Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Sơn Tùng

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Sơn Tùng LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC.... DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ. PHẦN MỞ ĐẦU. 1. Tính cấp thiết của đề tài. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan. 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu. 3.1. Mục tiêu nghiên cứu.. 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu... 4.1. Đối tượng nghiên cứu 4.2. Phạm vi nghiên cứu. 5. Phương pháp nghiên cứu. 5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 5.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 5.3. Phương pháp xử lý dữ liệu. 6. Kết cấu của luận văn. Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2 : Thực Trạng Chương 3: Giải pháp và đề xuất kiến nghị

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYEN HONG SON NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA CONG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SƠN TÙNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYEN HONG SON NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA CONG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SƠN TÙNG Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 3840101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS,TS PHAN THỊ THU HOÀI Hà Nội, 2023 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tế tác giả nghiên cứu thực Các thông tin, sé ligu sử dụng luận văn trung thực tông hợp từ nguồn đáng tin cậy Tác giả: Nguyễn Hồng Sơn LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình thạc sĩ viết luận văn cách hồn chỉnh, bên cạnh nỗ lực có gắng mình, học viên nhận hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ bạn bè gia đình suốt thời gian học tập công tác 'Học viên xin gửi lời cám ơn chân tình biết ơn sâu sắc tới PGS,TS Phan Thị Thu Hồi tận tình hướng dẫn giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho học viên hoàn thiện luận văn này, Mặc dù có gắng hồn thiện nội dung nghiên cứu tắt kiến thức khả mình, nhiên khơng tránh khỏi thiếu sót, học viên mong nhận ý kiến đóng góp q báu Thầy Cơ đồng nghiệp đê hồn thiện luận văn Học viên xin chân thành cám ơn! iii LOI CAM DOAN LOI CAM ON DANH MUC TU VIET TAT DANH MUC BANG BIEU TOM TAT MO DAU Tính cấp thiết đề án Tổng quan nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp thực đề án Kết cấu đề án CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VE CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆ 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh 1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh 1.2.1 Phân loại cấp độ lực cạnh tranh 1.2.2 Lý thuyết nguồn lực 1.2.3 Lý thuyết lợi cạnh tranh 1.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghị 1.3.1 Năng lực tài ng lực về2 nhânab , sự: 1.3.2 1.3.3 Năng lực sở vật chị iv 1.3.4 Năng lực quản lý điều hành doanh nghiệp 1.3.5 Năng lực marketing 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệ 1.4.1 Yếu tố vĩ mô 1.4.2 Yếu tố vi mô 1.5 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệi CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH SON TUN 2.1 Giới thigu vé cong ty TNHH Son Ting 2.1.1 Thông tin Công ty TNHH Sơn Tùng 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doan| 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Sơn Tùng năm 2.2.1 Thực trạng lực tài doanh nghiệt 2.2.2 Thực trạng lực nhân sự: 2.2.3 Thực trạng lực sở vật chất 2.2.4 Thực trạng lực quản lý điều hành doanh nghiệp 2.2.5 Thực trạng lực marketin; 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty TNHH Sơn Tùng 2.3.1 Các y 2.3.2 Các yếu tố vi mô 2.4 Đánh giá chung thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH Sơn Tan; 2.4.1 Những điểm mạnh 2.4.2 Những điểm yếu 2.4.3 Nguyên nhân CHƯƠNG ĐÈ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CỦA CÔNG 3.1 Triển TY TNHH SƠN TÙNG CAO NĂNG LỤ vọng ngành, mục tiêu phương hướng phát triển Công ty TNHH Sơn Tùng tới năm 2028 3.1.1 Triển vọng ngành Tan; 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 