chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát

chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát, chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát, chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát, chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát, chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát, chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát,chiến lược marketing của sản phẩm nước giải khát

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (PESTEL)

Môi trường Kinh tế

Môi trường Văn hóa – Xã hội

 Xu hướng của người tiêu dung

1.5 Môi trường pháp luật 1.6 Tóm tắt các xu hướng quan trọng và phân loại môi trường

 Tổng hợp kết quả phân tích tổng quát theo các chủng loại sản phẩm

 Tổng hợp kết quả phân tích kỹ cho từng loại sản phẩm

 Tổng hợp kết quả phân tích kỹ cho từng thương hiệu loại sản phẩm

2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh

 Phân tích chi tiết (Red Bull, Sting)

 Phân tích đối thủ cạnh tranh chi tiết định lượng

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH 5

CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (PESTEL) 8

 Tình hình kinh tế, tốc độ phát triển 8

1.2 Môi trường Văn hóa – Xã hội 13

1.2.5 Hành vi người tiêu dùng 14

1.2.6 Xu hướng của người tiêu dùng 15

1.3 Môi trường Khoa học – Kỹ thuật 16

1.3.1 Các yếu tố công nghệ trong ngành mà các doanh nghiệp có thể khai thác16 1.3.2 Công nghệ của các đối thủ cạnh tranh trong ngành 17

1.6 Tóm tắt các xu hướng quan trọng và Phân loại môi trường 20

1.6.1 Các xu hướng tiêu dùng đối với mặt hàng nước giải khát nói chung và nước tăng lực nói riêng 20

1.6.2 Phân loại yếu tố môi trường 20

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ 24

2.1.1 Tổng hợp kết quả phân tích tổng quát theo các chủng loại sản phẩm .25

2.1.2 Tổng hợp kết quả phân tích kỹ cho từng loại sản phẩm 26

Bảng 2.3 Tổng hợp kết quả phân tích kỹ cho từng thương hiệu loại sản phẩm29 2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh 42

CHƯƠNG 3: NGUYỄN TẤN HUY TÂM _ 2021008542 54

3.1 Phân tích nội vi của thương hiệu Redbull 54

3.1.1 Mô tả Khách hàng mục tiêu của thương hiệu 54

3.1.2 Đối thủ cạnh tranh chính 56

3.1.4 Lợi thế cạnh tranh của thương hiệu 74

3.2.3 Bốn chiến lược có thể triển khai trong ma trận Ansoff: 85

3.3 Đề xuất lựa chọn chiến lược 89

3.3.1 Tổng hợp các chiến lược 89

3.3.3 Định vị của thương hiệu 92

4.1 Phân tích nội vi của thương hiệu Wakeup 247 92

4.1.3 Bảng phân tích nội vi 99

CHƯƠNG 5: NGÔ THỊ HOÀN NHI _2121000445 139

5.1 Phân tích nội vi của thương hiệu Sting 139

5.2 Xây dựng các chiến lược 165

5.3Đề xuất lựa chọn chiến lược 181

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢN

Bảng 2 1 Phân tích khách hàng - Nhu cầu cơ bản (Giải khát) 24

Bảng 2 2 Phân tích khách hàng - Nhu cầu: Giải khát đóng chai (lon) 24

Bảng 2 3 Phân tích khách hàng - Nhu cầu sử dụng Nước tinh khiết, nước khoáng đóng chai (lon) 27

Bảng 2 4 Phân tích khách hàng - Nhu cầu sử dụng Trà giải khát đóng chai (lon) 28

Bảng 2 5 Phân tích khách hàng - Nhu cầu sử dụng nước ngọt có ga giải khát đóng chai (lon) 29

Bảng 2 6 Phân tích khách hàng - Nhu cầu sử dụng nước trái cây giải khát đóng chai (lon) 30

Bảng 2 7 Phân tích khách hàng - Nhu cầu sử dụng Nước uống có cồn chai (lon) 31

Bảng 2 8 Phân tích khách hàng - Nhu cầu sử dụng nước tăng lực giải khát đóng chai (lon) 32

Bảng 2 9 Bảng phân tích tổng quát đối thủ cạnh tranh 39

Bảng 2 10 Phân tích đối thủ cạnh tranh chi tiết (định tính) 41

Bảng 3 1 Bảng điểm mạnh, điểm yếu của nước tăng lực Red Bull 74

Bảng 3 2 Bảng điểm mạnh, điểm yếu quan trọng của nước tăng lực Red Bull 75 Bảng 3 3 Xác định lợi thế cạnh tranh của nước tăng lực Red Bull so với đối thủ cạnh tranh chính Number One 75

Bảng 4 1 So sánh chi tiết đối thủ cạnh tranh chính của Wakeup 247 98

Bảng 4 2 Điểm mạnh, điểm yếu của Wakeup 247 đối với Number One 99

Bảng 4 3 Giá nước tăng lực vị cà phê Wakeup 247 của Vinacafé Biên Hòa 102 Bảng 4 4 Bảng điểm mạnh, điểm yếu của nước tăng lực vị cà phê Wakeup 247 120

Bảng 4 5 Bảng điểm mạnh, điểm yếu quan trọng của nước tăng lực vị cà phê

Bảng 4 6 Các cơ hội và thách thức của nước tăng lực vị cà phê Wakeup 247 124 Bảng 4 7 Tổng hợp S - W - O - T cần quan tâm 126

Bảng 4 8 Các chiến lược kết hợp của S - W - O - T 127

Bảng 4 9 Danh mục SBU của Wakeup 247 130

Bảng 5 1 Bảng điểm mạnh, điểm yếu của của Sting 168

Bảng 5 2 Bảng điểm mạnh, điểm yếu quan trọng của của Sting 169

Bảng 5 3 Xác định lợi thế cạnh tranh Sting so với Red Bull 169

Bảng 5 4 Bảng phân tích cơ hội và thách thức của môi trường, xu hướng 170 Bảng 5 5 Danh mục các SBU của Sting 177

Hình 1 1 Triển vọng ngành F&B thời kỳ bình thường (Nguồn: Vietnam Report, tổng hợp khảo sát tiêu dùng Thực phẩm – Đồ uống, tháng 8/2021 và tháng 8/2022) 10

Hình 1 2 Báo cáo và dự đoán về nhu cầu thực phẩm và các loại đồ uống ( Nguồn: Vietnam Report ) 10

Hình 1 3 Tỷ lệ thất nghiệp của lao động trong độ tuổi đến năm 2030 (Nguồn:) 11

Hình 2 1 Mô hình nhu cầu giải khát của khách hàng 24

Hình 4 1 Ma trận BCG của Wakeup 247 130

Hình 5 1: Sting sử dụng khéo léo phương tiện truyền thông (Nguồn: facebook) 146

Hình 5 2 Top 10 công ty đồ uống uy tín năm 2020 152

Hình 5 3 Ma trận BCG của Sting 178

CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (PESTEL)

 Tình hình kinh tế, tốc độ phát triển (Hà Giang Hương – 2021008451)

Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 9 tháng năm 2022 tăng 8,83% so với cùng kỳ năm trước, là mức tăng cao nhất của 9 tháng trong giai đoạn 2011 - 2022 Trong

9 tháng năm 2022, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng 2,99%, đóng góp 4,04% vào mức tăng chung Khu vực dịch vụ tăng 10,57%, đóng góp 54,17% vào mức tăng GDP chung; trong đó một số ngành dịch vụ thị trường tăng cao như: Bán buôn, bán lẻ tăng 10,24% so với cùng kỳ năm trước; vận tải kho bãi tăng 14,2%; dịch vụ lưu trú và ăn uống tăng 41,7%; hoạt động tài chính, ngân hàng và bảo hiểm tăng 9,05%.

Về cơ cấu nền kinh tế 9 tháng năm 2022, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản chiếm tỷ trọng 11,27%; khu vực công nghiệp và xây dựng chiếm 38,69%; khu vực dịch vụ chiếm 41,31%.

Theo Báo cáo của Ban Chỉ đạo liên ngành hội nhập quốc tế về kinh tế, công tác hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam đang phải đối diện với không ít khó khăn, thách thức Mặc dù, tình hình kinh tế thế giới, khu vực có những diễn biến phức tạp, khó lường, nhưng Việt Nam vẫn kiên trì chủ trương hội nhập toàn diện với trọng tâm là hội nhập kinh tế quốc tế, coi hội nhập kinh tế quốc tế và tự do hóa thương mại là xu thế tất yếu khách quan Qua đó, thu hút đầu tư nước ngoài của Việt Nam đạt được nhiều kết quả ấn tượng Hội nghị Liên Hợp quốc về thương mại và phát triển đánh giá, Việt Nam nằm trong 12 quốc gia thành công nhất về thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) Hiện nay, có gần 26.000 doanh nghiệp FDI đang hoạt động ở Việt Nam, với số vốn cam kết đầu tư trên 330 tỷ USD đến từ gần

130 quốc gia và đối tác.

Mục tiêu của Việt Nam đặt ra là đến năm 2025 kinh tế số đạt 20% GDP Đây là một mục tiêu rất thách thức, bởi theo kịch bản phát triển thông thường, đến năm

2025 kinh tế số Việt Nam chỉ đạt mức 10,5% GDP Để đạt được mục tiêu này cần phải duy trì mức tăng trưởng kinh tế số bình quân hàng năm khoảng 20%, gấp 3 lần tăng trưởng GDP dự kiến (6,5-7%/năm). Đến năm 2025, CNTT trở thành ngành kinh tế có tốc độ phát triển nhanh, bền vững, doanh thu cao, có giá trị xuất khẩu lớn; Việt Nam có khả năng chủ động trong việc sản xuất được các sản phẩm, giải pháp CNTT, điện tử, các thiết bị viễn thông quan trọng phục vụ cho các hoạt động phát triển kinh tế, xã hội tạo nền tảng để phát triển kinh tế tri thức, góp phần làm chủ các hệ thống thông tin, đảm bảo an toàn thông tin và chủ quyền quốc gia số.

 Lạm phát (Nguyễn Tấn Huy Tâm – 2021008542)

Xuất phát từ các yếu tố tác động trong 2 năm vừa qua về những khó khăn về kinh tế hay ảnh hưởng bởi dịch bệnh yếu tố chi phí đẩy - chủ yếu đến từ giá nhập khẩu tăng cao (9 tháng tăng 10,86%, trong đó, nông sản, thực phẩm tăng 10,82%, riêng lúa mì tăng 28,67%; phân bón tăng 40,87%; sắt thép tăng 32,3%; xơ sợi tăng 32,3%…) Giá nhập khẩu tăng cao đã làm giá nguyên, nhiên vật liệu tăng 6%, trong đó sử dụng cho sản xuất nông, lâm nghiệp - thủy sản tăng 10,29%, sử dụng cho xây dựng tăng 8,96%… Giá đầu vào tăng cao, nhưng giá sản xuất đầu ra tăng khá thấp (nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng 3,05%; công nghiệp tăng 4,71%; dịch vụ tăng 3,34% )

Bên cạnh đó là các thị trường chứng khoán, trái phiếu doanh nghiệp, bất động sản còn tiềm ẩn rủi ro; cơ cấu lại một số tổ chức tín dụng yếu kém còn nhiều khó khăn, hiệu quả chưa cao Nợ xấu, nợ thuế có xu hướng tăng Hoạt động sản xuất kinh doanh trong một số ngành, lĩnh vực còn khó khăn; còn thiếu hụt lao động cục bộ trong một số ngành, lĩnh vực, địa bàn, nhất là lao động chất lượng cao Thu hút FDI đầu tư mới và chuyển giao công nghệ gặp nhiều khó khăn; liên kết giữa khu vực FDI và kinh tế trong nước còn hạn chế Tốc độ tăng năng suất lao động khó đạt mục tiêu đề ra.

Từ đó, với độ trễ của gói phục hồi và phát triển kinh tế-xã hội và dự báo năm

2023 lạm phát vẫn ở mức cao so với lạm phát mục tiêu của các nền kinh tế là đối tác quan trọng của kinh tế Việt Nam, lạm phát của nước ta có thể vượt qua ngưỡng

5% - 5,5% Nhưng sau giai đoạn suy thoái kinh tế, khả năng rất cao nền kinh tế sẽ được hồi phục, và theo báo cáo của Quốc Hội thì sự củng cố nền kinh tế trước đợt suy thoái sẽ là bàn đạp để kinh tế phát triển vượt bậc vào năm 2025.

 Cơ cấu chi tiêu ( Ngô Thị Hoàn Nhi – 2121000445)

Theo khảo sát về hành vi tiêu dùng của người dân Việt Nam trong năm 2020 do tác động của dịch Covid 19 được thực hiện bởi Deloitte, dường như người tiêu dùng đã mạnh mẽ cắt giảm toàn bộ chi tiêu cho các sản phẩm tiện ích cho cuộc sống, trừ hai nhóm Dịch vụ Internet, đồ vệ sinh gia dụng Danh mục đồ ăn nhẹ bao gồm tiểu mục đồ ăn nhẹ vị mặn, đồ ăn nhẹ vị ngọt, bánh quy, snack và thạch,…Còn đồ uống không cồn thì được chia làm 2 nhóm bao gồm: nước uống tăng lực, nước đóng chai, cà phê, trà, nước giải khát có ga, nước trái cây,… Trong đại địch, danh mục FMCG này bị ảnh hưởng doanh thu nghiêm trọng do người dân chủ yếu ở trong nhà và hạn chế cho tiêu ngoài gia đình

Khi các quy định về giãn cách xã hội do đại dịch Covid đang dần nới lỏng trên toàn cầu và niềm tin của người tiêu dùng ngày càng tăng, mọi người đang dần trở lại với thói quen ăn vặt và uống nước ngọt như trước kia Nhờ đó, chi tiêu ở ngoài gia đình trên các danh mục đồ ăn nhẹ và đồ uống không cồn đang phục hồi nhanh chóng

Có đến 76,5% số người tiêu dùng tham gia khảo sát của Vietnam Report cho rằng, tình hình tài chính của hộ gia đình trong 3 năm sắp tới sẽ tốt hơn so với hiện tại Theo Business Monitor International, tổng chi tiêu hộ gia đình tại Việt Nam có xu hướng tăng trong giai đoạn 2022 - 2025 Người tiêu dùng trong nước sẽ duy trì sức mua mạnh mẽ đối với mặt hàng thiết yếu bao gồm thực phẩm, đồ uống Như vậy có thể thấy rằng, từ cả hai phía cung – cầu đều ghi nhận những tín hiệu tích cực cho quá trình tăng tốc, lấy lại đà tăng trưởng trước đại dịch của ngành F&B.

Hình 1 1 Triển vọng ngành F&B thời kỳ bình thường (Nguồn: Vietnam Report, tổng hợp khảo sát tiêu dùng Thực phẩm – Đồ uống, tháng 8/2021 và tháng

Vietnam Report cũng đưa ra các báo cáo và dự đoán về nhu cầu thực phẩm và các loại đồ uống trong 6 tháng tới như sau: Đây là cơ hội để cho các doanh nghiệp có thể đón đầu sự phục hồi của nền kinh tế và đón đầu các xu hướng về tiêu dùng thực phẩm và thức uống khi mà nền kinh tế đã được mở cửa trở lại và lệnh giãn cách đã được bãi bỏ.

 Tỷ lệ thất nghiệp (Nguyễn Tấn Huy Tâm – 2021008542)

Năm 2021 số người thất nghiệp trong độ tuổi lao động là hơn 1,4 triệu người, tăng 203.700 người so với năm 2020 Tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuổi lao động là 3,22%, tăng 0,54% so với năm 2020, trong đó tỷ lệ thất nghiệp ở khu vực thành thị vượt mốc 4% (cao nhất 10 năm qua) Trong năm 2022, dịch COVID-19 có thể tiếp tục diễn biến phức tạp, khó kiểm soát ở một số địa bàn làm cho khả năng phục hồi và phát triển thị trường lao động vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) cũng đưa ra dự báo số lao động thất nghiệp tại Việt Nam trong năm 2022 sẽ ở mức khoảng 1,3 triệu người; đến năm 2023, số lượng thất nghiệp sẽ giảm xuống 1,2 triệu người, nhưng vẫn cao hơn thời điểm năm 2019 (khoảng 1,1 triệu người).

Hình 1 2 Báo cáo và dự đoán về nhu cầu thực phẩm và các loại đồ uống ( Nguồn: Vietnam Report )

Hình 1 3 Tỷ lệ thất nghiệp của lao động trong độ tuổi đến năm 2030

Mặc dù thị trường lao động Việt Nam đang dần khởi sắc trong giai đoạn cuối

Môi trường Khoa học – Kỹ thuật

Sự phát triển của khoa học - kỹ thuật là yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của hầu hết các hoạt động Xu hướng phát triển khoa học và kỹ thuật toàn cầu trong những năm gần đây đã có nhiều sự phát triển vượt bậc.

Cơ cấu công nghệ và cơ cấu sản phẩm sẽ dịch chuyển theo hướng hiện đại, phát triển bền vững Các thành tựu công nghệ của cách mạng công nghiệp lần thứ tư như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây, Internet kết nối vạn vật, công nghệ in 3D được ứng dụng vào trong các ngành kinh tế làm thay đổi bản chất, phương thức sản xuất,kinh doanh, quản trị đặt ra những yêu cầu mới đối với các quốc gia Tiếp nối là công nghệ sinh học giúp đạt được các mục tiêu phát triển kinh tế và xã hội bền vững như giúp cải thiện sức khỏe cộng đồng, bảo vệ môi trường, sản xuất năng lượng sạch Như vậy, xu hướng phát triển của khoa học và công nghệ toàn cầu hiện nay tiếp tục khẳng định tài sản trí tuệ, khoa học và công nghệ có vai trò ngày càng quan trọng, đặc biệt là việc sản xuất ra các sản phẩm khoa học và công nghệ tiên tiến, hiện đại, có hàm lượng tri thức cao, mang lại giá trị lớn Những xu hướng này có những tác động lớn đến quá trình phát triển khoa học và công nghệ ở Việt Nam.

 1.3.1 Các yếu tố công nghệ trong ngành mà các doanh nghiệp có thể khai thác

Công nghệ đang trở thành cấu phần quan trọng trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp Việc lựa chọn, quản trị và khai thác công nghệ có ảnh hưởng mang tính quyết định tới sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong dài hạn.

Bên cạnh đó, xu hướng phát triển của khoa học và công nghệ toàn cầu hiện nay tiếp tục khẳng định tài sản trí tuệ, khoa học và công nghệ có vai trò ngày càng quan trọng, đặc biệt là việc sản xuất ra các sản phẩm khoa học và công nghệ tiên tiến, hiện đại, có hàm lượng tri thức cao, mang lại giá trị lớn Những xu hướng này có những tác động lớn đến quá trình phát triển khoa học và công nghệ ở Việt Nam.

Hiện nay, công nghệ phát triển rất nhanh, những thay đổi của công nghệ nhất là trong dây chuyền sản xuất đồ uống không gas là điều đáng quan tâm Những tiến bộ kỹ thuật tạo ra những ưu thế cạnh tranh mới Vì thế các công ty với nguồn vốn mạnh có thể nhập về những thiết bị, dây chuyền sản xuất tiên tiến sẽ nâng cao chất lượng và giảm giá thành sản phẩm, mẫu mã sản phẩm đẹp, mang lại ưu thế cạnh tranh.

 Công nghệ của các đối thủ cạnh tranh trong ngành

Công nghệ ngày càng phát triển và được ứng dụng rộng rãi Các ứng dụng công nghệ hiện nay trong ngành giải khát tập trung vào quy trình sản xuất và cải tiến bao bì sản phẩm, nỗ lực trong việc giảm lượng nước và năng lượng sử dụng trong sản xuất cũng như tái chế hoặc thu mua lại các chai, can, lọ, Ý Tưởng sản xuất vỏ chai thân thiện với môi trường, dễ tái chế đang được nghiên cứu và ứng dụng của Coca - Cola:

- Vỏ chai PlantBottle được làm từ nhựa và 30% thành phần từ cây mía và mật đường tinh chế, có thể tái chế 100% Việc sản xuất loại vỏ chai này sẽ giúp giảm 30% lượng khí thải CO2 so với các loại vỏ chai PET chủ yếu làm từ dầu mỏ hiện nay.

