc khen thưởng các đơn vị thực hiện 5S Cụ thể hoạt động Săn sóc gồm:
Tiêu chuẩn hóa 3S đầu, đảm bảo ba hoạt động này được duy trì thường xuyên
Đánh giá định kỳ 5S theo kế hoạch
Đưa ra khắc phục kịp thời cho các phát sinh chưa hợp lý sau đánh giá
Xây dựng cơ chế khuyến khích thực hiện 5S
TRIỂN KHAI QUẢN TRỊ TINH GỌN CHO CÁC DNVVN
Mô hình quản trị tinh gọn, được áp dụng thành công ở nhiều quốc gia, mang lại nhiều bài học và lý thuyết hữu ích cho doanh nghiệp Việc triển khai mô hình này không chỉ nâng cao hiệu quả cho các doanh nghiệp sản xuất mà còn có thể áp dụng hiệu quả trong ngành dịch vụ Để đảm bảo thành công cao hơn cho doanh nghiệp, cần thực hiện một số nội dung quan trọng khi áp dụng mô hình quản trị tinh gọn.
1.3.1 Sự hợp tác của các cấp lãnh đạo
Trong doanh nghiệp, sự đồng thuận của ban lãnh đạo, đặc biệt là từ các lãnh đạo cấp cao, là yếu tố quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề then chốt Việc áp dụng mô hình quản trị tinh gọn giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Phạm Thu Hiền, sinh viên lớp K15QTDNB tại Việt Nam, đã gặp nhiều khó khăn trong quá trình học tập Để đạt được thành công, sự đồng lòng và nhất trí từ tổ chức là điều cần thiết, bắt đầu từ cấp lãnh đạo cho đến từng thành viên.
1.3.2 Áp dụng quản trị tinh gọn từng phần
Đào tạo cán bộ lãnh đạo và nhân viên trong công ty về lợi ích của mô hình quản trị tinh gọn là rất quan trọng Điều này giúp họ hiểu rõ các phương pháp làm việc nhóm, cũng như các công cụ quản lý, phân tích và cải tiến Qua đó, việc áp dụng mô hình tinh gọn sẽ được thực hiện hiệu quả trong toàn bộ chuỗi quá trình quản lý, sản xuất và kinh doanh của công ty.
Thiết lập và tài liệu hóa quy trình sản xuất
Triển khai 5S cho toàn bộ cán bộ, nhân viên trong công ty từ quản lý văn phòng đến quản lý nhà xưởng
Triển khai hoạt động “Cải tiến liên tục” cho toàn bộ công nhân viên trong công ty
Triển khai hoạt động “Quản lý trực quan”
Bố trí lại khu vực làm việc ở văn phòng và phân xưởng sản xuất
1.3.3 Có sự giúp đỡ của các chuyên gia
Nghiên cứu mô hình quản trị tinh gọn (QTTG) và ứng dụng thành công tại các doanh nghiệp Việt Nam yêu cầu đào tạo nhân sự sớm và sự tham gia của tất cả các cấp độ, phòng ban trong doanh nghiệp Để thiết lập và duy trì hệ thống sản xuất theo phương pháp này, sự hỗ trợ từ các chuyên gia am hiểu về QTTG trong giai đoạn đầu là rất cần thiết, giúp quá trình áp dụng diễn ra thuận lợi và giảm thiểu sai sót.
1.3.4 Triển khai mô hình lý thuyết về quản trị tinh gọn cho các DNVVN
Mô hình QTTG đã được nghiên cứu và rút ra nhiều bài học kinh nghiệm từ các doanh nghiệp thành công trên toàn cầu Lợi ích của mô hình này được chứng minh rõ ràng qua việc áp dụng tại các công ty đa quốc gia Tuy nhiên, tại Việt Nam, việc áp dụng mô hình này vẫn còn nhiều thách thức.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB đã giới thiệu một mô hình lý thuyết mới mẻ, hiện đang được rất ít công ty áp dụng Dưới đây là các bước thực hiện mô hình quản trị tài chính (QTTG).
Hình 1.3 : Mô hình các bước thực hiện QTTG
(Nguồn: Sách Quản trị tinh gọn tại các DNVVN Việt Nam,
QTTG là một hệ thống bao gồm nhiều khái niệm và công cụ mới ở Việt Nam Để triển khai hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào quy trình mà còn phải xem xét đồng thời các khái niệm, phương pháp và nội dung trong QTTG Điều này giúp tạo ra sự kết hợp nhịp nhàng giữa lý thuyết và thực hành, từ đó nâng cao hiểu biết về QTTG và định hướng quy trình thực hiện một cách rõ ràng hơn.
LỢI ÍCH CỦA QUẢN TRỊ TINH GỌN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
Quản trị tinh gọn là phương pháp phổ biến trong các doanh nghiệp lắp ráp và những ngành có quy trình lao động lặp đi lặp lại, chẳng hạn như chế biến gỗ, may mặc, lắp ráp và điện tử.
Trong các ngành công nghiệp, hiệu quả và khả năng vận hành máy móc là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng sản phẩm Việc cải tiến hệ thống giúp loại bỏ lãng phí và bất hợp lý trong quy trình sản xuất Điều này đặc biệt quan trọng cho các công ty chưa áp dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hoặc hoạch định yêu cầu vật tư (MRP) Quản trị tinh gọn cũng rất phù hợp với các ngành có chiến lược rút ngắn thời gian chu kỳ sản xuất, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Quản trị tinh gọn không chỉ dành riêng cho các doanh nghiệp sản xuất mà còn có thể áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiệp, bao gồm cả dịch vụ và các phòng ban như tài chính, thiết kế, kinh doanh và hành chính Phương pháp này linh hoạt và cần sự cải tiến liên tục, cho phép các doanh nghiệp sáng tạo và điều chỉnh phương pháp phù hợp với điều kiện cụ thể của mình Khi áp dụng thành công, quản trị tinh gọn có thể mang lại hiệu quả cao cho toàn bộ tổ chức.
Quản trị tinh gọn mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả lớn và bền vững khi được áp dụng thành công.
BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ CÁC DOANH NGHIỆP TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC
1.5.1 Kinh nghiệm áp dụng quản trị tinh gọn của một số doanh nghiệp
1.5.1.1 Thành công của General Motor(GM)
GM là một tập đoàn có ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng sản xuất tinh gọn tại Mỹ Vào đầu những năm 80, GM đã bắt đầu quan tâm đến sản xuất tinh gọn khi nghiên cứu các yếu tố của hệ thống sản xuất Toyota, được nhiều nhà sản xuất Nhật Bản công nhận.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Năm 1994, GM và Toyota đã hợp tác thành lập công ty liên doanh New United Motor Manufacturing Inc (NUMMI), tiên phong trong việc áp dụng phương pháp tinh gọn tại Mỹ NUMMI đã giảm thời gian lắp ráp mỗi xe từ 31 giờ xuống chỉ còn 19 giờ và giảm số lỗi từ 135 xuống 45 so với các nhà máy GM truyền thống.