Giải Giải Giải Giải Giải pháp pháp pháp pháp pháp nâng nâng nâng nâng nâng cao cao cao cao cao năng năng lực lực lực lực lực tài nhân sở vật chất quản lý điều hành doanh nghiệt marketing 3.3 Một số kiến nghị KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MUC TU VIET TAT Tir viet tat TNHH CP VCSH NLCT ROA ROE OECD CRM HRM ERP TCVN Dich nghia Trách nhiệm hữu hạn Cô phân Von chii sở hữu Năng lực cạnh tranh Return on total assets Return on common equity Organization for Economic Cooperation and Developmen Customer Relationship Management Human Resource Management Enterprise Resource Planning Tiêu chuan Viet Nam vii DANH MUC BANG BIEU Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sơn Tùng giai đoạn 2020-2022 36 Bảng 2.2 Bảng mô tả tài sản Công ty TNHH Sơn Tùng giai đoạn 2020-2022 38 Bang 2.3 Hệ số toán nhanh Công ty TNHH Sơn Tùng so v: doanh nghiệp ngành giai đoạn 2020 ~ 2022 39 Bảng 2.4 Bảng mô tả nguồn vốn rút gọn công ty TNHH Sơn Tùng giai đoạn 2020 - 2022 Bang 2.5 Tỷ số nợ VỊ 40 'SH (D/E) cia Céng ty TNHH đối thủ cạnh tranh giai đoạn 2020 - 2022 Sơn Tùng so với 41 Bảng 2.6 uất lợi nhì rịng tổng tài sản (ROA) Cơng ty TNHH Sơn Tùng so với đối thủ cạnh tranh giai đoạn 2020 - 2022 42 Bảng 2.7 suất lợi nhuận VCSH (ROE) Công ty TNHH Sơn Tùng so với đối thủ cạnh tranh giai đoạn 2020 - 2022 Bảng 2.8 Tổng số lao động Công ty TNHH Sơn Tùng giai đoạn 2020 ~ 2022 44 Bảng 2.9 Chất lượng lao động Công ty TNHH Sơn Tùng giai đoạn 2020 - 2022 45 Bảng 2.10 Doanh thu số lượng lao động Công ty TNHH Sơn Tùng so với doanh nghiệp ngành giai đoạn 2020 - 2022 48 Bảng 2.11 Tổng số máy móc, thiết bị Cơng ty TNHH Sơn Tùng giai đoạn 51 2020 — 2022 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy cơng ty TNHH Sơn Tùng TĨM TÁT Luận văn nghiên cứu *Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Sơn Tùng” hệ thống hóa lại số lý thuyết bao gồm cạnh tranh, NLCT doanh nghiệp Trong đó, luận văn xây dựng tiêu chí cấu thành nên NLCT đưa yếu tố ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp Trên sở đó, luận văn giới thiệu khái quát trình hình thành phát triển, giới thiệu ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Cơng ty TNHH Sơn Tùng Luận văn phân tích thực trạng NLCT doanh Công ty TNHH Sơn Tùng thơng qua tiêu chí cấu thành NLCT doanh nghiệp yết so sánh với doanh nghiệp ảnh hưởng đến NLCT đó, ngồi doanh nghiệp ngành số tài Từ phân tích, luận văn đưa đánh giá kết đạt mặt hạn chế nguyên nhân hạn chế Với kết phân tích trên, kèm với triển vọng lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, luận văn đề xuất giải pháp nhằm khắc phục vấn đề tại, giúp doanh nghiệp đứng vững vị trí phát triển cho tương lai tranh NLCT, khả cạnh tranh đề xuất kiến nghị, giải pháp giúp nang cao NLCT doanh nghiệp, nhiên có cách tiếp cận lại khác Luận văn "Nâng cao Năng lực cạnh tranh Công ty TNHH Sơn Tùng” em chung mục đích Nhưng việc nghiên cứu NLCT Cơng ty TNHH Sơn Tùng chưa có cơng trình nghiên cứu thực hiện, đề tài nghiên cứu em không, bị trùng lặp với đề tài nghiên cứu trước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu «_ Mục tiêu nghiên cứu: Nhằm nghiên cứu, phân tích NLCT Cơng ty TNHH Sơn Tùng thị trường miền Bắc, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty « _ Nhiệm vụ nghiên cứu: ~ _ Hệ thống hoá sở lý luận cạnh tranh NLCT doanh nghiệp ~ _ Phân tích, đánh giá thực trạng NLCT Công ty TNHH Sơn Tùng, từ rút điểm mạnh điểm yếu NLCT Công ty -_ Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao NLCT Công ty TNHH Sơn Tùng thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu «_ Đối tượng nghiên cứu: Đề án tập trung vào NLCT doanh nghiệp giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao NLCT Công ty TNHH Sơn Tùng lĩnh vực sản xuất thỉ cơng bê tơng thương phẩm Ngồi ra, đề án so sánh Công ty TNHH Sơn tùng với doanh nghiệp ngành Công ty TNHH Thương Mại Minh Tâm Công ty CP Xây dựng Thương Mại Hưng Yên « _ Phạm vi nghiên cứu: -_ VÈ nội dung nghiên cứu: đề án nghiên cứu vấn đề liên quan đến thực tiễn lực cạnh tranh doanh nghiệp Công ty TNHH Sơn Tùng, từ đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao lực cạnh tranh, từ tạo động lực phát triển bền vững cho doanh nghiệp -_ Về thời gian nghiên cứu: đề án thu thập đánh giá liệu kết hoạt động kinh doanh NLCT vòng năm từ năm 2020 đến năm 2022, từ đề xuất giải pháp đến năm 2028 ~ _ Về không gian nghiên cứu: NLCT Công ty TNHH Sơn Tùng khu vực thị trường miền Bắc Phương pháp thực đề án s _ Phương pháp thu thập liệu Luận văn sử dụng phương pháp thu thập liệu là: phương pháp thu thập liệu sơ cấp phương pháp thu thập liệu thứ cấp Phương pháp thu nhập liệu sơ cấp Phương pháp thu thập liệu sơ cấp sử dụng phương pháp vấn trao với ông Nguyễn Mạnh Tùng - đại diện pháp luật Công ty thông qua hẹn gặp trực tiếp với tài liệu câu hỏi gửi từ trước thơng qua email Thời gian trao đôi, vấn đối tượng khoảng 30 phút với câu hỏi mở để đưa NLCT doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh Công ty mức độ NLCT họ so với doanh nghiệp điểm gì? Cách thức lưu trữ kết vấn, trao đổi học viên sử dụng ghi chép ghi số tay ghỉ âm Phương pháp thu nhập liệu thứ cáp -_ Đối với hệ thống sở lý luận: Phần lớn liệu thứ cấp mà luận văn sử dụng liệu từ quan thống kê quan quản lý nhà nước; Các tô chức, hiệp hội; Sách, tạp chí học thuật chun ngành; Luận văn, khóa luận, kết hội nghị; phương tiện truyền thông (internet, bách khoa mở ), tổ chức thương mại Để đảm bảo giá trị tính xác liệu, tác giả sử dụng phương pháp tông hợp, phân tích, so sánh đối chiếu có chọn lọc đề tìm liệu có độ tin cậy cao ~_ Đối với thực trạng NLCT doanh nghiệp: liệu thực tế từ báo cáo kết hoạt động kinh doanh, bảng số liệu tài từ Phịng Tài - Kế tốn, phịng kỹ thuật, phịng kinh doanh, điều lệ cơng ty, q trình hình thành phát triển Cơng ty để làm sở cho q trình phân tích liệu ảnh hưởng đến NLCT Ngồi cịn thu thập thơng tỉn từ báo cáo tài doanh nghiệp Cơng ty TNHH Thương Mại Minh Tâm Công ty CP Xây dựng Thương Mại Hưng Yên Phương pháp phân tích liệu ~ _ Phương pháp thống kê: Sau thông tin thu th ic gid sử dụng phương pháp thống kê nhằm trình bày lại liệu nhằm có thơng tin, nhận định chung ~ _ Phương pháp tổng hợp: Với liệu thu thập được, tác giả sử dụng Excel để tổng hợp kết điều tra Từ đó, tiến hành lập bảng biểu, tỉnh tốn thơng qua số tài chính, suất lao động thị phần doanh nghiệp ~ _ Phương pháp phân tích: Căn vào liệu thu thập tổng hợp, việc sử dụng số tài chính, tác giả tiến hành so sánh đề thầy biến động doanh nghiệp qua năm thấy nghiệp ngành thị trường Từ nghiệp, phân tích nguyên nhân sâu xa pháp cần thiết để nâng cao NLCT vị doanh nghiệp so với doanh đó, nhìn nhận điểm mạnh, điểm yếu doanh vấn đề, tác giả đề xuất số giải Công ty TNHH Sơn Tùng —_ Phương pháp so sánh đối chứng: Dựa vào tài liệu thu thập được, tác giả tiền hành lập bảng số liệu mô tả tiêu qua năm, so sánh tiêu năm với vê số tương đơi số tuyệt đơi Ngồi ra, tác giả cịn so sánh số liệu Cơng ty với doanh nghiệp cụ thể số chung bình doanh nghiệp sản chứng khốn Việt Nam Kết cấu đề án Đề án kết cấu thành 03 chương: Chương I: Cơ sở lý luận cạnh tranh NLCT doanh nghiệp Chương II: Thực trạng NLCT doanh nghiệp công ty TNHH Sơn Tùng Chuong III: Một số giải pháp nhằm nâng cao NLCT doanh nghiệp công ty TNHH Sơn Tùng CHUONG I CO SO LÝ LUAN VE CANH TRAI TRANH CUA DOANH NGHIEP 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh H VA NANG LUC CANH Cạnh tranh khái niệm phức tạp tác động đến phát triển xã hội theo thời gian, có nhiều cách tiếp cận đưa Theo wikipedia: “cạnh tranh hành vi ganh đua hay chiến đấu chống lại cá nhân hay tơ chức nhóm loài nhằm mục tiêu đạt sinh tồn hay sống đạt quyền lực, địa vị, vinh quang, giải thưởng hay lợi ích khác Thuật ngữ cạnh tranh sử dụng nhiều khía cạnh khác đời sống kinh tế, xã hội hay pháp luật, trị, văn hố hay thê thao Cạnh tranh hai hay nhiều lực lượng, tơ chức, cá thể hay nhóm, lồi, tùy theo mục đích mà thuật ngữ cạnh tranh dùng” Theo từ điển tiếng Việt “cạnh tranh hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hoá, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, bị phối quan hệ cung - cầu, nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất” Theo