- Một ý tưởng cho loại chai tương lai mới đây sẽ đem đến nhiều lựa chọn hơn trong cùng một sản phẩm cho người tiêu dùng Trong lĩnh vực đồ uống, các nhà sản xuất thường đưa ra nhiều loại sản phẩm có hương vị khác nhau.Việc xây dựng và vận hành và dây chuyền nhà máy để cung cấp mỗi loại sản phẩm như vậy là rất đắt đỏ.

Việc phân phối chúng cũng gặp nhiều thách thức, chưa kể đến việc phải có những kho chứa lớn để chứa đủ loại hương vị như vậy Tuy nhiên, loại vỏ chai được lập trình sẽ chi cần đến 1 dây chuyền sản xuất để tạo ra thứ mùi vị cơ bản.

Năm 2020, SABECO chính thức công bố triển khai dự án chuyển đổi số mang tên SABECO 4.0 Đây là một chương trình chiến lược nhằm chuyển đổi mô hình hoạt động kinh doanh SABECO đang trên mục tiêu tối ưu hóa, chuẩn hóa và tự động hóa cách làm việc của tất cả các đơn vị trên toàn quốc nhằm khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường tại thị trường bia Việt Nam Ngoài SABECO thì Tập đoànVinamilk ứng dụng hệ thống nhà kho thông minh vận hành tự động bằng robot mà không cần sự trợ giúp của con người.

Môi trường Tự nhiên

Việt Nam nằm hoàn toàn trong vành đai khí hậu nhiệt đới của nửa cầu Bắc với lượng bức xạ mặt trời lớn, quanh năm có nhiệt độ cao và độ ẩm lớn Đây là một chất xúc tác đẩy mạnh doanh số mặt hàng nước uống tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiêu thụ các dòng sản phẩm nước tăng lực.

Bên cạnh đó, các vấn đề toàn cầu hiện nay gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp:

- Môi trường ô nhiễm: lượng khí và chất thải công nghiệp do các doanh nghiệp thải ra môi trường ngoài là vấn đề rất được quan tâm hiện nay Các sản phẩm từ thiên nhiên và thân thiện với môi trường ngày càng phổ biến và được nhiều người ưa thích, ủng hộ.

- Sự khan hiếm nguồn nguyên liệu: Nguyên liệu ngày càng khan hiếm vì vậy đối với các sản phẩm giải khát trong ngành thì việc tái chế hiệu quả vỏ lon nước ngọt là cần thiết.

- Chi phí năng lượng ngày càng gia tăng: vì vậy các công ty trong ngành cần tìm kiếm nguồn năng lượng mới thay thế, vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí sản xuất.

Tóm tắt các xu hướng quan trọng và Phân loại môi trường

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ

Phân tích khách hàng

NGUYỄN TẤN HUY TÂM _ 2021008542

Phân tích nội vi của thương hiệu Redbull

3.1.1 Mô tả Khách hàng mục tiêu của thương hiệu

 Red Bull có bốn chân dung khách hàng chính và có thể phác thảo như sau

- Cả bốn chân dung khách hàng đều nằm trong độ tuổi từ 18-35 tuổi.

- Sống ở khu vực thành thị và nông thôn.

- Có mức thu nhập: thấp đến trung bình.

- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, công nhân, vận động viên, tài xế.

- Tầng lớp xã hội: bình dân đến trung lưu.

- Theo phong cách sống và tâm lý của khách hàng.

Vận động viên Công nhân Sinh viên Tài xế

Tận dụng tối đa thời gian của mình vào những ngày có điều kiện tốt nhất cho môn thể thao của mình Nghiêm túc trong việc không Đang làm công việc áp lực cao để đóng góp thu nhập cho gia đình Yêu thương gia đình nhưng đôi khi lại bồi hồi nhớ về

Sinh viên đại học thích đi chơi vào cuối tuần để xả stress sau một tuần bận rộn Cùng với bạn bè của mình đến các câu lạc bộ

Người tài xế thường phải lái xe chở hàng những chặng đường xa lên đến hàng chục giờ đồng hồ, họ cần có một nguồn năng ngừng cải thiện bản thân và thích thử thách bản thân ở những thái cực mới. Để tối ưu hóa thời gian tập luyện và đạt được mục tiêu của mình, vận động viên cần năng lượng và sức bền tối đa ngày xưa khi được tự do rong ruổi khắp đất nước cùng bạn bè và thực hiện những hoạt động phiêu lưu, mạo hiểm.

Làm việc trong một môi trường cạnh tranh cao và cần phải liên tục cố gắng để đáp ứng các mục tiêu của công ty và theo kịp các đồng nghiệp của mình Cảm thấy các cuộc gặp gỡ với khách hàng của mình diễn ra tốt đẹp hơn khi tràn đầy năng lượng và tinh thần nhạy bén, nhưng lại ghét mùi vị của cà phê. và tiệc tùng đến tận đêm khuya.

Yêu thích nhạc điện tử và hip hop và luôn bị cuốn hút bởi nhảy múa, cộng với đó là sở thích của bạn bè.

Mặc dù không tự mình nhảy thích xem bạn bè của mình tham gia và cảm thấy mình là một phần của điều gì đó lượng để giúp họ tỉnh táo Họ là nhà những người đàn ông mong muốn mang lại tiền sau mỗi chuyến xe để có thể góp phần vào việc ổn định tài chính của gia đình.

Họ cần có một sản phẩm cứu cánh để giúp họ tỉnh táo trong hàng giờ đồng hồ.

- Sự tràn đầy năng lượng để có thể có những khoảng thời gian làm việc hiệu quả,hay vui chơi hết mình hoặc cũng có thể là những khoảnh khắc nhảy số không ngừng nghỉ mà không thấy mệt khi phải chơi thể thao.

- Sự tiện lợi nhưng lại đáp ứng đủ nhu cầu về sự cung cấp năng lượng tức thì.

- Một sản phẩm được đảm bảo về chất lượng cũng như độ an toàn từ các thành phần.

- Những chất dinh dưỡng có lợi và hỗ trợ cho việc nâng cao năng suất làm việc.

- Giá trị sử dụng tương ứng với giá thành sản phẩm.

 Điểm đặc biệt của khách hàng mục tiêu

- Mong muốn có một sản phẩm vừa có thể đáp ứng được việc cung cấp năng lượng tức thì, vừa có hương vị dễ uống thậm chí ngon và không muốn có hương vị, mùi cà phê.

- Khách hàng mục tiêu của Red Bull mong muốn có một “đôi cánh” Đôi cánh ở đây không phải là để bay, mà là đề nâng tầm và một ý nữa là cung cấp cho họ một nguồn năng lượng đủ để có thể khiến khách hàng nghĩ mình có thể bay lên.

3.1.2 Đối thủ cạnh tranh chính

Thông qua quá trình đánh giá, so sánh từ tổng quát đến chi tiết thì có thể rút ra những nhận xét sau:

Hiện tại Red Bull vẫn đang là thương hiệu nước tăng lực dẫn đầu tại thị trường Việt Nam, với lợi thế cạnh tranh cực kì mạnh cũng như sự ổn định về tài chính cùng với đó là chất lượng sản phẩm vẫn đang được đại đa số người tiêu dùng tin tưởng Trong chiến lược này, vì là một chiến lược có tính chất dài hạn nên đối thủ cạnh tranh chính của Red Bull sẽ là Number 1 Lý do vì sao không chọn các thương hiệu còn lại mà lại chọn Number 1 là thương hiệu cạnh tranh chính:

- Sting là một thương hiệu nước tăng lực đánh vào cả 2 yếu tố vừa giải khát một sảng khoái, vừa cung cấp năng lượng nhưng người tiêu dùng cảm thấy sản phẩm này làm tốt hơn ở vai trò là một nước giải khát, điều này sẽ đi ngược lại với định hướng của Red Bull mong muốn cung cấp sản phẩm nước giải khát nhưng đánh mạnh vào vai trò cung cấp năng lượng cho người sử dụng Kèm với đó, khả năng tài chính và năng lực cạnh tranh của Sting là rất lớn khi là một thương hiệu trực thuộc doanh nghiệp đa quốc gia là PepsiCo Nếu xảy ra sự cạnh tranh đối với Sting thì dự đoán thị trường nước giải tăng lực sẽ trở nên căng thẳng hơn bao giờ hết Nên chính sách cùng nhau tồn tại trên thị trường với Sting sẽ là hợp lý nhất.

- Đối với thương hiệu Wakeup 247, đây không phải là đối thủ cạnh tranh mà Red Bull nên hướng đến bởi vì hướng đi của Wakeup 247 là một sản phẩm nước tăng lực nhưng có thành phần là cà phê Red Bull tập trung đáp ứng đối tượng khách hàng là những người mong muốn có một sản phẩm cung cấp năng lượng mà không có hương vị cà phê trong sản phẩm.

- Một thương hiệu đến từ nước ngoài như Monster cho ra dòng sản phẩm là nước tăng lực nhưng lại mạnh mẽ ở khía cạnh giải khát và có hương vị giống với một số loại nước ngọt trên thị trường, đây không phải là sản phẩm mà người tiêu dùng sẽ tìm tới khi họ mong muốn được cung cấp năng lượng ngay tức thì là chủ yếu thay vì là giải khát.

Lý do chọn Number 1 sẽ là đối thủ cạnh tranh chính của Red Bull trong chiến lược dài hạn này:

Thương hiệu Number 1, một thương hiệu cũng không kém phần nổi tiếng và được biết đến rất nhiều bởi người tiêu dùng Việt Nam Là một sản phẩm thuộc tập đoàn nước giải khát nội địa nổi tiếng là Tân Hiệp Phát, và theo số liệu cho thấy thì hiện nay Tân Hiệp Phát đang chiếm 30% về thị phần nước giải khát không cồn nói chung và 4,58% thị phần về doanh thu nước tăng lực nói riêng Mặc dù về thị phần Red Bull cao hơn Number 1 rất nhiều là 55,13% nhưng khi nói về nước tăng lực, họ không chỉ nói về Red Bull hay còn gọi với cái tên Bò Húc hay Bò Cụng (sản phẩm được dùng rất phổ biến tại thị trường Việt Nam) thì cái tên tiếp theo họ nghĩ tới sẽ là Number 1 Lý giải cho vấn đề này thì:

- Number1 và Red Bull đều là sản phẩm nước tăng lực có cùng một màu sắc là màu vàng.

