Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam

Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.Xây dựng chỉ số đo lường phát triển du lịch bền vững cho các điểm đến Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thảo Nguyên XÂY DỰNG CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG CHO CÁC ĐIỂM ĐẾN VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ TP Hờ Chí Minh, năm 2023 BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thảo Nguyên XÂY DỰNG CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG CHO CÁC ĐIỂM ĐẾN VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Hoàng Vũ TS Hà Văn Sơn TP Hồ Chi Minh, năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Xây dụng số đo lường phát triển du lịch bền vững cho điểm đến Việt Nam” cơng trình nghiên cứu cá nhân thời gian qua Toàn nội dung kết nghiên cứu tơi tự tìm hiểu, phân tích cách khách quan, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố hình thức Tơi xin cam kết sẵn sàng chịu toàn trách nhiệm có thiếu trung thực thơng tin hay kết sử dụng cơng trình nghiên cứu Tác giả Nguyễn Thảo Nguyên ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin cảm ơn Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, Khoa Tốn – Thống kê cho tơi hội môi trường nghiên cứu chủ đề mà vô quan tâm Luận án thực khơng có bảo, hướng dẫn khích lệ vơ giá hai cố vấn tơi, Tiến sĩ Nguyễn Hoàng Vũ Tiến sĩ Hà Văn Sơn lời khuyên thầy cô Tôi muốn cảm ơn thành viên hội đồng phản biện cho tơi đóng góp q báu đánh giá nghiên cứu Tôi vô cảm kích anh chị cơng tác cục thống kê, cục du lịch giảng viên nhân viên sau đại học, người hỗ trợ giúp đỡ tuyệt vời suốt q trình học tập tơi Có nhiều người, người cung cấp hiểu biết có giá trị, làm phong phú thêm hiểu biết phát triển du lịch bền vững địa phương tạo điều kiện cho tiếp cận với cá nhân quan trọng sáng kiến phát triển quan trọng Tôi biết ơn giúp đỡ họ Cuối không phần quan trọng, luận án dành tặng cho chồng tôi, với mẹ, cha người thân không ngừng tạo động lực ủng hộ cho suốt thời gian dài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Thảo Nguyên iii MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan i Lời cám ơn: ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng viii Danh mục hình vẽ, đồ thị ix Tóm tắt CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 10 1.7 Kết cấu đề tài 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 12 Cơ sở lý thuyết 12 2.1.1 Tính bền vững 12 iv 2.1.2 Du lịch tính bền vững 12 2.1.3 Các mục tiêu du lịch bền vững 14 2.1.4 Các tiêu Du lịch bền vững 17 2.2 Tổng quan nghiên cứu trước 18 2.2.1 Tổng quan tiêu đo lường phát triển du lịch bền vững 18 2.2.2 Tổng quan xây dựng số đo lường phát triển du lịch bền vững 23 2.3 Xây dựng số phát triển du lịch bền vững 26 2.3.1 Xác định khía cạnh phát triển du lịch bền vững 26 2.3.2 Xác định trọng số cho số tổng hợp phát triển du lịch bền vững 34 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 3.1 Thiết kế nghiên cứu 