Karl Marx, “Cạnh tranh hình thức đầu tranh gay gắt người sản xuất hàng hoá dựa chế độ sở hữu khác tư liệu sản xuất, nhằm giành giật điều kiện có lợi sản xuất tiêu thụ hàng hoá” Theo Michael Porter, “Cạnh tranh giành lấy thị phần Bản chất cạnh tranh tìm kiếm lợi nhuận, khoản lợi nhuận cao mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp có Kết q trình cạnh tranh bình qn hố lợi nhuận ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ giá giảm di” 'Từ cách giải thích trên, ta có thẻ hiểu rằng: cạnh tranh kinh té q trình tương tác mà chủ thể (quốc gia, ngành doanh nghiệp) chạy đua, so kè để đạt lợi ích chiếm láy thị phần nhằm tối đa hoá lợi nhuận Như chất, cạnh tranh mối quan hệ nhóm người với nhóm người việc giải lợi ích kinh tế Bản chất kinh tế cạnh tranh thê mục đích lợi nhuận phối thị trường Bản chất xã hội cạnh tranh bộc lộ đạo đức kinh doanh uy tín kinh doanh chủ thể cạnh tranh quan hệ với 10 người lao động trực tiếp tạo tiềm lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, mối quan hệ với người tiêu dùng đối thủ cạnh tranh khác 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh NLCT doanh nghiệp chưa có khái niệm thống nhất, khái niệm có cách tiếp cận khác Theo Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD) *NLCT khả doanh nghiệp, ngành, quốc gia, khu vực việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện kinh tế quốc tế” Theo từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam *NLCT khả mặt hàng, đơn vị kinh doanh, nước giành thắng lợi (kể giành lại phần hay toàn thị phần) cạnh tranh thị trường tiêu thụ” Theo Wikipedia “NLCT doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thỏa mãn tốt đòi hỏi khách hàng để thu lợi nhuận ngày cao, việc khai thác, sử dụng thực lực lợi bên trong, bên nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ hấp dẫn người tiêu dùng đề tồn phát triển, thu lợi nhuận ngày cao cải tiến vị trí so với đối thủ cạnh tranh thị trường” Theo Michael Porter “NLCT cơng ty hiểu khả chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ sản phẩm loại (hay sản phẩm thay thế) cơng ty Năng lực giành giật chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ cao doanh nghiệp có NLCT cao” Michael Porter khơng bó hẹp đối thủ cạnh tranh trực tiếp mà ông mở rộng đối thủ cạnh tranh tiềm ân sản phẩm thay thé Theo Humbert Lesca *NLCT doanh nghiệp khả năng, lực mà doanh nghiệp tự trì lâu dài cách có ý chí thị trường cạnh tranh tiến triển cách thực mức lợi nhuận đủ để trang trải cho việc thực mục tiêu doanh nghiệp” Theo Nguyễn Bách Khoa *NLCT doanh nghiệp hiểu tích hợp khả nguồn nội lực để trì phát triển thị phần, lợi nhuận định vị lợi cạnh tranh doanh nghiệp mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp tiềm tàng thị trường mục tiêu xác định” Qua số cách tiếp cận kế thừa từ khái niệm đưa khác 1I nhau, ta hiểu MLCT doanh nghiệp tập hợp khả năng, nguồn lực yếu tố doanh nghiệp sở hữu so với đối thú cạnh tranh đề hoạt động, trì phát triển hiệu mơi trường kinh doanh đạt lợi so với đối thủ ngành thị trường mà đơn vị hoạt động 1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh 1.2.1 Phân loại cấp độ lực cạnh tranh NLCT có cấp độ khác nhau: cấp quốc gia, cấp ngành, cấp doanh nghiệp sản phẩm Mặc dù tồn độc lập cấp độ có mối quan hệ mật thiết với -_ NCT cấp quốc gia NLCT cấp quốc gia tơng hịa yếu tố thê định tạo nên hiệu kinh tế, giúp quốc gia đạt quốc gia khác Nhưng chủ thê trực tiếp tham gia so kè với Do đó, quốc gia có nhiều doanh nghiệp NLCT cao NLCT tốt -_ chế, sách, quy lợi so với doanh nghiệp quốc gia có NLCT cấp ngành NLCT cấp độ ngành NLCT doanh nghiệp ngành khác với mục đích tạo nên tỷ suất lợi nhuận bình qn giá trị sản xuất ngành so với đối thủ cạnh tranh đến từ nước ngồi Một ngành có NLCT có khả trì lợi nhuận, thị phần thị trường nước Có ba nhóm yếu tố ảnh hưởng đến NLCT cấp ngành sau: + Nhóm yếu tố thuộc ngành: chiến lược phát triển, sản phẩm chế tạo, lựa chọn công nghệ, đầu tư nghiên cứu, đào tạo cán bộ, quan hệ với bên liên quan + Nhóm yếu tố quyền định phủ: thuế, lãi suất ngân hàng, tỷ giá