Vào đầu những năm 1990, thành công của NUMMI đã chứng minh rằng sản xuất tinh gọn có khả năng nâng cao năng suất, cải thiện chất lượng sản phẩm và gia tăng lợi nhuận Đến năm 1997, ba nhà sản xuất ô tô lớn của Mỹ đã xác nhận ý định áp dụng các hệ thống sản xuất tinh gọn cho toàn bộ hoạt động sản xuất của họ.
Kể từ những năm 1990, GM đã tích cực kết hợp sản xuất tinh gọn với các sáng kiến môi trường thông qua Chương trình Picos Đồng thời, GM cũng triển khai chương trình "WE CARE" (Waste Elimination and Cost Awareness Reward Everyone) để hỗ trợ các nỗ lực thực hiện sản xuất tinh gọn tại các cơ sở của mình.
GM đã triển khai nhiều dự án nhằm cải tiến quy trình sản xuất và bảo vệ môi trường Chương trình “WE CARE” là một sáng kiến quan trọng của GM, tập trung vào việc bảo vệ môi trường và giảm thiểu ô nhiễm.
Từ giai đoạn đầu đến nay, GM đã thực hiện hàng loạt dự án áp dụng sản xuất tinh gọn và có những kết quả đáng ngạc nhiên
Tại nhà máy lắp ráp Fairfax của GM, việc vệ sinh buồng sơn hàng ngày sau sản xuất giúp ngăn chặn mảnh vụn và sơn cũ ảnh hưởng đến quy trình sơn tiếp theo Phần tự động trong giai đoạn sơn có thể bị gián đoạn và cần được làm sạch ít nhất một lần mỗi tuần, góp phần cải thiện quy trình thao tác Việc vệ sinh thường xuyên không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn giảm lượng dung môi bay hơi xuống 3/8 gallon cho mỗi bộ phận Kết hợp với việc tái chế dung môi, lượng chất thải VOC từ vệ sinh giảm 369 tấn trong năm đầu tiên, góp phần hạn chế ô nhiễm môi trường đáng kể.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
GM không chỉ áp dụng sản xuất tinh gọn vào quy trình sản xuất mà còn hướng tới việc cải tiến hoạt động hành chính Qua phân tích chuỗi giá trị, GM nhận thấy quy trình RFQ, một quy trình mời đấu thầu, tiêu tốn lượng giấy lớn, gây lãng phí và ô nhiễm môi trường Để khắc phục, GM đã chuyển đổi quy trình RFQ thành hệ thống điện tử, sử dụng nền tảng Covisint, giúp nâng cao hiệu quả mua sắm, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và loại bỏ chất thải.
GM đã áp dụng phương pháp sản xuất tinh gọn trong cả hệ thống sản xuất và quản lý hành chính, nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến việc bảo vệ môi trường, góp phần vào sự phát triển bền vững.
1.5.1.2 Tổng công ty công nghiệp In - Bao bì Liksin
Mặc dù hệ thống sản xuất tinh gọn Lean đã phát triển mạnh mẽ trên thế giới từ lâu, nhưng tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa tiếp cận được phương pháp cải tiến liên tục này Tổng công ty Liksin đã mạnh dạn đầu tư vào việc mời chuyên gia tư vấn, đào tạo và hỗ trợ triển khai Lean, nhờ đó họ đang từng bước đạt được nhiều thành công đáng kể.
Hình 1.4: Nhà xưởng trước và sau khi áp dụng Lean tại công ty Liksin
(Nguồn: Tạp chí Phát triển & Hội nhập, số 8-Tháng 12/2010)
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Thấy được những hiệu quả to lớn mà Lean có thể mang lại cho DN, từ năm
Năm 2009, Tổng công ty công nghiệp In – Bao bì Liksin đã khởi xướng chương trình đào tạo về Lean cho đội ngũ quản lý từ cấp cơ sở đến cấp cao Đến năm 2010, với sự tư vấn từ các chuyên gia hàng đầu của Công ty Managene, Liksin đã chính thức triển khai ứng dụng Lean trong sản xuất và kinh doanh.
Các tiêu chí đánh giá hiệu quả của Liksin trong ứng dụng Lean bao gồm 5S, năng suất, chất lượng, kho và hàng tồn kho Việc thực hiện 5S và quản lý hiển thị trực quan là bước khởi đầu quan trọng, giúp tạo ra môi trường làm việc an toàn và chuyên nghiệp, đồng thời nâng cao ý thức của người lao động Các hoạt động như tiêu chuẩn hóa, chuyển đổi nhanh, bảo trì tổng thể (TPM), kiểm soát quy trình sản xuất và chất lượng, cũng như loại bỏ lãng phí không cần thiết, được tích hợp vào quy trình kiểm soát Công cụ PDCA (Plan-Do-Check-Act) và các bảng tiêu chuẩn được áp dụng linh hoạt để giải quyết công việc hiệu quả, ngăn ngừa sai sót và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
1.5.2 Bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam
Theo khảo sát không chính thức, khoảng 75% doanh nghiệp Việt Nam đang tìm hiểu hoặc áp dụng quản trị tinh gọn (QTTG), nhưng chỉ có 2% đạt được thành công thực sự Trong khi 8% doanh nghiệp ở mức độ chấp nhận được, thì 90% vẫn chưa thấy kết quả Mặc dù nhận thức được lợi ích lớn của QTTG trong việc giảm lãng phí, chi phí và tăng hiệu quả hoạt động, nhiều doanh nghiệp chỉ coi QTTG là phong trào mà không hiểu rõ bản chất, dẫn đến khó khăn trong việc đạt được thành công Bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam là cần hiểu sâu sắc về QTTG để áp dụng hiệu quả.
Để nâng cao hiệu quả quản lý, các doanh nghiệp cần thay đổi nhận thức về Quản trị tinh gọn Hiện nay, nhiều chủ doanh nghiệp và nhà quản trị vẫn chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của mô hình này Do đó, cần chú trọng vào tư duy quản trị tinh gọn và coi đây là một phương pháp hữu ích trong việc tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng suất.
Phạm Thu Hiền, sinh viên lớp K15QTDNB, đã thực hiện việc cắt giảm các chi phí không cần thiết trong công ty bằng cách khởi động những dự án nhỏ Những dự án này không chỉ mang lại thành tựu và tiến bộ tức thì mà còn chứng minh hiệu quả thực sự, giúp mọi người thấy rõ kết quả và tin tưởng vào những cải cách này, không còn chỉ là lý thuyết.
Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNVVN) tại Việt Nam đối mặt với nhiều thách thức khi thiết lập mô hình quản trị, khác với các tổ chức lớn Hạn chế về nguồn lực khiến việc áp dụng công cụ quản trị trở nên khó khăn Do đó, cần ưu tiên phát triển con người, vì chính họ là những người tạo ra và vận hành hệ thống cũng như các công cụ một cách hiệu quả.
THỰC TRẠNG VIỆC ÁP DỤNG QUẢN TRỊ TINH GỌN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT VÂN LY
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT VÂN LY
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Tên Công ty: Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly
- Trụ sở: 31 Nguyễn Siêu, phường Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: 0438295565
- Nhà máy sản xuất: Số 66 ngõ 177 phố Thanh Đàm, phường Thanh Trì, Hà Nội Điện thoại: 0436432938
Giấy phép kinh doanh: số 0102026460 Ngày cấp: 29/05/2006
Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly được thành lập vào ngày 29/05/2006 theo quyết định của Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội, với trụ sở chính đặt tại 31 Nguyễn Siêu, Hoàn Kiếm, Hà Nội Công ty sở hữu con dấu riêng và có tài khoản tại ngân hàng ACB.
Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly là một thực thể pháp lý, có quyền và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật Công ty chịu trách nhiệm về các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình và hoạt động trong lĩnh vực đã được đăng ký theo luật kinh doanh, đồng thời có nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước.
Công ty chúng tôi chuyên sản xuất và kinh doanh băng dính – băng keo, đã có hơn 10 năm hoạt động và phát triển tại Việt Nam, khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường, trở thành nhà cung cấp uy tín các sản phẩm băng dính và băng keo cho các doanh nghiệp lớn nhỏ cũng như khách hàng trên toàn quốc.
Các ngành nghề hoạt động chính của công ty:
Chúng tôi chuyên sản xuất đa dạng các loại băng dính, bao gồm băng dính đóng thùng OPP với các tùy chọn màu sắc khác nhau, băng dính hai mặt, băng dính giấy da bò, băng dính bảo vệ bề mặt, băng dính vải, băng dính điện, và băng dính chịu lực Sản phẩm của chúng tôi đáp ứng nhu cầu sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đảm bảo chất lượng và độ bền cao.
Chúng tôi chuyên cung cấp các loại máy móc thiết bị phục vụ sản xuất băng dính, bao gồm máy tráng màng (máy lên keo), máy phân cuộn, máy cắt, máy sang cuộn nguyên khổ, và máy sản xuất ống giấy, lõi giấy.
- Chuyên kinh doanh các mặt hàng văn phòng phẩm như: đề can , hồ dán, giấy, kẹp tài liệu, …
Nằm ngay trong nội thành Hà Nội và gần các điểm gửi hàng đi các tỉnh phía Bắc, công ty chúng tôi tự hào cung cấp sự tiện lợi tối ưu cho khách hàng tại khu vực nội thành và các địa phương lân cận.
Công ty cam kết mang đến sự tiện lợi và chất lượng cho từng sản phẩm Đội ngũ chăm sóc và bán hàng được đào tạo bài bản, luôn lắng nghe và đáp ứng nhu cầu cũng như ý kiến của khách hàng.
2.1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức và chức năng từng bộ phận
Giám đốc công ty là đ mọi hoạt động sản xuất kinh doanh c động sản xuất kinh doanh, th
Giám đốc công ty xây dự tra, duy trì hệ thống quản lý và ho lược đề ra, hỗ trợ tư vấn cho các phòng ban, của công ty
Phó giám đốc là ngư động của công ty theo phân công c
Phòng Hành chính-Nhân sự
Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty
Phòng Hành chính công ty là đại diện pháp nhân, có trách nhiệm cao nhất trong việc kinh doanh và thực hiện nghĩa vụ theo pháp luật Phòng này thiết lập chiến lược hoạt động và tổ chức các hoạt động của toàn công ty để đảm bảo hiệu quả cho các phòng ban Đồng thời, Phó giám đốc hỗ trợ giám đốc trong việc điều hành công ty theo phân công.
Phòng Tài chính-Kế toán
Phòng cung cấp và XNK
Lớp K15QTDNB thuộc Phòng Hành chính – Nhân sự của công ty, có nhiệm vụ điều hành các hoạt động theo đúng quy định pháp luật Phòng này chịu trách nhiệm lập kế hoạch, giám sát và kiểm tra việc thực hiện các mục tiêu chiến lược trong các lĩnh vực chuyên môn cụ thể.
Phòng cung cấp và XNK
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB giám đốc công ty và trước pháp luật về nhiệm vụ được phân công và ủy quyền thực hiện
Phòng Hành chính – Nhân sự
Phòng Hành chính – Nhân sự là một bộ phận quan trọng trong cơ cấu tổ chức của Công ty, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến nhân sự, dưới sự lãnh đạo của Trưởng phòng Phòng này có chức năng và nhiệm vụ chính là đảm bảo sự hoạt động hiệu quả của toàn bộ nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Tham mưu cho Giám đốc công ty trong việc tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh, đồng thời bố trí nhân sự phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty.
- Quản lý hồ sơ lý lịch nhân viên toàn công ty, giải quyết thủ tục, chế độ thôi việc, bổ nhiệm, bãi miễn, kỷ luật, khen thưởng…
- Quy hoạch cán bộ, tham mưu cho Giám đốc quyết định việc đề bạt, phân công cán bộ lãnh đạo và quản lý cán bộ toàn công ty
- Xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, tay nghề cho công nhân
- Quản lý công văn giấy tờ
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao
Phòng Tài chính – Kế toán
Phòng Tài chính – Kế toán là một bộ phận quan trọng trong cơ cấu quản lý và điều hành của công ty, do trưởng phòng phụ trách và quản lý Phòng này có chức năng và nhiệm vụ chủ yếu liên quan đến việc quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp.
- Cung cấp thông tin kinh tế, quản lý toàn bộ công tác tài chính – kế toán, quản lý vốn, thu hồi vốn, huy động vốn
Tập hợp chi phí kinh doanh và đánh giá giá thành sản phẩm qua các lần xuất nhập hàng hóa là rất quan trọng Việc tính toán kết quả sản xuất kinh doanh giúp theo dõi sự tăng giảm tài sản Đồng thời, quản lý và thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế cũng đóng vai trò then chốt trong việc duy trì hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.
Phòng kinh doanh là một bộ phận quan trọng trong cơ cấu quản lý của công ty, do trưởng phòng phụ trách và quản lý Phòng này có nhiệm vụ chính là thực hiện các chức năng liên quan đến việc phát triển doanh thu, duy trì mối quan hệ với khách hàng và thực hiện các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
- Nắm bắt những biến động trên thị trường tiêu thụ, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của công ty
- Giúp công ty tăng cường lợi nhuận và ngày càng phát triển bằng các chiến lược marketing và quản trị thương hiệu
Phân xưởng sản xuất có chức năng, nhiệm vụ:
- Chịu trách nhiệm trực tiếp sản xuất
- Xây dựng kế hoạch sản xuất, lịch trình và bố trí nhân sự sản xuất phù hơp và có hiệu quả
- Chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm sản xuất ra
- Quản lý tốt việc an toàn trong lao động sản xuất
- Quản lý, theo dõi, sũa chữa nhỏ máy móc thiết bị của phân xưởng
Phòng cung cấp và xuất nhập khẩu
Phòng cung cấp và xuất nhập khẩu có chức năng, nhiệm vụ:
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VIỆC ÁP DỤNG CÔNG CỤ QUẢN TRỊ
TINH GỌN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT VÂN LY
Công ty Vân Ly, chuyên về sản xuất, luôn chú trọng giảm chi phí, tăng sản lượng và rút ngắn thời gian sản xuất Các quy trình sản xuất và dịch vụ bán hàng được xây dựng chuẩn mực và thường xuyên kiểm tra, giám sát Đặc biệt, công ty áp dụng 5S và công cụ quản lý trực quan để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, đồng thời khuyến khích thực hiện Kaizen để cải tiến liên tục.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Công ty Vân Ly đã áp dụng phương pháp 5S từ đầu năm 2013 để cải thiện môi trường làm việc và nâng cao hiệu quả công việc Việc này nhằm giảm thiểu lãng phí trong sản xuất kinh doanh và tạo ra một không gian làm việc chuyên nghiệp hơn cho nhân viên Sự thành công của 5S tại một số doanh nghiệp sản xuất trong nước đã thúc đẩy Vân Ly thực hiện thử nghiệm này.
