T í n h c ấ p t h i ế t c ủ a đ ề t à i
Khái quát quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên
2.1.1 Lịch sử ra đời và phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên
1 1 /0 1 /2 0 1 0 D ù r a đ ờ i m u ộ n h ơ n s o v ớ i c á c N g â n h à n g k h á c t r ê n đ ị a b à n , n h ư n g v ớ i lợ i t h ế v ề t h ư ơ n g h i ệ u , n ă n g lự c tà i c h í n h v ữ n g c h ắ c , n ề n t ả n g c ô n g n g h ệ t iê n t iế n , đ ộ i n g ũ c á n b ộ đ ư ợ c đ à o t ạ o b à i b ả n , n ă n g đ ộ n g v à c á c m ố i q u a n h ệ t r u y ề n t h ố n g t ố t đ ẹ p v ớ i k h á c h h à n g k h i c ò n là p h ò n g g i a o d ị c h T u y H ò a , c ù n g v ớ i s ự s ự q u a n t â m c ủ a c á c c ấ p lã n h đ ạ o , c h í n h q u y ề n đ ịa p h ư ơ n g , V i e t c o m b a n k P h ú Y ê n đ ã c ó m ộ t n ề n t ả n g v ữ n g c h ấ c đ ể h ò a n h ậ p v à c ó n h ữ n g đ ó n g g ó p t í c h c ự c c h o s ự p h á t t r i ể n c ủ a t ỉ n h n h à
P h ò n g g i a o d ị c h Đ ô n g H ò a đ ư ợ c k h a i t r ư ơ n g n g à y 0 8 / 6 / 2 0 1 6 , tạ i t r u n g t â m H u y ệ n Đ ô n g H ò a , đ ư ợ c đ á n h g i á là P G D t i ề m n ă n g b ở i h u y ệ n Đ ò n g H ò a đ a n g p h á t tr iể n m ạ n h v à d ự k i ế n s ẽ lê n th ị x ã v à o n ă m 2 0 2 0 P h ò n g g i a o d ị c h S ô n g H ì n h đ ư ợ c k h a i t r ư ơ n g n g à y 2 4 / 1 2 / 2 0 1 6 đ ặ t tạ i T h ị t r ấ n H a i R i ê n g , h u y ệ n S ô n g S in h là P h ò n g g ia o d ị c h c ó n h i ề m t iề m n ă n g k h á c h h à n g t i ề n g ử i c ũ n g n h ư k h á c h h à n g v a y v ố n
S a u h ơ n 0 6 n ă m h o ạ t đ ộ n g v à p h ấ n đ ẩ u , V i e t c o m b a n k P h ú Y ê n đ ã k h ô n g n g ừ n g v ư ơ n lê n n â n g c a o u y t ín , m ở r ộ n g p h ạ m v i h o ạ t đ ộ n g c ả t r o n g v à n g o à i n ư ớ c V ớ i c h ứ c n ă n g n h i ệ m v ụ đ ư ợ c g i a o , V i e t c o m b a n k P h ú Y ê n đ ã t h ể h i ệ n r õ v a i t r ò c ủ a m ộ t n g â n h à n g c h ủ lự c g ó p p h ầ n t h ú c đ ẩ y q u á t r ì n h p h á t t r i ể n k in h tế x ã h ộ i c ủ a t ỉn h P h ú Y ê n
2.1.1.2 Cơ cẩu, lỗ chức Vỉeícombank Phú Yên
* v ề nguồn nhân lực: T ổ n g s ố c á n b ộ đ ế n 31/12/2016 là 63 n g ư ờ i , t r o n g đ ó c á n b ộ n ữ là 36 n g ư ờ i c h i ế m t ỷ lệ 57.1% T r ì n h đ ộ t r ê n đ ạ i h ọ c 11 n g ư ờ i c h iế m tỷ lệ 17.5%; t r ì n h đ ộ đ ạ i h ọ c là 4 9 n g ư ờ i c h i ế m tỷ lệ 77.7 % ; t r ì n h đ ộ t r u n g c ấ p , c a o đ ẳ n g n g h i ệ p v ụ n g â n h à n g là 3 n g ư ờ i c h iế m t ỷ lệ 4 8 % ; t r ì n h đ ộ n g o ạ i n g ữ t ừ b ằ n g
(Nguồn: Bảo cảo kết quả hoạt động kinh doanh Vietcombank Phủ Yên)
2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên
2.1.2.1 Hoạt động huy động vốn
G ia i đ o ạ n t ừ n ă m 2 0 1 3 đ ế n n a y đ ư ợ c đ á n h g iá là n ề n k i n h tế c ó n h i ề u s ự b i ế n đ ộ n g , N H N N c ó n h i ề u c h ín h s á c h , b i ệ n p h á p , g iả i p h á p t r i ể n k h a i c h ỉ đ ạ o c ủ a
C h í n h p h ủ t r o n g v i ệ c ổ n đ ị n h t iề n t ệ , t r o n g đ ó c ỏ g iả i p h á p d u y tr ì ổ n đ ị n h c á c m ứ c lã i s u ấ t đ i ề u h à n h , m ặ t b ằ n g lã i s u ấ t h u y đ ộ n g ổ n đ ịn h N g o à i r a , n h u c ầ u đ ầ u t ư c ủ a n ề n k i n h t ế n g à y c à n g t ă n g c a o c ù n g v ớ i s ự c ạ n h t r a n h n g à y c à n g g a y g ắ t t ừ c á c k ê n h đ ầ u t ư k h á c n h ư : c h ứ n g k h o á n , b ấ t đ ộ n g s ả n , b ả o h i ể m n h â n t h ọ , c á c N H T M k h á c đ ã k h i ế n c h o h o ạ t đ ộ n g h u y đ ộ n g v ố n c ủ a V i e t c o m b a n k P h ú Y ê n g ặ p n h i ề u k h ó k h ă n T u y n h i ê n đ ể t ạ o lậ p n g u ồ n v ố n d ồ i d à o p h ụ c v ụ c h o h o ạ t đ ộ n g k i n h d o a n h , V i e t c o m b a n k P h ú Y ê n đ ã k h ô n g n g ừ n g đ a d ạ n g h ó a c á c h ì n h t h ứ c h u y đ ộ n g , á p d ụ n g c h í n h s á c h lã i s u ấ t lin h h o ạ t đ ể p h ù h ọ p v ớ i b i ế n đ ộ n g lã i s u ấ t tr ê n đ ị a b à n , s ử d ụ n g n h i ề u c h ư ơ n g t r ì n h k h u y ế n m ã i h ấ p d ẫ n , p h ù h ọ p v ớ i t h ị t r ư ờ n g
Bảng 2.1 Huy động vốn của Vietcombank Phú Yên Đơn vị tỉnh: Tỷ đồng
III Nguồn vốn huy động của các NHTM trên địa bàn 10.777 13.154 22,06 15.783 19,99
(Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD của Vỉetcombank Phú Yên từ năm 2014-2016)
2 0 1 5 t ă n g 2 6 , 3 9 % s o v ớ i n ă m 2 0 1 4 v à n ă m 2 0 1 6 t ă n g 1 9 ,9 2 % s o v ớ i n ă m 2 0 1 5 T ỷ t r ọ n g h u y đ ộ n g t i ề n g ử i c ủ a d â n c ư c ó x u h ư ớ n g g i ả m d ầ n V i e t c o m b a n k P h ú Y ê n đ a n g n g h i ê n c ứ u t ổ c h ứ c m ạ n g lư ớ i v à đ ư a r a c á c c h ín h s á c h h ấ p d ẫ n n h ằ m t ă n g c ư ờ n g t h u h ú t k ê n h h u y đ ộ n g n à y đ ể c ả i t h i ệ n c ơ c ấ u n g u ồ n v ố n h i ệ n tạ i H i ệ n tạ i, n g â n h à n g đ a n g t h ự c h i ệ n c ơ c h ế lã i s u ấ t d ư ơ n g , c ó tín h đ ế n y ế u t ố t r ư ợ t g i á v à c â n n h ắ c s i ữ a lã i s u ấ t h u y đ ộ n g v à lã i s u ấ t c h o v a y s a o c h o n g ư ờ i v a y c h ấ p n h ậ n đ ư ợ c đ ồ n g t h ờ i đ ả m b ả o lợ i n h u ậ n c h o n g ư ờ i g ử i c ũ n g n h ư n g â n h à n g L ã i s u ấ t
T i ề n g ử i k h ô n g k ỳ h ạ n : T r o n g 3 n ă m q u a c ó t ă n g t r ư ở n g n h ư n g v ẫ n c ò n t h ấ p , c h ủ y ể u t h u h ú t t ừ n g u ồ n g ử i t i ề n c ủ a c á n h â n c ò n đ ố i v ớ i n g u ồ n v ố n k h ô n g k ỳ h ạ n c ủ a c á c d o a n h n g h i ệ p n g o à i q u ố c d o a n h th ì r ấ t k h a n h i ế m v ì t ìn h h ì n h k i n h d o a n h g ặ p k h ó k h ă n Đ ố i v ớ i n g u ồ n v ố n k h ô n g k ỳ h ạ n t ừ v i ệ c p h á t h à n h v à s ử d ụ n g t h ẻ A T M t h ì k h ô n g ổ n đ ị n h c ạ n h t r a n h n h i ề u D o v ậ y , c h i n h á n h c ầ n c ố g ắ n g h u y đ ộ n g t ố i đ a lo ạ i t i ề n g ử i n à y v ì đ â y là n g u ồ n v ố n h u y đ ộ n g v ớ i lã i s u ấ t th ấ p đ e m lạ i lợ i n h u ậ n c a o c h o n g â n h à n g