- Cả hai sản phẩm đều có hương vị đặc trưng khá là tương tự nhau và đều không có gas.

- Nồng độ các chất dinh dưỡng cũng như caffein trong sản phẩm cũng khá tương đương nhau là 82mg đối với Number 1 và 104mg đối với Red Bull, đủ để cung cấp năng lượng cho người sử dụng ngay tức thì và duy trì trong vài giờ liền.

- Bản chất Number 1 là một thương hiệu nội địa, nên trong tâm trí của người tiêu dùng luôn luôn dành một vị trí nào đó dành riêng cho Number 1.

Khả năng cạnh tranh trong chiến lược này của Red Bull đối với Number 1 vẫn khá là cao khi năng lực tài chính và thị phần của Red Bull trên thị trường Việt Nam đang duy trì ở mức cao Kèm với đó, hiện tại Tân Hiệp Phát đang dành khá nhiều sự quan tâm cho các sản phẩm từ trà thay vì nước tăng lực Number 1 Tận dụng các cơ sở này để có thể đưa ra chiến lược cạnh tranh phù hợp thì sẽ tạo ra sự khác biệt rõ ràng giữa Red Bull và Number 1 chứ không chỉ khác về xuất xứ Dù thị phần của Number thua rất nhiều so với Red Bull nhưng đó không phải làm một con số nhỏ vì dù gì thì Number 1 vẫn đang đứng ở top 4 trên thị trường, khai thác và chiếm lấy thị phần của Number 1 sẽ đem lại những khách hàng mới cũng như nâng vị thế cạnh tranh cho Red Bull.

⇒ Đối thủ cạnh tranh chính của Red Bull trong chiến lược này sẽ là thương hiệu nước tăng lực nội địa Number 1 của tập đoàn nước giải khát Tân Hiệp Phát.

3.1.3 Bảng phân tích nội vi

Xây dựng chiến lược

3.2.1.1 Cơ hội và thách thức của Red Bull

O1: Công nghệ phát triển nhanh dẫn đến cơ hội được tiếp cận nhiều công nghệ hiện đại áp dụng trong kinh doanh Công nghệ, truyền thông phát triển góp phần quảng bá hình ảnh thương hiệu rộng rãi và công nghệ trong khâu sản xuất giúp cho sản phẩm luôn đảm bảo chất lượng.

O2: Việc phát sinh thêm các nhu cầu mới hình thành nhiều phân khúc hơn cũng đồng nghĩa với việc mở ra thêm các thị trường ngách mà các doanh nghiệp có thể khai thác

T1: Các doanh nghiệp đa quốc gia đã bắt đầu có những động thái tham gia vào môi trường nước tăng lực tại Việt Nam khi thấy đây là một miếng bánh đầy béo bở, hấp dẫn.

T2: Cạnh tranh không ngừng của các thương hiệu khác, đặc biệt là các hoạt động truyền thông Marketing, nhằm tăng độ nhận diện và thân thuộc với khách hàng.

T3: Người Việt đang có xu hướng để gia tăng thị phần.

O3: Những yếu tố chính trị - pháp luật là vũ khí chống lại các doanh nghiệp gây ảnh hưởng đến cộng động nhưng sẽ nhận được sự khuyến khích, hỗ trợ nếu đó là doanh nghiệp tạo dựng nhiều giá trị cho cộng đồng, đảm bảo đời sống, sức khỏe người tiêu dùng.

O4: Sau khoảng thời gian lạm phát, suy thoái, nhưng rồi nền kinh tế sẽ hồi phục và mức sống của người tiêu dùng sẽ cao hơn, người tiêu dùng sẽ phải quay trở lại công việc và sẽ phải làm việc năng suất hơn rất nhiều, lúc này cần phải có những sản phẩm cung cấp năng lượng và sự tập trung trong hàng giờ liền

05: Xuất hiện quá nhiều sản phẩm nhái và có hại cho sức khoẻ trên thị trường dẫn đến khách hàng tìm kiếm một sản phẩm không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ, có chất lượng được đảm bảo và chưa có tiền lệ trong các khiếu nại về chất lượng sản phẩm.

O6: Tốc độ tăng trưởng của ngành nước tăng lực luôn được duy trì từ 7% trở lên, khẳng định ngành nước tăng lực đang là ngành đầy tiềm năng và việc đầu tư mạnh trong khoảng thời gian này sẽ mang lại lượng lớn khách hàng mới. chuyển từ “ưu tiên” sang “tự hào" khi mua và sử dụng các sản phẩm Made in Vietnam.

T4: Sức mạnh của mạng xã hội đi kèm với những rủi ro cực kì nguy hiểm vì chỉ với một bài đăng đủ để khiến cho một thương hiệu phải lảo đảo trong thời gian dài do hiệu ứng truyền miệng và hiệu ứng đám đông luôn hiện hữu ở dân cư mạng,

T5: Người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn đối với sản phẩm,ngoài công năng sẵn có, họ mong muốn các giá trị như chiết xuất từ thiên nhiên hay có các chất dinh dưỡng có lợi cho sức khỏe.

⇒ Các cơ hội mà Red Bull có thể tận dụng vì độ hấp dẫn và có khả năng nắm bắt: O1, O4, O5

⇒ Các thách thức mà có khả năng xảy ra cao và nghiêm trọng với dòng sản phẩm Red Bull: T1, T2, T3

3.2.1.2 Tổng hợp S, W, O ,T cần quan tâm

(2) Lòng trung thành của khách hàng

(1) Quảng cáo (2) Định vị (USP) (3) Trình độ công nghệ

O1: Công nghệ phát triển nhanh dẫn đến cơ hội được tiếp cận nhiều công nghệ hiện đại áp dụng trong kinh doanh Công nghệ, truyền thông phát triển góp phần quảng bá hình ảnh thương hiệu rộng rãi và công nghệ trong khâu sản xuất giúp cho sản phẩm luôn đảm bảo chất lượng.

O2: Sau khoảng thời gian lạm phát, suy thoái, nhưng rồi nền kinh tế sẽ hồi phục và mức sống của người tiêu dùng sẽ cao hơn, người tiêu dùng sẽ phải quay trở lại công việc và sẽ phải làm việc năng suất hơn rất nhiều, lúc này cần phải có những sản phẩm cung cấp năng lượng và sự tập trung trong hàng giờ liền.

O3: Xuất hiện quá nhiều sản phẩm nhái và có hại cho sức khoẻ trên thị trường dẫn đến khách hàng

T1: Các doanh nghiệp đa quốc gia đã bắt đầu có những động thái tham gia vào môi trường nước tăng lực tại Việt Nam khi thấy đây là một miếng bánh đầy béo bở, hấp dẫn.

T3: Người Việt đang có xu hướng chuyển từ “ưu tiên” sang

“tự hào" khi mua và sử dụng tìm kiếm một sản phẩm không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ, có chất lượng được đảm bảo. các sản phẩm Made in Vietnam.

3.2.1.3 Chiến lược kết hợp của S-W-O-T

S1,2,3,4O2: Tận dụng sức mạnh về thị phần và sự trung thành của khách hàng để khi tài chính của khách hàng ổn định lại, Red Bull cần phải đẩy mạnh bán hàng cũng như những chiến lược khuyến mãi như tặng quà kèm theo khi mua, kết hợp với mạng lưới phân phối rộng lớn để có thể cung cấp cho người tiêu dùng mọi lúc, mọi nơi, tạo nên một thói quen tiêu dùng mới đối với sản phẩm Red Bull.

W3O1: Tận dụng thời cơ hội nhập và phát triển của công nghệ để cải tiến trình đồ kỹ thuật, công nghệ của doanh nghiệp Sẽ có không ít công nghệ mới và việc sử dụng công nghệ đó sớm hơn các đối thủ sẽ là một lợi thế lớn trong khâu sản xuất và trong hoạt động PR về chất lượng sản phẩm.

S5O1,3: Với nguồn vốn to lớn,

Đề xuất lựa chọn chiến lược

3.3.1 Tổng hợp các chiến lược

Vận dụng chiến lược ST, WO:

Tận dụng thời cơ hội nhập và phát triển của công nghệ để cải tiến trình đồ kỹ thuật, công nghệ của doanh nghiệp.

Tận dụng nguồn vốn mạnh mẽ của doanh nghiệp để có thể đầu tư vào hoạt động

Marketing, vừa tăng doanh thu, vừa có thể định vị rõ ràng hơn trong tâm trí khách hàng

Tiếp tục phân phối mạnh mẽ để hạn chế mất thiện cảm vì là thương hiệu ngoại.

Cash Cow: Tiếp tục “Duy trì” giữ vững lợi thế nhằm bảo toàn được thị phần của mình trên thị trường thông qua việc đầu tư cho các chương trình truyền thông, khuyến mãi, xúc tiến bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Chiến lược marketing tập trung: Tiếp tục đầu tư cho hoạt động bán hàng và truyền thông cho sản phẩm truyền thống Red Bull

Thái Trong trường hợp Red Bull muốn ra mắt sản phẩm mới cần phải hoạt động truyền thông mạnh mẽ để truyền tải thông điệp và định vị

Chiến lược đa dạng hóa: Triển khai nghiên cứu để cho ra sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu mới,nâng cao hơn của người tiêu dùng.Thực hiện các chiến dịch truyền thông để tăng độ nhận diện và chất ngay từ lúc sắp ra mắt lượng của sản phẩm mới này

Lý do lựa chọn chiến lược

- Red Bull đang là thương hiệu dẫn đầu ngành nước tăng lực về thị phần cũng như doanh thu và doanh số Kèm với đó là năng lực tài chính vững mạnh của Red Bull đủ để chi trả cho phần lớn các hoạt động kinh doanh của thương hiệu

- Trong một thị trường đang có tốc độ tăng trưởng khá khuyến khích và có thể tăng vào những năm tiếp theo nhưng Red Bull đã có chu kỳ sản phẩm đang ở giai đoạn bão hoà.