41 3.2 Xây dựng khung lý thuyết 43 3.3 Lựa chọn vấn đề tiêu bền vững 44 3.4 Chọn lọc tiêu 58 3.5 Nghiên cứu thử nghiệm: 70 3.6 Xây dựng Chỉ số Du lịch Bền vững (STI) 74 3.6.1 Phương pháp thu thập liệu 74 3.6.2 Cỡ mẫu thủ tục lấy mẫu 75 3.6.3 Xác định trọng số, xây dựng số tổng hợp 75 3.6.4 Trực quan hóa Lập đồ vị trí với đo lường đa hướng (Multidimensional scaling (MDS): 77 3.7 Khu vực nghiên cứu 79 v CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 83 4.1 Nghiên cứu thí điểm để làm tiêu: 83 4.2 Nghiên cứu thức xây dựng số phát triển du lịch bền vững: 89 4.2.1 Đặc điểm nhân học người trả lời 89 4.2.2 Xác minh phát triển tiêu 90 4.2.3 Đánh giá tính bền vững, so sánh điểm đến số du lịch bền vững tổng hợp (STI) 98 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 103 5.1 Kết luận 103 5.2 Hàm ý nghiên cứu 106 5.2 Đóng góp, giới hạn hướng nghiên cứu tương lai 109 5.2.1 Những đóng góp mặt lý thuyết 110 5.2.2 Đóng góp thực tiễn 111 5.2.3 Hạn chế Hướng nghiên cứu tương lai 112 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt AHP Analytic hierarchy proce Quy trình phân cấp thứ bậc BAL Budget allocation Phân bổ ngân sách CFA Confirmatory Factor Analysis Phân tích nhân tố khẳng định DDI Differential Dynamic Index Chỉ số động vi sai DPSIR Driving Forces-Pressure-State- động lực - áp lực – trạng thái – tác Impact-Response động – phản ứng European Tourism Indicator ETIS System Hệ thống số du lịch châu âu FA Factor analysis Phân tích nhân tố FL Factor loading Hệ số tải nhân tố GPSI Goal Programming Synthetic Indicator Chỉ số tổng hợp lập trình mục tiêu HDI Human Development Index Chỉ số phát triển người HPI Human Poverty Index Chỉ số nghèo ICT Information and communications Công nghệ thông tin truyền technology thông Multidimensional scaling Đo lường đa hướng mixed integer linear Mơ hình quy hoạch tuyến tính programming nguyên hỗn hợp PCA Principal Components Analysis Phân tích thành phần SEM Structural Equation Modeling Mơ hình phương trình cấu trúc STI Sustainable tourism index Chỉ số du lịch bền vững MDS MILP TP Thành phố vii UNEP UNWTO VDCI WCED WTO United Nations Environment Chương trình mơi trường liên hiệp Programme quốc World Tourism Organization Tổ chức du lịch giới Vectorial Dynamic Composite Indicator Chỉ số tổng hợp động vector World Commission on Ủy ban giới môi trường Environment and Development phát triển World Trade Organization Tổ chức thương mại giới viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Mười hai mục tiêu phát triển du lịch bền vững .15 Bảng 2.2: Tổng hợp nghiên cứu phát triển du lịch bền vững 20 Bảng 2.3 Điểm mạnh điểm yếu phân tích thành phần chính/ phân tích nhân tố 37 Bảng 3.1 Các tiêu đo lường khía cạnh bền vững kinh tế 45 Bảng 3.2 Các tiêu đo lường khía cạnh bền vững môi trường 47 Bảng 3.3 Các tiêu đo lường khía cạnh bền vững văn hóa – xã hội 49 Bảng 3.4 Các tiêu đo lường khía cạnh bền vững sở hạ tầng 52 Bảng 3.5 Các tiêu đo lường khía cạnh bền vững công nghệ 54 Bảng 3.6 Các tiêu đo lường khía cạnh bền vững thể chế 55 Bảng 3.7: Kết phân tích Delphi khía cạnh Kinh tế 62 Bảng 3.8: Kết phân tích Delphi khía cạnh Mơi trường .63 Bảng 3.9: Kết phân tích Delphi khía cạnh Văn hóa – xã hội 64 Bảng 3.10: Kết phân tích Delphi Khía cạnh Cơ sở hạ tầng 66 Bảng 3.11: Kết phân tích Delphi Khía cạnh Cơng nghệ 68 Bảng 3.12: Kết phân tích Delphi khía cạnh Thể chế .69 Bảng 4.1: Các tiêu đo lường phát triển du lịch bền vững 84 Bảng 4.2 Mô tả mẫu nghiên cứu .90 Bảng 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 91 Bảng 4.4 Chỉ số phát triển du lịch bền vững theo khía cạnh 98 175 Tổng phương sai trích=53,520% KMO=0,912 Approx Chi- Ký hiệu TCCT5 Square=15355,939 Tương Hệ số % quan với tải phương biến tổng nhân tố sai trích Sự tham gia người dân địa phương việc chia sẻ lợi ích từ 0,687 0,725 0,699 0,734 0,675 0,728 0,673 0,723 0,637 0,663 0,701 0,732 0,708 0,755 0,714 0,732 du lịch TCCT6 Địa phương có kế hoạch tổng thể du lịch bền vững rõ ràng TCCT7 Địa phương thực quy hoạch đất đai bảo tồn di sản văn hóa địa phương TCCT8 Có hỗ trợ lãnh đạo địa phương cho dự án phát triển du lịch TCCT9 Lãnh đạo địa phương hướng tới phát triển du lịch bền vững TCCT10 Có hỗ trợ lãnh đạo địa phương cho việc bảo tồn khu di sản địa phương TCCT11 Địa phương có trì quỹ bảo trì khơi phục điểm du lịch địa phương TCCT12 Địa phương có ngân sách định cho hỗ trợ phát triển doanh nghiệp địa phương 176 Tổng phương sai trích=53,520% KMO=0,912 Approx Chi- Ký hiệu Square=15355,939 Tương Hệ số % quan với tải phương biến tổng nhân tố sai trích TCCT13 Địa phương có ngân sách định/chi cho nghiên cứu xây dựng 0,694 0,728 0,64 0,677 0,683 0,717 0,662 0,697 0,648 0,673 du lịch địa phương TCCT14 Hiệu việc đăng ký xử lý khiếu nại du khách TCCT16 Có luật/luật sửa đổi đưa để bảo tồn cấu trúc cấp địa phương TCCT18 Sự tồn tiêu chuẩn an toàn an ninh cho điểm tham quan sở TCCT19 Cơ sở/ điểm đến du lịch địa phương có chứng nhận quốc gia, quốc tế 177 Phụ lục 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THÀNH PHẦN CHÍNH (PCA) CỦA NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 957 Approx Chi-Square 36794.008 df 3240 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compon Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % ent Total 16.121 19.903 19.903 16.121 19.903 19.903 9.259 11.431 11.431 8.906 10.995 30.898 8.906 10.995 30.898 8.227 10.157 21.588 6.151 7.594 38.492 6.151 7.594 38.492 7.105 8.772 30.360 5.058 6.245 44.737 5.058 6.245 44.737 6.957 8.589 38.949 3.976 4.908 49.646 3.976 4.908 49.646 6.678 8.245 47.194 3.322 4.101 53.747 3.322 4.101 53.747 5.308 6.553 53.747 985 1.216 54.963 948 1.170 56.133 910 1.123 57.256 10 873 1.078 58.335 11 845 1.044 59.379 12 833 1.029 60.407 13 804 992 61.399 14 778 960 62.360 15 764 943 63.303 16 749 925 64.228 17 712 879 65.108 18 702 867 65.975 19 693 856 66.831 20 684 844 67.675 178 21 681 840 68.515 22 669 826 69.340 23 645 797 70.137 24 638 788 70.925 25 626 773 71.698 26 623 769 72.468 27 603 745 73.213 28 595 735 73.948 29 590 729 74.676 30 577 712 75.389 31 559 690 76.078 32 551 681 76.759 33 548 677 77.436 34 541 668 78.105 35 530 654 78.759 36 527 651 79.410 37 521 643 80.052 38 511 630 80.683 39 499 616 81.298 40 494 609 81.908 41 489 604 82.511 42 482 596 83.107 43 477 589 83.696 44 467 576 84.272 45 462 571 84.843 46 452 558 85.401 47 446 551 85.951 48 439 542 86.493 49 434 535 87.029 50 427 528 87.556 51 424 524 88.080 179 52 411 508 88.588 53 408 503 89.091 54 406 501 89.592 55 397 490 90.082 56 390 482 90.564 57 388 480 91.043 58 381 470 91.514 59 376 464 91.978 60 366 451 92.430 61 360 444 92.874 62 357 440 93.314 63 353 436 93.751 64 348 429 94.180 65 337 416 94.595 66 325 401 94.996 67 323 398 95.395 68 319 394 95.788 69 311 384 96.172 70 307 379 96.551 71 300 371 96.921 72 291 359 97.280 73 287 354 97.634 74 277 342 97.977 75 269 332 98.308 76 261 322 98.631 77 260 321 98.951 78 253 313 99.264 79 237 292 99.556 80 215 266 99.822 81 144 178 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 180 Rotated Component Matrixa Component KT1 809 KT4 742 KT5 733 KT6 737 KT8 739 KT9 749 KT11 716 KT12 699 181 KT14 628 KT15 738 KT16 705 KT18 741 MT4 732 MT5 766 MT8 754 MT12 735 MT13 733 MT14 703 MT16 746 MT17 687 MT18 702 MT19 751 MT20 724 MT21 686 XH3 670 XH8 732 XH10 723 XH11 714 XH12 696 XH13 713 XH14 691 XH15 704 XH16 716 XH17 710 XH18 736 XH19 649 XH20 712 CSHT1 751 CSHT2 654 182 CSHT3 731 CSHT4 728 CSHT5 726 CSHT6 658 CSHT7 633 CSHT8 719 CSHT9 747 CSHT10 741 CSHT11 710 CSHT12 696 CSHT13 648 CSHT14 670 CSHT15 634 CSHT16 649 CSHT17 635 CN1 675 CN2 634 CN3 710 CN5 680 CN6 697 CN7 695 CN8 696 CN9 713 CN10 617 CN12 677 TC1 608 TC2 686 TC3 663 TC4 701 TC5 703 TC6 680 183 TC7 714 TC8 715 TC9 576 TC10 731 TC11 723 TC12 726 TC13 725 TC14 629 TC16 689 TC18 685 TC19 711 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations 184 Phụ lục 8: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH (CFA) CỦA NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC Ký hiệu Trọng số chuẩn hóa Độ tin cậy tổng hợp Trung bình phương sai giải thích (SRW) (CR) (AVE) Khía cạnh Kinh tế KT1 KT4 KT5 KT6 KT8 KT9 KT11 KT12 KT14 KT15 KT16 KT18 MT4 MT5 MT8 Số lượng hội việc làm cho người dân địa phương liên quan đến du lịch Điểm du lịch có nhiều cơng việc du lịch chất lượng (ổn định, lương cao, lâu dài toàn thời gian) Điểm du lịch có kinh tế đa dạng hóa du lịch Điểm du lịch có lượng du khách đơng giai đoạn cao điểm Nhiều sản phẩm địa phương có sẵn để phục vụ du lịch Điểm du lịch thị trường lớn cho sản phẩm địa phương Điểm du lịch có nhiều doanh nghiệp địa phương liên quan đến du lịch Du lịch tạo nguồn thu thuế đáng kể cho quyền địa phương Phát triển du lịch làm tăng chất lượng sống cho người địa phương Du lịch thu hút đầu tư chi tiêu cho địa phương Điểm du lịch có lực cạnh tranh với địa phương xung quanh việc phát triển du lịch Du lịch tạo hội việc làm cho người dân địa phương Khía cạnh Môi trường 0.823 Việc sử dụng đất cho hoạt động phát triển du lịch không làm ảnh hưởng phát triển nông nghiệp địa phương Tỷ lệ tiêu thụ lượng du lịch không đáng kể so với mức tiêu thụ tổng thể Khói phương tiện giao thơng thải hoạt động du lịch ảnh hưởng không đáng kể đến sức khỏe môi trường 0.747 0.931 0.543 0.938 0.557 0.755 0.722 0.743 0.75 0.761 0.71 0.704 0.682 0.741 0.702 0.737 0.743 0.747 185 MT12 MT13 MT14 MT16 MT17 MT18 MT19 MT20 MT21 XH3 XH8 XH10 XH11 XH12 XH13 XH14 XH15 XH16 XH17 XH18 XH19 XH20 Phát triển du lịch thúc đẩy tích cực ý thức mơi trường tất bên có liên quan đến du lịch Vẻ đẹp tự nhiên địa phương bảo vệ tốt Việc xử lý nước thải từ sở du lịch cách không ảnh hưởng đến môi trường Du lịch không gây thiệt hại mơi trường địa phương Du lịch kích thích nghề thủ cơng văn hóa địa phương Du lịch kích thích việc bảo tồn tài nguyên thiên nhiên di sản địa phương Địa phương có nguồn nước sinh hoạt chất lượng Địa phương đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho thức ăn nước uống Địa phương đạt tiêu chuẩn điểm du lịch Khía cạnh Văn hóa - xã hội Truyền thống địa phương ln trì Du khách tơn trọng giá trị văn hóa người địa phương Du lịch góp phần bảo tồn văn hóa truyền thống địa phương Các kiện truyền thống lễ hội trì du lịch Các nhà điều hành du lịch thông báo cho du khách quy định, luật lệ địa phương Du lịch góp phần thu hút nguồn nhân lực trẻ địa phương Chất lượng sống người địa phương tăng lên nhờ du lịch Địa phương đánh giá cao mức độ an toàn điểm đến Du khách khuyến khích tìm hiểu văn hóa địa phương thơng qua hoạt động giải trí địa phương Người dân địa phương am hiểu kiến thức di sản văn hóa địa phương Các giá trị văn hóa địa phương thúc đẩy phát triển du lịch địa phương Có sẵn hướng dẫn “những việc nên làm” “không nên làm” điểm du lịch địa phương Tự hào cộng đồng văn hóa địa phương 0.753 0.768 0.725 0.764 0.739 0.736 0.779 0.734 0.715 0.745 0.715 0.685 0.678 0.783 0.681 0.769 0.682 0.699 0.692 0.718 0.716 0.687 0.930 0.507 186 CSHT1 CSHT2 CSHT3 CSHT4 CSHT5 CSHT6 CSHT7 CSHT8 CSHT9 CSHT10 CSHT11 CSHT12 CSHT13 CSHT14 CSHT15 CSHT16 CSHT17 CN1 Khía cạnh Cơ sở hạ tầng Địa phương hưởng lợi từ hoạt động phát triển du lịch sở hạ tầng cải thiện Địa phương có đường rộng, dài, đại, dễ dàng di chuyển, trải nghiệm Các khách sạn có sẵn có đầy đủ sở vật chất quản lý tốt Các nhà hàng địa phương đủ cung cấp thực phẩm tiêu chuẩn cao với giá hợp lý Các nhà hàng địa phương cung cấp ăn truyền thống chất lượng Thơng tin du lịch sẵn có cung cấp đầy đủ cập nhật phương tiện truyền thông đại chúng Các đường, điểm đánh dấu biển dẫn đủ rõ ràng Taxi có sẵn để di chuyển xung quanh địa điểm / thành phố với giá phải Phương tiện giao thơng địa phương sẵn có đủ cung cấp dịch vụ chất lượng với tần suất tốt Điểm du lịch có nguồn điện liên tục Sự cải thiện đường cao tốc sở hạ tầng giao thông du lịch Dịch vụ công cộng cải thiện du lịch Điểm du lịch tham gia vào chương trình tiết kiệm nước, áp dụng sách kỹ thuật bảo tồn