Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.Phát triển văn hóa doanh nghiệp ở các Công ty khởi sự kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN QUANG TRUNG PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở CÁC CÔNG TY KHỞI SỰ KINHDOANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍMINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ Chuyên ngành:Quản trịKinhdoanh Mã sốchuyên ngành: 62340102 TP Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN QUANG TRUNG PHÁT TRIỂN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Ở CÁC CƠNG TY KHỞI SỰ KINH DOANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành:Quảntrị Kinh doanhMãsốchuyên ngành: 62340102 Phản biện1: Phản biện2: Phản biện3: NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS Hồ Đức Hùng LỜI CAM ĐOAN Tác giả Luận án xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tác giả Các số liệu, kết nêu Luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả Luận án cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận án cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận án rõ nguồngốc Tác giả Luận án Nguyễn Quang Trung LỜI CÁM ƠN Tácgiảtrân trọngcảm ơn đến quý họcgiả,nhà khoa họctrongvàngoài nướcvì giá trịcủa nguồndữliệutừcáccơngtrình nghiêncứu đượctríchdẫn thamkhảo Luậnán; Tácgiả trântrọngcảmơn qThầyCơ, qChungiađã cónhữngđịnhhướng sâusắcchonghiêncứucủatácgiảtừnhữngnhậnxétvàgópýchoLuậnán TácgiảtrântrọngcảmơnGS.TSHồĐứcHùng-Cánbộhướngdẫnkhoahọcđãtruyền đạtkiếnthứcvàhướngdẫnkhoahọcchotácgiảthựchiệnLuậnánnày Tác giả Luận án Nguyễn Quang Trung TÓM TẮT VHDN điểm xuất phát đường phát triển công ty KSKD, cơngtyKSKD mạnh nhờ phá vỡ mơ hình VHDN truyền thống (Radiou & Bohhu, 2015; Ries, 2017; Neuburger, 2018) Sử dụng nghiên cứu định tính (lý thuyết lên từ liệu), vận dụng lý thuyết Schermerhorn (2012) OCAI (Cameron & Quinn, 2011) với phương pháp (1) xác minh biểu trưng VHDN, (2) đo lường tính chất VHDN cơng cụ OCAI, (3) tham vấn chuyên gia, (4) tổng quan tài liệu (5) nghiên cứu bàn giấy, tác giả làm rõ vấn đề phát triển VHDN, thực trạng VHDN KSKD TP.HCM, đặc trưng hệ biểu trưng hữu hình VHDN, tính chất đặc trưng VHDN tính chất mong muốn tương VHDN KSKD tạiTP.HCM Kết nghiên cứu (1) có xuất biểu trưng số (website trang mạng xã hội – social network) q trình số hóa hệ biểu trưng VHDN KSKD TP.HCM đề nghị thừa nhận thức biểu trưng số (website trang mạng xã hội – social network) biểu trưng hệ biểu trưng VHDN; (2) nghi lễ có vị trí quan trọng đời sống VHDN KSKD TP.HCM; (3) nhà quản trị với đặc tính Lãnh đạo đề cao VHDN, sắc khác biệt tồn VHDN KSKD TP.HCM; (4) VH gia đình tính chất chủ đạo tính chất VH sáng tạo mong muốn tương lai, xung đột tính chất VH thách thức rào cản cho phát triển VHDN nói riêng phát triển DN nói chung cơng ty KSKD TP.HCM (5) sáng tạo chưa phải tính chất VHDN KSKD TP.HCM hiệnnay Cuối cùng, để phát triển VHDN KSKD TP.HCM, tác giả đề xuất giải pháp (1) Các nhà KSKD cần nhận thức rõ vai trò tầm quan trọng VHDN KSKD quan tâm vấn đề phát triển VHDN KSKD lên hàng đầu; (2) Ngoài việc hoàn thiện biểu