- Red Bull vẫn chưa được mạnh ở lợi thế về quảng cáo và marketing, điều này có thể làm suy giảm vị thế cạnh tranh của Red Bull trong tương lai và để thị phần rơi vào tay của các đối thủ cạnh tranh.

- Sự phát sinh về nhu cầu và sản phẩm đang ở giai đoạn bão hoà đòi hỏi phải có sự phát triển và cải tiến về sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Vị trí thương hiệu trên thị trường

Hình3.3.2: Sơ đồ vị trí của Red Bull trên thị trường

Theo sơ đồ thì Red Bull đang dẫn đầu thị trường nước tăng lực

→ Các chiến lược lựa chọn là đẩy mạnh quảng cáo, khuyến mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để thu hút được nhiều khách hàng, tăng thị phần. Triển khai nghiên cứu cho dòng sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.

Các đề xuất chiến lược của Red Bull

Hướng đi chính cho Red Bull:

 Tiến hành nghiên cứu, khảo sát về nhu cầu của khách hàng trong thời gian tới, phát triển sản phẩm đáp ứng được nhu cầu mới cụ thể là hương vị trái cây hoặc bổ sung các chất có trong nhân sâm hoặc sắt, kẽm,

 Thực hiện chiến lược tăng doanh thu, đẩy mạnh hành vi mua lặp lại của khách hàng cũ, tiến hành giới thiệu sản phẩm mới về công năng, những cải tiến và làm rõ sự khác biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh.

 Tận dụng nguồn vốn sẵn có trong doanh nghiệp để triển khai phát triển sản phẩm mới, tạo sự an tâm và đảm bảo cho tài chính của doanh nghiệp để triển khai các hoạt động kinh doanh.

 Tổ chức các sự kiện công chúng như hỗ trợ các chương trình thể thao, chương trình đồng hành cùng sinh viên và các sự kiện ra mắt, dùng thử sản phẩm để pre-marketing cho sản phẩm.

Hướng đi dự phòng (phòng các rủi ro về sự thay đổi về hành vi hay các vấn đề mang tính vĩ mô ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng).

 Hạn chế các hoạt động truyền thông đại chúng mà đẩy mạnh hàng hoá đến các kênh phân phối nhằm tiết kiệm được các chi phí, lập kế hoạch rõ ràng cho hoạt động sử dụng nguồn vốn tránh được các khủng hoảng về tài chính, chính trị pháp luật.

 Thay đổi dự kiến phát triển sản phẩm mới, dời đến khoảng thời gian người tiêu dùng quay trở về với lối sống bình thường.

 Thiết lập mối quan hệ thân thiết bằng cách chăm sóc và đầu tư cho các đối tác trung gian phân phối, để luôn ở vị trí tốt nhất trên kệ hàng thay vì các đối thủ cạnh tranh khác.

3.3.3 Định vị của thương hiệu

Chất lượng sản phẩm sẽ là giá trị cốt lõi để cho Red Bull có thể chiến lược và các chiến dịch marketing xung quanh lợi thế này Tận dụng sự đặc trưng trong hương vị đầy cuốn hút và tác dụng cung cấp năng lượng, sự tỉnh táo, tập trung mạnh mẽ với hàm lượng các chất dinh dưỡng nhiều hơn so với các đối thủ cạnh tranh sẽ tạo nên sự khác biệt về sản phẩm đối với sản phẩm của Red Bull Với việc phát triển sản phẩm mới, sẽ có thêm các yếu tố khác về tác dụng, hương vị và dinh dưỡng để có thể tái định vị lại thương hiệu Red Bull nên triển khai tái định vị lại thương hiệu của mình không chỉ là nước tăng lực mà là “ người thổi lửa", nhân cách hoá thương hiệu sẽ tạo cảm giác thân thuộc cho khách hàng, một người thổi lửa trong thầm lặng thúc đẩy cho sự đột phá, sáng suốt trong việc học, chơi thể thao và cả lúc làm.

HÀ GIANG HƯƠNG _ 2021008451

Phân tích nội vi của thương hiệu Wakeup 247

Chân dung khách hàng Để tạo điều kiện cho doanh nghiệp mình có cái nhìn chi tiết hơn về khách hàng, Wakeup 247 đã phân khúc khách hàng dựa trên các phân khúc như: địa lý, đặc điểm tâm lý, hành vi người tiêu dùng, phong cách sống,

 Đặc điểm nhân khẩu học - địa lý

Phân khúc theo khu vực địa lý: Vinacafé BH phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước nhưng tập trung chủ yếu ở những thành thị và những nơi đông dân cư.

Phân khúc theo yếu tố dân số học: Tập trung vào giới trẻ, đặc biệt là nam giới từ 19 đến 50 tuổi, làm việc vào ca đêm như công nhân xây dựng, tài xế lái xe, những người có thu nhập thấp và trung bình, có hoặc chưa có gia đình.

Phân khúc theo đặc điểm tâm lý: Dựa vào sự khác biệt về cá tính, phong cách sống, Vinacafé BH đã cho ra mắt dòng sản phẩm nước tăng lực vị cà phê Wake - Up 247 với mức giá hợp lý để thu hút khách hàng.

Ngoài ra, Wakeup 247 còn rất chủ động đa dạng hóa khách hàng của mình, không chỉ nhắm vào những người cần hoạt động nhiều mà còn nhắm vào các bạn trẻ thích xem Stream và những người yêu bóng đá.

Là những người có lối sống bận rộn, hay bị stress, căng thẳng, thiếu tỉnh táo trong công việc Vì vậy, họ rất thích sự nhanh gọn, tiện lợi, và đặc biệt quan tâm đến sản phẩm và thương hiệu chất lượng, uy tín.

Giải tỏa được cơn khát, hương vị thơm ngon, quan tâm đến những sản phẩm có chứa cafein để giúp tỉnh táo, cung cấp năng lượng tức thời Họ không quá quan tâm đến giá thành mà ưa chuộng sự tiện lợi vì có chai mang lại sự dễ dàng khi di chuyển Bên cạnh đó, họ còn thường bị ảnh hưởng bởi các thông điệp quảng cáo mà thương hiệu truyền thông.

Người mua hàng tại các cửa hàng tiện lợi, tiệm tạp hóa thường mua với dung tích nhỏ và mua theo chai dùng cho mục đích tiêu dùng nhanh.

Người mua sản phẩm ở các siêu thị lớn, trên các sàn thương mại điện tử thường mua theo lốc hoặc thùng kèm theo sản phẩm tặng hoặc khuyến mãi dùng cho mục đích ăn uống bạn bè, gia đình, biếu tặng,

Người mua hàng thường trung thành với thương hiệu và dễ bị tác động bởi các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi hấp dẫn.

Công nhân Tài xế Những người trẻ yêu thể thao

Thường có lối sống hiện đại, bận rộn, thích xem những buổi live stream game, có xu hướng quan tâm đến những chương trình, hoạt động về game như

“Liên minh huyền thoại”, Hay bị

Thường làm công việc có áp lực cao và việc nặng để đóng góp thu nhập cho gia đình Làm việc trong một môi trường cạnh tranh cao, cần phải làm liên tục để đáp ứng các mục tiêu, dự án của công ty Cần

Người tài xế thường phải lái xe chở hàng trên những chặng đường dài và xa lên đến hàng chục giờ, có khi phải lái xe thâu đêm đến sáng Vì vậy, họ cần một

Tận dụng thời gian rảnh của mình để tham gia các hoạt động thể thao cũng như theo dõi các chương trình về thể thao, đặc biệt là bóng đá Quan tâm đến những sản phẩm được stress vì việc học tập, thức khuya học bài, cần những thức uống để nâng cao sự tập trung, tăng năng lượng, tỉnh táo hoàn thành công việc. thức uống đáp ứng đủ năng lượng, có cafein để tăng sự tỉnh táo, nhanh chóng hoàn thành công việc. thức uống không những cung cấp chất dinh dưỡng mà còn phải nhiều cafein để tăng sự tỉnh táo, thức tỉnh năng lượng. quảng cáo, tài trợ cho các chương trình thể thao, và có xu hướng thích sử dụng các sản phẩm mà cầu thủ yêu thích của họ sử dụng

Lợi ích tìm kiếm Đối thủ cạnh tranh (Number One)

- Nước tăng lực vị cà phê với caffeine, taurine, vitamin B, guarana, chiết xuất nhân sâm và L-Carnitine,

- Khả năng đập tan lờ đờ uể oải, giúp tinh thần luôn tỉnh táo và tràn đầy năng lượng.

- Với các thành phần tự nhiên an toàn cho sức khỏe, bổ sung thêm vitamin và dưỡng chất cần thiết cho cơ thể, nước tăng lực

Wakeup 247 vị cà phê 330ml có mùi vị thơm ngon, sảng khoái cùng hương cà phê thơm dễ chịu.

- Phù hợp với nhu cầu sử dụng và giá cả phải chăng, giá trị sử dụng tương ứng với giá thành sản phẩm.

- Sự tiện lợi nhưng lại đáp ứng đủ nhu cầu về sự cung cấp năng lượng tức thì.

- Với sự kết hợp của Vitamin B3, Taurine, Inositol và Caffein giúp người sử dụng nạp nhanh năng lượng đồng thời duy trì sự tỉnh tảo

- Bên cạnh đó, thành phần Vitamin B3 còn giúp giải phóng năng lượng, chuyển hóa protein và chất béo để tạo ra năng lượng cho cơ thể, đồng thời tăng cường tuần hoàn máu và giảm cholesterol

- Được sản xuất và đóng chai trong môi trường vô trùng, sử dụng công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới mang đến cảm giác an toàn cho người dùng.

- Mang hương vị thơm ngon, đa dạng mẫu mã, kích thước phù hợp với các nhu cầu sử dụng khác nhau.

- Giá cả hợp lý, phải chăng.

- Nước tăng lực Number 1 không có đường hóa học, không chứa hóa chất độc hại, đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Điểm đặc biệt của khách hàng mục tiêu:

 Mong muốn có một sản phẩm có thể đáp ứng được nhiều nhu cầu như cung cấp năng lượng tức thì, có hương vị cà phê nguyên chất, dễ uống, thơm ngon.