hối đoái, ngân sách nghiên cứu, hệ thống pháp luật điều chỉnh quan hệ thị trường + Nhóm yếu tố mà ngành phủ tác động phần: lực sản xuất, nhu cầu tiêu dùng, môi trường thương mại quốc tế -_ NCT cấp doanh nghiệp NLCT cấp độ doanh nghiệp khả trì nâng cao lợi cạnh tranh 12 công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm; mở rộng mạng lưới tiêu thụ; thu hút sử dụng có hiệu nguồn lực nhằm đạt lợi ích kinh tế tối đa, đảm bảo trì phát triển kinh tế bền vững Để đánh giá NLCT doanh nghiệp, thông thường xét đến yếu tố như: lực đội ngũ quản trị, lực tài chính, lực nhân sự, lực sở vật chất lực marketing doanh nghiệp, -_ NCT cấp sản phẩm NLCT sản phẩm khả doanh nghiệp, tổ chức để sản xuất cung cấp sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường cách hiệu so với đối thủ cạnh tranh NLCT sản phẩm đánh giá thị phần sản phẩm so với sản phâm loại thị trường Điều bao gồm việc sử dụng nguồn lực, kỹ năng, công nghệ chiến lược độc tạo giá trị đặc biệt cho khách hàng tạo lợi thị trường 1.2.2 Lý thuyết nguồn lực Lý thuyết nguồn lực (Resource Based View) khung lý thuyết tập trung vào vai trò quan trọng nguồn lực lực độc quyền trọng việc xây dựng lợi cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Các lý thuyết nguồn lực nhiều người đưa ra, tiêu biểu 1a Jay Barney da áp dụng chứng minh nhiều lĩnh vực ngành nghề khác Theo Barney (1991): Nguồn lực doanh nghiệp bao gồm tắt tài sản, khả năng, quy trình tổ chức, thuộc tính cơng ty, thơng tin, kiến thức, kiểm sốt cơng ty cho phép nhận thức thực chiến lược nâng cao hiệu suất hiệu Chính nguồn lực đóng vai trị vơ quan trọng việc thành công hay thất bại với việc kinh doanh chiến lược doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp thể nhiều dạng khác Theo đó, nguồn lực doanh nghiệp chia thành ba nhóm sau: nguồn lực hữu hình , nguồn lực người nguồn lực tổ chức (Barney, 1991) Trong đó: -_ Nguồn lực vốn hữu hình bao gồm nhà máy, xí nghiệp, vị trí nguyên vật -_ Nguồn lực vốn người tri thức, trực giác, khả phán đốn, kinh -_ Nguồn lực vốn tơ chức bao gồm cấu trúc máy tổ chức, hệ thống phối hợp liệu; nghiệm khả học hỏi người lao động 13 tổ chức, quan hệ phi thức bên doanh nghiệp với bên ngồi doanh nghiệp Những yếu tổ khơng phải tất giá trị tài sản doanh nghiệp, mà bên cạnh cịn nguồn lực vơ hình (bằng sáng chế, nhãn hiệu, quyền hay bí kinh doanh, danh tiếng, ) Các nguồn lực hữu hình vơ hình trở thành yếu tố then chốt cho phát triển NLCT doanh nghiệp Để mang lại lợi cạnh tranh lâu dài, nguồn lực phải có giá trị, q hiếm, khơng thể bắt chước hồn hảo khơng thể thay NLCT doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn lực, nói NLCT khả phát huy nguồn lực doanh nghiệp 1.2.3 Lý thuyết lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh tơng hịa yếu tố giúp tơ chức, doanh nghiệp có vị nỗi bật hiệu so với đối thủ cạnh tranh Vị trí thể thông qua yếu tố cạnh tranh bao gồm cấu phí, thương hiệu, chất lượng sản phẩm cung cấp, mạng lưới phân phối, sở hữu trí tuệ dịch vụ khách hàng Lợi cạnh tranh gắn liền với hiệu hoạt động doanh nghiệp Nếu không sở hữu lợi cạnh tranh bền vững hiệu suất hoạt động mức trung bình coi dấu hiệu thành công doanh nghiệp (theo M.Porter, 1985) lợi phí thấp lợi khác biệt hoá (M.Porter, 1985) Lợi phí thấp có doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ tương tự đối thủ cạnh tranh với phí thấp Lợi khác biệt hố có doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ khác Lợi cạnh tranh chia làm hai lo; biệt sản phẩm, dịch vụ đối thủ cạnh tranh; khác biệt "một độc đáo, khách hàng đánh giá cao việc đưa mức gia thap” (Porter, 1985) Một doanh nghiệp trở nên khác biệt với đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp làm sản phẩm dịch vụ mà đối thủ khơng sản xuất nồi, có nguồn lực tiềm mà đối thủ Nền tảng hình thành lợi cạnh tranh khơng nằm nguồn lực hữu hình mà cịn khả sáng tạo tri thức khả phổ biến, truyền thông tri thức phận, đơn vị khác doanh nghiệp 14 1.