trưng hữu hình, cơng ty KSKD cần tạo lập biểu trưng số thực chuyển đổi số biểu trưng VHDN; (3) Các công ty KSKD nên xác lập chiến lược, kế hoạch phát triển VHDN KSKD theo hướng thích ứng với thời đại số mới; (4) Thực hành Quản trị giá trị cơng ty KSKD (5) Phát triển tính chất sáng tạo cho VHDN công ty KSKD ABSTRACT Corporate culture is the starting of a startup, startups are strong because they disrupt traditional corporate culture models (Radiou & Bohhu, 2015; Ries, 2017; Neuburger, 2018) Using qualitative research (grounded theory), applying Schermerhorn (2012) and OCAI (Cameron & Quinn, 2011) theories with methods such as (1) artefactual approach to corporate culture, (2) measure the characteristics of corporate culture, (3) expert consultation, (4) literature review and (5) desk study, the author has clarified the issue of corporate culture development, the current state of corporate culture of startups in Ho Chi Minh City, highlighted the characteristics of the tangible symbolic system of corporate culture, and its specific properties of the present and wishes for thefuture The research results have shown that (1) the appearance of Digital Designs (websites and social networks) and the digitization of the symbolic system of corporate culture in Ho Chi Minh City, the author believes that it must be officially recognized that Digital Designs (websites and social networking sites) is one of the symbolic system of corporate culture; (2) Ceremonies have a very important position in the corporate culture of startups in Ho Chi Minh City; (3) Managers with leadership characteristics are emphasized, identity and difference are the weaknesses of the corporate culture of startups in Ho Chi Minh City; (4) Clan culture is the dominant nature at present and Adhocracy culture is desirable in the future, cultural conflicts are challenges and barriers for the development of corporate culture of startups and (5) Adhocracy culture is not a characteristic of the startups corporate culture in Ho Chi Minh City The author proposed solutions are (1) Startups need to be aware of the role and the importance of corporate culture; (2) In addition to perfecting symbolic system, startups need to design digital symbolic system and perform digital transformation of corporate culture symbolic system; (3) Startups should establish strategies and implementation plans to corporate culture development in the direction of adapting to the digital era; (4) Practicing Management by Values (MBV) and (5) Developing the Adhocracy culture of the startups corporate culture in Ho Chi Minh City MỤC LỤC LỜICAMĐOAN i LỜICẢMƠN ii TÓMTẮT iii ABSTRACT iv MỤCLỤC v DANH MỤC TỪ VIẾTTẮT viii DANH MỤC CÁCBẢNGBIỂU ix DANH MỤCHÌNHVẼ x CHƯƠNG TỔNG QUANNGHIÊNCỨU 01 1.1 Bối cảnhnghiêncứu .01 1.1.1 Vềlýthuyết 01 1.1.2 Vềthựctiễn 06 1.2 Lý nghiên cứuđềtài 08 1.3 Mục tiêunghiêncứu .10 1.3.1 Mục tiêu tổngquát .10 1.3.2 Mục tiêu cụthể 10 1.4 Đối tượng phạm vinghiêncứu 11 1.4.1 Đối tượngnghiêncứu 11 1.4.2 Đối tượngkhảosát 11 1.4.3 Phạm vinghiêncứu .11 1.5 Phương