Xây dựng chiến lược

Phân tích môi trường, xu hướng

Bảng 4 6 Các cơ hội và thách thức của nước tăng lực vị cà phê Wakeup 247

O1: Công nghệ phát triển nhanh dẫn đến cơ hội được tiếp cận nhiều công nghệ hiện đại áp dụng trong kinh doanh Công nghệ trong khâu sản xuất, chế biến, đóng chai là những lợi thế cho doanh nghiệp.

O2: Các sản phẩm đến từ các thương hiệu nội địa đang được coi trọng bởi người tiêu dùng

Việt, nhiều người còn cảm thấy tự hào khi sử dụng.

O3: Những yếu tố chính trị - pháp luật là vũ khí chống lại các doanh nghiệp gây ảnh hưởng đến cộng động nhưng sẽ nhận được sự khuyến khích, hỗ trợ nếu đó là doanh nghiệp tạo dựng nhiều giá trị cho cộng đồng, đảm bảo đời sống, sức khỏe người tiêu dùng.

O4: Khi nền kinh tế sẽ hồi phục và mức sống

T1: Các doanh nghiệp đa quốc gia đã bắt đầu có những động thái tham gia vào môi trường ngành nước tăng lực đóng chai tại Việt Nam vì vẫn luôn duy trì mức tăng trưởng cao hơn so với các nước khác trên thế giới.

T3: Công chúng và cộng đồng hiện đang rất quan tâm về vấn đề môi trường, chính vì thế các của người tiêu dùng sẽ cao hơn, người tiêu dùng sẽ ưu tiên những sản phẩm cung cấp năng lượng và sự tập trung trong hàng giờ liền vì khoảng thời gian đó họ cần gia tăng năng suất.

O5: Xuất hiện quá nhiều sản phẩm nhái và có hại cho sức khoẻ trên thị trường dẫn đến khách hàng tìm kiếm một sản phẩm ít bị làm nhái và chưa từng có vấn đề về chất lượng.

O6: Việc phát sinh thêm các nhu cầu mới hình thành nhiều phân khúc hơn cũng đồng nghĩa với việc mở ra thêm các thị trường ngách mà các doanh nghiệp có thể khai thác để gia tăng thị phần. doanh nghiệp sản xuất cần chú trọng vào công tác xử lý chất thải và bảo vệ môi trường đi đôi với sản xuất.

T4: Người tiêu dùng ngày càng nhận thức những tác hại của đường và cafein, điều này có thể gây cản trở quyết định mua hàng.

⇒ Cơ hội mà Wakeup 247 có thể tận dụng vì hấp dẫn và khả năng nắm bắt: O2, O4, O6

⇒ Thách thức mà có khả năng xảy ra cao và nghiêm trọng với dòng sản phẩm Wakeup 247: T1, T2, T4

Bảng 4 7 Tổng hợp S - W - O - T cần quan tâm Điểm mạnh Điểm yếu

S2: Lòng trung thành của khách hàng

W1: Danh tiếng W2: Quy mô sản xuất W3: Trình độ công nghệ

O2: Các sản phẩm đến từ các thương hiệu nội địa đang được coi trọng bởi người tiêu dùng Việt, nhiều người còn cảm thấy tự hào khi sử dụng

O4: Khi nền kinh tế sẽ hồi phục và mức sống của người tiêu dùng sẽ cao hơn,

T1: Các doanh nghiệp đa quốc gia đã bắt đầu có những động thái tham gia vào môi trường ngành nước tăng lực đóng chai tạiViệt Nam vì vẫn luôn duy trì mức tăng trưởng cao hơn so với các nước khác trên thế giới. người tiêu dùng sẽ ưu tiên những sản phẩm cung cấp năng lượng và sự tập trung trong hàng giờ liền vì khoảng thời gian đó họ cần gia tăng năng suất.

O6: Việc phát sinh thêm các nhu cầu mới hình thành nhiều phân khúc hơn cũng đồng nghĩa với việc mở ra thêm các thị trường ngách mà các doanh nghiệp có thể khai thác để gia tăng thị phần.

T4: Người tiêu dùng ngày càng nhận thức những tác hại của đường và cafein, điều này có thể gây cản trở quyết định mua hàng.

Bảng 4 8 Các chiến lược kết hợp của S - W - O - T

Chiến lược SO Chiến lược WO

Tận dụng hình ảnh sẵn có trong tâm trí khách hàng để có thể đưa ra các chương trình quảng cáo về chất lượng, công dụ của sản phẩm và định vị sản phẩm đến từ thương hiệu nội địa, điều này sẽ vừa có được thiện cảm của người tiêu dùng, vừa tăng mức độ nhận biết và thông tin mà khách hàng nhận được. Đầu tư cho các chiến dịch quảng cáo nhằm nâng cao danh tiếng vừa khắc phục điểm yếu vừa đón đầu được xu hướng dùng hàng Việt và tìm kiếm sản phẩm cung cấp năng lượng và sự tập trung.

Với thị phần lớn cùng với đó là lòng trung thành của khách hàng thì Wake Up 257 cũng sẽ được ủng hộ khi triển khai dòng sản phẩm mới đáp ứng những nhu cầu mới của người tiêu dùng.

Cải thiện trình độ công nghệ và quy mô sản xuất để có thể sẵn sàng cho việc cung cấp sản phẩm sản lượng lớn đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng vào khoảng thời gian người tiêu dùng bắt đầu trở lại làm việc.

Chiến lược ST Chiến lược WT

Với sự nỗ lực về định vị trước đó kèm với quảng cáo mạnh mẽ về chất lượng sản phẩm, những khách hàng trung thành sẽ không bị tác động quá nhiều bởi những thương hiệu mới gia nhập thị trường hay cả những thương hiệu đang có sẵn trên thị trường.

Thực hiện và đẩy mạnh các chương trình quảng cáo để cải thiện danh tiếng của thương hiệu, tăng mức độ nhận biết để tránh bị lu mờ trước các đối thủ mới tham gia và sẵn có trên thị trường.

Thị phần và sự trung thành cao hơn so với Number One thì Wakeup 247 cần quảng cáo để có thể duy trì được thị phần trước xu Đầu tư cho việc phát triển công nghệ và quy mô sản xuất để chuẩn bị cho trường hợp ra mắt

Chiến lược S - Strength W - Weakness hạn chế sử dụng caffein và đường, Wakeup 247 cũng có thể triển khai một loại sản phẩm mới hạn chế đường và caffein giúp cung cấp sự tỉnh táo vừa đủ đáp ứng nhu cầu an toàn xứng khoẻ. sản phẩm mới có sự hạn chế về đường và cafein để đáp ứng nhóm khách hàng mới này

Chiến lược STP Chiến lược SWOT

Chiến lược marketing tập trung

Tập trung nguồn lực để có thể quảng bá thương hiệu đối với sản phẩm duy nhất là

Wakeup 247 để có thể gia tăng mức độ nhận của sản phẩm đối với người tiêu dùng.

Việc có được vị thế vững chắc trên thị trường ngành nước tăng lực với dòng sản phẩm Wakeup 247 sẽ là bàn đạp cho sự tăng trưởng của doanh nghiệp.

Vận dụng chiến lược ST, WO

- Hạn chế lợi thế cạnh tranh của các thương hiệu mới gia nhập thị trường và các thương hiệu sẵn có bằng lợi thế mạnh về định vị và quảng cáo.

- Cải thiện trình độ công nghệ và quy mô sản xuất để có thể sẵn sàng cho việc cung cấp sản phẩm sản lượng lớn đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng vào khoảng thời gian người tiêu dùng bắt đầu trở lại làm việc.

- Xúc tiến bán hàng và chạy quảng cáo để có thể duy trì được thị phần trước xu hướng hạn chế sử dụng caffein và đường, Wakeup 247 cũng có thể triển khai một loại sản phẩm mới hạn chế đường và caffein giúp cung cấp sự tỉnh táo vừa đủ đáp ứng nhu cầu an toàn xứng khoẻ.

Chiến lược Ansoff Chiến lược BCG

Chiến lược thâm nhập thị trường Đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi, cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và xúc tiến bán hàng, gia tăng trung gian phân phối Có chính sách quảng cáo hợp lý để có thể cân đối nguồn lực cho các hoạt động

Dogs → Tiếp tục đầu tư để duy trì vị thế và gia tăng thị phần một cách bền vững thông qua các chương trình khuyến mãi, các hoạt động PR, quảng cáo và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng. như sản xuất, bán hàng vì sản phẩm đang trong giai đoạn tăng trưởng.

Giảm giá thành sản phẩm: tối đa hoá các chi phí và giảm giá thành sản phẩm sẽ tạo áp lực cạnh tranh lên các đối thủ cạnh tranh động thời gia tăng vị thế cạnh tranh của

Tăng cường quảng cáo: Triển khai quảng cáo ở nhiều mặt trận khác nhau, có thể sử dụng billboard, truyền thông, báo chí,

Một cách sáng tạo có thể triển khai là khuyến mãi khi sử dụng Wakeup 247 tại quán nét, có thể là mua 1 tặng 1 hoặc giảm giá chai thứ 2.

Mở rộng kênh phân phối: luôn trong trạng thái sẵn có để khách hàng có thể mua bất cứ lúc nào họ phát sinh nhu cầu và cũng là một dạng marketing vì khách hàng mua sản phẩm họ muốn chứ không phải sản phẩm họ cần, việc lọt vào tầm mắt của khách hàng cũng đủ để được đưa lên bàn cân để xem xét mua hay không.

Có thể cải tiến sản phẩm về kiểu dáng và các dung tích khác cùng mức giá hợp lý đáp ứng các nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng. Đầu tư cho việc tìm hiểu và áp dụng các công nghệ mới nhằm gia tăng năng suất và giảm các chi phí không cần thiết, từ đó giảm giá thành thu hút nhiều khách hàng hơn.

Nên tìm kiếm các đối tác trung gian để mở rộng kênh phân phối nhưng vẫn phải có sự chọn lựa và sàng lọc kỹ càng nhằm đảm bảo thương hiệu không bị ảnh hưởng hoặc dính danh tiếng xấu.