2.2.1.1 Tại cửa hàng bán lẻ sản phẩm Đây là cửa hàng trưng bày và bán lẻ các sản phẩm của công ty, vì thế có thể coi đây chính là bộ mặt của công ty, phòng kinh doanh là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp khu vực này Bên cạnh đó, phòng hành chính nhân sự sẽ bố trí người thực hiện công việc lau dọn, vệ sinh hàng ngày
Hình 2.2 : Hình ảnh cửa hàng đạt tiêu chuẩn
Để triển khai hiệu quả hoạt động 5S tại cửa hàng, phòng Hành chính Nhân sự và phòng Kinh doanh cần thống kê các yêu cầu và công việc cần thực hiện, cũng như vị trí sắp xếp đồ đạc theo tiêu chuẩn Từ đó, hai phòng sẽ xây dựng một danh mục công việc chuẩn Mỗi ngày, một nhân viên của phòng Kinh doanh sẽ được phân công kiểm tra và giám sát việc thực hiện các công việc theo danh mục đã lập.
Phạm Thu Hiền, lớp K15QTDNB, đã được thành lập Trưởng phòng kinh doanh sẽ thực hiện kiểm tra xác suất để đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân viên.
Mặc dù quy định đã rõ ràng, nhiều cửa hàng vẫn gặp phải tình trạng vi phạm, như không kiểm tra sản phẩm trưng bày, bố trí đồ đạc lộn xộn và giấy tờ không ngăn nắp Những sai sót này thường bị nhắc nhở và có thể bị phạt cảnh cáo nếu tái phạm Tuy nhiên, hình thức phạt này chỉ mang tính chất răn đe tạm thời, dẫn đến việc nhân viên vẫn tiếp tục mắc lỗi, gây ấn tượng xấu với khách hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của công ty.
Hình 2.3: Hình ảnh một góc cửa hàng vẫn lộn xộn, chồng chất
(Nguồn: Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly)
2.2.1.2 Tại văn phòng làm việc
Theo quy định của công ty, mỗi phòng ban cần lập kế hoạch thực hiện 5S hàng ngày và hàng tuần tại khu vực làm việc của mình Mục tiêu là đảm bảo đồ dùng làm việc luôn được sắp xếp gọn gàng, thuận tiện sử dụng, hồ sơ lưu trữ theo thứ tự và được dán nhãn rõ ràng Vào ngày thứ 7 cuối cùng của mỗi tháng, tất cả nhân viên sẽ dành 15 phút cuối giờ để tự sắp xếp lại khu vực làm việc của mình.
Phạm Thu Hiền, Lớp K15QTDNB, đề xuất rằng các khu vực chung như máy fax, máy in, và máy photo cần có sự phân công nhân sự luân phiên để thực hiện công việc trong tháng Cụ thể, phân chia thời gian từ mùng 01 đến 10, từ 11 đến 20, và từ 21 đến hết tháng Điều này nhằm đảm bảo rằng giấy tờ trong khu vực này luôn được gọn gàng và được phân loại đúng theo từng loại giấy như giấy một mặt, giấy trắng, và giấy màu.
Hình 2.4 : Một số hình ảnh tại văn phòng đạt tiêu chuẩn
(Nguồn: Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly)
Phần lớn các phòng ban chưa lập kế hoạch thực hiện 5S hàng ngày hoặc hàng tuần, mà chỉ thực hiện vào cuối tháng khi toàn công ty tiến hành Các khu vực làm việc chung như máy photo, máy in, và máy fax thiếu nhân sự được phân công sắp xếp giấy tờ thường xuyên Khi có nhân sự được giao nhiệm vụ, họ thường không nghiêm túc thực hiện và ỷ lại vào nhân viên vệ sinh Nhân viên vệ sinh không nắm rõ nội dung của các loại giấy tờ, dẫn đến tình trạng thất lạc giấy tờ thường xuyên.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Hình 2.5 : Một số hình ảnh tại bàn làm việc cá nhân, máy in, máy photo
2.2.1.3 Tại phân xưởng sản xuất Đây là khu vực có nhiều máy móc thiết bị, chính vì thế mà việc sắp xếp, bố trí vị trí của các máy móc, đồ dùng dụng cụ sản xuất luôn được đặt chính xác ở một vị trí cố định là yêu cầu được đặt lên hàng đầu, chỉ một sơ xuất nhỏ sẽ dẫn đến thiệt hại rất lớn (đồ đạc để bừa bãi dẫn đến việc di chuyển hàng hóa trong xưởng gặp khó khăn, có thể gây ra hỏng hóc sản phẩm …) Do đó, 5S chính là một công cụ quản lý hữu ích, không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn giữ vai trò quan trọng trong viêc hạn chế rủi ro trong lao động
Ban lãnh đạo công ty đã nhận thức rõ tầm quan trọng của hoạt động 5S và đã ban hành nhiều quy định nhằm triển khai 5S vào quy trình sản xuất và kinh doanh.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Công nhân có trách nhiệm giữ vệ sinh khu vực làm việc của mình, bao gồm việc xử lý kịp thời các vết dầu mỡ và keo dính trên sàn bằng cách dùng dẻ khô và thông báo cho bộ phận vệ sinh Sau mỗi ca sản xuất, cần thu dọn sản phẩm lỗi, rác thải và phế liệu để phân loại và đặt đúng nơi quy định, đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng Các thùng chứa sản phẩm lỗi, rác thải và phế liệu cần được dán nhãn rõ ràng để dễ nhận diện.
Hình 2.6: Khu vực tráng keo đạt tiêu chuẩn
(Nguồn: Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly)
Việc sắp xếp máy móc và dụng cụ làm việc là rất quan trọng trong khu vực sản xuất và sửa chữa, nơi có hộp dụng cụ, xe đẩy, giá đỡ và các máy móc kỹ thuật cần thiết được bố trí hợp lý Mỗi dụng cụ và máy móc đều được quy định vị trí và cách sắp xếp cụ thể để tránh thất lạc Công nhân cần dành 5 phút cuối ngày để tự sắp xếp lại khu vực làm việc của mình Nếu phát hiện vật tư hết, hư hỏng hoặc thất lạc dụng cụ, công nhân phải báo ngay cho quản đốc xưởng để có biện pháp xử lý kịp thời.
