TRIẾT HỌC QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI NHÓM 02 TÌNH HUỐNG ĐỀ BÀI Là giám đốc mới của công ty, anh/chị nhận thấy trong các cuộc họp với nhà quản trị cấp dưới, hầu như họ rất ít đưa ra ý kiến phản đối hay thể h[.]
QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI NHĨM 02 TÌNH HUỐNG ĐỀ BÀI Là giám đốc công ty, anh/chị nhận thấy họp với nhà quản trị cấp dưới, họ đưa ý kiến phản đối hay thể nghi ngại với ý kiến đưa ra, họ đồng ý nhanh Vì vậy, họp ln kết thúc sớm Anh/chị làm tình này? NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 01 CHƯƠNG 02 CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG 01 CƠ SỞ LÝ LUẬN Nhận diện thay đổi Từ môi trường bên Từ đối thủ cạnh tranh Từ nguyên nhân kinh tế Từ nguyên nhân xã hội Từ mơi trường bên ngồi Từ ngun nhân cơng nghệ Quản trị thay đổi Tính cần thiết * • • Thực cách có hệ thống, quy trình Nâng cao chất lượng hoạt động quản trị Chủ động thích ứng Mức độ thay đổi • • • • Cải tiến Đổi Cải cách Cách mạng Phạm vi thay đổi • • • Cá nhân Tổ chức Daonh nghiệp văn hóa doanh nghiệp Xây dựng lòng tin Thay đổi thân trước Để thành viên Nguyên tắc quản trị thay đổi Thay đổi phải đảm bảo tính ké thừa phát triển làm chủ thay đổi Thay đổi phải phù hợp với điều kiện hồn cảnh khả Mơ hình quản trị thay đổi Mơ hình Quản lý thay Mơ hình giai đoạn Kurt Lewin: đổi tổ chức Robbins Mơ hình Quản lý Thay mơ hình bước John Kotter đổi hiệu Hellrielle & Slocum 02 PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG THỤC TẾ Nhận diện thay đổi Từ môi trường bên Từ đối thủ cạnh tranh Sự thay đổi tại: Thay đổi giám đốc Sự thay đổi tiếp theo: văn hóa họp Từ mơi trường bên ngồi Doanh nghiệp chưa chủ động thay đổi PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN Về phía nhà quản trị phụ trách mảng nhân sự: thiếu truyền thông Nguyên nhân chủ quan Về phía nhà quản trị cấp dưới: tâm lý e ngại Về phía người điều hành họp: thiếu nắm bắt văn hóa cơng ty, rào cản khác ~ YẾU TỐ KHÁCH QUAN Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp cịn số tồn việc khơng khuyến khích văn hóa phát biểu, chủ yếu lắng nghe thực theo đạo dẫn đến việc cá nhân dự họp không quan tâm đến vấn đề phát biểu ý kiến, mong họp nhanh chóng kết thúc Nguyên nhân khác - - Do khoảng cách địa lý Do người tham dự bận rộn PHÂN TÍCH ĐIỂM TÍCH CỰC Nhận thức vấn đề Thơng qua việc nhận biết có phí phạm thời gian tài nguyên họp khơng hiệu quả, người tham gia nhận vấn đề có hội cải thiện tình hình Tiết kiệm thời gian Cuộc họp kết thúc nhanh chóng giúp tiết kiệm thời gian người, cho phép họ quay lại công việc cốt lõi cách hiệu Cơ hội tối ưu hóa Khi thấy khơng hiệu quả, tổ chức có hội xem xét lại quy trình họp tối ưu hóa để đảm bảo mục tiêu rõ ràng tham gia tích cực PHÂN TÍCH ĐIỂM TIÊU CỰC Lãng phí thời gian tài ngun Sự khơng hiệu quản lý thời gian Thiếu đóng góp cam kết Phá vỡ quy trình làm việc Đề xuất giải pháp ngắn hạn: áp dụng nguyên tắc từ thân Thay đổi Xác định mục tiêu cụ thể cho họp Chuẩn bị chu đáo chương trình họp Gửi tiến trình họp cho người tham gia Chọn địa điểm thời gian phù hợp Phát huy vai trò người chủ trì Cử thư ký họp Khuyến khích thành viên đóng góp ý kiến Lắng nghe tổng hợp ý kiến Tóm tắt tổng hợp họp quản trị thay đổi văn hóa họp Mục tiêu * • Cuộc họp có tham gia nhiệt tình người tham gia, tạo tảng cho đổi sáng tạo doanh nghiệp Mức độ • Đổi Phạm vi • Daonh nghiệp văn hóa doanh nghiệp Đề xuất giải pháp lâu dài Thay đổi văn hóa họp Áp dụng mơ hình bước Kootter vào cải tiến họp thay đổi văn hóa cơng ty Tạo trạng thái cấp bách : Yêu cầu báo cáo kết công việc Quy tụ đội ngũ “ lãnh đạo thay đổi” : lựa chọn người có sức ảnh hưởng Xây dựng tầm nhìn đắn : dựa mục tiêu, phạm vi, mức độ Truyền thông để thấu hiểu Trao quyền hành động Đặt mục tiêu ngắn hạn Không dừng bước Tạo văn hóa thay đổi Thank you!!