Triển khai công tác tư vấn và bán hàng bằng hình thức trực tuyến nhằm tiếp xúc được nhiều khách hàng và đối tác tiềm năng. Đẩy mạnh hoạt động truyền thông và xúc tiến bán hàng để không bị lép vế trước hai ông lớn trong ngành tăng lực là Red Bull và Sting.

 Lý do lựa chọn chiến lược:

- Hiện tại, dòng sản phẩm nước tăng lực được làm từ cà phê nguyên chất Wakeup

247 đang ở trong giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm Giai đoạn này các chiến dịch xúc tiến bán hàng, mở rộng quy mô sản xuất, chung quy các hoạt động đẩy mạnh số lượng hàng hóa đến tay người tiêu dùng đều sẽ đạt được giá trị tốt nhất.

- Thị trường ngành nước tăng lực hiện tại, Wakeup 247 đang ở vị thế thấp hơn so với hai ông lớn là Red Bull và Sting, cần có các chiến lược để vừa duy trì lợi thế cạnh tranh, vừa xâm nhập thị phần của đối thủ cạnh tranh chính là Number 1 của Tân Hiệp Phát khi ông lớn này còn đang mải mê với sản phẩm từ Trà.

- Lợi thế cạnh tranh của Wakeup 247 chủ yếu đến từ sức mạnh về quảng cáo, uy tín về chất lượng sản phẩm và hình ảnh thương hiệu đã được định vị rõ nét trong tâm trí người tiêu dùng, một sản phẩm tăng lực được làm từ cà phê nguyên chất.

Hình 4.10: Sơ đồ định vị Wakeup 247 trên thị trường

Theo sơ đồ thì Wakeup 247 đang đứng thứ 3 trên thị trường ngành nước tăng lực đóng chai

⇒ Các chiến lược lựa chọn là đẩy mạnh, khuyến mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để thu hút được nhiều khách hàng, tăng thị phần của doanh nghiệp Tận dụng sản phẩm đang trong giai đoạn tăng trưởng để thực hiện xúc tiến bán hàng, mở rộng quy mô sản xuất để gia tăng doanh thu và lợi nhuận.

Các đề xuất (Strategic direction)

 Hướng đi chính cho thương hiệu

NGÔ THỊ HOÀN NHI _2121000445

Phân tích nội vi của thương hiệu Sting

Thị trường mục tiêu của nước tăng lực Sting về cơ bản bao gồm tất cả những người cần năng lượng trong cuộc sống khi học tập, làm việc hay là giải trí Những người này có thể là sinh viên, nhân viên văn phòng, vận động viên thể thao và vận động viên,…

- Những người có độ tuổi từ 18 đến 30, không phân biệt giới tính là mục tiêu chính vì phân khúc tuổi này liên quan đến học tập, hoạt động thể thao, game thủ công việc văn phòng Đây là đối tượng khách hàng chính bởi Sting sẽ giúp tăng cường năng lượng phục vụ trong những hoạt động này, trong các hoạt động đó.

- Sting nhắm mục tiêu đến những đối tượng có thu nhập trung bình và tệp khách hàng thượng lưu với mức giá tiết kiệm – điều này tạo nên sự khác biệt và nó đã được các phân khúc này chấp thuận.

 Vị trí địa lý: Sting phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước nhưng tập trung chủ yếu là ở khu vực đông dân cư.

 Phong cách sống: là những người có lối sống bận rộn với học tập, công việc, nhiều áp lực và mệt mỏi, dễ stress, những người vận động thể thao hay những hoạt động căng thẳng phải làm việc nhiều với máy tính, dụng cụ công nghệ.

 Tâm lý học: Uống Sting khiến mọi người sảng khoái, họ nghĩ rằng họ làm việc chăm chỉ và vì thế họ cần nhiều năng lượng hơn và Sting đáp ứng khoảng trống năng lượng đó Sting cũng được yêu thích bởi những người thích phiêu lưu, hay những game thủ, họ muốn một cái gì đó táo bạo và thú vị.

- Người mua hàng ở các cửa hàng tiện lợi, quán nước, canteen trường học, sân vận động hay cyber game với mục đích tiêu dùng nhanh nhằm giải khát, tăng năng lượng tức thì,…

- Người mua hàng thường trung thành với thương hiệu và dễ bị tác động bởi các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi hấp dẫn.

- Thức uống tăng lực độc đáo với đa dạng hương vị và sự lựa chọn.

- Đem lại cảm giác sảng khoái, năng lượng tích cực.

- Cung cấp và làm tăng nguồn năng lượng cho cơ thể: các thành phần trong nước tăng lực như vitamin, khoáng chất và đường giúp cung cấp một nguồn năng lượng tuyệt vời cho cơ thể Đặc biệt, vào những ngày thời tiết oi nóng hoặc cơ thể đang mệt mỏi, thiếu năng lượng, nhiều người hay ưu tiên lựa chọn sử dụng nước tăng lực để tăng cường năng lượng và cung cấp nước cho cơ thể.

- Giải tỏa sự mệt mỏi và căng thẳng: bên cạnh tác dụng cung cấp nguồn năng lượng cần thiết cho cơ thể, nhiều người sử dụng nước tăng lực để giúp lấy lại sự tỉnh táo và nâng cao tinh thần khi làm việc, từ đó đạt được hiệu quả cao trong công việc

- Sting nhắm đến các phân khúc khách hàng khác nhau và mỗi phân khúc đều có phản hồi tốt và điểm đặc biệt trong khách hàng mục tiêu của Sting là những khách hàng thích sự táo bạo, bứt phá, cần nạp những năng lượng tích cực, những khách hàng thường xuyên phải tiếp xúc với những công việc căng thẳng, áp lực đặc biệt là những khách hàng tiếp xúc nhiều với máy tính, dụng cụ công nghệ.

5.1.2 Đối thủ cạnh tranh chính

Thông qua quá trình đánh giá từ tổng quan đến chi tiết và dựa vào tổng tiêu chí phân tích định lượng các đối thủ cạnh tranh (có trọng số), xác định được Red Bull là đối thủ chính của Sting (Với mức điểm, Sting = 7,9472 và Red Bull 8,0214).

Sting là một thương hiệu nước tăng lực đánh vào cả 2 yếu tố vừa giải khát vừa cung cấp được năng lực tích cực, đem lại cảm giác sảng khoái Bên cạnh đó,

Sting năng lực và nền tảng ổn định khi là một thương hiệu trực thuộc doanh nghiệp đa quốc gia là PepsiCo Về cơ bản, Sting hướng tới là một thương hiệu nước tăng lực được mọi người biết đến như một thức uống nạp năng lượng tức thời Với những chiến lược Sting đã làm tốt về sản phẩm, giá, phân phối và chiến lược chiêu thị, Sting tiếp tục đề xuất phát triển nâng cao các chiến lượng để tiến đến mục tiêu dẫn đầu thị trường ngành nước tăng lực tại Việt Nam.

Thời điểm hiện tại Sting đang có thị phần đứng thứ 2 thị trường nước tăng lực và đứng đầu là thương hiệu Red Bull Để có thể đạt được mục tiêu dẫn đầu thị trường nước tang lực thì Red Bull chính là đối thủ cạnh tranh chính trong chiến lược của Sting.

5.1.3 Bảng phân tích nội vi

Theo sống liệu thống kê năm 2019, Sting đang đứng thứ 2 thị phần, chỉ sau Red Bull với số liệu cụ thể thị phần theo mức độ thâm nhập ngành là 57,58%, trong khi đó thì Red Bull chiếm 68,18%.

Sting xuất hiện đầu tiên vào năm 2003 – là một sản phẩm Sting của Pepsico Việt Nam đã chiếm cảm tình của phần lớn giới trẻ Việt Nam, sự xuất hiện khác biệt của một “kẻ táo bạo” đến từ Tập đoàn PepsiCo đã hoàn toàn phá vỡ mọi định nghĩa truyền thống về nước uống tăng lực của người tiêu dùng Việt Chính sự khác biệt này đã làm sân chơi nước tăng lực Việt trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết, khiến giới trẻ không ngừng “xôn xao” về một loại nước uống mới vừa “bật tung năng lượng”, vừa đã khát và sảng khoái Khác xa với màu vàng, vị ngọt đậm của nước tăng lực truyền thống, Sting có màu đỏ, vị dâu, ngọt vừa phải, phù hợp cho mọi đối tượng, độ tuổi.

Xây dựng các chiến lược

 Ghi lại các yếu tố đầu vào trước khi lập bảng mô hình

 Xác định được chiến lược lựa chọn từ kết quả bảng mô hình, giải thích ngắn gọn lý do lựa chọn)

5.2.1.1 Điểm mạnh, điểm yếu của của Sting và xác định lợi thế cạnh tranh

Qua phân tích nội vi, ta rút ra được điểm mạnh/ điểm yếu của Sting như sau:

Bảng 5.1 Bảng điểm mạnh, điểm yếu của của Sting Điểm mạnh Điểm yếu

(3) Hiệu quả hoạt động trước đây

(11) Sự trung thành của các trung gian phân phối

(19) Sự ổn định tài chính

(1) Thị phần so với đối thủ cạnh tranh

(7) Chiều sâu của tập hợp sản phẩm (20) Cung cấp dịch vụ mới

(24) Sự linh hoạt của các nguồn cung

Bảng 5 2 Bảng điểm mạnh, điểm yếu quan trọng của của Sting Điểm mạnh quan trọng Điểm yếu quan trọng

(19) Sự ổn định tài chính

(1) Thị phần so với đối thủ cạnh tranh (2) Cung cấp dịch vụ mới

(24) Sự linh hoạt về nguồn cung

Bảng 5 3 Xác định lợi thế cạnh tranh Sting so với Red Bull

Lợi thế cạnh tranh Điểm yếu cạnh tranh

(6) Chiều rộng tập hợp sản phẩm

((1) Thị phần (24) Sự linh hoạt về nguồn cung

Các lợi thế có thể dùng làm yếu tố định vị cho thương hiệu:

 Chiều rộng sản phẩm, ngay từ khi ra mắt Sting đã gây ấn tượng về sản phẩm của mình, sau đó Sting vẫn luôn được chú ý và giữ vị thế về việc đa dạng sản phẩm với nước tang lực có nhiều vị khác nhau và có sự đặc trưng riêng mà những đối thử cạnh tranh khác không có Đối với đối thủ cạnh tranh chính thì Sting đang có lợi thế hơn nhiều về chiều rộng vì Red Bull chỉ có đúng 1 loại sản phẩm.