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp Theo Nguyễn Bách Khoa (2006) có yêu tố sau cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.1 Năng lực tài Năng lực tài yếu tố quan trọng có tác động lớn NLCT doanh nghiệp Năng lực tài thê nở quy mơ vốn tự có, khả huy động nguồn vốn phục vụ công tác sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tiềm lực vốn đủ mạnh có nhiều thuận lợi việc mở rộng sản xuất, tích trữ nguyên vật liệu, đầu tư mua sắm trang thiết bị đại, cung cấp công cụ lao động nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm phí sản xuất, hạn chế tác động chủ thể tài tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Tuy nhiên, thực tế có doanh nghiệp đảm bảo vốn tự có để triển khai tất hoạt động sản xuất kinh doanh Do đó, để đáp ứng yêu cầu vốn cho sản xuất, doanh nghiệp huy động vốn từ nhiều nguồn huy động từ cỗ đông vay từ tơ chức tài Phân tích tài doanh nghiệp tập trung vào nhóm: ~ _ Tài sản: Nhóm tài sản chia thành loại: tài sản ngắn hạn tài sản dài hạn Tài sản ngắn hạn tài sản mà công ty dự kiến chuyên đồi thành tiền mặt vịng chu kỳ kinh doanh, nhóm tài sản thường sử dụng để đảm bảo toán khoản nợ ngắn hạn trì hoạt động kinh doanh thường xuyên Tài sản ngắn hạn bao gồm tài sản đễ dàng chuyên đồi thành tiền mặt chuyển đồi thành tiền mặt vòng ngắn hạn, hạn tiền mặt, tài sản dễ dàng thu hồi khoản phải thu, hàng tồn kho Với nhóm tài sản dài hạn, nhóm tài sản mà doanh nghiệp sử dụng thời gian dài năm không dự kiến chuyển đồi chúng thành tiền mặt tương lai gần Tài sản dài hạn bao gồm tài sản cố định đất đai, máy móc, thiết bị, tài sản khơng có định CP, cố phiếu, bất động sản đầu tư, giấy tờ nợ dài hạn, khoản đầu tư khác -_ Nguồn vốn: Nguồn vốn bao gồm nợ phải trả VCSH Nợ phải trả tổng số tiền mà công ty nợ người khác quan khác, nợ phải trả bao gồm khoản vay ngắn hạn dài hạn, khoản nợ cần trả cho nhà cung cấp, thuế chưa đóng, lương cần trả cho nhân viên, khoản nợ khác VCSH, gọi vốn sở hữu vốn CP, số tiền mà chủ sở hữu công ty đầu tư vào cơng ty 15 tích luy qua thời gian thông qua lợi nhuận thặng dư từ hoạt động kinh doanh 'VCSH bao gồm thành phần vốn góp thành viên, lợi nhuận tích luỹ điều chỉnh khác Các chủ sở hữu cơng ty có quyền sở hữu kiểm soát số tiền - _ Khả huy động vốn doanh nghiệ| ~ _ Các số tài đo lường doanh nghiệp ROA, ROE, D/E, 1.3.2 Năng lực nhân Trong giai đoạn khởi đầu, xây dựng định vị doanh nghiệp, thông thường yếu tố vốn công nghệ xem mắu chót chiến lược phát triển, yếu tố nhân thường khơng nhận quan tâm cần thiết Tuy nhiên, lực nhân nhân tổ có vai trò quan trọng ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp Một doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh có đội ngũ nhân phù hợp, linh hoạt, lực thích ứng tốt, tính chun mơn cao Điều kiện để có đội ngũ nhân có chất lượng cán quản lý người lao động doanh nghiệp phải đảo tạo phát triển thường xuyên theo chương trình gắn chặt với kế hoạch chiến lược dài hạn doanh nghiệp Với đội ngũ lao động có tay nghề cao, có trách nhiệm với cơng việc tạo sản phâm có chất lượng tốt, tăng suất lao động Đội ngũ cán quản lý có lực, có đạo đức kinh doanh, đưa định đắn thời điểm có ý nghĩa vơ quan trọng tồn tại, phát triển doanh nghiệp Nếu đội ngũ cán quản lý chưa đủ lực hoạt động doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn tổ chức quản lý, bỏ lỡ nhiều hội kinh doanh, nhân cơng trình độ tay nghề thấp sản xuất sản phẩm có chất lượng thấp, suất lao động thấp gây lãng phí thời gian tiền bạc Xét cho cùng, nhân lực tác nhân chủ yếu thực công tác sản xt tạo doanh thu cho doanh nghiệp, mặt khác đảm nhiệm việc phát triển, áp dụng công nghệ sản xuất thực thành đầu tư để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong nhiều trường hợp, vốn công nghệ huy động sử dụng; nhiên việc có đội ngũ nhân nhiệt tình, tận tụy, có khả thích ứng hoạt động có hiệu lại khó khăn tốn nhiều Vì thế, để sống sót lâu dài, công ty dù lớn hay nhỏ cần phải trọng xây dựng phát triển khả 16 thích ứng đội ngũ nhân lực toàn giai đoạn chu kỳ tăng trưởng doanh nghiệp Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt nay, khác biệt hóa nguồn nhân lực vũ khí cạnh tranh hữu hiệu nhất, giúp doanh nghiệp nâng cao NLCT đạt thành công