Tại phân xưởng sản xuất, công nhân thường gặp phải nhiều lỗi, bao gồm việc không tự vệ sinh khu vực làm việc, không sắp xếp đồ dùng đúng vị trí, sử dụng máy móc và dụng cụ không đúng cách, cũng như không thực hiện phân loại rác.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB thải, … do đó vẫn xảy ra tình trạng bị thất lạc dụng cụ, chất lượng sản phẩm không đạt yêu cầu, sai hỏng
Hình 2.7: Khu vực cắt băng dính khá bừa bộn sau giờ làm việc
Kho nguyên vật liệu là khu vực quan trọng trong quá trình sản xuất, nơi chứa lượng lớn nguyên vật liệu với sự luân chuyển liên tục Việc quản lý không hiệu quả có thể dẫn đến mất thời gian trong tìm kiếm, ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất và gây ra sai sót trong xuất, nhập vật tư, từ đó tác động tiêu cực đến lợi nhuận công ty Do đó, việc thực hiện tốt hoạt động 5S tại kho nguyên vật liệu đã được ban lãnh đạo công ty yêu cầu nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và sản xuất.
ĐÁNH GIÁ CHUNG
Việc áp dụng quản trị tinh gọn tại công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly đã mang lại những kết quả khả quan, như được chứng minh qua thực trạng của công ty và kết quả khảo sát từ sinh viên nghiên cứu.
Hiểu biết về quản trị tinh gọn trong nhân viên là yếu tố then chốt để áp dụng và duy trì hiệu quả các công cụ quản trị này tại công ty Sự đồng lòng từ cả nhân viên và lãnh đạo là cần thiết, vì khi nhân viên nhận thức rõ ý nghĩa và tác dụng của quản trị tinh gọn, họ sẽ tự nguyện áp dụng các công cụ, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện và thành công của quá trình này.
Môi trường làm việc tại công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly đã có sự cải thiện rõ rệt từ khi áp dụng hoạt động 5S Không gian làm việc trở nên sạch sẽ và gọn gàng hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên Sự thoáng đãng của môi trường làm việc góp phần nâng cao tinh thần làm việc và hiệu suất của các nhân viên.
Sự tái bố trí khoa học từ nhà kho đến máy móc trong phân xưởng đã giúp giảm đáng kể thời gian vận chuyển bán thành phẩm và thành phẩm Trước đây, quá trình sản xuất một cây băng dính cỡ lớn mất khoảng 15 phút, bao gồm việc chuyển nguyên vật liệu vào máy tráng keo, sau đó chuyển bán thành phẩm qua các máy cuốn, phân cuộn, cắt lõi và đóng gói Tuy nhiên, nhờ vào việc sắp xếp hợp lý, tổng thời gian vận chuyển hiện nay chỉ còn khoảng 8 phút, giảm gần 50% so với thời gian ban đầu.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly đã ghi nhận những kết quả tích cực nhờ vào các cải tiến nhỏ, giúp giảm thiểu đáng kể các lãng phí vô hình mà ít ai chú ý đến.
Sau khi cải tiến vị trí ổ cắm điện, không gian trở nên gọn gàng và mỹ quan hơn, không còn cản trở đường đi Điều này không chỉ đảm bảo an toàn mà còn tạo nên vẻ đẹp khoa học và hiện đại cho ngôi nhà.
Sau khi cải tiến vị trí điều khiển điều hòa, người dùng không còn mất thời gian tìm kiếm điều khiển, tránh được tình trạng hỏng hóc do va chạm và nhầm lẫn Điều này giúp giảm lượng điện lãng phí trong thời gian chờ đợi và tìm kiếm điều khiển.
- Sau khi cải tiến dụng cụ vệ sinhthì đã tiết kiệm nước, giữ được vệ sinh cho công ty và cũng đỡ mất thời gian cho việc này
Cải tiến máy phân cuộn băng dính với thiết kế tự động hai trục đã giúp công ty tăng năng suất lên đến 50% và giảm 15% phế phẩm, khắc phục hoàn toàn các lỗi phát sinh khi cắt thủ công bằng máy một trục trước đây.
Sau khi cải tiến quy trình giao hàng, công ty Vân Ly đã giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và giữ chân khách hàng, tránh để họ chuyển sang đối thủ cạnh tranh Nhờ những nỗ lực này, thương hiệu Vân Ly ngày càng khẳng định được vị thế không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về dịch vụ bán hàng.
2.3.1.3 Công cụ quản lý trực quan
Nhờ hệ thống quản lý trực quan, công nhân trong xưởng được cung cấp thông tin đầy đủ về quy trình và tiến độ sản xuất, giúp loại bỏ bế tắc trong công việc và nâng cao sự hứng thú Việc trực quan hóa quy trình sản xuất đã giúp tăng tiến độ sản xuất lên 30%.
Phạm Thu Hiền, lớp K15QTDNB, đã giúp công nhân tập trung và thành thạo hơn trong sản xuất Trước đây, thời gian sản xuất một cây băng dính lớn mất khoảng 120 phút, nhưng giờ đã được cải thiện xuống còn 90 phút Quản lý phân xưởng cũng dễ dàng xác định các điểm tắc nghẽn trong quy trình sản xuất, từ đó tái phân bổ nguồn lực hợp lý, đảm bảo công việc tiến hành đúng tiến độ mà không làm tăng chi phí dự trù.
Các công cụ trực quan đã hỗ trợ các bộ phận và phòng ban làm việc theo tiêu chuẩn và quy định rõ ràng Mỗi phòng ban đều có bảng ghim các biểu mẫu, cung cấp nguồn thông tin tham khảo hữu ích cho nhân viên.
Bảng theo dõi nhân viên cung cấp thông tin về tình trạng giờ giấc làm việc và mức độ hoàn thành chỉ tiêu, giúp các trưởng phòng dễ dàng thống kê và nắm bắt tình hình hoạt động của nhân viên Từ đó, họ có thể áp dụng chế độ quản lý, thưởng phạt một cách công bằng và hiệu quả.
Chỉ dẫn bằng hình ảnh trong công ty giúp mọi người, bao gồm cả nhân viên mới, dễ dàng hiểu và thích nghi với sự sắp xếp trong môi trường làm việc.
Mặc dù nhân viên công ty hiểu rõ vai trò và lợi ích của 5S, nhưng vẫn có sự sao nhãng trong việc thực hiện, dẫn đến nhiều khu vực chưa gọn gàng, sạch sẽ Việc sắp xếp các bộ phận trong cùng một phòng không tạo ra sự cạnh tranh tích cực trong 5S, và đôi khi các bộ phận còn bao che cho nhau khi vi phạm nguyên tắc 5S Điều này gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả thực hiện 5S tại công ty.
Dễ thấy rằng tình hình áp d sản xuất Vân Ly vẫn còn nhi nhưng số lượng đề xuất c trị thực tiễn và mẫu thuẫn v
Dưới đây là biểu đ lãnh đạo yêu cầu đưa ra các đ
Nhìn vào biểu đồ người) nhưng sự thờ ơ vớ với 35% nhân viên công ty hào h cũng mới chỉ dừng lại ở gặp nhiều trở ngại, khó có th
Hình2.18: Biểu đồ thái độ nhân viên khi được yêu cầu đưa
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ÁP DỤNG THÀNH CÔNG QUẢN TRỊ TINH GỌN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT VÂN LY
XU THẾ TOÀN CẦU HÓA VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI ÁP DỤNG QUẢN TRỊ TINH GỌN
3.1 XU THẾ TOÀN CẦU HÓA VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI ÁP DỤNG QUẢN TRỊ TINH GỌN
Trong vài thập niên qua, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và công nghệ thông tin đã thúc đẩy lực lượng sản xuất toàn cầu Các công ty xuyên quốc gia với tiềm lực tài chính lớn và công nghệ tiên tiến đang gia tăng hoạt động Quá trình toàn cầu hóa, cùng với sự phát triển của lực lượng sản xuất và hoạt động của các công ty xuyên quốc gia, đã tạo ra những tác động lớn đến bức tranh kinh tế thế giới hiện nay, vừa đặt ra nhu cầu vừa tạo khả năng tổ chức lại thị trường toàn cầu.
Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) vào ngày 7/11/2006, mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh Sự kiện này đánh dấu bước chuyển mình quan trọng, đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam thích ứng với yêu cầu mới của thế kỷ.
Trong bối cảnh phát triển bền vững và sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều thách thức về vốn, khả năng cạnh tranh và năng lực sản xuất Để thích ứng với những xu hướng mới, các doanh nghiệp cần đảm bảo tăng trưởng hài hòa, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, đồng thời chú trọng đến sự thân thiện với môi trường Do đó, việc phát huy tối đa các nguồn lực là cần thiết để đạt được hiệu quả lao động cao, giúp doanh nghiệp cạnh tranh và tồn tại vững vàng trong thị trường hội nhập quốc tế.
Theo Báo cáo rà soát số lượng doanh nghiệp được công bố tháng 8 năm 2015, chỉ trong 8 tháng đầu năm 2015, cả nước có 61.305 doanh nghiệp thành lập mới, số
DN tuyên bố phá sản và giải thể cũng lên tới 45.346 doanh nghiệp (Nguồn: Cổng thông
Theo khảo sát của Tổng cục thống kê năm 2015, gần 70% doanh nghiệp cho rằng nguyên nhân chính dẫn đến phá sản là do hoạt động sản xuất kinh doanh kém hiệu quả, trong khi 15% cho rằng thiếu vốn và 15% không tiêu thụ được sản phẩm Những con số này cho thấy sự hạn chế trong khả năng quản lý và năng lực sản xuất, cùng với sự thiếu ổn định và bền vững trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.
Quản trị tinh gọn là một công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn, mở ra hướng đi mới trong tư duy quản lý tại Việt Nam Phương pháp này cung cấp các công cụ hữu ích để tối ưu hóa nguồn lực mà không cần tăng chi phí vốn hay chi phí vô hình Bằng cách cắt giảm lãng phí, năng lực sản xuất sẽ được nâng cao theo thời gian, từ đó tạo ra sự phát triển bền vững cho từng doanh nghiệp và góp phần ổn định nền kinh tế quốc gia.
PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT VÂN LY GIAI ĐOẠN 2015-2020
3.2.1 Phương hướng phát triển chung của công ty
Công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly tập trung vào việc nâng cao chất lượng hoạt động và thỏa mãn khách hàng, đồng thời cải tiến liên tục để thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh Trong giai đoạn 2015-2020, công ty đã xác định những định hướng cụ thể nhằm mở rộng sản xuất và đáp ứng mọi yêu cầu của thị trường.
Chúng tôi tự hào là một trong những nhà cung cấp hàng đầu miền Bắc về băng dính và băng keo, đồng thời cung cấp các loại máy móc sản xuất liên quan Chúng tôi không ngừng mở rộng thị trường văn phòng phẩm và phát triển hoạt động xuất nhập khẩu máy móc, thiết bị sản xuất.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt, đảm bảo chất lượng nhân lực phù hợp với quy mô đầu tư và cơ sở hạ tầng của nhà máy, nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của khách hàng.
Nhanh chóng hoàn thiện tổ chức, đưa các dự án mới vào hoạt động sản xuất
Xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối trong nước và quốc tế
Xây dựng nền tài chính lành mạnh
Công ty đang áp dụng nhiều biện pháp và chính sách tốt nhất nhằm nâng cao đời sống và giữ chân người lao động Để thực hiện định hướng kinh doanh đã đề ra, mục tiêu quản lý hiện tại của công ty cần được đạt được một cách hiệu quả.
Để nâng cao công tác quản lý chất lượng, cần triển khai các phương pháp quản lý hiện đại nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng phù hợp với nhu cầu khách hàng Việc áp dụng mô hình quản trị tinh gọn sẽ giúp tăng cường chất lượng và giảm giá thành sản phẩm.
Sử dụng tiết kiệm, hiệu quả các loại vật tư dùng cho sản xuất để giảm giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh
Để nâng cao hiệu quả quản lý, xí nghiệp cần cơ cấu lại bộ máy tổ chức Việc đào tạo và tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao là điều cần thiết để đáp ứng chuyên nghiệp các yêu cầu về quản lý chất lượng.
3.2.2 Phương hướng áp dụng quản trị tinh gọn
Quản trị tinh gọn giúp giảm lãng phí và loại bỏ các bước không cần thiết trong sản xuất, từ đó nâng cao năng suất lao động Môi trường làm việc gọn gàng, sạch sẽ không chỉ cải thiện hiệu quả làm việc mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp, góp phần gia tăng lợi nhuận.
Công ty Vân Ly luôn chú trọng đến việc thực hiện quản trị tinh gọn nhằm nâng cao hiệu quả và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Để đạt được các mục tiêu chiến lược, công ty cam kết tiếp tục duy trì và hoàn thiện các công cụ quản trị tinh gọn.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ÁP DỤNG THÀNH CÔNG QUẢN TRỊ
3.3.1 Doanh nghiệp cần hoạch định chiến lược dài hạn cho việc áp dụng QTTG
Công ty Vân Ly cần thực hiện các quyết định đầu tư dài hạn, đặc biệt là trong việc nâng cấp cơ sở vật chất Để áp dụng phương pháp Quản trị Tài chính Toàn diện (QTTG) vào hoạt động thương mại và dịch vụ, công ty cần phát triển đồng bộ các yếu tố như nhà xưởng, máy móc thiết bị và quản lý Quan trọng nhất, Vân Ly cần hình thành nguồn ngân sách chủ động để hỗ trợ cho các hoạt động QTTG.
Công ty Vân Ly cần tích hợp quản trị tài chính (QTTG) vào chiến lược phát triển dài hạn của mình, vì trong lĩnh vực dịch vụ, việc xây dựng chiến lược bền vững là rất quan trọng Việc đưa QTTG vào chiến lược phát triển sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện các hoạt động một cách đồng bộ và toàn diện.