 Quảng cáo đang là 1 trong những thế mạnh của Sting với những chiến dịch quảng cáo thu hút được nhiều đối tượng khách hàng trên mạng xã hội hay những chương trình tài trợ cho các giải đấu thể thao điện tử và các chương trình thực tế.

5.2.1.2 Phân tích môi trường, xu hướng

Bảng 5.4 Bảng phân tích cơ hội và thách thức của môi trường, xu hướng

O1: Công nghệ phát triển nhanh dẫn đến cơ hội được tiếp cận nhiều công nghệ hiện đại áp dụng trong kinh doanh Công nghệ, truyền thông phát triển góp phần quảng bá hình ảnh thương hiệu rộng rãi.

O3: Những yếu tố chính trị - pháp luật là vũ khí chống lại các doanh nghiệp gây

T1: Đối thủ trực tiếp Red Bull đang chiếm thị phần cao hơn so với Sting. Nếu lơ là không phát triển mạnh mẽ thì có thể Sting sẽ khó đạt đến vị trí đứng đầu thị phần nước tăng lực.

T2: Sức mạnh của các nhãn hàng nội địa, với chiến dịch kêu gọi “Người Việt dung hàng Việt” kèm với sự phát triển của các thương hiệu nước tang lực trong nước đang phát triển dẫn đến việc các nhãn hàng có nguồn gốc nước ngoài bị đưa vào vào vị thế khó ảnh hưởng đến cộng động nhưng sẽ nhận được sự khuyến khích, hỗ trợ nếu đó là doanh nghiệp tạo dựng nhiều giá trị cho cộng đồng, đảm bảo đời sống, sức khỏe người tiêu dùng.

O4: Xuất hiện quá nhiều sản phẩm nhái và có hại cho sức khoẻ trên thị trường dẫn đến khách hàng tìm kiếm một sản phẩm có thương hiệu để không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ.

O5: Chính sách mở cửa phát triển kinh tế thị trường là một cơ hội lớn cho Sting phát triển rộng rãi và truyền bá thương hiệu của mình trên khắp Việt Nam.Bên cạnh đó, phát triển thương mại góp phần làm cho nền kinh tế năng động hơn, con người cũng từ đó mà linh động và nhộn nhịp hơn Điều này rất phù hợp với đối tượng giới trẻ mà sản phẩm Sting đã theo đuổi từ trước.

T3: Sự thay đổi khẩu vị từ chính người tiêu dùng, người tiêu dùng Việt Nam đang ngày một khắt khe hơn trong vấn đề chọn thức uống cho mình Vấn đề hương vị được quan tâm hơn, nhưng phải đảm bảo về yêu cầu sức khỏe như là những thức uống có nguồn gốc từ thiên nhiên hay những thức uống không calo Đây thật sự là một thách thức lớn trên con đường cải thiện thị phần hoặc hương vị đặc trưng mà Sting lâu nay vẫn tôn thờ và giữ vững.

T4: Công chúng và cộng đồng hiện đang rất quan tâm về vấn đề môi trường, chính vì thế các doanh nghiệp sản xuất cần chú trọng vào công tác xử lý chất thải và bảo vệ môi trường đi đôi với sản xuất.

T5: Khi lạm phát tăng, có thể các nhu cầu về sản phẩm tiêu dùng có thể giảm bớt nhưng lại đòi hỏi nhiều hơn, cần phải có những chiến lược để thỏa mãn khách hàng.

=> Các cơ hội Wakeup 247 có thể tận dụng vì có độ hấp dẫn và có khả năng nắm bắt: O2, O4, O5

⇒ Các thách thức mà có khả năng xảy ra cao và nghiêm trọng với dòng sản phẩm Trà xanh Không Độ: T1, T2, T4

5.2.1.3 Tổng hợp S - W - O - T cần quan tâm Điểm mạnh Điểm yếu

S2: Chiều rộng tập hợp sản phẩm

S5: Sự ổn định tài chính

W1: Thị phần so với đối thủ cạnh tranh

W2: Cung cấp dịch vụ mới W3: Sự linh hoạt về nguồn cung

O4: Xuất hiện quá nhiều sản phẩm nhái và có hại cho sức khoẻ trên thị trường dẫn đến khách hàng tìm kiếm một sản phẩm có thương hiệu để không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ.

O5: Chính sách mở cửa phát triển kinh tế thị trường là một cơ hội lớn cho Sting phát triển rộng rãi và truyền bá thương hiệu của mình trên khắp Việt Nam.Bên cạnh đó, phát triển

T1: Đối thủ trực tiếp Red Bull đang chiếm thị phần cao hơn so với Sting. Nếu lơ là không phát triển mạnh mẽ thì có thể Sting sẽ khó đạt đến vị trí đứng đầu thị phần nước tăng lực.

Chiến lược STP Chiến lược SWOT

Chiến lược marketing tập trung:

Thực hiện hiện chiến lược marketing tập trung với tệp khách hàng tiềm năng nhất của thương hiệu nhưng kèm theo đó vẫn là những hoạt động, chiến lược đi kèm cho các tệp khách hàng trung thành nhằm đưa Sting đến vị trí đứng đầu ngành nước tang lực.

Vận dụng chiến lược ST, WO:

- Tận dụng nguồn lực về quảng cáo và công nghệ để gia tăng độ thiện cảm của khách hàng để xây dựng hình ảnh doanh nghiệp năng động trẻ trung và tràn đầy năng lượng tích cực.

- Xu hướng tìm kiếm nước uống tăng lực an toàn nhưng vẫn có đa dạng sự lựa chọn là cơ hội để chúng ta có thể xây dựng chiến lược định vị và tăng cao thị phần trong ngành.

Chiến lược Ansoff Chiến lược BCG

Chiến lược xâm nhập thị trường: Đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi, quảng cáo và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng để có thể thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh, tăng vòng đời sản phẩm.

Dog → Tăng khả năng đầu tư để gia tăng thị phần bền vững so với đối thủ cạnh tranh chính là Red Bull, chiếm lĩnh vị trí đứng đầu thị trường thông qua các chương trình khuyến mãi, các hoạt động

PR, quảng cáo và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

Theo sơ đồ thì Sting đang là thương hiệu đứng thứ 2 trong thị trường nước tăng lực.

→ Để gia tăng thị phần và thu hút được nhiều tệp khách hàng thì Sting sẽ chọn các chiến lược như đẩy mạnh chiêu thị, quảng cáo và nâng cao chất lượng sản phẩm kèm theo đó là triển khai cung cấp những dịch vụ mới để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Các đề xuất chiến lược của Sting

Hướng đi chính cho Sting:

- Sting đang có lợi thế mạnh về quảng cáo, bởi vậy việc sử dụng lợi thế để đẩy mạnh quảng cáo trong thời đại công nghệ 4.0 là một trong những yếu tố tạo cơ hội lớn với thuơng hiệu.

- Duy trì ổn định về chất lượng sản phẩm và triển khai để phát triển những sản phẩm đa dạng phù hợp với thị hiếu người tiêu dung hơn để tang khả năng định vị hình ảnh thương hiệu một cách mạnh mẽ, trở thành thương hiệu hàng đầu trong ngành nước tang lực trong tâm trí người tiêu dung.

- Đẩy mạnh các chiến dịch khuyến mãi, quảng cáo hay các chương trình cộng đồng để nâng cao giá trị của thương hiệu và đem lại giá trị cho cộng đồng.

Hướng đi dự phòng cho Sting (Trong trường hợp suy thoái kinh tế gây thiệt hại cho nền kinh tế và doanh nghiệp không đủ nguồn lực để thực hiện các chiến lược đã đề xuất).

- Thiết lập mối quan hệ, pre-marketing bằng những hoạt động tri ân khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi quy mô nhỏ

- Triển khai quảng bá và mở rộng kênh phân phối như trên Tiktokshop, sàn thương mại điện tử,…để tiếp cận được tối đa với khách hàng.

- Đẩy mạnh hàng hoá đến các trung gian phân phối ít chi phí như đại lý bán lẻ, hàng quán, kèm theo là những thoả thuận tận dụng mối quan hệ để được trưng bày những kệ hàng nổi bật hơn so với những đối thủ cạnh tranh khác.

5.3.3 Định vị của thương hiệu

Lợi thế cạnh trạnh có thể sử dụng làm định vị cho thương hiệu.

So với các đối thủ cạnh tranh còn lại, Sting đang có lợi thế về các chiến dịch quảng cáo với những TVC ấn tượng và tài trợ những chương trình lớn Với đà phát triển và xu hướng của thời đại công nghệ 4.0 lợi thế cạnh tranh về lĩnh vực quảng cáo là vô cùng tiềm năng, bởi vậy đây là một trong những lợi thế có thể giúp Sting nâng cao định vị thương hiệu và gia tăng thị phần Bên cạnh đó, Sting đã vô cùng thành công khi định hình mình là thương hiệu luôn đi với những người trẻ năng động đặc biệt là những người thích thể thao và các game thủ Gần đây nhất Sting đã tiến hành hàng loạt những TVC với thông điệp “Nạp Sting – chiến game đỉnh” và làm nhà tài trợ chính cho giải đấu Liên Quân Mobile Điều này đã giúp Sting thu hút được một lượng lớn khách hàng mục tiêu. Định vị thương hiệu

Hình 5.4 Sơ đồ định vị của Sting trên thị trường

Tiêu đề	Chiến Lược Marketing Của Sản Phẩm Nước Giải Khát
Tác giả	Nguyễn Tấn Huy Tâm - 2021008542, Hà Giang Hương - 2021008451, Ngô Thị Hoàn Nhi - 2121000445
Trường học	Trường Đại Học Tài Chính
Chuyên ngành	Marketing
Thể loại	Tiểu Luận
Năm xuất bản	2022
Thành phố	TP. Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	195
Dung lượng	8,63 MB