phápnghiêncứu 12 1.5.1 Khungphântích 12 1.5.2 Phương pháp nghiêncứu 13 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn củaluậnán 13 1.6.1 Ý nghĩa khoa học củaluậnán 13 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn củaluậnán 14 1.7 Điểm củaluậnán 14 1.8 Kết cấu củaluậnán 16 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀTHỰCTIỄN 17 2.1 Văn hóadoanhnghiệp 17 2.1.1 KháiniệmVHDN 17 2.1.2 Hệ biểu trưngcủaVHDN 19 2.1.3 Tính chấtcủaVHDN 22 2.2 Khởi kinhdoanh 24 2.3 Phát triểnVHDNKSKD .28 2.3.1 Khái niệmpháttriển 28 2.3.2 Quan niệm tác giả phát triểnVHDNKSKD 30 2.4 Tổng quan nghiên cứu cóliênquan 31 2.4.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan ởnướcngoài .31 2.4.2 Tổng quan nghiên cứu có liên quan ởViệtNam 35 2.4.3 Ghi nhận sautổngquan 41 2.5 Thực tiễn phát triểnVHDNKSKD 44 2.5.1 Thực tiễn phát triển VHDN KSKD trênthếgiới 44 2.5.2 Thực tiễn VHDN KSKD VN vàtạiTP.HCM 48 2.5.3 Thực tiễn KSKDtạiTP.HCM .50 2.5.4 Những kinh nghiệmrútra .51 2.6 Khoảng trốngnghiêncứu 53 TÓM TẮTCHƯƠNG2 54 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁPNGHIÊNCỨU 55 3.1 Mơ hình nghiên cứu phát triển VHDN KSKDtạiTP.HCM .55 3.2 Quy trìnhnghiêncứu .58 3.3 Lựa chọn phương phápnghiêncứu 59 3.3.1 Nghiên cứu hệ biểu trưng VHDN KSKDtạiTP.HCM 60 3.3.2 Nghiên cứu tính chất VHDN KSKD TP.HCM 72 3.3.3 Phỏng vấnchuyêngia 78 3.3.4 Các phương phápkhác 79 3.4 Bản câu hỏikhảosát 79 3.4.1 Quy trình xây dựng câu hỏikhảosát 79 3.4.2 Bản câu hỏi xác minh biểutrưngVHDN 80 3.4.3 Bản câu hỏi đo lường tínhchấtVHDN 85 3.5 Chọn mẫunghiêncứu 86 TÓM TẮTCHƯƠNG3 88 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VHDN KSKD TẠITP.HCM 89 4.1 Mô tả mẫunghiêncứu 89 4.2 Thực trạng biểu trưng VHDN KSKDtạiTP.HCM 90 4.2.1 Nhóm biểu trưng củaVHDNKSKD 90 4.2.2 Biểu trưng thành phần hệ biểu trưngVHDNKSKD 93 4.2.3 Tỷ lệ sở hữu hệ biểu trưng côngtyKSKD 94 4.2.4 Kết ghi nhận thực trạng biểu trưng VHDN KSKDtạiTP.HCM 95 4.3 Thực trạng tính chất VHDN KSKDtạiTP.HCM .96 4.3.1 Đặc tính trội VHDN KSKDtạiTP.HCM 96 4.3.2 Tính chất VHDN KSKD tạiTP.HCM 99 4.3.3 Tính chất VH sáng tạo công ty KSKDtạiTP.HCM .103 4.3.4 Kết ghi nhận thực trạng tính chất VHDN KSKDtại TP.HCM 104 4.4 Thảo luận kết quảnghiêncứu .105 TÓM TẮTCHƯƠNG4 100 CHƯƠNG KẾT LUẬN NGHIÊN CỨU VÀ CÁCGIẢIPHÁP 110 5.1 Kết luận củanghiêncứu 110 5.2 Các giải pháp phát triển VHDN KSKDtạiTP.HCM 114 5.2.1 Cơ sở đề xuất cácgiảipháp 114 5.2.2 Các giải pháp phát triển VHDN KSKDtạiTP.HCM 116 5.3 Hạn chế nghiên cứu đề xuất hướng nghiên cứutiếpsau 124 5.3.1 Hạn chế nghiêncứunày 124 5.3.2 Đề xuất hướng nghiên cứutiếpsau .124 DANH MỤC CƠNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦATÁCGIẢ 125 DANH MỤC TÀI LIỆUTHAMKHẢO .126 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT &: Và DN: Doanh nghiệp GEM: Màn hình tinh thần kinh doanh tồn cầu KSKD: Khởi kinh doanh KT-XH: Kinh tế - xã hội Nxb: Nhà xuất SG: Sài Gòn TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh UBND: Ủy ban Nhân dân VH: Văn hóa VHDN: Văn hóa doanh nghiệp VHDN KSKD VHDN công ty KSKD VN: Việt Nam XHCN: Xã hội Chủ nghĩa