T ă n g t r ư ở n g c h ủ y ể u t ậ p t r u n g v à o n g u ồ n t i ề n g ử i c ó k ỳ h ạ n , m à t r o n g đ ó n g u ồ n t i ề n g ử i c ó k ỳ h ạ n d ư ớ i 12 t h á n g v ớ i t ố c đ ộ t ă n g t r ư ở n g k h á c a o , n ă m 2 0 1 5 t ă n g s o v ớ i n ă m 2 0 1 4 là 4 9 , 5 2 % v à n ă m 2 0 1 6 s o v ớ i n ă m 2 0 1 5 là 3 4 ,6 2 % , t ố c đ ộ t ă n g b ì n h q u â n là 6 0 ,7 4 % T r o n g k h i đ ó n g u ồ n t i ề n g ử i c ỏ k ỳ h ạ n t r ê n 12 t h á n g c ũ n g t ă n g c a o , n ă m 2 0 1 5 t ă n g s o v ớ i n ă m 2 0 1 4 là 3 , 3 7 % v à n ă m 2 0 1 6 t ă n g s o v ớ i n ă m 2 0 1 5 là 3 9 ,1 3 % , t ố c đ ộ t ă n g b ì n h q u â n là 4 0 ,4 3 % N g u ồ n t iề n g ử i c ó k ỳ h ạ n t r ê n 12 t h á n g t ă n g t r ư ở n g m ạ n h n h ư n g lạ i g i ả m d ầ n t ỷ t r ọ n g t r o n g n g u ồ n v ố n h u y đ ộ n g , t ừ 2 7 , 5 % g i ả m x u ố n g 2 3 ,9 % Đ â y c ũ n g là t ìn h t r ạ n g c h u n g c ủ a n g à n h N g â n h à n g t r ê n đ ị a b à n t ỉn h
Biểu đồ 2.1 Thị phần huy động vốn của Vietcombank Phú Yên
(Nguồn: Báo cảo tổng hợp của N H NN Phủ Yên từ 2014-2016)
H o ạ t đ ộ n g k i n h d o a n h c h ủ y ế u c ủ a n g â n h à n g t h ư ơ n g m ạ i đ ể t ạ o r a lợ i n h u ậ n D o a n h t h u t ừ h o ạ t đ ộ n g t ín d ụ n g m ớ i b ù đ ắ p n ổ i c h i p h í t iề n g ử i, c h i p h í d ự t r ữ , c h i p h í k i n h d o a n h v à q u ả n lý , c h i p h í v ố n tr ô i n ổ i, c h i p h í t h u ế c á c lo ạ i v à c á c c h i p h í r ủ i r o đ ầ u tư
Hoạt động cho vay của Vietcombank Phú Yên đang gặp nhiều khó khăn do tình hình kinh tế trong nước và địa phương gặp nhiều thách thức Kinh tế Phú Yên đã trải qua nhiều biến động trong những năm qua, với lạm phát, lãi suất và thị trường bất động sản không ổn định Để ứng phó, Chính phủ đã triển khai nhiều giải pháp nhằm kiềm chế lạm phát và ổn định kinh tế vĩ mô, bao gồm thắt chặt chính sách tiền tệ và cắt giảm ngân sách Tuy nhiên, trong bối cảnh này, nhiều dự án đầu tư hạ tầng và công nghiệp tại Phú Yên đã phải tạm dừng, dẫn đến ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp và khả năng thanh toán nợ Do đó, hoạt động tín dụng của Vietcombank Phú Yên cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Bảng 2.2 Hoạt động cho vay của Vietcombank Phú Yên Đơn vị tính: Tỷ đồng
Dư nợ cho vay của
Tổng dư nợ cho vay các TCTD trên địa bàn 12.757 15.269 19,69 18.279 19,71
Thị phần Vietcombank Phú Yên 8,75% 9,81% 11,18%
(Nguồn: Báo cáo tỏng hợp của NHNN Phủ Yên từ 2014-2016)
Trong giai đoạn 2014-2016, Vietcombank Phú Yên ghi nhận tốc độ tăng trưởng doanh số cho vay và dư nợ cao nhờ vào việc cung cấp nhiều sản phẩm cho vay đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Sự gia tăng dư nợ qua các năm cho thấy nhu cầu sử dụng vốn trong nền kinh tế rất lớn, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro Do đó, Vietcombank Phú Yên cần kiểm soát chặt chẽ tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng, đồng thời đảm bảo an toàn tín dụng và tối ưu hóa cơ cấu lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh.