3.3.2 Cần có sự cam kết lâu dài từ ban lãnh đạo trong việc áp dụng QTTG
Ban lãnh đạo Công ty Vân Ly đóng vai trò quan trọng trong việc xác định chiến lược phát triển và áp dụng QTTG, vì họ là những người dẫn dắt trực tiếp Để thành công, họ cần hiểu rõ ý nghĩa của QTTG và cam kết thực hiện chiến lược này Hơn nữa, ban lãnh đạo cần đánh giá cao vai trò của người lao động, tạo điều kiện hỗ trợ và khuyến khích sự tham gia của họ trong quá trình áp dụng QTTG.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Ban lãnh đạo có thể tác động tới sự tham gia của người lao động thông qua chính sách đào tạo và cơ chế khen thưởng:
Lãnh đạo doanh nghiệp đóng vai trò quyết định trong việc xác định nội dung và phương pháp đào tạo, cũng như ưu tiên áp dụng QTTG so với các chiến lược khác Do đó, người lãnh đạo cần có bản lĩnh, tầm nhìn dài hạn và cam kết mạnh mẽ vào lợi ích của QTTG để xây dựng kế hoạch đào tạo lâu dài, phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp và đảm bảo tính bền vững.
Ban lãnh đạo đóng vai trò quyết định trong việc lựa chọn hình thức khen thưởng phù hợp cho từng thời điểm Chính sách khen thưởng kịp thời và thường xuyên không chỉ là động lực quan trọng mà còn khuyến khích người lao động tự giác tham gia vào quá trình áp dụng quy trình tổ chức tại doanh nghiệp.
3.3.3 Mời các chuyên gia hỗ trợ
Hiện nay, mặc dù số lượng chuyên gia có kinh nghiệm về quản trị tài chính tại Việt Nam còn hạn chế, nhưng việc hợp tác với các chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ giúp Công ty Vân Ly nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị tài chính Điều này sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt so với các đối thủ trong ngành Để thực hiện điều này, doanh nghiệp cần liên kết với các trung tâm nghiên cứu tại các trường đại học lớn như Đại học Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội và Đại Học Bách Khoa Hà Nội, nơi tập trung nhiều nhà nghiên cứu hàng đầu về quản trị tài chính Những chuyên gia này không chỉ có kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn hiểu biết sâu sắc về kinh tế, văn hóa doanh nghiệp và tâm lý người lao động Do đó, Công ty Vân Ly rất cần sự hỗ trợ của các chuyên gia để áp dụng hiệu quả hoạt động quản trị tài chính vào sản xuất kinh doanh.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
3.3.4 Tạo điều kiện thúc đẩy sự tham gia của người lao động
Người lao động đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất, hiểu rõ cơ hội và thách thức trong quy trình này Để triển khai các hoạt động quản trị tài chính thành công, cần sự tham gia tích cực của họ Do đó, cơ cấu tổ chức điều hành hoạt động quản trị tài chính cần được thiết lập theo mô hình "dẻo", với tính linh hoạt, khả năng thích ứng cao và dựa trên các nhóm liên chức năng Mô hình này khuyến khích trao đổi thông tin mạnh mẽ, sự tham gia của nhân viên trong quyết định và giảm tính tập trung hóa trong tổ chức (Robbins & Judge, 2007).
Doanh nghiệp cần xác định tiêu chí cụ thể để tuyển chọn nhân sự cho bộ máy quản trị toàn cầu (QTTG), yêu cầu ứng viên không chỉ có kỹ thuật tốt mà còn phải có trách nhiệm, nhiệt tình và khả năng ảnh hưởng trong tổ chức Bộ phận nhân sự nên xây dựng mô tả công việc rõ ràng để phân công nhiệm vụ, giúp hạn chế tình trạng đổ lỗi và sự lãng phí tài nguyên Cần thiết lập chính sách thưởng phạt minh bạch để người lao động hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình trong việc áp dụng QTTG Để giảm tính độc đoán của lãnh đạo và khuyến khích tính chủ động của nhân viên, nên áp dụng cấu trúc tổ chức từ dưới lên, trong đó nhân viên là người thực hiện chính và lãnh đạo chỉ đóng vai trò hỗ trợ và giám sát.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Hình 3.1: Đề xuất mô hình cơ cấu nhân sự triển khai 5S tại Công ty Vân Ly
Cấu trúc tổ chức linh hoạt và chính sách khuyến khích khen thưởng, cùng với chương trình đào tạo nhằm nâng cao sự thấu hiểu về lợi ích cho người lao động, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự tham gia tích cực của họ vào quá trình triển khai áp dụng QTTG.
3.3.5 Hoạt động đào tạo cần được chú trọng
Pedro (2013) nhấn mạnh rằng đào tạo là một trong năm yếu tố then chốt cho sự thành công của quản trị toàn cầu (QTTG) Một chương trình đào tạo hiệu quả giúp người lao động định hướng đúng từ những bước đầu Do đó, doanh nghiệp cần tiến hành đào tạo đội ngũ nhân viên trước và trong quá trình áp dụng QTTG, nhằm tạo sự thích ứng cho người lao động trong giai đoạn đầu và tránh cảm giác hụt hẫng khi chuyển giao trạng thái hoạt động.
Trưởng ban 5S – Đại diện lãnh đạo
Thường trực ban 5S – kiêm Thường trực ban kiểm tra hiện trường 5S
Ban kiểm tra hiện trường
Trưởng ban kiểm tra hiện trường Thường trực ban kiểm tra hiện trường
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB Đào tạo về nhận thức QTTG:
Mục đích của đào tạo nhận thức về Quản trị Tài chính (QTTG) cho người lao động là giúp họ hiểu rõ tầm quan trọng và lợi ích của tư duy quản trị Việc này không chỉ nâng cao tinh thần tự giác và trách nhiệm của nhân viên mà còn khuyến khích họ chủ động áp dụng QTTG trong công việc Đào tạo cần tập trung vào việc làm rõ lợi ích mà QTTG mang lại cho bản thân người lao động, từ đó tạo động lực cho họ thực hiện công việc hiệu quả hơn và phát triển năng lực cá nhân Các doanh nghiệp cần triển khai nhiều hoạt động nhằm thúc đẩy nhận thức về QTTG cho người lao động.
Để nâng cao nhận thức về lợi ích của 5S, Kaizen và Quản lý chất lượng toàn diện (QLTQ), doanh nghiệp cần đẩy mạnh hoạt động truyền thông nội bộ Cụ thể, tổ chức các cuộc thi liên quan đến 5S, Kaizen và quản lý trực quan sẽ khuyến khích sự tham gia của từng cá nhân Bên cạnh đó, việc trực quan hóa các khẩu hiệu và slogan cũng góp phần thúc đẩy tinh thần làm việc của người lao động.
Thiết lập lộ trình đào tạo cụ thể và liên tục duy trì thúc đẩy động lực, truyền lửa cho người lao động
Để tạo điều kiện cho người lao động phát triển toàn diện và phát huy năng lực, cần thiết lập mục tiêu chung và giảm thiểu mâu thuẫn giữa lãnh đạo và nhân viên Một số biện pháp hiệu quả bao gồm cam kết thăng tiến cho những cá nhân có năng lực làm việc hiệu quả, tin tưởng và trao quyền cho nhân viên với sự hỗ trợ nhiệt tình từ cấp trên, cùng với việc khuyến khích lương thưởng và chế độ đãi ngộ cho những nhân viên có thành tích tốt Ngoài ra, đào tạo về kiến thức quản trị toàn cầu cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình này.