bền vững thị trường ngày Hồn thiện kỹ năng, trình độ chun mơn người lao động đảm bảo trì mối quan hệ tốt người lao động với phận quản lý điều kiện sống việc tạo giá trị, tăng suất giảm phí 1.3.3 Năng lực sở vật chất Ngồi lực tài nguồn lực vật chất yếu tố định NLCT doanh nghiệp Nguồn lực vật chất tài sản vật chất mà doanh nghiệp sở hữu sử dụng để sản xuất cung cấp dịch vụ, sản phâm Nguồn lực vật chất bao gồm công nghệ, dây chuyển sản xuất, máy móc, thiết bị, kho bãi, sé tang Trong cơng nghệ, thiết bị máy móc, dây chuyền sản xuất tác động mạnh mẽ đến suất chất lượng sản phâm, thể trình độ kỹ thuật lực sản xuất doanh nghiệp Đề đánh giá Cơ sở vật chất, ta dựa vào yếu tố như: ~ _ Tính đại thiết bị, máy móc thê qua thông số hãng sản xuất, năm sản xuất, công suất khấu hao thiết bị - _ Hiệu sử dụng thể khả ứng dụng thiết bị, máy móc doanh nghiệp, điều tác động đến hiệu suất sản xuất khả huy động tối đa nguồn lực công nghệ phục vụ sản xuất sản phẩm, dịch vụ cho doanh nghiệp - Tính đồng khả tương thích thiết bị với công nghệ phương pháp sản xuất; chất lượng, mức độ phức tạp sản phâm cơng nghệ đồ sản xuất - Chỉ phí đầu tư nghiên cứu cải tiến, áp dụng công nghệ mới: sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp tạo tăng lên giá sản phẩm thấp giá trung bình thị trường, Để tối đa hóa lợi nhuận địi hỏi doanh nghiệp phải gia tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm phải đảm bải định mặt chất lượng Muốn làm doanh nghiệp cần liên tục nghiên cứu đổi công nghệ Thực tế chứng minh doanh nghiệp tồn có sức cạnh 17 tranh tốt thị trường thường áp dụng dây chuyền cơng nghệ Do doanh nghiệp quan tâm, đầu tư mạnh vào việc áp dụng cơng nghệ vào sản xuất NLCT doanh nghiệp ngày cảng tăng Để phát triển NLCT, doanh nghiệp cần trang bị công nghệ, phù hợp với mục tiêu khả Đó công nghệ sử dụng tối thiểu nhân lực, thời gian tạo sản phẩm ngắn, tiêu hao nhiên liệu thấp, suất cao, tính linh hoạt cao, chất lượng sản phẩm đồng đều, không giảm thiểu tác nhân gây ô nhiễm môi trường Cơ sở vật chất công ty đại giúp cho doanh nghiệp tăng hiệu suất sản xuất, giảm giá thành, cải thiện chất lượng sản phẩm tăng cường lợi phí qua nâng cao NLCT cho doanh nghiệp Ngồi ra, cơng nghệ phủ hợp cịn giúp doanh nghiệp nâng cao trình độ khí hóa, tự động hóa doanh nghiệp 1.3.4 Năng lực quản lý điều hành doanh nghiệp Năng lực quản lý điều hành doanh nghiệp có vai trị quan trong việc ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp Năng lực quản lý điều hành ví quan đầu não thực cơng việc hoạch định, tổ chức quản lý điều hành giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu Điều thể thơng qua khía cạnh: - _ Năng lực đội ngũ lãnh đạo: lực đội ngũ lãnh đạo thể kỹ năng, kiến thức để vận hành quản lý đơn vị thực cơng việc bên bên ngồi doanh nghiệp Năng lực đội ngũ lãnh đạo không dừng cấp mà thể kiến thức, kỹ thuộc nhiều lĩnh vực khác liên quan tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, từ kinh tế, trị, pháp luật thị trường hay kể xã hội Bên cạnh đó, tác phong làm việc chun nghiệp, tằm nhìn kèm với óc quan sát nhạy bén, kỹ phân tích khả nắm bắt hội kinh doanh, xử lý tình huống, giải vấn đề thực tế Năng lực, trình độ đội ngũ lãnh đạo thể khẳng định thông qua việc hoạch định chiến lược, quản lý tải nguyên, xây dựng văn hóa tổ chức, quản trị quan hệ khách hàng đối phó với biến đôi môi trường kinh doanh -_ Xây dựng máy tô chức: điều thể việc xếp, bó trí cấu tơ chức máy phân định chức năng, nhiệm vụ phận, lao động khách khoa học, phù hợp với mục tiêu sản xuất kinh doanh Việc hình thành máy 18 quản lý doanh nghiệp theo hướng tỉnh, gọn, nhẹ hiệu lực cao có ý nghĩa quan trọng, đảm bảo hiệu quản lý, định nhanh chóng, mà cịn giảm phí quản lý doanh nghiệp, từ nâng cao NLCT doanh nghiệp Năng lực quản lý điều hành ảnh hưởng sâu đến NLCT doanh nghiệp cách tạo chiến lược tiết, quản lý tài ngun hiệu quả, xây dựng văn hóa tổ chức tích cực hỗ trợ đổi nghiên cứu phát triển Nó giúp doanh nghiệp trì NLCT phát triển bền vững môi trường kinh doanh ngày khốc liệt 1.3.5 Năng lực marketing 'Khả nắm bắt nhu cầu thị trường