Biểu đồ 2.2 Thị phần dư nợ cho vay của Vietcombank Phú Yên
(Nguồn: Báo cáo tổng hợp của NHNN Phủ Yên từ 2014-2016)
2.I.2.3 Các dịch vụ bán lẻ khác
Vietcombank Phú Yên không chỉ tập trung vào các nghiệp vụ truyền thống như huy động vốn và cho vay, mà còn chú trọng phát triển các dịch vụ gia tăng khác Điều này nhằm tạo ra sự phát triển toàn diện và từng bước xây dựng một mô hình ngân hàng hiện đại, sẵn sàng hội nhập vào nền kinh tế quốc tế.
Hoạt động mua bán ngoại tệ tại Vietcombank Phú Yên đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm, khẳng định vị thế của ngân hàng này trong lĩnh vực kinh doanh ngoại tệ trên địa bàn.
Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Vietcombank Phú Yên đã đối mặt với nhiều yếu tố bất lợi từ thị trường bên ngoài Tuy nhiên, ngân hàng đã linh hoạt áp dụng các biện pháp quản lý tỷ giá và rủi ro, dẫn đến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong kết quả kinh doanh ngoại tệ Tổng doanh số mua bán ngoại tệ của Vietcombank Phú Yên năm 2015 đã ghi nhận sự phát triển đáng kể.
11 79 triệu USD tăng 45,19% so với năm 2014, năm 2016 là 16,32 triệu USD tăng 38,42% so với năm 2015.
- Hoạt động kinh doanh thẻ và dịch vụ ngân hàng điện tử:
Trong ba năm qua, hoạt động kinh doanh thẻ tại Vietcombank Phú Yên đã đạt tốc độ tăng trưởng cao, với tổng số thẻ ATM phát hành lên đến 7.817 thẻ tính đến cuối năm 2016 Trong đó, có 225 thẻ tín dụng quốc tế, 7.208 thẻ ghi nợ nội địa và 384 thẻ ghi nợ quốc tế Doanh số thanh toán thẻ đạt 45,77 tỷ đồng, trong đó thẻ quốc tế đóng góp 31,1 tỷ đồng và thẻ nội địa 14,67 tỷ đồng Sự phát triển dịch vụ thẻ ATM không chỉ giúp Vietcombank thu hút khách hàng cá nhân và huy động vốn mà còn nâng cao hình ảnh và thương hiệu của ngân hàng tại tỉnh Phú Yên.
Vietcombank Phú Yên không chỉ tăng cường số lượng thẻ ATM mà còn phát triển hệ thống thanh toán POS và lắp đặt máy ATM để đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng Tính đến ngày 31/12/2016, ngân hàng đã có 89 máy POS và 10 máy ATM Mạng lưới máy ATM của Vietcombank Phú Yên được bố trí tập trung tại trung tâm thành phố và các huyện có Phòng giao dịch, giúp ngân hàng chiếm vị trí thứ ba về thị phần thẻ tại tỉnh Điều này đã góp phần vào sự phát triển chung của hệ thống ngân hàng tại địa phương.
+ Dịch vụ ngân hàng điện tử:
+ Internet Banking: số lượng khách hàng đăng ký mới và kích hoạt Internet
Banking trong năm 2016 là 1.946 khách hàng.
SMS Banking đã trở thành một dịch vụ phổ biến tại Vietcombank Phú Yên, với nhiều khách hàng nhận thấy tiện ích của nó Năm 2016, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ này đã tăng mạnh, đạt 6.825 người, tăng 44% so với năm 2015.
+ Mobile banking: số lượng khách hàng đăng ký mới và kích hoạt mobile banking trong năm 2016: 505 khách hàng.
Sản phẩm Bancassurance là hình thức ngân hàng cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng thông qua hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch của mình.
Dư nợ tín dụng có bảo an trong năm 2015 đạt 19,44 tỷ đồng, ghi nhận mức tăng 66% so với năm 2014 Đến năm 2016, con số này tiếp tục tăng lên 28,96 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 48,97% so với cuối năm 2015.
+ Số lượng họp đồng bảo an thành tài: Năm 2015 và năm 2016 đều thực hiện được 17 hợp đồng.
Vào ngày 28/07/2015, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) đã hợp tác với Công ty chuyển tiền Quốc Tế Money Gram để ra mắt tính năng nhận tiền kiều hối bằng đồng VND Tính năng này cho phép khách hàng nhận tiền quốc tế chuyển về Việt Nam thông qua tất cả các chi nhánh và điểm giao dịch của Vietcombank Ngoài đồng USD, người gửi tiền giờ đây có thêm lựa chọn nhận tiền bằng VND ngay khi chuyển từ nước ngoài, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Năm 2015, kiều hối đạt 2,93 tỷ USD, tăng 52% so với năm trước.
2014, năm 2016 đạt 2,72 triệu USD, giảm 7% so với năm 2015.
Biểu đồ 2.3 Thị phàn ATM, POS của các NHTM trên địa bàn năm 2016
(Nguồn: Báo cảo tổng hợp NHNN Phú Yên năm 2016)
0 Vietinbank ■ Kienlongbank □ BIDV □ Maritimebank ■ Vietcombank
Biểu đồ 2.4 Thị phần thẻ của các NHTM trên địa bàn năm 2016
(Nguồn: Bảo cáo tổng hợp NHNN Phủ Yên năm 2016)
2.I.2.5 Kết quả hoạt động kinh doanh
Sau hơn 8 năm kể từ cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu 2008, nền kinh tế thế giới đã có dấu hiệu khởi sắc nhưng vẫn chưa ổn định Điều này đã tác động đáng kể đến hoạt động của các ngân hàng thương mại trong nước, trong đó có Vietcombank Phú Yên Để đối phó với những khó khăn này, Ban lãnh đạo Vietcombank Phú Yên đã nỗ lực triển khai các chính sách kinh doanh phù hợp với tình hình kinh tế trong nước và địa bàn tỉnh.
Năm 2016, Vietcombank Phú Yên đã đạt được những kết quả ấn tượng nhờ nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của NHNN và Vietcombank, cùng với việc triển khai quyết liệt phương châm “Tăng tốc - Hiệu quả - Bền vững” và quan điểm chỉ đạo “Đổi mới - Kỷ cương - Trách nhiệm”.
Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank Phú Yên Đơn vị tính: Tỷ đồng
- Thu từ hoạt động tín dụng 111,9 142,4 27,26 187,2 31,46
- Thu từ hoạt động dịch vụ 2,4 2,9 20,83 3,8 31,03
- Thu từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ 0,3 0,8 166,67 0,6 -25,00
- Chi phí hoạt động tín dụng 84,9 99 16,61 132 33,33
- Chi phí hoạt động dịch vụ 0,3 0,4 33,33 0,5 25,00
- Chi từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ 0,2 0,6 200 0,1 -83,33
(Nguồn: Bảo cảo kết quả HĐKD của Vietcombank Phủ Yên từ 2014-2016)
Giai đoạn 2014-2016, Vietcombank Phú Yên ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong kết quả kinh doanh Cụ thể, lợi nhuận năm 2015 đạt 32,6 tỷ đồng, tăng 18,5 tỷ đồng so với năm 2014, tương ứng với tốc độ tăng trưởng 131,2%.
37 2 tỷ đồng tăng so với năm 2015 là 4,6 tỷ đông với tôc độ tăng 14,1%.
Lợi nhuận của Vietcombank Phú Yên năm 2015 tăng mạnh so với năm 2014 nhờ vào việc tập trung huy động vốn Mặc dù chi phí hoạt động tín dụng cao, chủ yếu do chi phí lãi tiền gửi lớn, nhưng thu nhập từ hoạt động tín dụng không tăng tương ứng, dẫn đến lợi nhuận năm 2014 thấp.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT
Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thưong mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên
3.1.1 B ối cảnh kinh tế - x ã hội trên địa bàn tỉnh P hú Yên
Phú Yên là một tỉnh ven biển ở khu vực duyên hải Nam Trung Bộ, với diện tích 506.057ha, chiếm 1.53% diện tích cả nước Tỉnh có 9 đơn vị hành chính, bao gồm thành phố Tuy Hòa, thị xã Sông Cầu và 7 huyện Địa hình Phú Yên đa dạng, bao gồm biển, đồng bằng, trung du và miền núi, với vị trí địa lý thuận lợi giáp ranh với các tỉnh Bình Định, Khánh Hòa, Đắc Lắc và Gia Lai Hiện tại, tỉnh đang phát triển Khu kinh tế Nam Phú Yên rộng hơn 20.000ha, tập trung vào lĩnh vực lọc, hóa dầu, nhằm trở thành trung tâm công nghiệp và giao thương quốc tế quan trọng của vùng Cơ sở hạ tầng các khu công nghiệp được đầu tư tương đối hoàn chỉnh, với 5 khu công nghiệp tập trung có tổng diện tích 1.462ha và 03 khu công nghiệp quy hoạch đang kêu gọi đầu tư với diện tích 754ha.
Phú Yên sở hữu nguồn lao động dồi dào và được đào tạo bài bản Tính đến đầu năm 2015, dân số tỉnh đạt khoảng 887.374 người, trong đó có khoảng 530.716 người trong độ tuổi lao động Lực lượng lao động này được đào tạo nghề, đáp ứng tốt nhu cầu của các nhà tuyển dụng.
Phú Yên sở hữu tiềm năng du lịch phong phú với tài nguyên tự nhiên và nhân văn đa dạng Nơi đây có nhiều vịnh và đầm, trong đó nổi bật là Đầm Cù, mang vẻ đẹp hoang sơ và quyến rũ.
Mông, vịnh Xuân Đài, đầm Ô Loan và vịnh Vũng Rô là những điểm đến nổi bật với nhiều bãi tắm đẹp như Bãi Bàng, Bãi Bàu, Bãi Rạng và Bãi Nồm Ngoài ra, khu vực này còn có các gành đá nổi tiếng như Gành Đá Đĩa, gành Đỏ và gành Dưa, cùng với các đảo nhỏ như Nhất Tự Sơn và hòn lao Mái Nhà Đặc biệt, những rạn san hô phong phú tại đây rất thích hợp cho hoạt động lặn biển, cùng với nhiều loại đặc sản biển phong phú, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các khu du lịch.
Phú Yên không chỉ nổi bật với tài nguyên du lịch biển mà còn sở hữu nhiều cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và hấp dẫn từ rừng núi Đặc biệt, vùng đất này còn có các nguồn nước khoáng nóng lý tưởng cho việc tắm chữa bệnh, phục hồi sức khỏe và nghỉ dưỡng như Phú Sen, Lạc Sanh, Trà Ô và Triêm Đức.
Phú Yên không chỉ nổi bật với tài nguyên thiên nhiên phong phú mà còn sở hữu nhiều di tích lịch sử-văn hóa và cơ sở tôn giáo lâu đời Nơi đây có những điểm đến hấp dẫn như Đá Đĩa, Vũng Rô, Mộ và Đền thờ Lương Văn Chánh, Lê Thành Phươne, Tháp Nhạn, cùng với các ngôi chùa như Chùa Tổ và Chùa Bảo Tịnh, tạo nên một bức tranh văn hóa đa dạng và phong phú cho du khách khám phá.