Mục tiêu của chương trình đào tạo kiến thức là giúp người lao động nắm vững cách triển khai và áp dụng QTTG tại doanh nghiệp Để đạt được điều này, chương trình cần gắn liền với thực tiễn, tập trung vào các công cụ đơn giản và dễ áp dụng, mang lại lợi ích trực tiếp cho nhân viên Một số hình thức đào tạo QTTG phù hợp nên được áp dụng tại Công ty Vân Ly để nâng cao hiệu quả công việc.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Kết hợp đào tạo tại chỗ với đào tạo ngoài nơi làm việc sẽ nâng cao tính thực tiễn cho hoạt động đào tạo Nhân viên sẽ nhận được sự hướng dẫn trực tiếp từ trưởng bộ phận hoặc những lao động có kinh nghiệm, giúp họ nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi trong môi trường làm việc Quy trình triển khai áp dụng cũng sẽ diễn ra nhanh chóng hơn.
KIẾN NGHỊ
3.4.1 Kiến nghị với Chính phủ
Chính phủ và các doanh nghiệp cùng hệ thống giáo dục cần tuyên truyền về lợi ích của quản trị tinh gọn, một tư duy mới tập trung vào việc giảm lãng phí và nâng cao năng suất lao động Việc áp dụng thành công các công cụ quản trị tinh gọn sẽ mang lại kết quả tích cực cho doanh nghiệp, đồng thời xây dựng và duy trì ý thức tự giác của nhân viên Do đó, việc nâng cao nhận thức về lợi ích của quản trị tinh gọn là rất quan trọng.
Chính phủ nên thành lập các trung tâm tư vấn và đào tạo chuyên nghiệp nhằm khuyến khích các tổ chức áp dụng quản trị tinh gọn hiệu quả Đồng thời, cần có chính sách hỗ trợ tuyên truyền để doanh nghiệp hiểu rõ lợi ích của phương pháp này Ngoài ra, việc thành lập một nhóm chuyên gia giám định các dự án quản trị tinh gọn sẽ giúp tư vấn quy trình áp dụng và kiểm soát việc vay vốn, từ đó giảm thiểu lãng phí nguồn lực.
Chính phủ nên tích cực đưa chương trình đào tạo về quản trị tinh gọn vào các trường đại học và cao đẳng, nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức lý thuyết vững chắc Điều này không chỉ giúp sinh viên áp dụng hiệu quả trong doanh nghiệp sau khi tốt nghiệp, mà còn khiến họ trở thành những người tuyên truyền hiệu quả nhất cho phương pháp quản trị này.
Chính phủ cần xây dựng các chính sách cụ thể và chi tiết để hướng dẫn áp dụng các phương pháp sản xuất và quản lý kinh doanh hiệu quả, bao gồm 5S và Kaizen Những chính sách này sẽ giúp nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu hóa quy trình sản xuất và cải thiện chất lượng dịch vụ Việc triển khai các phương pháp này sẽ góp phần tạo ra môi trường kinh doanh bền vững và cạnh tranh hơn.
Quản lý trực quan, JIT, TQM, TPM,…
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Chính phủ cần xây dựng ngân sách và chính sách thu hút đầu tư cho các chương trình nghiên cứu ứng dụng quản trị tinh gọn tại doanh nghiệp Việt Nam Việc này có thể thực hiện thông qua các chương trình nghiên cứu khoa học và đề án phát triển phương pháp sản xuất mới hiệu quả Hiện tại, quản trị tinh gọn chỉ được áp dụng ở một số doanh nghiệp và trường đại học, dẫn đến việc nhiều người chưa nhận thức rõ về lợi ích của nó trong hoạt động kinh doanh.
Chính phủ và doanh nghiệp đã thành công trong việc áp dụng quản trị tinh gọn, tổ chức các chương trình bình chọn nhằm tôn vinh những doanh nghiệp xuất sắc trong việc triển khai mô hình này Những doanh nghiệp có thành tựu nổi bật sẽ có cơ hội xây dựng chương trình phóng sự, phim tài liệu để chia sẻ lợi ích và những thay đổi tích cực từ việc áp dụng quản trị tinh gọn.
Chính phủ Việt Nam đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp nhằm giúp họ vượt qua khó khăn và phát triển Tuy nhiên, tỷ lệ doanh nghiệp tiếp cận và tận dụng những chính sách này còn thấp Do đó, việc hoàn thiện và cụ thể hóa các chương trình hỗ trợ, cũng như huy động vốn từ ngân hàng với lãi suất ưu đãi, là rất cần thiết để thúc đẩy sự phát triển bền vững cho các doanh nghiệp.
3.4.2 Kiến nghị với chính quyền địa phương
Chính quyền địa phương cần hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng quản trị tinh gọn trong sản xuất kinh doanh Việc triển khai quản trị tinh gọn diễn ra liên tục, vì vậy các địa phương nên khuyến khích doanh nghiệp áp dụng các công cụ quản trị này trong nội bộ, đồng thời bảo vệ môi trường xung quanh nơi doanh nghiệp hoạt động.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
3.4.3 Kiến nghị với các hiệp hội ngành nghề
Các hiệp hội ngành nghề ngày càng trở nên quan trọng trong nền kinh tế phát triển, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp Sự giao lưu và hội nhập giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành giúp thúc đẩy quản trị tinh gọn, tạo điều kiện cho việc chia sẻ kinh nghiệm và cải tiến quy trình làm việc Do đó, việc tăng cường kết nối và hợp tác giữa các doanh nghiệp là yếu tố then chốt để đạt được thành công bền vững.
Các hiệp hội ngành nghề tổ chức hội thảo và chuyến tham quan nhằm chia sẻ kinh nghiệm giữa các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực Điều này giúp các doanh nghiệp học hỏi lẫn nhau về quản trị tinh gọn, từ đó nâng cao hiệu quả trong việc áp dụng các phương pháp quản trị này.
Thành lập ban triển khai công cụ quản trị tinh gọn nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong ngành thực hiện quản trị tinh gọn hiệu quả Cung cấp tài liệu và chuyên gia về quản trị tinh gọn để giúp các doanh nghiệp cùng ngành áp dụng phương pháp này một cách đầy đủ và chính xác ngay từ đầu.
Các hiệp hội ngành nghề khuyến khích doanh nghiệp thực hiện quản trị tinh gọn nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, từ đó giúp ngành nghề phát triển và vươn ra tầm thế giới.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB
Dựa trên các lý luận khoa học và tình hình thực tiễn về quản trị tinh gọn tại công ty TNHH đầu tư và sản xuất Vân Ly, bài viết đã phân tích những ứng dụng cụ thể và hiệu quả của phương pháp này trong việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao năng suất.
Chương 3 tập trung vào việc đưa ra giải pháp giúp doanh nghiệp khắc phục các tồn tại hiện tại, nhấn mạnh lợi ích của quản trị tinh gọn để nâng cao nhận thức của các thành viên trong công ty về vai trò và tầm quan trọng của phương pháp này Bên cạnh việc giải quyết các vấn đề mà công ty Vân Ly đang đối mặt, chương còn đề xuất các giải pháp đồng bộ từ phía công ty, chính phủ, chính quyền địa phương và các hiệp hội ngành nghề, nhằm tối ưu hóa hiệu quả áp dụng quản trị tinh gọn.
Phạm Thu Hiền Lớp K15QTDNB