nước, tái chế nước thải qua xử lý Thiết kế đường có tơn trọng địa hình tự nhiên để giảm thiểu tác động hệ sinh thái tự nhiên địa phương Điểm du lịch đảm bảo hệ thống nước, tránh tình trạng ngập úng Biển dẫn thích hợp tất đường, kích thích đánh giá cao mơi trường tự nhiên văn hóa, cung cấp thơng tin thú vị thích hợp CSHT17 Số lượng nhà vệ sinh (hoặc nhà vệ sinh di động) xung quanh địa điểm du lịch phù hợp Khía cạnh Công nghệ Các điểm đến địa phương có đủ tiện ích tính sẵn có dịch vụ di động với cường độ, tín hiệu kết nối tốt 0.751 0.945 0.505 0.9150 0.519 0.684 0.734 0.742 0.73 0.697 0.679 0.746 0.758 0.767 0.714 0.71 0.676 0.683 0.668 0.676 0.648 0.681 187 CN2 Các điểm đến địa phương có Wi-Fi miễn phí CN3 Địa phương sử dụng cơng nghệ khía cạnh thiết kế phát triển sở điểm đến địa phương Địa phương có sử dụng công nghệ để bảo vệ quan sát qua camera, hệ thống chống trộm cướp điểm đến du lịch Địa phương có sử dụng cơng nghệ để quản lý chặt chẽ lượng khách du lịch để giảm tình trạng tải khu du lịch Các điểm du lịch áp dụng công nghệ kỹ thuật thân thiện với môi trường (nước, thiết bị tiết kiệm lượng, tái chế chất thải, thu mua xanh, tìm nguồn cung ứng chỗ) Địa phương có hệ thống tốn mang tính sáng tạo cao qua điện thoại thơng minh 0.723 Tiện ích trực tuyến để mua vé, sử dụng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ để muahàng ln có sẵn địa điểm du lịch Địa phương có Website hoạt động để cung cấp thơng tin nhanh chóng tham gia vào trị chuyện với khách du lịch Địa phương truyền bá trải nghiệm du lịch sang trọng thông qua Website để thu hút du khách Khía cạnh Thể chế chính trị Địa phương có hệ thống trị ổn định Địa phương khơng có bạo động/biểu tình Địa phương có hệ thống kiểm soát thực tiễn phát triển du lịch địa phương Người dân địa phương tham gia lập kế hoạch phát triển du lịch địa phương Sự tham gia người dân địa phương việc chia sẻ lợi ích từ du lịch Địa phương có kế hoạch tổng thể du lịch bền vững rõ ràng Địa phương thực quy hoạch đất đai bảo tồn di sản văn hóa địa phương Có hỗ trợ lãnh đạo địa phương cho dự án phát triển du lịch Lãnh đạo địa phương hướng tới phát triển du lịch bền vững 0.707 CN5 CN6 CN7 CN8 CN9 CN10 CN12 TC1 TC2 TC3 TC4 TC5 TC6 TC7 TC8 TC9 0.77 0.695 0.7 0.708 0.703 0.737 0.774 0.688 0.661 0.744 0.686 0.777 0.667 0.696 0.696 0.761 0.946 0.502 188 TC10 TC11 TC12 TC13 TC14 TC16 TC18 TC19 Có hỗ trợ lãnh đạo địa phương cho việc bảo tồn khu di sản địa phương Địa phương có trì quỹ bảo trì khơi phục điểm du lịch địa phương Địa phương có ngân sách định cho hỗ trợ phát triển doanh nghiệp địa phương Địa phương có ngân sách định/chi cho nghiên cứu xây dựng du lịch địa phương Hiệu việc đăng ký xử lý khiếu nại du khách Có luật/luật sửa đổi đưa để bảo tồn cấu trúc cấp địa phương Sự tồn tiêu chuẩn an toàn an ninh cho điểm tham quan sở Cơ sở/ điểm đến du lịch địa phương có chứng nhận quốc gia, quốc tế 0.716 0.703 0.704 0.702 0.693 0.672 0.766 0.695 189 Mơ hình kết phân tích nhân tố khẳng định