Hồ Sơn, nhà thờ Mằng Lăng với nhiều lễ hội truyền thống như: Lễ hội cầu ngư,
Lễ hội đua thuyền đầm Ô Loan và các lễ hội truyền thống của đồng bào dân tộc thiểu số miền núi diễn ra trong âm thanh của nhạc cụ độc đáo như đàn đá và kèn đá có niên đại khoảng 2.500 năm Tỉnh Phú Yên định hướng thu hút đầu tư nước ngoài thông qua 04 giải pháp đột phá: (1) Đầu tư hạ tầng Khu Kinh tế Nam Phú Yên và các dự án du lịch lớn, hoàn thành Nhà máy lọc hóa dầu Vũng Rô; (2) Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, gắn đào tạo với sử dụng; (3) Tái cơ cấu ngành nông nghiệp, thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới; (4) Tinh giản biên chế, cải cách hành chính, nâng cao chỉ số PCI, PAPI để tạo môi trường đầu tư thuận lợi Đầu tư phát triển khu kinh tế Nam Phú Yên liên kết với Khu kinh tế Vân Phong, lấy Nhà máy lọc hóa dầu Vũng Rô làm động lực, chú trọng các ngành công nghiệp sau lọc dầu và hỗ trợ, cùng với việc xây dựng Tiểu khu kinh tế Đông Bắc Sông Cầu và khuyến khích đầu tư vào các ngành kinh tế trọng điểm như công nghiệp, dịch vụ du lịch và nông-lâm-ngư nghiệp.
Tỉnh Phú Yên đang nỗ lực thu hút các nhà đầu tư ngoài tỉnh và các tập đoàn kinh tế lớn với năng lực tài chính và công nghệ hiện đại Đặc biệt, tỉnh sẽ chú trọng đến việc mời gọi các nhà đầu tư nước ngoài từ những thị trường tiềm năng như Nhật Bản, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Singapore, Trung Đông, Pháp và Đức, bên cạnh các đối tác truyền thống như Nga, Thái Lan, Trung Quốc, Ấn Độ, Đài Loan và Lào.
Nghiên cứu thị trường là yếu tố quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh Phú Yên ra thế giới thông qua các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài Điều này không chỉ giúp mở rộng quan hệ quốc tế mà còn tăng cường hợp tác kinh tế với các nước trong khu vực, đặc biệt là trong các lĩnh vực mà Phú Yên có thế mạnh Đồng thời, cần định hướng nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên để hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương.
Dựa trên bối cảnh kinh tế - xã hội tại tỉnh Phú Yên, Vietcombank đã xác định chiến lược kinh doanh rõ ràng Ngân hàng này sẽ tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng trong thời gian tới.
Dự kiến tăng trưởng tín dụng bình quân hàng năm sẽ đạt 20%, tương đương với mức tăng trưởng trong những năm gần đây tại địa phương Để đạt được mục tiêu này, cần tập trung thực hiện một số nội dung quan trọng.
Để tối ưu hóa nguồn lực, doanh nghiệp cần xác định và đánh giá đúng khách hàng tiềm năng có nhu cầu giao dịch lớn Dựa trên những đánh giá này, hãy xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu và tập trung thời gian, quảng cáo, tiếp thị cũng như chăm sóc khách hàng vào nhóm đối tượng này.
+ Triển khai tốt các gói ưu đãi lãi suất để thu hút khách hàng.
Tổ chức bán hàng theo mô hình chuỗi từ trên xuống giúp khai thác tối đa các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho người lao động trong doanh nghiệp, từ bán buôn đến bán lẻ.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, các tổ chức tài chính cần đa dạng hóa sản phẩm tín dụng và mở rộng đối tượng khách hàng Điều này có thể thực hiện thông qua các chương trình tài trợ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, cung cấp các khoản vay tiêu dùng cho cán bộ công nhân viên, cho vay trả góp, cũng như tài trợ du học.
- Giảm tỷ lệ nợ xấu Phát triển hoạt động tín dụng với phương châm:
Nhanh, an toàn và hiệu quả, phát triển bền vững Phấn đẩu giảm tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn xuống dưới mức 0,1 %.
+ Tăng cường chất lượng tín dụng và công tác quản trị rủi ro tín dụng theo hướng một ngân hàng hiện đại.
Vietcombank Phú Yên thu hút khách hàng từ các ngân hàng khác, giúp tiết kiệm nguồn lực trong quá trình thẩm định và giảm thiểu rủi ro.
+ Tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình tín dụng.
+ Quán triệt các chuẩn mực văn hóa, quy tắc rủi ro đạo đức của Vietcombank thường xuyên cho cán bộ.
+ Đa dạng hóa danh mục cho vay nhằm giảm thiểu rủi ro.