doanh nghiệp thể thơng qua lực marketing bao gồm nhóm yếu tố: sản phẩm, giá sản phẩm, kênh phân phối xúc tiến thương mại - San phim Kha nang cạnh tranh sản phẩm chất lượng sản phâm Chất lượng sản phẩm tông thể tiêu chí thuộc tính sản phẩm đáp ứng tiêu chí, tiêu chuẩn, thước đo đề thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng Trong thời kỳ khó khăn giá sản phẩm đem làm thước đo loại sản phẩm thương hiệu khác nhiên thu nhập đời ng người lao động ngày cao, chất lượng sản phẩm phải song hành với giá sản phẩm, sản phẩm có giá chênh khơng đáng kể người tiêu dùng sẵn sàng tiền cho sản phẩm có chất lượng cao Ngoài chất lượng dạng sản phâm doanh loại sản phẩm mà họ khơng nhỏ Vì sản phẩm, cạnh tranh sản phẩm đến từ mức độ đa nghiệp Rất doanh nghiệp trì phát triển với tạo ra, đề tránh suy thoái ngành mang lại rủi ro tài iy vừa đê đảm bảo khả sinh tồn doanh nghiệp, vừa đáp ứng nhu cầu ngày cảng sâu rộng người tiêu dùng, vừa nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp -_ Giá sản phẩm Giá sản phẩm tiêu chí cuối để khách hàng “chốt hạ” xuống tiền cho sản phẩm doanh nghiệp nhằm thỏa mãn nhu cầu Giá yếu tố mang lại doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời sở để khách hàng xem xét, cân nhắc sản phẩm loại, mẫu mã 19 doanh nghiệp khác nhau, cuối định lựa chọn tiền Để xác định sách giá hợp lý phải gắn vào đoạn thị trường, mục tiêu chiến lược kinh doanh, chu kỳ sống sản phẩm với khu vực thị trường, đối tượng khách hàng Ngồi sách giá khơng tách rời sách sản phẩm cơng ty Khi sản phẩm có vị trí đứng thị trường hay sản phâm có chất lượng cao giá sản phẩm định vị cao Cịn sản phẩm giai đoạn suy thối mức giá thấp DN áp dụng Với loại sản phẩm khác nhau, thị trường khác nhau, DN nên có sách giá khác Tuy vay gia san phim cần phải mang yếu tố cạnh tranh, doanh nghiệp cần phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ đặt giá, tránh bị đối thủ khách hàng ép giá Định giá sản phẩm thơng qua nhiéu y ình hình thị trường, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá trị thương hiệu, phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp nhắm tới Cách định giá ảnh hưởng nhiều đến mức độ thỏa mãn khách hàng Doanh nghiệp thơng qua thay đổi tác động lớn tới doanh thu, lợi nhuận vị cạnh tranh thị trường Dưới góc độ nhà sản xuất giá sản phẩm, dịch vụ phí để doanh nghiệp sản xuất tiêu thụ sản phẩm tới tay người tiêu dùng, cịn góc độ người mua giá sản phẩm, dịch vụ phí bỏ để cung cấp sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu thân -_ Kênh phân phối Kênh phân phối hình thức trung gian hỗ trợ doanh nghiệp trình phân bổ sản phẩm dịch vụ đến tay khách hàng Đây ột khâu quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, công cụ cạnh tranh hữu hiệu đề gia tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, giải phóng hàng tồn kho xoay vòng vốn Lợi cạnh tranh doanh nghiệp với kênh phân ph: ¡ ngũ kinh doanh, vị trí, quy mơ cách thức hoạt động hệ thống phân phối Để có hệ thống phân phối hiệu quả, doanh nghiệp cần nghiên cứu lựa chọn chiến lược sản phẩm phù hợp, định hướng thị trường mục tiêu, từ lựa chọn hình thức phân phối hợp lý Từ lẻ xây dựng hệ thống phân phối hiệu doanh nghiệp Có loại kênh phân phối lớn: làm tiền 'Kênh phân phối trực lây kênh phân phối trực tig từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng, nhà sản xuất vai vừa đơn vị sản xuất vừa kênh phân 37 Qua kết hoạt động kinh doanh cho thấy có năm 2020 thấp tác động đại dịch COVID-19 khiến việc kinh doanh bị trì trệ làm doanh thu cơng ty bị giảm nửa Sang đến năm 2021 thời điểm đỉnh dịch hỗ trợ sách Nhà nước bơm tiền vào lưu thông thông qua gói hỗ trợ doanh nghiệp đầu tư cơng giúp cơng ty vượt qua dịch bệnh mà cịn đạt doanh thu ngang so với năm trước Sang năm 2022, nhờ uy tín chất lượng mình, cơng ty Sơn Tùng tham gia làm nha cung cấp cho nhà thầu số dự án lớn Vinhomes Ocean Park 2, Vinhomes Smart City giúp doanh nghiệp đạt doanh thu lớn gấp gần 1.5 lần so với 2021 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Sơn Tùng năm 2.2.1 Thực trạng lực tài doanh nghiệ «VỀ tài sản: